22
INTEGRANTES: CASTILLO ALCOCER JAIME CUNYARACHE MEDINA BETTY CRUZADO CASILLA YANET TORRES SILUPU ANA “Plan de Mark eting Internacional”

Plan de Marketing Internacional Del Cafe

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 1/22

INTEGRANTES:CASTILLO ALCOCER JAIMECUNYARACHE MEDINA BETTY CRUZADO CASILLA YANETTORRES SILUPU ANA

“Plan de MarketingInternacional”

Page 2: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 2/22

Introducción

El café peruano ha sido recientemente galardonado como el mejor cafédel mundo en el marco de la Vigésima Segunda Feria de la Asociaci nAmericana de !afés Especiales "S!AA#$ el café especial del Per% o&tu'oel premio como el “mejor café especial del mundo”$ 'enciendo aimportantes productores del grano como !olom&ia$ (uatemala ) *eniapor su aroma ) Por lo +ue actualmente se encuentran muchas empresasinternacionales interesadas en e,portar nuestro café a diferentes partes

del mundo$ as- como las empresas +ue lo 'en-an haciendo seencuentran interesadas en aumentar sus importaciones.

El consumo de productos org/nicos cada 'e0 es m/s creciente$ laspersonas estamos en constante &%s+ueda de productos m/s saluda&les$tratando de mantener una &uena salud con alimentos li&res depesticidas$ conser'antes ) otros aditi'os +u-micos$ por lo +ue losproductos org/nicos est/n teniendo cada 'e0 una ma)or presencia a

ni'el mundial ) en especial en el 1ap n donde sus ha&itantes sepreocupan much-simo por la salud.

Page 3: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 3/22

EL CA ! PERUANO

PRODUCCION

Seg%n informaci n recopilada de Infoagro ) di'ersas fuentes$ tenemos+ue el Per% ocupa el no'eno lugar en el ranking mundial de producci n$después de 2rasil$ Vietnam$ !olom&ia$ Indonesia$ Etiopia$ Mé,ico$ India )(uatemala. 3a producci n nacional de café alcan0 la cifra de 456$789

:M en el a;o <748. =e este total$ el >7? es café con'encional ) el @7?es org/nico.

El café org/nico se caracteri0a por tener un sistema de producci ndonde se utili0an insumos naturales como el compost ) humus ) se e'itael uso de fertili0antes sintéticos$ asimismo no se utili0an pesticidas+u-micos ) por ser culti'os &ajo som&ra con una co&ertura de /r&olespor encima$ estos aportan tam&ién a&onos al suelo. El @7? de lase,portaciones de café peruano corresponden al café org/nico ) esteporcentaje nos ha con'ertido en los primeros e,portadores de caféorg/nico en el mundo.

Es importante diferenciar +ue e,isten dos especies importantes en elmundo la ro&usta ) la ar/&ica. En el Per% se produce la especie ar/&ica+ue es superior a la ro&usta en cuanto a calidad. 3a especie ar/&icarepresenta casi el >7? del café en el mundo. Es un café de muchacalidad ) Bnura$ tiene m/s acide0$ cuerpo medio ) &uen aroma. !receentre los 677 ) 4$C77 msnm. Se culti'a en pa-ses como !osta Dica$*enia$ onduras$ icaragua ) !olom&ia$ entre otros.

3as 0onas productoras m/s importantes en el Per% son 1un-n$ !ajamarca$!usco$ San Mart-n$ Ama0onas$ Pasco$ Puno ) A)acucho. Estas 0onascuentan con condiciones clim/ticas ideales para el crecimiento de lasplantas de café como suelos fértiles$ humedad permanente$ )temperaturas constantes entre los <7 ) @7 grados cent-grados. =entrode la especie ar/&ica en el Per% se producen las 'ariedades caturra$t-pica$ &our&on ) catimor$ las cuales se adaptan &ien a las condicionesclim/ticas del pa-s.

Por otro lado$ la especie ro&usta es un café m/s amargo$ fuerte )contiene m/s cafe-na. Gna diferencia crucial es +ue crece en lugares porde&ajo de los C77 msnm ) tiene &uenos rendimientos con altas

Page 4: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 4/22

cosechas. Se culti'a principalmente en 2rasil$ parte de Hfrica$ lasFilipinas ) Vietnam.

El culti'o del café se desarrolla en toda la 'ertiente oriental ) occidentalde los Andes$ en 0onas accidentadas$ de pendientes inclinadas$ entre los

577 ) <777 m.s.n.m.$ con precipitaciones +ue 'ar-an de 677 mm a <C77mm. por a;o. A&arca <47 distritos$ 8> pro'incias$ en 4< regiones de las<8 e,istentes en el pa-s.

Sus 0onas de culti'o se encuentran u&icadas en pisos ecol gicos dondelas condiciones clim/ticas permiten la o&tenci n de un café de altacalidad$ lo +ue constitu)e una fortale0a potencial +ue nuestro pa-sde&er/ apro'echar en los a;os 'enideros.

3as caracter-sticas particulares del medio am&iente$ conforman un

escenario ecol gico sumamente sensi&le$ de dif-cil acceso$ topograf-aaccidentada ) pendientes ele'adas$ con escase0 de infraestructura 'ialadecuada$ +ue es uno de los pro&lemas permanentes ) de dif-cil soluci npara el pa-s encareciendo los costos de producci n ) disminu)endo lacalidad Bnal del producto. 3a tecnolog-a para la producci n de&er/ teneren cuenta la alta sensi&ilidad del medio donde se culti'a el café$permitiendo un manejo e+uili&rado entre su renta&ilidad ) el impactoecol gico.

CA ! GRANO PER" E#PORTACI$N MAYO %&'( Y DEL A)O %&'*

C+,- Gr+no P.r/ E01ort+ción M+2o %&'(

3a e,portaci n de !afé (rano en el <74C alcan0a los GJ C8.> millones$cifra inferior a los GJ 6< millones del mismo per-odo del <748.

Page 5: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 5/22

u.nt. AGRODA PER"

u.nt. AGRODA PER"

Page 6: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 6/22

u.nt. AGRODA PER"

ANALISIS DE LA INDUSTRIA

Entorno .conó3ico

!K SGMK MG =IA3

3a demanda mundial est/ concentrada en pa-ses no productores delmundo desarrollado. 3os principales compradores son Estados Gnidos$Alemania$ Francia$ 1ap n e Italia +ue en conjunto representan el >7? dela demanda mundial.

EE.GG. Es el pa-s ma)or consumidor de café no o&stante su consumoper c/pita es relati'amente &ajo 8 a 9 kilosL personaL a;o. =esde hacetres décadas este mercado ha e,perimentado un estancamiento en elconsumo de café de&ido a la pre'enci n médica contra la cafe-na ) a lama)or competencia de otras &e&idas. Paralelo a esta tendencia seo&ser'a a partir de 45>7 un importante crecimiento de la demanda porcafés especiales ) gourmet. =e manera +ue mientras la demanda porcafés con'encionales se ha reducido la demanda por granos premiun haaumentado.

Europa El consumo en esta regi n se muestra ele'ado aun+ue esta&lecon un crecimiento mu) lento no o&stante$ el café sigue siendo la

Page 7: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 7/22

&e&ida m/s popular. El consumo per c/pita crece de sur a norte desdelas regiones m/s c/lidas a las m/s fr-as.

• Pa-ses Escandina'os 47 4< kilos perNc/pitaLa;o.• Pa-ses 2ajos. Austria 9 a 47 kilos perNc/pitaLa;o.• 2élgica ) Alemania 8 a 9 kilos perN c/pita a;o.

3a creciente inOuencia de Kccidente ) el aumento de comportamientour&ano ha permitido un crecimiento en el consumo de café en estaregi n 3as tendencias de largo pla0o muestran un aumento del consumoen el mercado japonés$ de los tigres asi/ticos$ en especial ong *ong )Singapur ) de !hina pa-ses en los el café enfrenta la dura competenciadel té.

En el mercado japonés el reBnamiento ) la calidad son mu) importantes) se han introducido productos inno'adores como café en lata$ caféhelado ) aromati0ado.

En el siguiente cuadro podemos o&ser'ar los pa-ses +ue e,portan caféen granos en kilos$ as- como los pa-ses destinos de los mismos$ endonde se puede apreciar +ue 1ap n es uno de los pa-ses interesados enla importaci n de este producto por lo antes e,puesto.

E01ort+ción d. c+,- +4 3undo

Seg%n art-culo pu&licado por la Asociaci n de E,portadores "A=E # el <<de agosto de <748$ la e,portaci n de café creci en <6 por cientodurante el primer semestre del a;o por el mejor precio internacional +ueimpuls un mejor retorno a los e,portadores de ese grano.

3as e,portaciones de café en el primer semestre del a;o sumaron en'-ospor [email protected] millones de d lares$ lo +ue represent un crecimiento de <6por ciento$ mientras +ue el 'olumen se increment en cuatro por ciento.

3a gerencia de Agro de A=E $ e,plic +ue el café es un culti'o &ianual$por lo +ue siempre ha&r/ un a;o regularLmalo ) un a;o &ueno o mu)&ueno.

Page 8: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 8/22

El a;o pasado fue un a;o regular por lo +ue los en'-os "C>8.6 millonesde d lares# ca)eron en die0 por ciento respecto al <74< cuando la cifrafue de 9@6.> millones de d lares$ e,plic .

:am&ién A=E indic +ue este a;o se unen dos factores$ el incremento

de la producti'idad ) el incremento de los precios$ de ah- +ue se estime+ue el peso neto crecer/ en un 4C?.

3os pa-ses de destino sumaron @9$ cu)o ranking est/ liderado porAlemania con pedidos por C9.8 millones de d lares$ seguido por EstadosGnidos con @9.6 millones.

3es sigue !olom&ia con 48.> millones de d lares$ adem/s de 2élgica$Italia$ !anad/$ Suecia$ Francia$ 1ap n$ Espa;a$ Deino Gnido ) Finlandia.

3as empresas e,portadoras son lideradas por Perales uancaruna$ +ueincrement sus en'-os en 49< por ciento$ seguida de !omercio Q !-a$!ompa;-a Internacional del !afé$ !entral de !ooperati'as Agrarias!afetaleras !ocla$ E,portadora Dome, ) 3ouis =re)fus Per%$ entre otras.

E01ort+cion.5 d. c+,- + J+1ón

Al principio$ los japoneses 'e-an el café de la misma manera en +uemuchos occidentales ho) en d-a piensan del té 'erde una &e&idae, tica procedente de una cultura for/nea fascinante ) no como la&e&ida refrescante de todos los d-as +ue es actualmente. En eltranscurso de los a;os$ muchos japoneses cam&iaron el arro0 ) la sopade miso por el pan ) el café en el desa)uno "a 'eces acompa;ado conensalada#.

Parece +ue ahora el café tiene el mismo estatus +ue el &ancha "té 'erdepoco concentrado# se ha con'ertido en un art-culo de primeranecesidad.

Actualmente se tienen dos casos de é,ito de e,portaci n de café a 1ap nen Sudamérica 2rasil como principal e,portador ) !olom&ia en el

segundo lugar como reOeja los siguientes cuadros.Partida arancelaria 757444

=escripci n !AFR SI :KS:AD I =ES!AFEI AD

PRINCIPALES '& PA6SES IMPORTADORES

Page 9: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 9/22

Pa-s ?Var4<N44

?Part4<

:otal Imp.<74<

"millon GSJ#4 Estados Gnidos N4C? <9? 9$C44.C7< Alemania N48? 46? 8$C4C.CC

@ 1ap n N45? >? 4$5C4.578 2élgica N45? C? [email protected] Francia N49? 8? 4$7C8.889 Espa;a N4<? 8? 65>.95> !anad/ N4C? @? >5C.446 Sui0a N44? @? >4<.555 Deino Gnido N49? @? 9@>.C747 Suecia N4@? <? C>4.684777 Ktros Pa-ses "4@8# N@4? <8? >[email protected]@

PRINCIPALES '& PA6SES E#PORTADORES

Pa-s ?Var4<N44

?Part4<

:otal E,p.<74<

"millon GSJ#4 2rasil N<5? @C? >$556.<7< !olom&ia N<>? 4<? <$976.4>@ Indonesia <7? 6? 4$7@8.><8 Per% N@C? 9? 4$C67.@>

C (uatemala N47? 9? 4$797.C<9 2élgica N<4? C? [email protected]@> Alemania N47? 8? 6<4.7@6 Mé,ico 49? 8? C9>.6<5 India N47? 8? 9>C.<410 Nicaragua 21% 3% 429.30

1000 Otros Países (115) -63% 15% 6,499.77

COMERCIO PER"

PRINCIPALES EMPRESAS E#PORTADORAS

Empresa ?Var48N4@

?Part.48

PEDA3ES GA !ADG A S.A.!. 4C? <@?!KMED!IK Q !IA SA N6? 44?

Page 10: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 10/22

Empresa ?Var48N4@

?Part.48

PDK!ESA=KDA =E3 SGD S.A. @6? 6?KG:SPA PEDG S.A.!. N5? >?!IA.I :ED A!IK A3 =E3 !AFE S.A.!. N<>? C?!AFE:A3EDA AMATK I!A SA! 8? C?!KKPEDA:IVA =E SEDVI!IKS MG3:IP3E... 86? 8?3KGIS =DEUFGS !KMMK=I:IES PEDG SD3 <@<? @?PDK A:GD E.I.D.3. 96? @?Ktras Empresas "4@<# NN <7?

PRINCIPALES MERCADOS

Mercado ?Var48N4@

?Part.48

FK2N48"miles GSJ#

Alemania N48? <5? <76$9>8.66Estados Gnidos 44? <8? 4>8$8CC.@@

2élgica 46? 44? 64$6>6.<6!orea del Sur C8? >? 8>$>54.5>

Suecia >? C? @6$C57.9C!anad/ @<? 8? <6$675.@<

Italia <<? @? <8$><4.@<Francia 44? @? <4$<@8.77

Deino Gnido 46? @? <7$68>.8@Ktros Paises "@C# NN 44? 67$867.C5

PLAN DE MAR7ETING INTERNACIONAL 8 MERCADO OBJETI9O JAP$N

ENTORNO SOCIO CULTURAL

Informaci n estad-stica de 1ap n

Page 11: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 11/22

Po&laci n

4@9$ 678$8@@ "1ulio <748#

Estructura de edades

7N48 a;os [email protected]? "hom&res 6$ 678$89CLmujeres 6$ @88$677#

4CN98 a;os 98.@? "hom&res 84$ 46>$8<CLmujeres 87$ C@@$6>9#

9C a;os en adelante <<.<? "hom&res 44$ 598$958Lmujeres 49$ <8@$845#

E4 con5u3o d. c+,- .n J+1ón

3a cultura japonesa siempre se ha caracteri0ado por el consumo de té alo largo del d-a a tra'és de muchas generaciones. Pero en los %ltimosa;os esta tradici n ha cam&iado en los consumidores.

El consumo se ha disparado en los %ltimos 87 a;os. Inicialmente$ suconsumo esta&a reser'ado principalmente a los adultos ur&anos m/sadinerados$ pero gan fuer0a gracias a los siguientes cuatro factores

Gn cam&io marcado en la sociedad con una cierta“occidentali0aci n” de los h/&itos de consumo de&ido al grann%mero de inmigrantes de pa-ses occidentalesGn aumento en el ni'el de 'ida3a promoci n ) un h/&il mercadeoEl esta&lecimiento ) desarrollo de atracti'os caféN&ar.

Aun+ue estos cuatro factores crearon una sustancial &ase de producto$el crecimiento posterior se logr gracias a una mejora considera&le en lacalidad del producto e inno'aciones en los sistemas de distri&uci n delmismo.

POR UE E#PORTAR A JAPON;

'< 1ap n es un gran mercado$ con 4@9$ 678$8@@ ha&itantes "datos en 1ulio del <748 !IA World Fact&ook#. Se encuentra entre los die0 pa-sesm/s po&lado del mundo "potencial de clientes#.

Page 12: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 12/22

%. Alto ni'el de ingreso PerN!/pita de los ha&itantes. El ni'el dedesarrollo econ mico de un pa-s nos indicar/ generalmente los tipos deproductos +ue se consumen ah-$ )$ por lo tanto$ los productos +uepodemos e,portar. As-$ a medida +ue la econom-a de un pa-s a'an0a$ loscompradores alcan0an una mejor posici n para comprar ) e,igirproductos ) 'ersiones m/s reBnadas$ 1ap n tiene un P2I per c/pita de@8$477J seg%n el FMI "Fondo Monetario Internacional# en el <776 .Es unindicador com%nmente usado para estimar la ri+ue0a econ mica de unpa-s. Es decir de cu/nto dinero dispone un indi'iduo de un pa-s paracu&rir sus necesidades ) darse sus gustos es un indicador +ue nospermitir/ sa&er a groso modo X+ué 'ender ) +ué no 'enderY Ahora sidi'idimos @8477 J entre 4< meses apro,imadamente es <684 J +uieredecir +ue disponen de ésa cantidad mensual para 'i'ir ) gastar aun+ueésto no es del todo e,acto. Entre el <>? ) @7? del ingreso per c/pita del

ciudadano japonés se destina al consumo de alimentos. :eniendo enconsideraci n +ue el P2I per c/pita asciende a GSJ @8$477 al a;o$ lacifra del gasto en alimentos por persona oscilar-a en alrededor de GSJ47$777.

=. 1ap n es un Mercado omogéneo. XZué signiBca estoY Zue cuando sepresenta un producto en el mercado japonés “!u&re a casi la ma)or-a dela po&laci n japonesa” "esto no signiBca +ue no ha) +ue hacer a un ladola segmentaci n del mercado para algunos productos#. 1ap n es unMercado omogéneo por+ue son una sola ra0a$ ha&lan un mismo

idioma$ ) tienen m/s o menos las mismas costum&res$ gustos )preferencias.

*< Precios similares de los productos en todas las regiones de 1ap n. 3osprecios de los productos son casi los mismos en todo 1ap n por sueBciente sistema de transporte.

(< 1ap n tiene acuerdos ) tratados de li&re comercio Brmados conmuchos pa-ses. 3a econom-a de 1ap n se a&re m/s cada d-a$ en laactualidad se encuentran negociaciones &ilaterales ) multilaterales para

formar /reas de li&re comercio. 1ap n est/ dispuesto a a&rir su mercadoa la competencia internacional.

>< 1ap n es un pa-s importador. 3os japoneses est/n a&iertos ae,perimentar productos diferentes$ ) no lo producen “todo”$ es por ello+ue ha) oportunidades en di'ersos sectores$ ellos m/s +ue nada seespeciali0an en la manufactura ) la tecnolog-a.

Page 13: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 13/22

Actualmente$ 1ap n importa muchos productos agropecuarios "u'asfrescas$ mangos$ café ) tara$ entre otros#$ pes+ueros "ca&allascongeladas$ ji&ias$ glo&itos$ calamares ) pota$ peces ornamentales$entre otros# ) te,tiles "de algod n ) pelos Bnos#. El sector alimentarioposee un gran potencial de crecimiento en el mercado de 1ap n$ enespecial los productos org/nicos.

?< 1ap n es el eje comercial de Asia. Ua +ue con una industriamanufacturera ) un sector de ser'icios mu) aBan0ados$ 1ap n mantieneunos '-nculos comerciales mu) consolidados con Asia del Este "!orea delSur$ :ai[an$ ) la Degi n Administrati'a Especial de ong *ong#$ !hina )los pa-ses del ASEA "Singapur$ Malasia$ :ailandia$ Indonesia ) Filipinas#.3as transacciones comerciales entre 1ap n ) Asia del Este$ !hina ) lospa-ses del ASEA suman miles de millones de d lares$ de este modo sea&ren las puertas de nuestro producto a comerciali0ar.

@< 1ap n es el eje del transporte$ ha) gran n%mero de 'uelos en tiempom-nimo a di'ersas ciudades. Esto es fa'ora&le para el +ue +uiera hacerempresa en 1ap n ) luego e,pandirse por el Asia.

. 3os japoneses hacen negocios a largo pla0o$ +uiere decir +ue a pesar+ue se demoran en tomar una decisi n para incluir a un pro'eedorcuando lo hacen$ lo hacen pensando en hacer negocios con éste a largopla0o$ es por ello +ue si logramos negociar en 1ap n$ tendremos unafuente de ingresos “constante”

'&< egociar con 1ap n nos har/ no depender “e,clusi'amente” delmercado local ) esto disminuir/ el riesgo +ue conlle'a a estar en un solomercado$ )a +ue si en nuestro pa-s entran competidores +ue antes noeran admitidos$ tendremos otras opciones de 'ender nuestros productosadem/s +ue al aumentar el 'olumen de nuestra producci n reducimoslos “costos unitarios de fa&ricaci n” ) pasamos a una “econom-a deescala” ) ganamos “competiti'idad en el mercado interno” a tra'és dela competencia internacional.

'' . Al e,portar a 1ap n ) adaptarnos a los gustos ) preferencias de losconsumidores japoneses$ aparecer/n nue'os productos o en todo casose perfeccionar/ los productos e,istentes.

'%< Al e,portar a 1ap n mejorar/ nuestra eBciencia producti'a.

'=< Al e,portar a 1ap n o&tendremos “productos diferenciados”.

Page 14: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 14/22

'* . Al e,portar a 1ap n algunos pa-ses podr/n o&tener incenti'osgu&ernamentales.

'(< Al e,portar a 1ap n se ganar/ prestigio ) mejorar/ la imagen de laempresa en el mercado interno ) en los clientes ) pro'eedores +ue

tengamos.'> . 3os h/&itos de consumo del segmento con ma)or poder ad+uisiti'oen !hina son mu) similares a los del mismo segmento en el mercado

japonés ello est/ generando un importante traslado de ofertae,porta&le del mundo hacia !hina$ dejando en muchos casosoportunidades en el mercado japonés +ue tiende a +uedar semiNdesa&astecido en 'arias épocas del a;o en di'ersos productos$ demanera especial los alimentarios.

'? . Actualmente el segmento mercado de alimentos saluda&les en 1ap nes el de ma)or crecimiento seg%n se estima$ estar-a en alrededor de losGSJ <.C &illones con una tasa de crecimiento de <C?.

'@< 3os patrones de consumo de los japoneses se est/n 'iendoinOuenciados por los patrones ) estilo occidental$ el cual se est/promo'iendo por el desarrollo de fran+uicias de las principales cadenasde restaurantes estadounidenses ) europeas.

MAR7ETING MI#El marketing mi, elige ) coordina las pol-ticas de marketing m/sadecuadas para lograr los o&jeti'os.

El o&jeti'o de nuestro marketing mi, es conseguir los mejores resultadoscon el menor costo posi&le$ apo)/ndonos para ello en la com&inaci n deideas +ue nos permitan lograr los o&jeti'os del plan propuesto.

PRODUCTO

uestra propuesta est/ &asada en granos de café 477? org/nico$producto de la mejor calidad ) con los est/ndares internacionales deculti'o$ tratamiento$ cosecha$ selecci n ) proceso producti'o. Poseedorde una e,acta com&inaci n de acide0 ) amargor preferida por elconsumidor japonés. !u&riendo esa necesidad de consumir café encual+uier momento ) en cual+uier lugar$ )a sea en la oBcina o en eldomicilio$ hemos pensado en este producto inno'ador +ue consiste en

Page 15: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 15/22

café org/nico en presentaci n de cajas compuestas por <7 Bltrantespara ser e,portados al pa-s del oriente 1ap n.

3a presentaci n de la caja de&er/ de ser mu) Bna ) soBsticada )a +uepor tratarse de café org/nico es mu) importante un en'ase +ue permita

conser'ar el aroma ) gusto del café por lo +ue cada Bltrante estar/dentro de un so&re de aluminio )a +ue est/ pro&ado +ue el aluminiomantiene el aroma ) sa&or de los productos +ue lle'a en su interior$asimismo la caja &rindar/ informaci n nutricional ) cada &olsita dealuminio con informaci n so&re como ela&orar el café de manerapr/ctica ) sencilla.

3a caja contiene <7 so&res de aluminio ) cada so&re tendr/ un peso de @gramos de café netamente molido ) tostado. Este producto est/dise;ado para colocarlo en una ta0a con agua caliente los segundos +uedesee el consumidor ) tiene como principales caracter-sticas

Aroma ) sa&or intenso de café natural.

So&res de aluminio con picado en el &orde f/cil de a&rir.

F/cil de preparar$ solo es cuesti n de segundos.

Facilidad para prepararlo en cual+uier lugar ) en cual+uier momento.

MK=E3K =E PDESE :A!IK

Page 16: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 16/22

So r. 4tr+nt.

Page 17: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 17/22

C+ + d. %& unid+d.5

En la caja se est/ pensando +ue el dise;o sea mu) soBsticadoresaltando alg%n paisaje peruano$ como es la imagen de Macchu Picchuo las 3-neas de a0ca$ para +ue el mismo sea identiBcado con facilidad

+ue es de procedencia Peruana por ser estos dos lugares altamente'isitados por los 1aponeses. Para ellos estos dos lugares signiBcanmisterio por ser una cultura diferente ) por ende mu) atracti'os paraellos.

PLAZA Y DISTRIBUCION

El mercado de productos cafeteros se caracteri0a por su ele'adaconcentraci n. E,iste una fuerte competencia ) se ofrecen una gama cada

'e0 m/s amplia ) con no'edosas presentaciones en cada caso.Inicialmente empe0ar-amos el lan0amiento en la ciudad de :okio$orient/ndonos fundamentalmente al p%&lico peruano ) latinoamericanoen general$ esto con la intensi n de poder generar un Oujo de capital.3uego incursionar-amos e'entos +ue nos permitan llegar a compradoresde cadenas ) tiendas de café.

3a distri&uci n de nuestro producto se &asar/ en la 'enta directa aldistri&uidor +uien reali0ar/ su distri&uci n desde su propio

esta&lecimiento ) con 'enta directa al p%&lico asimismo para losesta&lecimientos +ue estén dentro de su alcance geogr/Bco.

El es+uema tradicional de distri&uci n del café en el 1ap n es como semuestra a continuaci n

Page 18: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 18/22

Fuente !afé en 1ap n L Promotora del !omercio E,terior de !osta Dica

En nuestro caso se iniciar-a la distri&uci n de nuestro producto caféorg/nico Bltrante apro'echando el :3! +ue se Brm en el <744 entrePer% ) 1ap n para poder ingresar a este mercado con precios mu)competiti'os ) con el apo)o de la empresa de !on'enio de !ooperaci nPer% N 1ap n *)odai$ +ue se encuentra u&icada en la ciudad de :ok)o$donde seg%n Informe <4.com es la ciudad donde m/s se consume este&re&aje considerada como una &e&ida estimulante. Ellos importar-annuestro producto para comerciali0arlo entre nuestros compatriotasperuanos ) latinos en general +ue se encuentran residiendo en 1ap n.

Asimismo$ se pretende participar en las Ferias Especiali0adas de 1ap n$principalmente en la Feria de !afé (ourmet +ue se reali0a anualmenteen la ciudad de :ok)o$ durante el mes de Kctu&re ) con una duraci n de> d-as en la Feria FKK=E $ +ue es la feria de alimentos m/s grande eimportante de Asia$ en donde nuestro pa-s participa con un stand propio

Page 19: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 19/22

) &ajo el auspicio de la Em&ajada de Per% en 1ap n$ as- como en la Feria2ioFach de alimentos ecol gicosNorg/nicos +ue se reali0a desde el <774.

Gna 'e0 +ue tengamos presencia ) realicemos los test de 'entas$procederemos a contactarnos con los supermercados ) autoser'icios de

las ciudades$ empe0ando en la ciudad de :ok)o para la distri&uci n )'enta de nuestro producto.

Ktro canal +ue se considera utili0ar$ son las tiendas de productos latinos+ue a&undan en todas las ciudades de 1ap n$ implementados por todoslos latinos +ue residen en ese pa-s$ as- como los m/s de 67 restaurantesperuanos u&icados en todo 1ap n ) en donde se 'enden di'ersosproductos peruanos e,portados al 1ap n.

PRECIO

A pesar de la gran calidad de nuestro producto "aroma$ te,tura$ sa&or#$el precio de ofreceremos no ser/ signiBcati'amente ma)or a los preciosde la competencia$ toda 'e0 +ue nuestra primera intenci n es posicionarla marca.

uestro competidor directo es el café instant/neo$ en el cual el principalcomerciali0ador es la empresa 1aponesa G!!$ +uien tiene una gran'ariedad de presentaciones de café$ tales como café en so&res$ enlatas$ en cajas ) en &otellas.Se considera +ue el café solu&le instant/neo en so&res ser-a el +ue seutili0ar/ como referencia para esta&lecer un precio de entrada almercado$ por ser éste producto un café especial. 3a empresa G!!distri&u)e su café en so&res en cajas de C7 so&res a un 'alor de 4$9@6)enes$ e+ui'alente a GSJ <7.<6. Por lo +ue inicialmente$ ) comoestrategia de ingreso al mercado$ se 'ender-a la caja de <7 Bltrantes decafé org/nico a GSJ 47.77$ posteriormente ) de acuerdo a la e'oluci nde la demanda$ se podr-a comerciali0ar en GSJ4<.77 cada caja.

PROMOCI$N Y PUBLICIDAD

uestro plan de pu&licidad se &asa en desarrollar una claraidentiBcaci n de nuestro producto con nuestro mercado o&jeti'o$ paraello reali0aremos las siguientes acciones

Page 20: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 20/22

Folletos e,plicati'os e ilustrati'os acerca de las &ondades denuestro producto.Promoci n por$ Internet$ eNmails masi'os por &ase de datos.=esarrollo de una p/gina We& con informaci n acerca de todos losaspectos de nuestro producto as- como informaci n de nuestraempresa.Volantes +ue sean repartidos en los lugares donde se encuentrannuestros clientes potenciales.

Inicialmente en'iar-amos presentaciones en pa+uetes pe+ue;os de 7CBltrantes para en'iarlos como muestras a Bn +ue los clientes puedanpro&ar el producto ) as- contar-amos con una pu&licidad directa para el

ingreso al mercado$ )a +ue tanto a los latinos como a los japoneses lesencanta hacer comentarios so&re los nue'os productos +ue testean"pu&licidad de &oca a &oca#.

Es importante indicar +ue el primer lote de café promocional de&e deestar en :okio entre julio ) agosto para +ue sea distri&uido junto con lapanOeter-a e indicaciones de promoci n.

El inicio de campa;a se hace en setiem&re cuando las temperaturasempie0an a &ajar luego del 'erano mediante la promoci n de &ajaintensidad "poster en tiendas de a&arrotes peruanos$ ofrecimientoL'entadel café en restaurantes$ promoci n en cenas ) e'entos culturales de laEm&ajada$ etc.#.

Igualmente por medio de la em&ajada de Per% en 1ap n se puedepu&licitar nuestro producto. 3a em&ajada u&icada en ese pa-s$ apo)amucho a los peruanos mediante la participaci n en ferias ) organi0ae'entos para catar productos nue'os.

!uando )a tengamos un mercado cauti'o$ se contactar/ a lossupermercados ) autoser'icios para la comerciali0aci n de nuestroproducto$ en donde )a se coordinar/ el medio pu&licitario a utili0ar ) elcosto de los mismos$ como puede ser medios tele'isi'os$ encartes )medios radiales.

E3E!!I\ =E KM2DE

Page 21: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 21/22

=espués de pensar en 'arias opciones$ decidimos llamar a nuestroproducto “!ofee E,press”. :oda 'e0 +ue creemos este nom&re e,presanuestra idea principal del negocio <

3a idea es transmitir la imagen de lo r/pido ) c modo de su ela&oraci n$

as- como el poder disfrutar de un &uen café a la hora de los desa)unos$almuer0os o en sus momentos de descanso$ o compartiendo una &uenacompa;-a.

!omo se mencion dentro del Producto$ el nom&re +ue se escogide&er/ ir acompa;ado de una frase +ue soporte la procedencia del caféorg/nico as- como el eslogan a utili0ar.

Inicialmente se est/ pensando en lo siguiente

Eslogan “ os tomamos un tiempo para ofrecerte el mejor café$ t matetu tiempo para disfrutarlo”.

Page 22: Plan de Marketing Internacional Del Cafe

7/23/2019 Plan de Marketing Internacional Del Cafe

http://slidepdf.com/reader/full/plan-de-marketing-internacional-del-cafe 22/22