Embed Size (px)
DESCRIPTION
presentatie over wat social media is en hoe deze voor bedrijven kan worden ingezet.
Citation preview
WORKSHOP SOCIAL MEDIA
“ Sociale media (Engels Social media) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.”
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
DEFENITIE SOCIAL MEDIA
• Het delen van van tekst, video, foto en audio (content) • Gemaakt door ierdereen (user generated content) • Direct online (beschikbare media) • (Veelal) mobiel gedeeld (plaats onafhankelijk) • In een sociale omgeving (luister, leer en deel!)
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
FIGURES & FACTS SOCIAL MEDIA
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
Wanneer facebook een land zou zijn
dan was het zo groot als Amerika
500 biljoen Is het aantal minuten welke per maand aan facebook wordt besteed
25 biljoen Is het aantal links, verhalen en blogs welke op facebook
worden gedeeld
24 uur Is de hoeveelheid video’s welke iedere minuut op
youtube worden geupload
2 biljoen Is het aantal filmpjes welke per
dag worden bekeken.
1 op de 6 Is het aantal huwelijken waarbij men elkaar via social media heeft leren kennen
4 biljoen Is het aantal foto’s welke gedeeld worden op flickr.
140 miljoen Is het aantal tweets per dag
7 uur Koste het basketballer
Lebron James om 150.000 volgers te krijgen op twitter.
Jan Mulder had zonder te tweeten na 2 dagen
25.000 volgers
SOCIAL MEDIA
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
“Twitter is een verzamelnaam voor nieuwe manier van communiceren. In 140 tekens (letters,cijfers,leestekens) maak je duidelijk wat je doet, waar je bent, of wat je leuk vindt. Anderen kunnen (hoeven niet) hierop reageren.
Je bouwt op deze manier een groep mensen om je heen die je dagelijkse activiteiten volgen en becommentariëren.”
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
TIPS AND TRICS
Twitteren: het gebruiken van Twitter Tweet: een Twitter-bericht @berrywognum een persoon noemen in een tweet Tweeps: zo noemen twitteraars elkaar Follower: een Twitter-vriend Reply (Mention): reactie op iemand anders Retweet (‘RT’): iemand anders citeren DM: direct message via Twitter Hashtag: ‘#trefwoord’, rubriceert tweets
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wie
Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,
overheden, merken,
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wat Alles wat degene interessant acht om te delen met zijn volgers. Dit zijn artikelen, foto’s, video’s, etc.
Hulpmiddelen tinyurl en mobypicture
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Waar
Twitter kan overal 24/7 gebruikt
worden.
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Waarom Marketing/Promotion
Customer service/support
Relatie Management
Te leren /sectorupdates/concurrentie
Interactie en betrokkenheid volgers
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wanneer Twitter kan 24/7 gebruikt worden. Er zijn middelen op berichten klaar te zetten en deze later te zenden. Zo kan twitter een vast onderdeel van de werkzaamheden worden.
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Waarmee
Twitter kan online gebruikt worden of via diverse applicaties.
TWITTER DO’S EN DON’T
Do’s • Gebruik een twitter programma (tweetdeck) • Gebruik twitter search • Link naar je website/blog • Retweet andere personen met goede tweets • Volg discussie zoals tending toppics • Zorg voor een goed profiel met informatie over jezelf • Maar gebruik van url verkleiners zoals bit.ly
Don’t • Wees geen twitterslut, alleen volgen zonder terugvolgers • Gebruik geen autofollower en stuur geen geautomatiseerde tweet als personen je volgen • Maak niet teveel gebruik van feed service, als er teveel berichten worden gezonden heeft dit een negatief effect.
VOORBEELDEN
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
VOORBEELDEN
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
VOORBEELDEN
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
“Facebook is een sociaalnetwerksite voor onder anderen scholieren, studenten en werknemers.”
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
FACEBOOK DO’S EN DON’T
Do’s • Reageer op gelukwensen • Koester de mensen die op uw status-update reageren
Don’t • Verwaarloos uw netwerk niet • Gebruik de status-update met mate • Laat op uw beurt geen rare reacties achter
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wie
Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,
overheden, merken,
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wat
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Waar
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Waarom
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wanneer
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Waarmee
Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,
overheden, merken,
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Wie
Bedrijven, instellingen, personen, organisaties,
overheden, merken,
FOURSQUARE
“Foursquare is een sociaalnetwerksite, software voor mobiele telefoon en een spel. Gebruikers 'checken in' op plaatsen (venues) via een mobiele
website, sms of via speciale applicaties voor mobiele telefoons.[1] Hiermee verdienen zij punten (points) en soms badges.”
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
“LinkedIn is een virtueel sociaal netwerk, actief sinds 5 mei 2003, dat gericht is op vakmensen. Het belangrijkste doel van de website is
geregistreerden gebruik te laten maken van elkaars (zakelijke) netwerk. Dat gebeurt door contacten te leggen met anderen die je vertrouwt.”
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
• Wie • Wat • Waar • Waarom • Wanneer • Waarmee
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
OVERIGE APPLECATIES
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
DOEL SOCIAL MEDIA Concreet:
“Over een jaar is ons bedrijf met een eigen account actief op Twitter, Facebook en LinkedIn”.
•Meetbaar:
“Over een jaar komen minimaal 200 bezoekers op onze website via Social Media.”
“ Binnen een jaar zal ons bedrijf minimaal 250 nieuwe klanten hebben aangetrokken via Social Media.”
“ Binnen een jaar zal onze website minimaal 1000 extra bezoekers via Social Media ontvangen.”
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
POSITIONERING BASICSHR
Basics HR
Website
Ads/banners
Vestigingen
Persberichten
E-mail nieuwsbrief
Brochure/White paper
Bedrijfssheets
Linked in Vaksites/
blogs
Youtube/flickr
Slide share
Beurzen/bedrijven
dagen RSS feeder
Bookmarks
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
STADIUMS SOCIAL MEDIA
Creators
Plaatsen reviews/ratingss
Reageren op blogs van andere Zijn actief op forums
Critics
Collectors
Joiners
Spectators
Inactives
Publiceren blogs
Maken webcontent Uploaden video
Beheren profiel op social media
Bezoeken de sociale media sites
Gebruiken RSS feeds
Stemmen op websites Taggen websites of foto’s
Lezen Blogs
Maken webcontent Uploaden video
Niets van bovenstaande
Basics hr?
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
THE END
Workshop Social Media door Berry Wognum, maandag 15-08-2011
