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Palestra do Claudio Nasajon sobre tendências e posicionamentos de mercado, estratágias de marketing, inovação.
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22/10/2009
1
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon
Outubro de 2009
Claudio Nasajon ([email protected])
Estratégia & Marketing
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Encerramento
BÚSSOLA
Estratégia empresarial
Apresentação
F.OR.C.A.
Posicionamento de marketing
Graal
Claudio Nasajon ([email protected])
Estratégia
Claudio Nasajon ([email protected])
22/10/2009
2
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
22/10/2009
3
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
O que serei?
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
A velocidade do conhecimento
Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
Telefone (1876)
Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
Telefone (130 anos depois)
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
1º “automóvel”
(1886)
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
1º automóvel
em série
(1924)
Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
2009 - Notebook(360 000 000 KB)
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia
ENIAC: 1º computador (64KB)1946
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Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
Internet Fins militares: 1969Uso comercial em
1995
A força da tecnologia
Claudio Nasajon ([email protected])
Tendências
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
A força da tecnologia na contabilidadeA força da tecnologia
=
Certezas + Incertezas
Claudio Nasajon ([email protected])
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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
Visão periférica
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Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
Definição de cenários
Tendências(certezas)
Possibilidades(incertezas)
CENÁRIOS
Prestar atenção
aos “sinais das
periferias”.
Claudio Nasajon ([email protected])
Definição de cenários
Tendências (certezas)
. Cloud computing
. Internet como serviço básico
. Aumento da base de consumidores
. Pay per use
. Integração e convergência
Possibilidades (incertezas)
. Regulamentação
. Tecnologia (velocidade / confiabilidade)
. Oferta de M.O. qualificada
. Proteção à propriedade intelectual
. Impacto da “T.I. Verde”
M.O
.(a
bund
ante
)M
.O.
(esc
assa
)
Tecnologia
(disponível)
Tecnologia
(rara)
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Claudio Nasajon ([email protected])
Definição de cenários
Situaçãoatual
CenárioI
CenárioII
CenárioIIICenário
IV
Claudio Nasajon ([email protected])
Adequação de recursos
0
10
20
30
40
50
60
Cenário A Cenário B Cenário C Cenário D
Des
Vem
Fin
ERP da
Microsoft
Imposto
único
Expansão
regional
Colapso
da Internet
Claudio Nasajon ([email protected])
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Claudio Nasajon ([email protected])
Idealized DesignRussell Ackoff
Planejamento idealizado (esqueça onde está, pense onde quer estar, construa do zero)
X
Planejamento convencional(onde estamos, onde queremos estar, como chegaremos lá)
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Pit stop
15 min.
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Claudio Nasajon ([email protected])
Marketing
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
Princípio dos interesses coincidentes
Claudio Nasajon ([email protected])
Sistema Corporativo
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Claudio Nasajon ([email protected])
Estratégias genéricas
Claudio Nasajon ([email protected])
Nova visão de posicionamento
• Premium – Melhor custo/benefício – Popular
Alto CUSTO Baixo
DIFE
RE
NC
IA
ÇÃ
O
Baix
a
Alta
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
Diferenciação localizada
Claudio Nasajon ([email protected])
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])
Meio-termo• Maria-vai-com-as-outras
• Faço de tudo um pouco
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
A força da inovação
Claudio Nasajon ([email protected])
Inovação é
arriscada, mas
não-inovação pode
ser fatal.Philip Kotler
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
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Claudio Nasajon ([email protected])
Antes de Fosbury (A.F.)
© Sportunterricht.de
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
© Sportunterricht.de
Depois de Fosbury (D.F.)
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
“As crianças imitam os campeões.
Se tentarem imitar Fosbury,
eliminaremos toda uma geração
de saltadores de altura, porque
todos eles acabarão com o
pescoço quebrado.”
Payton Jordan, treinador da equipe
americana de salto em altura, 1968.
Claudio Nasajon ([email protected])
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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
A força da inovação
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
A espécie que
sobrevive não é a
mais forte, nem a
mais inteligente e
sim aquela que
melhor se adapta à
mudança.Charles Darwin, 1859
Claudio Nasajon ([email protected])
A força da inovação
Claudio Nasajon ([email protected])
Categorias/Grupos de Adotantes
Perfil dos compradores (Kotler)
13,5 % 34 % 34 % 16 %
InovadoresConservadores
5%
10 % 35 % 35 % 15 %
Inovadores Conservadores
Primeiros adeptos
Maioria inicial
Maioria retardatária
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Perfil dos compradores
Tempo para adotar inovação(Rogers)
• Inovadores (5%): 0,40
• Primeiros adeptos (10%): 0,55
• Maioria inicial (35%): 1,14
• Maioria retardatária (35%): 2,34
• Conservadores (15%): 4,65
Claudio Nasajon ([email protected])
Qual é o seu DIFERENCIAL?
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
Casos de sucesso...
• Nicho geográfico
(Dilcéia)
•Nicho de valor
(DPC)
•Especialização
(Domínio)
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Claudio Nasajon ([email protected])
Curva de aprendizagem
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
F.Or.C.A.Fabricas Organizadas de Colares e Acessórios
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
F.Or.C.A.Fabricas Organizadas de Colares e Acessórios
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])
QWERTY
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
“A coisa mais indispensável
a um homem é reconhecer
o uso que deve fazer do
seu próprio conhecimento”
Platão
© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
Tecnologia e princípios
Claudio Nasajon ([email protected])
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Claudio Nasajon ([email protected])
Suas escolhasdeterminam o futuro.
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
VOCÊ pode fazer diferença!
Claudio Nasajon ([email protected])
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])www.nasajon.com.br
Construao seu
legado
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])
Um belo dia resolvi mudar
E fazer tudo o que euqueria fazer
Me libertei daquela vidavulgar
Que eu levava estandojunto a você
E em tudo o que eu faço
Existe um porquê
Eu sei que eu nasci
Sei que eu nasci prásaber...
E fui andando sem
pensar em voltar
E sem ligar pro que me
aconteceu
Um belo dia vou lhe
telefonar
Prá lhe dizer que aquele
sonho cresceu
No ar que eu respiro
Eu sinto prazer
De ser quem eu sou
De estar onde estou
Agora só falta você!
22/10/2009
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Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon
Tel.: (21) 2213-9300
Slides e resumo da aula em:
www.claudionasajon.com.br
Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])
Claudio Nasajon
[email protected]. (21) 2213-9300
Especialista em Estratégia e Inovação de
Negócios pela Wharton School of Business,
Engenheiro pela UERJ e Master em
Marketing pela PUC-Rio.
Sócio-Diretor da Nasajon Sistemas –
empresa de software de gestão contábil,
eleita “melhor empresa de serviços”
(FECOMERCIO 2008), “Melhor solução para
gestão de negócios” (ASSESPRO 2008) e
uma das “100 melhores empresas para se
trabalhar no Brasil” (Época, Exame e GPTW
Institute) desde 2005.
Professor de Planejamento de Negócios da
PUC-Rio e autor de 5 livros sobre
gestão empresarial e
Marketing.
Claudio Nasajon ([email protected])
Bibliografia
1. COSTA. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2002.
2. KAPLAN, Robert S.; NORTON David P. A estratégia em ação: balancedscorecard. 11. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
3. KOTLER. Marketing no século XXI. Editora Futura.
4. LEITÃO, Dorodame M. Administração estratégica: abordagem conceitual
e atitudinal. SENAI DN / PETROBRÁS, 1996.
5. MINTZBERG, Henry; AHSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de
estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. PortoAlegre: Bookman, 2000 .
6. PORTER. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenhosuperior. 15. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1989.
7. PRAHALAD, C. K.; RAMASWAMY, V. Como incorporar as competênciasdo cliente. HSM Management, São Paulo, v. 4, n. 20, p. 45-52,
maio/jun. 2000.
8. SERRA. Administração estratégica: conceitos, roteiro prático e casos. Rio
de Janeiro: Reichmann & AffonsoEditores, 2003.