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22/10/2009 1 Claudio Nasajon ([email protected]) Claudio Nasajon Outubro de 2009 Claudio Nasajon ([email protected]) Estratégia & Marketing Claudio Nasajon ([email protected]) Claudio Nasajon ([email protected]) Encerramento BÚSSOLA Estratégia empresarial Apresentação F.OR.C.A. Posicionamento de marketing Graal Claudio Nasajon ([email protected]) Estratégia Claudio Nasajon ([email protected])

Estrategia e marketing

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Palestra do Claudio Nasajon sobre tendências e posicionamentos de mercado, estratágias de marketing, inovação.

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22/10/2009

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Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon

Outubro de 2009

Claudio Nasajon ([email protected])

Estratégia & Marketing

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Encerramento

BÚSSOLA

Estratégia empresarial

Apresentação

F.OR.C.A.

Posicionamento de marketing

Graal

Claudio Nasajon ([email protected])

Estratégia

Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

O que serei?

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

A velocidade do conhecimento

Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

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Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

Telefone (1876)

Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

Telefone (130 anos depois)

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Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

1º “automóvel”

(1886)

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Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

1º automóvel

em série

(1924)

Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

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2009 - Notebook(360 000 000 KB)

© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia

ENIAC: 1º computador (64KB)1946

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Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

Internet Fins militares: 1969Uso comercial em

1995

A força da tecnologia

Claudio Nasajon ([email protected])

Tendências

© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

A força da tecnologia na contabilidadeA força da tecnologia

=

Certezas + Incertezas

Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

Visão periférica

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Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

Definição de cenários

Tendências(certezas)

Possibilidades(incertezas)

CENÁRIOS

Prestar atenção

aos “sinais das

periferias”.

Claudio Nasajon ([email protected])

Definição de cenários

Tendências (certezas)

. Cloud computing

. Internet como serviço básico

. Aumento da base de consumidores

. Pay per use

. Integração e convergência

Possibilidades (incertezas)

. Regulamentação

. Tecnologia (velocidade / confiabilidade)

. Oferta de M.O. qualificada

. Proteção à propriedade intelectual

. Impacto da “T.I. Verde”

M.O

.(a

bund

ante

)M

.O.

(esc

assa

)

Tecnologia

(disponível)

Tecnologia

(rara)

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Claudio Nasajon ([email protected])

Definição de cenários

Situaçãoatual

CenárioI

CenárioII

CenárioIIICenário

IV

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Adequação de recursos

0

10

20

30

40

50

60

Cenário A Cenário B Cenário C Cenário D

Des

Vem

Fin

ERP da

Microsoft

Imposto

único

Expansão

regional

Colapso

da Internet

Claudio Nasajon ([email protected])

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Idealized DesignRussell Ackoff

Planejamento idealizado (esqueça onde está, pense onde quer estar, construa do zero)

X

Planejamento convencional(onde estamos, onde queremos estar, como chegaremos lá)

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Pit stop

15 min.

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Marketing

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

Princípio dos interesses coincidentes

Claudio Nasajon ([email protected])

Sistema Corporativo

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Estratégias genéricas

Claudio Nasajon ([email protected])

Nova visão de posicionamento

• Premium – Melhor custo/benefício – Popular

Alto CUSTO Baixo

DIFE

RE

NC

IA

ÇÃ

O

Baix

a

Alta

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

Diferenciação localizada

Claudio Nasajon ([email protected])

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Meio-termo• Maria-vai-com-as-outras

• Faço de tudo um pouco

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

A força da inovação

Claudio Nasajon ([email protected])

Inovação é

arriscada, mas

não-inovação pode

ser fatal.Philip Kotler

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

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Antes de Fosbury (A.F.)

© Sportunterricht.de

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

© Sportunterricht.de

Depois de Fosbury (D.F.)

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

“As crianças imitam os campeões.

Se tentarem imitar Fosbury,

eliminaremos toda uma geração

de saltadores de altura, porque

todos eles acabarão com o

pescoço quebrado.”

Payton Jordan, treinador da equipe

americana de salto em altura, 1968.

Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

A força da inovação

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

A espécie que

sobrevive não é a

mais forte, nem a

mais inteligente e

sim aquela que

melhor se adapta à

mudança.Charles Darwin, 1859

Claudio Nasajon ([email protected])

A força da inovação

Claudio Nasajon ([email protected])

Categorias/Grupos de Adotantes

Perfil dos compradores (Kotler)

13,5 % 34 % 34 % 16 %

InovadoresConservadores

5%

10 % 35 % 35 % 15 %

Inovadores Conservadores

Primeiros adeptos

Maioria inicial

Maioria retardatária

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Perfil dos compradores

Tempo para adotar inovação(Rogers)

• Inovadores (5%): 0,40

• Primeiros adeptos (10%): 0,55

• Maioria inicial (35%): 1,14

• Maioria retardatária (35%): 2,34

• Conservadores (15%): 4,65

Claudio Nasajon ([email protected])

Qual é o seu DIFERENCIAL?

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

Casos de sucesso...

• Nicho geográfico

(Dilcéia)

•Nicho de valor

(DPC)

•Especialização

(Domínio)

Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])

Curva de aprendizagem

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

F.Or.C.A.Fabricas Organizadas de Colares e Acessórios

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

F.Or.C.A.Fabricas Organizadas de Colares e Acessórios

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Claudio Nasajon ([email protected])

QWERTY

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

“A coisa mais indispensável

a um homem é reconhecer

o uso que deve fazer do

seu próprio conhecimento”

Platão

© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

Tecnologia e princípios

Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])

Suas escolhasdeterminam o futuro.

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

VOCÊ pode fazer diferença!

Claudio Nasajon ([email protected])

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Claudio Nasajon ([email protected])www.nasajon.com.br

Construao seu

legado

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])

Um belo dia resolvi mudar

E fazer tudo o que euqueria fazer

Me libertei daquela vidavulgar

Que eu levava estandojunto a você

E em tudo o que eu faço

Existe um porquê

Eu sei que eu nasci

Sei que eu nasci prásaber...

E fui andando sem

pensar em voltar

E sem ligar pro que me

aconteceu

Um belo dia vou lhe

telefonar

Prá lhe dizer que aquele

sonho cresceu

No ar que eu respiro

Eu sinto prazer

De ser quem eu sou

De estar onde estou

Agora só falta você!

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Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon

Tel.: (21) 2213-9300

[email protected]

Slides e resumo da aula em:

www.claudionasajon.com.br

Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon ([email protected])© 2009 – Claudio Nasajon ([email protected])

Claudio Nasajon

[email protected]. (21) 2213-9300

Especialista em Estratégia e Inovação de

Negócios pela Wharton School of Business,

Engenheiro pela UERJ e Master em

Marketing pela PUC-Rio.

Sócio-Diretor da Nasajon Sistemas –

empresa de software de gestão contábil,

eleita “melhor empresa de serviços”

(FECOMERCIO 2008), “Melhor solução para

gestão de negócios” (ASSESPRO 2008) e

uma das “100 melhores empresas para se

trabalhar no Brasil” (Época, Exame e GPTW

Institute) desde 2005.

Professor de Planejamento de Negócios da

PUC-Rio e autor de 5 livros sobre

gestão empresarial e

Marketing.

Claudio Nasajon ([email protected])

Bibliografia

1. COSTA. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2002.

2. KAPLAN, Robert S.; NORTON David P. A estratégia em ação: balancedscorecard. 11. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

3. KOTLER. Marketing no século XXI. Editora Futura.

4. LEITÃO, Dorodame M. Administração estratégica: abordagem conceitual

e atitudinal. SENAI DN / PETROBRÁS, 1996.

5. MINTZBERG, Henry; AHSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de

estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. PortoAlegre: Bookman, 2000 .

6. PORTER. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenhosuperior. 15. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1989.

7. PRAHALAD, C. K.; RAMASWAMY, V. Como incorporar as competênciasdo cliente. HSM Management, São Paulo, v. 4, n. 20, p. 45-52,

maio/jun. 2000.

8. SERRA. Administração estratégica: conceitos, roteiro prático e casos. Rio

de Janeiro: Reichmann & AffonsoEditores, 2003.