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INDICE
1. RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………..…………………………………………..1 2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA…………………………………………..………………………………………2
2.1. HISTORIA DE LA EMPRESA…………………………………………..………………………………………22.2. ANALISIS DE LA INDUSTRIA…………………………………………..………………………………………2.3. PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS…………………………………………..………………
3. DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA,DE LA POSICION COMPETITIVA Y DEL MERCADO OBJETIVO…………………………………………..…………………………………………..
3.1.1. SONDEO DE MERCADO A NIVEL LOCAL.
3.1.1.1. RESPECTO A LOS CLIENTES.
4. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO…………………………………………..…………………………………………..4.1. ANALISIS FLOR…………………………………………..…………………………………………..4.2. ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN…………………………………………..………………4.3. ALIANZA ESTRATEGICA. …………………………………………..…………………………………………..
5. ESTRATEGIA DE MARKETING Y VENTA…………………………………………..……………………6. ANALISIS DE LA INFRAESTRUCTURA. …………………………………………..………………………7. REDISEÑO DE LA ESTRUCTURA Y CAMBIO EN LA GESTION DE LA
EMPRESA…………………………………………..……………………………………………………………..8. MODELO FINANCIERO…………………………………………..……………………………………………9. EVALUACION FINANCIERA…………………………………………..……………………………………….10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………………..……………………11. ANEXOS…………………………………………..…………………………………………..
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1. RESUMEN EJECUTIVO.
La empresa TEXTILES CONFECCIONES LUJÁN E.I.R.L., fundada por
el Sr. TEÓFILO LUJÁN, dedicada a la producción y comercialización en el
sector textil con la finalidad de cubrir la necesidad exclusiva de vestimenta la
comunidad escolar, ofreciendo uniformes escolares para las distintas
instituciones educativas como: faldas, pantalones, camisas, blusas, chompas,
casacas, camisetas, pulóver, corbatas, chalecos, sacos, etc. Teniendo como
clientes potenciales a los alumnos de aquellas instituciones educativas públicas
y privadas de nuestra región, buscando la superioridad y distinción de las
diversas competencias tales como: “JHON MARCOS“, “LARA SPORT”,
“NICOLE”, “SORIA”, GEROX”, “JEM’S”, “ROSSE” entre otras empresas
informales.
El motivo para insertar una nueva línea, es que la campaña escolar solo
tiene una duración de 5 meses ,que consta desde inicios de enero concluyendo
a fines de mayo, a partir de allí los ingresos disminuyen significativamente y la
empresa afronta algunas cambios como son reducción de personal, costo por
almacenaje, entre otras, para evitar dichos cambios acoplamos la línea
deportiva que cubrirá el tiempo muerto de la empresa logrando un equilibrio
organizacional, los productos que ofreceremos serán: camisetas deportivas
según exija cada disciplina, tal como los short, pantalonetas , bermudas,
gorras. Como mercado objetivo tendremos a clubes, campeonatos escolares,
instituciones públicas, privadas y universidades. Para poner en marcha esta
nueva línea de producción invertiremos las utilidad obtenidas en la campaña
escolar, los puntos de venta serán remodeladas según cada línea, lo cual
generara un crecimiento económico de la organización y satisfacción laboral
del personal.
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2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA.
2.1. HISTORIA DE LA EMPRESA.
Textiles confecciones LUJAN E.I.R.L. fue fundada el 15 de marzo
de 1986 por el señor Teófilo LUJAN, quien en plena crisis que
pasaba nuestra economía Peruana dio inicio la idea de contar con su
propia empresa y embarcarse a partir de ahí al sector textil
confección, ya en los años de 1995 y con nuestra economía
recuperándose de la crisis, adquiere su propio centro de producción
iniciando así la producción ya no solo de prendas de vestir, sino
también de una diversidad de productos deportivos, y con
producciones a gran escala, implementándose posteriormente áreas
independientes en el proceso productivo. En el año de 2004 se
adquiere la primera bordadora computarizada en la localidad de
Ayacucho, siendo la 1ra empresa de este rubro contar con este
nuevo servicio, agilizando así el proceso productivo de la confección
y apostando así por la región.
A partir del año 2009 se viene elaborando un plan de
reestructuración del sistema organizacional y ampliación de la planta
de producción, LUJAN SAC es lo que se pretende tomar como la
nueva denominación de esta empresa.
2.2. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA.
La Empresa actualmente se encuentra en crecimiento en la línea
de uniformes escolares, cada año experimentas un incremento de
nuevos clientes y por ende más ingresos que favorecen a la
empresa, logrando mejorar en las instalaciones de producción y
aumentando la capacidad productiva, pero una debilidad es que la
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campaña escolar es solo una temporada, y de nada sirve tener
mayor capacidad si el resto del año la demanda cae.
2.3. PRODUCTOS OFRECIDOS.
La empresa actualmente produce y ofrece prendas escolares
como pantalones, faldas, chalecos y sacos, todos estos productos
elaborados con la tela polystel universal textil gruesa, doble tejido,
tacto escolar el cual brinda una mayor resistencia a la prenda, el
proveedor del material es comercial textil ;la empresa George vanny
provee camisas y blusas manga larga de material polypima con
refuerzos en los puños y cuellos; la empresa santa rosa provee las
chompas y pulóveres de lana gruesa, con doble fijado que da a la
prenda mayor resistencia y larga duración, gracias a estos atributos,
se ha construido a lo largo de los años una confianza entre el cliente
y la empresa, nuestros clientes actuales son alumnos de las
instituciones escolares como: San Ramón en un 50%, Mariscal
Cáceres en un 20%, 9 de diciembre en un 15%, María Parado de
Bellido, Melitón Carbajal, Pedro Paulet y Luis Carranza en un 15%.
Aprovecharemos a los clientes actúale para lanzar la línea
deportiva y conseguir una rápida aceptación. A la vez buscando
nuevos clientes como las instituciones públicas como el gobierno
regional, municipalidades, clubes deportivos entre otros.
3. DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA, DE LA POSICIÓN
COMPETITIVA Y DEL MERCADO OBJETIVO
3.1. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Empresas de la competencia: Inversiones Jhon Marcos, Lara sport,
confecciones Govi, Astro, El nazareno, confecciones Soria (en lo local).
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Empresas competidoras
Nivel de aceptación Tipo de cliente
que atiende¿Por qué razón la eligen?
¿Dónde se comercializa el producto?
¿A qué precio se vende?alta
regular
poca
Inversiones Jhon Marcos
X
Gob. local. Instituciones
(Públicas privadas)
escolares
Bajo precioJr Lima n° 250
Polo algodón pima talla mediana S/ 21.00
Buzo completo poli algodón talla mediana S/57.00
Camiseta deportiva sublimado sin bordado S/25.00 y con bordado S/4.00 más.
Camisas escolares talla 16 en tela PoliPima S/22.00
Falda en tela polystel talla Esmol S/ 37.00
Pantalón tela Polystel talla Esmol S/ 50.00
Lara SportX
Gob. local. Instituciones
(Públicas privadas)
escolares
Años de experiencia
Manco Cápac n° 420
Polo algodón pima talla mediana S/ 23.00
Buzo completo poli algodón talla mediana S/55.00
Camiseta deportiva sublimado sin bordado S/28.00 y con bordado S/3.00 más.
Camisas escolares talla 16 en tela polipima S/24.00
Falda en tela Polystel talla esmol S/39.00
Pantalón tela Polystel talla esmol S/52.00
Confecciones Govi
x
Instituciones(Públicas privadas)
escolares
Años de experiencia
9de diciembre n° 320
Polo algodón pima talla mediana S/ 27.00
Buzo completo poli algodón talla mediana S/60.00
Camiseta deportiva sublimado sin bordado S/27.00 y con bordado S/3.00 más.
Camisas escolares talla 16 en tela Polipima S/25.00
Falda en tela Polystel talla esmol S/38.00
Pantalón tela Polystel talla esmol S/52.00
AstroX
Instituciones(Públicas privadas)
escolares
Diversidad y rapidez
Manco Cápac n° 310
Buzo completo poli algodón talla mediana S/60.00
Camiseta deportiva sublimado sin bordado S/29.00 y con bordado S/2.00 más.
El Nazareno
X Instituciones(Públicas privadas)
escolares
Variabilidad de productos
Calle nazareno n° 200
Polo algodón pima talla mediana S/ 20.00
Buzo completo poli algodón talla mediana S/55.00
Camiseta deportiva sublimado sin bordado S/24.00 y con bordado S/4.00 más.
Camisas escolares talla 16 en tela polipima S/20.00
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Falda en tela polystel talla esmol S/40.00
Pantalón tela polystel talla esmol S/50.00
Confecciones Soria
X
Gob. local. Instituciones
(Públicas privadas)
RapidezJr Garcilaso de la Vega n° 420
Buzo completo poli algodón talla mediana S/56.00
Camiseta deportiva sublimado sin bordado S/23.00 y con bordado S/3.00 más.
3.2. Análisis del entorno. (ANÁLISIS PEST)
Para el análisis del entorno empresarial utilizaremos la técnica del PEST
(Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos).
3.2.1. POLÍTICOS
Impuestos directos e indirectos, que influyen en los gastos de nuestra
organización.
Carencia de legislación.
La existencia de mercados informales en nuestra localidad.
3.2.2. ECONÓMICOS
Alto grado de competencia de empresas dedicadas al rubro textil en
nuestra región.
El incremento del ingresos Per cápita,
La tasa de crecimiento económico en nuestra región.
3.2.3. SOCIALES
Ingresos de nuevas tendencias de moda en nuestra localidad.
Nivel cultural de la población.
Tendencias de acuerdo al sexo y edad de los demandantes.
Nivel de adopción por parte del público de nuevos modelos de prendas.
Incremento de actividades deportivas en nuestra localidad.
Creación de nuevas instituciones educativas (privadas).
3.2.4. TECNOLÓGICOS
El desarrollo y disponibilidad de tecnologías en maquinaria y equipo.
Contamos con nuestra página web.
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Acabados especiales de acuerdo al requerimiento de los clientes
utilizando programas especializados en diseño.
3.3. IDENTIFICANDO NUESTRO MERCADO OBJETIVO.
3.3.1. Sondeo de mercado a nivel local.
3.3.1.1. Respecto a los clientes.
a) Perfil del cliente potencial
De 8 a 40 años
Masculino y femenino
ejercen la docencia, trabajan en algún oficio o
trabajadores independientes. Consideramos a los
niños de 8 años porque ellos dependen de sus
padres.
Pertenecen a un nivel socio económico bajo y medio.
El ingreso promedio es de 650.00 mensuales.
Se encuentran las instituciones educativas,
instituciones del estado, clubes y universidades.
Tienen un estilo de vida activa, y deportiva.
Dirigido para el consumidor final.
Este mercado se proyecta a un crecimiento, porque
cada campeonato que se realice en la localidad
significa adquirir nuevos implementos deportivos.
b) Comportamiento de los clientes potenciales
Comprarían por sentirse cómodos en el momento de
realizar dicho deporte.
Nos compraría en cada campeonato que participen,
bajo la modalidad stock o pedidos.
Buscan comodidad, frescura y exclusividad al realizar
un deporte.
Los fanáticos del deporte especialmente en la
disciplina futbol adquieren camisetas con mayor
frecuencia.
c) Nivel de aceptación del producto.
Se sabe que para realizarv algún tipo de deporte es
necesario contar con prendas exclusivas y
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adecuadas, que permitan mayor comodidad al realizar
movimientos prolongados.
El producto contara, con estos aspectos, de ser
livianas, frescas y sobre todo muy flexibles que no
impida al usuario ningún tipo de movimientos.
Están dispuestos a pagar desde 14.00 hasta 25.00
nuevos soles según la exclusividad que elijan.
La frecuencia de compra seria constante con la
diferencia que incrementaría en campeonatos o retos.
presentaríamos tiendas descentralizadas y exclusivas
donde encontraría una variedad de prendas
deportivas y también se aceptarían perdidos según
desee el cliente.
3.3.1.2. Respecto a los proveedores
Como proveedores de materia prima tenemos:
COMERCIAL TEXTIL S.A. (tela polystel
universal textil, polypima)
FABIAN E.I.R.L. (tela drill)
COMERCIALIZADORA RIVA ANALUZ
(adhesivos, pelón, etc.)
PRINTOP (mintura textil)
J & B Textiles s.a.c. (micro fibra)
CORPORACIÓN ALVA (etiquetas)
CORPORACIÓN R & D S.A.C. (polyalgodon ,
labrado, polinan y polimilano)
COMERCIAL GLADIS S.A.C. ( hilos)
IMPORTACIONES HUGUITO E.I.R.L. (agujas
de recta, remalle, recubridora, multiaguja,
ojaladora y mellisera)
COMERCIAL SARITA COLONIA (elásticos de
2 – 2.5 – 3 - 3.5 y 4cms)
Como proveedores de productos terminados
tenemos:
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GIORGIO VIANI S.A. (camisas y blusas
manga larga)
TEXTIL CHAVIN S.A.C. (medias escolares)
SANTA ROSA E.I.R.L. (chompas y pulóveres
Proveedor de maquinaria
RAB IMPORT S.A.C
Las condiciones de pago son al contado, en letras
o contra entrega.
los pagos son a corto plazo.
4. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.
4.1. Análisis flor.
“FLOR”
OPORTUNIDADES
O1 Alto crecimiento poblacional en la región.O2 Contrataciones con el estado mediante el organismo SEACE.O3 Crear acuerdos con instituciones privadas.O4 Avance de la tecnología en nuevas maquinarias computarizadas.O5 incremento de actividad deportiva.
RIEZGO
R1 Amplia existencia de la competencia en el mercado local en confección de prendas.R2 Reducción de los precios por el incremento de empresas de este rubro.R3 Mercado inestable (solo por temporadas).R4 Incremento del precio de materia prima por alta demanda.
FORTALEZAS
F1 Asesoramiento personalizado en la selección de diseños.F2 Puntualidad y responsabilidad en la entrega del producto.F3 Personal capacitado con alto grado de experiencia en la confección de prendas.F4 Conocimiento del giro del negocio.F5 Contacto estratégico con proveedores.
Estrategia FO:
(F3,O4)
Brindar alta calidad de servicio para garantizar nuestro producto.
Estrategia FR:
(F3, R2)
Fidelización de nuestros clientes.
LIMITACIONES
D1 Falta de local propio.
Estrategia LO:
(D2,O4)
Estrategia LR:
(D2,R2)
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D2 Proveedores no se encuentran en la región.D3 Carencia de mercado laboral para incrementar nuestra capacidad productiva en tiempos de necesidades.D4 Ante un pedido de gran volumen existirían dificultades para cubrir la demanda.
Adquirir nuevas tecnologías para crear prendas innovadoras y a precios accesibles.
Alianzas estratégicos con instituciones públicas y privadas.
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1. VISIÓN.
“Ser una empresa líder en la fabricación y comercialización de prendas de
vestir en el mercado local y nacional”
2. MISIÓN.
“Vestir al país con prendas de alta calidad y comodidad”
3. VALORES.
Honestidad. Actuando consiente mente ante un hecho ocurrido a
favor del cliente.
Responsabilidad. Tener cuidado con la información recibida por
el cliente para evitar errores en el pedido.
Puntualidad: cuando se trata de hacer entregar a tiempo de los
pedidos,
Confianza. Por la calidad en el proceso de elaboración del
producto que ofrecemos
4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA
4.1. Objetivo General:
Alcanzar el Crecimiento y desarrollo de nuestra organización en el largo plazo,
brindando una atención especializada en la confección y diseño de prendas de
vestir, de esta forma contribuir con el desarrollo de nuestra región.
4.2. Objetivos Específicos:
Confeccionar prendas de alta calidad y a precios accesibles para el
público.
Lograr de fidelización de nuestros clientes en función a la satisfacción
de sus requerimientos y necesidades.
Lograr plena identificación de nuestros trabajadores con la
organización por medio de incentivos.
Promover o incentivar el trabajo en equipo con la finalidad de
alcanzar mayores beneficios en el proceso productivo.
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Captar la mayor cantidad posible de demanda a través del área de
marketing.
Ofrecer productos innovadores que generen la aceptación por parte
de nuestros demandantes.
I. ANALISIS ESTRATEGICO.
5. ANALISIS FLOR
5.1. Técnica y capacidad de producción.
Se utilizan software de patronaje como el MODARIS que consiste en el trazado
virtual y ubicaciones de los moldes proceso que se realiza antes del corte
La planta tiene una capacidad de producción promedio de 150 prendas diarias.
6. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS.
Nuestra línea de productos que lanzaremos usara las estrategias de:
Construir: Aquí el objetivo es aumentar las porciones de mercado, incluso renunciando a ganancias a corto plazo para lograr ese
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objetivo ,Comenzaremos a promocionarlo, realizaremos campeonatos deportivos e impulsaremos que las personas tengan la necesidad de usar uniformes deportivos, lo cual aprovecharemos para lan zar nuestro producto y marca.(signo de interrogación)
Mantener: Aquí el objetivo es preservar la porción de mercado. El objetivo es cuidar la línea de uniformes escolares ya que solo es por temporadas y mediante la nueva línea de uniformes deportivos lograremos que nuestros clientes de uniformes escolares se interesen por los uniformes deportivos.(vaca lechera)
7. SEGMENTACIÓN DEL PRODUCTO
(línea deportiva)
1. TIPO DE PRENDAS: Línea deportiva sublimados.
2. NECESIDAD DE MERCADO. La población deportista busca por lo
generar la comodidad y frescura al momento de realizar algún tipo de
deporte, para lo cual requieren de prendas especificas.
3. DESEOS DE MERCADO. En este punto, la moda es un aspecto muy
importante ya que cada persona busca marcar la diferencia ante el resto.
4. DEMANDA. Los ayacuchanos deportistas por lucir un uniforme deportivo
esta dispuesto a coger una parte de sus ingresos para invertirla en su
deporte favorito.
5. MERCADO TOTAL:
Mujeres y varones
Niños, adolecentes y adultos.
Clubes deportivos
Instituciones educativas públicas y privadas
Organizaciones públicas y privadas.
6. MERCADO META:
Edad: de 6 a 40.
Género: varones y mujeres.
Nivel de educación: escolares, universitarios y profesionales
Nivel de Ingreso: media y alta.
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Hábito de Consumo: por cada campeonato que se realice.
7. OBJETIVOS DEL MARKETING
Producto con altos estándares de calidad utilizando materia prima
adecuada y a selección del cliente.
Propios diseños originales, que tenga como tema la modernidad,
comodidad y una variedad de diseños presentados en catálogos para
la selección al gusto del cliente.
Asesoramiento en la creación de propios diseños, ofreciendo así un
servicio personalizado, para que el cliente obtenga una satisfacción
del producto desde un inicio (diseño de la ropa).
Personal del área de ventas, con gran conocimiento en la variedad
de telas, ofreciendo al cliente muestras de texturas y sus variaciones
con los precios.
El respeto, la rapidez y el buen trato por encima de todo, que
formaran parte de nuestros valores.
El cumplimiento con los plazos establecidos en las contratas de los
productos.
Todos los productos contaran con código de barra agilizando así la
atención con eficacia.
8. MIX DE MARKETING
i. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:
Eslogan de la organización“Ropa deportiva y más”
Prendas de alta calidad que garantizan la comodidad y satisfacción
de nuestros clientes.
Nuestros productos son elaborados con materia prima de alta calidad
y buena textura.
Nuestra empresa cuenta con mano de obra calificada en el rubro
textil.
Área Descripción
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CORTE
En esta área se realiza la selección de la tela a utilizar
(textura, metrajes y color), de acuerdo al pedido.
El proceso que se sigue es el pintado y trazado de la
prenda a realizar para terminar con la tela cortada lista
para pasar a los siguientes procesos.
SUBLIMADO Y/O
SERIGRAFIA
El sublimado es el proceso que sigue para aquellas
camisetas deportivas que tienden a tener varios colores
dando una apariencia de estar hecha sin costuras, para lo
cual se prepara los diseños y se aplica en papeles el
estampado de estas para luego realizar el ultimo proceso
que es el planchado en la tela en cuestión.
Por otro lado la serigrafía consiste en el estampado
directo en la prenda con diversidad de motivos, como
pueden ser estampados en alto relieve, tipo jebe,plastisol,
etc. Ya sean logos, nombres, y demás motivos que quiera
el cliente.
BORDADO
Esta área inicia con el diseño de bordado o diseño textil
(ponchado)para lo cual se utiliza el software Wilcom.
Como segundo paso se realiza la selección y
configuración de los colores en la maquina computarizada
bordadora aplicando así el diseño creado en la prenda de
nuestro interés.
CONFECCIÓN
En esta etapa se confecciona la prenda de acuerdo a la
características especificadas aquí se va formando ya el
producto hasta casi su conclusión como el pegado de
mangas cuello en el caso de un polo o el pegado del
cierre, la basta, la cintura, los bolsillos en el caso del
pantalón.
ACABADOS
Se termina la fabricación de la prenda en esta etapa
dándole los últimos detalles como es la limpieza, el
planchado y empaquetado para luego ser almacenado y a
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esperas del cliente.
ii. ESTRATEGIA DE PRECIO:
a) POLO TALLA ESTÁNDAR
Tela labrada(diseño propio) 90cm S/ 7.50
sublimado S/4.00
Hilo S/0.50
bordado un logo pequeño por S/2.00
Mano de obra S/1.50
TOTAL COSTO: S/ 15.50
VENTA: S/ 27.00
b) SHORT TALLA ESTÁNDAR
Tela labrada 40cm S/3.00
sublimado S/2.00
Hilo S/0.0.40
bordado un logo pequeño por S/2.00
Mano de obra S/1.00
TOTAL COSTO: S/ 8.40
VENTA: S/ 17.00
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