ANDRES CIFUENTESINSTRUCTOR SENAPROGRAMA: CONTACT CENTER

MARCO TERICOModelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: Programacin Neuro-lingstica Tuvo su origen en las investigaciones de Richard Bandler y John Grinder, autnticos padres de la PNL, que trataban de averiguar por qu determinados tratamientos de tres terapeutas en Estados Unidos (Satir, Erickson y Peris) conseguan mayor xito que el resto de sus colegas. La PNL es el estudio de lo que percibimos a travs de nuestros sentidos (vista, odo, olfato, gusto y tacto), cmo organizamos el mundo tal como lo percibimos y cmo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos. Adems, la PNL investiga los procesos que hacen que transmitamos nuestra representacin del mundo a travs del lenguaje. Es por tanto una aplicacin prctica que nos permite, mediante tcnicas y herramientas precisas, reconocer y desarroflar habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales

Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: Programacin Neuro-lingstica Percepcin No se trata de saber qu tan inteligente eres, sino de qu manera eres.

Visual: 50% Imgenes, Bien vestido, Movimiento ocular arriba, movimiento fsico rpido, explora, organizaAuditivo: 10% Selectivos en vocabulario, movimiento oculares laterales izquierdo y derecho. Poco movimiento fsico, habla, explica, escucha, Ritmo mas lento Kinestesico: 40% Hablan mas despacio, movimiento ocular abajo- derecho, expresan sentimientos, responden a sensaciones tctiles

Ned Herrmann: (1995), como jefe de educacin de la gerencia de la General Electric, pens que para identificar los estilos de aprendizaje preferidos por los individuos que participaban en sus seminarios. Se origina en estudios de la psicologa y la neurologa Parte como base de la divisin de los dos cerebros de Roger Sperry (izquierdo y derecho) y combina esta, distribucin con el cerebro triuno de Paul MacLean, dando por consiguiente un cerebro cortical izquierdo A y derecho D y uno lmbico, izquierdo B y derecho Este modelo de cerebro identifica cuatro cuadrantes, metafri-camente hablando, o estilos de pensamiento, relacionndolos con las estructuras especializadas de pensamiento, tambin llamadas dominancias Las personas nacen con una de las cuatro reas como dominante, dos auxiliares competentes y un rea dbil Permite explicar y aprender a aceptar diferencias individuales Es una herramienta para mejorar la efectividad personal y organizacional. Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: Programacin Neuro-lingstica

Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: El CerebroHEMISFERIO IZQUIERDO

PENSAMIENTOANALTICOLGICORACIONALRECUERDA PALABRASPARTESNMEROSNOMBRESESCOGEBLANCO NEGROACCINEDITORDIRECTORHEMISFERIO DERECHO

SENTIMIENTOSAVENTURERORELAJACINABIERTOEMOCIONESCREATIVIDADDIVERSININNOVADORARTSTICOSINTTICORECEPTIVOMEDITACINCREATIVOINSTINTIVO

Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: El Cerebro Triuno de Paul McLeanCAPA LMBICADeseosPosicionesIntuicionesDecisiones intuitivasCAPA CORTICALAnalticoReceptivoProcesos lgicosCAPA REPTILProcesos mecnicosRutinasRitualesParmetros

Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: El CerebroQu es el pensamiento?

Es el Flujo de electricidadA travs del cerebro de una neurona a otra en una corriente de NeurotransmisoresEl recorrido elctrico es el factor determinante de la eficiencia con que desarrollemos y utilicemos nuestras competencias

Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: El Cerebro, HemisferiosHemisferio DerechoHemisferio IzquierdoCuerpo CallosoFisura RolndicaFrontal DerechoFrontal IzquierdoBasalIzquierdoBasa Derecho

Modelo de Dominancias Cerebrales Conocimiento de la Teora: Interconexin elctrica CerebralFrontal DerechoFrontal IzquierdoBasalIzquierdoBasa Derecho

APLIQUEMOS EL TEST

AMARILLO VISIONARIO INTUITIVO INVESTIGADOR AGENTE DE CAMBIO CREATIVO INNOVADOR PLANEACIN ESTRATGICA PIONERO ARTSTICO AZUL LGICO ANALTICO COSTO-BENEFICIO CUANTITATIVO OBJETIVO-CONCRETO FINANCIERO RESOLUCIN DE PROBLEMAS AUSTERO CULTO VERDE SER CUIDADOSO ORGANIZADO DETALLISTA METODISTA ADMINISTRATIVO IMPLEMENTADOR PLANEACIN OPERATIVA DISCIPLINADO FORMAL PULCRO OBSESIVO ROJO SER EMOTIVO EXPRESIVO RELACIONES INTERPERSONAL KINESTESICO DOCENTE SENSORIAL RELIGIOSO DEPORTISTA FLEXIBLE SENTIMIENTOS

AZULPROFESINMEMORIACARACTERSTICAS POSITIVASCARCTERVESTIDOCANAL PERCEPTIVOTRABAJOCARACTERSTICAS NEGATIVASFORMALROPA SERIA-OSCURATENDENCIA VISUAL-KINESTESICANO HUMANOSGUSTA DE ESCUCHARSEGUSTA DE PENSARTRATA DE NO DELEGARCAPACIDAD MANUALNO SONRE FCILMENTESELECTIVO-AMISTADES-GUSTOSESCUCHA-PREGUNTA-CUESTIONAANALIZA, LGICO-RAZONAMIENTO, CULTA-BASES, POCO INTROVERTIDO, COMPARTE, CUESTIN, ESCUCHA, PRESENCIAAUDITIVOANALIZA, RESUELVE PROBLEMAS LGICOS, GUSTA DE ASPECTOS TCNICOSCORTO PLAZO-AUDITIVO, LARGO PLAZO-AUDITIVO-SENSITIVANEGATIVOS, DSPOTAS, ALTANEROS, AUTCRATAS, CRTICOS, HIRIENTES, NO COMPARTE SENTIMIENTOS-PENSAMIENTOSINGENIEROS, CIENTFICOS, CONSULTORES, ECONOMISTAS, CONTADORES

VERDEPROFESINMEMORIACARACTERSTICAS POSITIVASCARCTERVESTIDOCANAL PERCEPTIVOTRABAJOCARACTERSTICAS NEGATIVASPULCRO, COMBINAN DE SPORT Y DE VESTIR SIN FALLAS, APARIENCIA SIEMPRE LIMPIA, CONSTANTES TODO EL DATOLERANTE, PACIENTE, EXTRO - INTRO VERTIDO, GUSTA DE COMPAA, SOBRESALEN-CAPACIDAD,SON SEGUROS DE SI MISMOS, CAPACIDAD DE RELACIN, REN MODERADAMENTE, NO LES GUSTA LLAMAR LA ATENCIN, TIENDEN A PENSARORDENA-ESTRUCTURA, METDICO-DISCIPLINA, CONSERVADOR, PODER DE CONVICCINVISUALMUY SISTEMTICOS, ORDENADOS, CONSERVAN ORDEN, TRABAJAN CON POCAS COSAS, SABEN DONDE ESTN LAS COSAS, DOMINAN LOS PROCESOSVISUAL A LARGO PLAZO, BASE DE APRENDIZAJE : PATERNO, CONSIENTE O INCONSCIENTESE ENCUADRAN, SE AUTOLIMITAN, DISCIPLINA MILITAR, NO FLEXIBLE, PERFECCIONISTA, OBSESIVO, NEGATIVOCONTADORES PBLICOS, AUDITORES, INGENIEROS MECNICOS, TCNICOS EN CALIDAD, QUMICOS BILOGOS, ABOGADOS, INGENIEROS-MILITARES, ADMINISTRADORES

ROJOPROFESINMEMORIACARACTERSTICAS POSITIVASCARCTERVESTIDOCANAL PERCEPTIVOTRABAJOCARACTERSTICAS NEGATIVASBUSCAN COMODIDAD, NO COMBINAN, LES DESAGRADA LA FORMALIDAD EXTREMAFUERTE, AGRESIVOS, NOBLES, MEMORIA KINESTESICA, SENTIMENTALESRELACIONES HUMANAS, EMOTIVOS, SIENTEN, VISCERALES, VOLUBLES, COMUNICLOGOSKINESTESICOLEALES, ACTIVOS, TIENDEN A TRABAJAR EN EQUIPO, REQUIEREN UN LDER, SE ENTREGAN INCONDICIONALMENTECORTO PLAZO, LARGO PLAZO- SENTIMENTALMENTE SE VEN AFECTADOSCONFLICTIVOS, DESORDENADOS, DESORIENTADOSNO OLVIDAN FCILMENTE SI SE LES HIZO ALGOPSICLOGOS, CATEDRTICOS, MDICOS, RELACIONES INDUSTRIALES, RELACIONES PUBLICAS, COMUNICADORES, VENTAS Y SERVICIO

AMARILLOPROFESINMEMORIACARACTERSTICAS POSITIVASCARCTERVESTIDOCANAL PERCEPTIVOTRABAJOCARACTERSTICAS NEGATIVASESTRAFALARIO, PULCROSMODERNOS, REPERCUTE EN SU MAQUILLAJE-CORTE, PUEDEN O NO CAMBIAR, SE TOCAN FSICAMENTEINCONSTANTE, ESTRATEGIAS PARA TODO, BUSCAN LA LIBERTAD, DECISIN, CAMBIO, SENTIRSE JVENES-MODERNOS, APASIONADOS Y TIBIOS, GUSTAN LLAMAR LA ATENCININNOVADORES-CREATIVOS, REBELDES ANTE LO QUE CONSIDERAN INJUSTO, AGENTES DE CAMBIO, GENTE INCONFORME ANTE UN MUNDO PERFECTO, IDEALISTA, VISIONARIOVISUALBUSCAN CAMBIOS CONSTANTEMENTE, SON MUY CREATIVOS E INNOVADORES, ENTUSIASTAS-LIDERES, PENSADORES FUTURISTAS, CAPACIDAD DE MANDO, COMPETIDORLARGO PLAZO-VISUAL PROYECTOS, CONSTANTEMENTE LA MODIFICA, DIVAGADEMASIADO IDEALISTA "SOADOR", ABRAZAN-OLVIDAN, EXTREMISTAS, SU RENCOR PERDURA, NO LES GUSTA PERDERMERCADOLOGOS, PUBLICISTAS, INGENIERO EN CIBERNTICA, ARTISTAS, DISEADORES, LIDERES, ARQUITECTOS

Modelo de Dominancias Cerebrales MODELOS PROFESIONALES

Modelo de Dominancias Cerebrales NUESTROS CUATRO DIFERENTES SERES SON:AZUL: AHORRAR DINEROVERDE: SEGURIDADROJO: TRANQUILIDADAMARILLO: ELOGIOS A L

Desarrollo personalOrientacin vocacionalAlineacin de carreraAlineacin en el puestoPlaneacin de carrera dentro de la empresaDeterminacin de potencial para los aspirantes a un puestoBsqueda de personal dentro y fuera de la organizacinProformas de puestosTrabajo en equipoDeterminacin del potencial de un equipo ante una actividad o proyectoDesbloquear y desarrollar la creatividad dentro de los grupos naturales de trabajoUbicacin en los distintos roles familiares y sociales (padres, parejas, amigos)Modelo de Dominancias Cerebrales USOS POTENCIALES DE ESTA HERRAMIENTA