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SISTEMA DE GESTION DE LA SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIONSEGURIDAD DE LA INFORMACION
(ISO/IEC 27001)(ISO/IEC 27001)
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TemarioTemario del Curso del Curso
• Conceptos fundamentales.– Seguridad de la información.– Normas aplicables.
• Las Normas ISO/IEC 17799 -- ISO/IEC 27001
• Conceptos fundamentales de las etapas del ciclo del SGSI– Plan/Do/Check/Act
• Factores de Éxito.
• Anexos– Términos.– Caso
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Conceptos FundamentalesConceptos Fundamentales
¿De que información estamos hablando?¿De que información estamos hablando?
¿Qué tan expuestos estamos?¿Qué tan expuestos estamos?
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Información a ProtegerInformación a Proteger
• ¿Cual es la información más valiosa que manejamos?
– La información asociado a nuestros clientes.
– La información asociado a nuestras ventas.
– La información asociada a nuestro personal.
– La información asociada a nuestros productos.
– La información asociada a nuestras operaciones.
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¿Riesgos? ¿Riesgos?
• Pero si nunca paso nada!!.– Esto no real.
– Lo que sucede es que hoy sabemos muy poco.
• La empresa necesita contar con información sobre la cual tomar decisiones a los efectos de establecer controles necesarios y eficaces.
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Password cracking
Man in the middle
Exploits
Denegación de servicio
Escalamiento de privilegios
Hacking de Centrales Telefónicas
Keylogging Port scanning
Instalaciones default
Puertos vulnerables abiertos
Servicios de log inexistentes o que no son chequeados
Desactualización
Backups inexistentes
Últimos parches no instalados
AmenazasAmenazas
Violación de la privacidad de los empleados
Fraudes informáticos
Destrucción de equipamiento
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Captura de PC desde el exteriorViolación de contraseñas
Interrupción de los servicios
Intercepción y modificación y violación de e-mails
VirusMails anónimos con agresionesMails anónimos con agresiones
Incumplimiento de leyes y regulaciones
Robo o extravío de notebooks, palms
empleados deshonestos
Robo de información
Destrucción de soportes documentales
Acceso clandestino a redes
Intercepción de comunicaciones voz y wireless
Programas “bomba, troyanos”
Acceso indebido a documentos impresosPropiedad de la información
Agujeros de seguridad de redes conectadasFalsificación de información
para terceros
Indisponibilidad de información clave
Spamming
Ingeniería social
Más Amenazas!!Más Amenazas!!
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Vulnerabilidades ComunesVulnerabilidades Comunes
• Inadecuado compromiso de la dirección.• Personal inadecuadamente capacitado y concientizado.• Inadecuada asignación de responsabilidades.• Ausencia de políticas/ procedimientos.• Ausencia de controles
– (físicos/lógicos)– (disuasivos/preventivos/detectivos/correctivos)
• Ausencia de reportes de incidentes y vulnerabilidades.• Inadecuado seguimiento y monitoreo de los controles.
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Seguridad de la InformaciónSeguridad de la Información
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¿Seguridad de la Información ?¿Seguridad de la Información ?
• La información es un activo que como otros activos importantes tiene valor y requiere en consecuencia una protección adecuada.
• La información puede estar:• Impresa o escrita en papel.• Almacenada electrónicamente.• Trasmitida por correo o medios electrónicos• Mostrada en filmes.• Hablada en conversación.
• Debe protegerse adecuadamente cualquiera que sea la forma que tome o los medios por los que se comparte o almacene.
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¿Seguridad de la Información ?¿Seguridad de la Información ?
• La seguridad de la información se caracteriza aquí como la preservación de:
– su confidencialidad, asegurando que sólo quienes estén autorizados pueden acceder a la información;
– su integridad, asegurando que la información y sus métodos de proceso son exactos y completos.
– su disponibilidad, asegurando que los usuarios autorizados tienen acceso a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran.
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Normas Internacionalmente reconocidasNormas Internacionalmente reconocidas
Reconocimiento internacionalReconocimiento internacional
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Normas aplicablesNormas aplicables
• Entre los distintos organismos relacionados comercial y/o institucionalmente con los temas de Seguridad de la Información, podemos encontrar los siguientes:
– ISACA: COBIT
– British Standards Institute: BSI
– International Standards Organization: Normas ISO
– Departamento de Defensa de USA: Orange Book / Common Criteria
– ITSEC – Information Technology Security Evaluation Criteria: White Book
– Sarbanes Oxley Act, HIPAA
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¿Cómo establecer los requisitos?¿Cómo establecer los requisitos?
• Es esencial que la Organización identifique sus requisitos de seguridad.
• Existen tres fuentes principales.
• La primer fuente procede de la valoración de los riesgos de la Organización. Con ella:- Se identifican las amenazas a los activos,- Se evalúa la vulnerabilidad y la probabilidad de su ocurrencia.- Se estima su posible impacto.
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¿Cómo establecer los requisitos?¿Cómo establecer los requisitos?
• La segunda fuente es el conjunto de requisitos legales, estatutarios, regulatorios y contractuales que debe satisfacer:- la Organización,
- sus socios comerciales,
- los contratistas
- los proveedores de servicios.
• La tercera fuente está formada por los principios, objetivos y requisitos que la Organización ha desarrollado para apoyar sus operaciones.
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¿Las normas ISO/IEC 17799, ISO¿Las normas ISO/IEC 17799, ISO/IEC/IEC 27001? 27001?
¿Quien es quien?¿Quien es quien?
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Origen de la normativaOrigen de la normativa
• Grupo de trabajo – enero 1993
• Emisión de código – Septiembre 1993
• Publicación de BS 7799-1 Febrero 1995
• Publicación de BS 7799-2 Febrero 1998
• Publicación BS7799: 1999 1 y 2 Abril 1999
• ISO 17799 (BS 7799-1) – Diciembre 2000
• BS 7799-2 - Publicado en Septiembre 2002.
• ISO 17799 - Publicado Julio 2005
• ISO 27001 – Publicado Noviembre 2005.
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¿ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 17799?¿ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 17799?
• British Standard 7799 Parte 1 – Es un código de mejores prácticas que se sugieren: “....deberían...”
• ISO/IEC 17799-2000 – Basado en la BS 7799 Parte 1.
– No hay una certificación.
– 10 Áreas de Control
– 36 Objetivos de Control
– 127 Controles
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¿ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 17799?¿ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 17799?
• British Standard 7799 Parte 2 – Aporta conceptos de implantación obligatorios para certificar: “...deben...”– Requisitos para Sistemas de Gestión de Seguridad de la información.– Vinculada con la BS 7799-1 (ISO/IEC 17799)– Proceso de Evaluación para Certificación.– Obsoleta.
• ISO/IEC 27001.– Basada en la BS 7799:2
• Versiones actuales: – ISO/IEC 17799:2005 / ISO/IEC 27001: 2005
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ISO/IEC 17799:2000ISO/IEC 17799:2000
• 10 Áreas de Control– Política de Seguridad
– Aspectos organizativos para la seguridad
– Clasificación y control de los activos
– Seguridad ligada al personal
– Seguridad física y del entorno
– Gestión de comunicaciones y operaciones
– Control de accesos
– Desarrollo y mantenimiento de sistemas
– Gestión de continuidad del negocio
– Conformidad
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ISOISO/IEC 17799:2005/IEC 17799:2005
• 11 Áreas de Control– Política de Seguridad
– Organización de la Seguridad de la Información
– Gestión de Activos
– Seguridad en los Recursos Humanos
– Seguridad física y del entorno
– Gestión de comunicaciones y operaciones
– Control de accesos
– Adquisición, desarrollo y mantenimiento de sistemas de información
– Gestión de incidentes de seguridad
– Gestión de continuidad del negocio
– Conformidad
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Certificados BS 7799-2 / ISO/IEC 27001Certificados BS 7799-2 / ISO/IEC 27001
• 2800 Empresas Certificadas a nivel mundial.– 1800 en Japón.
– 415 Reino Unido
– 11en Brasil.
– 3 en Argentina.
– ¿Uruguay?
• Certificación ISO/IEC 27001.– Implica la misma certificación, por parte de organismos locales a nivel
mundial.
– Es razonable considerar un crecimiento equiparable al de normas ISO ya existentes.
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Relación entre NormasRelación entre Normas
BS 7799 - 1
BS 7799 - 2
ISO/IEC 17799 UNIT/ISO/IEC 17799
UNIT 17799:2(2005)
BSI ISO/IEC UNIT (Ej. Uruguay)
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Nuevas Versiones ISO/IECNuevas Versiones ISO/IEC
ISO/IEC 17799(2000)
ISO/IEC
ISO/IEC 17799(2005)
ISO/IEC
BSI
BS 7799 - 2ISO/IEC 27001
(2005)
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SGSI - Modelo P-H-V-ASGSI - Modelo P-H-V-A
Metodología de la ISO/IEC 27001
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SGSISGSI
• El sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) es la parte del sistema de gestión de la empresa, basado en un enfoque de riesgos del negocio, para:– establecer, – implementar, – operar, – monitorear, – mantener y mejorar la seguridad de la información.
• Incluye.– Estructura, políticas, actividades, responsabilidades, prácticas,
procedimientos, procesos y recueros.
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(Planificar /Hacer /Verificar /Actuar)(Planificar /Hacer /Verificar /Actuar)
• Modelo utilizado para establecer, implementar, monitorear y mejorar el SGSI.
Planificar
VerificarHacer
Actuar
Partes Interesadas
Implementar y operar el SGSI
Monitorear el SGSI
Mantener y Mejorar el SGSI
Establecer el SGSI
Partes Interesadas
Requisitos y expectativas
Seguridad Gestionada
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(Planificar /Hacer /Verificar /Actuar)(Planificar /Hacer /Verificar /Actuar)
• El SGSI adopta el siguiente modelo:
PHVA
Planificar
Verificar
Hacer
Actuar
Definir la política de seguridad
Establecer el alcance del SGSI
Realizar los análisis de riesgos
Seleccionar los controles
Implantar el plan de gestión de riesgos
Implantar el SGSI
Implantar los controles.
Implantar indicadores.
Revisiones del SGSI por parte de
la Dirección.
Realizar auditorías internas del SGSI
Adoptar acciones correctivas
Adoptar acciones preventivas
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Establecer el SGSIEstablecer el SGSI (Plan) (Plan)
• Establecer la política de seguridad, objetivos, metas, procesos y procedimientos relevantes para manejar riesgos y mejorar la seguridad de la información para generar resultados de acuerdo con una política y objetivos marco de la organización.
• Definir el alcance del SGSI a la luz de la organización.
• Definir la Política de Seguridad.
• Aplicar un enfoque sistémico para evaluar el riesgo.
– No se establece una metodología a seguir.
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Establecer el SGSIEstablecer el SGSI (Plan) (Plan)
• Identificar y evaluar opciones para tratar el riesgo
– Mitigar, eliminar, transferir, aceptar
• Seleccionar objetivos de Control y controles a implementar (Mitigar).
– A partir de los controles definidos por la ISO/IEC 17799
• Establecer enunciado de aplicabilidad
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Implementar y operar (Do)Implementar y operar (Do)
• Implementar y operar la política de seguridad, controles, procesos y procedimientos.
• Implementar plan de tratamiento de riesgos.
– Transferir, eliminar, aceptar
• Implementar los controles seleccionados.
– Mitigar
• Aceptar riesgo residual.
– Firma de la alta dirección para riesgos que superan el nivel definido.
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Implementar y operar (Do)Implementar y operar (Do)
• Implementar medidas para evaluar la eficacia de los controles
• Gestionar operaciones y recursos.
• Implementar programas de Capacitación y concientización.
• Implementar procedimientos y controles de detección y respuesta a incidentes.
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Monitoreo y Revisión (Check)Monitoreo y Revisión (Check)
• Evaluar y medir la performance de los procesos contra la política de seguridad, los objetivos y experiencia practica y reportar los resultados a la dirección para su revisión.
– Revisar el nivel de riesgo residual aceptable, considerando:• Cambios en la organización.• Cambios en la tecnologías.• Cambios en los objetivos del negocio.• Cambios en las amenazas.• Cambios en las condiciones externas (ej. Regulaciones, leyes).
– Realizar auditorias internas.– Realizar revisiones por parte de la dirección del SGSI.
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Monitoreo y Revisión (Check)Monitoreo y Revisión (Check)
• Se debe establecer y ejecutar procedimientos de monitoreo para:• Detectar errores.• Identificar ataques a la seguridad fallidos y exitosos.• Brindar a la gerencia indicadores para determinar la adecuación de los
controles y el logro de los objetivos de seguridad.• Determinar las acciones realizadas para resolver brechas a la seguridad.
• Mantener registros de las acciones y eventos que pueden impactar al SGSI.
• Realizar revisiones regulares a la eficiencia del SGSI.
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Mantenimiento y mejora del SGSI (Act)Mantenimiento y mejora del SGSI (Act)
• Tomar acciones correctivas y preventivas, basadas en los resultados de la revisión de la dirección, para lograr la mejora continua del SGSI.
– Medir el desempeño del SGSI.
– Identificar mejoras en el SGSI a fin de implementarlas.
– Tomar las apropiadas acciones a implementar en el ciclo en cuestión (preventivas y correctivas).
– Comunicar los resultados y las acciones a emprender, y consultar con todas las partes involucradas.
– Revisar el SGSI donde sea necesario implementando las acciones seleccionadas.
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MANUAL DE SEGURIDAD
Contenido de los documentos
Describe el sistema de gestión de la seguridad
PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS EXIGIDOS POR LA
NORMA
Describe los procesos y las actividades
REGISTROS
Son evidencias objetivas de la ejecución de procesos, actividades o tareas
OTROS DOCUMENTOS DEL SGSI
(INSTRUCCIONES DE TRABAJO, FORMULARIOS, ESPECIFICACIONES Y
OTROS)
Describe tareas y requisitos
Documentación del SGSIDocumentación del SGSI
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Requisitos de Requisitos de Certificación del SGSICertificación del SGSI
• La norma establece requisitos para Establecer, Implementar y Documentar un SGSI.
– Definir el alcance del SGSI (fronteras)
– Definir una política de seguridad
– Identificar activos
– Realizar el análisis de riesgos de activos.
– Identificar las áreas débiles de los activo
– Tomar decisiones para manejar el riesgo
– Seleccionar los controles apropiados
– Implementar y manejar los controles seleccionados
– Elaborar la declaración de aplicabilidad
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Objetivos de auditoriaObjetivos de auditoria
• Para obtener la certificación.
• Revisar conformidad con la norma (ISO/IEC 27001)
• Revisar grado de puesta en práctica del sistema
• Revisar la eficacia y adecuación en el cumplimiento de:
– Política de seguridad
– Objetivos de seguridad
• Identificar las fallas y debilidades en la seguridad
• Proporcionar una oportunidad para mejorar el SGSI
• Cumplir requisitos contractuales.
• Cumplir requisitos regulatorios.
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Certificación del SGSICertificación del SGSI
• La certificación no implica que la organización a obtenido determinado niveles de seguridad de la información para sus productos y/o servicios.
• Las organizaciones certificadas pueden tener mayor confianza es su capacidad para gestionar la seguridad de la información, y por ende ayudara a asegurar a sus socios, clientes, y accionistas con quien hacen negocios.
• Procesos análogos a los de las normas ISO 9001 e ISO 14000.
• Certificado con duración de 3 años.
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Certificación del SGSICertificación del SGSI
• En cada País
– Actualmente en proceso de homologación por las instituciones locales.
– Opciones:
• (Ej. Uruguay) UNIT/ISO/IEC 27001:2006
• (Ej. España) AENOR UNE 71502
• ISO/IEC 27001.
• Internacionalmente
– El más amplio reconocimiento.
– Ampliamente reconocida a nivel profesional.
– Estándar de la industria.
– Requerida por importantes empresas a sus Proveedores.
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FinalizandoFinalizando
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Comencemos el procesoComencemos el proceso
• Reporte cualquier Incidente, evento, debilidad, etc. que a su entender afecte a la seguridad (disponibilidad, integridad, confidencialidad)
• No divulgue información sensible.
• Destruya adecuadamente la información sensible.
• Siga los lineamientos, políticas y procedimientos que se le distribuirán.
• Haga preguntas.
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Comencemos el camino.Comencemos el camino.
• Mantenga su contraseña confidencial.
• Sea conciente de los riesgos que están asociados a una acción o recurso.
• Las medidas implementadas tienen un motivo.– Lo no prohibido NO esta expresamente permitido.
• Nuestra seguridad depende de usted.Nuestra seguridad depende de usted.
• La obtención de la certificación también.La obtención de la certificación también.
