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ESTRATEGIAS DE MARKETING
INTEGRANTES
Yoli Zegarra Oscar Rossi Castillo
William Choy Lopez C. Aldo A. Medina Macedo Christian Perez Masias
RESUMEN EJECUTIVO
Manufacturas Kapullitos EIRL es una empresa que inicia sus operaciones un 30 de octubre del 2005 en el distrito de Jesús María. Comenzó comercializando ropa para bebes de diferentes marcas. En el 2008 instala su propio taller de confecciones para la fabricación de su propia línea de ropa para bebes.
ANALISIS DE LA SITUACION
Kapullitos Moda Infantil es una marca que tiene una aceptación en un mercado tan exigente como es la ciudad de Lima.
Marca su diferencia debido a la calidad y diseño de sus productos, además del color y textura del algodón.
Con una participación de 10% en el mercado esta considerado dentro de la fase de crecimiento.
Una investigación realizada muestra los resultados del comportamiento del consumidor que a continuación se presenta en los resúmenes de los siguientes cuadros.
Frecuencia de Compra Porcentaje (%)
Semanalmente
Cada mes
Cada 2 meses
Cada 3 meses
Cada 6 meses
6
24
18
20
32
TOTAL 100
Motivos y Frecuencia de compra
Motivos de Compra Porcentaje (%)
Promoción
Calidad
Buen diseño
Acabado
Economía
24
35
8
10
23
TOTAL 100
Análisis de compra del consumidor
Preferencia de compra
Ropa Infantil Porcentaje (%)
Conjuntos
Acc. (gorras, guantes)
Blusas
Faldas
Toallas
Sabanas cuna
Colchas
Overoles
Shorts
Pijamas
Pantalones
23
18
4
4
10
3
15
10
3
6
4
TOTAL 100
An
ális
is F
OD
A
Oportunidades
Creciente demanda del mercado local debido al aumento de los recién nacidos. 23 nacimientos/1000 hab. (Lima metropolitana) Industria altamente centralizada en Lima (20,000 empresas textiles), lo cual permite establecer ventajas en cuanto a abastecimiento y costos de transacción.
Amenazas
Importación de productos de procedencia china a precios por debajo del mercado local. Posible aumento del precio del algodón (3% el 2011), el cual de encarecerse incidirá en mayores costos de producción.
An
ális
is F
OD
A
Fortalezas Capacidad de respuesta frente a las fluctuaciones de la demanda.
Zona comercial de ubicación consolidada en el mercado por lo que cuenta con la fidelización de sus clientes (7 de cada 10 clientes vuelven).
Debilidades Falta de personal capacidado en el proceso de producción.
Análisis de la Competencia Tiendas de ropa infantil ubicadas en la zona de influencia del establecimiento.
Gamarra alberga a mas de 700 confeccionistas y detallistas de ropa para bebes.
Las tiendas por departamento, constituyen una fuerte competencia en ciertas épocas del año (ofertas especiales por fiestas).
Marcas de la competencia
25%
23%18%
13%
10%7% 4%
Babylandia
Kukuli
Dikokos
Kodomo
Kapullitos
baby Nuts
Otros
Tendencia
En la actualidad debido a que existe poca lealtad de MARCA, kapullitos pretende fidelizar al cliente brindando servicios de asesoramiento en el mantenimiento y cuidado del producto.
Frente a una creciente proliferación de productos, Kapullitos pretende estar acorde a las tendencias de las exigencias del mercado.
SEGMENTACION DE MERCADO Y POSICIONAMIENTO
SEG
MEN
TAC
ION
DE
MER
CA
DO
Jesús María El distrito de Jesús María, cuya población es de 73,241 personas.
25,120 personas son mujeres, 7246 son mamas y 3534 tienen bebes de 0 a 2 años y nuestro mercado objetivo es 300.
Segmentación Geográfica
0
20,000
40,000
MujeresMamas
Mamas con bebes 0 - 2
años
25,120
7,2463534
PoblaciónDistrito Jesus Maria
SEG
MEN
TAC
ION
DE
MER
CA
DO
Chorrillos El distrito de Chorrillos que cuenta con una de 317,162 personas.
72,947 personas son mujeres y 8,354 son mamas y 4,258 tienen bebes de 0 a 2 años y nuestro mercado objetivo es 180 mamas.
0
10,000
20,000
30,000
Mujeres Mamas Mamas con bebes 0 a 2 años
27,682
8,3544,258
Población Distrito de Chorrillos
Madres Modernas
Son mamas comprendidas entre los 21 a 35 años.
Mamas que buscan la calidad, moda y elegancia a la hora de vestir a sus bebes.
Son pujantes y trabajadoras que buscan el bienestar de sus bebes.
Son personas consideradas dentro de la clase Media Y Media Alto con ingresos económicos superiores a los S/. 1700.00
Segmentación Demográfica
SEG
MEN
TAC
ION
DE
MER
CA
DO
PO
SIC
ION
AM
IEN
TO
En Ventas: Posicionarse en el 4to lugar en ventas de ropa para bebes en los distritos de Jesús María y Chorrillos. De servicio: Que los clientes nos perciban como la empresa N° 1 en la calidad de productos y servicios.
Posicionamiento
Imagen: Imagen que se quiere posicionar en la mente del consumidor “PURA TERNURA”
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING
Objetivos
GENERAL Incrementar el 5% la participación del mercado, creando nuevos puntos de venta en el distrito de Chorrillos . ESPECIFICOS Lograr que el 40% de las mamas de los distritos de Jesús María y Chorrillos conozcan el nombre de Kapullitos en un plazo de un año.
Conservar la fidelidad de los clientes en un 70%
OB
JETI
VO
S Y
ESTR
ATE
GIA
S
Aplicar el modelo de estrategia de Ataque por Guerrillas, ya que nuestros competidores han cubierto gran parte
del mercado.
Estrategia General
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
En los productos
Renovación constante en los diseños de acuerdo a la estación.
Productos de CALIDAD, GARANTIA, SERVICIO Y DISTRIBUCION
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
En la marca
Se desarrolló el trazo, el dibujo y el color enfocado al mercado objetivo que son para bebes, utilizando letras y colores distintivos
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
En el Empaque Empaques antialérgicos teniendo mucho cuidado con la salud, especialmente si tratamos con bebes.
Actuará permanentemente como “vendedor silencioso y como un espacio publicitario económico y eficaz
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
El precio se encuentra a la par de la competencia: Precio de producto S/. 45.00 Este precio cubre los costos y gastos de producción mas la utilidad.
Estrategia de Precios
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
Estrategia de Plaza Ubicado en zonas comerciales estratégicas. Ambientes modernos, y espaciosas, buena iluminación, distribución apropiada de los productos y que incite a comprar.
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
Estrategia de Promoción Paneles publicitarios en los distritos objetivos.
Merchandising.
Campaña: abriguemos a nuestros hermanitos del sur (compras con 10% de descuento).
ESTR
ATE
GIA
S D
E M
AR
KET
ING
RUBROS 2012 % 2013 % Variación
Ing. Por Ventas 172,800.00 100.00% 259,200.00 100.00% 50%
Costo de Vtas.(Unid.del pres.vtas.) 51,840.00 30.00% 77,760.00 30.00% 50%
U.Bruta 120,960.00 70.00% 181,440.00 70.00% 50%
Gtos. De Adm. Y Vtas. 35,348.61 20.46% 72,300.00 27.89% 105%
Gtos. Financieros 1,000.00 0.58% 1,000.00 0.39% 0%
U.antes de Imp. 84,611.39 48.96% 108,140.00 41.72% 28%
Impuestos(30%) 25,383.42 14.69% 32,442.00 12.52% 28%
U.(Pérdida)Neta: 59,227.97 34.28% 75,698.00 29.20% 28%
VENTAS 2012 (Jesús María)
Nº de conjuntos vendidos 3,840.00 Unds.
PROYECCION DE VENTAS 2013
Nº de conjuntos vendidos 4,416.00 Unds.
MERCADO TOTAL 38,400.00 100%
PARTICIPACION EN EL MERCADO 3,840.00 10%
INCREMENTO DE PARTICIPACION 5,760.00 15%
INCREMENTO DE UTILIDAD
AN
ALI
SIS
DE
PR
ESU
PU
ESTO
ESTADO DE RESULTADOS
VENTAS 2012
Promoción 2,000.00
Tienda Jesus Maria 9,600.00
Administración 2,500.00
Fuerza de Ventas 21,000.00
Capacitación 248.61
TOTAL 35,348.61
9.21
PROYECCION DE VENTAS 2013
Promoción 10,000.00
Tienda Jesus Maria 9,600.00
Tienda chorrillos 7,200.00
Fuerza de Ventas 42,000.00
Capacitación 1,000.00
Administración 2,500.00
TOTAL 72,300.00
12.55
AN
ALI
SIS
DE
PR
ESU
PU
ESTO
PRESUPUESTO DE VENTAS
25%
23%18%
13%
15%7% 4%
Babylandia
Kukuli
Dikokos
Kodomo
Kapullitos
baby Nuts
Otros
PARTICIPACION EN EL MERCADO 2013