Embed Size (px)
Citation preview
WE TAKE CARE OF YOUR ONLINE REPUTATION
Medición de la reputación online mediante algoritmo Swotti
¿Qué medimos?
Proyecto Marca analizada Palabras clave relacionadas con la marca Atributos de interés en relación con la marca analizada Palabras clave en relación con los atributos de interés Sinónimos relacionados con el proyecto Aplicación de filtros para evitar la generación de ruido Periodo del análisis
¿Cómo medimos?
¿Dónde medimos?
Indexado de Google: La parte pública de los entornos sociales: Facebook, Twitter... La parte pública de repos multimedia Prensa digital Blogosfera PR Distribution platforms Social bookmarkings Etc...
Gráficas extraíbles Ejemplos
-Cantidad de resultados analizados por marca, producto, servicio, personalidad.
-Determina la capacidad de presencia de la marca... en Internet.
Distribución de medios
Atributos
Analiza los atributos o valores a medir en función del plan estratégico de comunicación online inicial del cliente.
Permite:
-Comprobar su correcta implementación
-Introducir mejoras.
-Detectar posibles brotes de crisis reputacional.
-Detectar nuevos nichos
-Planificar el seguimiento de las campañas de comunicación
Atributos. Ejemplo de detección de valoración negativa
Positividad Opiniones versus Menciones
Clipping de opiniones
-DESPLEGARÁ:
-Fragmentos de las opiniones con la semántica de interés subraryada por el algoritmo para un fácil reconocimiento , detección y valoración por parte del analista humano.
-Posibilidad de edición para puntuar y valorar de forma manual sobreescribiendo la valoración autómatica hecha por el bot de Swotti.
- Publicación de la fuente, el perfil del usuario, el blog, el canal de emisión de la opinión analizada para una valoración más profunda por parte de humano de cara al mantenimiento de la base de datos de prescriptores favorable y hostiles de la marca, producto, servicio.
- Presentación del PR de Google y de PR de Alexa de la fuente analizada para valorar su importancia desde el punto de vista de los buscadores y por tanto del posicionamiento del contenido en las SERPs.
Twitter y Facebook. Opiniones destacadas
Top fuentes de opinión
Clipping de menciones
-DESPLEGARÁ:
-Fragmentos de las menciones con la semántica de interés subrayada por el algoritmo para un fácil reconocimiento , detección y valoración por parte del analista humano.
-Posibilidad de edición para puntuar y valorar de forma manual sobreescribiendo la valoración autómatica hecha por el bot de Swotti.
- Publicación de la fuente, el perfil del usuario, el blog, el canal de emisión de la mención analizada para una valoración más profunda por parte de humano de cara al mantenimiento de la base de datos de prescriptores favorable y hostiles de la marca, producto, servicio.
- Presentación del PR de Google y de PR de Alexa de la fuente analizada para valorar su importancia desde el punto de vista de los buscadores y por tanto del posicionamiento del contenido en las SERPs.
Twitter y Facebook real time menciones
Top sitios de menciones
Nube de Tags diferenciados por:
Opiniones
Menciones
Tendencias
Cada línea representa un objeto analizado que podrá ser la propia marca o sus competidores o varios productos de la misma gama. Ej.: modelos diferentes de cámaras vídeo de la marca “X”.
Mediante la función de consola de alerta podemos diferenciar como aparece en el gráfico en función del canal de publicación de la opinión ó mención sobre el objeto analizado, pudiendo acceder mediante click directamente a la parte de clipping de las puntas de tráfico para extraer principales titulares.
Geolocalización de comentarios en relación con los objetos analizados
