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© TESI SpA TESISQUARE ® La Logistica e la Customer Satisfaction si incontrano grazie a TESISQUARE ® Gianmario Mollea Marketing and Sales Manager Milano, 29 novembre 2016

La Logistica e la Customer Satisfaction

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La Logistica e la Customer Satisfaction si incontrano grazie a TESISQUARE®

Gianmario MolleaMarketing and Sales Manager

Milano, 29 novembre 2016

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Le promo nel mercato Retail

CANALE 2010 2014valori % valori %

Ipermercati 29,1 35,3

Supermercati 23,8 28,9

Prossimità 14,4 19,6

Drugstore 18,2 25,5

Discount 2,5 9,6

Aumento dell’offerta degli articoli in promozione VS

Calo domanda e volumi delle promozioni

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Colossi come Amazon e Ebay,player capaci di investire in innovazione,

hanno modificato le abitudini d’acquisto dei consumatori.

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Multi-channel

All channels are available to the consumer, but they’re not integrated

Evoluzione del modello d’acquisto

Omni-channel

All channels are available to the consumer and ther’re fully integrated

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Dal volantino all’omni-canalità

Con la diffusione di Internet e l’utilizzo di dispositivi mobile cometablet e smartphone è cambiato il modo di fare acquisti.

Il consumatore non è più alla ricerca del volantino promozionale ma, consapevole dei suoi bisogni, inizia e conclude il processo d’acquisto

online, sfruttando il negozio fisico per lo showrooming.

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… dalla teoria alla pratica…

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Come “sbagliare di meno” nel processo di acquisto promozionale

QUANTA MERCE ORDINO AL FORNITORE?

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L’ordine d’acquisto ottimale nel contesto promozionale

TESI Promo, sviluppata in collaborazione con ACT-OR Solution, è la soluzione software innovativa che consente di pianificare i processi promozionali, simulare gli scenari previsionali di vendita e suggerire la quantità ottimale di acquisto.

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TESI Promo: come è fatto?

GESTORE DEL RISCHIO

MOTORE DI FORECAST

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Motore di Forecast

La previsione viene calcolata per il periodo promozionale e

post promozionale.

Il Motore di Forecast elabora le previsioni di venduto e le associa ad un intervallo di

confidenza, che rappresenta l’errore di previsione.

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Il Gestore del Rischio, in base agli obiettivi di Stock-Out e Over-Stock, produce proposte di quantitativi di acquisto calcolando, oltre alla quantità di acquisto iniziale, anche lo Stock-Out e l’Over-Stock

alla fine del periodo promozionale e post promozionale.

OVER STOCK OUT OF STOCK

Gestore del Rischio

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• Diminuzione del costo della Supply Chain estesa

• Diminuzione del Valore Inventariale e degli oneri finanziari

• Aumento del margine e del fatturato

• Aumentare la fidelizzazione del cliente

TESI Promo: principali benefici

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Welcome to TESISQUARE®

Where IT happens

TESISQUARE®, CONNECTING PEOPLE, TECHNOLOGYAND PROCESSES IN A COLLABORATION SQUARE

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FIGURES

Cool Vendor inSupply Chain Execution

Applications

CREDITS

GROWTH

20,000 #USERS

25,000 #COMPANIES IN THE NETWORK

5,000 #CUSTOMERS

80 #COUNTRIES

100,000,000 #TRANSACTIONS/YEAR

100,000 #TICKETS/YEAR

WORLDWIDE PRESENCE

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PLATFORM

CAPABILITIES

Governance,Risk &

Compliance

Digital Transformation

Transportation Management

Sourcing and Procurement

Supply Chain Execution

Cloud Collaboration Community

Retail ande-Commerce

Finance

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PLATFORM

CAPABILITIES

CROSS CAPABILITIES TO ENABLEREAL-TIME VISIBILITY AND COLLABORATION

Governance,Risk &

Compliance

Digital Transformation

Transportation Management

Sourcing and Procurement

Supply Chain Execution

Cloud Collaboration Community

Retail ande-Commerce

Finance

AN INTEGRATED PLATFORM TO DIGITALIZE PROCESSESALONG THE EXTENDED SUPPLY CHAIN

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Supply Chain OptimizationOffering

TESI Warehouse EfficencyOttimizzazione del layout di deposito

TESI neXt-D4CGestione dei processi di CPFR

TESI PromoPianificazione, simulazione e ottimizzazione dell’acquisto promozionale

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