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Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 1 Foro Nacional sobre Responsabilidad Foro Nacional sobre Responsabilidad Social Social Nacional Nacional Forum on Social Responsibility Forum on Social Responsibility

Responsabilidad social

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Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 1

Foro Nacional sobre Responsabilidad Foro Nacional sobre Responsabilidad SocialSocial

Nacional Nacional Forum on Social ResponsibilityForum on Social Responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 2

Foro Nacional Abierto sobre Responsabilidad Social

Open forum on Social Responsibility

Sesión 1 - Introducción al desarrollo sostenible y la responsabilidad socialSession 1 - Introduction to sustainable development and social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 3

Fuente: www.quino.ar

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 4

Fuente: Comunicarse AR

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 5

Fuente: Comunicarse AR

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 6

Fuente: Comunicarse AR

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 7

Desarrollo sostenible Sustainable development

Save yourself¡¡The humans have arrived¡¡

Diapositiva 7

pps1 Perla Puterman S., 06/11/2009

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 8

Ambiental Económico

Soportable

EquitativoSostenible

Desarrollo sostenible Sustainable development

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 9

Económico

Equitativo

Sostenible

Responsabilidad socialResponsabilidad socialSocial responsibilitySocial responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 10

Aunque muchas personas utilizan los términos responsabilidad social y desarrollo sostenible de manera intercambiable, y existe una relación cercana entre ellos, se trata de conceptos diferentes

Although many people use the terms social responsibility and sustainable development interchangeably, and there is a close relationship between them, there are different concepts

Desarrollo sostenible y Responsabilidad socialDesarrollo sostenible y Responsabilidad socialSustainable development & Social responsibilitySustainable development & Social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 11

Desarrollo sostenible y Responsabilidad socialDesarrollo sostenible y Responsabilidad socialSustainable development & Social responsibilitySustainable development & Social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 12

El desarrollo sostenible es un término utilizado a nivel de gobiernos

La responsabilidad social aplica a nivel empresarial

La sostenibilidad es la razón de ser de una empresa socialmente responsable

Los empresarios pensaban en ahorrar para las generaciones futuras

Sustainable development is a term used by governments

Social responsibility applies at the enterprise level Sustainability is the rationale for a socially responsible

company Employers thought about saving for future generations

Desarrollo sostenible y Responsabilidad socialDesarrollo sostenible y Responsabilidad socialSustainable development & Social responsibilitySustainable development & Social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 13

Responsabilidad social– Responsabilidad social de las organizaciones

– Desarrollo sostenible – Responsabilidad de los gobiernos– Responsabilidad de la sociedad

Social responsibility– Responsibility of an organization

– Sustainable development– Responsability of governments– Responsability of society

Desarrollo sostenible y Responsabilidad socialDesarrollo sostenible y Responsabilidad socialSustainable development & Social responsibilitySustainable development & Social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 14

Desarrollo sostenible Desarrollo sostenible Sustainable developmentSustainable development

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 15

La línea del tiempo del desarrollo sostenibleLa línea del tiempo del desarrollo sostenibleThe Sustainable Development TimelineThe Sustainable Development Timeline

1972 Conferencia de la ONU sobre ambiente

UN Conference on Environment- Stockholm

1970 1980

1987 Comisión de Brundtland

Brundlant Commission

1990

1992 Río

2000

2002 Desarrollo Sostenible-Johannesburg

Sustainable development

Ecodesarrollo

Ecodevelopment

Desarrollo sostenible

Sustainable developmentRSCCSR

Desarrollo económico, social y ambiental Economic, social and environmental performance

Concepto

Concept

Actores

Actors

Científicos y ONGsScientists & NGOs Gobiernos y naciones

Goverments and nationsCompañiasCompanies

ConsumidoresConsumers

Fuente AFNOR

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 16

Ya en el año 50 a. de J.C, Cicerón citó que "la justicia es indispensable para la realización de los negocios"

Back in the year 50 BC, Cicerón

quoted “Justice is indispensable

for doing business”

Responsabilidad SocialResponsabilidad SocialSocial ResponsibilitySocial Responsibility

Una vista nueva a la sociedad, o ensayo sobre los principios de la formación del carácter humano y la aplicación del principio de la práctica

A new view of society, or essay on theprinciples of the building of human character, and the application of the Principle of Practice by Robert Owen 1813-16

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 17

La línea del tiempo de la Responsabilidad SocialLa línea del tiempo de la Responsabilidad SocialThe Social Responsibility TimelineThe Social Responsibility Timeline

1970 1980

1987 Comisión de Brundtland

1990 2000

Responsabilidad SocialSocial Responsibility

RSCCSR

Desempeño económico, social y ambiental Economic, social and environmental performance

Concepto

Concept

Actores

Actors

CompañiasCompanies

ONGsNGOs

Partes interesadasStakeholders

19301960

Filantropía y caridad Philantrophy &

charity

Filantropía y caridad

Philantrophy & charity

GobiernosGovernments

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 18

“La Responsabilidad Social del hombre de negocios”, escrito por Howard R. Bowen, comenzado como proyecto de investigación en 1949 y publicado en 1953 - hace casi seis décadas

“The Social Responsibility of Businessmen”, written by Howard R. Bowen, started as a research project in 1949 and published in 1953 -almost six decades ago

Fuente: Antonio Vives

La línea del tiempo de la Responsabilidad SocialLa línea del tiempo de la Responsabilidad SocialThe Social Responsibility TimelineThe Social Responsibility Timeline

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 19

Siglo XXI ‒ La responsabilidad social contribuye al desarrollo

sostenible‒ La visión de que la responsabilidad social es aplicable a

todas las organizaciones surgió en la medida en que diferentes tipos de organizaciones, no sólo aquéllas del mundo de los negocios, reconocieron que ellas también tenían responsabilidades en la contribución al desarrollo sostenible

‒ XXI Century‒ Social responsibility contributes to sustainable development‒ The view that social responsibility is applicable to all organizations

emerged as different types of organizations, not just those in the business world, recognized that they too had responsibilities for contributing to sustainable development

Desarrollo sostenible y Responsabilidad socialDesarrollo sostenible y Responsabilidad socialSustainable development & Social responsibilitySustainable development & Social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 20

El desarrollo sostenible consiste en satisfacer las necesidades de la sociedad respetando los límites ecológicos del planeta y sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer sus necesidades

La responsabilidad social tiene a la organización como su centro de interés y considera las responsabilidades de una organización respecto a la sociedad y el medio ambiente

Sustainable development is about meeting the needs of society while living within the planet’s ecological limits and without jeopardizing the ability of future generations to meet their needs

Social responsibility has the organization as its focus and concerns the responsibilities of an organization to society and the environment

Desarrollo sostenible y Responsabilidad socialDesarrollo sostenible y Responsabilidad socialSustainable development & Social responsibilitySustainable development & Social responsibility

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 21

¿Por qué nace el concepto de Responsabilidad Social?

Why Social Responsibility?

AntecedentesBackground

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 22

Crisis ambientalCrisis ambientalEnvironmental crisisEnvironmental crisisCrisis ambientalCrisis ambientalEnvironmental crisisEnvironmental crisis

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 23

Crisis ÉticaCrisis ÉticaEthical crisisEthical crisis

Crisis ÉticaCrisis ÉticaEthical crisisEthical crisis

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 24

Crisis EconómicaCrisis EconómicaEconomic crisisEconomic crisis

Crisis EconómicaCrisis EconómicaEconomic crisisEconomic crisis

255 $Bn

19 $Bn

215 $Bn

97 $Bn

116 $Bn

35 $BnSource: Bloomberg, 2009

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 25

La situación de nuestro mundoLa situación de nuestro mundoThe situation of our worldThe situation of our world

La situación de nuestro mundoLa situación de nuestro mundoThe situation of our worldThe situation of our world

25Fonte: Projeto Millenium

•Los actuales 6 mil millones de habitantes podrán llegar a los 9 mil millones en 2050

•El abismo social entre ricos y los pobres cada día es mayor

•Las enfermedades infecciosas son la causa del 30% de las muertes en el mundo

•A cada 3.6 segundos alguien muere de hambre y la gran mayoría son niños menores de 5 años

•Más de 2.6 mil millones de personas –mayor al 40% de la población mundial – no tiene saneamiento básico.

-Más de 1 mil millones de personas no tienen agua para tomar-El consumo de la energía en el mundo crecerá más del 50% en los próximos 20 años.

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 26

Edad de Piedra

Edad Oscura (Alta Edad Media)

Renacimiento, de la Reforma y de la Edad de la Razón

¿Como se definirá la primera mitad del siglo XXI?

¿Será la Edad de la Regresión, en la que los países se replieguen y busquen soluciones dentro de sus propias fronteras, atesorando recuerdos de prosperidad?

The Stone Age

High Middle Age

Renaissance, the Reform and the Age of Reason

How will the first half of the 21st century be defined?

Will it be the Age of Regression, in which countries will retreat and seek solutions within their own borders, treasuring memories of prosperity?

Fuente: ROBERT ZOELLICK

La Responsabilidad Social y las ErasSocial responsibility and the Ages

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 27

¿Será la Era de la Intolerancia, en la que se culpe a los inmigrantes y extranjeros por el aumento del desempleo?

Will it be the Age of Intolerance, in which immigrants and foreigners will be blamed for rising unemployment?

Fuente: ROBERT ZOELLICK

It is true thatunemployment has risen, but it is a phenomenonthat only affects certaincitizenswho are unemployed

La Responsabilidad Social y las ErasSocial responsibility and the Ages

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 28

¿O será simple y llanamente la Edad de la Decadencia?

Or will it just be the Age of Decadence?

Fuente: ROBERT ZOELLICK

http://es.dreamstime.com/crisis-mundial-image8412766

La Responsabilidad Social y las ErasSocial responsibility and the Ages

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 29

¿Podría y debería ser la Era de la Responsabilidad?

Sería una Era de globalización responsable, donde la inclusión y la sostenibilidad prevalezcan sobre el enriquecimiento de unos pocos

Could and should it be the Age of Responsibility?

It would be an Age of responsible Globalization, where the inclusion and sustainability will prevail on the enrichment of a few

Fuente: ROBERT ZOELLICK

La Responsabilidad Social y las ErasSocial responsibility and the Ages

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 30

Evolución de la Responsabilidad SocialEvolution of Social Responsibility

http://blogs.ft.com/money-supply/graphics/

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 31

De los accionistas…De los accionistas…From shareholdersFrom shareholders….….

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 32

Inversionistas

Investors

GobiernoGovernment

Organizaciones financierasFinancial organizations

Proveedores y SociosSuppliers and business partners

OrganizaciónOrganizati

on

Empleados

EmployeesClientesCustomers

Sindicatos

Labor Unions

Comunidades locales

Local communities

A los StakeholdersTo Stakeholders

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 33

De la filantropíaDe la filantropíaFrom philantropyFrom philantropy

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 34

A la A la Responsabilidad Social como punto Responsabilidad Social como punto de convergenciade convergencia

Escándalos corporativos

RS

Aspectos ambientales

Triple línea básica(Economía, sociedad y ambiente)Desarrollo sostenible

Cumplimiento con lasobligaciones y con la ética

Rendir cuentas(accountAbility)

Inversiones éticas o religiosas

Inversión Socialmente Responsable(IRS)

Stakeholders

Unión de trabajadoresy empleados

ONG´S

Clientes

Labor Social (Filantropía)

Accionistas

Fuente: Sony

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 35

SR as a merging pointSR as a merging point

SR

Environmental issues

Triple Bottom Line(Economy, Society,Environment)SustainabilitySustainable Development

Corporate Scandals

Corporate GovernanceCompliance, Ethics

AccountabilityReporting

Eco-fund

Ethical or religious Investment

Socially ResponsibleInvestment(SRI)

Stakeholders

Labour UnionEmployees

NGOs

Customers

Corporate PhilanthropySocial Contribution

Shareholders

Source: Hidemi Tomita Sony 2005

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 36

Clientes (Ventas netas) Suplidores (Costo de los bienes) Empleados (Pagos y beneficios) Proveedores de capital

Costumers (Net sales) Suppliers (Cost of the goods) Employees (Wages and benefits) Capital investors

Del Reporte tradicionalFrom traditional economical report

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 37

Al reporte de triple líneaAl reporte de triple líneaTo triple bottom lineTo triple bottom line

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 38

Desmond Tutu1984

Kofi Annan 2001

Milton Freedman 1966

Sobre el significadoSobre el significadoAbout the meaningAbout the meaning

Pacto MundialGlobal

CompactLos

accionistas Shareholders

Caridad, libertad y cobijo

Charity, freedom &shelter

Fuente: Jorge Cajazeira ISO SRWG

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 39

Source: Charo Méndez AISO 2006

Sobre el términoAbout the term

“Responsabilidad”, por lo que se hace y lo que no se hace “Social”, vinculado a la sociedad en forma difusa o grupos sociales “Empresarial”, relacionado con la empresa privada o pública o sobre los empresarios o accionistas “Corporativa” sobre grandes empresas u otros tipos de corporaciones

“Responsibility, for what you DO and you DO NOT DO “Social”, related to the society in a diffuse way or social groups “Business responsibility ”, related to the private or public enterprises or to the management or shareholders “Corporate” related to large enterprises or corporations“

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 40

Source: Charo Méndez AISO 2006

Sobre el términoAbout the term

“Responsabilidad Social” omite empresarial o “Responsabilidad Empresarial” omite lo social “Compromiso Social” para garantizar su carácter voluntario “Acción Social” sobre lo que la organización hace, omite la responsabilidad “Responsabilidad Corporativa” omite lo social

“Social Responsibility” omits business or Business Responsibility omits the social “Social Commitment” to ensure its voluntary nature “Social Action” about what the organization does , omits responsibility “Corporate Responsibility” omits social aspects

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Dimensión éticaDimensión ética Dimensión Dimensión estratégicaestratégica

No hacer dañoNo hacer daño

Hacer el bienHacer el bien

Ser mejoresSer mejores

Hacer mejor al otroHacer mejor al otro

Cumplir leyesCumplir leyesGenerar empleosGenerar empleos

FilantropíaFilantropía

Inversión SocialInversión Social

Integración SocialIntegración Social

Fuente: VíctorGuédez 2009

Dimensiones

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Principales iniciativasPrincipal initiatives

La Declaración de los Derechos Humanos 1948

The Human Rights Declaration

La Convención Internacional en Derechos Sociales,

Económicos y Culturales (ICESCR) 1966 International Covenant on Social,

Economical and Cultural Rights, (ICESCR) adopted 1966

El Convenio Internacional de la ONU en Derechos Civiles y Políticos 1966

UN International Covenant on Civil and Political Rights, adopted 1966

Las convenciones de la OIT

The ILO Conventions

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Metas del MilenioMillenium Goals

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Pacto Global 1999Global Compact

http://unglobalcompact.org/docs/news_events/8.1/UNGC_ISO_DRAFT.pdf

Principales iniciativasPrincipal initiatives

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Guías de la OECD

Principales iniciativasPrincipal initiatives

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ETHOS

AA 1000: Institute of Social and Ethical AccountAbility (1999)

Global Reporting Initiative (GRI): (2000)

SA 8000 (1999)

Principales iniciativasPrincipal initiatives

Lima, Peru August 10, 2010 Eng. Perla Puterman S 47

ISO 9000 Calidad (Quality)ISO 14000 Ambiente (Environment)

OSHAS 18000 Salud y Seguridad Ocupacional (Occupational Health and Safety)

Principales iniciativasPrincipal initiatives

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ISO 26000

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Muchas graciasMuchas graciasMany thanksMany thanks

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