Marketing Político IV 2016

MARKETING

POLÍTICO

4 Del Marketing al Politing

CARLOS SALAZAR-VARGAS

Marketing Político 4

Del Marketing al Politing

Todos los Derechos Reservados por Carlos Salazar Vargas

2016 Puebla, México

COORDINADORA GENERAL

Lic. Maya Castellanos Alvarado

[email protected]

EDICION Y DIAGRAMACION


Primera Edición, 2016

Impreso y hecho en México

Printed and Made in México

ISBN: En trámite

Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier

medio sin la autorización por escrito del Autor

~ 4 ~

MARKETING POLITICO 4 CARLOS SALAZAR VARGAS

Profesor Carlos Salazar Vargas: Es

conferencista y consultor Internacional en

Políticas Públicas, Citymarketing y Politing.

Cuenta con amplio y exitoso recorrido en

organizaciones públicas, privadas y ONG´s, en

varios países. Tiene estudios de Administración

con énfasis en Marketing Social, Universidad

de los Andes (Bogotá, Colombia), Maestría en

Estudios Políticos, Pontificia Universidad

Javeriana (Bogotá, Colombia) y mediante beca de honor del Gobierno

Británico, realizó Estudios Superiores en Administración Pública y Políticas

Públicas en el Departamento de Gobierno de la London School of

Economics and Political Science -LSE. (Londres, U.K). Es autor de varios

libros-textos sobre Marketing Político, Políticas Públicas, Institutos de

Pensamiento Estratégico y Politing (volumen 1, 2, 3 y 4) publicados por el

H. Congreso de la Unión de México, la FRPH: Fundación Rafael Preciado

Hernández y la KAS: Fundación Konrad Adenauer. Su libro-texto -clásico

ya- sobre Políticas Públicas ha sido editado en España, Argentina, Honduras

y Colombia y replicado -hasta ahora- en seis Estados de la república

mexicana. Es Profesor Titular del SEJ: Sistema de Educación Jesuita de

México. Profesor Visitante en Universidades del Reino Unido, México, Sur

y Centroamérica. Presidente de CAS&A: Centre for Advanced Systems &

Administration, firma de consultoría y capacitación. Es Presidente de la

CPP: Corporación de Política Pública, Asesor de FUNDALEX: Fundación

para la Libertad de Expresión, miembro activo de la LSE Mexican Alumni

Association, consejero del Método ExE: Educación por la Experiencia,

creador del EPPPAL: Enfoque Propio de Políticas Públicas para América

Latina y de Politing (neologismo de su autoría) donde propone una nueva

forma de hacer política. Postulado por el INM: Instituto Nacional de

Migración de México al premio Quetzalcóatl. Fue corresponsal de

CARACOL: Cadena Radial Colombiana, en Londres. Es colombiano y

actualmente está radicado en Puebla, México. Mail:

[email protected] Web: www.carlosalazarvargas.org

mailto:[email protected]

http://www.carlosalazarvargas.com/

~ 5 ~


ÍNDICE

Dedicatoria

Indice

Presentacion

Alcances y Limites

Reconocimientos y Agradecimientos

DEL MARKETING AL POLITING

1. Fundamentación histórica y conceptual del nuevo marketing político

integrado

1.1El Caso De México: Un Ejemplo Revelador Del Proceso En

América Latina

1.2 ¿Por qué la política y la mercadotecnia?

1.3 Historia de la Mercadotecnia Política.

1. 4 La Mercadotecnia Política en México.

1.4.1 Primer período 1989 – 1994.

1.4.2 Segundo Período 1994-1997.

1.4.3 Tercer período: De 1997 a la actualidad.

1.4.4 Importancia de la Mercadotecnia Política y electoral en

México.

1.5 Principios y Técnicas de la Mercadotecnia Política.

1.6 Elementos de la Mercadotecnia Política.

1.7 El sistema político mexicano y su difícil relación con los medios.

1.8 Influencia de los medios en la formación de la opinión pública.

1.8.1 Niveles de Influencia de los medios en los individuos

1.9 Estudios sobre la influencia en la formación de la opinión

pública (El caso de la Guerra del Golfo)

en Estados Unidos en 1992 y el aprendizaje de los votantes.

1.10 Naturaleza y relatividad del mercado en el POLITING

1.11 El POLITING: Disciplina dentro del Marketing de Servicios

~ 6 ~


1.12 La Calidad NO es nunca un mero accidente

1.13 El Factor Humano: Humanizador de la Política

1.14 El POLITING: ¿Novedad en la Política?

1.15 ¿El Marketing en la Política… o la Política en el Marketing?

1.16 EL POLITING y la teoría del consumidor relacionada con el

voto

1.17 La imagen del partido: Un pilar del posicionamiento

1.18 ¿Los programas políticos…o los políticos en los programas?

1.19 Intereses compartidos: El otro pilar del posicionamiento

1.20 La segmentación del mercado: Complemento del

posicionamiento.

2. El Marketing De Políticas Públicas: Nueva Propuesta Del Politing Para

Gobernar Con Efectividad

2. 1 El Marketing Social: ¿Una Moderna Tecnología Gerencial?

2.1.1 Fundamentos y Evolución del concepto de Marketing:

¿Los Alcances son también Límites?

2.1.2 El Marketing Social: ¿Fue por casualidad su

nacimiento?

2.1.3 El Marketing Social: Para administrar el cambio social

voluntario

2.1.4 Una breve y general ojeada a la metodología del

Marketing Social

2.1.5 Analizando cómo se difunden los productos sociales.

2.2 La Moderna Concepción del Marketing Hoy: ¿Repensando el

Marketing?

2.3 Los inevitables limites de toda buena teoría: ¿ se cumple en el

marketing social?

2. 4 Política Pública: Como se comunica el Estado con la Sociedad

2.5 Política Pública y Marketing Social ¿Hasta dónde se

complementan?

2.6 Marketing de Políticas Públicas: ¿Una propuesta útil para

gobernar?

~ 7 ~


2.6.1 Una mirada al Marketing Político Integrado: Del

Marketing al Politing

2.6.2 El “antes” y el “después” se conjugan en el Politing.

2.7 El proceso político y el Marketing hoy: muchas particularidades

2.8. Del Marketing a la Política… Pero también viceversa

Bibliografía

~ 8 ~


PRESENTACIÓN

Al rescate de los fundamentos del Politing:

Recorrido por un pasado esperanzador

“Todo escritor entrecruza una historia

con sus propias dudas, preguntas y valores.

Por eso, el resultado es todo un arte.”

Mahfouz, Naguib.

Estos cinco volúmenes sobre “Marketing Político” -que se presentan ahora

como parte integral en esta colección virtual de mis E-Books- tienen su

propia y esperanzadora -una pequeña gran- historia. Y ella empezó a

escribirse desde cuando quien escribe estas líneas (“Administrador de

Empresas” de profesión) terminó la Maestría en Estudios Políticos y tuvo la

imperiosa necesidad de enfrentarse al proceso de elaboración de su tesis,

como requisito final para obtener su grado como Maestro politólogo.

Obviamente, debía seguir el consejo que siempre he dado a mis alumnos:

que la disertación final de posgrado sea una afortunada e imaginativa

combinación de la licenciatura (pregrado) con los estudios de postgrado. Es

decir, en mi caso particular, combinar -de alguna manera, por algún medio y

mediante ciertas formas imaginativas- la “Administración de Empresas”

(área privada) con la “Ciencia Política” (área pública). Fue así como me vi

“enfrentado” a revolver, mezclar y combinar y mi especialidad el

“marketing comercial” con la “Política”… dando como lógico resultado un

hibrido (desconocido en aquella época) denominado como “Marketing

Político”

~ 9 ~


Y es que esa época (1980) en América Latina, no existía aún un texto sobre

“Marketing Político” y mucho menos sobre POLITING. De acuerdo con lo

anterior -y como primer intento sistemático que se realiza también para

estructurar y conceptualizar el marketing en la política- esta investigación

ahora reunida en cinco (5) volúmenes, no pretende ir más allá de este

propósito: presentar las bases teóricas, los fundamentos analíticos y los

alcances conceptuales de lo que posteriormente se denominaría POLITING,

como nueva planteamiento basado en las técnicas comúnmente aceptadas

del marketing y encaminadas a racionalizar la actividad política en general y

la electoral en particular. Se trata, entonces de averiguar hasta qué punto y

en qué forma estos dos campos son susceptibles de ser analizados

conjuntamente, con técnicas, procedimientos y estrategias aplicadas -hasta

ese momento- a solo uno de ellos. Es -precisamente- el gran reto de este

ensayo y por eso mismo representa todo un valioso, necesario y oportuno

rescate de esos procedimientos, salvavidas de aquellas propuestas y

actualización de pasadas alternativas que -hoy día- pueden parecer lógicos,

necesarios y hasta irrelevantes.

Para llevar a cabo lo anterior, se eligieron dos planteamientos

complementarios entre sí: el enfoque sistémico y el enfoque

interdisciplinario. Estas bases serán los pilares sobre las que se estructurará

el andamiaje para el posterior análisis acerca del POLITING. Con el enfoque

sistémico, se logró encontrar los cimientos comunes que permitieron la

conjugación y uniformidad de criterios para las dos ramas del saber

encogidas: el marketing y la política. Si bien es cierto que con el análisis

sistémico se conserva vigente y se respeta la autonomía de las diversas

disciplinas, no es menos cierto que mediante el enfoque interdisciplinario se

fomenta y amplía el campo de acción de ellas, seleccionando aquellos

aspectos útiles de cada una en beneficio de las otras.

Para llevar a cabo el objetivo propuesto con los alcances descritos, la

presente investigación se ha subdividido en varias partes. El marketing

como filosofía moderna es el nombre de la primera. Se inicia haciendo un

recuento de las definiciones y orígenes del marketing, cómo evolucionó y

~ 10 ~


amplió su concepto. Se continúa con una disertación acerca de las

estructuras tanto del marketing como del POLITING enmarcadas dentro del

enfoque sistémico. Luego, se discute la gestión o plan de POLITING y se

ofrece un modelo general de escogencia electoral. Se termina haciendo

énfasis en el concepto interdisciplinario del marketing y del POLITING con

otras áreas y ciencias del saber.

En la segunda Del Mercado Comercial al Mercado Político, se examinan

las diferentes clases de mercado comercial, su análisis y aspectos relevantes

tales como la segmentación y el perfil del mercado. Más adelante se

presenta una lista de las variables más utilizadas desde el punto de vista

comercial, para segmentar mercados. Posteriormente, se presenta lo

relacionado con el mercado político y se termina con un caso del mercado

electoral específico. Asimismo, se investiga y analiza Del Producto

comercial al Producto político se estudian los aspectos básicos y principales

conceptos del producto comercial, para entrar luego al tema de la

diferenciación del producto, el posicionamiento y su ciclo de vida.

Posteriormente, se procede a tratar estos mismos aspectos para el caso del

POLITING en cuanto se refiere al producto político. Por último, se

incursiona en el producto político latinoamericano.

Una tercera sección, se inicia dilucidando De las estrategias del Marketing

a las estrategias del POLITING, definiendo la palabra estrategias y otros

términos que se usan indiscriminadamente, tales como política, metas y

objetivos. Luego, se procede a presentar sus ventajas, componentes y clases

y se discuten las estrategias más utilizadas en marketing, clasificándolas en

cuatro grupos: para el producto, para la empresa u organización y para el

mercado y también, aquellas que se han clasificado dentro del grupo de las

mixtas. En un aparte posterior, se relacionan estos conceptos en el mismo

orden para el caso del POLITING, para finalizar ofreciendo una pequeña

visión de las estrategias de POLITING en nuestro medio. Posteriormente, se

analiza De la gerencia empresarial a la gerencia de campaña política, se

origina con la presentación de las generalidades y los diversos conceptos

acerca de la gerencia, su importancia, razón de ser y funciones: enmarcadas

~ 11 ~


(por conveniencia nemotécnica) dentro de la palabra PODER: Planeación,

Organización, Dirección, Evaluación (control) y Reestructuración. Se

continúa disertando acerca de la gerencia en una campaña política,

conservando los mismos apartes escogidos para la sección empresarial y

ofreciendo, al final de ella, un organigrama tipo ideal para las campañas

políticas. Se concluye con una aproximación al caso latinoamericano. Cada

uno de los apartes, se termina con unas breves conclusiones parciales. Sin

embargo, en la parte final se presentan las conclusiones generales. Se ofrece

además una serie de consideraciones finales, con miras a lograr la futura

continuación de análisis relacionados con los temas presentados, en especial

y concretamente, con la estructuración del POLITING.

En la cuarta se hace un primer puente entre el “Marketing Político

Tradicional” y el POLITING. En la quinta -y la última parte- se presentan y

detallan una completa serie de acciones, recomendaciones, indicaciones y

guías para que Usted -apreciado lector- diseñe, arme, elabore, estructure y

ponga en marcha su propia campaña política.

En términos generales, podemos observar que las primeras partes de cada

sección, están destinadas a brindar las bases analíticas tanto del marketing

como del politing. En las restantes, se estructuran secciones independientes

en sus análisis, pero relacionadas en cuanto a los conceptos entre sí. En la

cuarta sección, se incursiona en el aspecto práctico del POLITING y su

validación para el caso latinoamericano.

Dadas las limitaciones obvias para emprender una labor de las dimensiones

de la sección relacionada con el POLITING, no se ha pretendido ir más allá

de ofrecer tan sólo unos pocos planteamientos motivadores que fomenten el

concurso de otras investigaciones que retomen las bases conceptuales y

teóricas desarrolladas en las dos primeras secciones y las aproximen al caso

específico de nuestros países latinoamericanos. Es decir, la validación para

el medio ambiente latinoamericano, según su idiosincrasia y

particularidades, tanto en lo económico, como en lo social, cultural y

político, se presenta tan solo en forma general y preliminar como abono y

~ 12 ~


motivación inicial para toda una serie de análisis posteriores con

perspectivas de novedad para nuestro sistema político y electoral.

Precisamente, eso fue lo que hizo el autor de estas líneas -varia décadas

después- y cuyos conceptos, ideas y planteamientos se reunieron en sus

libros-textos POLITING, publicados en ediciones físicas, por la Universidad

Externado de Colombia (2006), por la BUAP: Benemérita Universidad

Autónoma de Puebla (2009) y por la KAS: Fundación Konrad Adenauer

(2010) y que ahora (como parte de la biblioteca virtual) corresponden a los

cinco (5) tomos de E-Books, con el nombre POLITING.

Específicamente para esta investigación, la motivación también se debió

otra afortunada coincidencia complementaria: Las cátedras (cursos,

seminarios, talleres, workshop, diplomados…) de marketing que el autor

dictó en los 70´s, 80´s y 90´s, en las más destacadas y reconocidas

universidades colombianas (Javeriana, Andes, Rosario, Sabana, Nacional,

de Antioquia, ESAP…etc.) las cuales se complementaron con sus clases en

las Maestrías de Ciencias Políticas, lo que dio origen a su nuevo interés: El

marketing Político, base y fundamento para su posterior salto, traslado y

evolución al POLITING.

Posteriormente, algunos de estos planteamientos se reforzaron (pero

también, otros se revaluaron), gracias a la “Beca de Honor” que el autor

recibió del Gobierno Británico para realizar estudios superiores de

postgrado en “Administración Pública y Políticas Públicas” en el

Departamento de Gobierno de la “LSE: London School of Economics and

Political Science”, así como con su enriquecedora experiencia como

“Profesor Visitante” en siete Universidades del Reino Unido de la Gran

Bretaña, visita programada, coordinada y dirigida por “The British Council”

(Reino Unido) y “El Consejo Británico” (Colombia).

Si se tiene en cuenta todo lo anterior, no resulta difícil entender cómo en los

conceptos y planteamientos que se exponen a lo largo de estas cinco (5)

secciones, surgirán más preguntas que respuestas y más temas de discusión,

que conclusiones definitivas.

~ 13 ~


Para terminar, valga la pena comentar que el autor quien -aún hoy día- terca

y obstinadamente ha continuado esta misma línea de interés, estudio e

investigación, ha logrando estructurar, consolidar y enmarcar (en estos

albores del tercer milenio) todo un planteamiento que revalúa, corrige,

complementa y avanza el marketing Político tradicional y que registrado -a

nivel mundial- lo ha presenta con el viejo y renovado vocablo de

POLITING. Resultado de ello, se publican ahora, como parte integral de

sus libros-textos incluidos ya en su biblioteca virtual:

www.carlosalazarvargas.org

El autor, en la muy ilustre y heroica Puebla de los

Ángeles, Marzo de 2016.

http://www.carlosalazarvargas.com/

~ 20 ~


DEL MARKETING AL POLITING

“Seguimos con gusto a una persona,

porque nos sentimos bien al hacerlo.

Ahora bien, seguimos también a

sargentos, genios vanidosos, cónyuges

petulantes y jefes de diversos tipos, por

variadas razones, pero ninguno de

éstos tiene que ver con las cualidades

de liderazgo de la persona. Para

aceptar con gusto la dirección de otro

individuo, tiene uno que sentirse bien

al hacerlo. Esto de hacer a otra

persona sentirse bien en el curso

normal de su quehacer diario -es

desde mi punto de vista- la esencia

pura del liderazgo”. IRWIN

FEDERMAN

Uno de los campos donde los administradores latinoamericanos aún no han

incursionado y su notoria ausencia se hace cada vez más dramática, es el

relacionado con las campañas electorales.

Indudablemente, todos los aspectos que tienen que ver con la administración

-sobre todo de grandes empresas de servicio- son susceptibles de ser

aplicados en ellas. Así, las finanzas, las teorías organizacionales, la

psicología, las relaciones industriales e indudablemente el marketing tienen

~ 21 ~


mucho que aportar a este campo tan necesitado de tecnificación y avances

científicos.

Para esta ocasión, se tratará de relacionar la administración del Marketing

con las campañas electorales, sin dejar de lado, obviamente, a los partidos

políticos: anfitriones, protagonistas y artífices de ellas.

El momento y el tema son propicios, tanto para los observadores del

escenario político, como para quienes se desempeñas en la política partidista

práctica, para los funcionarios partidistas y para los simples curiosos. Ante

todo, bien vale la pena resaltar que los estudios realizados señalan que

muchas veces no son las bases teóricas sobre función y funcionamiento de

los partidos, ni los conocimientos sobre el papel que cumplen en la

democracia lo que falta, sino el “know how” que permita adaptar

conocimientos prácticos en el trabajo cotidiano de ellos.

Empezaré afirmando que, sin dudad alguna, la última campaña de Belisario

Betancur -la que lo llevó a la presidencia de la república- originó la

estructuración del incipiente desarrollo del politing en Colombia y como

tal, fue una de las primeras experiencias en este campo en América Latina.

Por eso, bien vale la pena detenernos en ella.

La forma de planeación de la campaña presidencial del 82, la segmentación

de su mercado electoral, su organización interna, las estrategias escogidas

para la consecución de fondos, la misma táctica de publicidad “hecha a la

medida” de los electores (especialmente de aquellos abstencionistas,

indecisos y no comprometidos políticamente,) así lo demostró. Lo anterior,

conjugado con la acertada conducción gerencial de esta “gran empresa” su

versatilidad y capacidad de maniobra (recordemos simplemente la

adaptación del “sí se puede” como eje central de la publicidad), fueron

elementos que -aún ahora- causan impacto, como procedimientos

novedosos, adaptados por primera vez y en forma autóctona, al acontecer

electoral de la vida democrática colombiana.

~ 22 ~


Desde esa época hasta nuestros días, lo que se ha denominado como

POLITING, se ha logrado -a pesar de las frecuentes tergiversaciones,

odiosas comparaciones y malos entendidos- un sostenido aunque confuso,

errático e improvisado desarrollo, por lo general, alejado de las academias y

centros serios de investigación, originando la consabida especulación, y

sobre todo, que su incipiente evolución permanezca en las insondables

manos de sagrados “gurus” que especulan anidados lejos de aquellos

quienes llevan a cabo “ el arte de lo posible”, es decir, la vituperada, pero

inevitable y necesaria actividad política, que requiere ser legitimada

periódicamente mediante el proceso electoral.

Ante todo, conviene poner de presente, que la perspectiva del POLITING

ofrece un punto de vista fresco e imparcial para entender mejor el cambio

electoral que se ha originado en todos los países de América Latina.

También hay que abonarle, que las técnicas de esta nueva disciplina han

ayudado a mejorar -entre otras- la calidad de la comunicación política, en

especial aquella relacionada con el proceso electoral.

El objetivo principal del presente documento, entonces, es brindar una

herramienta administrativa efectiva (eficiente y eficaz) como ayuda

concreta para la acción diaria, contradiciendo, de paso, a quienes propagan

(hipócritamente) los altos objetivos de la democracia pluralista son meros

formulismos, mientras buscan permanentemente fórmulas mágicas que le

permitan socavar estos objetivos y que ven -precisamente- en las reglas

necesarias para el funcionamiento de una democracia partidista, una buena

oportunidad. Por eso, bien cabe en este sentido, citar a Wiston Churchill,

que certeramente afirmaba que “la democracia es el peor de todos los

sistemas de gobierno salvo los demás”. Así las cosas, la organización

partidista se entiende como condición sustancial en el funcionamiento de

una democracia pluralista, pero no como vehículo de perpetuación para un

régimen unipartidario regido por caudillos y funcionarios omnipotentes.

Con el fin de alcanzar los objetivos propuestos, este documento está

integrado por dos grandes partes: en la primera denominada

~ 23 ~


“Fundamentación histórica y conceptual del nuevo Marketing Político

Integrado”, se ofrecen las bases conceptuales, estructurales y

procedimentales sobre las cuales se cimentaron los principios básicos y

planteamientos teórico-prácticos necesarios para el estructurar el

POLITING y que se presentan en la segunda parte, titulada: “El marketing

de Políticas Públicas: Nueva propuesta del POLITING para gobernar con

efectividad”

1. FUNDAMENTACIÓN HISTÓRICA Y CONCEPTUAL

DEL NUEVO MARKETING POLÍTICO INTEGRADO

“La teoría del Marketing es

tan supremamente buena,

que no debe ser utilizada solamente

con productos ordinarios”

SEYMOUR H. FINE

Una definición de lo que se entiende por marketing, útil para los propósitos

de este escrito, la ofrece Kotler. Según él, esta técnica se relaciona con el

hecho de “facilitar los intercambios necesarios entre una organización

cualquiera y su entorno”. El mismo autor, en otra de sus obras, señala que

“es la alternativa filosófica a la fuerza”, en tanto que Peter Druker asegura

que “ el objetivo del Marketing, es hacer que la venta sea supérflua”.

Partiendo de estos antecedentes y concretamente, para el objetivo que se

propone, es posible “diseccionar” este concepto en dos partes diferentes. De

un lado está la estrategia, que cubre el hecho de proveer productos,

servicios y hasta las ideas que las personas necesitan, desean o quieren -en

ese orden. La segunda, corresponde a la promoción, entendida como la que

~ 24 ~


ayuda y facilita la obtención de los productos y aquellos asuntos o ideas,

que las personas necesitan, desean o quieren adquirir.

Así las cosas, la pregunta básica sería: ¿qué de lo que se provee, es lo

fundamental?. Este cuestionamiento debe ser perfectamente válido, tanto

para un partido político, como para cualquier firma, organización, empresa,

institución, o ente en general.

Trasladando ahora estos conceptos al campo del politing, fácilmente se

entiende por qué no corresponde -tal y como tradicionalmente se ha venido

enfocando en los países de américa Latina- solamente a la investigación

superficial de las actividades promocionales, como la publicidad en prensa,

las cuñas de radio, los pasacalles, afiches, pancartas, escarapelas, perifoneo

y todas aquellas actividades empeñadas en hacer accesibles las diferentes

ofertas electorales. El campo del politing es mucho más amplio y cobija, por

ejemplo, aspectos estratégicos relacionados con la posibilidad de

posicionar un partido político dentro del mercado electoral, dónde y cómo

hacerlo, bajo qué parámetros, las variables necesarias para lograr una

efectiva segmentación del mercado electoral, la oportunidad y

consecuencias para cada uno de los pasos dentro del proceso de

diferenciación… y todas aquellas respuestas a cuestiones eminentemente

estratégicas.

Luego de que a partir en los ochenta se diera un inusitado -y comprensible-

auge de todas las actividades promocionales, ahora, en este tercer milenio,

es necesario empezar por desarrollar primero una estrategia global, que sirva

como eje conductor alrededor del cual gira el éxito electoral del partido.

Y es que definitivamente una bella, efectiva y hasta costosa inversión en

promoción, no puede -de ninguna manera- estar estructurada sobre una

estrategia electoral pobre o inexistente. De ahí la importancia de que en el

politing, al igual que en el mercado comercial, se haga la distinción entre la

estrategia y la promoción y tener claro, además, que la primera es la base y

fundamento para la segunda. En ningún caso lo contrario. Para iniciar este

camino investigativo, conviene incursionar en la forma como nació,

~ 25 ~


evolucionó y desarrolló, la mercadotecnia política en México, pues es útil

como referente, marco y parámetro para todos los otros países de América

Latina.

1.1 El Caso De México: Un Ejemplo Revelador Del Proceso En

América Latina

La mercadotecnia permite llegar a la coordinación de métodos y planes

encaminados a la realización de los objetivos sobre los distintos mercados.

Se hace cargo de estudios de la organización y la instrumentación

sistemática de todas las actividades que contribuyen a crear, promover y

distribuir los servicios, bienes y productos capaces de satisfacer expectativas

y demandas de los consumidores y usuarios presentes y futuros. Se describe

que la mercadotecnia es aplicable a toda organización deseosa de realizar

objetivos sobre su entorno de ahí su apertura a todo tipo de problemas. Para

la política, la mercadotecnia tiene la finalidad de informar los

acontecimientos, cambios, estructuras, en fin todo aquello que permita a los

ciudadanos comprender el espacio político en el que se vive, y por ende

actuar en los tiempos electorales, que es donde se encuentra vulnerable el

estado. Por lo tanto la mercadotecnia política se enfoca en los puntos en los

cuales puede ganar el voto o la confianza ciudadana como los son: El

conocimiento del apoyo electoral. Conocimiento de los electores. Medios

eficaces de distribución de ideas. Ideas concordantes dentro de la población.

Por lo que ahora, los partido políticos son una organización que tiene la

capacidad de ofrecer expectativas, dar a conocer, crear una imagen,

satisfacer una necesidad e impulsos de aceptación, a esto le llamaremos

mercadotecnia política.

1.2 ¿Por qué la política y la mercadotecnia?

Derivado del adjetivo polis (políticos) que significa todo lo que se refiere a

la ciudad, y en consecuencia ciudadanos, civil, público, y también sociable y

social. El término político ha sido transmitido por influjo de la gran obra de

Aristóteles, “como el arte o ciencia del gobierno, es decir de reflexión, sin

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Carlos Salazar-Vargas

La dirección estuvo bajo la coordinación y supervisión de


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El tiraje consta de 3000 ejemplares

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