Informe de Nike Final

8/20/2019 Informe de Nike Final

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MARKETING NIKE, INC.

I. HISTORIA

I.1 CreaciónNike es una empresa reconocida mundialmente

que se encarga de producir una variedad de

accesorios deportivos a gusto de cada persona.

No ostante! en la d"cada de los #$! Nike

%ormaa una peque&a porción de la empresa de

cal'ado tigre! pero a mediados de los ($ %ue

que se independi'o ) se %undó con el nomre

de *lue Rion Sports por *ill *o+erman ,unto

a su socio -il /nigt. 0 %ue en el a&o 121 que

se denominó a la marca con el nomre de Nike.

3l nomre %ue escogido por la diosa griega de la

victoria! ) es reconocida por ser una mu,er

,oven con alas ) gran velocidad al correr. 3l

logotipo %ue dise&ado por la estudiante de

dise&o gr45co Carol)n 6avidson! quien se

inspiró en la imagen de la diosa Nike! este noconvenció muco -il /nigt pero lo acepto por

la urgencia de tener un logo.


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A medida que pasó el tiempo! el logo 7S+oos8

se convirtió en la identi5cación de la compa&9a.

Carol)n continuó reali'ando dise&os para Nike!

inclu)endo %olletos! avisos! pósters ) cat4logos.

3l desarrollo de la compa&9a la llevo a ser una

empresa reconocida ) l9der en ropa )

complementos deportivos! ) su logotipo.

I.: ;isión

Traer la inspiración ) la innovación a todos los

atletas en el mundo. Si tienes un cuerpo! eres

un atleta.

I.< =isión

Nuestra empresa Nike usca ser la me,ornacional e internacionalmente! destac4ndose

por su uena calidad! servicio ) comodidad a

sus clientes. >ueremos que nuestro producto

sea vendido ) utili'ado en todas las partes del

mundo para as9 soresalir.

I.? @iloso%9a Tenemos pasión por el deporte ) creemos

5rmemente en el poder de este para camiar la

vida de las personas


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I.# -rincipiosInnovación! creatividad ) energ9a.

I.( -er5l de la compa&9a

Nike! inc. Cultura de inventos nosotros traemos

productos! servicios eperiencia para el atleta

de o) mientras resolvemos los prolemas de

la siguiente generación.

II. S3B;3NTACION

a segmentación de mercado de Nike est4

en%ocada en personas con mentalidad moderna

omres! mu,eres ) ni&os! personas activas! con

un alto nivel de automotivación! personas que

est4n siempre pendientes de su cuidado ) de su

salud.3l segmento de mercado de Nike podemos

dividirlo en tres agrupaciones importantesD

1. 6eportistas de alto rendimientoD Aquellas

personas que se preocupan siempre por

alcan'ar un me,or rendimiento! comodidad conproductos innovadores en materiales )

ergonom9a.


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:.AdolescentesD Aquellas personas que practican

algEn deporte por salud o simplemente o

simplemente uscan un estilo cómodo o

vanguardista que este a la moda ) representen

ellos un estatus social.


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medio para adquirir cierto status

representado por la moda! vanguardia

) conductas propias de algEn

deportista de elite.

III.1.1.: NI=3 R3A

Como producto real tiene

caracter9sticas adecuadas para

diversos deportes! caracter9sticas que

poseen un sólido respaldo tecnológico

que evoluciona continuamente para

satis%acer las camiantes necesidades

del usuario! adem4s el estilo ) el

dise&o se complementan! entregando

novedosos ) %uncionales modelos de'apatillas %avorecida por un empaque

que va en la misma dirección.

III.1.1.< NI=3 ABR3BA6O

Nike cuenta con una serie de servicios

de pre ) post venta! mucos de los

cuales depender4n del canal de

distriución! pero que en general

cuenta con una p4gina +e! un canal


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en 0ouTue ) redes sociales. -ara el

servicio de post venta cuenta con un

manual de uso situado en la etiqueta

donde esta descrito el mantenimiento

) el tiempo de garant9a! tami"n

o%rece servicio al cliente v9a tele%ónica

) por correo electrónico donde

responder4 cualquier duda o que,a

acerca del producto. Todos estosservicios tami"n se encuentran de

manera detallada en la p4gina +e

o5cial.

III.1.: Atriutos del -roducto

III.1.:.1 3N=AS3apatillas Nike a estalecido ciertos

o,etivos que dee cumplir el empaque!

cuales son de protección al producto!

a)uda a las ventas ) un o,etivo de

pulicidad al resaltar cualidades de las

'apatillasJ en general consta de una ca,a

de material ligero! de cartón plasti5cado!

con dise&os impresos que anticipan la

imagen del producto.


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III.1.:.: 3TI>F3TA6ependiendo del producto el material!

color ) dise&o camia! pero en generaltiene la descripción o,etiva del producto

como ser modelo! talla! color!

procedencia! mantenimiento )

promoción.

III.1.:.< S3R=ICIOS 63 A-O0O

Nike o%rece una amplia gama de

servicios al cliente que se encuentran

reKe,ados en los canales de

distriución donde se comerciali'an

sus productos! entre algunos de estos

encontramosD garant9a! cr"dito )

servicios de in%ormación al cliente

como revistas! %olletos ) apo)os de un

vendedor capacitado.

III.: CICO 63 =I6A

Como esta empresa va estar siempre

innovando ) desarrollando nuevos productos de


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a marca reKe,a velocidad! agilidad )

rapide' en un signo que corresponde al

siguiente distintivo gr45coD

3ste logo nos da la idea o sensación de

%acilidad! agilidad o velocidad que en el

%ondo corresponde al 5el reKe,o del

con,unto de atriutos que posee la'apatilla! la cual ,unto con todos los otros

productos de la empresa est4n respaldados

por ella misma. -or Eltimo! se dee se&alar

que tanto el nomre como el signo de

marca son %uertes distintivos! %4ciles de

reconocer! recordar! pronunciar ) traducir

al resto de los idiomas.

III.?.: ogoman9a


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A lo largo de la istoria! Nike demostró ser

el me,or en el 4mito competitivo! todo

esto gracias a su pulicidad ) al signi5cadodel s+oos ) el impacto que genera en la

ma)or9a de los ,óvenes ) adolescentes.

3l logo como cuenta la istoria se creó

en121 por la estudiante de dise&o gr45co

Carol)n 6avidson deido a la necesidad detener un logo lo m4s pronto posile. Como

se di,o a principio! el logo ) el nomre no

%ue del agrado /nigt! pero no tuvo otra

opción m4s que aceptarlo en ese

momento! sin saer que en un %uturo se

convertir9a en una de las marcas m4s

reconocidas en el mundo por el signo de la

misma Ls+oosM. No ostante! mucas

marcas quisieron tener los mismos

resultados de dica empresa como ser

Adidas quien intento crear un signo con elque pueda ser identi5cado por los

consumidores! logro su cometido pero no

del todo! su signo es reconocido pero no es


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el m4s apto para la ma)or9a de los clientes.

Otra de las marcas que est4 en la lista

larga de competidores de Nike! es Reeok

quien tami"n intento imitar las

estrategias de marketing de Nike. 3sta

empresa de cal'ados centro su atención en

el signo que es conocido como vector

intentando acer que las personas se

sientan identi5cadas con el mismo. -ero!como se mencionó anteriormente! Nike

supo contrarrestar este tipo de situaciones.

73mpresas de equipos deportivos est4n

5nanciando generosamente al deporte

mundial! dando comustile para la

proli%eración de logos en lugares tales

como gimnasios de institutos ) podios

ol9mpicosJ adornados con logos ) letras.8

III.?.:.1 3voluciónNike est4 en la cuarta versión de su

logo. -rimero vino el s+oos con Nikeinscrito en cursiva atraves4ndolo.

Segundo %ue el s+oos con NI/3 por

arria escrito en ma)Esculas. 3sto %ue


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reempla'ado por una ca,a rodeando la

segunda versión ) en la actualidad solo

est4 el s+oos

III.?.:.: S+oos

3l s+oos es el signo que representa a la

marca Nike. 3ste s9molo tiene un

signi5cado pro%undo! signi5ca ecelencia

atl"tica! determinación! moda! seguridad

) con5an'a en uno mismo.

3l s+oos es reconocido a nivel mundial!

por tanto! la empresa no necesita

introducir el nomre de la marca en sus

anuncios pulicitarios o carteles! las

personas identi5can la marca solo con el

eco de ver el s+oos. 73l s+oos logró

una omnipresencia visual.8 Sin

emargo! al ser mu) reconocido por el

mercado podr9a su%rir algunos

inconvenientes como perder el valor dela misma o su%rir el plagio de di%erentes

empresas con productos de segunda

mano para el consumo local. No


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ostante! Nike supo contrarrestar estos

prolemas durante muco tiempo.Nike a alcan'ado un alto nivel de

caracteri'ación gracias al signo dels+oos! lo cual i'o que el valor de la

marca sea a comparación de otras

incomparale. 3ste icono es introducido

en di%erentes productos de la marca

Nike! ) esto provoca que la marca cre'ca

aEn m4s. 3s mu) comEn ver que las

pulicidades que Nike reali'a se en%ocan

m4s en el signo! esto con el propósito de

permanecer al s+oos en el mercado.

7a pulicidad de Nike e una

cominación de promoción de ienes deconsumo ) valores culturales.8

III.?.:.< ust do it

3l co%undador de la agencia de

pulicidad ieden /enned)

Lresponsale de algunas de las

campa&as m4s importantes de grandes

marcas como Nike! CocaPCola! ;icroso%t

o @aceook! entre otrasM a asegurado


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que la %amosa %rase de Nike viene de las

declaraciones de un convicto que %ue

condenado a la pena de muerte en

3stados Fnidos.3l asesino se llamaa Bar) Bilmore.

Ha9a nacido ) vivido siempre en

Oregón! ciudad donde tami"n nació la

empresa Nike donde roó ) asesinó a

dos omres en FtaJ crimen por el que

%ue condenado a muerte ) e,ecutado.

Fna ve' atado a la silla! con los o,os

vendados ) a punto de morir le

preguntaron a Bar) ;ark Bilmore sus

Eltimas palaras ) "ste contestóD 7Let’s

do it 7! lo que su traducción viene a seralgo as9 como 7ag4moslo8.Cuando ieden se enteró de lan'o una

estrategia de marketing rillante! que

consiguiera despegar la %ama de la l9nea

de ropa deportiva! pero no consegu9a

encontrar una %rase que epresara el

potencial de la marca. Ten9a algunas

ideas en la cae'a cuando se le ocurrió

que! con un peque&o retoque! la %rase


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de aquel asesino podr9a servir. 6ecidió

que en lugar de letQs do it Lag4mosloM!

ser9a me,or 7ust do it8 Lsolo a'loM.

3ste es el eslogan de Nike simple )emotiva. a gente la podr9a interpretar

de mucas maneras ) servir9a para

apo)ar mucas campa&as asadas en la

superación deportiva. 0 as9 %ue como las Eltimas palaras de

un asesino se convirtieron en uno de los

me,ores eslóganes del siglo .

Adem4s! gracias a esa campa&a! Nike

consiguió superar en ventas a su

constante rival! Reeok. a %amosa %rase

apareció! en 1! al 5nal de un anuncioen el que aparece un corredor de

ocenta a&os! ) triun%ó de tal manera

que perdura asta nuestros d9as.

I=. @A*RICACIGN

Nike %arica una amplia gama de equipamientodeportivo. Sus primeros productos %ueron 'apatos

de pista para correr. 3n la actualidad tami"n se

acen 'apatos! camisetas! pantalones cortos! )


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dem4s accesorios para una amplia gama de

deportes.Nike tiene m4s de #$$ lugares en todo el mundo )

o5cinas en ?# pa9ses %uera de 3stados Fnidos. ama)or9a de las %4ricas est4n situadas en Asia!

inclu)endo Indonesia! Cina! Tai+4n! India!

Tailandia! =ietnam! -akist4n! @ilipinas! ;alasia! )

la RepElica de Corea.Nike nunca tuvo una estructura productiva propia.

a empresa emprendió su camino con dise&o )

marketing ) desde el primer momento encargó la

producción de sus colecciones a terceros. Cina

es el pa9s que concentra la ma)or parte de la

actividad industrial de Nike en relación a la

%aricación de las 'apatillas! la empresa tiene 1#%4ricas con :?.(## traa,adores. 6e la misma

manera! 3stados Fnidos mantiene todav9a (

%4ricas con 1


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Al momento de la elaoración de cal'ado sint"tico

del tenis se inicia con la recepción de los insumos

en la %4rica. Se tienen clasi5cados ) ordenados

el tipo de material! piel sint"tica! tintas! lacas!

suelas! adesivos. 6espu"s! atraviesa todo un

proceso de l9nea de monta,e para producir varias

l9neas

=. -RO;OCIGN

=.1 3STRAT3BIA -RO;OCIONA=.1.1 3strategia de =entas

=.1.1.1 ;arketing mi

Nike no sólo produce productos de

uena calidad! pero adem4s plani5ca

ien sus estrategias de marketing. aestrategia de marketing de Nike es

simplemente una me'cla de %actores

de comerciali'ación aplicales.

a estrategia de marketing de Nike es

utili'ar un marketing mi que se

en%oca en el producto! precio! pla'a

de distriución ) la promoción de la

marca )a que ,uega un papel en la


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construcción de la reputación de la

marca.

•

-roductoD *rinda la satis%acción delas necesidades del cliente.

• -la'a de distriuciónD Nike

distriu)e en todo el mundo en el

que a) un concepto de deporte )

ropa deportiva.• -romociónD A trav"s de di%erentes

promociones llega a los

consumidores.

• -recioD Nike se centra en la

5,ación de precios se reali'ateniendo en cuenta los deportistas

como consumidores. os

consumidores o,etivo son vistos

como aquellos que estar4n

dispuestos a dar un precio un

poco elevado para el producto! de

modo que la marca ace que sea

un poco m4s mane,ale para


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ellos! 5,ando el precio a los

productos de manera que puedan

recuperarse ) controlar sus

propios costos.

=.1.1.: Nike ) su estrategia de social media

marketing

a era de los anuncios en el periódico se

a ido! aora los comerciali'adores an

tenido una tendencia di%erente! ) el

anuncio en el periódico es sólo una

%ormalidad. as recientes estrategias de

marketing de Nike! como todas las

dem4s empresas! an tenido la

tendencia de anunciarse ) promover lamarca en las redes sociales! no sólo a

trav"s de medios visuales.

as redes sociales marcan un punto de

inKeión ) Nike como parte de esta

incursión de la marca en los socialmedia! dio un paso con la llamada

carrera intert+itter la cual %ue

implementada en cominación con la


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agencia argentina AgenciaCastro!

quienes crearon la aplicación que

permit9a a los corredores virtuales acer

sus comparaciones ) lan'ar desa%9os.

a idea %ue tomada como s9mil de una

carrera! en la que los seguidores van

detr4s del que les va ganando e incluso

pueden llegar a darle la vuelta! de tal

manera que en el mundo virtual las

cosas suceden de igual %orma en una

aplicación como T+itter! seguidores

contra seguidos ) viceversa.

Cuando la carrera terminó! los tiempos

de todos los corredores %ueronpulicados online para demostrar qui"n

realmente ten9a la ma)or9a de

seguidores.

=.1.1.< ;arketing regional

Fna de las estrategias de marketing

regional de Nike %ue desarrollar

promociones ) anuncios asados en

los deportes que son %amosos en cada


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región! como en la India! donde Nike

se involucró en el deporte de cr9quet

para promover la marca en el mercado

indio! )a que los indios est4n locos por

el cricket.

As9 como la comida sae de di%erente

manera en cada parte del mundo! el

gusto por comprar cosas tami"n es

di%erente. 6ado que a los

consumidores les resulta di%9cil

camiar sus gustos! todo lo que tienes

que acer es presentar lo mismo en

una %orma que se a,usta a la demanda

del consumidor! esa es la estrategia demarketing de Nike.

Su próimo paso es que el consumidor

que acude a sus tiendas visite tami"n

su p4gina +e.Nike.com! la p4gina +e! se puede ver

en cualquier idioma ) en ella se puede

encontrar cualquier tipo de producto

donde a) complementos como ga%as

de sol o el i-od Nano de Apple. 3l kit


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Nike i-od Sport permite a los atletas

de cualquier clase usar las 'apatillas

Nike Air ) el i-od Nano para rastrear

datos como los kilómetros corridos! las

calor9as gastadas. Ustos! pueden ser

luego compilados en una p4gina +e

para su posterior an4lisis. Asimismo!

Nike tiene en iTunes un espacio de

mEsica con recomendaciones deentrenadores pro%esionales ) de

atletas como ance Armstrong.

=.1.1.? ;arketing Social

Nike no solo llega a su mercado o,etivo

sino tami"n a todas las personasinteresadas en el deporte o se sientan

motivadas. Fna clara muestra de que

Nike est4 al pendiente de su mercado!

es lo ocurrido con ;atte+ al'er! un

adolescente que tiene par4lisis cereral!

quien escriió una carta a la marca

solicit4ndole puedan crear un 'apato

especial para personas discapacitadas!


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pues en mucas ocasiones! asta atarse

las agu,etas les resulta casi imposile.

Nike escucó este llamado ) aunquetardó tres a&os en reali'arlo! por 5n dio

a conocer su 'apatilla Te eron oom

Soldier @l)ease! dise&ada de tal %orma

que cualquier persona que tenga alguna

discapacidad de movimiento pueda

usarlas.

3stos nuevos tenis tienen la

caracter9stica de que la parte trasera es

una anda que se pega ) despega

%4cilmente! de,ando el espacio ideal

para solamente desli'ar el pie en elcal'ado sin necesidad de acer

movimientos di%9ciles.

=.1.: Herramientas promocionales

=.1.:.1 -ulicidad

Nike es parte de un es%uer'o m4s amplio paracamiar la ase de su mercadotecnia en el mundodigitalJ ) marca el ma)or camio desde lacreación del eslogan Vust do itV! o incluso desde


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creación del logotipo de Nike! la conocidaVpalomitaV.

Al tratar de recordar el Eltimo par de anuncios de

Nike es mu) posile que no lo consigamos. 3lgasto de pulicidad de Nike en televisión ) mediosimpresos en 3stados Fnidos se a reducido en?$W en apenas tres a&os! incluso a medida que supresupuesto total de mercadotecnia a crecido en%orma sostenida para alcan'ar un r"cord de :!?$$millones de dólares.

Ha desaparecido la dependencia de campa&as ,er4rquicas. 3n su lugar! eiste un repertoriocompletamente nuevo de elementos interactivosque permiten a Nike comunicarse directamentecon sus consumidores! independientemente comoser una pulsera de monitoreo de rendimiento! unavalla pulicitaria de


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/nigt! vend9a 'apatos de atletismo en su auto enla d"cada de 1($.

Nike a superado la inversiones de a otras 5rmas

es estrategias de redes socialesD Bastó casi $$millones de dólares en pulicidad Vno tradicionalVen :$1$! segEn estimaciones de Advertising Age!un porcenta,e ma)or de su presupuesto enpulicidad en 3stados Fnidos.

Ha contratado a decenas de nuevos ingenierospara crear tecnolog9a para comunidades en l9nea. 0 la marca a eco una revisión de suscampa&as por m4s de 1$$ millones de dólares entorno a grandes competencias como la Copa del;undo ) los uegos Ol9mpicos! para en%ocarse enprimer lugar en las campa&as en l9nea. X3lresultadoY Antes! la ma)or audiencia que Niketen9a en un d9a cualquiera era cuando :$$millones de personas sintoni'aan el Super *o+l.Aora! a trav"s de todos sus sitios ) comunidades

de redes sociales! puede llegar a esa ci%racualquier d9a.

Al igual que casi todas las grandes empresas! Niketrope'ó pronto con el mundo digital. A 5nales delos a&os $ celeró el inicio de la AsociaciónNacional Atl"tica Colegial estadounidense en sup4gina principal en todos los pa9ses. os europeos

no ten9an idea de lo que estaa pasando. -ero esoa me,orado con los a&os. 3n :$$#! su entoncesrevolucionaria tienda en l9nea Nike i6! donde losclientes pod9an dise&ar sus propios 'apatosdeportivos! se convirtió en un "ito sorprendente!

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2012/02/06/super-bowl-con-ligera-baja-de-audienciahttp://www.cnnexpansion.com/negocios/2012/02/06/super-bowl-con-ligera-baja-de-audiencia


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llegando a 1$$ millones de dólares en ventas enpocos a&os.

3n :$$(! comen'ó a eperimentar con las redes

sociales ) las comunidades en l9nea! en asociacióncon Boogle! para crear una red social relacionadacon la Copa ;undial llamada oga. uego vinoNike. 6espu"s de que los ingenieros de Nikecomen'aron a notar que todos en la sede deOregón usaan i-ods! los equipos de Nike ) Applese reunieron para discutir a %ondo una ideasencillaD sincroni'ar los datos de caminata )

carreras con un i-od impulsado por un sensor enel interior de los 'apatos deportivos! el servicioreali'a un monitoreo del desempe&o de uncorredor ) proporciona asesoramiento digital.Fnavo' permite saer a los corredores cu4n le,ostienen que ir! la %unción -o+erSong genera unaeplosión musical para dar una motivación etra.Al 5nal! registra los detalles de la sesión deentrenamiento en Nikeplus.com! donde losusuarios pueden almacenar ) anali'ar los datos!otener conse,os de entrenamiento! ) compartirsus entrenamientos con amigos. ;ientras que lascampa&as digitales de Nike comunican la imagende marca! la plata%orma Nike crea unaconversación 9ntima ) un laoratorio que permitea la empresa estudiar los comportamientos )patrones de sus clientes.

Nike tami"n a estado revisado sus gigantesr4%agas de pulicidad en torno a grandescompetencias como la Copa del ;undo ) los uegos Ol9mpicos. 3l punto culminante de sucampa&a de la Copa del ;undo :$1$! por


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e,emplo! %ue un comercial! llamado V3scrie el%uturoV. 3l anuncio de Nike contó con estrellas del%utol como a)ne Roone) ) Cristiano Ronaldoimaginando la %ortuna que conllevar9a ganar la

copa. -ero en ve' de acer su deut en televisión!el anuncio %ue lan'ado en la p4gina de @aceookde Nike @ootall. ieden ) otras agencias pasaronmeses creando una ase de 1 millón de V%an4ticosV) aciendo anuncios previos al deut. Cuandosalió al aire! provocó aloroto en logs )pulicaciones en todo el mundo a una velocidadvertiginosa! reuniendo millones de visitas en una

semana para estalecer un r"cord de v9deo viral. Tal ve' el ma)or impacto del camio de Nike recaesore las controversias que tuvieron sussuperestrellasD Tiger oods! ;icael =ick! anceArmstrong ) e*ron ames. os epertos del sectordicen que el e%ecto es di%9cil de medir en el cortopla'o. -ero a medida que la me'cla demercadotecnia de,a de ser un culto a los "roes )se vuelve m4s una conversación dirigida por elconsumidor! Nike se est4 aislando de una era en laque los patrocinios a los atletas salieron mal.

Sin lugar a dudas! los atletas reconocidos no andesaparecidoD /oe *r)ant es proalemente lama)or celeridad deportiva en Cina! el segundoma)or mercado de Nike! ) la marca de ;icael

ord4n sigue siendo una de las %ranquicias m4spoderosas de la empresa. -ero por primera ve' ensu istoria! Nike no depende totalmente de unpu&ado de superestrellas para mover sumercanc9a.

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2011/06/28/nike-se-encomienda-a-china-y-brasilhttp://www.cnnexpansion.com/negocios/2011/06/28/nike-se-encomienda-a-china-y-brasilhttp://www.cnnexpansion.com/negocios/2011/06/28/nike-se-encomienda-a-china-y-brasilhttp://www.cnnexpansion.com/negocios/2011/06/28/nike-se-encomienda-a-china-y-brasil


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As9 que! Xest4 %uncionandoY X3s el empu,e digitalmasivo de Nike un sustituto real para sumercadotecnia pasadaY Sus m"todos noconvencionales an ganado elogios entre

miemros de la industria. ZNike! an votado a%avor de los camiosD las acciones de la compa&9aan tenido un rendimiento de 1:$W en los Eltimoscinco a&os.

6espu"s de per%eccionar el arte de una marcagrande! se est4 moviendo en un mundo en el quesus consumidores quieren que les digan menos )

los de,en acer m4s. o cual! si lo pensamos deesa manera! podr9a no ser un camio tan grandedespu"s de todo.

=.1.:.: Relaciones pElicas

as relaciones pElicas mane,an un

en%oque de mercadotecnia moderna!

asada en las necesidades de los

consumidores! con lo cual se usca que

el uso del producto se convierta m4s

que en la satis%acción de una necesidad!

en una eperiencia. -or e,emplo! laempresa deportiva Nike! mane,a una

campa&a de pulicidad en donde

tenemos los spots televisivos de sus


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productos! tenis! camarras! gorras!

entre otros! ) como parte de sus

estrategias de relaciones pElicas

organi'an carreras o campamentos

deportivos asados en las campa&as

pulicitarias con el 5n de promover el

deporte ) generar en el pElico la

imagen de no ser una empresa

preocupada solamente de venderart9culos deportivos! sino tami"n de

%omentar la pr4ctica del deporte pero

con la actitud que solo te puede dar el

utili'ar productos Nike.

=.1.:.< =entas personales3n el caso de las compa&9as que venden

productos de consumo como Nike! las

%uer'as de ventas ,uegan un papel

importante detr4s del escenario. 3sta

%uer'a traa,a con los ma)oristas )

detallistas para ganar su apo)o ) para

a)udarlos a vender los productos de la

compa&9a de manera m4s e5ca'.


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as %uer'as de ventas sirven como un

v9nculo %undamental entre una

compa&9a ) sus clientes. 3n mucos

casos! los vendedores sirven a los dos

amosD al vendedor ) al comprador. 3n

primer lugar ellos representan a la

compa&9a ante los clientes. 3ncuentran

) desarrollan nuevos clientes ) les

comunican la in%ormación acerca de losproductos ) servicios de la empresaJ

venden al acercarse a los clientes )

presentarles sus productos! al responder

a sus o,eciones! negociar precios )

condiciones ) cerrar ventas. Adem4s!

los vendedores rindan servicios al

cliente ) reali'an investigación de

mercado ) traa,o de inteligencia.

=I. -R3CIO=I.1 3strategia de -recios

VI.1.1 Valor y Precio”


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a empresa Nike desarrolla variadas

estrategias de precio comoD llevar a cao

la 5,ación de sus precios es la de

idera'go en calidad! es decir! trata de

reKe,ar un nivel de calidad superior

corando un precio elevado! el cual

,usti5ca los grandes gastos en

investigación que la empresa reali'a.

Adem4s como en el mercado deportivo )especialmente en el de las 'apatillas

eiste una gran competencia con

compa&9as de un nivel seme,ante! Nike a

la ora de 5,ar sus precios toma como

re%erencia los precios de los

competidores m4s cercanos como son

por e,emplo Adidas! Reeok ) -uma.Otra estrategia mu) importante es la que

reali'a para mantener ) elevar su

participación en el mercado! est4 la

reali'a a trav"s de precios di%erenciados

para los distintos segmentos de su

mercado o,etivo! lo anterior es reali'ado


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de tal %orma que no da&e la relación de

precio ) calidad.

=II. CONCFSIGN

Como oservamos a lo largo de la presentación!

podemos decirD

Nike! Inc. es una empresa arraigada en la

competencia. 6esde el equipamiento de los

atletas con los me,ores equipamientos

deportivos en el mundo ) as9 tami"n

me,orando continuamente el propio

rendimiento 5nanciero.

Nike domina a sus competidores. -il /nigt) *ill *o+erman proalemente no podr9a

aer imaginado en 1(:! que su

rentailidad! qui'4s peque&a! o) aiendo

pasado mucos a&os de aquella primera

inversión! es una de las marcas que m4s

%actura en el mundo. 3llos no sa9an que la

calidad de los productos ) la innovación

a)udar9an a los atletas para alcan'ar


33/33

o,etivos ma)ores. Nike todav9a opera en

esta 5loso%9a el d9a de o).

3s uno que a a)udado a los atletas ) losinteresados por igual a darse cuenta de

atletismo ) la grande'a. A pesar de una

evolución de mercado de cal'ado deportivo!

van a seguir ampliando l9neas de productos )

comerciali'ando asta llegar a convertirse en

la Enica marca m4s poderosa en %orma

gloal.

Como pudimos apreciar! Nike no vende productos!

vende un estilo de vida. Nike toca las emociones!

inspira ) motivar a los atletas a seguir adelante. A

no rendirse. A atreverse ) sore todo a alcan'ar

sus metas.

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