BAB. I DASAR-DASAR METODOLOGI PENELITIAN · PDF fileCONTOH MODEL RISET PEMASARAN ORIENT ASI ... PENELITIAN KUANTITATIF ... Instrumen Penelitian Pengujian Validitas dan Reliabilitas

By Ahmad Taufiq - [email protected] 1

BAB. I

DASAR-DASAR METODOLOGI PENELITIAN

Oleh:

AHMAD TAUFIQ MA

SEKOLAH TINGGI EKONOMI ISLAM

SEKOLAH TINGGI ILMU TARBIYAH

ISLAMIC VILLAGE

TANGERANG


BUKU LITERATUREmory C. William dan Donald R. Cooper. Businness Research Methods. Boston: Richard D Irwin, Inc. 1995.

Sekaran Uma, Research Method for Business. John Wiley and Sons, Inc. New York. 1992.

Sugiono. Metode Penelitian Bisnis.Alfabeta. Bandung. 1999

Ziikmud, William G. Business Research Methods. Fort Word. The Dryden Press. 1991.

Nur Indiantoro dan Bambang Supomo. Metodologi Penelitian Bisnis UntukAkuntansi dan Manajemen.


PENGERTIAN METODE PENELITIAN

METODE ?PENELITIAN ?METODE PENELITIAN PADA DASARNYA MERUPAKAN CARA ILMIAH UNTUK MENDAPATKAN INFORMASI DENGAN TUJUAN DAN KEGUNAAN TERTENTU

CARA ILMIAH DIDASARKAN PADA CIRI-CIRI KEILMUAN:

RASIONAL

EMPIRIS

SISTEMATIS


Ruang Lingkup Riset Bisnis

Bidang akuntansi dan keuanganBidang pemasaranBidang sumberdaya manusiaBidang operasional


Di mana Letak Riset Strategi?

Riset strategi merupakan penggabungan dariseluruh bidang yang ada.Cakupan riset strategi lebih luas dankompleks.


CONTOH MODEL RISET PEMASARAN

ORIENTASI

PASAR

KINERJA PEMASA

RAN

KEUANGGULAN

BERSAINGSTATEGI PROMOSI

INFORMASI KONSUMEN

INFORMASI PESAING

KOORDINASI LINTAS FUNGSI

VOL. PENJUALAN

PERTUMBUHAN

PELANGGAN

PERTUMBUHAN PENJUALAN

DURABILITAS

IMITABILITAS

KEMUDAHAN MENYAMAI


CONTOH MODEL RISET SDM

KEPUASAN HIDUP

KONFLIK KELUARGA

KEPUASAN KERJA

STRESS KERJA

PRESTASI KERJA


CONTOH MODEL RISET KEUANGAN

Manajemen

Modal

Hutang

KinerjaKeuangan

KepercayaanInvestoR

KepercayaanInvestoR


Contoh Penelitian Operasional

TMC

Focus Pelanggan

MobilisasiSDM

SPC

ManajemenMutu

Pemasok

KinejaDeliveri

Pemasok

KualitasProduk


Contoh Model Penelitian Strategik

FaktorManajerial

FaktorLingkungan

FaktorOrganisasio

nal

IntensitasPerencanaan

Strategik

KinerjaKeuangan


Dari mana kita dapat mengembangkan model?

Research Gap (Penelitian Murni)Permasalahan Dalam Kehidupan Sehari-Hari(penelitian Aplikasi)


Tujuan Riset

1. Penemuan2. Pembuktian3. Pengembangan


JENIS-JENIS PENELITIAN

PENELITIAN MENURUT TUJUANNYAPENELITIAN MURNIPeneltian untuk memahmi permasalahan secara lebih mendalam atau untuk mengembangkan teori yang sudah ada.PENELITIAN TERAPANPenelitian yang dilakukan untuk mendapatkan informasi yang digunakan untuk memecahkan masalah.


PENELITIAN TINGKAT EKSPLANASI

PENELITIAN DESKRIPTIFPENELITIAN KOMPARATIFPENELITIAN ASOSIATIF

KorelasionalKausal

PENELITIAN JENIS DAN ANALISIS DATA

PENELITIAN KUANTITATIFPENELITIAN KUALITATIFPENELITIAN CAMPURAN


Riset Ilmiah yang Baik

Kualitas riset tidak hanya dilihat dari hasilakhir riset saja akan tetapi tergantung padatiga faktor utama:

InputProsesOutput


Kriteria menilai kualitaspenelitian yang baik: 1. Memiliki tujuan yang jelas, berdasarkan pada permasalahan

tepat.2. Menggunakan landasan teori yang tepat dan metode

penelitian yang cermat dan teliti.3. Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji.4. Dapat didukung (diulang) dengan menggunakan riset-riset

yang lain, sehingga dapat diuji tingkat validitas danreliabilitasnya .

5. Memiliki tingkat ketepatan dan kepercayaan yang tinggi6. Bersifat obyektif, artinya kesimpulan yang ditarik harus benar-

benar berdasarkan data yang diperoleh dilapangan7. Dapat digeneralisasikan, artinya hasil penelitian dapat

diterapkan pada lingkup yang lebih luas


ETIKA RISET BISNISKEPADA RESPONDEN:

Harus menjelaskan tentang manfaat dilakukannyapenelitianMenjelaskan bahwa apa yang disampaikanresponden akan dijaga kerahasiaannyaHarus meminta ijin terlebih dahulu tentangkesediaan calon responden untuk menjadirespondenJika penelitian telah selesai hendaknya respondendiberitahu tentang hasil penelitian yang diperoleh


ETIKA RISET BISNIS

KEPADA KLIEN:1. Etika atas kerahasiaan2. Etika atas mutu penelitian yang baik


ETIKA RISET BISNIS

KEPADA ASISTEN:1. Peneliti harus mendesain penelitiannya

sehingga keamanan asisten penelitianterjamin.

2. Asisten harus menjamin kebenarandatanya.


Proses Riset Bisnis

Pendefinisian danPerumusan

Masalah

Pendefinisian danPerumusan

MasalahStudi

PendahuluanStudi

PendahuluanPerumusanHipotesis

PerumusanHipotesis

PengumpulanData

PengumpulanData

Populasidan sampelPopulasi

dan sampel

InstrumenPenelitianInstrumenPenelitian

PengujianValiditas

danReliabilitas

PengujianValiditas

danReliabilitas

Analisis DataAnalisis DataKesimpulan

danRekomendasi

Kesimpulandan

Rekomendasi

Penyusunan Laporan

HasilPenelitian

Penyusunan Laporan

HasilPenelitian


BAB. II

PENDEFINISIAN DAN PERUMUSAN MASALAH

Oleh:

AHMAD TAUFIQ MA



ISLAMIC VILLAGE

TANGERANG


PERMASALAHAN PENELITIAN

MASALAH PENELITIAN SEBAGAI DASAR MENGAPA PENELITIAN DILAKUKANPERMASALAHAN DITUANGKAN DALAM LATAR BELAKANG PENELITIANLATAR BELAKANG DIMULAI DARI HAL YANG BERSIFAT UMUM KEMUDIAN MENGERUCUT KE PERMASALAHAN YANG LEBIH SPESIFIK


HUBUNGAN ANTARA KETEPATAN MASALAH DAN PEMECAHANNYA

KETEPATAN MASALAH KETEPATAN MASALAH

1. MASALAH BENAR2. MASALAH BENAR3. MASALAH SALAH4. MASALAH SALAH

PEMECAHAN BENARPEMECAHAN SALAHPEMECAHAN BENARPEMECAHAN SALAH


SUMBER PERMASALAHAN DALAM PENELITIAN:

1. Bersumber dari kehidupan sehari-hari. Adanya penyimpangan antara pengalaman dan kenyataanTerdapat penyimpangan antar rencana dan kenyataanTerdapat pengaduanAdanya persaingan

2. Bersumber pada buku atau penelitian sebelumnyaUntuk penyempurnaanUntuk verivikasiUntuk pengembangan


Permasalahan yang baik:1. Bermanfaat2. Dapat dilaksanakan

1. Kemampuan teori dari peneliti2. Waktu yang tersedia3. Tenaga yang tersedia4. Dana yang tersedia5. Adanya faktor pendukung6. Tersedianya Data7. Tersedianya ijin dari pihak yang berwenang

3. Adanya Faktor Pendukung1. Tersedianya Data2. Tersedianya ijin dari pihak berwenang


Judul PenelitianSetelah permasalahan diidentifikasikan dengan tepat langkah berikutnyaadalah memberikan nama penelitian “Judul Penelitian”Dua orintasi dalam meberikan judul penelitian:1.Orientasi SingkatContoh:Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan

2. Berorientasi JelasJenis PenelitianObyek yang ditelitiSubyek penelitianLokasi PenelitianWaktu Pelaksanaan Penelitian

Contoh:Analisis Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah pada Bank-Bank Pemerintah di Purwokerto tahun 2005


Hal-hal yang harus diperhatikandalam merumuskan masalah1. Masalah harus dirumuskan dengan jelas

dan tidak menimbulkan penafsiran yang berbeda

2. Rumusan masalah hendaknya dapatmengungkapkan hubungan antara duavariabel atau lebih.

3. Rumusan masalah hendaknya dinyatakandalam kalimat tanya


Beberapa kesalahan dalam memilihpermasalahan penelitian:

Permasalahan penelitian tidak diambil dariakar masalah yang sesungguhnyaPermasalahan yang akan dipecahkan tidaksesuai dengan kemampuan peneliti baikdalam penguasaan teori, waktu, tenaga dandana.Permasalahan yang akan dipecahkan tidaksesuai dengan faktor-faktor pendukungyang ada.


PEMBATASAN MASALAH:

Agar penelitian dapatmengarah ke intimasalah yang sesungguhnya makadiperlukan pembatasanpenelitian sehinggapenelitian yang dihasilkan menjadilebih fokus dan tajam

Permasalahan secaraumum

Pembatasan

IntiMasalah


BAB. III

STUDI PENDAHULUAN

Oleh:

AHMAD TAUFIQ MA



ISLAMIC VILLAGE

TANGERANG


CARA MELAKUKAN STUDI PENDAHULUAN

A. KAJIAN TEORITISB. PENELITIAN EMPIRISC. PENELITIAN KECILD. KONSULTASI


KAJIAN TEORITIS

Hubungan Teori dan Riset

TeoriTeori

RisetRiset

KesimpulanKesimpulan

PermasalahanPermasalahan


PROSES TERBENTUKNYA TEORI

PendapatPendapat PendapatPendapat PendapatPendapat PendapatPendapat PendapatPendapat

DiujiDiuji DiujiDiuji DiujiDiuji DiujiDiuji DiujiDiuji

BenarBenar

TeoriTeori


FUNGSI TEORI DALAM PENELITIAN

Sebagai penjelasSebagai prediksiSebagai kontrol


CONTOH TELAAH TEORI

Analisis Pengaruh Pemberian Insentif, Lingkungan Kerja, Kepemimpinan, Hubungan antar Teman Sejawat Terhadap

Semangat Kerja Karyawan

1.Tetapkan nama variabel yang diteliti2.Cari sumber bacaan yang relevan3.Lihat daftar isi buku4.Baca seluruh isi topik5.Deskripsikan teori


CONTOH SISTEMATIKA PENULISAN LANDASAN TEORI

PemasaranPemasaran

Perilaku KonsumenPerilaku Konsumen

Faktor PerilakuFaktor Perilaku

MotivasiPersepsi

MotivasiPersepsi


PENELITIAN EMPIRISPENELITIAN SEBELUMNYA DAPAT DIPERGUNAKAN UNTUK:

1. Mengetahui kekurangan-kekurangan penelitaiansebelumnya

2. Mengetahui apa yang telah dihasilkan dari penelitiansebelumnya

3. Mengetahui perbedaan dengan penelitian sebelumnya


PENYAJIAN PENELITIAN EMPIRIS DALAM LAPORAN PENELITIAN

A. Bentuk ParagrafB. Bentuk Matrik

Nama Peneliti(th)

Judul Penelitian TujuanPenelitian

Alat Analisis Hasil Penelitian


PENELITIAN KECIL (SMALL RESEARCH)

Penelitian kecil dilakukan dengan melakukanpenelitian dengan mengambil sampel keciluntuk memperoleh gambaran tentang apayang akan kita teliti.


KONSULTASICara ini dilakukan dengan cara bertemu danmeminta informasi tentang apa yang akankita teliti kepada orang-orang yang dianggapahli dalam bidangnya.Keberhasilan teknik ini akan sangattergantung kepada ketepatan peneliti dalammemilih nara sumberTeknik ini sangat cocok jika peneliti memilikiketerbatasan dalam hal waktu dan biaya.


KERANGKA PEMIKIRANKerangka pemikiran merupakan miniaturkeseluruhan dari proses penelitianKerangka pemikiran harus menerangkan:

1. Mengapa penelitian dilakukan?2. Bagaimana proses penelitian dilakukan?3. Apa yang akan diperoleh dari penelitian tersebut?4. Untuk apa hasil penelitain diperoleh?


SALAH KAPRAH !!!

Sub struktur penelitian ≠ kerangka teoritis ≠ Kerangkapemikiran


Sub Struktur Penelitian

Tangible

Reliability

Responsiveness

Assurance

Emphaty

satisfactionsatisfaction


Kerangka TeoritisPerusahaan Konsumen

Produk

Harapan

Kebutuhan

Kenerja

Kepuasan KonsumenKepuasan Konsumen


Kerangka PemikiranPermasalahan•Krisis ekonomi•Persaingan yang ketat•Selera konsumen yang senatiasa berubah

Stratetegi PemasaranPelayanan, Harga, KelengkapanBarang dan Promosi

•Apakah terdapat Pengaruh Pelayanan, Harga, Kelengkapan Barang dan Promosi terhadapkeputusan pembelian?•Variabel manakah yang memiliki pengaruhterbesar terhadap keputusan pembelian?

Analisis Data•Regresi•Uji F dan uji T

•Pengaruh Pelayanan, Harga, Kelengkapan Barangdan Promosi terhadap keputusan pembelian•Variabel yang paling berpe garuh terhadappenjualan

Umpan Balik


BAB. IV

PERUMUSAN HIPOTESIS

Oleh:

AHMAD TAUFIQ MA



ISLAMIC VILLAGE

TANGERANG


PENGERTIAN HIPOTESIS

Hipotesis merupakan jawaban sementarayang hendak diuji kebenarannya.Tidak semua penelitian memerlukanhipotesis, penelitian yang bersifat eksploratifdan deskriptif tidak memerlukan hipotesis


MANFAAT HIPOTESIS

1. Menjelaskan masalah penelitian2. Menjelaskan variabel-variabel yang akan diuji3. Pedoman untuk memilih metode analisis data4. Dasar untuk membuat kesimpulan penelitian.


CONTOH HIPOTESISAda pengaruh positif yang signifikan pemberian insentif, lingkungan kerja, dan kepemimpinan terhadap semangat

kerja karyawan PT. YOSANTA

HIPOTESIS DAPAT MENUJUKKAN:MASALAH PENELITIANVARIABEL PENELITIANMETODE ANALISIS DATAKESIMPULAN


DASAR MERUMUSKAN HIPOTESIS

1. Berdasarkan pada teori2. Berdasarkan penelitian terdahulu3. Berdasarkan penelitian pendahuluan4. Berdasarkan akal sehat peneliti


KONSEP DASAR PERUMUSAN HIPOTESIS

Sumber MasalahKehidupan sehari-hari

Teoritis

Sumber MasalahKehidupan sehari-hari

Teoritis

TeoriPenelitian terdahulu

Penelitian PendahuluanAkal sehat

TeoriPenelitian terdahulu

Penelitian PendahuluanAkal sehat

PerumusanHipotesis

PerumusanHipotesis

Instrumen penelitianVariabel, Data

Instrumen penelitianVariabel, Data

Kesimpulan Dan Implikasi

Kesimpulan Dan Implikasi

Pengujian HipotesisPengujian Hipotesis


PEMBAGIAN HIPOTESIS1. HIPOTESIS DESKRIPTIF

Pelayanan Rumah sakit Enggal Waras tidak MemuaskanKinerja Keuangan Bank CBA BaikSemangat Kerja Karyawan PT. Yasinta Tinggi

2. HIPOTESIS KOMPARATIFRumah sakit enggal sempuh lebih memuaskan dibandingkan pelayananrumah sakit enggal warasKinerja keuangan bank CBA lebih baik dibandingkan dengan kinerja bank PolliSemangat kerja karyawan PT.YASINTA lebih tinggi dibandingkan dengansemangat kerja PT.YASINTO

3. HIPOTESIS ASOSIATIFKepuasan pasien berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasienJumlah nasabah berpengaruh terhadap kinerja keuangan bank CBASemangat kerja karyawan berpengaruh positif terhadap produktifitaskaryawan


BENTUK PENELITIAN HIPOTESIS

1. Hipotesis NolMerupakan hipotesis yang menyatakan hubungan atau pengaruh antar variabelsama dengan nol. Atau dengan kata lain tidak terdapat perbedaan, hubunganatau pengaruh antar variabel.

2. Hipotesis AlternatifMerupakan hipotesis yang menyatakan adanya perbedaan, hubungan ataupengaruh antar variabel tidak sama dengan nol. Atau dengan kata lain terdapatperbedaan, hubungan atau pengaruh antar variabel (merupakan kebalikan darihipotesis alternatif)


Ciri-Ciri Hipotesis yang Baik:

1. Dinyatakan dalam kalimat yang tegasUpah memiliki pengaruh yang berarti terhadap produktifitas karyawan (jelas)Upah memiliki pengaruh yang kurang berarti terhadap produktifitas karyawan (tidakjelas)

2. Dapat diuji secara alamiahUpah memiliki pengaruh yang berarti terhadap produktifitas karyawan (dapat diuji)Batu yang belum pernah terlihat oleh mata manusia dapat berkembang biak (Padahipotesis ini tidak dapat dibuktikan karena kita tidak dapat mengumpulkan data tentangbatu yang belum terlihat manusia)

3. Dasar dalam merumuskan hipotesis kuatHarga barang berpengaruh negatif terhadap permintaan (memiliki dasar kuat yaitu teori permintaan danpenawaran)Uang saku memiliki pengaruh yang signifikant terhadap jam belajar mahasiswa. (tidak memiliki dasarkuat)


BAB. V

DESAIN PENELITIAN

Oleh:

AHMAD TAUFIQ MA



ISLAMIC VILLAGE

TANGERANG


MENGAPA PERLU DESAIN RISET ?

Digunakan sebagai pedoman dalammelakukan proses penelitian. Desain penelitain akan berguna bagi semuapihak yang terlibat dalam proses penelitian.


Kelompok desain penelitian dilihat dari berbagai sudut pandang.

1. Desain penelitian dilihat dari perumusan masalahnya.1. Penelitian eksploratif2. Peneltian uji hipotesis

2. Desain penelitian berdasarkan metode pengumpulan data1. Penelitian pengamatan2. Peneltian Survai

3. Desain penelitian dilihat dari pengendalian variabel-variabel olehpeneliti1. Penelitian eksperimental2. Penelitian ex post facto

4. Desain penelitian menurut tujuannya1. Penelitian deskriptif2. Penelitian komparatif3. Penelitian asosiatif


5. Desain penelitian dilihat dari dimensi waktu

1. Penelitian Time Series 2. Penelitian Cross Section


6. Desain penelitian dilihat dari lingkungan studidapat dikelompokan menjadi 3 yaitu:

1. Studi lapangan2. Eksperimen lapangan3. Eksperimen laboratorium


Berkaitan dengan perumusanmasalah ?

Apa permasalahan utama sehingga perlu dilakukanpenelitian?Apakah tujuan dilaksanakannya penelitian ?Apakah datanya bisa diperoleh ?Apakah kita mempu untuk melakukan penelitian dilihatdari biaya, tenaga, waktu dan latar belakang teori ?Apakah dapat memperoleh untuk mendapatkan ijinpenelitian?Berapa banyak informasi yang sudah kita peroleh ?Apakah masih perlu dilakukan studi pendahuluan ?


Berkaitan dengan tinjauanteoritis

Teori-teori apa yang dapat mendukungpenelitian ?Dari mana kita dapat teori-teori pendukungpenelitian ?Apakah sudah ada penelitian terdahulu yang relevan ?Bagaimana bentuk kerangka pemikiranpenelitian ?


Berkaitan dengan perumusanhipotesis

Apakah penelitian memerlukan hipotesis ?Apa dasar yang digunakan untukmerumuskan hipotesis?Bagaimana bentuk hipotesis yang akan kitarumuskan ?


Berkiatan dengan desainpenelitian

Bagaimana desain perumusan masalahnya ?Bagaimana desain landasan teoritisnya ?Bagaimana desain perumusan hipotesisnya?Bagaimana skala pengukurannya ?Berapa jumlah sampel yang diperlukan ?Bagaimana teknik pengambilan sampel ?Instrumen apa yang akan digunakan dalampenelitian ?


Berkaitan dengan penentuan variabeldan sumber data

1. Variabel apa saja yang akan diteliti ?2. Dari mana data akan kita peroleh ?


Berkaitan denganpengumpulan data1. Data apa saja yang harus dikumpulkan ?2. Bagaimana instrumen untuk mengumpulkan

data ?3. Siapa yang akan mengumpulkan data ?4. Berapa biaya untuk mengumpulkan data ?5. Berapa tenaga yang diperlukan untuk

mengumpulkan data ?6. Bagaimana prosedur yang harus dipenuhi

untuk mengumpulkan data ?


Berkaitan dengan analisis dan interpretasi data

1. Bagaimana format untuk tabulasi data ?2. Siapa yang akan menabulasi data ?3. Berapa lama proses tabulasi data ?4. Alat analisis apa yang akan digunakan ?5. Sofware apa yang akan digunakan untuk

analisis data ?


Berkaitan dengan pembuatankesimpulan dan saranBagaimana cara penyampaian kesimpulan ?Untuk siapa saja saran yang akan diberikan ?Apakah saran dalam bentuk umum atauspesifik ?


Berkaitan dengan penyusunan laporan

Bagaimana format laporan penelitian ?Siapa saja yang akan membaca laporan ?Berapa banyak laporan akan digandakan ?Berapa kali presentasi hasil penelitiandilakukan ?Kepada siapa presentasi hasil penelitiandilakukan ?


DESAIN VARIABEL PENELITIAN

Variabel penelitian: Gejala yang nilainyabervariasi.Gejala yang nilainya selalu tetap tdiak dapatdigunakan sebagai varibel penelitian.


Pembagian variabel berdasarkan sifatnya:

1.Variabel DikotomisVariabel yang mempunyai dua nilai kategori yang saling berlawanan.Laki-Laki : 1Perempuan : 2

2. Variabel KontinyuVariabel yang mempunyai nilai-nilai dalam satuvariabel tertentu.Berat badan Didi : 50KgBerat badan Dodo : 62,75Kg


Pembagian variabel berdasarkan padahubungan antar variabel:

1. Variabel Bebas

2. Variabel Tergantung

2. Variabel Moderator

4. Variabel Intervening

UpahUpah SemangatKerja

SemangatKerja

UpahUpah SemangatKerja

SemangatKerja

UpahUpah Semangat

Kerja

L. KerjaL. Kerja

PrestasiAkademik

PrestasiAkademik

Karir

Nasib


5. Variabel Kontrol

Karyawan Karyawan

TidakDilatih Dilatih


Desain Pengukuran

1. Skala Likert2. Skala Guttman3. Skala Semantic Deferensial4. Skala Rating


Skala LikertSkala Likert’s digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang tentangfenomena sosial. Contoh:Pelayanan rumah sakit ini sudah sesuai dengan apayang saudara harapkan.a. Sangat setuju skor 5b. Setuju skor 4c. Tidak ada pendapat skor 3d. Tidak setuju skor 2e. Sangat tidak setuju skor 1


Skala Gudman

Skala Guttman akan memberikan responyang tegas, yang terdiri dari dua alternatif. Misalnya :Ya TidakBaik BurukPernah Belum PernahPunya Tidak Punya


Skala Semamtik DeferensialSkala ini digunakan untuk mengukur sikap tidak dalam bentuk pilihanganda atau checklist, tetapi tersusun dari sebuah garis kontinuem dimananilai yang sangat negatif terletak disebelah kiri sedangkan nilai yang sangat

positif terletak disebelah kanan.Contoh:Bagimana tanggapan saudara terhadap pelayanandirumah sakit ini ?

1.Sangat Buruk

5.Sangat Baik


Skala RatingDalam skala rating data yang diperoleh adalah data kuantitatifkemudian peneliti baru mentranformasikan data kuantitatif tersebut

menjadi data kualitatif.Contoh:Kenyaman ruang loby Bank CBA:5 4 3 2 1

Kebersihan ruang parkir Bank CBA:5 4 3 2 1


DESAIN SKALA

Skala dalam penelitian ada lima tingkatan:1. Skala Nominal2. Skala Ordinal3. Skala Interval4. Skala Rasio


Skala Nominal

Skala nominal adalah skala yang hanyadigunakan untuk memberikan kategori sajaContoh:Wanita 1Laki-laki 2


Skala OrdinalAdalah skala pengukuran yang sudah dapat digunakan untukmenyatakan peringkat antar tingkatan, akan tetapi jarak atauinterval antar tingkatan belum jelas.Contoh:Berilah peringkat supermarket berdasarkan kualitaspelayanannya !Sri Ratu……………………… 1Moro ………………………… 3Matahari ………………….. 5Rita I ………………………. 2Rita II ……………………… 4Super Ekonomi …………. 6


Skala IntervalAdalah skala pengukuran yang sudah dapat digunakan untukmenyatakan peringkat antar tingkatan, dan jarak atau interval antar tingkatan sudah jelas, namun belum memiliki nilai 0 (nol)

yang mutlak.Contoh:

1. Skala Pada Termometer2. Skala Pada Jam3. Skala Pada Tanggal


Skala RasioAdalah skala pengukuran yang sudah dapat digunakan untukmenyatakan peringkat antar tingkatan, dan jarak atau interval antar tingkatan sudah jelas, dan memiliki nilai 0 (nol) yang mutlak .Contoh:

1. Berat Badan2. Pendapatan3. Hasil Penjualan


Ringkasan Tentang SkalaTipe PengukuranSkala

Kategori Peringkat Jarak Perbandingan

Nominal Ya Tidak Tidak Tidak

Ordinal Ya Ya Tidak Tidak

Interval Ya Ya Ya Tidak

Rasio Ya Ya Ya Ya


Desain SamplingAlasan Menggunakan Sampel1. Mengurangi kerepotan2. Jika populasinya terlalu besar maka akan ada

yang terlewati3. Dengan penelitian sampel maka akan lebih

efesien4. Seringkali penelitian populasi dapat bersifat

merusak5. Adanya bias dalam pengumpulan data6. Seringkali tidak mungkin dilakukan penelitian

dengan populasi


Ilustrasi Sampel Yang Baik

PopulasiPopulasi

SampelSampel

PopulasPopulas

sampelsampel


PERMASALAHAN DALAM SAMPEL

1. Berapa jumlah sampel yang akan diambil2. Bagaimana teknik pengambilan sampel


Pertimbangan dalamMenentukan Sampel

1. Seberapa besar keragaman populasi2. Berapa besar tingkat keyakinan yang kita

perlukan3. Berapa toleransi tingkat kesalahan dapat

diterima4. Apa tujuan penelitian yang akan dilakukan5. Keterbatasan yang dimiliki oleh peneliti


Prosedur Penentuan SampelIdentifikasi populasi tarjetIdentifikasi populasi tarjet

Memilih Kerangka sampelMemilih Kerangka sampel

Menentukan Metode PemilihanSampel

Menentukan Metode PemilihanSampel

Merencanakan ProsedurPemilihan Unit Sampel

Merencanakan ProsedurPemilihan Unit Sampel

Menentukan ukuran SampelMenentukan ukuran Sampel

Menentukan unit sampelMenentukan unit sampel

Pelaksanaan Kerja LapanganPelaksanaan Kerja Lapangan


PopulasiMahasiswa Jurusan Manajemen UnsoedAngkatan 1992

PopulasiMahasiswa Jurusan Manajemen UnsoedAngkatan 1992

Kerangka sampelNo Nama01 Suli02 Rofiq03 Prio….95 Malik

Kerangka sampelNo Nama01 Suli02 Rofiq03 Prio….95 Malik

Teknik samplingProbablitas: Simple random Sampling

Teknik samplingProbablitas: Simple random SamplingProsedur

Setelah populasi ditetapkan, kerangkasampling dibuat, teknik sampling simple random sampling maka dilakukanpengundian

ProsedurSetelah populasi ditetapkan, kerangkasampling dibuat, teknik sampling simple random sampling maka dilakukanpengundian

Menentukan ukuran sampelMisal sampel yang ditetapkan 20 orang

Menentukan ukuran sampelMisal sampel yang ditetapkan 20 orang

Unit sampelBerdasarkan undian diperolehsampe: 02,05,01,08,65,85,92,18,17,15,13,25,27,29,45,44,42,

Unit sampelBerdasarkan undian diperolehsampe: 02,05,01,08,65,85,92,18,17,15,13,25,27,29,45,44,42,


Pedoman Menentukan JumlahSampel

1. Pendapat Slovin21 Ne

Nn+

=

Kita akan meneliti pengaruh upah terhadap semangat kerja padakaryawan PT. Cucak Rowo. Di dalam PT tersebut terdapat 130 orang karyawan. Dengan tingkat kesalahan pengambilan sampelsebesar 5%, berapa jumlah sampel minimal yang harus diambil ?

11,98)05,0(1301

1302 =

+=n


2. Interval PenaksiranUntuk menaksir parameter rata-rata μ

22/ ⎟

⎠⎞

⎜⎝⎛=

eZn σα

Seorang mahasiswa akan menguji suatu hipotesis yang menyatakanbahwa Indek Prestasi Mahasiswa Jurusan Manajemen Unsoed adalah2,7. dari 30 sampel percobaan dapat diperoleh informasi bahwastandar deviasi indek Prestasi mahasiswa adalah 0,25 Untuk mengujihipotesisi ini berapa jumlah sampel yang diperlukan jika kitamenginginkan tingkat keyakinan sebesar 95% dan error estimasi μkurang dari 0,05,?

04,96)05,0(

)25,0)(96,1(2

=⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛=n


Untuk menaksir parameter proporsi P

⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛= 2

2/2

epqZn α

Kita akan meperkirakan proporsi mahasiswa yang mnggunakanangkutan kota waktu pergi kuliah. Berapa sampel yang diperlukan jikadengan tingkat kepercayaan 95% dan kesalahan yang mungkin terjadi0,10 ?

04,96)10,0(4

96,12

2

=⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛=n


3. Pendekatan Isac Michel

222

22

SZNdSNZn

+=

Seorang mahasiswa akan menguji suatu hipotesis yang menyatakan bahwa Indek Prestasi Mahasiswa JurusanManajemen Unsoed yang berjumlah 175 mahasiswa adalah 2,7. Dari 30 sampel percobaan dapat diperoleh informasi bahwastandar deviasi Indek Prestasi mahasiswa adalah 0,25 Untukmenguji hipotesisi ini berapa jumlah sampel yang diperlukan jikakita menginginkan tingkat keyakinan sebesar 95% dan error estimasi μ kurang dari 5 persen ?

62)25,0()96,1()05,0)(175(

)25,0()96,1)(175(222

22

=+

=n

a. Untuk menentukan sampel untuk menaksirparameter rata-rata μ


B. Untuk menentukan sampel untuk menaksir parameter proporsi P

pqZNdpqNZn 22

2

+=

Kita akan meperkirakan proporsi mahasiswa jurusan manajemenunsoed yang berjumlah 175 orang. Brdasarkan penelitian pendahuluandiperolh data proporsi mahasiswa manajemen unsoed menggunakanangkutan kota waktu pergi kuliah adalah 40%. Berapa sampel yang diperlukan jika dengan tingkat kepercayaan 95% dan derajatpenyimpangan sebesar 0,10.?

38,60)6,0)(4,0()96,1()1,0)(175(

)6,0)(4,0()96,1)(175(22

2

=+

=n


Teknik Pengambilan SampelTeknik SamplingTeknik Sampling

Probability SamplingProbability Sampling Non Probability Sampling

Non Probability Sampling

Simple Random SamplingStratified SamplingPropotionalDisproportionalCluster SamplingDouble Sampling

Simple Random SamplingStratified SamplingPropotionalDisproportionalCluster SamplingDouble Sampling

Convenience Sampling

Purposive samplingJudgement SamplingQuota SamplingSnowball Sampling≠


Purposive samplingJudgement SamplingQuota SamplingSnowball Sampling≠


Simple Random SamplingSimple random sampling merupakan teknik pengambilan sampel yang memberikan kesempatan yang sama kepada pulasi untuk dijadikan sampel.Syarat untuk dapat dilakukan teknik simple random sampling adalah:

Anggota populasi tidak memiliki strata sehingga relatif homogenAdanya kerangka sampel yaitu merupakan daftar elemen-elemenpopulasi yang dijadikan dasar untuk pengambilan sampel.

PopulasiSampel


Sistematis Random Sampling

Merupakan cara pengambilan sampeldimana sampel pertama ditentukan secaraacak sedangkan sampel berikutnya diambilberdasarkan satu interval tertentu


Stratified Random SamplingAdakalanyapopulasi yang adamemiliki strata atau tingkatan dansetiap tingkatanmemilikikarakteristiksendiri

Strata AnggotaPopulasi

Persentase

(%)

Sampel

1 2 3 4 = (3 x 50)

SD 150 37,5 19

SMP 125 31,25 16

SMU 75 18,75 9

Sarjana 50 12,5 6

Jumlah 400 100 50


Disproposional Random Sampling

Strata Anggota Populasi Persentase(%)

Sampelproporsional

Sampel Non proprsional

1 2 3 4 = (3 x 50) 5

SD 150 37,5 19 18

SMP 125 31,25 16 15

SMU 122 30,5 15 14

Sarjana 3 0,75 0 3

Jumlah 400 100 50 50


Cluster SamplingPada prinsipnya teknik cluster sampling hampir sama dengan teknikstratified. Hanya yang membedakan adalah jika pada stratified anggorapopulasi dalam satu strata relatif homogen sedangkan pada cluster sampling anggota dalam satu cluster bersifat heterogen

PurwokertoPurwokerto

utaraPurwokerto selatanPurwokerto barataPurwokerto timurBaturadenSokaraja

PurwokertoPurwokerto

utaraBaturaren


Double Sample/MultyphaseSampling

Double sample (sampel ganda) sering juga disebutdengan istilah sequential sampling (sampel berjenjang, multiphase-sampling (sampel multi tahap).

PurwokertoPwt-Utara

Pwt-SelatanPwt-BaratPwt-TimurBaturadenSokaraja

PurwokertoPwt-Utara

Pwt-SelatanPwt-BaratPwt-TimurBaturadenSokaraja

Pwt-UtaraGrendeng

SumampirBancatkembarBuaranKararangwangkalkaranggintung

Pwt-UtaraGrendeng

SumampirBancatkembarBuaranKararangwangkalkaranggintung

SumampirRw

IRw IIRw IIIRw IV

SumampirRw

IRw IIRw IIIRw IV



Sampel convenience adalah teknikpenentuan sampel berdasarkan kebetulansaja, anggota populasi yang ditemui penelitidan bersedia menjadi responden di jadikansampel.


Purposive Sampling

Merupakan metode penetapan sampeldengan berdasarkan pada kriteria-kriteriatertentu


Quota Sampling

Merupakan metode penetapan sampeldengan menentukan quota terlebih dahulupada masing-masing kelompok, sebelumquata masing-masing kelompok terpenuhimaka peneltian beluam dianggap selesai.


Snow Ball SamplingAdalah teknik pengambilan sampel yang pada mulanyajumlahnya kecil tetapi makin lama makin banyakberhenti sampai informasi yang didapatkan dinilai telahcukup. Teknik ini baik untuk diterapkan jika calonresponden sulit untuk identifikasi.

AA

B1B1 B2B2 B3B3

C1C1 C2C2 C3C3 C4C4 C5C5 C6C6


BAB. VI

INSTRUMEN PENELITIAN



ISLAMIC VILLAGE

TANGERANG

Oleh:

AHMAD TAUFIQ MA


DiolahDiolahDataData Informasi/

Kesimpulan

Informasi/Kesimpulan

Transformasi Data MenjadiInformasi


Syarat-syarat data yang baikadalah:

Data harus Akurat. Data harus relevanData harus uptodate


Pembagian data menurut caramemperolehnya:

1. Data PrimerData primer adalah data yang dikumpulkansendiri oleh peneliti langsung dari sumberpertama.

2. Data SekunderData sekunder adalah data yang diterbitkanatau digunakan oleh organisasi yang bukanpengolahnya


Pembagian data menurutsumbernya

1. Data Internal Data internal adalah data yang berasal daridalam instansi mengenai kegiatan lembagadan untuk kepentingan instansi itu sendiri.

2. Data EksternalData eksternal adalah data yang berasaldari luar instansi.


Pembagian data menurutwaktu pengumpulannya1. Data Time Series

Data time series adalah data yang dikumpulkan dari waktu-ke waktu pada satuobyek dengan tujuan untukmenggambarkan perkembangan.

2. Data Cross SectionData cross section adalah data yang dikumpulkan pada satu waktu tertentu padabeberapa obyek dengan tujuan untukmenggambarkan keadaan


Data menurut sifatnya dibagimenjadi dua, yaitu:1. Data Kualitatif

Adalah data yang berupa pendapan atau judgement sehinggatidak berupa angka akan tetapi berupa kata atau kalimat.Contoh:

Pelayanan rumah sakit Enggal Waras Sangat BaikTingkat Kesejahteraan Masyarakat Banyumas Tinggi

2. Data KuantitatifData kualitatif adalah data yang berupa angka atau bilanganContoh:

Tingkat kepuasan pasien di Rumah sakit Enggal Waras mencapai92%Tingkat pendapatan masyarakat bamyumas mencapai Rp. 800.000/bulan


Beberapa teknik yang dapat digunakandalam penelitian bisnis:

1. Teknik TesTeknik tes digunakan untuk mengumpulkan data yang digunakan untuk mengevaluasi yaitumembedakan antara kondisi awal dengan kondisisesudahnya.

2. WawancaraWawancara merupakan teknik pengambilan data dimana peneliti langsung berdialog denganresponden untuk menggali informasi dariresponden.


Matrik wawancara dalam penelitian tentangpotensi gula kelapa di Banyumas.


3. Teknik ObservasiObservasi merupakan teknik pengumpulandata dengan menggunakan indra jadi tidakhanya dengan pengamatan menggunakanmata saja. Mendengarkan, mencium, mengecap merabatermasuk salah satu bentuk dari observasi.Instrumen yang digunakan dalam observasiadalah panduan pengamatan dan lembarpengamatan.


Indeks Kesepakatan Observasi

21

2NN

SKK+

=

7,0101072

=+

=xKK

Karena indek kesesuaian ≥0,6 maka dikatakan hasilobservasi tersebut valid.


4. Teknik Angket ( Kuesioner)Merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan untuk mengumpulkan data dengan caramembagi daftar pertanyaan kepada responden agar responden tersebut memberikan jawabannya.

Kuesioner terbukaDalam kuesioner ini responden diberi kesempatanuntuk menjawab sesuai dengan kalimatnya sendiri.Bagaimanakah pendapat anda tentang harga barang disupermarket ini ?……………………………………………………Kuesioner tertutupDalam kuesioner ini jawaban sudah disediakan olehpeneliti, sehingga responden tinggal memilih saja.Bagaimanakah pendapat anda tentang harga barang di supermarket ini ?

Sangat mahal MurahMahal Sangat murahCukup


Keuntungan penelitian denganmenggunakan kuesioner

1. Tidak memerlukan hadirnya si peneliti2. Dapat dibagikan serentak3. Dapat dijawab oleh rensponden sesuai

dengan waktu yang ada4. Dapat dibuat anomin5. Kuesioner dapat dibuat standar


Langkah-langkah dalam penyusunan kuesioneragar kuesioner tersebut efesien dan efektif:

1. Menentukan variabel yang diteliti2. Mementukan indikator3. Menentukan subindikator4. Mentransformasi sub indikator menjadi

kuesioner



UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER

Kevalidan sebuah alat ukur ditunjukan dari kemampuan alatukur tersebut mampu mengukur apa yang seharusnya diukur.

Validitas EksternalInstrumen yang dicapai bila data yang dicapai sesuai dengan data atau informasi lain mengenai variabel penelitian yang dimaksudValiditas Internal Bila terdapat kesesuaian antara bagian-bagian instrumen denganinstrumen secara keseluruhan.

Melalui Analisis FaktorMelalui Analisis Butir

Kriteria:Jika koefisien korelasi product moment melebihi 0,3 (Azwar, 1992. Soegiyono, 1999 )Jika koefisien korelasi product moment > r-tabel ( α ; n-2 ) n = jumlahsampel. Nilai Sig. ≤ α


Uji Reliabilitas InstrumenPengertian reliabilitas pada dasarnya adalah sejauh manahasil suatu pengukuran dapat dipercaya.Metode Pendekatan: secara garis besar ada dua jenis reliabilitas, yaitu :

Teknik Paralel (parallel form)Pada teknik ini kita membagi kuesioner kepada responden yang intinya sama akan tetapi menggunakan kalimat yang berbeda:Misalnya:

Apakah menurut saudara harga tiket di kereta ini tidak mahal ?Apakah harga di kereta ini telah sesuai dengan pelayanan yang saudara terima ?

Teknik Ulang (double test / test pretest)Pada teknik ini kita membagi kuesioner yang sama pada waktu yangberbeda.

Misalnya: Pada minggu I ditanyakan:Bagaimana tanggapan saudara terhadap kualitas dosen di Universitas Calibakal ?Pada minggu III ditanyakan:Ditanyakan lagi pada responden yang sama dengan pertanyaan yangsama.


Reliabilitas Internal (Internal Consistensy)Uji reliabilitas internal digunakan untukmenghilangkan kelemahan-kelamahan padauji reliabilitas eksternal. 1. Dengan rumus Spearman-Brown2. Dengan rumus Flanagant3. Dengan rumus Rulon4. Dengan rumus K – R.215. Dengan rumus Hoyt6. Dengan rumus Alpha Cronbach


Langkah dalam melakukan uji validitas dan reliabilitas internal adalah sebagai berikut:

1. Cobalah item di lapangan kepada paling sedikit 30 orang responden (batas sampel besar dalamstatistik)

2. Tabulasi data yang telah masuk3. Ujilah validitas dan reliabilitasnya

Uji validitas dilakukan dengan mengkorelasikan skor item denganskor total. Korelasi Rank Spearman jika data yang diperolehadalah data ordinal, sedangkan jika data yang diperoleh data interval kita bisa menggunakan korelasi Product Moment. Sedangkan uji reliabilitas yang paling sering digunakan adalahuji, Alpha, Hoyt dan Spearman Brown

Documents

BAB. I DASAR-DASAR METODOLOGI PENELITIAN · PDF fileCONTOH MODEL RISET PEMASARAN ORIENT ASI ... PENELITIAN KUANTITATIF ... Instrumen Penelitian Pengujian Validitas dan Reliabilitas