Talentum – digitala medier2010

Agenda

Perspektiv Fikonspråk Medievärlden

Traditionell Behaviour targeting Affiliate Mobilen Social media SÖK

Tekniken Styrning Frekvens Sekvens Optimering Verktyg

Trender Case

Wisely

• Bredbandspenetration Sverige: 80 % (högst i Europa)• Sveriges internetuniversum växer fortfarande • Sverige har högst penetration bland 50+

Perspektiv - penetration

Perspektiv - medielandskapet

0 10 20 30 40 50 60 70 80 900

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Reach (%)

Av

er

Us

ag

e D

ay

s p

er

Vis

ito

r

Note: Size of bubble represents Total Time Spent per Month (MM)

Google.seMSN.se&Hotmail

YouTube

Facebook

Blocket

Eniro

Aftonbladet

Bilddagboken

Yahoo

TV4.seMyspace

Live.com

Källa: ComScore Sweden Oct 2009

Perspektiv - medielandskapetKälla: ComScore Sweden Oct 2009

Perspektiv - medielandskapet

Källa: Microsoft Digitala Hemmet

1. E-post2. Internetbank3. Nyheter

WebbTV/Video

Community Blogg

Perspektiv – Traditionella vs. Digitala

Inte ett media, forum av medier Planeringsintensivt – få verktyg, kampanjerna ständigt levande Många affärmodeller Det kommersiella är tätt integrerat med det redaktionella

Fikonspråk

Exponeringar SOV - Share of voice Frekvens CPM – Cost per milli (CPT) In screen

Respons CTR - Klickfrekvens CPC – Kostnad per klick CPO – Kostnad per order/köp CPA – Kostnad per aktivitet (landning, nedladdning, etc) CPL – Kostnad per registrering/lead CVR - Konverteringsgrad

Medievärlden - Traditionell

Syfte Räckvidd Branding

Utvärderas Leverans/exponering In screen CTR

Medievärlden - Behaviour targeting

Bearbeta befintlig trafik:

Nya kunder

Bearbeta kontakter som visat intresse av er tjänst/produkt genom att besöka sajten, men som ännu inte konverterat till betalande kund.

Reaktivering av befintliga kunder

Bearbeta befintliga kunder som under en tid ej varit aktiva.

Korsbefruktning

Bearbeta befintliga kunder med erbjudanden om att prova på andra saker ni erbjuder.

Medievärlden - Affiliate

Affiliatenätverket

Publicist/Annonsplats Annonsörens hemsidaBesökare

Annonsören betalar

nätverket

Affiliateleverantören

betalar publicisten

Förklaring:

Besökare

Betalningsflöden

Affiliateleverantören spårar aktiviteter utförda av besökare hos hemsidor anslutna till affiliateprogrammet

Annonsplatsen får sin ersättning baserat på besökarens klick, leads eller försäljning - allt baserat på överenskommelsen

Spårningsteknik, BetalningslösningAdministration, Pool med publicister

Medievärlden - Affiliate

Syfte Respons Leads/Order

Utvärderas Antal leads/order Kvalitet leads/order CPO/CPL

Medievärlden - Mobilen

Syfte Branding Respons Driva till butik Lojalitet

Utvärderas Nedladdningar Exponeringar

Medievärlden - Sociala medier

Medievärlden - Sociala medier

Syfte Lyssna PR Lojalitet Branding

Utvärderas Respons Inlägg

Medievärlden – Sociala medier/Facebook

Medievärlden – Sociala medier/Facebook

59% Daily

Aktiva användare per dag

2.8 Visits*

Antal besök i genomsnitt

16 Minutes*

Antal minuter inloggad per dag i genomsnitt

Medievärlden – Facebook vs Twitter

Facebook

2004

+450 000 000

+3 600 000

Räckvidd

Integrering

Aktivitet

Twitter

2006

+100 000 000

195 000

Eliten

Exklusivitet

Grundat

Användare globalt

Användare Sverige

USP

Köpt media Flyer CPC Poll CPM Social ad CPM

Aktivitet OpenGraph (Tidigare Connect) Fan page

Medievärlden – Sociala medier/Facebook

Oavsett socialt media, skapa engagemang!

Erbjud mervärde Fråga vad de tycker Öppna upp och låt dem påverka Transparens Testa deras kunskap Var hövlig, och prisa dem

Medievärlden – Sociala medier/Engagera

Medievärlden – SÖK

Syfte Respons Branding

Utvärderas Relevans Volym CPC

SEM CPC-bud

SEO Teknisk optimering

Medievärlden – SÖK/SEM

Search Engine Marketing Klickbud Klickfrekvens (CTR) Relevans Quality score

Tekniken

Styrning Frekvens/Sekvens Sekvens Optimering (öka konvertering) Verktyg

Tekniken - Styrning

Geografi Kön Tid Intresseområden

Tekniken – Frekvens/Sekvens

Effektivisera varje exponering!

Tekniken - Optimering

Placering Tidpunkt

Färg Budskap Animering

Färg Budskap Animering Enkelhet

Tekniken – Optimering/Verktyg

Tracking Adaction Adform

Sajtverktyg Google Analytics Omniture Webtrends

Optimering Google Website Optimizer Admeta

Tekniken – Optimering/Konvertering

Huvudrubriker Beställ Ny teknik och få en spionpenna Beställ Ny Teknik och spara 1189 kr Prenumerera på Sveriges största

tekniktidning

Halvårsrubriker Halva året till halva priset Halvår: 50% rabatt

Helårsrubriker Spara ännu mer på ett helår Helt år - halva priset

Tekniken – Optimering/Konvertering

Trender/Summering

Djupbearbetning Beteendestyrning WebbTV Smart phones

Marknadsföra “Första-hem-lånet” och “Byta-hem-lånet”.– Första-hem-lånet mot förstagångslånare.– Byta-hem-lånet mot de som lånat förr.

Målsättning att öka antalet lånelöften med 10%.

CASE / SBAB

CASE / SBAB / FÖRSTA-HEM

KONCEPT 2 - Interaktiv

KONCEPT 1 - Kräng LANDNINGSIDA

I denna version av sajten vänder vi på flödet och frågar personen hur mycket de kan tänka sig att lägga på lånet/månad (kommer besökaren från koncept 2 följer summan som angetts med till sajten). Detta blir mer greppbart för en person som inte vet hur det funka. I steg två framgår hur mycket man kan låna och till vilken månadskostnad.

CASE / SBAB / BYTA-HEM

KONCEPT 2

KONCEPT 1 LANDNINGSIDA

LEADBACK

Denna version är mer pang på. Här är villkor och ränta det avgörande då målgruppen reda har lån och vet hur det fungerar.

CASE / SBAB / MEDIA

Placeringar– Respons– Ekonomisiter– Bostadssiter– Breda siter– Prisjämförelsesiter– Sponsrat sök

Körschema. Material varvas beroende på miljö. Optimeras mot avslut. Leadback.

Körschema

CASE / SBAB / RESULTAT

Lånelöften. v14: +65% v15: +23% v16: +71% v17: +113%

Leadback: 7.5% CVR (0,5% för resten). CTR dubbelt upp mot generellt snitt.

Det bör noteras att räntan var låg redan när kampanjen startade så ökningarna gjordes från relativt höga nivåer.

Fler tittare I rutan- Påminna om nya program/serier

Bygga lojalitet - Få följer DC tablå, slumpartat tittande

CASE / Discovery Channel

CASE / Discovery Channel / Relevans

Relevant miljö Relevant tidpunkt

CASE / Discovery Channel / Facebook

Lojalitet Påminnande Engagemang

CASE / Discovery Channel / Facebook

1.Choose program

2. Choose period

3.Remind me?

4.Save!

Bra att ha länkar

Presentation från Björn Alberts, där bland annat Netvibes tas upp:

http://www.slideshare.net/bjornalberts/sociala-medier-naturlig-komponent-i-marknadens-nya-dna?from=share_email

Netvibes, den mest dynamiska startsidan just nu

http://www.netvibes.com/en

Addictomatic.com, som Netvibes fast automatiserad (gör att den blir lite trubbigare)

http://addictomatic.com/

Google Trender, se vad världen/sverig söker efter

http://www.google.se/insights/search/#

Google Ad Planner, fingervisning av räckvidd på olika sajter (matematisk modell, ingen erkänd valuta)

https://www.google.com/adplanner

KIA-index, teknisk mätning över Sveriges största sajter

http://www.kiaindex.net/

SEO-test, analys som värderar hur väl optimerad en enskild sida på en webbsajt är för sökmotorerna mot ett specifikt sökord

http://www.sokmotorkonsult.se/verktyg/onpage/

Bra att ha länkar

Google Alerts, följ nyheter

http://www.google.com/alerts

Social mention, som Goole Alerts fast för sociala medier

http://www.socialmention.com/

Silverbakk, övervaka/lyssna på sociala medier

http://silverbakk.com/room/

Hur engagerar du dins Facebook-fans (mycket annat bra på denna blogg i övrigt)http://mashable.com/2010/03/19/facebook-fan-engagement/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Mashable+%

28Mashable%29&utm_content=Google+Reader