Réussir l'innovation de rupture | 7Circles

Réussir l’innovation de rupture

Guillaume Villon de Benveniste pour 7Circles

7Circles - Réussir l'innovation de rupture

Pourquoi l’innovation

est-elle nécessaire ?


2,347 entreprises

font 1 milliard de dollars de capitalisation boursière

Source: Harvard Business Review Rita Gunther McGrath, How the Growth Ouliers Do It, HBR 2012


seulement 10 entreprises

font 5% de croissance pendant 10 années consécutives

Source: Harvard Business Review

Rita Gunther McGrath, How the Growth Ouliers Do It, HBR 2012


Les entreprises qui pérennisent leurs croissance ne sont…

Source : Harvard Business Review Rita Gunther McGrath, How the Growth Ouliers Do It, HBR 2012


Ni grandes! Ni petite! Ni jeunes! Ni dans une!industrie!

particulière!

Ni dans une!géographie!particulière!


Les entreprises qui pérennisent leur croissance innovent

“En France, les entreprises industrielles ont vu leurs marges baisser de 30% à 21% en 10 ans. La seule issue, c’est l’innovation.”!

Louis Gallois, Mars 2013

Mais, réussir l’innovation est

difficile 7Circles - Réussir l'innovation de rupture

Mais, l’innovation échoue, et…

Entre 70% et 90% des innovations échouent, selon le Harvard Business Review* *Eager Sellers and Stony Buyers: Understanding the Psychology of New-Product Adoption by John Gourville


Or, l’échec est onéreux

“Les échecs d’innovation coûtent $100 milliards par an aux entreprises américaines du Fortune 500”!

Anthony Ulwick"PDG de Strategyn


Pourquoi réussir l’innovation est difficile? (1/4)

Perfo

rman

ce

Temps

Demande du marché

Inspiré de Clayton Christensen


La proximité avec les consommateurs ne suffit pas

Pourquoi réussir l’innovation est difficile? (2/4)


Réussir l’innovation est difficile (3/4)

« Nous ne demandons pas aux consommateurs ce qu’ils veulent. Ils ne le savent pas. Nous utilisons notre énergie pour savoir ce dont ils ont besoin et ce dont ils auront envie et nous nous assurons d’être là, prêt. »!

Akio Morita Co-fondateur et PDG de Sony"de 1949 à 1994


“Fixité fonctionnelle”


Seulement 23% des personnes trouvent la solution

Source: Duncker, 1945


“Fixité fonctionnelle”




Autre exemple : comment améliorer une voiture?


Exemple de fixité fonctionnelle L’utilisation réelle de la voiture

Synthèse

L’innovation est nécessaire pour pérenniser la croissance!!Mais, l’innovation est difficile en raison de :!•  La course au perfectionnement technologique •  La limite cognitive des consommateurs (la fixité fonctionnelle)


Comment réussir l’innovation?


L’exemple de l’industrie musicale

1948!

1962!

1984!2001! 2006!

Source : Anthony Ulwick Strategyn



1948!

1962!

1984!2001! 2006!



Boulversements

!

!


Diminution de la croissance des ventes d’iPod



1948!

1962!

1984!2001! 2006!



A chaque fois, la même erreur


1948!

1962!

1984!2001! 2006!



Point commun ?

L’innovation simplifie le processus de consommation dans sa globalité

Prendre connaissance de la situation

Mettre la main sur la musique

souhaitée Organiser la

musique Confirmer

l’ordre d’écoute

Ecouter la musique

Modifier l’expérience

d’écoute

Modifier la sélection musicale

Evaluer l’expérience


Deezer optimise de nombreuses étapes du processus de consommation par rapport à l’iPod

Prendre connaissance de la situation

Mettre la main sur la musique

souhaitée Organiser la

musique Confirmer

l’ordre d’écoute

Ecouter la musique

Modifier l’expérience

d’écoute

Modifier la sélection musicale

Evaluer l’expérience


Quelle méthode pour réussir

l’innovation de rupture?


Le processus de consommation comporte toujours les mêmes étapes

Définir Trouver Préparer Confirmer

Exécuter Surveiller Modifier Conclure


1 : Analyser le processus de consommation de vos clients

Définir Trouver Préparer Confirmer

Exécuter Surveiller Modifier Conclure


1 : Analyser le processus de consommation de vos clients 2 : Diffuser le processus de consommation de vos clients à travers toute l’entreprise


1 : Analyser le processus de consommation de vos clients 2 : Diffuser le processus de consommation de vos clients à travers toute l’entreprise 3 : Chercher des innovations qui vont optimiser le processus dans sa globalité


1 : Analyser le processus de consommation de vos clients 2 : Diffuser le processus de consommation de vos clients à travers toute l’entreprise 3 : Chercher des innovations qui vont optimiser le processus dans sa globalité 4 : Chercher des innovations qui vont optimiser une étape particulière du processus


1 : Analyser 2 : Diffuser 3 : Chercher de façon holistique 4 : Chercher de façon particulière

Stratégie"

Management"Outils"

Comment procéder ?


Synthèse

L’innovation est nécessaire pour pérenniser la croissance!!Mais, l’innovation est difficile !!Réussir l’innovation veut dire optimiser le processus de consommation!!Pour cela, il faut l’analyser, le diffuser et chercher des innovations en conséquence!!La mise en œuvre demande stratégie, management et outils!


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