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UNIVERSIDAD DEL TURABO
ESCUELA DE NEGOCIOS Y EMPRESARISMO
EMPRESARISMO ÉTNICO Y LA INFLUENCIA DEL CAPITAL SOCIAL Y LAS
OPORTUNIDADES EN EL ESTABLECIMIENTO DEL COMERCIO
DOMINICANO EN PUERTO RICO
por
Armando Silva Martínez
DISERTACIÓN
Presentada como Requisito para la Obtención del Grado de Doctor en
Administración de Empresas con Especialidad en Gerencia
Gurabo, Puerto Rico
mayo, 2016
UNIVERSIDAD DEL TURABO
CERTIFICACION DE APROBACION DE DISERTACION
La disertación de Armando Silva Martínez fue revisada y aprobada por los
miembros del Comité de Disertación. El formulario de Cumplimiento de Requisitos
Académicos Doctorales con las firmas de los miembros del comité se encuentra
depositado en el Registrador y en el Centro de Estudios Doctorales de la Universidad del
Turabo.
MIEMBROS DEL COMITÉ DE DISERTACIÓN
Dr. César Sobrino
Universidad del Turabo
Director del Comité de Disertación
Dra. Eulalia Márquez
Universidad del Turabo
Miembro del Comité de Disertación
Dra. María de los M. Santos
Universidad del Turabo
Miembro del Comité de Disertación
©Copyright, 2015
Armando Silva Martínez. Derechos Reservados
.
iv
EMPRESARISMO ÉTNICO Y LA INFLUENCIA DEL CAPITAL SOCIAL Y LAS
OPORTUNIDADES EN EL ESTABLECIMIENTO DEL COMERCIO
DOMINICANO EN PUERTO RICO
por
Armando Silva Martínez
Dr. César Sobrino
Director del Comité de Disertación
Resumen
El objetivo de esta investigación es relacionar características del capital social y
características de las oportunidades de forma integral en la formación del empresarismo
étnico estudiando el comercio dominicano en Puerto Rico. El capital social ha sido
estudiado para determinar cómo influye en la creación de empresas en economías
emergentes mientras que las oportunidades se han propuesto de manera teórica para
explicar su influencia en la creación del empresarismo étnico. Esta investigación debe
ser la primera que estudie ambos conceptos integrados en uno solo. Se utilizó el método
de PLS-SEM (Partial Least Square-Srtuctural Equation Method) para probar la
investigación. Los constructos financiamiento, confianza, información,
influencias/contactos recogen las características del capital social. Acceso a mercados,
condiciones del mercado y recursos culturales recogen las características de las
oportunidades. El constructo empresarismo étnico es recogido en las preguntas de
investigación bajo el concepto nicho. Se empleó una escala Likert que consistió de 49
preguntas en escala de 5 a 1 donde el 5 es totalmente de acuerdo y 1 totalmente en
v
desacuerdo. La técnica de bola de nieve fue usada para encontrar dueños de negocios.
La participación fue de 80 empresarios dominicanos que contestaron el cuestionario.
Los resultados apoyan las hipótesis planteadas. El constructo información fue el único
que estableció una relación negativa en la formación del empresarismo étnico. Los
resultados reflejan un coeficiente de determinación R² de 0.34 el cual explica
positivamente la predictibilidad entre las variables independientes y la variable
dependiente. El resultado de cada constructo explicado mediante el “path coeffient” da
resultados por encima de 0.10 que es el mínimo para establecer que existe una relación
positiva entre las hipótesis planteadas. En conclusión existe una relación entre el capital
social y las oportunidades en la creación del empresarismo étnico.
vi
DEDICATORIA
A mi esposa Edna, mis hijos Armando, Diego, Rafael Arturo inspiración de
esfuerzo y trabajo.
A mis padres, a mami Florita, a mi familia.
vii
AGRADECIMIENTOS
Mi más sincero agradecimiento a los miembros del comité de disertación
Dr. Cesar Sobrino, Dra. Eulalia Márquez, Dra. María de los M. Santos. Gracias por su
paciencia, criterios y motivación. Gracias al Dr. Juan C. Sosa por su apoyo a esta
investigación. Al Dr. Ángel Ojeda por su gran ayuda estadística y certeros comentarios.
A los amigos Jorge Rodríguez y Santiago Rivera, que trabajan en su disertación,
por compartir y aportar ideas a esta investigación.
A la comunidad dominicana que me permitió conocer de su lucha para poder
lograr un lugar empresarial en Puerto Rico muy en especial al Ingeniero Pachín Ramírez
pasado presidente de la Alianza Dominicana y el Sr. Rolando Acosta de la Oficina del
Inmigrante y Derechos Civiles de San Juan
viii
Tabla de Contenido
Lista de Figuras….………………………………………………………………………xi
Lista de Tablas..…………………………………………………………………………xii
Capítulo I. Introducción ..................................................................................................... 1
Antecedentes ....................................................................................................................... 1
Planteamiento del problema de investigación................................................................... 13
Problema de investigación ................................................................................................ 13
Objetivos ........................................................................................................................... 13
Justificación de la investigación ....................................................................................... 15
Modelo Investigativo ........................................................................................................ 20
Preguntas de investigación ................................................................................................ 22
Definiciones de términos .................................................................................................. 28
Empresarismo ................................................................................................................... 28
Enclaves ............................................................................................................................ 31
Marginación social ............................................................................................................ 32
Capital social ..................................................................................................................... 37
Oportunidad ...................................................................................................................... 40
Idioma. .............................................................................................................................. 41
Limitación del estudio....................................................................................................... 43
Resumen ............................................................................................................................ 44
Capitulo II. Revisión de Literatura .................................................................................. 46
Introducción ...................................................................................................................... 46
ix
Enclave y empresarismo étnico ........................................................................................ 48
Empresarismo ................................................................................................................... 52
Oportunidades ................................................................................................................... 55
Condiciones del mercado .................................................................................................. 57
Recursos culturales ........................................................................................................... 59
Nichos ............................................................................................................................... 61
Capital Social .................................................................................................................... 64
Financiamiento .................................................................................................................. 68
Confianza .......................................................................................................................... 71
Información ....................................................................................................................... 73
Contactos........................................................................................................................... 75
Capítulo III. Metodología ................................................................................................ 77
Introducción ...................................................................................................................... 77
Diseño de la investigación ................................................................................................ 77
Población y muestra del estudio ....................................................................................... 79
Descripción y selección de la muestra .............................................................................. 79
Instrumento de medición y validación .............................................................................. 82
Análisis estadístico............................................................................................................ 88
Capítulo IV. Resultados ................................................................................................... 90
Introducción ...................................................................................................................... 90
Descripción de los datos demográficos ............................................................................. 90
Medida del modelo empresarial étnico ............................................................................. 98
Validez interna .................................................................................................................. 99
x
Validez convergente........................................................................................................ 101
Validez discriminante ..................................................................................................... 103
Medición del modelo estructural .................................................................................... 105
Colinealidad .................................................................................................................... 105
Bootstraping .................................................................................................................... 107
Valor R² ........................................................................................................................... 110
Efecto del tamaño f² ........................................................................................................ 111
Blindfolding..................................................................................................................... 112
Modelo PLS de empresarismo étnico ............................................................................. 113
Capítulo V. Conclusión .................................................................................................. 117
Métodos y procedimientos .............................................................................................. 117
Hallazgos......................................................................................................................... 118
Conclusión ...................................................................................................................... 123
Delimitaciones ................................................................................................................ 126
Recomendaciones ........................................................................................................... 127
Referencias ...................................................................................................................... 128
xi
Lista de Figuras
Figura 1. Pasaje de Mona (Google Earth) ......................................................................... 9
Figura 2. Yola de Indocumentados .................................................................................... 9
Figura 3. Modelo Empresarial Étnico .............................................................................. 21
Figura 4: Smart PLS Path Coefficients .......................................................................... 109
Figura 5. Bootstrapping ................................................................................................. 110
Figura 6. Recurso Étnico................................................................................................ 111
Figura 7. Modelo Final Empresarismo Étnico………………………………………....116
xii
Lista de Tablas
Tabla 1. Población de Puerto Rico por país de origen (Censo 2010) ..........................11
Tabla 2. Población Dominicana en San Juan por sectores ...........................................12
Tabla 3. Empresarismo étnico, objetivos, preguntas e hipótesis de investigación ......27
Tabla 4. Tamaño de la muestra y niveles recomendados en PLS-SEM para un
poder estadístico de 80% ...............................................................................82
Tabla 5. Valores mínimos de CVR (Content Validity Radio) ......................................85
Tabla 6. Variables y dimensiones de las preguntas del cuestionario ...........................87
Tabla 7. Distribución por género .................................................................................91
Tabla 8. Distribución por edad .....................................................................................92
Tabla 9. Distribución por estado civil ..........................................................................92
Tabla 10. Número de hijos .............................................................................................93
Tabla 11. Tiempo viviendo en la isla (en años) .............................................................94
Tabla 12. Reside la familia en la isla .............................................................................94
Tabla 13. Cuando llegó pensaba regresar a su país........................................................95
Tabla 14. Planea regresar a su país ................................................................................95
Tabla 15. Tiempo como dueño de negocios (en años) ...................................................96
Tabla 16. Número de empleados....................................................................................96
Tabla 17. Cuántos de ellos son familia ..........................................................................97
Tabla 18. Educación completada (en años) ...................................................................98
Tabla 19. Fiabilidad compuesta ................................................................................... 100
Tabla 20. Valor de la varianza extraída (AVE) ........................................................... 101
Tabla 21. Indicadores (Outer Loadings) ...................................................................... 102
xiii
Tabla 22. Validez discriminante (Fornell-Larcker Criterion) ..................................... 103
Tabla 23. Validez discriminante (Cross Loading) ....................................................... 104
Tabla 24. Colinealidad ................................................................................................. 106
Tabla 25. Colinealidad (Outer VIF – Variance Inflation Factor) ................................ 106
Tabla 26. Path Cofficients Mean, STDEV, T-Value, P-Value...................................... 108
Tabla 27. F Square ....................................................................................................... 112
Tabla 28. Blindfolding.................................................................................................. 113
Tabla 29. Resumen de Hipótesis .................................................................................. 115
1
Capítulo I
Introducción
Antecedentes
El empresarismo étnico es reconocido como una importante fuente de crecimiento
y de generación económica en los Estados Unidos y Europa1, contrario a Puerto Rico que
es muy poco lo que se le reconoce. Las redes sociales y el capital social son esenciales
en la formación de empresas por inmigrantes. Estudios han revelado que los inmigrantes
de diferentes países y grupos étnicos tienden a formar sus empresas a un ritmo diferente
señalando que la cultura juega un papel importante en la creación y manejo de la empresa
(Chand & Ghorbani, 2011). Busenitz y Lau (1996) desarrollan un modelo donde
explican por qué el conocimiento empresarial puede ser una ventaja competitiva en la
creación de comercios, señalando que factores como el capital social y los valores étnicos
impactan este conocimiento. Si el empresario étnico difiere en conocimiento empresarial
es muy probable que la estrategia que escoja sea diferente. Esto explica por qué unos
grupos étnicos son más propensos que otros en comenzar sus propios negocios. El
impacto del empresarismo no solo se limita a aspectos económicos, sino que incluye
también otros aspectos no económicos; tales como, el desarrollo de comunidades étnicas,
integración social, reconocimiento a inmigrantes, cultivan el espíritu empresarial, sirven
de modelo empresarial para otros inmigrantes a la vez que brindan adiestramiento técnico
(Zhou & Cho, 2010). La División de Población de la ONU informó que en el año 2013,
232 millones de personas, equivalente a 3.2% de la población mundial, vive fuera de su
país, un aumento significativo en comparación con 175 millones en 2000 y 154 millones
1 A world of opportunity- http://nycfuture.org/research/publications/a-world-of-opportunity
2
en 1990 (El Nuevo Día 11 de septiembre de 2013). En Estados Unidos los inmigrantes
son la fuerza de mayor crecimiento en el mundo laboral, este informe de la División de
Población de la ONU indica que 45.8 millones de inmigrantes viven en EU, casi dos
veces lo que tenía en 1990, aumentado 23 millones de 1990 a 2013. Según los “baby
boomers” (término usado para las personas que nacieron entre los años de 1940 y los
finales de 1960), se acercan a la edad de retiro, los inmigrantes y los hijos de los
inmigrantes van a asumir el rol de sostener la productividad económica de los Estados
Unidos (Terrazas, 2011). Es importante estudiar empresarismo, y en particular
empresarismo étnico, porque la independencia económica que puede alcanzar el
empresario ha demostrado ser una ruta para la salida de la pobreza y un avance en la
escala social (Fairlie & Meyer, 1996). Algunos estados americanos están promoviendo la
independencia empresarial como una forma de salir del desempleo y de la dependencia
gubernamental. 2
El término etnia proviene de la palabra griega etnos que en la antigua Grecia se
usaba para denominar grupos de otras naciones. Hoy la palabra se ha desvirtuado y se
utiliza, en muchos casos, de manera peyorativa para referirse a grupos con una tradición
cultural en común y a subgrupos sociales. La definición del vocablo hace de los grupos
étnicos sinónimo de minorías lo cual incluye entre otros a grupos religiosos (Connors,
1978). Cuando la palabra etnia se incluye junto a la palabra grupo implica grupos de un
mismo origen y cultura. Esta definición hace de los grupos étnicos en Estados Unidos y
otras partes del mundo grupos minoritarios. Se puede, en general, decir que un grupo
étnico es parte de un segmento de la sociedad donde sus miembros tienen un origen, una
2 Para más información MDRC (Manpower Demonstration Research Corporation) una institución sin fines
lucrativos asociada a la Fundación Ford y agencias federales norteamericanas para trabajar con sectores
desventajados, ver Self Employment for Welfare Recipients
3
cultura, y comparten actividades similares relacionadas a su origen (Yinger, 1994). En el
mundo moderno la posición social de la etnia, especialmente las minorías raciales es una
de subordinación política y económica. Los miembros de las minorías son considerados
obreros colonizados, y otras formas pre-capitalistas, transformados en sub proletariado
urbano que enfrentan la pobreza, la falta de poder y una gran desventaja dentro de la
clase obrera (Bonacich & Modell, 1980). Aldrich y Waldinger (1990) lo definen como la
identificación propia con un grupo étnico particular, o el sello puesto por gente de fuera
del grupo.
En cien años Puerto Rico ha pasado de ser una economía agrícola a una economía
industrial que prevalece sobre los otros sectores económicos del país. Con este cambio
laboral la demografía de la isla también fue cambiando. España cede a Puerto Rico, la
menor de las Antillas Mayores, mediante el Tratado de Paris de 1898 a los EU y desde
ese momento Puerto Rico sufre un profundo cambio político y económico. A principios
del siglo XX la expansión de la industria del azúcar en el Caribe estableció un nuevo
patrón demográfico de asentamientos ante la demanda de trabajadores para el cultivo de
la misma en lugares como Cuba y República Dominicana (Ayala, 1999). En 1900 más de
5,000 trabajadores boricuas fueron reclutados para trabajar en Hawaii, otros más tarde
(1913) para trabajar en los cultivos de algodón en Arizona (Ayala, 1999). Puerto Rico de
ser una economía profundamente agrícola paso a ser una economía industrial. Durante
los años 40 y para la segunda guerra mundial Estados Unidos comenzó a instalar bases
militares en la isla mejorando la infraestructura existente como carreteras, aeropuertos, y
puertos. De esto toma ventaja el gobierno de Puerto Rico, que para este tiempo había
cambiado de gobernadores americanos nombrados por los EU a dirigentes locales con la
4
selección de Jesús T. Piñero como el primer gobernador de Puerto Rico en 1947 y luego
en 1948 la elección por el pueblo de Luis Muñoz Marín como gobernador electo, para
lanzar un plan económico. Este plan económico fue conocido como Operación Manos a
la Obra. De inicio fue el gobierno quien construyó y administró las nuevas fábricas, que
luego las vende y pasan a manos privadas (Lewis, 1969). Para el año 1953 más de 300
plantas manufactureras se habían establecido en la isla y se habían creado más de 25,000
nuevos empleos. Ya para el 1960 se habían establecido más de 600 fábricas y la creación
de nuevos empleos subió a sobre 45,000. En 1959 dos refinerías se establecieron en la
isla. El ingreso per cápita aumentó de 122 dólares en 1940 a 426 dólares en 1953, a 677
en 1960 (Lewis, 1969). Este desplazamiento de una sociedad agrícola a una industrial
promovió el que muchos puertorriqueños optaran por irse del país. La emigración fue
grande y ciudades como New York, New Jersey, Connecticut y Chicago fueron las
ciudades en E.U. que más recibieron esta ola migratoria (Maldonado, 1976).
Para el año 1976 Puerto Rico recibió el beneficio de la sección 936 del Código de
Rentas Internas del gobierno americano. Bajo este código, las compañías de manufactura
en Puerto Rico estaban parcialmente exentas del pago de contribución por las ganancias
que generaban estas operaciones (Odishelidze & Laffer, 2004) (Lunger, 1987). Cerca de
20 compañías farmacéuticas ya se habían establecido en la isla recibiendo estos
beneficios contributivos. A este cuadro económico de la isla se debe añadir la asistencia
técnica y financiera de los Estados Unidos y los beneficios sociales que trajeron millones
de dólares a las familias puertorriqueñas de escasos recursos. Es así como Puerto Rico,
siendo una isla pequeña, surge como un ente económico fuerte con relación a sus vecinos
caribeños. La inmigración hacia P.R. en este momento histórico de los años 60 y 70
5
surge como un escape a las luchas políticas que se dan en esto países caribeños y; por lo
tanto, una búsqueda de oportunidades de trabajo en un ambiente políticamente estable
(Funkhouser & Ramos, 1993).
Con el triunfo de la revolución cubana y la llegada de Fidel Castro al poder en
Cuba (1959) en los años 60 comenzó una importante ola de inmigrantes cubanos a los
Estados Unidos y hacia Puerto Rico. Una segunda ola de migrantes comenzó en 1965 en
medio de una campaña de los Estados Unidos para sistemáticamente aislar y afectar
económicamente a Cuba (Sagebien & Coto-Ojeda, 1999). Esta ola de refugiados cubanos
estuvo cobijada bajo el “Cuban Refugee Adjustment Act” de 1966 que le concedía una
serie de privilegios que no le otorgaban a otros grupos. De acuerdo a Cobas y Duany
(1995) el grupo de exiliados cubanos en Puerto Rico se distinguió del grupo de cubanos
en los Estados Unidos y en especial Miami por ser un grupo más pequeño y en mejor
posición tanto económica como social. Este grupo con características similares a los
puertorriqueños como el idioma, la religión, y la cultura se pudo acomodar en mejores
posiciones sociales a la vez que tuvo acceso a oportunidades comerciales y gerenciales
(Sagebien & Coto-Ojeda, 1999, Scanlan & Loecher, 1983).
El otro grupo de inmigrantes que comenzó a llegar fue el de los dominicanos, con
una cultura, historia, y lenguaje similar a la de Puerto Rico. La población según el censo
de 2010 alcanza 71, 244 residentes. El número se duplica con la cantidad de
indocumentados en la isla, que en su mayoría llegaron de forma ilegal. La inestabilidad
política, la falta de crecimiento económico, la pobreza, y la corrupción fueron factores
que motivaron el buscar nuevas alternativas de trabajo fuera del país. La inmigración
dominicana se había dado en menor escala pero cuando la dictadura de Rafael Leónidas
6
Trujillo termina en 1961 comienza un flujo mayor que continua ininterrumpidamente por
los próximos años. Ante la caída de Trujillo su hijo Ramfis Trujillo toma el poder
brevemente, más tarde se forma un Consejo de Estado dirigido inicialmente por Joaquín
Balaguer dando paso luego a unas elecciones generales celebradas en diciembre de 1962
donde resulta ganador Juan Bosh. Tras una serie de reformas es derrocado en 1963
dando paso a otro periodo de incertidumbre política que lleva a una intervención armada
de los Estados Unidos en 1965 en República Dominicana (Vargas, 1985, Cambeira,
1997). Esta época de turbulencia política continúa durante los años 70 y 80, y es dentro
de este marco político que Puerto Rico comienza a recibir emigrantes dominicanos.
Como dato curioso los cubanos venían de una dictadura de izquierda apoyada por la
desaparecida Unión Soviética y los dominicanos de una dictadura de derecha apoyada por
los Estados Unidos. Muchos de ellos emigraron, en ambos casos, huyendo de la
persecución política en su país. En el caso de la República Dominicana la intervención
americana en ese país junto al exceso de mano de obra influyó en que la emigración se
diera a gran escala (Duany, 2005).
Según Milagros Ricourt (2007) el proceso migratorio actual hacia Puerto Rico
incluye más gente de la zona rural, de la clase trabajadora baja, desempleados y sin
educación en comparación con la clase media que anteriormente era el grupo migratorio.
La emigración en la clase media dominicana en las décadas del 70 y 80 fue un reflejo del
fracaso de las estrategias de industrialización para generar empleos en la República
Dominicana. Conforme la economía empeoraba, la clase media comenzó a emigrar tanto
de forma legal como de forma ilegal (Grasmuck, 1984). Argumenta Ricourt en su
trabajo, que la fuerza principal que empuja al dominicano a emigrar es la pobreza y la
7
idea de tener poder adquisitivo. Aún con el crecimiento económico reciente de la
República Dominicana, éste no se traduce en una mejoría económica para el pueblo
trabajador. El Informe Nacional sobre Desarrollo Humano 2008 del PNUD (Programa de
las Naciones Unidas para el Desarrollo) en República Dominicana, plantea, “en una
sociedad como la dominicana, de gran inequidad social, económica e institucional, el
acceso a las oportunidades está determinado por el poder individual o del grupo al que se
pertenece”.
Esta migración ilegal de los dominicanos se da principalmente a través del Canal
de la Mona. El Canal de la Mona es el trecho de mar que separa la República
Dominicana de Puerto Rico y conecta el Mar Caribe con el Océano Atlántico. El Canal
de la Mona tiene una distancia de 140 km entre las dos Islas, ver Figura 1. Casi en el
medio del canal está la Isla de Mona (55 km²), perteneciente a Puerto Rico. El tráfico
ilegal de personas entre República Dominicana y Puerto Rico, que pagan entre $300.00 y
$1000.00, es una práctica común y se registra un elevado número de naufragios toda vez
que las embarcaciones empleadas por los traficantes de indocumentados son inestables y
no están en condiciones para realizar el peligroso cruce (Graciano, 2006). El Canal de la
Mona, (Figura 1), ha cobrado la vida de decenas de inmigrantes, ver Figura 2, debido a
las fuertes corrientes y olas de más de 12 pies de altura durante todo el año (Graziano,
2006). Para una mejor percepción de cómo funcionan los viajes ilegales de República
Dominicana a Puerto Rico se debe ver el trabajo de Graziano (2006). Una de las razones
para estos viajes ilegales es el alto costo de las visas de entrada y la dificultad impuesta
por las cuotas que le hacen difícil al dominicano poder entrar legalmente al país; por lo
que, muchos optan por entrar ilegalmente. Iturrondo (2000) señala que “La migración
8
indocumentada en yola, por ende, se torna en la única opción para muchos personas. Por
cada embarcación que es detenida en su intento de entrar indocumentados por las costas
de Puerto Rico entran otras, varias sin mayor problema. Es difícil para la guardia costera
estadounidense controlar ese flujo migratorio. La proximidad física y la enorme
extensión de territorio costero, tanto en Puerto Rico como en la República Dominicana,
torna difícil vigilar las costas.”
Entre las razones que señalan los dominicanos para quedarse en Puerto Rico es la
cercanía de las islas, además de que la isla proporciona mejores oportunidades de trabajo
debido a la demanda por trabajo de bajos salarios como son los de servicios,
construcción, y agricultura. Trabajadores en el sector informal tienen mejores
oportunidades comparados con el trabajo en Estados Unidos. Culturalmente Puerto Rico
y República Dominicana comparten mucho en común como el idioma español, la
herencia católica, las comidas, música, y deportes. Esto hace que la transición en los
estilos de vida sean más llevaderos (Duany, 2005).
9
Figura 1. Pasaje de Mona (Google Earth)
Figura 2. Yola de Indocumentados
3
3 (https://www.google.com.pr/#q=yola+indocumentados+image)
10
La principal forma de organización social dominicana en Puerto Rico es a través
de los partidos políticos de República Dominicana, que organizan y mantienen
importantes campañas de recolección de dinero para sus candidatos presidenciales. Los
consulados de San Juan, Mayagüez, y Ponce son símbolos importantes de la emigración
dominicana manteniendo fuertes ataduras al partido en el poder. Esta organización
promueve más la participación política de ciudadanos en la política dominicana en lugar
de la de Puerto Rico aunque se han visto movimientos en la campaña eleccionaria de
2012 apoyando candidatos de los partidos políticos puertorriqueños. El segundo grupo
importante son las organizaciones sociales de tipo cultural que se forman por lugar de
origen y desarrollan distintas actividades promoviendo visitas a RD para llevar ayudas a
la vez que llevan a cabo actividades locales (Duany, 2005).
En Puerto Rico la población según el censo poblacional de 2010 es de 3,706,000
habitantes. De este total 125, 000 son extranjeros. Aproximadamente el 58 por ciento
(71,244) de este grupo es de nacionalidad dominicana, ver Tabla 1. La mayoría reside en
el área metropolitana de Puerto Rico que incluye a San Juan, Carolina, Bayamón y
Caguas. En el año 2003 residían en San Juan 12,898 ciudadanos dominicanos, ver Tabla
2, número que debe haber aumentado en los últimos años. Esto es sin contar la cantidad
de dominicanos ilegales que, según el cónsul de República Dominicana en Puerto Rico
Franklin Grullon, elevaría el total de la población dominicana a 225,000 (periódico El
Nuevo Día 12 de octubre de 2014).4
Aún con estas estadísticas demográficas el interés por estos grupos ha
permanecido mínimo y los estudios sobre el componente migratorio son pocos. Los
4 http://www.elnuevodia.com/noticias/locales/nota/dominicanossiguenprefiriendoapuertoricoparaemigrar-
1871279/
11
trabajos sobre el componente dominicano y en general sobre los inmigrantes en PR son
de índole etnográfica y antropológica (Enchautegui, 2000).
Tabla 1
Población de Puerto Rico por país de origen (Censo 2010)
País Población
No Hispana o Latina-------------------------- 38,980
Hispana o Latina------------------------------ 3,667,710
México 11,155
Puerto Rico 3,542,571
Cuba 18,180
República Dominicana 71,244
Centro América:------------------------------- 5,789
Costa Rica 1,171
Guatemala 496
Honduras 754
Nicaragua 662
Panamá 1,842
El Salvador 688
Centro América Otros 176
Sur América:----------------------------------- 12,354
Argentina 1,329
Bolivia 121
Chile 588
Colombia 4,279
Ecuador 1,428
Paraguay 0
Perú 885
Uruguay 338
Venezuela 3,386
Sur América Otros 0
Hispanos o Latinos---------------------------- 6,417
Otros:
España 3,763
Españoles 125
Otros Hispanos o Latinos 2,259
Fuente: Censo de Puerto Rico 2010
Tabla 2
12
Población Dominicana en San Juan por sectores
Sector Área de San Juan Población
% Residentes
Dominicanos
Barrio Obrero Santurce 3,144 27.6
López Sicardó Río Piedras 1,196 8.7
Quintana Hato Rey 1,094 12
Capetillo Río Piedras 995 44.7
San José Hato Rey 933 4.8
María Moczo Santurce 846 39.4
Calle Loiza Santurce 742 34.3
Herrera Santurce 624 32.7
Gandul Santurce 598 27.9
Buen Consejo Río Piedras 595 21.6
Seboruco Santurce 545 26.7
Las Palmas Santurce 544 19.4
Las Casas Santurce 531 7.8
Figueroa Santurce 511 25.7
Fuente: Departamento de Comercio de EU 2003, tomado de: Dominican Migration to
Puerto Rico: A transnational perspective. Jorge Duany (2005)
13
Planteamiento del problema de investigación
Problema de investigación
El enfoque que se le ha dado a los grupos étnicos es en su aspecto social y
económico desde un punto de vista sociológico y antropológico en estudios etnológicos
sobre los diferentes grupos étnicos. Esta investigación busca evaluar y analizar la
relación entre el capital social y las oportunidades junto con los elementos que la
componen en la creación de empresas étnicas tomando como muestra el componente
dominicano empresarial en Puerto Rico. Los estudios encontrados tienden a estudiar
inmigrantes de diferentes culturas y diferentes idiomas tratando de adaptarse a un nuevo
país (Light & Bonacich, 1988) (Portes & Bach, 1985) pero en el caso de esta
investigación se está estudiando el problema migratorio entre dos países que poseen la
misma historia colonizadora, una misma cultura, un mismo idioma pero con unas
diferente situación económica política.
Objetivos
El objetivo de esta investigación es determinar si la relación entre capital social y
las oportunidades empresariales ayudan en la creación de las empresas étnicas,
especialmente la empresa del inmigrante dominicano en el área de San Juan, Puerto Rico.
El estudio utiliza las variables que se entienden influyen en el capital social como
financiamiento, información, confianza, e influencias y las variables que afectan las
oportunidades como nicho, accesos al mercado, condiciones del mercado, y recurso
culturales. Al final del estudio se evalúa cuál de estos factores tiene mayor importancia
en el desarrollo del capital social y las oportunidades empresariales y cómo influyen en la
creación del empresarismo étnico dominicano.
14
Como objetivos secundarios se podrá identificar la relación que tiene el idioma a
la hora de escoger el destino migratorio. En este caso República Dominicana y Puerto
Rico son países de habla hispana siendo esta una posible razón para escoger Puerto Rico
como destino. De acuerdo a Iyer y Shapiro (1999), el no poder entender el idioma del
país anfitrión no le permite conocer de las oportunidades disponibles para hacer negocios.
De igual manera, Kossoudji (1988), sugiere que el no poder hablar inglés, en el caso de
E.U., impone un costo en algunos trabajadores inmigrantes, reduciendo las ganancias al
tener que cambiar las oportunidades reales de trabajo. La investigación ayudará a
analizar si la familia es realmente un apoyo principal en la creación del empresarismo
dominicano. Además la investigación ayudará a identificar las fuentes de financiamiento
de los negocios étnicos y como afectan el crecimiento empresarial.
La investigación puede presentar un perfil de quiénes son los empresarios
dominicanos, cómo logran vencer obstáculos en un país extraño, y cuáles son sus
mayores limitaciones. Además, puede indicar si el discrimen y la marginación social
tienen un efecto en la creación de negocios. El estudio puede ofrecer una mejor visión y
entendimiento de la cultura empresarial dominicana
Total de objetivos:
1. Identificar la relación entre financiamiento y empresarismo étnico
2. Identificar la relación entre confianza y el empresarismo étnico
3. Identificar la relación entre información y empresarismo étnico
4. Identificar la relación entre la influencia y contactos y empresarismo étnico
5. Establecer la relación entre acceso al mercado y empresarismo étnico
6. Establecer la relación entre las condiciones del mercado y empresarismo étnico
15
7. Establecer la relación entre los recursos culturales y empresarismo étnico
8. Determinar si existe una relación entre el capital social, las oportunidades y el
empresarismo étnico
Justificación de la investigación
El papel que juegan las redes sociales en el cumplimiento de las metas
organizacionales e individuales es cada vez más ampliamente aceptado. Redes sociales
se define como el conjunto de relaciones sociales o lazos sociales entre un conjunto de
personas incluyéndose uno mismo (Hite & Hesterley, 2001). La información del rol que
juegan las redes sociales y el capital social en el establecimiento del empresarismo
dominicano en PR es muy poca. Duany (2005) nos indica que existe poca evidencia de la
actividad económica y empresarial de los dominicanos en Puerto Rico. La proliferación
de pequeños negocios en especial los de servicio y ventas al detal de los dominicanos en
Puerto Rico es algo de lo cual no existen estudios que se hayan podido identificar. Existe
una gran cantidad de negocios de comidas, salón de belleza, y supermercados dirigidos a
la comunidad dominicana lo que sugiere que son importantes en la creación de empleos,
y en la acumulación de capital. Es ampliamente conocido que el proceso de levantar
fondos externamente es difícil para muchas pequeñas firmas sin importar su etnicidad o si
son locales. Investigaciones previas sugieren que las minorías étnicas enfrentan barreras
adicionales a las que enfrentan otros negocios no étnicos similares (Ram & Smallbone,
2001). Partiendo de esta premisa este estudio podrá comprobar si la comunidad
dominicana utiliza la banca puertorriqueña para financiar sus negocios.
El campo del empresarismo carece de buenas teorías (Gedajlovic, Honig,Moore,
Payne, & Wright, 2013) por tanto se tienen que adaptar las teorías del campo social a la
16
investigación o crear nuevas teorías. Para el análisis del empresarismo es importante
integrar el aspecto económico y el aspecto social pero es difícil por el hecho que los
economistas por tradición le han prestado poca atención al empresarismo. Esto es así
debido a que el empresarismo es difícil de analizar siguiendo la teoría del equilibrio que
es la que domina la teoría económica desde los 1900’s (Knudsen & Swedberg, 2009).
Pero una razón por la cual es importante integrar el aspecto social y el económico en la
teoría del empresarismo es que el empresarismo afecta la esfera económica y la esfera
social. En el empresarismo étnico, a pesar del interés existente por los académicos no
son suficientes los estudios empíricos, cuantitativos, y teóricos (Brenner, Filion, Menzies
& Dionne, 2006). Existe una necesidad de investigación entre el uso de capital social y
los negocios haciendo esto más que justificado el continuar investigando (Perreault,
Brenner, Menzies, Filion, & Ramangalahy, 2007). Si este es el estado de investigación
internacional sobre empresarismo étnico es más que justificado el iniciar una
investigación acerca del comportamiento étnico empresarial en Puerto Rico.
El tema central de la teoría del capital social señala que las relaciones sociales
constituyen un recurso valioso para proveer al individuo de credenciales que le den
acceso a contactos. La mayor parte de estos contactos se van a conseguir a través de
conocidos y personas cercanas. Muchos de estas relaciones van a surgir de la obligación,
respeto, amistad, o por pertenecer a organizaciones de diferentes niveles por ejemplo
asociaciones de diferente categoría (Nahapiet & Ghoshal, 1998).
Esta disertación recibe el insumo de dos teorías del campo social (Sociología)
como lo es la teoría étnica cultural y la perspectiva estructural. La perspectiva de la
teoría étnica cultural sostiene que en lugar de adaptarse y perder su identidad el
17
inmigrante acepta la diversidad de grupo en su modo de adaptarse al nuevo país. La
etnicidad representa un modo de vida en un mundo habitado por diferentes culturas que
son diferentes en religión, valores, y costumbres. Uno de los componentes de esta
perspectiva cultural es el enclave donde se mantiene un sistema similar a la sociedad que
lo rodea pero manteniendo una fuerza laboral y de negocios. Esto no quiere decir que no
se muevan a un mercado mayor pero el enclave le ofrece seguridad y cobijo ante la
discriminación (Masurel, Tastan, & Vindigni, 2002).
La perspectiva de estructura percibe la economía como una estructura dual, la que
vive el inmigrante y la de la periferia que corresponde al mercado primario y al mercado
secundario. El mercado primario compuesto por las grandes compañías con los mejores
salarios y las mejores condiciones de empleo y el mercado secundario que son los de
bajos salarios, peores condiciones laborales y un mercado para llenar las posiciones que
nadie quiere dentro de los locales. De estos trabajos es que se nutren en su mayoría los
inmigrantes. La economía del enclave se beneficia positivamente de esta relación social
que existe como grupo (Volery, 2007).
Esta investigación va a analizar el papel del inmigrante de la República
Dominicana, cómo se beneficia de su capital social en la creación de empresas. La
aportación de esta investigación al campo de la investigación empresarial estriba en crear
un modelo que integra componentes del empresarismo como es el capital social y las
oportunidades en la creación del empresarismo étnico. Por ejemplo, indica Ilhan-Nas,
Sahin, y Cilingir (2011) que existen dos controversias en la literatura de inmigrantes y
empresarismo étnico que son sus causas y consecuencias. Indican que los temas que se
han escrito son sobre el trabajo propio, las redes, género, capital humano, factores
18
demográficos, e historia. Payne, Moore, Griffis, y Autry (2010) lanzan un reto hacia la
investigación del capital social en sus diferentes dimensiones. Gedajlovic et al. (2013)
hacen un llamado al campo del empresarismo a desarrollar la teoría y la aplicación del
capital social. Como se puede apreciar en los trabajos mencionados el empresarismo
étnico ligado al capital social y las oportunidades es un área en el que se puede aportar
documentación.
En términos socioeconómicos los inmigrantes no han sido vistos como
empresarios y han sido señalados como obreros de poca paga en economías avanzadas.
En otros lugares se ha estado poniendo más atención a los migrantes que establecen sus
propios negocios. Esta atención está ligada a la importancia del empresario étnico en las
economías locales. Al establecer sus propios negocios el inmigrante se hace cargo de su
propio destino a la vez que revitaliza sectores económicos creando sus propios trabajos y
dando trabajo, pagan impuestos y aportan a la economía a la vez que proveen bienes y
servicios y se benefician del capital social (Rath & Swagerman, 2011). El problema en
Puerto Rico es que al no darle seguimiento a la economía étnica se está perdiendo un
recurso económico que no es posible capturar. En el año 2011 República Dominicana
recibió $3.13 billones en transferencias de sus emigrados (Remittances to Latin America
and the Caribbean in 2011) y Duany (2005) informa que en el año 2005 se enviaron de
Puerto Rico $540 millones lo cual significa una importante suma de dinero tomando en
cuenta que Puerto Rico es un país sin grandes recursos económicos y con una gran
dependencia de los Estados Unidos5. Este es un dinero que al igual que las corporaciones
5 http://siteresources.worldbank.org/INTLAC/Resources/Factbook2011-Ebook.pdf
19
norteamericanas en la Isla presentan una fuga de dinero que no se invierte en el país para
crear capital nacional.
Uno de los problemas básicos del empresarismo étnico es la carencia de
información. En Puerto Rico, especialmente el empresario dominicano que es el objeto
de esta investigación, no se tienen sus características cómo empresario, no se sabe cómo
se han diversificado, no se conoce el perfil que tiene este empresario dominicano, que
políticas económicas le aplican y cómo se manejan para establecer sus negocios, no
existe un banco de datos que recoja quiénes son estos empresario. En este caso se
estudia al grupo dominicano pero también existen inmigrantes de otras nacionalidades
que se establecen en Puerto Rico y de los cuales no existes estudios. En conclusión se
pueden señalar las siguientes aportaciones al conocimiento general del empresarismo
étnico en Puerto Rico:
1. Investigará e identificara las fuentes de apoyo económico en la creación de
negocios del componente dominicano en Puerto Rico
2. Validará el modelo empresarial étnico que integra el capital social y las
oportunidades en la creación empresarial étnica
3. Aportará a la creación del perfil del empresario dominicano
4. Demostrará que el capital social y las oportunidades están ligadas en la
creación empresarial étnica
5. Servirá de base para el estudio de otros grupos étnicos y su integración al
mundo empresarial
20
Modelo Investigativo
El modelo de investigación propuesto, Figura 3, está basado en el modelo
originalmente propuesto por Waldinger, Ward, Aldrich, y Stanfield (1990). Waldinger y
sus colegas sugieren que el desarrollo de un negocio étnico no es el resultado de una sola
característica sino que depende de una serie de características que interaccionan entre sí,
estas son las oportunidades y los recursos. Ambos componentes tienen que estar
presentes para que el negocio sea viable. Las oportunidades están compuestas por las
condiciones del mercado, acceso a ser propietario y el marco institucional y legal. Las
oportunidades surgen de la creación de nuevas comunidades étnicas que tienen
necesidades específicas que solamente miembros del grupo pueden satisfacer. A mayor
diferencia cultural entre los grupos étnicos y el país recibidor, mayor la necesidad por
bienes étnicos y mayor el potencial de un nicho de mercado. Aun así las oportunidades
son limitadas. El acceso al mercado abierto, que normalmente está controlado por los
empresarios locales, está bloqueado por barreras como el financiamiento o el
conocimiento. No obstante los mercados de baja escala presentan oportunidades que el
inmigrante puede alcanzar exitosamente (Volery, 2007).
La característica de los recursos enfatiza las características que comparten los
grupos del mismo origen. Putz (2003) explica que el hecho de los grupos tener el mismo
origen tienen recursos culturales que son específicos lo cual crea una predisposición para
hacer que lo miembros de un mismo grupo puedan auto emplearse.
El modelo empresarial propuesto, ver Figura 3, incluye las características del
capital social: información, confianza, financiamiento e influencias y contactos. Las
21
características de las oportunidades escogidas son acceso a mercados, condiciones del
mercado y recursos culturales.
Este trabajo es significativo en el hecho que se está estudiando el empresarismo
étnico en grupos que son similares, que tienen una misma cultura, un mismo idioma, una
historia similar. Los modelos que se han utilizado para estudiar el capital social y el
empresarismo no están asociados a grupos étnicos, están asociados a la creación de
empresas pero sin tomar en consideración a los inmigrantes, lo cual es novedoso en esta
investigación. La contribución a la literatura del capital social y de empresarismo es
proponer que el impacto del capital social asociado a las oportunidades y el conocimiento
individual son importantes para entender el comportamiento del empresario étnico.
Figura 3. Modelo Empresarial Étnico
Empresarismo Étnico
Financiamiento
Información
Confianza
Influencia/
Contactos Acceso a Mercados
Condiciones del Mercado
Recursos Culturales
22
Preguntas de investigación
Esta investigación buscará identificar la relación existente entre el capital social y
las oportunidades en el empresarismo étnico tomando como ejemplo la comunidad
dominicana en Puerto Rico. El empresarismo no es sólo una fuerza motivadora en la
creación de empleos, en la competitividad, y crecimiento económico, el empresarismo
contribuye a la satisfacción personal, y alcanzar objetivos sociales. Entre los factores que
ayudan a tomar la decisión de tener su propio negocio se encuentra el que la oportunidad
se presente y el mercado se lo permita, o que surja la necesidad de adquirir nuevas
destrezas. Capital social se refiere a los recursos reales y potenciales que las personas
obtienen por conocer a otros, por ser parte de una cadena social o simplemente por ser
conocido y tener una buena reputación (Adler & Kwon, 2002). El capital social le puede
brindar a la persona cierto tipo de credencial del que puede obtener beneficios (Baron &
Markman, 2000) El capital social está basado en las redes sociales que la persona logre
establecer. La Comisión Económica para América Latina (CEPAL) ha entendido el
concepto de capital social como el conjunto de normas, instituciones y organizaciones
que promueven la confianza y la cooperación entre las personas, las comunidades y la
sociedad en su conjunto. El acceso a estas redes es un factor importante en el
intercambio de ideas y el acceso a recursos (Nahapiet & Ghosal, 1998), representa la
habilidad de los empresarios a asegurar beneficios por ser miembros de una red social o
de algún grupo y a la vez ganar credibilidad por pertenecer al mismo (Portes, 1998). Un
aspecto importante en la creación del capital social es el acceso al capital económico que
ayuda al inmigrante a establecer su negocio. Los bancos han desatendido los
consumidores de bajos ingresos, los pequeños negocios, los centros urbanos pobres, las
23
barriadas, inmigrantes, y otros grupos (Light, 2004). Por tanto, se debe preguntar de
dónde sale el capital si la banca, incluyendo cooperativas y financieras, no están
dispuestas a prestarlo. Parte del estudio ofrece información de cuáles son las alternativas
financieras que utilizan los empresarios dominicanos para iniciar su negocios.
Una parte importante del capital social es el potencial de información inherente a
la relación que se produce como consecuencia de las relaciones sociales establecidas. La
información se convierte en acción, una vez es adquirida, la persona usa la información
de acuerdo a sus intereses y decide si es importante usarla. La forma de adquirir la
información puede ser directa o puede surgir por medio de otros que le pasan la
información (Coleman, 1988). En el caso de los inmigrantes esta información puede ser
muy valiosa; ya que, al no tener una fuente oficial que le provea información va a
depender de las relaciones en el grupo para adquirirla. Por ejemplo, la información legal
y la forma de acceder a diferentes fuentes de oportunidades, ya sean laborales o
empresariales, llegan a través de estas relaciones establecidas que se convierten en su
capital social. El conseguir esta información en muchos casos puede bajar los costos de
establecimiento y operación que de otra manera pueden ser onerosos al comenzar un
negocio (Greve & Salaff, 2003). El impacto que tienen los lazos fuertes y los lazos
débiles es un argumento planteado por Granovetter (1983) donde indica que los lazos
débiles, que son los de fuera de la familia, resultan de mayor apoyo que los lazos fuertes,
que son la familia y los grupos cercanos, en la creación de empresas.
1. ¿Influye el financiamiento, la confianza, la información, y la
influencia/contactos en la creación del empresarismo étnico en una muestra de
24
participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona metropolitana de Puerto
Rico?
H0: No existe una relación positiva entre el financiamiento y empresarismo étnico
en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H1: Existe una relación positiva entre el financiamiento y el empresarismo étnico
en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H02: No existe una relación positiva entre la confianza y el empresarismo étnico
en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H2: Existe una relación positiva entre la confianza y el empresarismo étnico en
una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H03: No existe una relación positiva entre la información y el empresarismo étnico
en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H3: Existe una relación positiva entre la información y el empresarismo étnico en
una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H04: Existe una relación positiva entre influencia/contacto y el empresarismo
étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
25
H4: Existe una relación positiva entre influencia/contacto y el empresarismo
étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
2. ¿Influye el acceso a mercados, condiciones del mercado, y los recursos
culturales en la creación del empresarismo étnico en una muestra de participantes de
empresarios emigrantes dominicanos en la zona metropolitana de Puerto Rico?
H05: No existe una relación positiva entre acceso al mercado y el empresarismo
étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H5: Existe una relación positiva entre acceso al mercado y el empresarismo étnico
en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
H06: No existe una relación positiva entre las condiciones del mercado y el
empresarismo étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes
dominicanos en la zona metropolitana de Puerto Rico.
H6: Existe una relación positiva entre las condiciones del mercado y el
empresarismo étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes
dominicanos en la zona metropolitana de Puerto Rico.
H07: No existe una relación positiva entre los recursos culturales y el
empresarismo étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes
dominicanos en la zona metropolitana de Puerto Rico.
26
H7: Existe una relación positiva entre los recursos culturales y el empresarismo
étnico en una muestra de participantes de empresarios emigrantes dominicanos en la zona
metropolitana de Puerto Rico.
3. ¿Existe una relación entre capital social y oportunidades en la creación del
empresarismo étnico dominicano?
H08: No existe una relación positiva entre capital social y las oportunidades en la
creación del empresarismo étnico en una muestra de participantes de empresarios
emigrantes dominicanos en la zona metropolitana de Puerto Rico.
H8: Existe una relación positiva entre capital social y las oportunidades en la
creación del empresarismo étnico en una muestra de participantes de empresarios
emigrantes dominicanos en la zona metropolitana de Puerto Rico.
27
Tabla 3
Empresarismo étnico, objetivos, preguntas e hipótesis de investigación
Objetivos
Preguntas
Hipótesis
Identificar la relación entre
financiamiento y el
empresarismo étnico
¿Influye el financiamiento
en la formación de
empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre el financiamiento y
empresarismo étnico
Identificar la relación entre
confianza y el
empresarismo étnico
¿Influye la confianza en la
formación de
empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre la confianza y
empresarismo étnico
Identificar la relación entre
información y el
empresarismo étnico
¿Influye la información en
la formación del
empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre la información y el
empresarismo étnico.
Identificar la relación entre
la influencia y contactos y
el empresarismo étnico
¿Influye la influencia y
contactos en la formación
del empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre influencia/contactos y
el empresarismo étnico.
Establecer la relación entre
acceso al mercado y el
empresarismo étnico
¿Existe una relación
directa entre el acceso al
mercado y el
empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre el acceso al mercado y
el empresarismo étnico.
Establecer la relación entre
las condiciones del
mercado y empresarismo
étnico
¿Existe una relación
directa entre las
condiciones del mercado y
el empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre las condiciones del
mercado y el empresarismo
étnico.
Establecer la relación entre
los recursos culturales y el
empresarismo étnico
¿Existe una relación
directa entre recursos
culturales y empresarismo
étnico?
Existe una relación positiva
entre los recursos culturales
y el empresarismo étnico.
Determinar si existe una
relación entre el capital
social, las oportunidades y
el empresarismo étnico
¿Están relacionados el
capital social y las
oportunidades en la
formación del
empresarismo étnico?
Existe una relación positiva
entre el capital social, las
oportunidades y el
empresarismo étnico.
28
Definiciones de términos
Empresarismo
Los autores Low y McMillan (1988) definen empresarismo como la creación de
nuevas empresas y la consecución del éxito económico. Según los autores la diversidad
de funciones ha marcado el término empresarismo. Shane y Venkataraman (2000)
definen empresarismo como el descubrimiento y explotación de las oportunidades
empresariales.
Empresarismo étnico es un conjunto de conexiones y de un patrón regular de
interacción entre las personas que tienen un trasfondo común y las mismas experiencias
migratorias (Waldinger et al., 1990). Está asociado con innovación y algunos autores
como Bruyat y Julien (2001) implican que empresarismo es la creación de nuevos valores
en un proceso continuo y en un ambiente con diferentes características. Esta definición
enfatiza el hecho que no se puede entender el empresarismo si no se considera el
individuo, el proyecto, el ambiente y los lazos que se den en el tiempo. Para Shane y
Venkataraman (2000) empresarismo envuelve el estudio de oportunidades, el proceso de
descubrirlas, la evaluación y la explotación de esas oportunidades, y el conjunto de
individuos que la descubren y las explotan. El empresarismo étnico se ha convertido
recientemente en tema de estudio por parte de numerosos académicos y estudiosos.
Empresarismo étnico se ha identificado como un factor importante en el avance
económico de los inmigrantes (Sequeira & Rasheed, 2006). El empresarismo se centra
en el desarrollo del conocimiento, las destrezas, y el entendimiento de como una idea
pueda desarrollarse y utilizarse para formar un nuevo negocio o expandir una existente.
Como consecuencia estudiar el empresarismo étnico es importante por el incremento de
29
negocios en áreas urbanas y por la forma en que el inmigrante se convierte en un agente
de cambio revitalizando sectores económicos y promoviendo empleos. De acuerdo a la
Organización Mundial para la Emigración (IOM), en el año 2011 cerca del 3 por ciento
de la población (198 millones) vive fuera de su país y el número anual de migrantes es de
2.9 por ciento, el número va aumentar con el informe que pronto va a publicar la ONU.
La disparidad económica, nuevas formas de comunicación, y la necesidad de una fuerza
laboral especializada son algunas de las tendencias conducentes a una mayor migración.
Esta población necesita apoyo y este no le llega de los sectores privilegiados ni del
gobierno en el país al que se acogen.
Entre las razones que se han utilizado para señalar que los inmigrantes son más
dados a escoger los negocios propios como modo de vida están las siguientes. Primero es
que son discriminados en el sector laboral; por lo tanto, los negocios propios son una
alternativa. Segundo, a menudo los inmigrantes vienen de países con una tradición en
negocios por cuenta propia que les facilita la transición en el país que lo acoge. Tercero,
la noción que el inmigrante se establece en los enclaves dando paso así a la creación de
negocios étnicos (Ilhan-Nas, Sahin, & Cilingir, 2011). Granovetter (2000) enfatiza el
valor del capital social y las redes sociales como uno de los factores que marcan el éxito
de los empresarios étnicos. Valdez (2008) señala que el capital social facilita la
participación étnica empresarial pero el capital humano y el mercado son esenciales en el
éxito de estos negocios. Además, indica que el parentesco ata esta relación de capital
social en formas de solidaridad, confianza, obligaciones mutuas; por lo tanto, el capital
social relaciona la familia, las amistades, y la comunidad en el establecimiento de
negocios étnicos.
30
Un rasgo distintivo de la economía étnica es que está limitada por la raza, la
etnicidad y por el origen. La economía étnica está definida como cualquier situación
donde la etnicidad proporcione una ventaja económica; ya sea, por la relación existente
entre los dueños de los negocios, o la relación que pueda existir entre los dueños y los
trabajadores de un mismo grupo étnico (Logan, Alba, & McNulty, 1994). Light y Gold
(2000) hablan de una economía étnica y la definen como una economía que consiste en
cualquier grupo étnico o grupo inmigrante que trabaje por cuenta propia, sus empleados y
sus familiares que trabajan sin paga. En esta economía étnica se incluye el concepto de la
economía del enclave que está centrada en un área territorial particular que captura las
ventas de la población étnica. Identifican un tercer sector que es la economía controlada
por este sector étnico. Esto se refiere a las ocupaciones e industrias que esta población
controla y que ejercen una gran influencia.
Los hallazgos en la investigaciones sobre empresarismo étnico son mixtos pero
hay unos puntos en que la mayoría está de acuerdo en el por qué es importante promover
el empresarismo étnico (Zhou, 2004). Primero, el empresarismo étnico crea
oportunidades de empleos directos e indirectos tanto para trabajadores como para los que
tienen negocio propio que de otra manera son excluidos de los comercios principales
locales. Segundo, el empresarismo presenta una ganancia significativa sobre otras
formas de empleo asalariado. Tercero, el empresarismo étnico amortigua el impacto de
trabajo en los comercios locales aliviando la competencia entre los trabajadores locales y
los étnicos. Cuarto, el empresarismo étnico además de ser un modelo a seguir por los
miembros del grupo también ofrece entrenamiento a futuros empresarios.
31
Enclaves
La teoría del enclave nos dice que el inmigrante hace uso de su cultura, lenguaje,
y afinidades étnicas para agruparse geográficamente y establecer un nicho económico
donde pueda tener acceso a mercados y que sean fuente de trabajo para el grupo (Wilson
y Portes 1980). Enclaves étnicos son concentraciones de inmigrantes que tienen
presencia tanto económica como urbana en un área particular de la ciudad. Es posible
identificarlos y estudiarlos a través de estudios de campo en el cual el investigador tiene
conocimiento del carácter étnico de la comunidad y es reconocida por los miembros del
grupo. Este carácter étnico de la comunidad puede ser reconocido por medio de
observación de las personas en los lugares públicos, por el nombre de los negocios, por el
leguaje y asociaciones (Logan, Zhan, & De Alba, 2002).
El enclave representa una oportunidad para establecer contactos sociales que lo
pueden ayudar a establecerse y le ayude en la búsqueda de empleo. Sirve además para la
venta y compra de productos étnicos y la oportunidad de establecer su propio negocio
(Sequeira & Rasheed, 2006). Estos contactos surgen de familias, conocidos y amigos que
facilitan y ayudan en el proceso de relocalización y adaptación. La característica
principal es que son inmigrantes de un mismo grupo social y cultural. Este grupo tiene
sus negocios en el mismo sector, dan apoyo y empleo a gente de su grupo y tienen un
sistema de redes sociales dentro de su grupo étnico (Zhou, 2004). Marcuse (1997) define
el enclave como un área de concentración poblacional donde sus miembros pertenecen a
un grupo particular definido entre ellos por su etnicidad o religión como medio para
mejorar su condición económica, social, política y cultural. Potencialmente proporcionan
relaciones donde se puede conseguir y compartir información, donde ofrecen un mercado
32
protegido para la producción de productos étnicos. Greve, Salaff, Siu-Lun, y Ping (2003)
señalan como el enclave promociona la creación de negocios. Primero, cuando la
economía principal le niega la oportunidad de trabajar, el inmigrante puede establecer un
negocio donde tiene los contactos sociales. Segundo, es fácil establecer un negocio si
puede contar con la ayuda y las redes de su grupo étnico para ayuda económica y otros
recursos necesarios. Tercero, los empresarios del enclave reclutan compatriotas como
empleados. Cuarto, el compartir la misma cultura refuerza los lazos de confianza y las
normas de trabajo.
Marginación social
En la mayoría de las ocasiones se ve al inmigrante y se acepta lo que hace sin
preguntarse cuál es su situación o estado político en el país. La emigración presenta una
serie de retos tanto para el inmigrante (que se tiene que adaptar a las leyes y regulaciones
de un nuevo país) como para el país que recibe, que tiene que aumentar los servicios que
ofrece para apoyar esta nueva población (Massey et al., 1993). La inmigración presenta
unas características que quizás nos ayuden a entender el proceso de migración en alguna
manera (Piore, 1979). El inmigrante es atraído principalmente por los países
industrializados atendiendo el reclamo a la necesidad de nuevos trabajadores. El
inmigrante acepta los trabajos que la fuerza laboral local no quiere aceptar (Ramírez &
Hondagneu-Sotelo, 2009). En Puerto Rico la alta dependencia de las ayudas sociales ha
creado una clase social que se niega a trabajar y que el estado no le exige ninguna
responsabilidad con el país. Por lo tanto, las puertas están abiertas para que los grupos
inmigrantes tomen esa posición sin que signifique una amenaza para el trabajador local.
El inmigrante se ve originalmente como un trabajador transitorio pero en muchas
33
ocasiones cambia de parecer o se convierte en un itinerante entre el país de origen y el
país que lo acoge. Normalmente el inmigrante carece de destrezas, tiene estudios
limitados y desconoce el idioma del país al que va. Por lo general, el emigrante tiene
problemas para encontrar trabajo en la economía primaria dando paso a participar de la
economía secundaria, y en muchas ocasiones a la economía informal del país.
Diferentes teorías sugieren que los negocios étnicos son la reacción natural a las
oportunidades que le son negadas en el sector laboral. Entre las teorías existentes para
explicar esta situación se encuentran las teorías “Split Labor Market” (Bonacich, 1973) y
“Dual Labor Market” (Piore, 1979).
La teoría del “dual labor market” explica que el mundo del trabajo se divide en el
sector primario y el sector secundario. El sector primario recoge los trabajos mejor
pagados, con mejores condiciones, posibilidad de avance, equidad, y estabilidad. En el
sector secundario los trabajos son los de peor paga, peores condiciones de trabajo, poca
oportunidad de avance, inestabilidad, maltrato, y donde existe un alto grado de movilidad
laboral (Piore, 1979). Esta hipótesis es originalmente diseñada para explicar las
desventajas de los trabajadores negros en las áreas urbanas de Estados Unidos y recoge
también a lo que se exponen los trabajadores emigrantes que llegan a competir por los
empleos disponibles en las áreas donde se establecen. Trabajadores por contrato o
indocumentados no se encuentran en el sector primario o en organizaciones que están
protegidas por las uniones y que exigen que las leyes laborales se respeten. Por lo tanto,
el empleo está limitado a ciertos sectores donde los requisitos son menores, por ejemplo
en el área de servicios. Este estado de economía va a dar paso a la economía informal y a
la creación de empleos por cuenta propia en los sectores más desventajados (Piore, 1972).
34
Por su parte, Bonacich (1973), desarrolla la teoría de “split labor market” donde plantea
que un antagonismo étnico puede germinar entre grupos que están luchando por el mismo
trabajo y uno de ellos acepta un salario más bajo o la mano de obra puede ser más barata
comparada con el otro grupo. Como consecuencia estos grupos, que no tienen poder de
negociación, van a estar siempre condenados a mantener la misma posición inferior en la
escala de empleos.
De esta manera el dualismo inherente entre trabajo y capital se extiende a la
fuerza trabajadora en forma de una estructura de mercado laboral segmentado (Massey
et. al. 1998). Salarios bajos, condiciones inestables y la falta de una perspectiva
razonable de movilidad en el sector secundario hacen difícil atraer a los trabajadores
locales que en cambio son atraídos hacia el sector de capital primario, donde los salarios
son más altos, los puestos de trabajo son más seguros, y donde existe la posibilidad de
mejores condiciones laborales. Para llenar la demanda dentro del sector secundario los
patronos buscan de los inmigrantes. Entre las características principales para la
migración se destacan la escasez de trabajadores para los empleos de categorías más
bajas en la escala laboral, la necesidad de llenar esas posiciones, y cumplir con los
requisitos del sector secundario (Piore, 1979).
La teoría del desplazamiento señala que la desventaja de la pobreza, el desempleo,
la discriminación racial, la falta del conocimiento del idioma, la experiencia, destrezas, y
una educación que no es completamente transferible, causa que el emigrante busque
trabajo por cuenta propia ya que sus oportunidades para un empleo asalariado están
completamente bloqueadas (Fregetto, 2004).
35
Una vez el emigrante comienza a establecerse en un lugar particular, las
condiciones para establecer negocios étnicos surgen. Los negocios étnicos típicamente
comienzan cuando el empresario comienza a servir a otros miembros de su comunidad
étnica y satisfacer sus necesidades (Green & Owen, 2004). En la mayoría de los casos es
la misma comunidad étnica la que crea la demanda por productos étnicos que sólo pueden
ser satisfechos por personas de su propia etnia que conocen sus gustos y preferencias. El
empresarismo étnico está muy ligado al país de origen. Este apego del emigrante a su
país de origen permite que el comercio se expanda dentro de la comunidad, del enclave
social donde se concentra el emigrante. (Itzigsohn & Giorguli-Saucedo, 2005).
En tiempos recientes, a medida que los vecindarios han ido evolucionando los
empresarios han expandido sus negocios a diferentes áreas fuera del enclave. Una
categoría de empresario étnico diferente es lo que la literatura ha llamado el empresario
étnico intermedio. Este empresario es el que se mueve en diferentes vecindarios sin
intención de quedarse mucho tiempo en el mismo lugar. Este empresario lo que busca es
una ganancia ligera y luego irse a otro lugar o volver a su lugar de origen (Bonacich,
1973, Zhou, 2004). Los negocios en el enclave tienen unas características particulares.
Esto envuelve una clase empresarial amplia, no son del todo comerciales pero envuelve
un mercado de consumo, poseen gran diversidad de actividad económica que se
encuentra en el mercado general, representa la relación coétnica del patrono- trabajador y
en menor grado la de patrono-cliente. La economía del enclave requiere la concentración
de vecindario que se identifique étnicamente y culturalmente. El enclave no es solo el
lugar para los que poseen menos es un lugar que tiene el potencial de un mercado
36
vigoroso y fuerte con mayores oportunidades económicas que lo pueden llevar a una
movilidad social (Zhou, 2004).
Este comercio no es fácil. La falta de acceso al capital hace que el mercado al que
normalmente entra el empresario étnico sea uno que se caracteriza por tener unas barreras
de entrada mínimas. Son mercados que en principio requieren poco capital y no
requieren altas cualificaciones educativas de sus empleados. Son mercados donde la
producción es a menor escala, el trabajo intenso, el valor añadido es poco y la
competencia intensa. Bajo estas condiciones la estrategia para mantenerse a flote, cortar
gastos y estar en competencia es usar prácticas informales de negocios. Esto se refleja en
el pago de impuestos, pago por debajo del salario mínimo, empleo a familiares y a
personas de su propia etnia (Kloosterman & Rath, 2002).
En este aspecto se realizan transacciones informales es un sistema de intercambio
fuera del control del estado mayormente basado en transacciones económicas. Es una
práctica común en el mundo e incluye el intercambio de bienes y servicios, trabajos
esporádicos y ventas en la calle. La característica principal es la falta de control del
gobierno y el dinero no es contabilizado para efectos del pago de impuestos. Tampoco se
incluye en la contabilización del producto bruto nacional (Kloosterman & Rath, 2002).
La inmigración tiene un impacto profundo y es un factor importante en la
economía especialmente aquellos que son jóvenes e innovadores y con mente empresarial
(Ehrenhalt, 1993). Pero no sólo es en lo económico sino que también se refleja en el
aspecto social de su entorno físico. La creación de empleos, de comercios, de vivienda,
de salud, y de educación entre otros, son aspectos que reciben un gran impacto en este
proceso de movilización (Borjas, 2002). Señala Borjas (2002) que un aumento de un
37
10% en la inmigración reduce el salario del trabajador local para ese grupo en un tres al
cuatro por ciento y las semanas trabajados en un dos a tres por ciento. Además, indica
que la inmigración aumenta en 55 % la deserción escolar reduciendo en un 20 % los
salarios de ese grupo.
Capital social
El capital social según Putnam (1994) son los aspectos de las organizaciones
sociales, tales como las redes, las normas y la confianza, que facilitan la acción y la
cooperación para beneficio mutuo. Para Portes (1998) el capital social es la habilidad de
los personajes de asegurar beneficios por virtud de pertenecer a la misma estructura
social. Adler y Kwon (2002) definen capital social como el bienestar disponible a
individuos y grupos siendo esto la fuerza donde descansan las estructuras y contenidos de
los personajes en las relaciones sociales. Esto refleja que el flujo de información, la
influencia, y la solidaridad se hacen disponibles para ellos. Un análisis de las relaciones
de las redes sociales y capital social sostienen que una organización es definida
dependiendo del grupo al que se dirige (Burt & Talmud, 1993). Organizaciones de un
mismo origen reclutan y atienden a grupos de su mismo entorno. Autores como Greve &
Salaff (2005) indican que estos nichos no necesariamente están ligados a la economía del
enclave sino que van más allá de sus fronteras étnicas. Señalan además que analizando
las redes sociales se puede uno adentrar en el papel que juega en la economía étnica y
cuáles son los canales que utilizan los inmigrantes en el mundo laboral y empresarial.
Las redes sociales o capital social constituyen un recurso valioso para las
relaciones sociales proveyendo a sus miembros capital y contactos (Nahapiet & Ghosnal,
1998). Este capital surge de conocidos y mediante un sistema de cadenas dentro del
38
entorno en que se encuentran. Es la suma de los recursos disponibles a través de las
relaciones sociales. La marginación social en que se encuentra este grupo étnico o
migratorio no le brinda acceso a cuentas económicas y es aquí donde estas cadenas
sociales son importantes. Según Bordieu (1986) capital social es el agregado de los
recursos potenciales que están ligados a las redes sociales duraderas de los grupos, los
cuales proveen a sus miembros los créditos necesarios de operación. El tamaño de la red
va a depender de cuanta relación la persona tenga y las conexiones que haga. Estas
relaciones no son dadas sino que surgen a través de la familia y de las que pueda
establecer basadas en su esfuerzo. Estas cadenas son el producto estratégico consciente
o inconsciente dedicado a establecer y transformar la comunidad a la que pertenecen.
De acuerdo a Portes (1998) el primer análisis de capital social se debe a Pierre
Bordieu (1986) en Formas de Capital, donde se define capital social como la suma de los
recursos reales o potenciales que están ligados a la posesión de una red durable de
relaciones más o menos institucionalizadas de mutuos conocidos. Estas cadenas para ser
efectivas tienen que ser creadas a través de estrategias entre grupos confiables y que se
puedan usar como fuente de beneficios. Aún con diferencias en la definición el consenso
es que capital social es la búsqueda para asegurar beneficios a través de las relaciones o
cadenas sociales. O sea, que las redes sociales son el producto de la inversión en
estrategias dirigidas a lograr un objetivo específico que lo pueden ayudar a lograr un bien
mayor. Este proceso de relaciones sociales y cadenas sociales es importante en el
enclave para el desarrollo de negocios para los grupos étnicos (Portes, 1998).
La acción de comenzar una empresa, ya sea grande o pequeña es una acción
económica que conlleva importantes planteamientos como lo es el financiamiento,
39
empleados, permisos, estrategias, productos y aspiraciones. Parte de lo que se aspira a
lograr es entender cómo el capital social y las redes de este componente han ayudado en
el establecimiento de negocios. La importancia de los lazos creados entre los grupos
étnicos es que proveen la base para que exista la confianza de las transacciones entre los
del mismo grupo. La cultura, los valores sociales y las costumbres son base para el
sostenimiento de estas comunidades logrando que el entendimiento, la confianza, la
influencia, el poder y el control sean importantes en crear una comunidad sólida y
comprometida (Coleman, 1988 S102).
Entre los beneficios del capital social de acuerdo a Adler y Kwon (2002) se
encuentran, número uno, el acceso a la información. El capital social facilita el acceso a
unas mayores fuentes de información, mejora la calidad, la relevancia y la pertinencia de
la información (Inkpen & Tsang 2005). Para la persona es importante tener estas fuentes
y poder determinar la calidad de la información y la importancia. Alguna de la
información que puede conseguirse incluye el acceso a oportunidades de empleo y ayuda
a los nuevos inmigrantes en las forma de establecerse. Sobre todo, ayuda en el
intercambio de información entre los negocios y puede reducir costos refiriendo
empleados competentes. Un segundo beneficio es la influencia, poder y control.
Coleman (1988) usa como ejemplo el “Club del Senado” (Senado de EU) donde algunos
miembros son más poderosos e influyentes que otros. Estos miembros del Senado ya han
construido su base y la utilizan para votar en bloque para aprobar o detener proyectos en
temas importantes. El tercer beneficio del capital social es la solidaridad (Adler & Kwon,
2000). Fuertes normas sociales y creencias asociadas con un alto grado de solidaridad en
40
las redes sociales te impulsan a cumplir con las reglas, las costumbres, y reduce la
necesidad de establecer controles.
Oportunidad
La estructura de oportunidad consiste en que las condiciones del mercado puedan
favorecer los productos o servicios orientados a la comunidad étnica y las situaciones en
que un mercado mayor de orientación no étnica pueda ser servido. Esto incluye la forma
en que se obtiene acceso a la oportunidad de negocios y el acceso al nivel de competencia
y las reglas o leyes del estado (Aldrich & Waldinger, 1990). Waldinger, Aldrich, y Ward
(1990) sugieren que el desarrollo de una empresa étnica depende de la interacción entre la
estructura de oportunidad y los recursos de grupo. La estructura de oportunidad se logra
de acuerdo a las condiciones del mercado, el acceso a ser dueño de negocio y los marcos
legales e institucionales. Una segunda parte en la estructura de oportunidad son los
recursos de grupo en los que se comparten con su grupo étnico. Aquí se incluye las
tradiciones culturales y las redes sociales creadas por el grupo. Las oportunidades y los
recursos étnicos se relacionan constantemente, las estrategias étnicas son soluciones a
problemas específicos con que se encuentra el empresario étnico como resultado de las
oportunidades, la sociedad en que se encuentra y las características de grupo (Volery,
2007). Los grupos están limitados a trabajar con los recursos que tienen, aún si las
condiciones son favorables hay que ganar acceso a las fuentes que tienen el control. Para
que el negocio surja debe haber una demanda por ese servicio. Si la oportunidad del
negocio es descubierta el potencial empresario tiene que decidir si la explota o no,
aunque no todas las oportunidades sean productivas. La decisión de explotar una
oportunidad conlleva medir el costo de operar versus la ganancia esperada. Influye
41
también el optimismo que tenga la persona del éxito que pueda tener la empresa a la que
se va a dedicar (Shane & Venkataraman, 2000). La estructura de oportunidad negativa
con que se puede enfrentar el inmigrante incluye inicialmente racismo, prejuicio, y
exclusión. Es en esta situación que los elementos de una red social surgen como recurso
al éxito que puedan tener en la explotación de oportunidades (Iyer & Shapiro, 1999).
Idioma
La literatura señala que una de las razones que impiden al inmigrante el lograr
entrar al mundo laboral es el no poder dominar el idioma del país al que llegan
(Chiswick, 1991). Kossoutji (1988) encontró que en EU el no poder hablar inglés le
impone al inmigrante un costo real en términos de ingresos. El trabajador hispano, por
ejemplo, gana menos que un trabajador asiático aunque los asiáticos ganan menos que un
trabajador local6. Lo que no se toma en consideración que aun siendo un salario menor
siempre va a ser mayor que el salario que puedan generar en el país de procedencia.
Los turcos en Inglaterra que no dominan el idioma inglés dependen de otros co
étnicos para asesoramiento lo que hace que su confianza sea menor en las fuentes
formales de apoyo (Alitanay, 2008). Se puede tomar como ejemplo a los Indios en
Inglaterra como inmigrantes. Los indios hablan inglés y tienen una representación
grande en Inglaterra pero hay que señalar que anterior a su independencia India fue una
colonia inglesa lo cual le permitía el libre acceso a Inglaterra antes de conseguir su
independencia en 1947. Aún con la ventaja de conocer el idioma ingles esta población
estuvo marginada en las esferas sociales inglesas y es recientemente, que la nueva
6 http://www.pewsocialtrends.org/2012/06/19/the-rise-of-asian-americans/
42
generación comienza a escalar mejores posiciones económicas y sociales en Inglaterra
(Ballard, 2008).
Existe una gran emigración de los indios a los Estados Unidos que también es un
país de habla inglesa con la diferencia que la mayoría que entra a los Estados Unidos
pertenecen a un grupo profesional privilegiado compuesto mayormente por gente
educada donde se encuentran científicos, ingenieros, maestros, contables, médicos,
empresarios (Desai, 2001). De 1.7 millones de indios en los Estados Unidos cerca de
200,000 son millonarios y la media de ingreso anual para este componente es de $60,093
en comparación con la media para el componente americano de $38,885, el 67 % tiene un
grado universitario (Pandey, Aggarwal, Devane & Kuznetsov, 2004). Este emigrante
Indio no es para los efectos de esta investigación el típico emigrante que abandona su
país en busca de una mejor forma de vida en el extranjero. Un ejemplo de esto es Silicon
Valley en California. Diferente al empresario étnico típico que se mantiene aislado en
una industria marginal de poco ingreso, este empresario extranjero, étnico, es un
profesional altamente educado con profesiones en industrias tecnológicamente
sofisticadas. Estos grupos son extremadamente exitosos y al final de los 1990’s los
ingenieros chinos e indios poseían el 29 % de los negocios tecnológicos con ventas de
más de $19 billones y 72,839 trabajadores (Saxenian, 2002).
Otro ejemplo del problema del idioma es la emigración china en Canadá. El
idioma ha representado muchos retos para esta población empujándolos al trabajo por
cuenta propia (Mata & Pendakur, 1999). Muchos de estos inmigrantes tienen estudios
formales pero al no poder convalidarlos por los estudios locales tienden a buscar trabajo
propio en algo relacionado a sus estudios. Un ejemplo son los médicos chinos que al
43
optar por no re-adiestrarse para poder ejercer la medicina tienden a poner negocios
relacionados a la medicina como lo es dar masajes terapéuticos y ofrecer ayuda con
productos orgánicos.
Limitación del estudio
Esta disertación viene a llenar un vacío en el estudio del empresarismo, y sobre
todo el empresarismo étnico, en Puerto Rico. Los estudios hechos en PR sobre
inmigrantes están hechos desde el punto de vista sociológico y antropológico los cuales
podrían ofrecer otros datos estadísticos. La falta de datos y estadísticas confiables en
Puerto Rico es paradójica, lo cual hace que los trabajos de investigación estén
incompletos, se depende de que sean las agencias federales las que tengan las
estadísticas. Puerto Rico cae bajo la categoría minoritaria o étnica hispana en los Estados
Unidos; por lo tanto, las estadísticas caen bajo la misma categoría sin tomar en
consideración otros factores que puedan ser importantes para el investigador como para el
país. Pero el problema no es que los federales tengan las estadísticas el problema mayor
es que PR no hace ningún intento por tener sus propias guías estadísticas. Por ejemplo,
buscando información para esta investigación nadie sabe cuántos dueños de negocios
pertenecen a extranjeros, no se sabe acerca de los empleados, no se conoce acerca de los
ingresos; sin embargo, los trabajos de otros países reflejan esta contabilidad lo que les
permite poder estudiar mejor el comportamiento empresarial de los inmigrantes.
Por otro lado, las fuentes de información son limitadas, la mayor parte de los
textos o artículos están en fuentes a las que no se tiene acceso. La falta de apoyo por
parte de académicos deja mucho que desear en un país que necesita compartir la
44
información. La información que no se comparte no provoca impacto o cambios o base
para realizar nuevos estudios.
Resumen
El empresarismo étnico no se da en un vacío, va a depender de la demanda y
oferta existente por sus servicios. El empresario ofrece un servicio y dependiendo de la
aceptación lo puede desarrollar. Para los emigrantes existe un gran vacío en productos de
su país de origen lo cual da margen a la creación de servicios para esta población; por lo
tanto surgen oportunidades. El empresarismo étnico surge de la marginación y la falta de
oportunidades de los emigrantes, surge de la necesidad de mantenerse conectado a sus
raíces, surge de la necesidad de tener los servicios que otros le niegan. El empresarismo
étnico es el empresarismo de las pequeñas empresas creadas por emigrantes y que en su
origen surgen para brindar servicios a la comunidad en que existen y es en ese contexto
que se debe estudiar. Estas empresas surgen como respuesta a las oportunidades
generadas por el mercado. La oportunidad hace al empresario y la necesidad surge del
mercado en ese momento (Soltow, 1968). La acción de comenzar una empresa, ya sea
grande o pequeña es una acción económica que conlleva importantes planteamientos
como lo es el financiamiento, empleados, permisos, estrategias, productos y aspiraciones.
La importancia de los lazos creados entre los grupos étnicos es que proveen la base para
que exista la confianza de las transacciones entre los del mismo grupo. La cultura, los
valores sociales y las costumbres son la base para el sostenimiento de estas comunidades
logrando que el entendimiento, la confianza, la influencia, el poder y el control sean
importantes en crear una comunidad sólida y comprometida (Coleman, 1988).
45
Como muy bien señala Klosterman (2001) “debemos mirar más allá de los Bill
Gates, Richard Branson y Steve Jobs y debemos estudiar los aparentemente pequeños
mortales que han comenzado pequeños restaurantes, tiendas de provisiones, clubes de
video y otras actividades empresariales que no resaltan ante nuestra vista. Ser un
fenómeno internacional fuerza a tener una nueva perspectiva que nos permita crear un
hacer sentido del patrón emergente del empresarismo entre inmigrantes en diferentes
contextos tanto nacional como local.”
Ante esta situación social y esta marginación laboral el emigrante decide
capitalizar su situación para servir una población que vive emocionalmente en su país de
origen. De ahí que surjan las diferentes asociaciones cívicas, profesionales, y
comunitarias que organizan socialmente a los emigrantes. Estas asociaciones son a su
vez el punto de apoyo a la red y capital social para los que llegan al nuevo lugar.
46
Capitulo II
Revisión de literatura
Introducción
La iniciativa empresarial entre los grupos étnicos minoritarios ha estado atrayendo
cada vez mayor interés en los últimos años de académicos e investigadores sociales (Ma,
Zhao, Wang & Lee, 2013). En términos científicos, el análisis de negocios étnicos
minoritarios destaca no sólo la importancia del contexto social en cuanto a la sociedad a
la que se integran, sino también de la naturaleza y el alcance de la inmigración, tanto
actual e histórica y las circunstancias en que ocurre (Payne et al., 2010, Ilhan-Nas et al.,
2011, Gedajlovic et al., 2013). Hay razones más que justificadas para estudiar los
inmigrantes, la comunidad étnica, sus empresarios, el capital social y sus redes. El
conocimiento del proceso de creación empresarial, el éxito que tengan los negocios, sus
problemas y las características de crecimiento pueden servir como guía para que el
gobierno cree políticas y programas para inmigrantes (Menzies, Brenner, & Filion et al.,
2003).
Existe la creencia generalizada que la emigración de países subdesarrollados se
deriva de la falta de desarrollo económico. La gente deja su país de origen porque su país
es pobre, subdesarrollado, y carece de oportunidades económicas. La emigración se
produce para países desarrollados con mejores oportunidades de empleo y mejores
salarios (Massey, 1988). El que los grupos étnico se agrupen en un lugar en específico, el
enclave, es de conocimiento general pero su forma de desarrollo empresarial puede ser
diferente. Los inmigrantes de un país o región en particular pueden descubrir
oportunidades de trabajo en un área donde pueden ejercer una fuerza dominante. Una
47
vez descubierta esta oportunidad pueden generar una cadena migratoria a través de una
red social entre familiares y amigos para llenar estos empleos. De esta forma se crea el
ambiente empresarial en la medida que la comunidad va creciendo y los sectores de
servicios son más necesitados. Los empresarios podrían de esta manera aprovecharse de
los grupos co-étnicos para conseguir una fuerza laboral a un salario menor (Logan, Alba,
& Stultz 2003). El empleo propio y el comercio representan una parte importante de la
experiencia del inmigrante en el mercado laboral americano. Su omisión en estudios
anteriores no puede justificarse por la presunción de que los pequeños empresarios
étnicos sean un número de poca importancia en la fuerza laboral. El hecho es que entre
grupos mayores de inmigrantes los índices de negocios propios superan el 15 por ciento
de la fuerza laboral (Borjas 1986).
La población dominicana aumentó en Puerto Rico en más de 12,000 personas
entre el año 2000 y el año 2010. Un aumento significativo sin contar en la gran cantidad
de indocumentados que viven en la isla duplicando esta cantidad. La gran mayoría
viviendo en enclaves en el área metropolitana. Un gran sector de esta población trabaja
en el sector de servicios, especialmente como empleadas domésticas, conserjes, en
diferentes capacidades en el sector de restaurantes, otros más especializados trabajan
como mecánicos, carpinteros, electricistas, los menos trabajan en posiciones
administrativas (Duany, 2005). Los dominicanos han venido a llenar el espacio que los
puertorriqueños no han querido llenar (Duany, 2005). Davis y Rivera-Batiz (2005)
tomado como datos el censo de del año 2000 compararon las perspectivas de empleo en
PR. Para la fecha en que se condujo el censo en PR solo el 37.5% de los residentes en la
isla entre las edades de 16 a 66 años tenían trabajos en comparación con EU donde el
48
68.8% de los americanos tiene trabajo entre esas mismas edades. Lo que si es cierto es
que el inmigrante dominicanos encuentra trabajo en el segmento secundario del mercado
de trabajo puertorriqueño, caracterizado por bajos salarios y prestigio ocupacional, así
como pobres condiciones de empleo, escasos beneficios marginales y oportunidades
limitadas de ascenso ocupacional. Este grupo necesita un apoyo comercial y es de ahí
que surjan los comercios como lo son las agencias de remesas, las cafeterías, colmados,
salones de bellezas, lugares para entretenimiento, y otros negocios que giran alrededor de
esta población (Duany, 2005).
Enclave y empresarismo étnico
La literatura de las minorías étnicas recoge el término de minoría intermediaria
(“middleman minorities”), como el comerciante que sirve de enlace entre los grupos
mayoritarios y los grupos segregados. Una característica de estos comerciantes en que
son pasajeros, no tienen intención de quedarse mucho tiempo en un mismo lugar y
siempre pensando en regresar al lugar de origen (Bonacich, 1973). A estos comerciantes
los guía el deseo de hacer dinero, normalmente se concentran principalmente en
ocupaciones como la de compra y venta de bienes, contratistas, prestamistas. Son
empujados por la sociedad a crear sus propios negocios como una forma de escapar de
los escalones bajos y alcanzar un bienestar económico. Debido a este estado transitorio y
a su fuerte relación de grupo estos comerciantes desarrollan una competitividad mayor en
sus negocios. Tratan de minimizar los costos en la relación con la familia y con
trabajadores de su mismo grupo étnico dispuestos a trabajar largas horas por poca paga.
Esto ayuda a estos negociantes a establecer una fuerza económica dominante (Bonacich,
1973). Light y Gold (2000) hablan de una economía étnica que ellos definen como
49
cualquier inmigrante o perteneciente a un grupo étnico que tenga negocio, sus empleados,
o cualquier empleado familiar que no reciba paga. También incluyen el concepto de
economía controlada por los grupos étnicos. El concepto se refiere a cualquier a
industrias, ocupaciones, organización en el mercado general en donde el grupo étnico
ejerce control o influencia sobre ese grupo. La economía étnica y la economía controlada
son dos términos diferentes independientes, los participantes de una economía controlada
ejercen control en lugar de la autoridad que le brinda el ser dueño. Una economía
controlada permite al inmigrante asegurar trabajo en la economía general, reducir el
desempleo, y mejorar las condiciones de empleo de su grupo (Volery, 2007).
Por su parte la tesis de la economía del enclave desarrollada por Wilson y Portes
(1980) basado en un estudio longitudinal presenta como los cubanos en Miami se
incorporan al mundo laboral. Este trabajo presenta el enclave étnico como forma distinta
de adaptación económica. La economía del enclave está caracterizada por la
concentración de inmigrantes en una misma área que se organizan para establecer una
serie de empresas comerciales para dar apoyo a su grupo y a la población general. Este
trabajo consta de tres puntos 1) que el enclave es un sector económico separado de los
sectores laborales primarios y secundarios de la economía principal 2) que el beneficio
económico para el inmigrante es superior en el enclave que en otros sectores que emplean
inmigrantes, 3) que los empresarios del enclave reciben un mayor beneficio comparados
con otros empresarios de su grupo étnico en otros sectores. En trabajo posterior
utilizando la misma data Portes y Bach (1985) encontraron que un factor entre los
cubanos de Miami para emplearse por cuenta propia fue las relaciones de parentesco
entre el capital humano, la educación, y el haber sido empleado en otra firma de su propio
50
grupo. Zhou (1989) en su estudio etnográfico de la comunidad china en New York indica
que la economía del enclave es creada por ciertos grupos de inmigrantes como su modo
distintivo de integrarse al país que los recibe. Es una economía situada en una localidad
particular concentrada por inmigrantes y contienen diferentes negocios liderados por una
fuerza laboral que sirve al mercado étnico y a la población general. De acuerdo a sus
hallazgos la comunidad china residiendo encaja en la descripción de la economía del
enclave, Chinatown tiene una gran concentración de inmigrantes, ha desarrollado una
estructura de oportunidades económicas para inmigrantes de que de otra forma le
hubiesen sido negadas en otros mercados por su estado migratorio. En un estudio
explicando el efecto económico de la economía del enclave Bailey y Waldinger (1991)
definen el mercado laboral del enclave como un sistema de entrenamiento donde el
ejemplo y las destrezas de exitosos empresarios étnicos facilitan que nuevas empresas
surjan y por consiguiente nuevas oportunidades de trabajo. La teoría estratégica
planteada por estos investigadores es que los inmigrantes adquieren las destrezas de los
mercados primarios y secundarios para luego ponerlas en efecto en el enclave
empresarial.
Otros estudios se ha dado buscando explicar el concepto de enclave y economía
del enclave como el estudio de Logan, Alba y McNulty (1994) sobre las minorías étnicas
en EU donde escoge diferentes sectores étnicos a nivel nacional. Los autores señalan que
una economía del enclave es una economía étnica y que tiene unas características
particulares 1) descansa fundamentalmente en empresarios y empleados étnicos 2) que
tiene una concentración en un área particular 3) y tiene un sector especializado de trabajo
especialmente en áreas que son necesitadas y no tienen trabajadores. Señalando parte de
51
las limitaciones de su estudio como el tamaño de la empresa, la composición étnica de los
empleados, o el uso de los lazos existente entre los sectores llegan a las siguientes
conclusiones 1) que al momento de hacer el estudio en 1980 existían pocos economías
étnicas de las que estudiaron, ocho de diecisiete, que cumplieran con la definición
mínima de un enclave étnico 2) que existe una variedad siendo los cubanos de Miami los
que mejor cumplían con la definición de enclave étnico con múltiples sectores
empresariales donde dueños y empleados étnicos están representados 3) hay grupos que
han establecidos nichos que incluyen la prestación de servicios y cuidados de salud, así
como lugares de comida y bebida. Para muchos inmigrantes el enclave étnico es parte
integral de contexto social y cultural (Logan, Alba, & Zhang, 2002). Basado en las redes
de enclave étnico los inmigrantes evalúan el potencial de los recursos étnicos disponibles
tales como fuerza laboral, mercado, capital económico para medir el potencial de
ganancia de un negocio. El organizar un negocio étnico es el resultado de la interacción
cultural y la identidad industrial (Zhou, 1998)
La teoría económica del enclave ha creado controversia en cuanto a posibilidad
del éxito que puedan tener el comercio en la economía del enclave. De esta manera
Sander y Nee (1987) sostienen que cuanto más segregado este un grupo peores son sus
posibilidades de éxito. Es el fenómeno de una lucha de clases en el enclave étnico los
dos lados patrono y empleado tienen intereses económicos diferentes. Los propietarios
de negocios se benefician del enclave étnico porque utilizan la solidaridad étnica para
aislar y producir un grupo de trabajadores con una paga baja y no permitirle el que se
independicen empresarialmente. Los trabajadores del enclave étnico están en desventaja
debido a la segregación residencial están limitados a recibir salarios pobres y empleos
52
indeseables. Los empresarios en los enclaves éticos explotan sus empleados co étnicos.
En respuesta Portes y Jensen (1992) definen al enclave étnico en función de la oferta de
trabajo, los empresarios utilizan los recursos gracias a las redes sociales del grupo étnico,
lo que finalmente permite la movilidad social ascendente. De este modo, el aislamiento
beneficia al grupo étnico, ya que aumenta sus niveles de renta y la acumulación de
capital. La hipótesis del enclave cuenta la historia de las redes sociales de las pequeñas
empresas que ofrecen trabajo comparable a los que ofrece la economía principal a los
recién llegados y aquellos que no hablan inglés. Estas redes crean nuevas oportunidades
empresariales que no están presentes fuera del enclave (Light and Gold, 2000).
Empresarismo
Empresarismo es el descubrimiento de oportunidades y la explotación en forma
de ganancia (Shane & Venkataraman, 2000). Empresarismo está asociado con
innovación y algunos autores como Bruyat y Julien (2000) implican que empresarismo es
la creación de nuevos valores en un proceso continuo y en un ambiente con diferentes
características. Esta definición enfatiza el hecho que no se puede entender el
empresarismo si no se considera el individuo, el proyecto, el ambiente y los lazos que se
den en el tiempo.
Uno de los comienzos para estudiar empresarismo a través de las redes sociales
es la relación existente entre dos personas (Aldrich & Zimmer, 1986). La información se
debe pasar de persona a persona, debe haber intercambio de contenido o de bienes y
servicios entre estas personas y se debe tener unas expectativas particulares. La fuerza de
los lazos va a depender del nivel de la relación, la frecuencia, y la reciprocidad que se dé
entre las personas. Las redes además se distinguen por su densidad, esto es el total de
53
relaciones si todas se conectan. Es el alcance que tengas para alcanzar cierto nivel en el
contacto con otras personas en la cadena. La posición de ésta persona en la cadena va a
depender de la distancia y el total de personas que puedan alcanzar (Aldrich & Zimmer,
1986). Mark Granovetter (1973) desarrolla la hipótesis de las relaciones fuertes y las
relaciones débiles. El argumento señala que la coordinación social se ve más influida de
lo que valoramos habitualmente por vínculos con nuestros conocidos (lazos débiles)
establecidos con anterioridad con otros actores con los que se tiene poco o ningún
contacto, carencia de vínculos emocionales y escasos lazos relacionales y no tanto como
creemos por lazos más fuertes como puede ser la familia o amigos (lazos fuertes).
Una de las formas del fortalecimiento y desarrollo de las redes en las empresas
étnicas según Iyer y Shapiro (1999) consiste en: 1) la identificación de recursos, los
empresarios étnicos obtienen la información gracias a la población étnica que compone
su grupo. La confianza es fundamental conllevando penalidades y sanciones si se falta a
la confianza prestada. 2) los recursos de familia, la familia provee apoyo emocional,
laboral y expande la fuerza laboral. La fortaleza del negocio familiar se deriva de la
reputación de sus miembros. 3) los recursos del enclave, un apoyo importante es el que se
obtiene del inmigrante que se integra al enclave y necesita quien lo ayude en la
adaptación al nuevo ambiente
El empresarismo étnico es importante porque es una de las formas en que los
inmigrantes y las minorías étnicas pueden ayudar a la reestructuración de la economía
(Waldinger, Aldrich, & Ward 1990). Los negocios étnicos has sido vistos por los
académicos y los políticos como una alternativa, y quizás la más viable a moverse en el
escalafón social. Poco es lo que se conoce acerca del proceso de creación de negocios
54
entre las comunidades étnicas. Se sabe que la proliferación de negocios étnicos es amplia
lo que no se tiene claro es cómo explicar el fenómeno del empresarismo étnico. De este
modo parecen posibles explicaciones como por ejemplo la discriminación en el mercado
de empleos, la demanda por productos étnicos, las redes de información en desarrollo de
la empresa, el crédito dentro de la comunidad, y la creación de una base de bienes y
servicios entre otros (Fregetto 2004). El empresarismo étnico como fenómeno cultural ha
sido objeto de amplia investigación en el campo de la sociología y la antropología
(Green, 1997). Sin embargo en el área empresarial los estudios han estado limitados.
Posiblemente esto se deba en parte a la falta de conciencia de los investigadores o la falta
de un marco teórico a seguir (Sequeira & Rasheed, 2006).
Para Waldinger, Aldrich, y Ward (1990) el empresarismo étnico es un conjunto de
conexiones y patrones que interaccionan entre las personas que tienen un mismo origen o
experiencias migratorias similares. El empresarismo étnico está identificado como como
un importante factor de avance económico para los inmigrantes (Sanders & Nee, 1996).
Aunque abrir estos negocios conlleva el sacrificio físico y emocional de trabajar largas
horas por un salario relativamente bajo se mantiene como una fuerza importante en el
avance de los inmigrantes en las comunidades (Logan et al., 1994). Aun con la
desventaja que enfrentan, como el desempleo y el subempleo, utilizan unos recursos que
facilitan su compromiso con el negocio como lo son los préstamos informales,
financiamiento, empleados co-étnicos pagándole menos, y entrenamiento en los negocios
disponible para su grupo (Chand & Ghorbani, 2011).
55
Oportunidades
Wladinger, Aldrich, y Ward (1990) sostienen que los grupos van a trabajar con
aquellos recursos que están disponibles para ellos en su ambiente y que la estructura de
oportunidades es una cambiante en las sociedades industriales modernas. Los mercados
pueden favorecer o no pueden favorecer al empresario étnico pero lo que si se debe hacer
es tratar de ganar acceso al comercio general. Para que el mercado mejore tiene que
existir una demanda por los servicios que se ofrecen. Si el inmigrante se queda dentro de
sus límites geográficos el potencial de crecimiento se limita a la esfera donde se
encuentra. Esto presenta un obstáculo porque están compitiendo entre ellos lo que limita
su poder de crecimiento. Dado que existan las oportunidades de mercado el empresario
inmigrante necesita acceso a ellas lo que va a depender de dos factores, primero que estén
disponibles y el segundo factor depende de la política gubernamental hacia los
inmigrantes.
La oportunidad empresarial consiste, ante la ausencia de un mercado, en un
conjunto de ideas, creencias y acción que permite la creación de bienes y servicios
(Venkataram, 1997). Oportunidad empresarial es la habilidad de identificar situaciones
en que la materia prima y bienes y servicio pueden ser introducidos en el mercado a
través de nuevas formas (Eckhardt & Shane, 2003). Existen dos vertientes en el campo
del empresarismo que han impactado la discusión de las oportunidades empresariales. El
fin de las dos es la explotación de oportunidades. Una es la teoría del descubrimiento de
oportunidades (Shane, 2000), que apoya el punto de vista donde las oportunidades son
vistas como algo natural que existen pero que necesitan ser descubiertas para la
explotación por parte de los empresarios. La segunda teoría es la de creación de
56
oportunidades que sugiere que las oportunidades dependen de la iniciativa del empresario
y este contexto las oportunidades no son descubiertas si no que son creadas para la
explotación en un proceso creativo y social. Sarasvathy, Dew y Venkataraman (2010)
dicen que deben existir tres pre-condiciones para la oportunidad empresarial:
reconocimiento, descubrimiento y creación. Condición número uno es el reconocimiento
de la oportunidad, esto es que la demanda y ofrecimiento deben reconocerse para luego
implementarse ya sea estableciendo un negocio o uno ya existente. Condición número
dos es que se descubra la oportunidad, si una sola de las partes existe entonces la otra
necesita ser descubierta para que la demanda y la oferta se puedan dar. La tercera
condición es que se cree la oportunidad, si la demanda y la oferta no existen entonces una
o ambas necesitan ser creadas. Un planteamiento parecido hace Kloosterman y Rath
(2002) donde señalan que la demanda y el potencial pareo de nuevas empresas han
quedado fuera de los estudios. Tiene que existir oportunidades en la demanda en el
mercado para poder correr un negocio, segundo estas oportunidades tienen que estar
accesibles para el que quiera abrir el negocio, tercero la oportunidad de abrir un negocio
tiene que generar suficiente ganancia, y cuarto estas oportunidades tienen que ser
aprovechadas de cierta manera para poder comenzar un negocio. El reconocer una
oportunidad es un proceso que representa el poder percibir, descubrir, y crear (Ardichvili,
Cardozo & Ray, 2003). El proceso de percibir significa que la oportunidad puede ser
identificada por unos pero no por otros. Esto puede ser el resultado de la experiencia o
que el trasfondo de la persona sea diferente, o la información que tenga disponible. No
todas las personas perciben las oportunidades de la misma forma. La percepción puede
ser que exista un mercado que a la vez paree con un recurso resulta en el proceso de
57
descubrir una oportunidad. Desde la perspectiva del empresario de darse este proceso
puede decidir si es posible en términos empresariales. Esto da paso a la creación, el
concepto de creación da paso a redirigir los recursos en orden de crear y producir un
producto superior.
Mientras más se excluyen los miembros de un grupo de las mejores actividades
económicas de un país más oportunidad se tiene de descubrir oportunidades que ayudan
al crecimiento del mismo (Baker, Gedajlovic & Lubatkin, 2005). Esta exclusión de los
grupos promueve el que individuos de los grupos en desventaja y marginados busquen
alternativas no consideradas por los más privilegiados que terminen en el descubrimiento
de oportunidades no consideradas y que ayudan a la economía del país (Drori, Honig, &
Wright, 2009, Baker et al., 2005).
Condiciones del mercado
Para que un negocio surja debe existir la oferta y la demanda para los servicios y
productos que se ofrecen (Eckhardt & Shane, 2003). El mercado inicial de los
empresarios étnicos, en un principio, surge inicialmente de su propia comunidad que es a
donde van dirigidos sus esfuerzos (Waldinger, Aldrich, & Ward, 1990). Deben existir
ciertas condiciones en el mercado para que el negocio pueda surgir, como por ejemplo,
que exista demanda por el producto de tal manera que sea económicamente factible y que
genere la suficiente ganancia para poder operar. Segundo las oportunidades del negocio
deben estar accesibles a los aspirantes a empresarios. Estas oportunidades pueden estar
bloqueadas por el alto costo económico de entrada o por reglamentos que lo impidan.
Tercero las oportunidades que dejan ganancias hay que percibirlas, intuirlas. Cuarto la
oportunidad de mercado hay tomarla inmediatamente que se presenta y comenzar el
58
negocio (Kloosterman & Rath, 2001). Pero antes de iniciarse en el mercado hay que
descubrir las oportunidades que existen. Shane (2000) nos indica que hay tres
dimensiones importantes de conocimiento previo a comenzar la actividad empresarial:
tener conocimiento del mercado, conocer como servir ese mercado, y conocer los
problemas del consumidor.
La composición de los nuevos inmigrantes que llegan, en su gran mayoría, son
totalmente diferente a los naturales del país que los acoge. Los que llegan no tienen
muchos bienes y dependen de la estructura de oportunidades, que ante la falta de recursos
tienes que entrar en aventuras empresariales que requieren poco capital (Kloossterman &
Rath 2001). Algunos como los llama Valenzuela (2001), sobrevivientes, empresarios o
trabajadores del día que son pequeñas empresas de servicio que funcionan con poco
capital ofreciendo sus servicios al que los necesita como son jardinería, mantenimiento, y
empleadas domésticas. Las barreras que estos enfrentan son mayores porque en muchos
casos carecen de documentos y desconocen el idioma pero logran colocarse con pequeñas
empresas circunvalando las barreras gubernamentales. No todos los emigrantes tienen las
mismas características, como ya había mencionado anteriormente los emigrantes que
trabajan en Silicon Valley son empresarios altamente educados trabajando en industrias
de tecnología avanzada (Saxenian, 2002). En Alemania, por ejemplo, los chinos
taiwaneses están en un sector de alta tecnología industrial especialmente en el área de
computadoras y en ventas (Leung, 2001). En algunas situaciones son los gobiernos los
que propician este tipo de inmigración ante la escasez de personal técnico especializado y
es el caso de Alemania donde en el año 2000 se autorizó la entrada de 30,000 extranjeros
para cubrir las posiciones en la industria de las comunicaciones (Leung, 2001). El
59
gobierno de Canadá propicia la entrada de inmigrantes que quieran invertir capital a
cambio de una residencia permanente mediante el Programa de Inversión del Inmigrante
(Chen & Wellman, 2007).
Los mercados donde la economía de entrada es baja los inmigrantes tienes su
mejor oportunidad de eficacia atendiendo espacios que los locales no quieren atender y
explotando su estrategia de servicio (Waldinger et al., 1990). Ma Mung y Guillon (1986),
citada por Waldinger et al. (1990) indica que los negocios operados por inmigrantes en
Paris ofrecen los mismos productos que su contraparte francesa pero las horas de
operación son mayores y el servicio lo ofrecen todo el año. La venta de productos
étnicos ofrece un nicho adicional ante la exigencia de productos exóticos que sean
buscados por los locales. El mercado de servicios y productos étnicos abre un puerta a la
expansión y a entrar en el mercado principal atendiendo situaciones que los locales no
quieren atender y la operación de negocios atractivo para el público general (Waldinger
et al., 1990).
Recursos culturales
Recursos culturales son aquellos recursos no económicos que influyen en la
creación de empresas étnicas (Thornton, Ribeiro-Soriano & Urbano, 2011). Se ha
planteado que el surgimiento y éxito del rendimiento de las empresas étnicas es resultado
del factor cultural. El enfoque culturalista de los migrantes étnicos indica que están
culturalmente predeterminados al éxito económico por la cultura de donde provienen.
Entre estos rasgos se encuentran las actitudes empresariales, dedicación al trabajo, ser
miembros de unas redes sociales fuertes, no tener miedo al riesgo, valores sociales,
60
solidaridad, lealtad y estar orientado a tener su propio negocio (Masurel, Nijkamp &
Vindigni, 2002).
Recursos culturales son los recursos del cual los dueños de negocios étnicos se
benefician por pertenecer a un grupo en particular, son recursos que son de grupo pero
que se usan de forma individual para el beneficio de la empresa (Baycan-Levent et al.,
2006). De acuerdo a Waldinger et al. (1990) la estrategia de negocio refleja el uso de
estos recursos culturales en beneficio del empresario. Existen recursos culturales étnicos
que no se reflejan en todos los grupos como son los lazos familiares y la confianza de
grupo, características que existen para que los negocios sean exitosos (Zhou, 2004). Es
así como vemos reflejado la interacción de otros componentes del capital social en la
explotación de estos recursos. Las asociaciones de comercios étnicas pueden tomar
decisiones que afectan la forma de explotar operaciones comerciales en favor del grupo al
que pertenecen. En grupos que tienen una orientación familiar la pueden usar pueden
usar para la creación de empresas apoyadas por el núcleo familiar. Hay grupos que
descubren un nicho y es donde empujan la mayoría de gente en la creación de empleos
(Sanders & Nee, 1996).
Hofstede (1980) señala que las culturas coreanas, chinas, taiwaneses, y japonesas
están más orientadas al empresarismo debido a tradición dirigida a los negocios. Culturas
diferentes en un mismo lugar tienen una forma diferente de hacer negocios (Basu &
Altinay, 2002). Esta diversidad cultural se refleja de diferentes maneras y por razones
diversas. Las familias con más tradición comercial y fuertes lazos familiares tienen una
razón diferente al entrar en el mundo empresarial en la forma en que logran el capital y la
naturaleza del negocio que escogen. Si es de orientación familiar y la familia tiene
61
negocio están predispuestos a que la familia sea el apoyo económico prestando el dinero
para la nueva empresa (Ram & Jones, 1998).
La familia como recurso cultural y económico demuestra el arraigo y la
importancia que tienen en la red social del grupo étnico (Sanders & Nee, 1996). Estas
redes ayudan en la búsqueda de empleo del recién llegado y ayudan en la formación de
negocios y empresas familiares buscando capital de trabajo y fuerza laboral (Walton-
Roberts & Hiebert, 1997). Las redes que surgen de la relación cultural étnica están
basadas en la confianza dentro de los límites existentes dentro de la comunidad de
inmigrantes. La confianza se genera por los lazos que se crean y se mantienen de esa
forma sin que tengan mediar las leyes. Esta solidaridad cultural se da especialmente en
situaciones donde existe la falta de oportunidades económicas. Los miembros del grupo
se sienten moralmente obligados a ayudar a los de su propio grupo. Crean flexibilidad
en las relaciones comerciales al no mediar contratos formales y aumenta las
oportunidades de acceder a recursos económicos (Rath, 2002). Los inmigrantes aprecian
mejor sus raíces culturales cuando llegan a un nuevo destino, tomando conciencia de su
nueva condición al encontrarse con un ambiente y una cultura distinta al país de
procedencia. Es en este momento que toma conciencia de su identidad y cultura (Jones &
McEvoy, 1986)
Nichos
Enclaves étnicos son centros urbanos donde los grupos de inmigrantes o las
minorías étnicas se ubican residencialmente (Zhou, 2004). Los nichos étnicos son
negocios acaparados por las minorías étnicas. Algunos enclaves étnicos se pueden
identificar por la procedencia de quien lo compone como son el caso de la pequeña Italia
62
(Little Italy) y el barrio chino (Chinatown) en Nueva York (Zhou 2013). Existen
enclaves donde el grupo étnico que la compone no necesariamente es la mayoría pero el
lugar se identifica con ese grupo. Lo que hace significativo los nichos económicos es que
se dan como alternativa a la marginación social y económica de los inmigrantes y
comienzan normalmente por áreas que han sido descuidadas por los principales negocios
en una ciudad. El racismo y la falta de alternativas de empleo empujan a los grupos
étnicos al auto empleo y su concentración en ciertos sectores de la economía (Ram,
Theodorakopoulos, & Jones, 2008). Para Wilson (2000) el término nicho se usa para
designar un trabajo especializado, la tendencia es a tener miembros del mismo grupo
étnico en un mismo trabajo de bienes o servicios. Esta asociación a su vez provee para el
intercambio de información, recursos y el apoyo social para explotar las oportunidades en
el mercado laboral de un bien o servicio. Los nichos no solo funcionan como estrategia
de redes en la búsqueda de empleo sino también como estrategia para alcanzar un trabajo
a largo plazo en trabajos de bajas destrezas ocupacionales que pagan el salario mínimo.
Este proceso podría tener una variante como es el caso del mercado de alta tecnología
que se nutre de personas altamente cualificadas académicamente hablando y que busca
estos profesionales en lugares como India. Corea, y Taiwan (Waldinger, 2005).
Los vínculos sociales y los lazos culturales son formas flexibles de atraer personal
y capital a una empresa. Las minorías étnicas viven en dos culturas diferentes haciendo
posible que surja el potencial de establecer negocios que afecten a positivamente a ambos
grupos, de ahí que surjan nichos de mercados de comida étnica que luego podrían
convertirse en comida especializada como lo son los de comida mexicana, china y la
italiana (Masurel, Nijkamp, Tastan, & Vindigni 2001).
63
Un ejemplo de como el capital social y las oportunidades se unen para formar
empresas son los comercios dedicados al cuidado de las uñas en Inglaterra por parte de
los vietnamitas. Viendo la oportunidad de desarrollar este mercado y tomando como
ejemplo el éxito de estos comercios en Estados Unido, haciendo uso de las redes y el
apoyo familiar junto a la dedicación y el trabajar largas horas dieron paso al crecimiento
de estas empresas. Este sector tiene el mayor apoyo en la familia y las amistades a la vez
que ha servido de apoyo a indocumentados ofreciéndole trabajo y apoyo (Bagwell, 2008).
Nos dice Eckstein y Nguyen (2011) que los vietnamitas han transformado el negocio de
las uñas convirtiéndolo en un negocio impersonal, barato, donde las personas no
necesitan citas haciéndolo de uso sin importar la raza o el estrato social. Han
desarrollado redes étnicas formales e informales que han monopolizado prácticamente el
mercado de cuidado de uñas convirtiéndolo en un nicho vietnamita.
De la misma forma el cuidado de niños y la limpieza se ha convertido en un
pequeño nicho para los inmigrantes brasileros en partes de Boston, USA. La forma
predominante de los brasileros en esta profesión y la forma de organizarla han logrado
tener control y manejarla como una empresa (Siqueira, 2007). Se encuentra que el capital
social esta positivamente relacionado con la creación de comercios teniendo la familia
como punto de apoyo en lograr las metas comerciales (Harris, 2009).
Los nichos económicos están presentes en la fuerza laboral étnica con una alta
concentración en sectores como construcción, manufactura, en ciertos mercados, en
servicios. Los nichos étnicos varían de acuerdo a la procedencia siendo dominados de
acuerdo a la procedencia. Los nichos étnicos van a van surgir de la competencia
64
económica que resulta de los cambios en población, empleos y oportunidades de
mercado (Wilson, 2000)
Capital social
Capital social se refiere al beneficio derivado por pertenecer a un grupo específico
(Menzies et al., 2003). Entre el grupo étnico se refiere al uso de empleados co étnicos,
mercado, suplidores, fuentes de capital de la comunidad, asesoramiento e información así
como al pertenecer a organizaciones de la comunidad. Empleados del mismo grupo
tienen la ventaja de hablar el mismo idioma, tener la misma cultura, y si los clientes son
del mismo grupo crean una relación superior. Es integral el uso de la familia ya que estas
en muchas ocasiones no reciben paga. Se ha encontrado que el éxito de crecimiento de
estas empresas étnicas se debe al empleo de familia y de empleados del mismo grupo
étnico. Un mercado co étnico es considerado un atributo del capital social étnico
(Menzies et al., 2003). A menudo servir a solamente en el mercado étnico es producto de
la falta de movilidad a otro sector debido a la discriminación, la falta de lenguaje para
una comunicación adecuada y la falta de capital para comprar o rentar en otro lugar
(Menzies et al., 2003).
El primer análisis sistemático de capital social fue completado por Bourdieu
(1986). En el marco de su teoría general de los campos, Bourdieu define el capital social
como el agregado de los recursos reales o potenciales que se vinculan con la posesión de
una red duradera de relaciones más o menos institucionalizadas de conocimiento o
reconocimiento mutuo. Su tratamiento del concepto se enmarca en una filosofía
relacional, en la medida que se otorga primacía a las relaciones sociales en un doble
sentido: relaciones objetivas (de los campos sociales) y las estructuras incorporadas (la de
65
los habitus o las disposiciones de los sujetos). Se postula la construcción deliberada de la
sociabilidad con el objetivo de crear aquellos recursos derivados de la participación en
grupos y en redes sociales. En su versión original afirma que las ganancias obtenidas
debido a su pertenencia a un grupo son la base de la solidaridad que las hace posibles. La
definición de Bourdieu aclara que el capital social puede descomponerse en dos
elementos: la relación misma que permite a los individuos reclamar acceso a los recursos
y el monto y calidad de esos recursos. Bourdieu distingue entre capital económico,
capital social, capital cultural y capital simbólico (Bourdieu, 1986).
Para Coleman (1988) el capital social es definido por sus funciones no como una
entidad si no como varias entidades con dos elementos en común. Putman (1994)
considera el capital social desde una perspectiva sociocultural. Su análisis tiene como
base un estudio en el norte de Italia y en el largo proceso histórico que permitió constituir
una base de acción y cooperación para beneficio mutuo y desarrollo democrático. Se
centró en las instituciones públicas y el grado de participación cívica, medido por
indicadores como la votación, la lectura de periódicos, la pertenencia, y la membresía a
instituciones y clubes. Considera que el capital social está constituido por aquellos
elementos de las organizaciones sociales como las redes, las normas y la confianza que
facilitan la acción y la cooperación para beneficio mutuo, puesto que el trabajo en
conjunto es más fácil en una comunidad que es abundante en capital social.
Capital social representa un valor afianzado en las relaciones sociales individuales
y colectivas (Coleman ,1988). Nahapiet y Ghosal (1998) definen capital social como la
suma actual y potencial de los recursos que están afianzados y disponibles a través de, y
derivados de una cadena social de relaciones en poder de los individuos. El capital social
66
es un fenómeno aplicado de interés para los académicos en empresarismo y ha sido usado
para examinar conceptos, variables, y constructos en varias investigaciones. Estas
investigaciones refuerzan la noción que la adquisición y el manejo de capital social juega
un papel importante en el proceso empresarial (Gedalovic, Honig, Moore, Payne, &
Wright, 2013). En los estudios de capital social se han usado dos perspectivas para
explicar sus puntos de vistas. La perspectiva de la vinculación afectiva (bonding), usada
principalmente por Woolock y Narayan (2000), donde se mira el valor del capital social
en los negocios como una relación que emana de una fuerte conexión social que resulta
en unas normas de reciprocidad basadas en la confianza. Desde este punto de vista el
capital social es un bien colectivo que resulta en un aumento en el compartir y en la
solidaridad entre las personas en la red social que de otra manera no puede ser obtenida.
Por lo tanto elementos como información, confianza, y normas puedan redundar en
reconocer oportunidades, el descubrimiento de innovaciones, uniones financieras y
nuevos mercados que llevan como fin último a tener una ganancia. La perspectiva del
vínculo (bridging) creada por Burt (2000) sugiere que las conexiones externas de la
persona principal llevan a relaciones no redundantes y por consiguiente a un positivo
resultado. Se refiere a la persona que vincula los vacíos estructurales (structural holes)
esto es el empresario que crea ganancia por estar en medio de una relación con otras
personas en la cadena de la empresa. Los vacíos estructurales de Burt (2000) son los
intermediarios que se mueven en diferentes círculos, él puede tener relación con dos
personas que no se conocen pero él es la persona que conoce a ambos.
Una de las contribuciones del capital social deriva de la relaciones interiores de
las organizaciones y entre las organizaciones. Las relaciones de adentro de la
67
organización pueden reducir costos, facilitar el flujo de información, crear conocimiento,
y mejorar la creatividad. En la relación exterior el capital social aumenta el éxito de las
alianzas, sin embargo poca atención se ha dado a como el capital social es creado
(Arregle, Hitt,Sirmon, & Very, 2007).
El capital social es la relación entre las partes que tiene que ver fundamentalmente
con el intercambio y desarrollo social, Nahapiet y Ghoshal (1998) proponen cuatro
factores que afectan este proceso: tiempo, interacción, interdependencia, y cerrado
(closure). Tiempo: toma tiempo establecer una relación, la estabilidad y la duración de
esta relación es importante y está asociada a con los niveles de confianza y las normas de
cooperación. La interacción es una condición que es importante mantenerla en las
relaciones sociales, por lo tanto es necesaria para el mantenimiento y desarrollo de un
capital social compacto. Interdependencia y desarrollo es necesario entre los miembros
en la red social, el capital social erosiona cuando los miembros en la red encuentran
factores que los hacen más independientes unos de otros. Cerrado, cuando los círculos
son cerrados y exclusivos a los que forman el círculo de las relaciones de capital social
estas relaciones están dirigidas a niveles de mejor entendimiento. El desarrollo de las
normas, la identidad, y la confianza facilitan esta condición.
El capital social juega un papel importante en el establecimiento de negocios.
Greve y Salaff (2003) encontraron que los empresarios usan el capital social para acceder
a recursos en el establecimiento de sus negocios. De forma parecida a estos hallazgos
Chattopadhyay (2008) en India encuentra que los empresarios exitosos pasan parte de su
tiempo cultivando y manteniendo su capital social. Davidsson y Honig (2003) indican
que los empresarios deben estar conscientes que desarrollar y promover las relaciones es
68
más importante que tener contacto con oficinas de asistencia al empresario o tomar clases
empresariales. Encontraron que el tener y mantener el capital social, en las diferentes
etapas del negocio ayudaron a acelera los procedimientos y ayudaron en la probabilidad
de tener una ganancia mayor. El pertenecer a organizaciones tiene un efecto positivo en
el rendimiento de los negocios étnicos. Un empresario con un rendimiento alto en una
organización étnica tiende a tener mejores contactos (Perreault Brenner, Menzies, &
Filion, 2007). Estudios de empresarios chinos en British Colombia indican que dependen
de la comunidad étnica para reclutar trabajadores, encontrar clientes y suplidores, y
obtener apoyo moral y financiero (Chu, 1996). El capital social, la familia y su base
étnica ayudan e influyen en la incorporación del inmigrante en su nuevo entorno.
Depender de los lazos sociales ayuda al inmigrante a conseguir empleo en el mercado
multiétnico (Sanders, Nee, & Sernau, 2002). Dentro del capital social las redes sociales
juegan un papel importante en el establecimiento y fortalecimiento de negocios. En un
estudio en Bavaria, Alemania Brüdel y Preisendörfer (1998) encuentra que las relaciones
personales aumentan las posibilidades de éxito de los negocios que comienzan.
Financiamiento
Una de las áreas que no se ha investigado profundamente y donde el
conocimiento es muy poco es el acceso al capital financiero entre los empresarios
inmigrantes (Fairlie, 2012). Una de las razones es la falta de data disponible para hacer
investigación. Las minorías asiáticas han sido el principal objetivo para estudiar de
donde proviene el financiamiento en los negocios étnicos. Por ejemplo Bates (1997 c. 5),
concluye que un abundante capital de inversión en unión a los credenciales académicos
entre los empresarios asiáticos son los que auguran el éxito empresarial. Pero para que
69
sea posible el negocio los potenciales candidatos a empresarios necesitan acumular el
suficiente capital para iniciar operaciones. Se necesita dinero para comprar equipo y
materiales necesarios para comenzar operaciones. Se ha señalado que el acceso a capital
financiero es de lo más importante en la creación de empresas minoritarias. Estudios han
demostrado que el acceso a capital, la inequidad financiera, la discriminación en la
otorgación de préstamos son barreras para el éxito empresarial de las minorías étnicas
(Lofsttrom & Wang, 2006, Bates 1997). Evans y Jovanovic (1989) han demostrado que
la falta de capital para comenzar a operar un negocio es un impedimento mayor que
acaba con la esperanza de los que quieren tener su propio negocio. Bajo el entendimiento
que los bancos son parcos en los préstamos para los que comienza un nuevo negocio el
gobierno, en su función de apoyar nuevas empresas provee préstamos para pequeños
comerciantes. La Administración para Pequeños Negocios, SBA por sus siglas en inglés,
provee préstamos garantizados para comenzar y expandir un negocio. En estudios en
Inglaterra se ha encontrado que los grupos minoritarios están renuentes a participar de la
banca inglesa. Existe una percepción de la existencia de discrimen contra los
empresarios minoritarios en especial con los provenientes de las islas caribeñas (Deakins
et al., 2009).
Entre los grupos étnicos el capital inicial proviene de dineros propios y de la
creación de deuda que en muchos casos proviene de lo que en ingles se conoce como los
“Rotating Credit Association” (RCA) o “Rotating Saving and Credit Association”
(ROSCA). El sistema es uno usado en prácticamente todo el mundo. Básicamente es un
sistema de ahorro donde un grupo de personas se asocia para poner una cantidad de
dinero que se le otorga a uno de sus miembros rotándose cada vez que se aporta, es un
70
sistema basado en la confianza donde la persona que recibe el dinero seguirá aportando
hasta que todos su miembros reciban su parte comprometida en un principio (Beasley,
Coate, & Loury 1994).
En la medida en que el futuro empresario tenga bienes las oportunidades de
conseguir préstamos empresariales son mayores, aunque el historial de crédito juega un
factor importante en la otorgación de los mismos (Cavalluzo & Wolken, 2005). Fairlie y
Woodruff (2010) han encontrado que la falta de suficiente capital financiero es un factor
importante en la no creación de empresas minoritarias además como resultado de esta
falta de capital los negocios que abren no puedan sobrevivir teniendo que cerrar
operaciones. Se ha encontrado que los dueños de negocios minoritarios son más dados a
experimentar el rechazo a coger dinero prestado de parte de instituciones financieras, a
pagar mayor interés en sus préstamos, y a no solicitar préstamos por temor al rechazo
(Fairlie, 2010).
Esta situación da paso a los sectores informales de financiamiento. Según reporta
Bygrave y Reynolds (2004) en Estados Unidos la inversión de dinero en préstamos
informales es de $108 billones anuales que se usan para iniciar negocios, pagar
empleados, y la compra de materiales. El 50 por ciento de estos préstamos son a
familiares. Este patrón de préstamos informales no es solo de EU sino que es un
fenómeno mundial. Según el “Global Entreprise Monitor” (GEM), las dos fuentes
principales de financiamiento informal es la familia e individuos particulares conocidos
como “business angels” que invierte en negocios para personas jóvenes y donde no hay
familia presente. Estos préstamos proveen cerca de $196 millones por año en los países
71
donde se hizo el estudio representando entre el 60 y 90 por ciento de la inversión inicial
de las nuevas empresas (Mason, 2007).
Confianza
Cuando la gente tiene confianza en otras personas o instituciones el costo en las
transacciones económicas se reduce, las organizaciones funcionan mejor, el gobierno es
más eficiente, el desarrollo económico es más rápido, por lo tanto la confianza puede
estimular el éxito económico (Putman et al., 1994, Putnam, 2000).
En el caso de los inmigrantes la experiencia de salir del país de origen a un nuevo
país y las condiciones a las que se va enfrentar crean una relación que da paso a una
multiplicidad de redes sociales que frecuentemente los convierten en comunidades
étnicamente cerradas. La confianza como parte del capital social que surge dentro de
estas comunidades es lo que hace que las obligaciones contraídas se puedan cumplir. Los
individuos se comportan de cierta forma porque ya vienen con unos valores
predispuestos, o por los sentimientos de lealtad hacia su grupo, o por el temor a las
repercusiones por no cumplir con sus obligaciones. La confianza se da en transacciones
económicas entre estos grupos porque las obligaciones son exigibles, no a través de
recursos legales o violentos pero a través del poder comunitario (Portes, 1998).
Explica Durston (2002) que las personas al compartir necesidades e identificarse
entre sí necesita de confiar en alguien. Ante la posibilidad que esa confianza se pueda
traicionar por sus miembros se requiere la internalización de las normas de identidad en
la comunidad a la que pertenecen.
En sectores empobrecidos y en crecimiento la confianza es un factor importante
en el desarrollo económico. La prestación de dinero, al no poder alcanzar estructuras
72
formales depende de estructuras informales que están basadas en la confianza que se
deposita en el que presta y el que recibe el préstamo. En India, por ejemplo, se usa el
hawala un sistema para transferir fondos a diferentes localizaciones por medio de agentes
(“brokers”). El sistema está basado en la confianza depositada en estas personas a la que
se le da dinero sin que exista ningún recibo formal. Este medio es mucho más barato que
los medios formales de trasferencia de dinero. Si los sectores formales no prestan dinero
entonces los sectores más pobres están forzados a usar los prestamos informales como
son los prestamistas que a su vez se basan en una relación de confianza (Brown &
Garguilo, 2011).
Los resultados del Custionario de Valores Mundiales (World Values Survey7), ha
servido para varios estudios empíricos sobre la confianza y sus efectos en el capital
social. Por ejemplo Knack y Keefer (1997) encuentran que la confianza y la cooperación
son esenciales para el buen funcionamiento de los grupos y para su progreso económico.
Entre las aportaciones de su estudio se encuentra que proporciona una idea de la
importancia de estos conceptos entre las dimensiones del capital social y el impacto
significativo que estas tienes en la actividad económica. En adición plantea que la
relación de confianza es mayor en países menos desarrollados y donde las clases no
tienen acceso a recursos formales de capital económico.
La confianza junto a la formación de redes sociales han sido un factor importante
en la creación del capital social que ha impulsado la creación de microempresas en
México. Estos recursos han permitido la permanencia y desarrollo de estas
7 http://www.worldvaluessurvey.org/
73
microempresas lo cual ayuda a un mejor desarrollo sostenido en la unión de esfuerzos y
voluntades (Vota, Rodríguez, & Díaz, 2012).
Información
Al comenzar el proceso de establecer un negocio los futuros empresarios buscan
información de diferentes fuentes. Las redes sociales son vistas como un medio de
comunicación mediante el cual se tiene acceso a diversos recursos, las redes proveen
acceso a información y asesoramiento importante en la creación de empresas (Hoang &
Antoncic, 2003). El depender de la redes no solo es importante en la información para
comenzar el negocio sino también para darle continuidad a la empresa, resolver
problemas y crear contactos adicionales. Waldinger, Aldrich, y Ward (1990), plantean
que los grupos étnicos tienes una forma y estrategia diferente de buscar recursos y
soluciones a sus inquietudes empresariales. Nos indican que la información y los
consejos son importantes en el empresarismo étnico. Antes de comenzar una empresa el
potencial empresario necesita información acerca del mercado, la disponibilidad para la
localización, y las leyes que aplican. En adición necesita información de suplidores,
precios, fluctuaciones en el mercado, productos, además de asistencia legal, capital, y
mano de obra. Esta información la consigue de diferentes formas. Unos grupos
presentan rasgos culturales que se amplían una vez se encuentran fuera del país de
procedencia como por ejemplo son los grupos asiáticos. Se ha encontrado que a través de
las asociaciones y las iglesias son formas efectivas de canalizar información. Los eventos
sociales como las bodas o los funerales son otra de las fuentes que se utilizan para
conseguir información y crear nuevas relaciones de negocios. Explica Light y Gold
(2000) el concepto chino de “guanxi” que significa relaciones sociales o conexiones
74
sociales. Guanxi es parte de la tradición antigua china de la economía que es la habilidad
de construir y mantener relaciones sociales que se puedan utilizar cuando se tenga la
necesidad de una ayuda en los negocios.
La información para comenzar un proyecto de negocios puede surgir de dos
fuentes: la formal y la informal. La formal proviene de agencias gubernamentales,
abogado, contables, bancos. La información informal proviene de familiares, amigos,
colegas, antiguos patronos. A través de estas fuentes los grupos étnicos acceden a
información privilegiada como son fuentes de capital y acceso a trabajadores a bajos
salarios (Kloosterman, 1995). Ambas son fuente importante de descubrimiento de
oportunidades pero la pregunta que se hace Birley (1986) es a que fuente se dirigen más
los candidatos a empresarios a la hora de buscar información que lo ayuden en la
formación de negocios. Los resultados indican que los empresarios dependen en su
mayoría de las fuentes informales de información para la ayuda a forma su empresa pero
no porque fuera su mejor opción sino porque desconocían de la existencia de las fuentes
formales. Davidson y Honig (2003) encuentran que los nuevos empresarios que tienen
amigos, padres o vecinos en los negocios, o amigos que los motiva tiene importancia en
decidir entra entrar al mundo empresarial. Estos son fuentes de información y
conocimiento en la gestación empresarial.
Pero no solo la información y el conocimiento de nuevas oportunidades provienen
de amistades. En el caso de Alemania el gobierno está promoviendo la creación de
nuevas empresas entre los inmigrantes. Las ciudades de Frankfurt, Stuttgart y Strasbourg
mediante la cámara de comercio e industria proveen información y asesoramiento a los
potenciales empresarios de origen étnico. Existen centros de negocios étnicos que
75
prestan especial atención a los grupos étnicos en la promoción de negocios. Los indios y
los árabes le prestan asistencia proveyendo ayuda en con reglamentos y reglas al hacer
negocios a la vez que los ponen en contacto con otros negocios y los ayudan en
estrategias de mercadeo (Rath & Swagerman, 2011)
Contactos
El enfoque de los contactos en el empresarismo está basado en la premisa que el
empresario crea relaciones en el ambiente externo que lo rodea. Los contactos van a
proveer acceso a fuentes de información y fuentes económicas que lo van a ayudar definir
la oportunidad comercial que se le presenta y a obtener los recursos necesarios para
comenzar la empresa. Por lo tanto es importante crear estos contactos y mantener la
cadena de apoyo empresarial (Abou-Moghli & Al-Kasasbeh, 2012)
Las relaciones sociales, los contactos que se crean, influyen en la creación de
empresas atrayendo los recursos necesarios en el establecimiento de los mismos. La
profesión o posición que tengan las personas en los contactos o redes van a indicar la
disponibilidad de servicios y la calidad de información disponible al potencial
empresario. Establecer un negocio significa movilizar los recursos para establecer y
administrar la empresa. Entre esos recursos se necesita capital, mano de obra efectiva y
las cadenas de distribución (Greve, 1995). Señalan Stuart y Sorenson (2005) que se han
identificado unas áreas en la formación de contactos que de cumplirse ayudan en la
formación de las empresas 1) atraer capital financiero, 2) reclutar trabajadores diestros, 3)
tener acceso al conocimiento. Los recursos que se establecen ayudan al establecimiento
comercial.
76
El enfoque de los contactos en el empresarismo está basado en la premisa que el
empresario crea relaciones en el ambiente externo que lo rodea. Los contactos van a
proveer acceso a fuentes de información y fuentes económicas que lo van a ayudar definir
la oportunidad comercial que se le presenta y a obtener los recursos necesarios para
comenzar la empresa. Por lo tanto es importante crear estos contactos y mantener la
cadena de apoyo empresarial (Abou-Moghli & Al-Kasasbeh, 2012)
La creación y la búsqueda de contactos no siempre tienen los mismos resultados.
Los resultados de Quan y Motoyama (2010), nos indican que en Silicon Valley, donde la
tecnología y la educación son superiores a otros lugares, no existe una gran relación entre
los contactos y la creación de empresas. Más sin embargo un estudio de la ciudad de
Toronto (DIY 20138) indica que a pesar de las destrezas en negocios que el inmigrante
pueda tener estas no son suficientes en la formación empresarial. La familia y los
mentores compensan por la falta de activos y la experiencia comercial. El estudio señala
la importancia de crear contactos solidos que los ayuden a desarrollar las oportunidades
de negocios.
Los contactos no solo son importantes en la creación de empresas sino que son
importantes también en la creación de empleos. Los contactos mejoran la búsqueda de
trabajo y la demanda por empleos ayudando al inmigrante a encontrar casa y trabajo de
forma rápida especialmente en aquellos empleos que los locales no quieren trabajar. Este
crecimiento de fuerza laboral ayuda a su vez al desarrollo de empresas dirigidas a los
inmigrantes (Light, Bhachu, & Karageorgis, 1993).
8 http://www.nych.ca/wp-content/uploads/2013/07/DIY-Immigrant-Entrepreneurs-report-July-2013.pdf
77
Capítulo III
Metodología
Introducción
En el capítulo I se ha planteado el propósito de la investigación, los objetivos, e
hipótesis de la investigación incluyendo las variables a ser investigadas. En el capítulo II
se ha presentado una revisión de la literatura y los marcos teóricos relevantes
concernientes al estudio del empresarismo étnico. Se ha documentado lo más pertinente
a la investigación junto a una explicación de cómo se han estudiado las variables en otras
investigaciones. El propósito de esta investigación es determinar la relación positiva
existente entre las características del capital social y las oportunidades como los son
financiamiento, confianza, información, influencia/contactos, acceso al mercado,
condiciones del mercado en la creación del empresarismo étnico. En este capítulo se
presenta la metodología utilizada para medir la relación entre el capital social y las
oportunidades en la formación del empresarismo étnico tomando como ejemplo la
formación del comercio dominicano en Puerto Rico. Se incluye el diseño de
investigación, los participantes, los instrumentos principales de colección de datos, la
administración de una prueba piloto para establecer la confiabilidad, la recolección,
análisis e interpretación de los datos.
Diseño de la investigación
El diseño de la investigación seleccionada es exploratorio de enfoque cuantitativo
de tipo no experimental transversal correlacional causal. Las relaciones que se buscan
medir en esta investigación que no se han medido anteriormente de esta manera y los
resultados que nos den nos pueden a llevar a investigaciones más competas sobre la unión
78
de estas características en la creación del empresarismo étnico. El enfoque cuantitativo
es seleccionado debido a que el objetivo final es medir la relación que existe entre una
variable independiente y una variable dependiente en la población, en este particular caso
la población de empresarios dominicanos en la zona metropolitana de San Juan, Puerto
Rico. Entre las características del método cuantitativo se puede indicar que el
investigador plantea un problema de estudio delimitado y concreto, que lo lleva a su vez a
plantearse las preguntas de estudio (Hernández, Fernández, & Baptista, 2011). Una vez
planteado el objeto de estudio se procede a una revisión de la literatura de la cual se
derivan las hipótesis relacionadas al objeto de estudio las cuales se pondrán a prueba
mediante el diseño de investigación apropiado. Los resultados de la investigación
indican si existe apoyo a las hipótesis planteadas. Una vez generadas las hipótesis se
procede a la recolección de los datos que está fundamentada en la medición de los
variables planteadas en las hipótesis. Para que la investigación sea aceptada por la
comunidad científica se debe probar que se han seguido los procedimientos correctos en
el proceso investigativo y que el objeto de estudio pertenece al mundo real. El objetivo
de la investigación cuantitativa consiste en utilizar modelos matemáticos, por tanto, las
mediciones se presentan mediante números que se deben analizar a través del método
estadístico porque de esta forma se miden la relación entre las variables. Una
investigación no experimental es una donde los estudios se realizan sin la manipulación
deliberada de las variables y en lo que solo se observan los fenómenos en su ambiente
natural. El diseño transversal recolecta datos en un momento único siendo su propósito
el describir las variables y analizar su incidencia y relación en un momento en específico.
La finalidad de la investigación es correlacionar y analizar la relación existente entre las
79
variables de capital social y oportunidades y medir cómo se comporta el objeto de
estudio, empresarismo étnico. En los estudios de carácter no experimental no se pueden
manipular las variables en favor de una de ellas. De esta manera el estudio se propone
recoger información acerca de los factores que ayudan a la formación de capital social y
la identificación de las oportunidades entre la comunidad empresarial dominicana. Se
propone establecer la relación entre el empresarismo étnico y la influencia del capital
social y las oportunidades en establecimiento del comercio dominicano en Puerto Rico en
una muestra de empresarios de la zona metropolitana.
Población y muestra del estudio
El objetivo de la investigación es evaluar y validar el modelo propuesto. Este
estudio surge de la falta de modelos empíricos que estudien la integración de los grupos
étnicos en el empresarismo del país al que se integran. Consecuentemente el modelo
integra características de modelos que se han estudiado independientemente o se han
planteado teóricamente pero hasta donde se ha podido estudiar no se han integrado en un
modelo único. Se espera que el enfoque práctico de esta investigación dé una respuesta
positiva a esta integración de constructos. Se selecciona la población dominicana por ser
el mayor grupo de inmigrantes en Puerto Rico.
Descripción y selección de la muestra
Al intentar recoger los datos para extrapolar los resultados se debe tomar en
cuenta si la muestra es representativa de la población que es objeto de estudio. Las
muestras se pueden dividir en muestra probabilística o aleatoria o prueba no
probabilística. Una muestra probabilística o aleatoria es aquella en que se escoge la
muestra al azar. El muestreo puede ser simple o puede ser escogido mediante sorteo.
80
Puede ser sistemático donde cada cierto número se escoge un candidato, o muestreo
estratificado donde se divide la población en segmentos. Una muestra no probabilística
es aquella donde no se puede calcular con precisión la muestra pero donde tenemos la
certeza que la persona entrevistada podría brindar la información que es objeto del
estudio (Hernandez Sampieri et al., 2010).
En esta investigación se ha escogido una muestra no probabilística. Para escoger
la muestra se usó la técnica de muestreo de bola de nieve (snowball sampling) que ofrece
un método ya establecido para identificar y ponerse en contacto con las poblaciones que
son difíciles de acceder. De esta manera los individuos seleccionados para ser estudiados
reclutan a nuevos participantes entre sus conocidos. El proceso de creación de una
muestra mediante bola de nieve se fundamenta en usar la red social de unos individuos
iniciales para acceder a un colectivo. El proceso puede ser lineal donde se nos refiera a
un comerciante o exponencial donde se nos refiera a más de uno (Cooper & Schlinder,
2003).
La metodología de muestreo de bola de nieve es una herramienta importante
estudiando grupos que están fuera del alcance del foco principal de investigación, para
grupos estigmatizados, o para otros grupos difíciles de alcanzar. Lo prometedor de esta
técnica descansa en su habilidad para descubrir aspectos de la experiencia social ocultos
al investigador (Atkinson & Flint, 2001).
La población entrevistada fueron comerciantes dominicanos con negocios en las
áreas geográficas de Santurce, Río Piedras y Puerto Nuevo de la zona metropolitana de
San Juan. Los elementos de inclusión y exclusión en el criterio de selección es que el
comerciante sea de origen dominicano y tenga negocio que puede ser pequeño, mediano
81
o grande. Al no existir data que recoja la cantidad de comerciantes dominicanos en San
Juan se tiene una muestra infinita de la población en la cual se va a conducir la
investigación. En San Juan existen, de acuerdo al censo del Departamento de Comercio
de Estados Unidos 2011, 10,881 negocios para una población de 395,326 según datos del
censo de 2010. Es muy probable que ese total no sea el número correcto por la cantidad
de negocios inactivos, por la cantidad de quiebras, tanto personales como de negocios,
que en los años 2012-2013 ascendió a 21,394 (El Nuevo Día 7 enero 2014) muchos de
ellos en San Juan. Para los efectos de esta investigación se estima que existan unos 500
negocios de comerciantes dominicanos.
Utilizando el modelo de ecuaciones estructurales (PLS-SEM), que se ha usado
para conducir el análisis estadístico, se indica que la muestra debe ser al menos 10 veces
el número de flechas apuntando al constructo, las variables independientes en relación
con la variable dependiente (Tabla 4). Utilizando 7 variables independientes en la
medición del modelo propuesto se recomiendan 66 observaciones para obtener un poder
estadístico de 80% y detectar el coeficiente de determinación valor R² de .25 y un margen
de error de 10%.
82
Tabla 4
Tamaño de la muestra y niveles recomendados en PLS-SEM para un poder estadístico
de 80%
Número
máximo de
Flechas
Apuntando
al
Constructo
Nivel de Signifiancia
1% 5% 10%
R2 Mínimo R
2 Mínimo R
2 Mínimo
0.10 0.25 0.50 0.75 0.10 0.25 0.50 0.75 0.10 0.25 0.50 0.75
2 158 75 47 38 110 52 33 26 88 41 26 21
3 176 84 53 42 124 59 38 30 100 48 30 25
4 191 91 58 46 137 65 42 33 111 53 34 27
5 205 98 62 50 147 70 45 36 120 58 37 40
6 217 103 66 53 157 75 48 39 128 62 40 32
7 228 108 69 56 166 80 51 41 136 66 42 35
8 238 114 73 59 174 84 54 44 143 69 45 37
9 247 119 76 62 181 88 57 46 150 73 47 39
10 256 123 79 64 189 91 59 48 156 76 49 41
Fuente: Cohen, J. A power primer. Psychological
Bulletin,112, 155-519 (Hair et al., 2014)
Instrumento de medición y validación
El estudio propuesto se llevó a cabo mediante entrevistas utilizando el método de
encuesta donde se utilizó un cuestionario tipo escala Likert de cinco puntos. Las
variables financiamiento, confianza, información, influencias/contactos, acceso a
mercados, condiciones del mercado, y recursos culturales se utilizaron para medir
empresarismo étnico. La variable dependiente, empresarismo étnico, está recogida bajo
el concepto nicho. Las premisas han sido organizadas usando una escala de cinco puntos
83
5 = totalmente de acuerdo, 4= de acuerdo, 3= ni de acuerdo ni en desacuerdo, 2= en
desacuerdo, 1= completamente en desacuerdo. La escala Likert se ha seleccionado por la
ventaja que presenta en su administración y por lo pertinente al modelo que se ha usado
en los análisis estadísticos. La escala Likert se puede usar con más puntuaciones pero
estudios demuestran que el uso de una escala de 5 puntos y el uso de escalas de 7 puntos
producen el mismo resultado (Dawes, 2008). Cuando se utilizan las escalas tipo Likert,
es esencial que el investigador calcule y reporte el coeficiente alfa de Cronbach para la
confiabilidad interna del instrumento de investigación, este varía de 0 a 1 y mientras más
cerca se encuentre del 1 mayor la confiabilidad. La confiabilidad se refiere a que los
preguntas en el cuestionario se correlacionen entre sí consistentemente (Croasmun &
Ostrom, 2011). La fórmula que se utiliza para calcular el coeficiente de Alfa de
Cronbach es la siguiente:
2
2
11
T
i
S
S
K
K
K: El número de ítems
𝑆𝑖2: Sumatoria de Varianzas de los Items
𝑆𝑡2: Varianza de la suma de los Items
α: Coeficiente de Alfa de Cronbach
Las ventajas de utilizar un cuestionario para uso investigativo han sido
mencionadas por Fricker y Schonlau (2002). Entre las ventajas se incluye el acceso a una
población mayor, ahorrar tiempo, ahorrar en los costos, facilitar la administración y
recogido de respuestas.
84
El diseño del cuestionario aunque basado en diferentes estudios es de creación
propia y no ha sido valido por estudios previos. Por tal razón para realizar la verificación
cuantitativa del contenido del documento se sometió a un panel de jueces siguiendo el
Índice de Validez de Contenido establecido por Lawshe (1975). Lawshe desarrolló un
modelo matemático que utiliza la opinión de una muestra de jueces con el objetivo de
identificar sí el ítem es pertinente o no para el medir el constructo bajo estudio. Este
panel de jueces debe estar integrado por especialistas que tengan conocimiento en el área
de estudio los cuales emiten su opinión para cada ítem en tres diferentes categorías:
esencial, útil pero no esencial, no necesario. Se recomienda que sean 8 jueces los que
validen el cuestionario con un valor mínimo de 75% en la recomendación de los ítems.
La validez de contenido (CVR) está representado en la siguiente formula
donde ne presenta la consideración del juez y N representa el total de jueces que favoreció
una de las tres selecciones (Tabla5).
N
NnCVR e
85
Tabla 5
Valores mínimos de CVR (Content Validity Radio)
Número de jueces Índice de validez de contenido
5 .99
6 .99
7 .99
8 .75
9 .78
10 .62
11 .59
12 .56
13 .54
14 .51
15 .49
20 .42
25 .37
30 .33
35 .31
40 .29
Fuente: Lawshe, C. (1975)
86
A estos efectos se condujo una prueba piloto que consistió en administrar el
instrumento a personas con características semejantes a las del objetivo de la
investigación. La prueba piloto brindó información acerca de la redacción de la encuesta,
su precisión, si el encuestado entiende lo que se le está preguntando y si todos los
encuestados la entienden de la misma manera. Además indica si el tiempo estimado es
apropiado y si la entrevista fluye de la manera planificada. A partir de esta prueba se
calculan la confiabilidad y la validez inicial del instrumento (Hernández et al., 2011). La
prueba piloto se realizó con una muestra de 20 entrevistas como muestra de la población
escogida para la investigación.
En su primera parte el instrumento consta de 8 ítems que recogen los datos
generales del empresario dominicano. Esta primera información da una idea general del
perfil del empresario. La segunda sección trata del capital social y se divide de la
siguiente manera: la variable de financiamiento consta de 7 aseveraciones, la variable de
confianza consta de 8 aseveraciones, la variable información consta de 6 aseveraciones,
la variable influencia/contactos consta de 6 aseveraciones. La siguiente sección mide las
oportunidades de la siguiente forma: la variable acceso al mercado tiene 6 aseveraciones,
la variable condiciones del mercado tiene 4 aseveraciones y la variable recursos
culturales tiene 5 aseveraciones. El constructo de empresarismo étnico se recoge en la
variable nicho y tiene 4 aseveraciones y se incluye un ítem para llenar la información que
no se usará en la medición pero sí para determinar quién ayuda en el negocio. Se incluye
una pregunta adicional con la intención de determinar las razones para entrar al negocio,
tiene 5 alternativas para que el encuestado escoja la que mejor se ajusta a su caso. Esto
87
hace un total de 60 ítems en el cuestionario el cual se estima se pueda contestar en no más
de 20 minutos (Tabla 6).
Tabla 6
Variables y dimensiones de las preguntas del cuestionario
Variables Número de la
pregunta
Total de
preguntas
Escala de
medición Características del
comerciante
---- 8 ----
Genero 1 Nominal
Edad 2 Ordinal
Estado Civil 3 Nominal
Años de escuela 4 Nominal
Años en residiendo
en PR
5 Ordinal
Años como dueño
negocio
6 Ordinal
Tipo de negocio 7
Número de
empleados
8 Ordinal
Capital Social ---- 27 ----
Financiamiento 9-15 Ordinal
Confianza 16-23 Ordinal
Información 24-29 Ordinal
Influencias/contacto 30-35 Ordinal
Oportunidades ---- 20 ----
Nicho 36-39 Ordinal
Acceso al mercado 40-45 Ordinal
Condiciones del
mercado
46-49 Ordinal
Recursos culturales 50-55 Ordinal
Razones para entrar
al negocio
56-60 5 Ordinal
Total de preguntas ---- 60 ----
Elaboración propia
Procedimientos para obtener el consentimiento informado del participante y garantizar la
privacidad de la información:
1. Una vez aprobada la propuesta se procede a solicitar la autorización de la Junta de
Revisión Institucional (IRB).
88
2. Una vez recibida la aprobación de la investigación se procedió a contactar a los
comerciantes dominicanos ya identificados y con los que se comenzó la cadena de
entrevistas.
3. Las visitas se realizaron personalmente durante los meses de septiembre, octubre
y noviembre del año 2014.
4. Antes de comenzar la entrevista se le indicó al entrevistado el motivo del estudio
y la importancia que tiene la información que se solicita en el resultado de la
investigación. Se le indicó que la información es voluntaria y el tiempo
aproximado de la entrevista.
5. Los participantes no recibieron remuneración alguna por su participación.
6. Esta investigación no constituyó riesgo alguno para los participantes.
7. Una vez completada la investigación la información se guardó de forma segura
por un periodo de cinco años. Una vez completado el tiempo se procederá a la
destrucción de los cuestionarios.
Análisis estadístico
Una vez recopilado los datos se usó el programa de SPSS (Staistical Package for
the Social Sciences) para el análisis de la data descriptiva y se usó el programa
SMARTPLS, programa gráfico que permite el análisis estadístico para el modelo de
ecuaciones estructurales (SEM) y el mínimo de cuadrados parciales (PLS). El uso de
PLS (Partial Least Squares) y SEM (Structural Equation Model) es el modelo estadístico
utilizado para conducir los datos estadísticos de esta investigación. El uso de las
ecuaciones estructurales está teniendo gran acogida en diferentes campos especialmente
en aquellos estudios donde existe una dificultad mayor para medir conceptos abstractos.
89
PLS-SEM es un modelo causal donde el enfoque apunta a maximizar la explicación de la
varianza y la dependiente latente de los constructos.
El modelo SEM está integrado por un modelo de medida y un modelo estructural
que obedecen a las reglas del análisis de factores y a un análisis de ruta (path analysis).
El análisis factorial es una técnica estadística empleada para descubrir la estructura
latente de un grupo de variables. Permite que un número elevado de variables
interrelacionadas sean condensadas en un número menor de dimensiones llamadas
factores y es un procedimiento no dependiente, es decir no asume que deba especificarse
una variable dependiente. El análisis de ruta (path analysis) es un método donde se
amplían los modelos de regresión, se emplea para ajustar la matriz de correlación de los
datos a dos o tres modelos causales con los que se compara. El objetivo es proporcionar
estimaciones de la magnitud y significación de las conexiones causales del modelo entre
un conjunto de variables (Caballero, 2006, Hair, Ringle & Sarstedt, 2011).
La técnica de PLS puede ser un método de análisis de elevada ponencia debido a
que sus requisitos para la escala de medición, el tamaño de la muestra y las distribuciones
residuales son mínimos. La técnica PLS puede usarse para la confirmación de
suposiciones y también puede emplearse para sugerir aquellas relaciones que pueden o no
existir y extraer nuevas proposiciones para su posterior comprobación. Se analizan los
datos descriptivos para obtener una visión general de las características de los
participantes.
90
Capítulo IV
Resultados
Introducción
Esta investigación busca establecer la relación que existe entre las características
del capital social y las características de las oportunidades en el establecimiento del
empresarismo étnico en Puerto Rico tomando como ejemplo la comunidad empresarial
dominicana. Para este estudio se entrevistaron 80 comerciantes dominicanos en el área
geográfica de Santurce, Rio Piedras y Puerto Nuevo. Es en estas áreas donde existe la
mayor concentración de este grupo étnico. Inicialmente para validar el instrumento de
medición, cuestionario que consta de 49 preguntas medido en escala Likert, se utilizó el
coeficiente alfa de Cronbach. El alfa de Cronbach es un modelo de consistencia interna
basado en el promedio de las correlaciones entre los ítems en el cuestionario. El valor
mínimo aceptable para el coeficiente alfa de Cronbach es 0.70. Por debajo de ese valor la
consistencia interna de la escala utilizada es baja (Oviedo & Campo-Arias, 2005)
(George & Mallery, 2009). El valor máximo esperado es 0.90, por encima de este valor
se considera que hay redundancia o duplicación. La prueba de fiabilidad alfa de
Cronbach, medido utilizando el programa estadístico de SPSS, en esta investigación
reflejó un resultado de 0.731.
Descripción de los datos demográficos
Los datos demográficos considerados para esta investigación son como sigue:
género, edad, estado civil, número de hijos, reside la familia en PR, tiempo viviendo en
PR, planea regresar a su país, cuando llegó pensaba regresar a su país, tiempo como
91
dueño del negocio, educación completada, profesión en RD, tipo de negocio en PR,
número de empleados y cuántos componen la unidad familiar.
Los 80 cuestionarios fueron completados durante los meses de octubre 2014 a
enero 2015. Estos cuestionarios se administraron personalmente por este investigador. Se
intentó que más comerciantes participaran de la investigación pero no aceptaron ser
partes de este trabajo investigativo. De los 80 participantes 56 fueron hombres para un
70 por ciento y 24 mujeres para un 24% (Tabla 7).
Tabla 7
Distribución por Género
Género Frecuencia Por ciento Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido Hombre 56 70.0 70.0 70.0
Mujer 24 30.0 30.0 100.0
Total 80 100.0 100.0
La edad de los participantes varía de los 26 años a los 80 años siendo significativo
que la mayoría está en la categoría de más de 46 años (Tabla 8).
92
Tabla 8
Distribución por Edad
Edad Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido 26-30 6 7.5 7.5 7.5
31-35 1 1.3 1.3 8.8
36-40 5 6.3 6.3 15.0
41-45 8 10.0 10.0 25.0
46-50 15 18.8 18.8 43.8
51-55 18 22.5 22.5 66.3
56-80 27 33.8 33.8 100.0
Total 80 100.0 100.0
La distribución por la categoría de estado civil mostró que los solteros son 36 para
un 45%, 41 son casados para un 51.3% y 3 son viudo/a para un el 3.8% (Tabla 9). En el
grupo de entrevistados solteros algunos admitieron que convivían pero que no tenían
intención de casarse.
Tabla 9
Distribución por Estado Civil
Estado civil Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido Soltero 36 45.0 45.0 45.0
Casado 41 51.3 51.3 96.3
Viudo/a 3 3.8 3.8 100.0
Total 80 100.0 100.0
93
La mayoría de los entrevistados tienen hijos, solo el 5% dice que no tiene hijos (Tabla
10).
Tabla 10
Número de Hijos
Hijos Frecuencia Por ciento Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido .00 4 5.0 5.0 5.0
1.00 7 8.8 8.8 13.8
2.00 16 20.0 20.0 33.8
3.00 23 28.8 28.8 62.5
4.00 13 16.3 16.3 78.8
5.00 4 5.0 5.0 83.8
6.00 6 7.5 7.5 91.3
7.00 4 5.0 5.0 96.3
8.00 2 2.5 2.5 98.8
9.00 1 1.3 1.3 100.0
Total 100.0 100.0
Se le preguntó a los entrevistados el tiempo viviendo en PR y el 72% reportó que
lleva más de 20 años residiendo en la isla (Tabla 11).
94
Tabla 11
Tiempo viviendo en la Isla (en años)
Tiempo
viviendo en
la isla Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido 6-10 1 1.3 1.3 1.3
11-15 5 6.3 6.3 7.5
16-20 16 20.0 20.0 27.5
20+ 58 72.5 72.5
Total 80 100.0 100.0
El 81.3% (65) tiene la familia residiendo en la Isla y el 18% (15) están solos y
tienen la familia residiendo fuera de Puerto Rico, unos en Estados Unidos y otros en la
República Dominicana (Tabla 12).
Tabla 12
Reside la familia en la Isla
Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido Sí 65 80.2 80.2 80.2
No 15 18.5 18.5 100.0
Total 80 100.0 100.0
Cuando llegaron a PR el 70% (56) pensaba regresar a su país mientras el 30%
(24) cuando llegó no tenía intención de regresar (Tabla 13).
95
Tabla 13
Cuando llegó pensaba regresar a su país
Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido Sí 42 52.5 52.5 52.5
No 38 47.5 47.5 100.0
Total 80 100.0 100.0
Del 70% que inicialmente pensaba regresar al momento de la entrevista solo el
52.5% (42) todavía piensa regresar a su país. El otro 47.5% (38) se queda en Puerto Rico
(Tabla 14). Entre las razones para ese cambio de parecer se encuentra el hecho que los
hijos se han casado y han hecho vida en PR, otros ya no tienen familia en RD y
solamente irán de visita.
Tabla 14
Planea regresar a su país
Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido Sí 56 70.0 70.0 70.0
No 24 30.0 30.0 100.0
Total 80 100.0 100.0
A la pregunta de cuánto tiempo lleva como dueño de negocio la mayoría o el 36
por ciento lleva más de 20 años como dueño de negocio (Tabla 15). Existe un gran
componente de empresarios jóvenes que en algunas ocasiones han seguido el ejemplo de
los padres y otros que son nuevos emprendedores. Este grupo más joven llegaron niños
de República Dominicana o nacieron en Puerto Rico y se han educado en el sistema
96
educativo de la Isla. Estos han visto las oportunidades de negocios y han decidido
convertirlas en realidad.
Tabla 15
Tiempo como dueño de negocio (en años)
Tiempo
como
dueño de
negocio Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido 1-5 12 15.0 15.0 15.0
6-10 20 25.0 25.0 40.0
11-15 9 11.3 11.3 51.3
16-20 10 12.5 12.5 63.8
20+ 29 36.3 36.3 100.0
Total 80 100.0 100.0
La mayor parte de estos comercios tienen un número de empleados de 1-4, el 70%
(Tabla 16) lo cual cualifica como micro empresa.
Tabla 16
Número de empleados
Número de
empleados Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido 1-4 56 70.0 70.0 70.0
5-7 8 10.0 10.0 80.0
8-9 4 5.0 5.0 85.0
10+ 11 13.8 13.8 98.8
10.00 1 1.3 1.3 100.0
Total 80 100.0 100.0
97
El 53% tiene familia trabajando en sus comercios (Tabla 17). Los miembros de la
familia son primos, hermanos, esposas e hijos. En su mayoría los empleados son de
nacionalidad dominicana y muy pocos tienen locales trabajando.
Tabla 17
Cuántos de ellos son familia
Cuántos de
ellos son familia Frecuencia Por ciento
Por
ciento
válido
Por ciento
acumulad
o
Válido .00 38 47.5 47.5 47.5
1.00 12 15.0 15.0 62.5
2.00 11 13.8 13.8 76.3
3.00 5 6.3 6.3 82.5
4.00 6 7.5 7.5 90.0
5.00 1 1.3 1.3 91.3
6.00 2 2.5 2.5 93.8
7.00 1 1.3 1.3 95.0
8.00 1 1.3 1.3 96.3
10.00 2 2.5 2.5 98.8
13.00 1 1.3 1.3 100.0
Total 80 100.0 100.0
Las cualificaciones educativas varían desde los que poseen poca educación hasta
los que poseen grados avanzados (Tabla 18). Los que tienen educación superior al grado
12, cuarto año en PR, tienen bachilleratos, grados técnicos o vocacionales. No se
preguntó por el tipo de grado académico o vocación que estudiaron pero en la
conversación informal sí indicaron, por ejemplo, que son contables, hojalateros o
98
mecánicos. Algunos completaron educación universitaria en RD pero no han podido
ejercer en PR. Solo el 5% tiene estudios de post grado, maestrías, doctorados y leyes.
Tabla 18
Educación completada (en años)
Educación
completada Frecuencia Por ciento
Por ciento
válido
Por ciento
acumulado
Válido 1-6 9 11.3 11.3 11.3
7-9 12 15.0 15.0 26.3
10-12 17 21.3 21.3 47.5
13-17 29 36.3 36.3 83.8
18-19 9 11.3 11.3 95.0
20+ 4 5.0 5.0 100.0
Total 80 100.0 100.0
Medida del modelo empresarial étnico
El modelo de empresarismo étnico propuesto utiliza el programa SMARTPLS
para medir y establecer la relación entre las características de capital social y
oportunidades en la creación de comercios étnicos. La técnica de ecuaciones
estructurales se caracteriza por su construcción en modelos de investigación a través de la
transformación de conceptos teóricos y derivados en variables no observables (latentes) y
la transformación de conceptos empíricos en indicadores. Ambos se relacionan a través
de hipótesis que quedan expresadas gráficamente por diagramas de trayectoria (Henlein
& Kaplan, 2004).
Para el modelo reflectivo de SMARTPLS se utilizan dos pasos para medir su
efectividad. La guía principal para la medición del modelo en PLS es el libro “A Primer
99
on Partial Least squares Structural equation Modeling (PLS-SEM)” (Hair et al., 2014).
La primera parte en la evaluación del modelo es medir la fiabilidad y validez del
constructo. Para medir la fiabilidad interna del constructo se comprueba midiendo la
fiabilidad compuesta. A diferencia del alfa de Crombach la fiabilidad compuesta no
asume que todos los indicadores son igual de confiables, PLS_SEM da prioridad a los
indicadores de acuerdo a su fiabilidad durante la estimación del modelo (Hair, Ringle &
Sarstedt, 2011). La validez del modelo se va medir mediante la validez convergente y la
validez discriminante. Una vez se ha confirmado la validez y fiabilidad del modelo se
procede al próximo paso que es la evaluación del resultado del modelo estructural. En
esta etapa se comprueba la capacidad predictiva del modelo así como las relaciones entre
constructos. Se mide la colinealidad, mediante el “bootstrapping” el paso de ruta (“path
coeffient”), el coeficiente de determinación R², el efecto f² y mediante el “blindfolding”
el valor Q² para medir la relevancia predictiva del modelo.
Validez interna
El primer criterio consiste en verificar la consistencia interna. De primera
instancia se utilizó el alfa de Cronbach mediante evaluación en el programa de SPSS el
cual arrojó una puntuación de .73 de confiabilidad. Una confiabilidad por arriba de .70 es
aceptada como buena (Nunnaly & Bernstein 1994). Diferente al alfa de Cronbach la
confiabilidad compuesta en SMATPLS no asume que todos los indicadores son
confiables, haciéndolo adecuado para PLS-SEM el cual prioriza los indicadores de
acuerdo a su confiabilidad durante la estimación del modelo. Los valores entre 0.60 y
0.70 son aceptados en una confiabilidad compuesta para estudios exploratorios, valores
entre 0.70 y 0.90 son considerados satisfactorios. Una confiabilidad con valores por
100
debajo de 0.60 indica falta de confiabilidad y debe ser descartada. SMARTPLS mide los
constructos de forma independiente y en esta investigación la fiabilidad compuesta de
condiciones del mercado (0.719), confianza (0.783), contactos (0.772), recurso cultural
(0.838) y empresarismo étnico (0.920) demuestran consistencia interna. Tres de los
constructos obtuvieron una puntuación menor a .70. Acceso al mercado (0.681),
financiamiento (0.69) e información (0.041) obtuvieron una puntación por debajo del
mínimo aceptado. Para esta investigación por ser de carácter exploratorio se aprueban los
valores entre 0.60 y 0.70 como una consistencia interna aceptada. El constructo
Información (0.041) indica falta de consistencia interna (Tabla 19).
Tabla 19
Fiabilidad compuesta
Variables Fiabilidad compuesta
Acceso a mercados 0.681
Condiciones del mercado 0.719
Confianza 0.783
Contactos 0.772
Financiamiento 0.687
Información 0.041
Empresarismo étnico 0.920
Recurso cultural 0.838
101
Validez convergente
La validez convergente significa que los constructos que están relacionados lo
están. De esta manera los indicadores de un constructo deben compartir una proporción
de la varianza. Estos valores los podemos encontrar en los indicadores (“outer loadings”)
y en el promedio de la varianza (AVE). La validez convergente se evalúa examinando el
promedio de la varianza extraída (AVE-Average Variance Extacted). Fornell y Lacker
(1981) sugieren que se use el promedio de la varianza (AVE) como criterio para explicar
una validez convergente. El promedio de la varianza (AVE) se define como el mejor
indicador para medir los indicadores con su constructo. Un AVE con valor de 0.50 o más
indica un grado suficiente de validez convergente implicando que la variable latente
explica más de la mitad de la varianza de los indicadores. Por el contrario un AVE
menor a 0.50 indica un mayor error en la varianza explicado por el constructo. Las
puntaciones del AVE en el modelo presentado son todas mayores a 0.50 (Tabla 20).
Tabla 20
Valor de la varianza extraída (AVE)
Variables AVE
Acceso a mercados 0.520
Condiciones del mercado 0.591
Confianza 0.649
Contactos 0.631
Financiamiento 0.536
Información 0.515
Empresarismo étnico 0.794
Recurso cultural 0.722
La correlación entre la variable latente y los indicadores se mide mediante las
cargas externas de los indicadores (“outer loadings”). Valores altos en las cargas
externas indican que los indicadores tienen mucho en común y es capturado por el
102
constructo. Como regla general los valores de los indicadores deben ser mayores 0.70.
Los valores entre 0.40 y 0.70 se deben considerar para remoción si eliminando el
indicador ayuda a aumentar la fiabilidad del constructo más allá del límite sugerido. En
ocasiones estos indicadores se deben retener por su contribución a la validez del
contenido. Siempre los valores por debajo de 0.40 se deben eliminar (Hair & Sarstedt,
2011). La variable latente debe explicar al menos el 50 por ciento de sus indicadores e
implica que la varianza compartida entre el constructo y sus indicadores es mayor que la
medida del error de la varianza (Hair et al., 2014). En esta investigación se aceptan los
valores menores a 0.70 pero mayores a 0.40 por su aportación al contenido de la
investigación y del modelo propuesto (Tabla 21).
Tabla 21
Indicadores (Outer Loadings)
Acceso a
mercados
Condiciones
del mercado
Confianza Contactos Finanzas Información Recurso
étnico
Recursos
culturales
ACC1 0.800
ACC2 0.633
CON2 0.922
CON8 0.669
CONM1 0.983
CONM3 0.464
FINA1 0.881
FINA3 0.544
INCO3 0.859
INCO4 0.724
INFO1 0.425
INFO 5 0.922
EE1 0.927
EE2 0.927
EE5 0.814
REC1 0.913
REC3 0.782
103
Validez discriminante
Para evaluar la validez discriminante dos medidas son las principales, el criterio
Fornell-Larcker y el cruce de las cargas (“cross loadings”).
La validez discriminante es la medida en que el constructo es realmente distinto
de otros constructos. De esta manera estableciendo la validez discriminante se determina
que el constructo es único y captura el fenómeno no representado por otros constructo
(Hair et al., 2014). Fornell-Larcker (1981) establecen que el constructo latente comparte
una varianza mayor con sus indicadores que con cualquier otro variable latente en el
modelo estructural. Esto se demuestra comparando la raíz cuadrada del AVE (Average
Variance Extracted) con la correlación de las otras variables latentes. Si el valor en la
línea diagonal es mayor a las que las otras correlaciones entonces se establece que existe
una adecuada validez discriminatoria. De no cumplirse este principio entonces el modelo
debe ser reevaluado (Tabla 22).
Tabla 22
Validez discriminante (Fornell-Larcker Criterion)
Acc
eso
a
mer
cad
os
Co
nd
icio
nes
del
mer
cad
o
Co
nfi
anza
Co
nta
cto
s
Em
pre
sari
smo
étn
ico
Fin
anci
amie
nto
Info
rmac
ión
Rec
urs
o c
ult
ura
l
Acceso a
mercados
0.721
Condiciones del
mercado
-0.058
0.769
Confianza -0.086 0.017 0.805
Contactos 0.002 0.087 0.004 0.790
Empresarismo
étnico
0.137
0.207
0.174
0.197
0.891
Financiamiento -0.070 0.076 -0.077 0.023 0.249 0.732
Información 0.004 -0.112 0.065 -0.224 -0.229 -0.248 0.718
Recurso cultural
0.103
0.102
-0.175
-0.143
0.370
0.186
-0.107
0.850
104
Por otra parte el cruce de las cargas (cross loading) de los indicadores comprueba
el peso de cada uno de los indicadores asociados a las variables latentes para observar si
miden el constructo apropiado. La verificación se realiza por fila y se identifica si su
peso está cargando al constructo que pertenece. La carga exterior del indicador se espera
sea mayor al de todos los otros constructos (Leyva-Cordero & Olague, 2014). En el caso
de este modelo se cumplen los requisitos (Tabla 23).
De acuerdo al resultado se puede determinar que el modelo es válido, confiable y
establece una relación entre los constructos.
Tabla 23
Validez discriminante (Cross Loading)
Acc
eso
a
mer
cados
Condic
iones
del
mer
cado
Confi
anza
Conta
ctos
Em
pres
aris
mo
étnic
o
Fin
anza
s
Info
rmac
ión
Rec
urs
os
cultur
ales
ACC1 0.800 -0.041 -0.076 -0.037 0.111 -0.077 0.139 0.037
ACC2 0.633 -0.044 -0.045 0.050 0.086 -0.017 -0.172 0.124
CON2 -0.028 -0.048 0.922 0.022 0.174 0.003 0.012 -0.172
CON8 -0.155 0.133 0.669 -0.031 0.091 -0.194 0.182 -0.098
CONM1 -0.043 0.983 0.045 0.056 0.214 0.090 -0.110 0.128
CONM3 -0.095 0.464 -0.132 0.185 0.044 -0.035 -0.050 -0.087
EE1 0.168 0.178 0.181 0.249 0.927 0.278 -0.221 0.360
EE2 0.166 0.243 0.132 0.169 0.927 0.188 -0.225 0.365
EE5 -0.017 0.112 0.156 0.067 0.814 0.191 -0.152 0.238
FINA3 -0.022 0.154 -0.069 -0.019 0.127 0.544 -0.060 0.172
INCO3 0.013 0.117 0.033 0.859 0.177 -0.054 -0.158 -0.210
INCO4 -0.014 0.005 -0.036 0.724 0.131 0.115 -0.209 0.014
INFO1 -0.223 -0.093 0.298 0.015 -0.092 -0.086 0.425 -0.049
INFO5 0.100 -0.084 -0.056 -0.254 -0.214 -0.236 0.922 -0.097
REC1 0.015 0.042 -0.172 -0.174 0.369 0.194 -0.151 0.913
REC3 0.202 0.158 -0.119 -0.045 0.242 0.109 -0.004 0.782
FINA1 -0.071 0.004 -0.053 0.038 0.225 0.881 -0.260 0.124
Acrónimos: ACC - Acceso a mercados
CON - Confianza
CONM - Condiciones del mercado
EE - Empresarismo étnico
FINA - Financiamiento
INCO - Información/contactos
INFO - Información
REC - Recursos culturales
105
Medición del modelo estructural
Una vez que se ha confirmado la validez y fiabilidad del modelo bajo estudio se
procede a medir sus capacidades predictivas y la relación entre los constructos.
Colinealidad
El primer paso en la medición del modelo estructural de empresarismo étnico es
evaluar la colinealidad. La razón para medir la colinealidad es determinar que no exista
una alta linealidad entre las variables en un modelo de regresión múltiple. PLS-SEM
utiliza VIF (Variance Inlation Factors) para medir cuánto de los valores de la varianza en
una regresión están inflados en comparación con las otras variables. La razón es que la
estimación de coeficientes (“path coefficients”) en el modelo estructural se basa en
regresiones OLS (Ordinary Least Squares) de cada variable latente endógena (variable
dependiente) en sus construcciones predecesoras. Al igual que en una regresión múltiple
regular, el coeficiente puede estar sesgado si la estimación implica niveles significativos
de colinealidad entre el constructo predictor. Un valor mayor a 5.00 es indicativo de
colinealidad por lo que se consideraría entre otras alternativas eliminar el constructo. Los
valores de esta investigación están por debajo de 5.00, (Tabla 24, Tabla 25), por lo que
cumplen con el principio de colinealidad.
106
Tabla 24
Colinealidad
Acc
eso a
mer
cados
Condic
iones
del
mer
cado
Confi
anza
Conta
ctos
Fin
anci
amie
nto
Info
rmac
ión
Em
pre
sari
smo
étnic
o
Rec
urs
o c
ult
ura
l
Acceso a
mercados
1.036
Condiciones
del mercado
1.035
Confianza 1.043
Contactos 1.093
Financiamiento 1.108
Información 1.141
Empresarismo
étnico
Recurso
cultural
1.126
Tabla 25
Colinealidad (Outer VIF – Variance Inflation Factor)
FINA 3 1.007
FINA 1 1.007
REC 3 1.268
REC 1 1.268
INFO 5 1.002
INFO 1 1.002
INCO 4 1.077
INCO 3 1.077
EE 5 1.922
EE 2 2.922
EE 1 2.753
CONM 3 1.096
CONM 1 1.096
CON 8 1.122
CON 2 1.122
AAC 2 1.002
AAC 1 1.002
107
Bootstraping
Bootstrap se utiliza en PLS para proveer intervalos de confianza en el estimado
de los parámetros creando así lo básico para la estadística inferencial. La técnica
proporciona una estimación de la forma, extensión y sesgo de la distribución del
muestreo en una estadística específica. Para dar fuerza y confirmar la relación entre las
variables Helm (2009) sugiere que se verifique el error estándar utilizando la técnica de
“bootstrapping” para determinar la significancia entre las relaciones.
En el modelo bajo investigación se usa el “bootstrap” para encontrar el intervalo
de confianza donde se provee información adicional para fortalecer el estimado del
coeficiente. El resultado del “bootstrap” ofrece el resultado del coeficiente, la t-
estadística y el valor de p con sus niveles de confianza (Tabla 26). Para esta
investigación el valor mínimo de t aceptado es >1.28 para una muestra y el nivel de
confianza es >0.1 aceptado para investigaciones exploratorias (Hair et al., 2014).
La importancia del “bootstraping” en PLS-SEM es que sus resultados establecen
la relevancia y la significancia de la investigación. La significancia la da el coeficiente
entre los constructos y la relevancia la da el resultado de la t estadístico. Según Hair no
solo es importante establecer la significancia de la relación sino su relevancia que es la
meta final del uso de PLS-SEM.
108
Tabla 26
Path Cofficients Mean, STDEV, T-Value, P-Value
Original
Sample
Sample
Means
Standard
error
T-
Statistic P Value
Acceso a
mercados>Empre
étnico
0.141
0.154
0.092
1.540
0.062
Condiciones del
mercado>Empre
étnico
0.130
0.142
0.088
1.474
0.070
Confianza>Empre
étnico
0.269 0.259 0.104 2.593 0.005
Contactos>Empre
étnico
0.211 0.214 0.097 2.181 0.015
Financiamiento>
Empre étnico
0.169 0.187 0.104 1.627 0.052
Información>
Empre étnico
-0.103 -0.135 0.089 1.158 0.123
Recursos
culturales>Empre
étnico
0.377
0.378
0.100
3.783
0.000
El coeficiente de ruta (path coefficients) es el que representa la relación de las
hipótesis en el modelo de PLS-SEM. Estos valores son los que indican si las hipótesis
planteadas en esta investigación son apoyadas. Los resultados demuestran que las
relaciones son significativas con un nivel de confianza de >.90 excepto la relación
información – empresarismo étnico. Para que las relaciones sean significativas el valor
de significancia debe ser mayor a > 0.10 (Hair, 2014). Los resultados de los coeficientes
se pueden interpretar de acuerdo al tamaño y la relación con el constructo endógeno.
Mientras mayor el resultado, mayor la influencia en el endógeno latente. En el modelo
bajo consideración la relación más importante es la de recursos culturales con
empresarismo étnico (0.377), seguida de confianza (0.269), contactos (0.211),
financiamiento (0.169), acceso a mercados (0.141), condiciones del mercado (0.130). La
109
relación información – empresarismo étnico ofrece un resultado de -0.103 lo cual ofrece
una relación negativa en su relación con el endógeno latente.
Figura 4. “Smart PLS Path Coefficients”
110
Figura 5. “Bootstrapping”
Valor R²
El criterio más importante para evaluar el modelo estructural es la determinación
del coeficiente de determinación (valor R²). Este coeficiente es la medida predictiva del
modelo de la correlación del constructo endógeno (variable dependiente) en relación con
el constructo exógeno (variable dependiente). Representa además la varianza del
constructo endógeno explicada por su relación con los exógenos. El valor de R² va de 0 a
1 donde el valor más alto explica una mejor relación. De acuerdo a Hair los valores 0.25,
0.50 y 0.75 en la variable endógena es alta, moderada y débil (figura 4.1). Por su parte
Chin (1998) indica que para demostrar poder predictivo de forma significante los valores
deben ser 0.19, 0.33 y 0.67 en la variable endógena. Algunos autores establecen que en
áreas de las ciencias sociales un valor mayor a 0.10 es significativo (Falk & Miller 1992).
111
El valor predictivo es evaluado con el R² donde la variable endógena Empresarismo
Étnico obtuvo un valor de 0.340 siendo estadísticamente significativo. La interacción
entre las variables de carácter moderado es importante para el modelo y puedo concluir
que el modelo tiene un excelente poder predictivo.
Figura 6. Recurso étnico
Efecto del tamaño f²
Para cada efecto en el modelo de ruta (“path model”) se evalúa utilizando la
media de Cohen (1988) f². La prueba f² tiene como finalidad medir el impacto que tienen
las variables latentes exógena sobre la variable latente endógena del valor de R² en el
modelo estructural. En otras palabras, el tamaño del efecto entre las variables evalúa la
magnitud o fuerza de relación entre las variables latentes. Este tipo de discusión puede
ser importante porque el tamaño del efecto ayuda a los investigadores a evaluar la
contribución general de un estudio de investigación (Kwong & Wong, 2013). El
0
0.05
0.1
0.15
0.2
0.25
0.3
0.35
0.4
Empresarismo étnico
Recurso Étnico
112
investigador no solo debe señalar si la relación entre las variables es significativa sino
también reportar el tamaño del efecto entre estas variables ( Chin, Marcolin, & Newsted,
1996, citado por Kwong & Wong 2013), Valores f con puntuaciones de 0.02, 0.15, 0.35
se consideran débiles, medio o alto (Henseler, Ringle, & Sinkovics, 2009) (Tabla 27).
Tabla 27
F Square
Variables F Square
Acceso a mercados>Empresarismo étnico 0.029
Condiciones del mercado>Empresarismo étnico 0.025
Confianza> Empresarismo étnico 0.106
Contactos> Empresarismo étnico 0.062
Financiamiento> Empresarismo étnico 0.039
Información> Empresarismo étnico 0.014
Recurso Cultural> Empresarismo étnico 0.191
“Blindfolding”
En adición a evaluar la fuerza predictiva del modelo mediante el criterion R² es
deseable utilizar la prueba predictiva Stone-Geisser’s q² (Henseler et al., 2009). En esta
prueba se utiliza el procedimiento “blindfolding”. El criterio es que el modelo debe
predecir el indicador de la latente endógena. El procedimiento de “blindfolding” solo se
usa en el modelo de medida reflectiva. Si el valor de la latente endógena es mayor de
cero su variable explicativa provee relevancia predictiva. Los valores de q² deben ser
0.002, 0.15 y 0.35 (Tabla 28). Esto es pequeño, mediano y grande explicando así la
variable endógena bajo investigación. El proceso para estimar la fuerza predictiva
utilizando “blindfolding” es como sigue. De la variable latente endógena Empresarismo
Étnico (Tabla 28 ) se obtuvo la suma de la raíz cuadrada de las observaciones (SSO) y la
raíz cuadrada del error predictivo (SSE), el resultado de la última columna (1-SSE/SSO)
113
es el valor predictivo relevante de Q². El modelo en estudio reflejó un resultado q² de
0.216 lo que implica que el modelo tiene una relevancia predictiva para el constructo.
Tabla 28
Blindfolding
Construct Crosvalidate
Redundacy
SSO SSE Q²
Empresarismo Étnico 243.000 190.412 0.216
Modelo PLS de empresarismo étnico
El cuestionario consta de 49 premisas divididas entre las diferentes variables. En
la medida que se fue evaluando el modelo se fueron eliminando aquellas que no cumplían
con los parámetros establecidos por el programa de PLS-SEM y que no aportaban al
modelo empresarial étnico. Al final, los indicadores en el modelo son los que mejor
definen cada constructo y su relación entre las variables. Como se había señalado
anteriormente el constructos información con un coeficiente beta de -0.103 no establece
una relación significativa con el constructo empresarismo étnico. Para que sea
significativa esta relación debe ser mayor de 0.10. Las características del capital social
que establecen una relación y cuyas hipótesis son apoyadas son (financiamiento) fina →
empresarismo étnico 0.169, (influencia/contactos) inco → empresarismo étnico 0.211 y
confianza→ empresarismo étnico 0.269. El constructo información no es apoyado en
este modelo. Es posible que la construcción de las preguntas no fuera el más apropiado o
que faltara información adicional que debió haber sido preguntado. Las tres
características escogidas para oportunidades fueron aceptadas en el modelo empresarial
étnico. Acceso al mercado acc → empresarismo étnico 0.141, condiciones del mercado
114
conm → empresarismo étnico 0.130 y recurso cultural rec → empresarismo étnico 0.377,
establecen una relación significativa con el modelo propuesto. Al final el modelo (Figura
7) queda compuesto de la siguiente forma:
Financiamiento → empresarismo étnico
Influencia/contactos → empresarismo étnico
Confianza → empresarismo étnico
Acceso a mercados → empresarismo étnico
Condiciones del mercado → empresarismo étnico
Recursos culturales → empresarismo étnico
Hubo evidencia para apoyar las hipótesis planteadas y al final queda demostrado
que existe una relación entre el capital social y las oportunidades en la creación del
empresarismo étnico. Seis de las siete hipótesis fueron apoyadas (Tabla 29). Este
resultado responde a la pregunta de investigación tres e hipótesis ocho donde se planteaba
si existe una relación positiva entre capital social y las oportunidades en la creación del
empresarismo étnico. A diferencia de las hipótesis anteriores que están validadas y
explicadas mediante el resultado del coeficiente de ruta esta conclusión es validada y
explicada por el coeficiente de determinación R² (0.34) y la relevancia predictiva Q²
(0.216). En el modelo propuesto no solo se midió la relación sino que también se
comprobó su significancia y relevancia y se comprobó que el mismo cumple con los
requisitos para poder llegar a la conclusión que el modelo es válido y sus relaciones
importantes en la creación del empresarismo étnico.
115
Tabla 29
Resumen de hipótesis
Hipótesis Coeficiente Apoyada
Hipótesis 1: Existe una relación positiva entre el
financiamiento y el empresarismo étnico
0.169 Sí
Hipótesis 2: Existe una relación positiva entre la
confianza y el empresarismo étnico
0.269 Sí
Hipótesis 3: Existe una relación positiva entre la
información y el empresarismo étnico.
-0.103 No
Hipótesis 4: Existe una relación positiva entre
influencia/contactos y el empresarismo étnico
0.211 Sí
Hipótesis 5: Existe una relación positiva entre el
acceso al mercado y el empresarismo étnico.
0.141 Sí
Hipótesis 6: Existe una relación positiva entre las
condiciones del mercado y el empresarismo étnico
0.130 Sí
Hipótesis 7: Existe una relación positiva entre los
recursos culturales y el empresarismo étnico
0.377 Sí
116
Figura 7. Modelo Final Empresarismo Étnico
-
Empresarismo Étnico
Financiamiento
Confianza
Influencia/Contactos
Acceso a Mercados
Condiciones del Mercado
Recursos Culturales
117
Capítulo V
Conclusión
Métodos y procedimientos
En este estudio investigativo el objetivo principal consistía en establecer una
relación entre las características del capital social y las oportunidades en la creación del
empresarismo étnico en Puerto Rico. Por medio de esta investigación a comerciantes
étnicos de nacionalidad dominicana ya establecidos se han podido medir las
características que lo han llevado a establecer su negocio y se ha podido encontrar que
existe una relación positiva entre las mismas. La investigación fue hecha en el área
metropolitana de San Juan y se utilizó la técnica de bola de nieve para encontrar
comerciantes que participaran del proyecto. Los participantes completaron un
cuestionario escala Likert de 49 preguntas en escala del 5 al 1 siendo el 5 totalmente de
acuerdo y el 1 totalmente en desacuerdo. El planteamiento básico es que el
empresarismo étnico se da cuando las características de estos dos conceptos, capital
social y oportunidades están presentes. Se define empresarismo como toda empresa
comercial que se dedica a lograr una ganancia mediante la venta de productos o servicios.
En la literatura estudiada no se encontró ningún trabajo que midiera estas características
en su conjunto lo que hace innovador y relevante este trabajo. Desde el punto de vista
estadístico se utilizó el programa SMARTPLS y la técnica de ecuaciones estructurales
(PLS) para medir las hipótesis el cual ha sido utilizado por investigadores de varias
disciplinas como sistemas de información, gerencia estratégica entre otros. PLS-SEM es
un modelo causal que busca maximizar la varianza explicada del constructo dependiente
latente (Hair et al., 2011). La parte estructural del modelo PLS refleja las relaciones entre
118
las variables latentes y la medida de sus componentes que a su vez reflejan como los
indicadores se relacionan (Hanlein & Kaplan, 2004).
El capital social ha sido estudiado y trabajos investigativos se han llevado a cabo
para medir su influencia como fuente de empuje económico en diversos países. El Banco
Mundial ha reportados estudios sobre la influencia del capital social en economías
emergentes (Knack & Keefer, 1997, Narayan & Pritchett, 1997). En el caso de las
oportunidades los trabajos encontrados son teóricos y no se han hecho investigaciones
que realmente muestren si la teoría y la práctica están relacionadas. Esta investigación es
una aportación al estudio de la formación del empresarismo étnico. El resultado de esta
investigación implica que cuando se estudie el fenómeno de empresarismo étnico los
conceptos de capital social y oportunidades deben verse como conceptos integrales en su
creación y formación.
Se puede llegar a la conclusión que los objetivos impuestos antes de iniciar esta
investigación se cumplieron y el modelo inicial con unas modificaciones ha sido
validado. El que la variable endógena pueda pronosticar el coeficiente de determinación
R² en un 0.34 por ciento de las relaciones representa una buena relación y marca un
comienzo para otros estudios similares. El capital social y las oportunidades se integran
en la formación del empresarismo étnico.
Hallazgos
Las características del capital social seleccionadas fueron financiamiento,
confianza, información, influencia/contactos. Para las características de oportunidades se
seleccionó acceso a mercados, condiciones del mercado y recursos culturales. El
concepto de recurso étnico recogido bajo nicho se usó como dependiente. Entre los
119
objetivos se encontraba el determinar de dónde procede el capital para comenzar un
negocio entre esta comunidad recogido bajo el constructo financiamiento. El 80% de los
entrevistados contestó que los ahorros fueron su capital de entrada al negocio. El 18%
admite que utilizó el préstamo informal (prestamista) y un 27% utilizó el SAN como
fuente para financia su negocio. EL concepto de SAN es una forma de asociación donde
cada participante se compromete a aportar dinero de forma igual y se va distribuyendo
entre los participantes cuando en su turno de recibir el dinero. Está basado en la
confianza entre las partes (Light & Gold, 2000). Sólo el 18% admite que utilizó al banco
para financiar su negocio. La realidad es que los comerciantes que utilizaron el banco
para financiar su negocio no fueron de entrada sino que vino a suplementar en alguna
medida el capital inicial de la persona. Esto lo que demuestra lo difícil que es para el
emigrante conseguir capital para iniciar un negocio. Se puede argumentar que también es
difícil para los locales pero en estos casos en su mayoría tienen bienes y familiares que
los ayudan en este proceso, es una ayuda de la que no goza el emigrante. Se debe
promover entre los grupos emigrantes mayor participación en la utilización de los
servicios bancarios del país que puede ser la banca comercial o las cooperativas. Según
números del Banco Central de República Dominicana en durante el año 2013 RD recibió
$4,262 millones en remesas, el 2.6% de la remesas recibidas en RD provino de PR para
un estimado de $110 millones.9 La hipótesis planteada si el financiamiento tiene relación
con la creación de empresarismo étnico es apoyada.
El constructo confianza, la expectativa que se levanta en una comunidad
trabajadora basada en unas normas de convivencia en una comunidad es apoyada en su
9 http://www.bancentral.gov.do/bibliotecap/coleccionbc/coyuntura/5Remesas.pdf
120
relación con la creación de empresarismo étnico. Se puede afirmar que la familia con el
85%, y la iglesia con un 66% son las instituciones en que más confían los dominicanos.
Con respecto a las instituciones gubernamentales incluyendo la policía las contestaciones
podría decir que son políticamente correctas en su mayoría sin inclinarse a una posición u
otra. La hipótesis confianza es apoyada en esta investigación.
Una parte importante del capital social son las fuentes de información. La
información es importante porque provee una base para la toma de decisiones y la
creación empresarial. El constructo información en esta investigación no fue apoyado
teniendo una fuerte relación negativa con un -0.103. Entre las posibles razones para este
resultado pudo ser el diseño de las preguntas en el contexto aplicado, o la redacción de la
pregunta. La información recogida aunque no apoya la hipótesis indica que la fuente
principal de información en la creación de negocios étnicos en la población dominicana
son los amigos (53%) y la familia (41%). El 56% reconoce que es importante pertenecer
a una organización cívica, cultural o política y el 75% reconoce que es importante
pertenecer a una asociación de negocios. Lo cierto que muchos de estos comerciantes
aunque señalan que es importante pertenecer algún tipo de organización no pertenecen a
ninguna. El 70% de los comerciantes entrevistados entiende que las estrategias de
negocios es mejor consultarla con alguien fuera de la familia. La hipótesis si información
está relacionada a la creación del empresarismo étnico no fue apoyada.
Bajo el constructo influencia/contacto se buscaba determinar cómo se dan las
relaciones entre el empresario y las fuentes de apoyo en el mantenimiento de su
comercio. El resultado es que una vez tienen la empresa existen los entes que lo ayudan
y apoyan en el sostenimiento empresarial. Entre estos se encuentran los suplidores,
121
clientes, asesores y contables. Los contactos comienzan en su mayoría desde antes de
comenzar la empresa donde reciben orientación, no institucional pero sí de amigos y
conocidos (57%) de cómo establecer su comercio aunque hubo un gran grupo que se
lanzó inicialmente a establecer el negocio sin asesoramiento alguno (32%). El 72% tiene
en quien confiar los asuntos relacionado a su negocio, el 98% tiene una buena relación
con sus suplidores, el otro 2% tuvo indeciso. La percepción que tienen de la relación con
sus clientes es excelente reflejando un 100% de aceptación y en caso de necesitar una
ayuda inmediata el 92% tiene a quien contactar. El constructo influencia/contactos fue
apoyado en su relación con el establecimiento del empresarismo étnico.
La investigación buscaba determinar qué papel juega el idioma en el
establecimiento de los negocios tomando en consideración que Puerto Rico y República
Dominicana comparten idioma y cultura similares. El idioma es parte del constructo
recursos culturales. Se había explicado en el capítulo II lo difícil que es para el emigrante
ajustarse a la vida del nuevo país cuando no habla el mismo idioma y procede de una
cultura diferente. Esta investigación demuestra la importancia que tiene el idioma y la
cultura en la formación del empresarismo étnico. El hecho de poder servirle a su grupo y
poder depender de sus compatriotas como recurso económico es un factor determinante al
momento de establecer su negocio. El 95% de los entrevistados reconoce que el idioma,
el español, es importante para estar en este país y hacer negocios. Este dato nos da una
idea de lo importante que es para el emigrante conocer el idioma del lugar a donde se
traslada. En muchos casos pueden tener el conocimiento, la capacidad y la educación
pero la falta de idioma le atrasa el poder cumplir con la oportunidad de establecerse
comercialmente. Hubo casos donde el entrevistado admite que a pesar de tener una
122
educación superior no ha podido conseguir trabajo en su área por no cumplir con los
requerimientos locales. Esto es una de las razones que los ha impulsado a entrar en el
área de empresas. Otros han utilizado el conocimiento ya adquirido y lo convertido en su
favor como empresario. Pero no solo el idioma es importante como parte de los recursos
culturales sino también el recurso humano y los productos son parte de esta investigación.
El 55 por ciento tiene empleados dominicanos, el 55% tiene familia trabajando en su
empresa en algunos casos toda la familia), el 67% trabaja más de 8 horas diarias, el 47%
tiene inversiones en su país y el 40% vende productos de su país. La relación es fuerte
con empresarismo étnico ya que es una comunidad que se apoya y tiene lazos fuertes con
su país de origen. Es la relación más fuerte con la creación del empresarismo étnico. La
hipótesis de la relación entre recursos culturales y empresarismo étnico fue apoyada.
Acceso al mercado recoge la forma como el empresario étnico se relaciona al
momento de establecer su negocio en términos de acceder al gobierno, sus relaciones con
el vecindario y la forma de obtener suplidores. Al poder hablar el mismo idioma se le
facilita el poder tener acceso y relacionarse en términos de poder entender requisitos y
establecer relaciones que lo ayuden en la forma de conseguir apoyo para su comercio. La
realidad es que la mayoría de los empresarios dominicanos no han tenido una buena
experiencia con el gobierno, solo el 42% reconoce una buena relación mientras el 82% ha
tenido una buena relación con su vecindario aceptando su gestión empresarial. Una vez
iniciada su gestión empresarial el 96% no tuvo problemas en encontrar suplidores y un
72% consiguió crédito luego de establecer el negocio. Dependiendo el tipo de negocio
los suplidores del negocio son de nacionalidad dominicana. Para el 84% de los negocios
123
no fue difícil conseguir clientes. La hipótesis de acceso al mercado y empresarismo
étnico es apoyada.
El empresario dominicano sabía muy bien lo que buscaba al momento de abrir su
negocio. Bajo el constructo condiciones del mercado se buscaba conocer si conocía a
quien iba orientado sus servicios y quienes serían sus clientes. En su gran mayoría, el
97% conocía a quien iban dirigidos sus servicios y como lograrían cumplir sus objetivos.
El tener competencia no fue disuasivo para establecer su negocio ya que el 86% conocía
que tendría competencia. El 76% conocía cuál sería su clientela. El 92% al abrir su
negocio estaba claro en cual eran las ventajas y desventajas de su empresa. La hipótesis
condiciones del mercado y su relación en la creación del empresarismo étnico fue
apoyada.
Conclusión
Es tiempo de reconocer las iniciativas empresariales y la aportación dominicana a
la economía de Puerto Rico. Es interesante como cada uno de estos comerciantes ha
entrado a crear sus empresas. Prácticamente todos han comenzado en cero, algunos
fueron meseros , otros ayudante del oficio, otros como ayudantes de cocina pero cada uno
fue viendo la oportunidad que se le presentaba y estableciendo sus cadenas de apoyo
(networking) para lograr una independencia económica. Una gran mayoría de los
entrevistados depende del apoyo de su grupo étnico, otros han salido de la periferia de su
grupo y han establecido comercios en donde su mercado principal es el cliente local. Sus
historias son diversas pero muestran el deseo de superación que los motiva.
Historia: “Empecé como ayudante, pensé que sabía de hojalatería hasta que
empecé a trabajar como ayudante de hojalatero con un cubano. Eses sí que sabía, ahí
124
aprendí bien el negocio. Trabaje como diez años antes de poner mi negocio, ahorre lo
suficiente para empezar”
Historia: “Me crie en el área y empecé de pequeño en mecánica. Puse un taller
entonces me iba a beber por los negocios y así hacia promoción al negocio”
Historia: “Trabajé en un negocio de BBQ por muchos años entonces le dije a mi
esposo que pusiéramos uno. Alquilamos este local que era uno más pequeño de lo que es
ahora. Con el tiempo fuimos creciendo, los dueños del local iban a vender y le
compramos el local con un préstamo.”
Historia: “Empecé trabajando como dependiente, luego fui cajera, luego
administradora hasta que decidí que era tiempo de trabajar para mí. Compramos este
negocio y lo trabajamos fuerte para sacarlo adelante.”
Historia: “Es una economía de día a día, los clientes hacen compras pequeñas
solo lo que necesitan. Muy pocos hacen una compra grande, normalmente llegan en la
tarde y compran lo que necesitan para la noche y el próximo día y así de día a día. Le
cambio cuando le pagan en cheque los trabajos que hacen. ..el gobierno no da la licencia
(del negocio) solo un recibo como que la solicitaste, prácticamente te obligan a utilizar un
agente donde tienes pagarle por un trabajo que tú puedes hacer. La mayoría de los
clientes no tienen papeles.”
Historia: “Es una economía giratoria, los comerciantes se apoyan unos a otros.
Mis hijos nacieron aquí yo no pienso regresar a mi país.”
Esta investigación viene a apoyar otro punto de la literatura étnica empresarial
donde por lo general el empresario emigrante emplea personal de su propio grupo y tiene
familia trabajando en su negocio. En ambos sectores el 55 por ciento reconoce que sus
125
empleados son del mismo grupo étnico y que tienen familia trabajando en el negocio.
Los negocios de mayor volumen y los negocios que operan con el cliente local en mente
son los que tienen empleados mixtos. En algunos casos se pudo observar que
prácticamente la familia cercana trabaja en el negocio, madre, hermanos, cuñados,
sobrinos. La implicación de este núcleo familia trabajando como se ha señalado es que
trabajan por menos sueldo, no hay que pagar seguros y son menos los gastos
operacionales en que incurren por tanto el margen de ganancia es mayor.
Otro dato significativo es que el 44% de los entrevistados tienes propiedades en
su país de origen. Es posible que sean más y no lo hayan admitido. Pero este grupo que
sí tiene propiedades es parte del grupo que tiene intención de regresar a su país, algunos
con inversiones de negocios corriendo paralelamente el negocio en PR y el negocio en su
país de origen.
En general se puede decir que el inmigrante ha sido visto como un proveedor de
mano de obra barata, poco diestro y con poca educación. Este inmigrante al crear su
propio negocio está creando su propio trabajo compensando por el discrimen y la
marginación a que ha sido sometido. De la misma manera crea empleos de los cuales se
benefician amigos y familiares, crea una forma de capital social al establecer una relación
comercial con clientes y suplidores. Esa relación lo ayuda crear lazos fuera de su círculo
étnico que lo ayudan en la movilidad social. El empresarismo étnico demuestra que el
inmigrante no solo se limita a llenar vacantes pero al crear su propia empresa son agentes
de cambio creando su propio destino. El empresarismo étnico provee los bienes y
servicios que los locales no pueden ofrecerle o le proveen de forma limitada. Al crear sus
propios negocios el empresarismo étnico provee nueva energía y vitalidad a vecindarios
126
en decadencia, crea nuevas áreas que se distinguen por el enfoque multicultural y étnico
haciéndolas distintivas del resto de la población.
Delimitaciones
Esta investigación ha sido limitada por una serie de factores fuera del alcance del
investigador. La falta de estadísticas por parte del gobierno es agobiante. La situación
política de Puerto Rico le impide tener los datos completos de sus comercios debido a
que el gobierno americano, es quien recoge la información y como resultado pasamos a
ser un grupo étnico dentro del censo americano. El gobierno no tiene datos de sus
comerciantes, la falta de apoyo de las oficinas donde se solicitó ayuda, la dejadez de parte
de investigadores que no apoyaron la investigación e ignoraron los acercamientos para
entrevistas.
Es importante y recomendable que el gobierno central en conjunto con los
gobiernos municipales o por iniciativa de los gobiernos municipales el recopilar
información de cada uno de los comercios establecidos en los municipios. Un banco de
datos que incluya la nacionalidad y los ingresos serian de gran ayuda a futuras
investigaciones a la vez que sería de gran ayuda a identificar los comercios que están
vigentes y que aportan a la economía local.
La desconfianza de la comunidad dominicana, lo cual es entendible por el abuso a
que ha sido sometida, impidió que la información fluyera como se había previsto. Hubo
datos que no se solicitaron por la misma desconfianza, información que hubiese sido
valiosa para llegar a otras conclusiones e investigar otras áreas del empresarismo como
hubiese sido medir el éxito de la empresa con información sobre ganancias. El estudio se
hizo con un solo grupo étnico por lo cual no podemos comparar con otros grupos que
127
tienen comercios en PR como son entre otros los asiáticos, argentinos, peruanos y
mejicanos.
Recomendaciones
La principal recomendación de esta investigación va dirigida a las entidades
gubernamentales encargadas de la planificación económica y social. Las estadísticas
ciertas son vitales en la investigación científica y social, sin ellas es difícil trabajar y
hacer proyecciones. Puerto Rico necesita tener un mejor sistema de datos. Las ciudades
deben hacer un inventario actualizado de todos los negocios donde se incluya la
nacionalidad (primera y segunda generación). Este inventario debe incluir el tamaño de
la empresa, el número de empleados y la clasificación de la empresa. El gobierno estatal
y los gobiernos municipales deben reconocer y promover el empresarismo étnico como
parte de su estrategia económica. Se debe revisar el marco estructural en el
establecimiento de negocios étnicos y ofrecer ayuda y orientación en la creación de los
mismos.
128
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