PROGRAMA ANALTICO (SLABO)

INFORMACIN GENERALFACULTAD / DEPARTAMENTO: CIENCIAS ECONMICAS Y NEGOCIOS

CARRERA: INGENIERA DE FINANZAS Y AUDITORIA CPA.

Asignatura/Mdulo: ORGANIZACIN Y SISTEMAS Cdigo:

Prerrequisitos: ADMINISTRACIN GENERAL

Nmero de Crditos 4

Correquisitos:

rea Acadmica: ADMINISTRATIVANivel: CUARTO

Perodo acadmico: Marzo Julio 2013

DOCENTE: Ing. Bolvar Mendoza

Nombre: Mendoza Morn Bolvar MauricioGrado acadmico o ttulo profesional:Ingeniero en SistemasDiplomado en TelecomunicacionesMaestra en Administracin de Empresas (e)

e-mail: bmmendoza@ute.edu.ec

Breve resea de la actividad acadmica y/o profesional

Actividad acadmica y/o profesional

Ingeniero en Sistemas. Universidad Tcnica Particular de Loja, 2005. Diplomado en Telecomunicaciones: Universidad de Guadalajara 2012. Docente de la Universidad Tecnolgica Equinoccial desde el 2005. Maestra en Administracin de Empresas mencin: Telecomunicaciones 2012

PLAN MICROCURRICULAR1. DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURAMientras que la Planeacin es formular la estrategia de negocio que indica que se debe hacer, la Organizacin muestra como hacerlo. La asignatura comienza por examinar los tipos de organizacin, las dimensiones verticales y horizontales de la estructura. Posteriormente, se examinan formas de coordinar las unidades organizacionales de tal modo que avancen en la misma direccin para alcanzar los objetivos organizacionales. Finalmente, se identifican distintos enfoques de diseo estructural, por procesos y sistemas, utilizando organigramas, diagramas, mapas de procesos y mapas de sistemas. 2. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA O MDULOQue el futuro profesional cuente con las herramientas necesarias que le permitan analizar, discriminar y escoger los procedimientos ms idneos para el diseo, rediseo y mejoramiento de estructuras organizacionales, procesos y sistemas administrativos, para lograr un esquema integral de funcionamiento del proceso administrativo con altos niveles de optimizacin de los recursos de la empresa. 3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (OBJETIVOS ESPECFICOS DE APRENDIZAJE) 1. Selecciona estructuras organizacionales, con un enfoque sistmico, que permitan optimizar los procesos operativos y de gestin, mediante una divisin ordenada de unidades de trabajo, atendiendo los objetivos de su diseo. 2. Identifica, selecciona, delimita, diagrama y cuantifica procesos, aplicando tcnicamente las fases de la gestin por procesos, concentrando la atencin en los resultados de los procesos, no en las tareas o actividades, con un enfoque total al cliente externo, desplegando al interior de la empresa indicadores que generen valor al producto o servicio.3. Selecciona tcnicas de diagramacin para representar grficamente procesos y procedimientos organizacionales, de acuerdo a los objetivos que stos persiguen, para lograr una adecuada y compartida coordinacin estructural funcional y un flujo secuencial de informacin. 4. Identifica y selecciona los elementos organizacionales que se deben relacionar para un funcionamiento ordenado, oportuno, con la menor cantidad de dinero, con alto grado de seguridad de los Sistemas Administrativos de la empresa, que conlleven al xito empresarial.

Resultado del Aprendizaje

NivelForma de evidenciarlo

1. Selecciona estructuras organizacionales, con un enfoque sistmico, que permitan optimizar los procesos operativos y de gestin, mediante una divisin ordenada de unidades de trabajo, atendiendo los objetivos de su diseo.

M1. En una propuesta escrita, identifica, clasifica y ordena los elementos administrativos para realizar un proceso de organizacin estructural, funcional, de posicin e integral de una empresa especfica, con la aplicacin de las normas tcnicas para cada tipo de diseo en relacin al contenido y representacin segn el caso.

Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilizacin de una plataforma tcnica para el diseo de organigramas, tomando en cuenta la visin, misin, objetivos de la empresa, y el tipo de departamentalizacin requerida, as como, las responsabilidades para su manejo y control.

2. Identifica, selecciona, delimita, diagrama y cuantifica procesos, aplicando tcnicamente las fases de la gestin por procesos, concentrando la atencin en los resultados de los procesos, no en las tareas o actividades, con un enfoque total al cliente externo, desplegando al interior de la empresa indicadores que generen valor al producto o servicio.

M2. En una propuesta escrita identifica y clasifica tcnicamente los tipos de procesos, en funcin del giro de negocio de una empresa especfica y aplica las normas de la Gestin por Procesos, en cuanto a: levantamiento de procesos (mapas de procesos) clasificacin, determinacin de misiones, delimitacin, diagramacin (aplicacin de Normas), y cuantificacin de procesos.

Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilizacin de una plataforma tcnica para el levantamiento y seleccin de procesos, tomando en cuenta la visin, misin, objetivos y el tipo de procesos. Resaltando las ventajas que ofrecen, y las recomendaciones significativas para su clasificacin y utilizacin.

3. Selecciona tcnicas de diagramacin para representar grficamente procesos y procedimientos organizacionales, de acuerdo a los objetivos que stos persiguen, para lograr una adecuada y compartida coordinacin estructural funcional y un flujo secuencial de informacin.

M3. En una propuesta escrita identifica y clasifica tcnicamente los tipos de procesos y procedimientos, en funcin del giro de negocio de una empresa especfica; define la aplicacin de las Normas de Diagramacin correspondiente, y los representa grficamente con la simbologa respectiva.

Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilizacin de una plataforma tcnica para el diseo de diagramas, tomando en cuenta la visin, misin, objetivos de la empresa, y el tipo de procesos y procedimientos. Resaltando las ventajas que ofrecen, recomendaciones significativas para su clasificacin y utilizacin.

4. Identifica y selecciona los elementos organizacionales que se deben relacionar para un funcionamiento ordenado, oportuno, con la menor cantidad de dinero, con alto grado de seguridad de los Sistemas Administrativos de la empresa, que conlleven al xito empresarial. M4. En una propuesta escrita identifica y clasifica tcnicamente los tipos de sistemas, en funcin del giro del negocio de una empresa especfica, aplica las normas del diseo metodolgico de sistemas, en cuanto a: clasificacin, elementos, caractersticas, lgica de funcionamiento y diagramacin de los sistemas encontrados.

5. En un ensayo presenta una organizacin integral de una empresa especfica, cumpliendo las fases de: 1) Organizacin estructural, funcional, y de posicin; 2) Organizacin por procesos estratgicos, que agregan valor y de soporte; 3) Identificacin de sistemas administrativos por lgica de funcionamiento; y 4) diagramacin de los sistemas identificados. Argumenta en exposiciones y conversatorios la utilizacin de una plataforma tcnica para el diseo de sistemas administrativos, tomando en cuenta la visin, misin y objetivos de la empresa. Resaltando las ventajas que ofrecen, y las recomendaciones significativas para su clasificacin y adopcin.

Nivel: (B= bsico, M= medio, A= alto4. METODOLOGA:

a. Estrategias metodolgicas:

1) Exposicin de estudiantes, 2) Conversatorio, 3) Magistral dialogada, 4) Ciclo experiencial, 5) Talleres, 6) Trabajos en grupo.b. Orientaciones metodolgicas: El estudiante deber desarrollar una cultura de investigacin, preparando los temas previamente a su asistencia a clases, de acuerdo a la programacin de actividades entregada.

El estudiante puede realizar consultas puntuales a la profesora mediante el uso del correo electrnico.

El estudiante deber documentar en el portafolio todas las actividades de aprendizaje (pruebas, trabajos, dentro y fuera de clase, anotaciones. Portafolio) La profesora actuar como una facilitadora, por lo tanto, es obligacin de los estudiantes traer preparados los temas correspondientes a cada sesin de clase, de manera que puedan establecerse intercambio de opiniones sobre los temas tratados y resolver los talleres de aplicacin.

La nota de participacin en los encuentros ser evaluada de acuerdo a la calidad de los aportes que los estudiantes realicen en las discusiones en clase, o a los aportes adicionales va correo electrnico.

5. COMPORTAMIENTO TICO: Se exige puntualidad, no se permitir el ingreso de los estudiantes con retraso. Para evitar interrupciones se requiere mantener apagados los celulares. La copia de exmenes o quizes ser severamente castigada, inclusive podra ser motivo de la prdida automtica del semestre, (Cdigo de tica de la Universidad) Respeto en las relaciones docente - alumno y alumno - alumno ser exigido en todo momento, esto ser de gran importancia en el desarrollo de los debates (no confrontaciones) en clase. En los trabajos se debern incluir las citas y referencias de los autores consultados (de acuerdo a normativas aceptadas, v. g. APA). Si un plagio es evidenciado, podra ser motivo de la separacin del curso del o los involucrados. Si es detectada la poca o ninguna participacin en las actividades grupales de algn miembro de los equipos de trabajo y esto no es reportado por ellos mismos, se asumir complicidad de ellos y sern sancionados con la nota de cero en todo el trabajo final (implica la prdida del curso) dado el peso ponderado del trabajo en la nota final. Los casos, trabajos, informes de laboratorio y otros entregables solamente se recibirn el da o en la sesin establecida en la programacin. No se aceptarn solicitudes de postergacin.

6. RECURSOS: Cuenta de correo electrnico Acceso a computadora Hojas de papel ministro a cuadros para talleres de aplicacin y evaluaciones.

7. EVALUACIN:%

Trabajos fuera de clase: individual o colectiva20

Talleres o trabajos grupales en clase20

Participacin en clase- control de lecturas20

Exposiciones (presentaciones profesionales)

Pruebas

Examen (no ms del 40%)40

Otros (especifique)

TOTAL100%

8. BIBLIOGRAFA:

BSICA:

Enrique Benjamn Franklin ORGANIZACIN DE EMPRESAS Anlisis, dise y estructura. Guillermo Gmez Ceja. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Anlisis y Diseo. Primera edicin Fernando Magdalena SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Tercera edicin.

COMPLEMENTARIA:

Agustn Reyes Ponce. Administracin Moderna. Limusa. Segunda reimpresin ESPE, ADMINISTRACIN 2. Modalidad de educacin a distancia.

Harold Koontz y Heinz Weihrich. ADMINISTRACIN Una perspectiva global 12va edicin. Robbins / Coulter .ADMINISTRACIN. Octava edicin. Hellriegel / Jackson / Slocum. ADMINISTRACIN Un enfoque basado en competencias. Beteman / Snell. ADMINISTRACIN Un nuevo panorama competitivo. Sexta edicin. Idalberto Chiabenato .ADMINISTRACIN Proceso Administrativo. Tercera edicin.

RECOMENDADA: Lus R. Gmez Meja y David B. Balkin Administracin. McGrawHillDIRECCIONES ELECTRNICAS: Bsicas

Visitar permanentemente la plataforma virtual de la UTE.

Recomendadas

9. PROGRAMA DE LA ASIGNATURACONTENIDOSSESIN

(Hora Clase)TAREAS PREVIAS / LECTURAS OBLIGATORIAS

Explicacin del slabo y su metodologa1

I. La organizacin como funcin administrativa.

1. Conceptualizaciones

2. Elementos fundamentales del proceso de la organizacin.

3. Importancia y caractersticas de las organizaciones formal e informal.4. Estrategia organizacional5. Manejo de la terminologa bsica aplicable a la divisin organizacional: departamentos, reas, divisiones, sucursales. 2 -3 - 41. (Temas 1. 2, 3, 4,) Lectura de la Organizacin como segunda funcin del proceso administrativo. Lectura de las pginas 276 a la 303 de Administracin Moderna de A. Reyes Ponce2. Consultar modelos de empresas

6. Caractersticas de los niveles de jerarqua organizacional: Institucional, intermedio y operacional

7. Desarrollo de un proceso de organizacin eficaz. 5 Y 63. Lectura de las pginas 304 a la 309 de Administracin Moderna de A. Reyes Ponce4. Resolucin de las preguntas bsicas para la organizacin eficaz y de las preguntas para analizar remitidas por plataforma virtual.

DIVISIN DEL TRABAJO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL1. La importancia de organizar. Ernest Dale (proceso de organizacin)2. La Divisin del Trabajo (especializacin)3. Diseo del trabajo (puesto). Profundidad y alcance del trabajo

4. Departamentalizacin7 -105. Lectura de las pginas 267 a la 281 del libro Administracin 2 de la ESPE. 6. Resolucin de las preguntas para analizar remitidas por plataforma virtual.

II. Normas generales para la elaboracin y actualizacin de organigramas

1. Criterios fundamentales para su elaboracin: Precisin, sencillez, uniformidad, presentacin y vigencia.

2. Clasificacin: Por su naturaleza, por su mbito, por su contenido, por su presentacin.11-137. (Temas III 1, Y 2) Lectura texto de Enrique Benjamn Franklin ORGANIZACIN DE EMPRESAS Anlisis, dise y estructura. Capitulo relacionado a Organigramas: normas generales para su preparacin.8. Investigar tres clases de organigramas de cualquier tipo de contenido y representacin y traerlos a la clase para analizarlos.

3. Diseo: Figuras y lneas de conexin: Relacin lineal, relacin de autoridad funcional, relacin de asesora, relacin de coordinacin, relacin de rganos desconcentrados, relacin de comisiones.

4. Diseo de un organigrama integral14-159. (Temas III, 3) Lectura texto de Enrique Benjamn Franklin ORGANIZACIN DE EMPRESAS Anlisis, dise y estructura. Capitulo relacionado a Organigramas: normas generales para su preparacin.

I. La Gestin por Procesos

1. Introduccin y conceptos

2. Tipos de procesos

3. Criterios de seleccin y jerarquizacin de procesos.1610. (Tema I, 1, 2 Y 3) Lectura sobre las diferencias y resultados de la gestin tradicional (jerrquica) y la gestin por procesos. (Tema I) Informacin remitida por la plataforma virtual.

4. Caractersticas de un proceso: su misin, delimitacin: entradas y salidas naturales, representacin grfica, indicadores de desempeo y cuantificacin de su costo.17- 1911. (Tema 4) Lectura sobre las diferencias y resultados de la gestin tradicional (jerrquica) y la gestin por procesos. (Tema I) Informacin remitida por la plataforma virtual.

II. Normas tcnicas para el trazo de mapas de procesos

1. Introduccin y conceptos

2. Modelado de datos

3. Modelado para una organizacin

4. Simulacin de procesos20-2112. (Temas 3 y 4 y II) En una empresa en particular determinar la misin del giro de negocio y listar los tipos de procesos que desarrolla, detallando qu actividades ejecuta cada uno de ellos. E identificar un mapa de procesos. Informacin para analizar en clase.

I. Normas tcnicas para la elaboracin y actualizacin de diagramas: arquitectura de procesos.

1. Introduccin y conceptos

2. Ventajas que ofrece la tcnica de diagramacin: de uso, de destino, de aplicacin, de comprensin e interpretacin, de interaccin, de simbologa.

3. Recomendaciones para el uso y aplicacin de smbolos: en cuanto a dibujo, contenido y/o uso.

22 -2413. (Temas 1, 2 Y 3) Lectura texto de Enrique Benjamn Franklin ORGANIZACIN DE EMPRESAS Anlisis, dise y estructura. Capitulo relacionado con Diagramacin.14. Investigar tres clases de diagramas de cualquier tipo de contenido y representacin y traerlos a la clase para analizarlos.15. Diagramas IDEF0 y IDEF3

4. Clasificacin de los diagramas de flujo: indican sucesin de hechos, representan escala de tiempo, indican movimiento, por su presentacin, por su formato, por su propsito

25-2616. (Temas 4) Lectura texto de Enrique Benjamn Franklin ORGANIZACIN DE EMPRESAS Anlisis, dise y estructura. Capitulo relacionado con Diagramacin.

5. Smbolos usados en los diagramas de flujo: Normas: ASME e ISO (diagramacin de produccin), ANSI (diagramacin administrativa)

2717. (Temas 5) Lectura texto de Enrique Benjamn Franklin ORGANIZACIN DE EMPRESAS Anlisis, dise y estructura. Capitulo relacionado con Diagramacin.

I. Normas tcnicas para la elaboracin y actualizacin de sistemas administrativos.

1. Introduccin y conceptos del enfoque se sistemas en las organizaciones

2. El enfoque de sistemas como perspectiva en el desarrollo de las organizaciones

28- 2918. (Temas 1, 2) Lectura Capitulo 1 texto de Guillermo Gmez Ceja. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Anlisis y Diseo. Informacin suministrada por el docente en diapositivas.

3. Normas sustantivas para el diseo de sistemas.4. Modelo general de un sistema administrativo. 30-3219. (Temas 3, 4) Lectura texto de Fernando G. Magdalena. Tercera edicin, SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Informacin suministrada por el docente en diapositivas.

LR-01- 09-2011

Documento aprobado 13 de julio de 2011