November 2014 © Serge Imboden, HES-SO - Palliative vspalliative-vs.ch/docs/formation/de/Projekte_effizient_umsetzen,_Serge... · 12.11.2014 1 Projekte effizient umsetzen November

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Pro

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© Serge Imboden, HES-SONovember 2014

2© S. ImbodenInstituteEntrepreneurship & Management

Sehr viele Projekte scheitern

16%

27% 26%28%

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1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2009 2010 2011 2012

erfolgreich teilweise gescheitert(Chaos‐Studie, 2014)

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Age

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1. Was macht ein-e gute-r Chef-In aus?

2. Projekte effizient in 5 Phasen leiten

3. Fazit

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Agenda


James Downtown1938 -

Argyris1923 - 2013Mayo

1880-1949 Zeit

1930 1970 19901950 2015

Entwicklung

Taylorismus undFordismus

1900-1930

Human-Relations-Ansatz

1930-1940

Führungsstile ändern sich auch

Bürokratie-Ansatz(Weber)

1940

Kontingenztheorie

1960

Hinterfragung der alten Modelle

1970

Transactionalleadership

(Zielvereinbarung, Delegation,

Verantwortung)

1973-…

Taylor1856-1915

Ford1863-1947

Fayol1841-1925

Weber1864-1920

Maslow1908-1970

Mac Gregor 1906-1964

Herzberg1923-2000

Lewin1890-1947

Mac Gregor Burns 1918 -

Moderne Ansätze

(z.B. Management by exceptions)

1980-1990

Bernard M. Bass1925-2007

Likert1903-1981

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InstructionalLeader

(PädagogischeBegleitung)

…

Transformationalleadership

(Vertrauen, Respekt, Loyalität und

Bewunderung)

1978-…

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Transactional Leader: Zielvorgaben, Delegation und Evaluation

(Robbins, 2011)

TansactionalLeadership

(* Management by objectivesManagement by exceptions)

Ziele vereinbaren(MBO, MBE*)

Delegieren von Verantwortung

Kontrollieren der Leistung

Lob & Tadel

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Transformational Leader: Visionen, Respekt und Bewunderung

(in Anlehung an: Prof. Dr. Waldemar Pelz‐ http://www.management‐innovation.com)

Loyalität

Lern-bereitschaft

TeamgeistSelbst-disziplin

Verantwor-tung

Leistungs-bereitschaft

Mein Verhalten alsFührungskraft

Vorbild sein

Andere herausfordern (Inspiration)

Zur Leistunganregen

(Stimulation)

Unternehme-risch handeln(Innovation)

Kompetenzenentwickeln(Enabling)

Fairkommunizieren(Consideration)

bewirktbewirkt

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Passive Leadership : Eingreifen nur in Ausnahmefällen

(Bass & Avolio, 1997)

Management by

Exceptions

Laissez-faire

Passive Leadership

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Mo

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Fü

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(Imboden, 2013)

Personal‐führung

Leadership Kompetenzen

Personal‐entwicklung

Ansprüche ‐Werte ‐ Ressourcen

Politik ‐ Gesetze ‐ Natur/Umwelt

Gesellschaft‐Wirtschaft‐ Technologie

Markt ‐ Stakeholder ‐ Konkurrenz

Vision/Mission

Strategien

Massnahmen ‐ Projekte

Motivation

Personal & Innovation

FührungControlling

Projektmgmt.

Prozessmgmt.

Qualitätsmgmt.

Finanzmgmt.

HRM

…

Untern.gründung

Innovationsmgmt.

Changemgmt.

Riskmanagement

Marketing

…Pädagogische Kompetenzen

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Dschungelbeispiel von Covey

Do the right things

Do the things right

Beispiel «Dschungel» aus Covey, 2005

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Cockpit

AusführungOperative Ebene

Strategisches Management ist die Kernaufgabe eines Leaders

FührungscockpitStrategische Ebene

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Die Vision dient als Orientierung und Entscheidungshilfe

Dient den Mitarbeitenden als Orientierung (was wollen wir sein? wohin wollen wir?)

Gibt Sicherheit bei Entscheidungen

Richtet das Unternehmen auf ein langfristiges Ziel aus

Ist ein Kommunikations- und Motivationsinstrument

Hilft in Krisen, sich zu positionieren

Ist ein Spiegel der Unternehmenskultur

Zeithorizont: 5 -10 Jahre

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Die Mission beschreibt die Werte/Tugenden?

Zeigt den Auftrag und den Zweck des Unternehmens auf (warum existieren wir?)

Fokussiert auf die Kundensicht

Beschreibt die Werte/Tugenden des Unternehmens

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Zeigt den Weg zum Ziel auf Gibt Sicherheit bei Entscheidungen Richtet das Unternehmen auf Vision

und mittelfristige Ziele aus Hilft in Krisen, sich zu orientieren Zeithorizont: 1-3 Jahre

Die Strategien zeigen den Weg zum Ziel1.

Was

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in-e

gut

e-r

Che

f-In

aus

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Ziele helfen die Richtung zu halten

What gets measured, gets done!

Nur was gemessen wird, lässt sichmanagen

Ziele sollten SMART sein:

Spezifisch Ziele müssen eindeutig definiert sein (nicht vage, sondern so präzise wie möglich).

Messbar Ziele müssen messbar sein (Messbarkeitskriterien).

Akzeptiert Ziele müssen von den Empfängern akzeptiert werden/sein (auch: angemessen, attraktiv oder anspruchsvoll)

Realisierbar Ziele müssen erreichbar sein.

Terminierbar zu jedem Ziel gehört eine klare Terminvorgabe, bis wann das Ziel erreicht sein muss. 1.

Was

mac

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in-e

gut

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aus

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Projekte operationalisieren die Ziele

Projekte setzen die Vision und die Strategien um

Somit sollte jedes strategische Projekt mit mindestens einer Strategie verlinkt sein

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Das Controlling dient zur Entscheidungs-unterstützung

Controlling ≠ Kontrolle Umfasst Aufgaben der Planung,

Zielfestlegung, Lenkung , Steuerung, Kontrolle, und Information

Ist Teilbereich der Unternehmens-führung als Koordinierungs-aufgabe

Entscheidungsunterstützungfür das Management

Aufzeigen des Fortschritts Frühwarnsystem (Probleme

frühzeitig erkennen) Aufbereitung von Daten,

Statistiken, Grafiken

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3. Fazit

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Agenda


PlanungGantt

2Konzept

Grob Detail

3Realisierung

Projektstand

4

Team Intitialisierung

1

BudgetAuftrag

AbschlussSchlussbericht

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Projekte effizient in 5 Phasen leiten

2. P

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Nur soviel Administration wie nötig

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Grob Detail

3Realisierung

Projektstand

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BudgetAuftrag


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Projekte effizient in 5 Phasen leiten

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Das Projektteam (Einheit in der Vielfalt) Zusammensetzung (Vielfalt

von Kompetenzen, verschiedene Rollen)

Informelle Rollen (Gruppenführer, Tüchtige, Beliebte, Sündenbock, Mitläufer, Aussenseiter, Opponent, Clown)

2. P

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vgl. Thommen 2002: 307-347

Formelle Rollen (Leader, Experte, Mitläufer, Aussenseiter)

Grösse (angepasst an die Ziele, 4 – 5 Leute) Struktur (organisatorische Gliederung des Teams)


Kritisches Denken

Engagement/Mitmachen

hoch

gering

hochgering

überzeugen

motivieren einbeziehen

Effektive Anhänger

(Effective Followers)

Kritiker/Fremder(Alienated)

Ja‐Personen(Yes‐people)

Passive(Sheep/Slacker)

fordern & fördern

Pragmatiker

Sicherheit geben

(In Anlehnung an Kelley, 1988)

Ein guter ChefIn fördert effektive Anhänger (Followers)

2. P

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2Konzept

Grob Detail

3Realisierung

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Projekte effizient leiten in 5 Phasen

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max. eine

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Grob Detail

3Realisierung

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go no go

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max. eine

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2Konzept

Grob Detail

3Realisierung

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Age

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3. Fazit

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Agenda


Fazit

1. Projekte scheitern meistens an der Leitung und nicht an der Komplexität oder an den Ressourcen

2. Insbesondere erhöht ein systematisches Vorgehen und eine detaillierte Planung die Erfolgschancen

3. Ein effizientes Projektcontrolling gehört zum «täglichen Brot» eines guten Projektleiters

3. F

azit

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Und noch dies….

Keine Projektleitung ist die schlimmste Strafe für alle Beteiligten!

3. F

azit


Hochschule für Wirtschaft & TourismusSerge ImbodenTechno-Pôle 33960 Sierre+41 27 606 90 78+41 79 217 06 [email protected]

Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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BibliographieBlake, R. R., & Mouton, J. (1964). The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence. Houston: Gulf Publishing Co.

Retrieved from http://de.wikipedia.org/wiki/Managerial_GridCovey, S. R. (2005). Die 7 Wege zur Effektivität: Prinzipien für persönlichen und beruflichen Erfolg (erw. u. üb.). Offenbach:

Gabal.Drucker, P. F. (2002). Was ist Management? Das Beste aus 50 Jahren (p. 398). Econ.Hersey, P., & Blanchard, K. (1982). Management of Organizational Behavior (4. Auflage.). New York: Prentice Hall.Imboden, S. (2013). Effective Leadership. In Y. Motarjemi, R. Stadler, & H. Lelieveld (Eds.), Food Safety Management, A

Practical Guide for the Food Industry (p. 1192). San Diego: Elsevier.Kelley, & E., R. (1988). In praise of followers. Harvard Business Review, (66), 142–148.Neuberger, O. (2002). Führen und führen lassen: Ansätze, Ergebnisse und Kritik der Führungsforschung (6. Auflage.).

Stuttgart: Lucius & Lucius UTB.Robbins, J. S. (2011). Fundamentals of Management (4th ed., p. 325). New Jersey: Pearson Inc.Shatzer, R. H., Caldarella, P., Hallam, P. R., & Brown, B. L. (2014). Comparing the effects of instructional and

transformational leadership on student achievement: Implications for practice . Educational Management Administration & Leadership , 42 (4 ), 445–459. doi:10.1177/1741143213502192

Documents

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