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Importancia de las tutoriasvirtuales en la educacion a

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ESTE LIBRO ESTADEDICADO A LOSDOCENTES QUECREEN EN LOSCAMBIOS

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LOS TUTORES EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA, UN APORTE TEÓRICO

La educación a distancia, no es un modelo nuevo de enseñanza,realmente este nació tres siglos atrás, y se viene desarrollando apasos agigantados dentro de los grandes avances tecnológicos delmundo actual, es un sistema que presenta innumerables beneficiospara quienes no pueden o no quieren encasillarse en el modelotradicional presencial y dentro de un salón de clases normal.

La enseñanza a distancia es un sistema de comunicaciónbidireccional que generalmente se da en masas con la ayuda deinnumerables recursos didácticos dirigidos por un tutor, que a pesarde trabajar separados físicamente del estudiante debe inspirar enestos el deseo de aprendizaje de manera independiente, partiendode este concepto podemos apreciar varias características principalesdel sistema de educación a distancia, tales como la utilización demedios técnicos, separación profesor – alumno, organización deapoyo – tutoría, enfoque tecnológico, aprendizaje independiente,entre otros, una de las características más cuestionadas einterpretadas es la de separación profesor – estudiante, aspecto degran importancia en la enseñanza tradicional donde el docente y elestudiante conviven diariamente en su quehacer y construcción delsaber, aunque dicha “separación” pueda ser superada porencuentros virtuales. Por esta razón el aprendizaje se tornaindependiente y es facilitado por el uso de recursos técnicos,subsanando un poco los obstáculos que impiden al estudiante acceder a la educación.

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Aunque el medio impreso sigue siendo de gran utilidad en laeducación a distancia, la mayoría de los programas utilizan lastecnologías de la información y la comunicación. Dichos recursosintegrados constituyen unas características propias de este tipo deeducación; que fomenta el trabajo individual pero siempre bajo lasupervisión del guía institucional (Tutor) quien debe motivar,facilitar, apoyar y evaluar al alumno en su aprendizaje: dichosaprendizajes son generalmente socializados en tutorías grupales.

Una de las características fundamentales de este sistema espotenciar un aprendizaje independiente y flexible capacitándolopara aprender a aprender y aprender a hacer forjando en ellosautonomía de acuerdo a sus capacidades y posibilidades.

Otra característica primordial es la comunicación bidireccional yaque el proceso no solo se da en forma estudiante – profesor sinoestudiante – estudiante lo cual lo convierte en multidireccionalPara que todas estas características se pueda dar, la planeación debe ser rigurosa evitando la improvisación y utilizando como ayudaindispensable los medios masivos de comunicación y las tecnologíasavanzadas, los cuales son utilizadas como canales y apropiados deenseñanza.

En fin podríamos extendernos en todo lo referente a tan importantesistema. Sin embargo lo que nos motiva hoy es puntualizar cual es elpapel que juega el tutor dentro del desarrollo de la misma, paraque ésta se pueda dar con satisfacción.

Los tutores son orientadores del aprendizaje del alumno que carecede la

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En fin podríamos extendernos en todo lo referente a tan importantesistema. Sin embargo lo que nos motiva hoy es puntualizar cual es elpapel que juega el tutor dentro del desarrollo de la misma, paraque ésta se pueda dar con satisfacción.

Los tutores son orientadores del aprendizaje del alumno que carecede la presencia del docente habitual, los apoyos de los tutores sonfundamentales para complementar los esfuerzos de los estudiantes,concluyendo que las tutorías son procesos de ayuda en elaprendizaje para lo cual, el tutor debe estar capacitado y dominarel manejo de las técnicas utilizadas, para permitir al estudiante desarrollar en un espacio real o virtual sus potencialidades, mas alláde las competencias corrientes.

Un buen tutor se caracteriza por la capacidad de despertar en susestudiantes confianza hacia el sistema; orientándolo en sumetodología, para lo cual debe estar bien fundamentado en lastécnicas de formación a distancia, lo que le permita registrar losprogresos de los alumnos y estimularlos para que los realicen ellosmismos; de esta manera puede eficazmente orientar, enseñar eintegrarlo al sistema, por lo tanto el tutor debe tener empatía paralograr sintonizar con sus alumnos a pesar de la distancia en tiempo, espacio y diversidad de caracteres. Debe ser proactivo, listo aenfrentar y solucionar obstáculos imprevistos tanto de tipo tecnológico como humano; debe ser un buen anfitrión paramantener motivados a sus alumnos; con habilidad comunicativa yexperiencia para escoger los contenidos apropiados y lasactividades de acuerdo a los objetivos escogidos.

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Las capacidades necesarias de un buen tutor, comienzan con eldominio de técnicas, asesoría en la organización de currículo,enseñar a adquirir técnica de diseño, facilitar, técnicas derecuperación, autoevaluación y corrección. Debido a que losalumnos adultos necesitan ser tratados como seres capaces de autoorganizarse, para esto los tutores deben ser capaces de generardiferentes funciones: existe una función orientadora que consiste enevitar que el estudiante se sienta solo, ayudándolo a aclarar metasy objetivos, comunicarse continuamente, motivarlo y asesorarlo. Enla parte académica su función es determinar saberes, informarsobre las diferentes metodologías, contenidos y evaluar lostrabajos.

Existe una tercera función que es la de complementar la relaciónentre estudiantes y la institución, elaborar informes tutoriales yentrelazar los contactos de docentes – alumnos y tutores.

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Por otro lado encontramos diferentes clases de tutorías, pero entodas se debe mantener el contacto continuo entre ambas partes.

Las tutorías mas usadas son la presencial, donde de acuerdo a uncronograma el docente hace tutorías individuales o grupales demanera presencial. Existe una tutoría por correspondencia, donde eltrabajo escrito permite repetidas lecturas y análisis, además de unarchivo. La tutoría telefónica es otra modalidad, donde el tutorresponde las inquietudes en el horario establecido, con anterioridady la tutoría telemática donde la comunicación se da a través delcorreo electrónico, vía internet o páginas web, con estos últimosrecursos aparece el tutor virtual planteándose nuevas competenciasy habilidades, este tipo de tutor es fundamental en el éxito de estaexperiencia de enseñanza, donde el computador es la base de lacomunicación, uno de los principales roles de este tipo de tutor esel de moderador ya que prepara la discusión, facilitando laintervención de los participantes; retroalimenta la discusión yrealiza el cierre haciendo un resumen de los principales aportes quecontribuyen a la construcción de aprendizaje colaborativo.

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