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Philippe Lopistéguy - Enseignement à Distance - Inforsid 2006 - Hammamet - Tunisie - 1
Une vue processus pour faciliter l'échange d'expériences en formation à distance
EA 3000 - Laboratoire d’Informatique Université de Pau et des Pays de l’Adour
Institut Universitaire de Technologie de Bayonne
Philippe Lopistéguy, José Angel Vadillo, Marion Latapy
Facultad de Informática – San SebastiánUniversidad del País Vasco - España
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L'e-learning : une richesse de modalités
Moyens de communication enrichis
Outils de communication (forums, e-mail, chat, web-cam…) enrichissent les moyens d’échange Multimédia enrichit l’expressivité du message Hypermédia navigation sur des représentations
sémantiques
Formes d’enseignement/apprentissage variées
Formation individuelle : autonome, tutorat a/synchrone Classes virtuelles : situations d’échange, tutorat a/synchrone
« The power in the Web is in its universality. Access be everyone regardless of disabililty is an essential aspect » Tim Berners-Lee (1992)
E-learning Formation Internet
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Difficulté de mettre en œuvre l'e-learning
Comment exploiter ces potentialités pour un résultat efficace ?
Chaque dimension de la formation est plus riche, voire … complexe
Technologie Contenus Modalités et parcours pédagogiques Accompagnement dans l’apprentissage Organisation du travail (individuelle et sociétale)
Des initiatives et des propositions de solutions
Groupes de travail: conférences, communautés de pratique… Normes et recommandations: LOM, SCORM, AICC, MOT Plateformes logicielles qui proposent des façons de faire « clef en
main » :Gestion de la formation, Gestion des compétences, Bibliothèque de formation,Création de cours, Accès aux cours, Accompagnement de l’apprenant, Classes virtuelles.
Problème : des multi compétences à regrouper et à coordonner autour d’un projet cohérent pour un service utile.
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S’enrichir mutuellement de nos expériences
Des partenaires
Facultad de Informática – San Sebastián Laboratoire Informatique de l’Université de Pau et des Pays de
l’Adour BTS Audiovisuel de Bayonne Greta – Pays Basque Lasausa Kifer S.A. Didacthèque de Bayonne
Des projets concernant l’e-learning Production & commercialisation d’outils pour apprentissage en
ligneHezinet, TeléNumérique, Cactus
Création d’outils pour la constitution de cours et la génération de tests
EspagnolLangueEtrangère, Etest Formalisation de nouvelles formes d’apprentissage
PBLS, Ciberbilio, Harevir Evaluation de produits existants
Campus+, ObservationArgos, EshapeUne couverture significative d’expériences en e-learning.
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Un projet sur trois années
Année 1 : Extraction ...
… des connaissances mise en commun des expériences Négociation puis renseignement de formulaires Succession de présentations
Année 2 : Organisation …
… de la mémoire commune selon un prisme processus Accord sur un processus e-learning : Etapes, Acteurs/Rôles et
Délivrables Illustration des étapes par les expériences des partenaires
Année 3 : Exploitation …
… sur un site bilingue, mis à disposition d’acteurs intéressés par l’e-learning
DECUPLE : Développer une compétence unifiée sur le processus e-learning.
Approche ingénierie des connaissances : Extraction, Organisation, Exploitation
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Le processus e-learning proposé
Des étapes réparties en deux phases
Conception de la formation e-learning Exploitation de la formation e-learning
Plusieurs rôles avec diverses compétences
Décideur, Prescripteur, Apprenant, Auteur pédagogue et auteur expert, Ergonome, Développeur-Intégrateur, Commercial
Tuteur, Animateur-Modérateur, Evaluateur, Expert du domaine, Pédagogue, Consultant en audit
Des délivrables pour consigner et communiquer les choix
Pour chaque étape
Objectif : précise ce dont traite l’étape Acteurs : suggère les rôles des participants utiles à cette étape Délivrables : productions qui consignent le travail réalisé Problèmes : énumère certains problèmes fréquemment
rencontrés Références : sites, outils, livres ou normes qui relèvent de cette
étape Projets : réalisés par les partenaires qui illustrent des aspects de
l’étape
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Le processus e-learning proposé
-e2- Objectif de la
Formation
-e3- Modalités et
Moyens Prévus
-e4- Organisation Pédagogique
-e5- Conception des
Contenus
-e6- Production du
Support
-e1- Préliminaire
Projet
Conception d’une Formation
-d1- Etude Opportunité
-d2- CharteProjet
- d9 - Navigation Pédagogique
- d10 - Système DeTest
- d12 - Contenus
- d13 - Support DeFormation
- d14 - Droits Image Auteur
- d11 - Compléments
- d8 - Structure Formation
-d5- Habiletés -d6- Modalités -d7- Implantation Modalités
-d3- Planning Prévisionnel
-d4- Domaine
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Le processus e-learning proposé
-e7-
Préparation à l'Accompagnement
-e8- Plan de Formation
Personnalisé
-e9- Conduite de la
Formation
-e10- Evaluation de l’Apprenant
- e11- Suivi du
Dispositif
Exploitation d’une Formation
- d16 - Plan Personnalisé
- d18 - ProcédureAudit
- d15 - Support Accompagnateur
- d17 - RapAct Apprenant
- d20 -Recommandations
- d19 - Diagnostic
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Discussion
Gest
ion d
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pro
jet
informelle
formelle
Production dans un projetinformelle formelle
Grand projet
Petit projet
Intérêt / usage relatif du processus
Dépend de la taille du projet
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Discussion
Sur les critères de taille et de complexité d’un projet e-learning
Nombre d’acteurs impliqués : auteurs, prescripteurs potentiels, types d'apprenants …
Complexité du domaine et de son organisation : nombre de concepts, nombre de famille d’habiletés, de pré-requis, de séquences, dépendance sémantique entre concepts …
Diversité des modalités proposées : chat, forum, vidéo conférence, tutorat, e-mail, présentiel…
Ambition pédagogique : sensibilisation, connaissance, maîtrise, expertise
…
Sur les rôles : assumés par un seul acteur ou N acteurs
Sur les étapes et les délivrables : inutiles, indicatifs ou directifs
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Conclusion
L’expérience
Difficulté de s’accorder terminologiquement entre partenaires Ingénierie e-learning non stabilisée
Le site
www.decuple.fr opérationnel Productions écrites en phase de validation - traduction
Les financeurs
Conseil Régional d’Aquitaine Gouvernement Basque
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