UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOSUniversidad del Per,
Decana de AmricaFACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANASEscuela
Acadmico Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la
Informacin
Seminarios de Actualizacin y Asesoramiento conducentes a la
Licenciatura en Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin
Instrumentos normativos para laelaboracin de Tesis e Informe
Profesional
Lima, 2015
NDICE DE CONTENIDO
Pg.
1.Gua del informe profesional 32.Instrucciones Editoriales para
la presentacin de Tesis e Informe Profesional .. 93.Adaptacin de
las normas de la American Psychological Association (APA) en la
elaboracin de documentos acadmicos 13I. Citas de referencias en el
texto 16II. Ejemplos de referencias bibliogrficas 212.1 Referencias
de libros ..212.2 Referencias de artculos en publicaciones
peridicas 252.3 Referencias de medios electrnicos 262.4 Referencias
de publicaciones peridicas electrnicas 282.5 Referencias de medios
audiovisuales .292.6 Referencias de tesis e informes profesionales
292.7 Leyes ..304.Referencias Bibliogrficas ...315.Modelos Modelo N
1:Datos en la portada del Informe Profesional 33 Modelo N 2:ndice
de contenido ..34 Modelo N 3:ndice de tablas y grficos 35 Modelo N
4:Elaboracin de citas ..36 Modelo N 5:Tema central del Informe
Profesional ..37 Modelo N 6:Anlisis e interpretacin de tablas y
grficos 38 Modelo N 7:Conclusiones .40 Modelo N 8:Referencias
bibliogrficas 41 Modelo N 9:Estructura bsica de tesis ..42
GUIA DEL INFORME PROFESIONAL
El Informe Profesional (IP) es un trabajo acadmico de descripcin
y/o investigacin, anlisis documental y/o de campo, con recopilacin
de informacin. Se realiza dentro de un ambiente especfico basado en
la experiencia adquirida en el ejercicio profesional o de un tema
de la especialidad a estudiar. Bsicamente consta de cuatro (4)
captulos.
Captulo I. Proyecto de Informe ProfesionalCaptulo II. Marco
tericoCaptulo III. Desarrollo del Informe ProfesionalCaptulo IV.
Propuesta de
Es elaborado con la asesora y supervisin personalizada de un
profesor de la especialidad, luego, ser dictaminado por los
informantes integrados por dos (2) profesores, para finalmente ser
sustentado pblicamente ante un jurado examinador mnimo de tres (03)
miembros.
El Informe Profesional se desarrolla en dos partes: Primera
parte que comprende:a. La presentacin del Proyecto de IP(Captulo I)
y,b. El marco terico desarrollado (Captulo II).
Segunda parte :De aprobarse los dos Captulo, se elabora la
segunda parte que comprende los Captulos III y IV.
Primera parte
TTULO (colocar en la portada)
Claro y conciso (entre 15 a 20 palabras como mximo), que seale
con precisin el tema objeto del Informe Profesional.
CAPTULO I PROYECTO DE INFORME PROFESIONAL
Desarrollo del proyecto, segn cada uno de los tems que a
continuacin se seala, el mismo que ser presentado a la EAP para su
evaluacin: 1.1 Descripcin del tema1.2 Antecedentes1.3
Justificacin1.4 Objetivos1.5 Metodologa
1.1 Descripcin del tema
Describir, explicar e identificar claramente la situacin actual
del hecho o experiencia que considere como tema del informe
profesional (dos a tres pginas).
1.2 Antecedentes
Indicar las referencias sobre trabajos acadmicos anteriores o ms
cercanos que se hayan publicado o investigado tanto a nivel
nacional e internacional sobre el tema del Informe. Incluye tesis,
informes profesionales y/o artculos en revistas de investigacin.
Las referencias incluirn los siguientes datos: Autor (ao). Ttulo en
cursiva. Breve resumen del contenido y las conclusiones (dos a
cinco pginas). Se consigna por tipo de documento y dentro de ellos,
de los ms recientes a los ms antiguos.
Ejemplo:Mlaga (2014) en su tesis Indicadores bibliomtricos en
medicina de las instituciones peruanas (2009-2011), analiza el
desempeo de las instituciones peruanas pblicas y privadas a travs
de tres indicadores bibliomtricos. Entre las conclusiones ms
importantes destaca que las instituciones del sector pblico con
produccin indizada en la especialidad de medicina en la base de
datos Scopus, tienen un desempeo significativamente superior a los
indicadores bibliomtricos estudiados.
1.3 JustificacinExplicar o sealar en forma simple y breve las
razones, fundamentos y motivaciones, del por qu seleccion el tema y
cul sera el impacto del trabajo de investigacin (dos a tres
pginas).
1.4Objetivos
Son enunciados que sirven de gua para el desarrollo del Informe
Profesional que expresa en forma clara y precisa el fin que
pretende alcanzar.
Incluir un objetivo general y no ms de cinco objetivos
especficos, los cuales deben estar relacionados directamente con el
tema, el ttulo del trabajo y las conclusiones. La redaccin, debe
indicarse con verbos en infinitivo: analizar, comparar,
cuantificar, describir, determinar, distinguir, establecer,
evaluar, identificar, medir, proponer, etc. Ejemplo:
Objetivo general
Objetivos especficos
a. Analizar b. Comparar c. Describir ...d. Evaluar a.
Cuantificar b. Identificar c. Proponer..d. Determinar.
Ejemplos de verbos a utilizar en la elaboracin de los
objetivos:
1.5Metodologa
Determinar y explicar los mtodos y/o tcnicas a emplear en el
desarrollo del trabajo; como la descripcin, comparacin, mtodo
cuantitativo o cualitativo, trabajo de campo, anlisis-sntesis,
etc.
Asimismo, sealar la (s) herramienta (s) de descripcin y/o
evaluacin, mtodos, normas y/o estndares, procedimientos o el tipo
de instrumento de recoleccin de datos que emplear, puede ser: la
encuesta (entrevista o cuestionario), la observacin, revisin
documental, etc. Y el procedimiento de validacin de los
instrumentos (una pgina).
CAPTULO II MARCO TERICO
Consiste en la redaccin propia de definiciones y/o teoras de los
temas objeto del Informe Profesional, de lo general a lo especfico,
en base a la revisin de las diferentes fuentes documentales y
diversos autores que sirvan de apoyo o fundamento al tema del I P,
utilizando las Normas APA adaptadas. En este captulo, debe incluir
un nmero importante de citas textuales, contextuales, resmenes,
anlisis de citas, parafraseo, comentarios y/o argumentos de los
temas. Las fuentes que se utilizan, deben tener autoridad en el
tema y no ms de 10 aos de antigedad salvo los autores clsicos de la
especialidad y el tipo de investigacin que lo amerite. No debe
abarcar ms del 25% de la extensin total del Informe
(aproximadamente 20 a 25 pginas).
Se sugiere la siguiente estructura: Ejm.
2.1 Alfabetizacin informacional2.1.1 Antecedentes2.1.2
Caractersticas2.1.3 Clasificacin2.1.4 Instrumentos de medicin2.1.5
Modelos
Referencias bibliogrficas
Incluir las referencias bibliogrficas empleadas en el Proyecto
de Informe Profesional y en el desarrollo del marco terico. Para lo
cual debe utilizar las normas APA.
Una vez aprobado el Proyecto y el Capitulo II, estas referencias
bibliogrficas se incluirn en la parte final del texto del Informe
Profesional.
Segunda parte
Aprobado el Captulo I Proyecto de Informe Profesional y el
Captulo II Marco Terico, se proceder a desarrollar y elaborar el
contenido del Informe, considerando el orden y cada uno de los
puntos que a continuacin se detallan:
CAPTULO III DESARROLLO DEL INFORME PROFESIONAL(El ttulo de este
captulo debe ser el mismo que se indica en la portada)
Es el captulo central del Informe Profesional (ver Modelo N 5),
en donde se describe, evala, analiza y/o compara el tema objeto del
trabajo, para lo cual debe partir de los aspectos generales a los
especficos de la institucin en el que se desarrolla o desarroll la
experiencia profesional, considerando la jerarqua orgnica. El IP
que no se enmarque necesariamente en una experiencia laboral
institucional, deber ser desarrollado igualmente desde los aspectos
generales a los particulares.
En caso de realizar un trabajo de campo, con la aplicacin de un
instrumento de recoleccin de datos, debe describir la metodologa,
los instrumentos (cuestionarios, entrevistas, registros y otros),
la poblacin y muestra, as como la validacin del instrumento de ser
el caso. Asimismo, incluir el anlisis e interpretacin de datos, con
tablas y/o grficos (ver Modelo N 6) y complementar la interpretacin
en trminos cualitativos.
CAPTULO IV PROPUESTA DE (Adicionar a esta frase el tema
especfico a desarrollar)
De acuerdo a los temas desarrollados en el captulo anterior, el
graduando, presentar las propuestas o alternativas que a corto,
mediano o largo plazo considere aplicar, para mejorar la situacin
actual, las mismas que sern suficientemente consistentes y
realistas que puedan lograrse y ser asumidas por la institucin u
otro organismo pertinente. Incluir el cronograma de ejecucin y el
presupuesto respectivo.
CONCLUSIONES
Las conclusiones, debern ser precisas, claras, no muy extensas y
relacionadas directamente a los objetivos generales y especficos,
sealados en el Captulo I.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Incluir la relacin de los documentos que fueron consultados y
utilizados para el desarrollo del Informe Profesional, con no ms de
10 aos de antigedad, salvo aquellos autores clsicos de la
especialidad. Para la elaboracin de las referencias bibliogrficas,
se utilizar la Adaptacin de las Normas de la American Psychological
Association (APA) en la elaboracin de documentos acadmicos,
documento elaborado por la Comisin de Docentes de la Escuela
Acadmico Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin
y aprobada por el Comit Asesor, el cual forma parte de este
Instrumento normativo....
ANEXOS
Incluir aqu los documentos adicionales o aclaratorios del texto
(organigramas, glosarios, fotografas, mapas y otros, los cuales
deben estar relacionados y sealados en el texto principal del
Informe Profesional.
INSTRUCCIONES EDITORIALES PARA LA PRESENTACIN DE TESIS E INFORME
PROFESIONAL
I.Especificaciones generales
1. Diseo e impresin.- Los ejemplares se presentarn impresos en
calidad lser o similar. La impresin del texto ser por un solo lado
del papel y en color negro.
2. Papel y tamao de hoja.- Bond de 75 a 80 g formato A4.
3.Lneas por hoja.- 25 lneas aproximadamente. Todos los prrafos
se inician con sangra, mximo cuatro (4) por hoja.
4.MrgenesSuperior:3.0Inferior:2.5Izquierdo:3.5Derecho:2.5
5.Tipo y tamao de fuenteLos tipos de letras recomendados son:
Arial o Times New Roman.El tamao de letra del texto principal es de
12 puntos.Los ttulos de los captulos en maysculas y centrado, tamao
de letra 14 y en negrita. Asimismo, la notacin del Captulo deber
ser numerada con nmeros romanos, ejemplo: CAPTULO II.Los subttulos
en maysculas y minsculas a 12 puntos y en negritaLas notas y las
citas largas (ms de 40 palabras) se redactan a 10 puntos.Para la
cubierta se recomienda fuentes de tamao mayor, proporcional al
formato del texto.
6.InterlineadoEl texto principal a espacio y medio.Las citas
largas (ms de 40 palabras) y las notas a pie de pgina se escribirn
a espacio simple.Las referencias bibliogrficas a espacio simple,
con vietas y con espacio y medio entre cada referencia.
7. NumeracinLas hojas se contarn desde la portada y se numeran
con caracteres arbigos.Los nmeros se colocarn en la esquina
superior derecha de las hojas.No se debe visualizar los nmeros en
las primeras hojas de la Introduccin e inicio de cada Captulo,
Referencias bibliogrficas y Anexos.
8. Encuadernacin.- La versin provisional de la tesis o IP deber
ser entregada impresa y anillada. La versin definitiva debe ser en
cartn prensado de color azul marino. La identificacin del trabajo
se consignar en la cubierta.
9. Citas.- Una cita, es la reproduccin de un texto ajeno de
manera directa o indirecta, atribuida a una fuente por medio de una
referencia. Se usan principalmente en el Captulo II y las hay de
varios tipos, por ejemplo, textual y contextual (ver Modelo N 4).
Para mayor informacin revisar el documento Adaptacin de las Normas
de la American Psychological Association (APA) en la elaboracin de
documentos acadmicos.
10. Notas.- Las notas, son enunciados redactados al margen
inferior del texto, tienen como funcin proporcionar indicaciones
complementarias, ampliar o comentar alguna informacin. Debern
consignarse con numeracin arbiga correlativa y en superndice a pie
de pgina en 10 puntos.
II.Estructura del texto
1. Hoja en blanco
2. Portada.- Es la primera hoja que se encuentra en la tesis o
Informe Profesional. Hoja en la que se consigna los datos de la
Universidad, Facultad, Escuela Acadmico Profesional y la
identificacin o ttulo de la tesis o Informe Profesional, nombre del
titulando, datos del tipo de titulacin, lugar y ao de sustentacin
(ver Modelo N 1).
3. Dedicatoria / epgrafe .- Es opcional. En el primer caso se
menciona en una sola hoja, a quien o quienes el autor quiere
dedicar su investigacin. En el segundo, tambin en una sola hoja, se
registra una cita que a juicio del autor sintetiza el espritu del
trabajo.
4. ndice de contenido.- Es el registro de las partes que
configuran la tesis o IP (ver Modelo N 2). Los ttulos de los
captulos se enumeran progresivamente con nmeros romanos, maysculas,
negritas a un espacio sencillo. Los subttulos generales y los
especficos se diferencian de acuerdo a su jerarqua, se enumeran en
forma decimal, minsculas.Si fuera necesario se incluir en hoja
aparte un ndice de tablas y grficos (ver Modelo N 3). En todos los
casos de ndices se debe incluir la abreviatura de pgina (Pg.) para
indicar la referencia de la pgina. Observar estrictamente el Modelo
N 2, mrgenes, tipo y tamao de fuente e interlineado.
5. IntroduccinEs la parte de la tesis o informe profesional
donde el titulando hace la presentacin formal de su trabajo
manifestando el objetivo de la investigacin, las razones que le
motivaron a realizarlo, los fundamentos que la apoyan, la
metodologa utilizada y un breve resumen de los captulos del
trabajo. En el caso de tesis, antes de la metodologa, se incluye el
planteamiento de la hiptesis que se quiere demostrar.
6. Captulo Es el cuerpo principal de la tesis o Informe
Profesional. Se recomienda un mnimo de cuatro captulos o segn se
determine por la naturaleza del tema y la especialidad del
titulando.
6.1Para el Informe Profesional (ver Gua del Informe
Profesional)Captulo IProyecto de Informe ProfesionalCaptulo IIMarco
tericoCaptulo IIIDesarrollo del Informe profesionalCaptulo
IVPropuesta
6.2Para la Tesis de pregrado (ver Modelo N 9: Estructura bsica
de tesis)Captulo IEl problema de investigacin. Hiptesis y
variablesCaptulo IIMarco terico o estado de la cuestinCaptulo
IIIMtodo de investigacinCaptulo IVResultados de la investigacin
7. ConclusionesEs la parte donde el titulando manifiesta lo ms
destacado que encontr durante su investigacin. Es una parte muy
importante de la tesis o Informe Profesional puesto que en ella se
indican los hallazgos y en consecuencia, la comprobacin o refutacin
de la hiptesis. Se utilizar clusulas o prrafos, numerados
correlativamente en caracteres arbigos (ver Modelo N 7).
8. RecomendacionesSon sugerencias en forma clara y concisa,
dirigidas a personas o instituciones interesadas en aplicar los
resultados de la investigacin. Se usa slo en las tesis.
9. Referencias bibliogrficasContiene todas las referencias de
los documentos utilizados para realizar la investigacin (ver Modelo
N 8). La redaccin de stas se realizar de acuerdo al documento
Adaptacin de las Normas de la American Psychological Association
(APA) en la elaboracin de documentos acadmicos.
a) Se registran solo con vietas. b) A cada referencia
bibliogrfica se le da una sangra a partir de la segunda lnea.c) Se
agrupan por el tipo de recursos informativos, por ejemplo, Libros,
Publicaciones peridicas, Publicaciones electrnicas, Tesis, Informes
Profesionales, entre otros. d) Se registran en altas y bajas, en
orden alfabtico por el apellido del autor o del ttulo a falta de
autor. (ver Modelo N8).e) Cuando se trata de varios documentos de
la misma autora, stos se ordenan cronolgicamente en forma
ascendente; y cuando coincidan cronolgicamente se diferencian
aadindole al ao una letra consecutiva del alfabeto, por ejemplo,
(2008a), (2008b).f) Los ttulos de los documentos (libros, revistas,
etc.) van destacados en cursivas, ms no el de artculos de revistas
o ensayos incluidos en libros que irn en letra normal.
10. AnexosSon los documentos que se incluyen en la tesis o
Informe Profesional para apoyar o complementar la comprensin del
tema; debe incluirse material estrictamente necesario para la
comprensin de la investigacin. Este apartado va precedido por una
hoja que indique el ttulo Anexos con maysculas (36 puntos) y
centrado en toda la hoja . Los ttulos de los anexos se enumeran con
nmeros arbigos en la parte superior centrada a cada documento.
11. Hoja en blanco
Ilustracionesa) Las ilustraciones (tablas, grficos, fotografas,
figuras), se deben enumerar en forma consecutiva en nmeros arbigos,
a lo largo del trabajo. El ttulo y el contenido de las tablas y
grficos deben ser en tamao de letra 10, incluyendo la fuente,
cuando sea necesario en tipo de letra 9 a un solo espacio.Se debe
distinguir entre fuente y elaboracin propia, que son dos conceptos
o categoras diferentes. Fuente: de donde se obtuvo el dato o la
informacin, si es una copia textual. Elaboracin propia: Si el autor
del Informe elabor o dise los datosPuede darse el caso de una
combinacin, es decir, cuando se adapta una ilustracin en base a una
fuente.b) Las ilustraciones que se incluyen en el texto, siempre
debern tener un ttulo descriptivo idntico a la que aparece en el
ndice de tablas y grficos.c) Es obligatorio indicar el crdito del
fotgrafo o la fuente de la ilustracin. Si se incluye el archivo
digital, las fotos o grficos deben estar escaneados en alta
resolucin a los tamaos finales y guardados con extensin .jpg.d) Las
ilustraciones de mayor tamao se debern reducir para que se ajusten
a los mrgenes establecidos.
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOSFACULTAD DE LETRAS Y
CIENCIAS HUMANASEAP DE BIBLIOTECOLOGA Y CIENCIAS DE LA
INFORMACIN
Adaptacin de las Normas de laAmerican Psychological Association
(APA)en la elaboracin de documentos acadmicos: ejemplos de citas de
referencias bibliogrficas y referencias en el texto
Lima, 2014
INTRODUCCIN
La esencia de la educacin superior es la creacin y comunicacin
del conocimiento, la misma que se realiza a travs de la elaboracin
y publicacin de todo tipo de documentos acadmicos, sean estos,
libros, tesis, monografas, artculos de revistas, etc., requiere el
uso de normas que sistematicen aspectos importantes, como son las
referencias y las formalidades del caso.
Existe un importante nmero de normas sobre el uso de referencias
y citas bibliogrficas, entre ellas tenemos: ISO 690: 1987.
Documentacin - Referencias bibliogrficas. Contenido, forma y
estructura (Norma internacional). ISO 690-2: 1997. Informacin y
documentacin Referencias bibliogrficas. Parte 2: Documentos
electrnicos y sus partes (Norma internacional). UNE 50104: 1994.
Referencias bibliogrficas, contenido, forma y estructura (Norma
espaola). NTP 821.048: 1978. Documentacin. Referencias
bibliogrficas. Elementos esenciales y complementarios (Norma
peruana). Estilo Vancouver: se usa bsicamente en las revistas de
biologa y medicina. Estilo APA: Normas sistematizadas por la
Asociacin Americana de Psicologa, utilizadas en esta rea, adems de
las ciencias sociales. Estilo Harvard: usado en el campo de la
fsica, ciencias naturales y ciencias sociales. Estilo MLA: De la
Asociacin Americana de Lenguaje Moderno es utilizado en informes y
trabajos de investigacin. Noodle Tools es una herramienta que
permite generar automticamente referencias bibliogrficas en estilo
MLA.Sin embargo, encontramos un marcado desorden y falta de
normalizacin en la redaccin de documentos acadmicos, que impiden y
dificultan acceder al mundo cientfico y tcnico, hecho que ha
llevado a conformar una comisin de docentes de la Escuela Acadmico
Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin de la
Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, a fin de elaborar y adaptar las normas de la
American Psychological Association (APA), seguido de un conjunto de
ejemplos que ilustran cada uno de los casos, tratando de cubrir el
vaco existente, y presentando ordenadamente cada uno de stos. Desde
luego, las normas originales son muy amplias, sin embargo, las que
a continuacin presentamos son las ms utilizadas, las mismas que han
sido adaptadas y desarrolladas a la realidad de nuestra institucin
y del pas.
El contenido del documento incluye dos aspectos: las citas
bibliogrficas y las referencias bibliogrficas, usados en los
documentos acadmicos. Asimismo, cada una de ellas se desagrega en
referencias bibliogrficas de libros, publicaciones peridicas,
publicaciones electrnicas, audiovisuales, etc. Asimismo, diferentes
clases de citas, tanto de libros como de otro tipo de
materiales.
Es nuestro mayor inters que este trabajo contribuya a ordenar y
sistematizar las labores acadmicas y de investigacin en nuestra
institucin.
Qu es la APA?
La American Psychological Association (APA) es una organizacin
cientfica y profesional que representa a la Psicologa en Estados
Unidos. Con cerca de los 130,000 miembros se ha convertido en la
asociacin de psiclogos ms grande del mundo.
Objetivos:
Su misin principal es promover el avance de la psicologa como
una ciencia y profesin, y fomentar su aplicacin en la promocin de
la salud, la educacin y el bienestar humano.
Adems:
Promueve el fortalecimiento de la psicologa en todas sus ramas
de la forma ms amplia posible.
Promueve la investigacin en psicologa y el fortalecimiento de
mtodos y condiciones de investigacin.
Promueve el fortalecimiento de las calificaciones y la capacidad
de los psiclogos a travs de normas de tica, conducta y
educacin.
Establece y mantiene las ms altas normas de tica profesional y
conducta de los miembros de la Asociacin.
Incrementa y difunde el conocimiento psicolgico a travs de
encuentros, contactos profesionales, informes, documentos,
discusiones y publicaciones.
Asimismo, promueve inters en el avance cientfico y la aplicacin
de los resultados de la investigacin en la promocin de la salud,
educacin y bienestar humano.
I. CITAS DE REFERENCIAS EN EL TEXTO
Se denomina cita, a la indicacin del contenido y autor de un
documento revisado para la fundamentacin de un trabajo
acadmico.
De acuerdo a las normas de la APA, cabe identificar los
siguientes tipos de citas:
1. Cita textual o directa2. Cita contextual o indirecta3. Cita
de cita
1.1Cita textual
Las formalidades que se observan en el uso de las citas, estn en
funcin al nmero de palabras que stas contengan. As tenemos:
Si la cita tiene menos de 40 palabras (cita corta), se coloca
entre comillas a continuacin del prrafo que se est exponiendo en el
mismo espacio del texto y con el mismo tamao de letra.
Si la cita tiene 40 o ms palabras (cita larga), se escribe en
una nueva lnea, sin comillas, como una nueva divisin y a espacio
simple en tamao de letra 10; con una sangra de cinco espacios desde
el margen izquierdo.
1.1.1Textual corta, nfasis en el autor, un autor personal
Cohen (2002) sostiene: A partir del anlisis de la situacin se
formula la estrategia ms adecuada para conseguir las metas y los
objetivos. Para analizar la situacin hay que examinar el entorno en
el que nos encontramos (p. 31).
1.1.2Textual corta, nfasis en el autor, dos autores
Arriola y Butrn (2008) enfatizan que: De acuerdo a las
caractersticas del FODA, la aplicacin de una evaluacin diagnstica
de esta ndole en las bibliotecas ayuda al reconocimiento de los
factores internos y externos que afectan tanto de manera positiva
como negativa a la biblioteca (p. 103).
A partir de la siguiente cita, se registra de la misma forma o
(Arriola & Butrn, 2008).
1.1.3Textual corta, nfasis en el autor, de tres a seis
autores
Lpez-Gijn, vila-Fernndez, Prez-Galvez & Herrera-Viedma
(2010) seala que: En sus orgenes LibQUAL+ contempl un mayor nmero
de dimensiones, sin embargo finalmente se decidi sustentarlo sobre
estas (p. 257).
A partir de la siguiente cita, se debe registrar al primer autor
seguido de et al. y el ao de publicacin entre parntesis, por
ejemplo:
Lpez-Gijn et al. (2010) comentan: Teniendo en cuenta los
resultados obtenido podemos afirmar que los estudiantes de las
bibliotecas universitarias biomdicas demandan mejoras en los
espacios y el valor afectivo, mientras muestran poco inters por el
control de la informacin (las colecciones ofertadas) (p. 258).
1.1.4Textual corta, nfasis en el autor, siete a ms autores
Desde la primera cita se registra al primer autor seguido de et
al., por ejemplo:
"Como nadie est solo en su mercado, slo el estudio cuidadoso del
posiciona-miento de los competidores, tal como es percibido por el
consumidor, permite construir, en funcin de su saber hacer, un
posicionamiento slido y original (Wellhoff et al., 2001, p.
65).
1.1.5Textual corta, un autor corporativo
En Per el Ministerio de Educacin (2004) seala: Se debe realizar
una movilizacin nacional que involucre a todos los sectores de la
sociedad y el Estado, dirigida a mejorar los aprendizajes de
comunicacin integral, razonamiento matemtico, desarrollo de valores
como parte del mejoramiento de la calidad educativa (p. 2).
En la seccin de Referencias bibliogrficas se consigna como
sigue:
Per, Ministerio de Educacin. (2004). Pacto social de compromisos
recprocos por la educacin 2004-2006. Lima: Ministerio de
Educacin.
1.1.6 Textual corta, nfasis en el contenido, un autor
personal
A partir del anlisis de la situacin se formula la estrategia ms
adecuada para conseguir las metas y los objetivos. Para analizar la
situacin hay que examinar el entorno en el que nos encontramos
(Cohen, 2002, p. 31).
1.1.7 Textual corta, nfasis en el contenido, dos autores
De acuerdo a las caractersticas del FODA, la aplicacin de una
evaluacin diagnstica de esta ndole en las bibliotecas ayuda al
reconocimiento de los factores internos y externos que afectan
tanto de manera positiva como negativa a la biblioteca (Arriola y
Butrn, 2008, p. 103).
1.1.8 Textual corta, nfasis en el contenido, tres a seis
autores
En sus orgenes LibQUAL+ contempl un mayor nmero de dimensiones,
sin embargo finalmente se decidi sustentarlo sobre estas
(Lpez-Gijn, vila-Fernndez, Prez-Galvez & Herrera-Viedma, 2010,
p. 257).
1.1.6Textual larga, un autor
Kotler (1996) afirma:
La lentitud de la economa mundial ha producido tiempos difciles
para los consumidores y comerciantes. En todo el mundo la gente
tiene muchsimas ms necesidades que antes, pero en muchos lugares,
la gente no tiene recursos para comprar los bienes que necesita. En
resumidas cuentas, los mercados constan con personas con
necesidades y con poder adquisitivo. En muchos casos este no
existe... La situacin econmica... es fuente de problemas y
oportunidades para comerciantes. Algunas empresas estn viendo cmo
disminuye la demanda y no esperan grandes posibilidades para
crecer. Sin embargo otras estn encontrando soluciones nuevas para
los problemas. (p. 23)
1.1.7Textual larga, ms de dos autores
Hughes et al. (1965, p. 3) define a la mercadotecnia como:
Aquellas actividades que relacionan con xito una organizacin con
su ambiente. Las actividades principales son: la identificacin de
las necesidades no satisfechas, el desarrollo de productos y
servicios para satisfacer estas necesidades, la asignacin de
precios, la distribucin de bienes en el mercado, y la comunicacin
de la capacidad que tienen los productos y servicios para
satisfacer tales necesidades. Las organizaciones que emplean la
mercadotecnia no slo son las empresas comerciales. Las tcnicas de
la mercadotecnia tambin son utilizadas por los gobiernos, las
organizaciones para la consecucin de fondos, las instituciones de
salud, los grupos polticos y las organizaciones filantrpicas... El
trmino `exitoso tiene sentido diferente en cada organizacin. Los
polticos que emplean mtodos de mercadotecnia miden el xito en
funcin del nmero de votos.
1.1.8Textual larga, sin autora
En La misin (1937) se resalta que:
Los bibliotecarios no tenan necesidad de una preparacin tcnica
especial. El trabajo bibliogrfico, los catlogos, la construccin de
las bibliotecas, la clasificacin de los libros, su conservacin, su
uso restringido y casi privilegiado, aun cuando las bibliotecas se
llamasen pblicas, seguan tradiciones a las cuales no se juzgaba
necesario tocar, sino era en pequeos detalles formalistas o
materiales a los que no se daba importancia. (p. 2)
1.2Cita contextual
Es un resumen de una parte especfica de un documento o del
contenido del mismo.
1.2.1Contextual especfica
En su texto, Gmez (2002) se centra en dos temas importantes
debido a su aplicabilidad prctica: las redes de informacin y los
sistemas de gestin de informacin (pp. 18-19).
Los beneficios que se obtiene usando LibQual+ TM en las unidades
de informacin, permite comprobar e identificar como los usuarios
valoran nuestros servicios, compara la calidad de nuestros
servicios con los de otras bibliotecas (Ferrer & Rey,
2003).
1.2.2Contextual especfica, diferentes autores
Amat (1981) y Atherton (1990) explicaron la importancia de
realizar el anlisis de informacin en las bibliotecas acadmicas y
especializadas
1.2.3Contextual general
El anlisis documental es la operacin que consiste en seleccionar
las ideas informativamente relevantes de un documento a fin de
expresar su contenido sin ambigedades para recuperar la informacin
en l contenida (Mendoza, 2008).
1.3Cita de cita
Cuando se hace referencia a citas mencionadas por otros autores,
se incluye el autor, ao y la pgina concreta del texto citado. La
cita se puede redactar como sigue:
Con nfasis en el autor: apellido del autor, el ao entre
parntesis, el texto citado y la pgina entre parntesis.
Con nfasis en el contenido del texto: el texto citado y, entre
parntesis, el apellido del autor, el ao y la pgina.
Con nfasis en la fecha de publicacin: el ao, el apellido del
autor, el texto citado y la pgina entre parntesis.
1.3.1Cita de cita, nfasis en el autor
Price, citado por Spinak (1994), escribi:
Los autores se pueden clasificar en transitorios y permanentes.
En un anlisis hecho sobre una muestra de 500 autores con apellidos
comenzando con la letra P, y analizando las obras indizadas y las
citaciones recibidas entre los aos 1964 y 1970 (segn cifras del
Citation Index), concluye que existe una relacin demogrfica entre
la produccin de autores. (p. 142)
1.3.2Cita de cita, nfasis en la fecha de publicacin
En 1973, Price, citado por Sanz (1994), sobre el crecimiento
exponencial de la ciencia seala:
Para mediados del siglo XX, un perodo de duplicacin de 10 aos
corresponde a un coeficiente de contemporaneidad en torno al 96 por
ciento, y a uno de 10 aos un coeficiente cercano al 81 por ciento.
Aunque slo admitamos en su forma general, la funcin de crecimiento
y su regularidad nos sirven para explicar la impresin de que la
mayora de grandes cientficos viven hoy, y que la mayor parte de las
aportaciones cientficas han sido realizadas en el lapso de tiempo
correspondiente a la generacin actual. (p. 46)
1.3.3Cita dentro de una cita o cualquier texto entrecomillado
(se encierra entre comillas simples)
Lpez (1998) cita que:
Worsley W. (1979, p. 313) examin la conservacin de la
identidad:
La primera generacin se asoci, todos juntos, para protegerse y
compartir sus valores y medios familiares de vida. La segunda
generacin se socializ en los modos de vida americanos,
particularmente por va de la escuela y por contacto con miembros de
otros grupos tnicos en el trabajo y en la vida social general,
aunque su vida de hogar era diferente A menudo estaban avergonzados
de estas culturas 'del viejo continente' y queran ser 'modernos' La
tercera generacin, sin embargo, era abiertamente americana, y por
tanto no se avergonzaba; comenzaron a aprender la lengua ancestral
y a visitar la tierra natal Sobre ello expuso Gellner (1964): 'Los
nietos intentan recordar lo que los hijos intentan olvidar'. (p.
163)
II. Ejemplos de Referencias Bibliogrficas
2.1Referencias de libros
Estructura de la referenciaSe debe incluir los siguientes datos
y en el siguiente orden:
Primer apellido y la inicial del primer nombre. Deben ser
nombrados todos los autores, cada uno debe estar separado con una
coma y antes del ltimo se pone la conjuncin & que equivale a y.
Ao de publicacin (entre parntesis). Punto (.). Ttulo del libro (en
cursiva). Edicin entre parntesis (a partir de la segunda edicin).
Punto (.). Ciudad de publicacin. Dos puntos (:), dejar un espacio.
Editorial: se indica slo el nombre (obviar siglas como SAC, SA,
CO., Eds., etc.). Punto (.). Referencia electrnica
Para un libro completo:
Autor/editor (ao de publicacin). Ttulo del libro (edicin y/o
volumen). Lugar de publicacin: editoral o casa editora.
Si la edicin fuera electrnica:
Autor/editor (ao de publicacin). Ttulo del libro (edicin y/o
volumen). Lugar de publicacin: editorial o casa editora. Recuperado
de http://www.xxxxxxx
Para un captulo dentro de un libro:
Autor (ao de publicacin). Ttulo del captulo. En Nombre y
apellido del Editor o Compilador (abreviatura de su funcin), Ttulo
de la obra (edicin y/o volumen, y rango numrico de pginas precedido
de la abreviatura pp.) Lugar de publicacin: editor o casa
editora.
Para un artculo dentro de una enciclopedia:
Ttulo del artculo. (ao de publicacin). En Ttulo de la obra
(edicin, volumen y/o nmero de pginas). Lugar de publicacin: editor
o casa editora.
2.1.6 Un autor
Azurmendi, A. (1997). El derecho a la propia imagen: su
identidad y aproximacin al derecho a la informacin. Madrid:
Civitas.
Colchado, O. (1994). Del mar a la ciudad (2a ed.). Lima: Ro
Santa Editores.
Rubin, R. E. (2004). Foundations of Library and Information
Science (2nd ed.) New York: Neal-Schuman.
Vargas, M. (1972). Conversacin en la catedral. Barcelona: Seix
Barral.
2.1.2Dos autores o ms
Garca, E. & Arrondo, A. (1964). El control de la calidad I.
Buenos Aires: Instituto Argentino de Control de la Calidad.
Garca, M., Prez, J., Castro, M. & Laya, M. (2000). La
dependencia de los pases subdesarrollados (3a ed.). Lima:
Grijley.
Hernndez, R., Fernndez, R. & Baptista, M. del P. (2010).
Metodologa de la investigacin (5a ed.). Mxico, DF: McGraw-Hill.
Hilbert, M., Bustos, S. & Ferraz, J. C. (2005). Estrategias
nacionales para la sociedad de la informacin en Amrica Latina y el
Caribe. Santiago de Chile: CEPAL.
2.1.3Libro con editor
Fernndez, C. (Ed.). (1998). Jvenes violentos: causas psicolgicas
de la violencia en grupo. Barcelona: Icaria.
2.1.4Libro con compilador que rene varios trabajos de diferentes
autores
Flores, J. (Comp.). (1998). Metodologa de la investigacin. Lima:
Horizonte.
Jamieson, M. (Comp.). (1975). Manejo de los alimentos. Mxico,
DF: Pax Mxico.
2.1.5Sin autor
Los elementos de la administracin (2a ed.). (2002). Lima:
Horizonte.
Tratamiento trmico de metales. (1964). La Habana: Ministerio de
Educacin.
2.1.6Captulo en un libro
Barboza, C. (1998). Los conceptos modernos. En J. Prez (Ed.), La
estructura del lenguaje (pp. 130-147). Lima: Amaru Editores.
Castro, M. (2002). Elementos de la investigacin bibliogrfica. En
M. Arias (Ed.), Mtodos de investigacin (pp. 123-234). Mxico, DF:
McGraw Hill.
2.1.7Traduccin
Castro, J. (2000). Aplicaciones del marketing. (J. Snchez,
Trad.). Mxico, DF: McGaw-Hill (Original en ingls, 1995).
Ward, O. (1991). Biotecnologa de la fermentacin. Principios,
procesos y productos. (M. Calvo, Trad.). Zaragoza: Acribia
(Original en ingls, 1989).
2.1.8Autor corporativo
Cuando se trate de organismos de la administracin pblica, se
adiciona el nombre del pas y una coma, no se utilizan siglas en
ningn caso.
Ejemplos:
Per, Consejo Nacional del Ambiente. (1999). Sistema Nacional de
Informacin Ambiental SINIA. Lima: CONAM.
Per, Ministerio de Educacin. (1999). Diagnstico de la educacin
peruana. Lima: Ministerio de Educacin.
Para el caso de otras instituciones, tales como universidades,
academias, museos, bibliotecas, institutos, hospitales, bancos,
etc. se registra directamente por su nombre.
Ejemplos:
Biblioteca Nacional del Per, Centro Bibliogrfico Nacional.
(2003). Bibliografa peruana 2002: monografas y materiales
especiales. Lima: Autor.
Instituto Nacional de Estadstica e Informtica. (2013).
Indicadores de precios de la economa. Lima: INEI.
Real Academia Espaola. (1992). Diccionario de la lengua espaola
(21a ed.). Madrid: Espasa-Calpe.
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias
Matemticas, Instituto de Investigacin. (2000). Notas del Instituto
de Investigacin en Ciencias Matemticas. Lima: UNMSM, Facultad de
Ciencias Matemticas.
2.1.9El autor institucional como editor
American Psychological Association. (2010). Publication manual
of the American Psychological Association (6th ed.). Washington,
DC: Autor.
American Public Health Association. (2001). Compendium of
methods for the microbiological examination of foods (4th ed.).
Washington, DC: Autor.
Biblioteca Nacional del Per, Centro Bibliogrfico Nacional.
(2003). Bibliografa peruana 2002: monografas y materiales
especiales. Lima: Autor.
2.1.10 Artculo en un libro de congreso
Campo, C. (2001). La filosofa actual. En V Congreso de Filosofa
(Comp.) (pp. 45-60). Lima: Sullull.
Gmez-Pantoja, A. & Prez, M. (1998). El concepto de
privacidad en los servicios bibliotecarios actuales. En VI Jornadas
de Documentacin (Comp.) (pp. 407-412). Valencia: FESABID.
2.1.11Obras del mismo autor
A. Publicadas en el mismo ao
Kotler, P. (1966a). Direccin de mercadotecnia: anlisis,
planeacin, importancia y control. Mxico, DF: Prentice-Hall.
Kotler, P. (1966b). Mercadotecnia. Mxico, DF: McGraw Hill.
B. Publicadas en diferentes aos
Snchez, J. (2001). Sociologa. Buenos Aires: Siglo XXI.
Snchez, J. (2005). Comentarios sociolgicos. Mxico, DF:
Prentice-Hall.
2.1.12 Coleccin
Cabezas, J. (1954). Rubn Daro: un poeta y una vida. Buenos
Aires: Espasa-Calpe. (Coleccin Austral 1183).
Cruz, J. (1995). Elementos del planeamiento estratgico. Lima:
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. (Coleccin Planeamiento
4).
Rosembuj, T. (1979). Conocer a Proudhon y sus obras. Barcelona:
Dopesa. (Coleccin Conocer 22).
2.1.13Diccionario
Bender, A. (1994). Diccionario de nutricin y tecnologa de los
alimentos. Zaragoza: Acribia.
Diccionario enciclopdico en colores. (1999). Santa F de Bogot:
Larousse.
Hawley, G. (1975). Diccionario de qumica y de productos qumicos
(10a ed.). Barcelona: Omega.
Real Academia Espaola. (1992). Diccionario de la lengua espaola
(21a ed.). Madrid: Espasa Calpe.
2.1.14Artculo de una enciclopedia
Trabaje pero seguro. (1999). En Aula de padres (Vol. 8, pp.
1829-1844). Barcelona: Ocano Grupo Editorial.
2.2 Referencias de artculos en publicaciones peridicas
Cuando se trate de un artculo en una publicacin peridica
(revista cientfica o peridico), se debe incluir los siguientes
datos y en el siguiente orden.
Estructura de la referencia
Revistas:
Autor (ao de publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo de la
revista, volumen (nmero de la revista), nmero de pginas.
Autor (mes y ao de publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo de la
revista, volumen (nmero de la edicin), nmeros de pginas. (Las
revistas mensuales y boletines incluyen el mes despus del ao de
publicacin separados con una coma) Peridico o Diario:
Autor (da, mes y ao de publicacin). Ttulo del artculo. Nombre
del peridico, nmero de pgina(s).
2.2.1Artculo de revista, solo con indicacin de volumen
Angeles, D. (1989). Los elementos qumicos. Revista de Qumica
Quntica, 5, 23-35.
Leimkuhler, F. (1967). The Bradford distribution. Journal of
Documentation, 5, 197-207.
Muiz, L. (1998). Precondiciones para la armonizacin e integracin
jurdica. Revista del Colegio de Abogados de Puerto Rico, 59(2),
130-139.
2.2.2Artculo de revista, con indicacin de volumen y nmero de la
publicacin
Haitun, S. (1982). Stationary scientometric distributions.
Scientrometrics, 4(1), 5-25.
Vasconcellos, M. (1997). Chemical. Accounts of Chemical
Research, 15(1), 10-16.
2.2.3Artculo de revista, con paginacin discontinua
Walter, H. (2004). Links and power: The political economy of
linking on the web. Library Trends, 54, 123-125, 131-132.
2.2.4Artculo de peridico o diario
A. Con autora
Manrique, N. (18 de febrero de 2005). El crecimiento de la
informacin. Per 21, p. 6.
Medina, S. (9 de mayo de 2008). Fomentan la difusin de tesis
digitalizadas con el video: Se acceder a web con ms de 1.500 tesis
de 5 centros universitarios: plataforma en lnea es impulsada por la
Universidad de San Marcos. El Comercio, pp. A-12.
B. Sin autora
CRAID, nuevo modelo bibliotecario. (14 de enero de 2009).
Expreso, p. 14.
Universidades contribuyen con 30% de la produccin cientfica. (12
de agosto de 2005). El Comercio, p. A-9.
2.3Referencias de medios electrnicos
Se considera recursos electrnicos, a los documentos en formato
electrnico, bases de datos y programas de computadoras, tanto
accesibles en lnea como en un soporte informtico tales como discos,
cintas magnticas, DVD o CD-ROM.
Estructura de la referenciaSe debe incluir los siguientes datos
y en el siguiente orden:
Autor responsable (fecha de publicacin). Ttulo (edicin) [tipo de
medio]. Lugar de publicacin: editor. Recuperado de URL.
2.3.1Documentos en lnea, con responsable
Boza, B. (2004). Acceso a la informacin del Estado: marco legal
y buenas prcticas. Lima: Ciudadanos al Da. Recuperado de
http://www.ciudadanosaldia.org/pubs/kas/Libro_Acceso_Informacion.pdf
Peralta, M. & Fujimoto, G. (1998). La atencin integral de la
primera infancia en Amrica Latina: ejes centrales y los desafos
para el siglo XXI. Santiago (Chile): OEA. Recuperado de
www.minedu.gob.pe/ocder/Publicaciones/AtencionIntegralPrimeraInfancia.pdf
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Oficina General del
Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central. (julio de 2005).
Formato Marc para monografas y folletos. Lima: UNMSM. Recuperado de
http://sisbib.unmsm.edu.pe/BibVirtual/libros/Letras2/marc/indice.htm
2.3.2Documento en lnea, sin autor
Al no identificar al autor, la referencia debe iniciarse con el
ttulo del documento.
Pautas para las citas bibliogrficas. (12 de agosto de 2004).
Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Recuperado de
http://www.unmsm.edu.pe/sisbi/documentos/bib/citasbib.html
Qumica quntica. (21 de diciembre de 1999). Lyon: CNRS-UPRESA
5020. Recuperado de http://olfac.univ/
lyon1.fr/olfac/servolf/servolf.htm
2.3.3Documento en CD-ROM
Universidad Peruana Cayetano Heredia, Instituto de Medicina
Tropical (Productor). (enero de 2010). Gua de la Biblioteca mdica
virtual [DVD]. Lima: UPCH (28 min).
2.3.4Base de datos
Universidad Peruana Cayetano Heredia. Biblioteca Central [base
de datos]. (25 de enero de 2008). Lima: UPCH. Recuperado de
http://www.upch.edu.pe/duiict/lipecsp.htm
2.3.5Software en CD-ROM
La mquina de hacer cuentos [software de computadora en CD-ROM].
(2004). Lima: Ministerio de Educacin, Proyecto Huascarn.
Velarde, M. (1988). SPSS/PC advanced statistics, v 6.0 [software
de computadora en CD-ROM]. Mxico, DF: SPSS.
2.4. Referencias a publicaciones peridicas electrnicas
Estructura de la referenciaSe debe incluir los siguientes datos
y en el siguiente orden:
Autor (fecha mostrada en la publicacin). Ttulo del artculo.
Nombre de la publicacin [tipo de soporte]. Volumen, nmeros de
pginas o localizacin del artculo. Recuperado en URL
2.4.1Artculo de revistaCuadrado, M. & Rivera, E. (2009).
Pregunte: las bibliotecas responden. Servicio de referencia virtual
de las bibliotecas pblicas espaolas. El Profesional de la
Informacin, 18(6), 642-648. Recuperado de
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2009/noviembre/07.pdfGarca,
P. (2003). El servicio de referencia digital. El Profesional de la
Informacin, 12(4), 320-330. Recuperado de
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2003/julio/11.pdf
Gerlich, B. & Berard, G. (2007). Introducing the READ Scale;
qualitative statistics for Academy Reference Service. Georgia
Library Quarterly, 43(4), 7-13. Recuperado de
http://digitalcommons.kennesaw.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1003&context=glq
Lpez-Gijn, J., vila-Fernndez, B., Prez-Glvez, I. J. &
Herrera-Viedma, E. (2010). La calidad en las bibliotecas
universitarias biomdicas segn sus usuarios. El Profesional de la
Informacin, 19(3), 255-259. Recuperado de
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/2010/mayo/05.pdf
2.4.2Artculo de peridico o diario
Burga, M. (11 de diciembre de 2008). Nuestra biblioteca central.
La Repblica. Recuperado de
http://www.larepublica.pe/columnistas/aproximaciones/nuestra-biblioteca-central-11-12-2008
Cmara de Comercio de Lima. (25 de junio de 2000). Encuentro
empresarial. La Industria. Recuperado de
http://www.camaralima/pe
2.4.3Ley en lnea
Ley N 23733, Ley universitaria. (17 de diciembre de 1983). Lima:
Congreso de la Repblica. Recuperado de
www.congreso.gob.pe/ntley/Imagenes/Leyes/23733.pdf
2.4.5Mensaje de correos electrnicos o blog
Prada, Y. (9 de setiembre de 2011). Carta de protesta por
defensa profesional en BNP [mensaje en una lista de correos].
Recuperado de
http://tech.groups.yahoo.com/group/infobib/message/8642
2.5Referencias de medios audiovisuales
2.5.1Diapositiva
Casanova, M. (1989). Conocimiento del medio: propuesta
metodolgica para el nuevo diseo curricular de la educacin primaria
[diapositiva]. Lima: PUCP. 120 diapositivas.
2.5.2Casete
Romero, R. (1997). Msica tradicional de Cajamarca [casete].
Lima: PUCP, Instituto Riva Agero, Archivo de Msica Tradicional
Andina. 1 casete (40 min).
2.5.3Vdeo
Bazualdo, G., Ross, C. & Oblitas, S. (Productores). (5 de
julio de 2009). UPeU Biblioteca [Vdeo]. Universidad Peruana Unin.
(6 min, 11 s). Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=KTMSUYhqiK8.
2.5.4CD ROM
Proyecto Crystal Andino. (2003). Biblioteca digital
Crystal-Andino: manuales tcnicos, guas metodolgicas [CD-ROM]. Lima:
ITACAB.
2.6Referencias de tesis e informes profesionales
2.6.1Tesis
A. Tesis de licenciatura
Estrada, M. A. (1998). Principios constitucionales del derecho
de informacin. Tesis para optar el ttulo de Licenciado en
Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin, Escuela Acadmico
Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin,
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Per.
B. Tesis de grado Magster y Doctor
Chu, J. (2000). Acceso de las empresas peruanas al mercado de
capitales internacionales va ADR'. Tesis para optar el grado de
Magster, Mencin: Ciencias Contables y Empresariales. Escuela de
Post-Grado, Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, Lima, Per. Quiroz, R. (2003). La infraccin al
derecho de autor y el rol de Indecopi en su prevencin. Tesis para
optar el grado de Doctor). Escuela de Post-Grado, Facultad de
Derecho y Ciencia Poltica, Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, Lima, Per.
2.6.2Informe profesional
Medina, L. M. (2007). Aplicacin del modelo Conspectus para la
evaluacin de la coleccin de referencia de la Biblioteca de la
Universidad San Ignacio de Loyola. Informe profesional para optar
el ttulo de Licenciada en Bibliotecologa y Ciencias de la
Informacin). Escuela Acadmico Profesional de Bibliotecologa y
Ciencias de la Informacin, Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, Lima, Per.
2.7Leyes
Ley General de la Persona con Discapacidad, Ley N 27050 (18 de
diciembre 1998). En: Normas Legales, N 21456. Diario Oficial El
Peruano. Lima: Congreso de la Repblica.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Amat, N. (1979). Tcnicas documentales y fuentes de informacin.
Barcelona: Biblograf.
American Psychological Association (2010). Manual de
publicaciones de la American Psychological Association (3a ed.).
Mxico, DF: El Manual Moderno.
Arribalzaga, E. (2001). Significado de ser autor cientfico.
Recuperado de http://www.aamr.org.ar/secciones/metodologa2001/
autor.doc
Fernndez, L. (2007). La elaboracin de referencias bibliogrficas:
para los proyectos de las Ferias de Ciencia y Tecnologa. Recuperado
de http://feriacientifica.ucr.ac.cr/docs/referencias.pdf
Kolesas, M. (2001). La cita documental: elementos y ejemplos de
referencias en los estilos de la MLA y de la APA. Buenos Aires:
Universidad de Buenos Aires.
Pontificia Universidad Catlica del Per (2004). Por qu y cmo
debemos combatir el plagio? Recuperado de http://www.pucp.edu.pe/
acerca/vrac/plagio/?razones.htm
Rey, C. (2003). Gua para la elaboracin de artculos y de
proyectos de investigacin: basada en las normas de la Asociacin
Psicolgica Americana. Recuperado de
http://espanol.geocities.com/cesar_rey_info/Normas.htm
Rivera, M. (2007). Cmo preparar referencias bibliogrficas segn
el manual de estilo de publicaciones la American Psychological
Asociation [sic] (APA). Recuperado de
http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/como preparar
referencias bibliograficas.htm
Simkin, M. & Roychowdhury, V. (2004). Copied citations
create renowned papers? Recuperado de http://arxiv.org/pdf/condmat/
0305150
MODELOS
Modelo N 1Datos en la portada del Informe Profesional
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOSUniversidad del Per,
Decana de AmricaFACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANASEscuela
Acadmico Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la
Informacin
los servicios de informacin del centro nacional de documentacin
e informacin de medicamentos (cenadim) y la atencin a consultas
especficas
INFORME PROFESIONAL
POR:Mary gloria valle segovia
Para obtener el Ttulo Profesional de Licenciada en
Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin
Lima, 2014
Modelo N 2ndice de contenido
NDICE DE CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCIN ... 8
CAPTULO IPROYECTO DE INFORME PROFESIONAL
1.1Descripcin del tema ................101.2Antecedentes
....121.3Justificacin ..................131.4Objetivos
...................................141.5Metodologa
.........................141.6. Marco terico 14
CAPTULO IIMARCO TERICO
2.1El marketing .........................272.1.1Clases
....272.1.2Importancia ..30
CAPTULO III AUDITORA DE MARKETING EN LA BIBLIOTECA CENTRAL DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
3.1 Universidad Nacional Mayor de San Marcos ...523.2Facultad de
Educacin .563.3Biblioteca de la Facultad de Educacin ..58
CAPTULO IVPROPUESTA DE
4.1Descripcin ............. 1014.2 Objetivos
..................... 105
CONCLUSIONES .......... 121REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS .........
123ANEXOS .......... 129
Modelo N 3ndices de tablas y grficos
NDICE DE TABLAS1
Pg.
Tabla N 1Diferencias bsicas entre bienes y servicios .. 47Tabla
N 2Servicio de prstamo .. 55Tabla N 3Adquisicin de materiales
.................................................. 57
NDICE DE GRFICOS1
Pg.
Grfico N 1Plano de ubicacin de la Biblioteca Central ....
57Grfico N 2Organigrama de la Biblioteca Central de la UNMSM
59Grfico N 3Servicios de prstamo. 60Grfico N 4Diagrama de flujo de
los procesos tcnicos 111
______________________________
1 En caso que la relacin de las tablas y grficos sea numerosa,
se puede indicar en hojas independientes
Modelo N 4Elaboracin de citas
ELABORACIN DE CITAS (Citas textuales, contextuales, parafraseos
y/o resmenes ms utilizados)
Textual cortaCohen (2002) sostena: A partir del anlisis de la
situacin se formula la estrategia ms adecuada para conseguir las
metas y los objetivos. Para analizar la situacin hay que examinar
el entorno en el que nos encontramos (p. 31).
Textual larga
Kotler (1996) afirma:
La lentitud de la economa mundial ha producido tiempos difciles
para los consumidores y comerciantes. En todo el mundo la gente
tiene muchsimas ms necesidades que antes, pero en muchos lugares,
la gente no tiene recursos para comprar los bienes que necesita. En
resumidas cuentas, los mercados constan con personas con
necesidades y con poder adquisitivo. En muchos casos este no
existe... La situacin econmica... es fuente de problemas y
oportunidades para comerciantes. Algunas empresas estn viendo cmo
disminuye la demanda y no esperan grandes posibilidades para
crecer. Sin embargo otras estn encontrando soluciones nuevas para
los problemas. (p. 23)Price (1976), citado por Spinak (1994),
escribi:Los autores se pueden clasificar en transitorios y
permanentes. En un anlisis hecho sobre una muestra de 500 autores
con apellidos comenzando con la letra P, y analizando las obras
indizadas y las citaciones recibidas entre los aos 1964 y 1970
(segn cifras del Citation Index), concluye que existe una relacin
demogrfica entre la produccin de autores. (p. 142)
Contextual general (parafrasear o resumir las ideas expuestas
por el autor)
Uno de los temas ms importantes desarrollados por el autor es el
referido al anlisis documental, operacin que consiste en
seleccionar las ideas informativamente relevantes de un documento a
fin de expresar su contenido sin ambigedades para recuperar la
informacin en l contenida (Guinchat, 1995).
Modelo N 5Tema central del Informe Profesional
CAPTULO III
NECESIDADES DE INFORMACIN DE LECTORES VISITANTES EN EL SISTEMA
DE BIBLIOTECAS DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PER
(2005-2007)
3.1Pontificia Universidad Catlica del Per (PUCP)
3.1.1Antecedentes
El R.P. Jorge Dintilhac, SS.CC., fund el 24 de marzo de 1917 la
Pontificia Universidad Catlica del Per, con dos facultades: Letras
y Jurisprudencia. Las clases se impartan en un pequeo local de la
actual Plaza Francia, en el centro de Lima. Asimismo, el primer ao,
la Facultad de Letras cont con 20 estudiantes inscritos, varios de
los cuales de orgenes provincianos o extranjeros
Modelo N 6Anlisis e interpretacin de tablas y grficos
TABLAS Y GRFICOS
Tabla N 1 Lectores visitantes de acuerdo a launiversidad de
procedencia(2005-2007)
Institucin200520062007Total%
Univ. Nac. Mayor de San Marcos41495314339
Univ. Nac. Federico Villarreal29403110027
Univ. Nac. Enrique Guzmn y Valle 1342116618
Univ. Nac. de Ingeniera10 51328 8
Univ. Nac. del Callao 5 1 2 8 2
Inst. Pedaggico Nac. Monterrico 1 0 7 8 2
Esc. Nac. Superior de Arte Dramtico 1 2 5 8 2
Esc. Nac. Sup. Autnoma de Bellas Artes 2 3 1 6 2
Univ. Nac. Agraria 1 0 0 1 0
Total103142123368100
Fuente: Paccioni (2008), p. 23.Elaboracin propia.
Los datos de la tabla anterior nos indican que el mayor
porcentaje (39%) de lectores visitantes corresponden a la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, le sigue la Universidad
Federico Villarreal con un poco ms de la cuarta parte de visitantes
(27%). En tercer lugar tenemos a la Universidad Nacional de
Educacin La Cantuta con slo el 18%. El resto de universidades
tienen un escaso porcentaje de alumnos visitantes. Estos datos nos
permiten interpretar que la presencia del mayor nmero de visitantes
de la UNMSM se debe a su proximidad a la universidad, tambin a que
es una de las universidades pblicas que registra el ms alto nmero
de alumnos matriculados.
Grfico N 8 Evolucin de nmero de ejemplares producido por las
empresas asociadas (En miles)
Fuente: Cmara Peruana del Libro (Encuesta a empresas)
El nmero de ejemplares producidos por las empresas asociadas
durante el perodo 2009-2011 tuvo una evolucin positiva, produciendo
de esta manera para el 2011 un total 17,9 millones de ejemplares,
superando en 3,2 millones de unidades a lo producido el 2010. La
participacin en la produccin de ejemplares en el perodo de anlisis,
demuestra que las firmas asociadas a la Cmara Peruana del Libro
tienen una tendencia creciente, es decir, producen una mayor cuanta
de ejemplares respecto a las firmas no asociadas del rubro, ello a
consecuencia de una mayor compra de libros escolares por parte del
Estado para los colegios emblemticos y otras entidades
gubernamentales.
Modelo N 7Conclusiones
CONCLUSIONES
De acuerdo a los objetivos planteados en el proyecto de
investigacin, se ha arribado a las siguientes conclusiones.
1. Los mensajes y las consultas que se realizan a la Biblioteca
Virtual de la Cooperacin Internacional BVCI se relacionan, en su
mayora, con la posibilidad de recibir informacin de forma
personalizada y a las lneas de accin de la cooperacin
internacional.
2. El alto nmero de usuarios virtuales, registrados desde el
lanzamiento de la BVCI, representa a un pblico real con necesidades
de informacin concretas, a la espera de recibir informacin
relacionada con la formulacin y gestin de proyectos, as como
temticas involucradas con la cooperacin tcnica internacional. 3. El
servicio de referencia de la BVCI se desarrolla de forma concreta
por medio de las consultas y necesidades de informacin enviadas a
las secciones Contctenos y Registrarse del portal web, las cuales
si bien vienen incrementndose, no reciben un monitoreo constante ni
una respuesta eficiente.
4. Las consultas en sala son afectadas por el uso del ambiente
para el trabajo diario del equipo de consultores del proyecto, por
otro lado, otro aspecto a destacar, es que tanto el correo
electrnico y el nmero telefnico no han sido difundidos de manera
directa.
5. No existe un servicio de referencia virtual que involucre un
personal encargado y responsable del servicio, la definicin y el
adecuado uso de los recursos tecnolgicos que se requiera para la
interaccin entre el personal y el usuario remoto, as como la
aplicacin de polticas y pautas para el funcionamiento y evaluacin
del mismo.
Modelo N 8Referencias bibliogrficas
REFERENCIAS BIBLIOGRFICASLIBROS Abadal, E. (2004). Gestin de
proyectos en informacin y documentacin. Gijn: Trea.
lvarez, D. (2002). Una mirada a los estudios de comportamiento
lector en las bibliotecas pblicas en Amrica Latina. Mxico, DF:
Consejo Nacional para la Cultura y las Artes.
PUBLICACIONES PERIDICAS
Bautista, E. (Julio-diciembre de 2000). La mercadotecnia de la
informacin en las bibliotecas universitarias. Biblioteca
Universitaria, Nueva poca, 3(2), 108-117.
Villanueva, C. (Enero 2006julio 2007). Apuntes sobre la historia
de la biblioteca de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Bibliopucp, (7-8), 1-7.PUBLICACIONES ELECTRNICAS
Estrada, A. (junio de 2005). Libertad intelectual e
instituciones documentales. Investigacin Bibliotecolgica, 19(38),
77-96. Recuperado de
http://www.scielo.org.mx/pdf/ib/v19n38/v19n38a5.pdf
Torres, M. (Septiembre de 2004). Las bibliotecas universitarias
y su impacto social. Boletn de la Asociacin Andaluza de
Bibliotecarios. N 80. Recuperado de
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/353/35308004.pdf
TESIS E INFORMES PROFESIONALES
Gmez, J. (1995). La funcin de la biblioteca en la educacin
superior. Estudio aplicado a la Biblioteca Universitaria de Murcia.
Tesis para optar el grado de Doctor por la Facultad de Filosofa,
Departamento de Filosofa y Lgica. Universidad de Murcia, Espaa.
Recuperado de
http://eprints.rclis.org/archive/00008002/01/gomezhernandez.pdf
Elspuru, M. (2000). Los servicios de hemeroteca del Centro de
Informacin de la UPC. Informe profesional para optar el ttulo de
Licenciado en Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin, Escuela
Acadmico Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin,
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Per.
Modelo N 9Estructura bsica de tesis
ESTRUCTURA BSICA DE TESISCONDUCENTE AL TTULO PROFESIONAL
La estructura que a continuacin se detalla, ser inicialmente
presentada como Proyecto de Tesis (espiralado, aproximadamente 20
hojas). Luego de su aprobacin ser desarrollada hasta convertirse en
la Tesis conducente al ttulo profesional.
NDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCIN
CAPTULO I EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1 Descripcin del problema 1.2 Antecedentes 1.3 Justificacin
1.4 Objetivos (General y especficos) 1.5 Definicin del problema
(general y especficos) 1.6 Hiptesis. Variables e Indicadores (si el
estudio lo requiere) 1.7 Delimitacin (temporal y geogrfico)CAPTULO
II MARCO TERICO-ESTADO DE LA CUESTIN
2.1 Aspectos terico conceptuales 2.2 Definicin de trminos
CAPTULO III MTODO DE INVESTIGACIN
3.1 Tipo de investigacin3.2 Poblacin. 3.2.1 Tcnicas de
muestreo3.2.2 Tamao de muestra3.3 Tcnicas e instrumentos de
recoleccin de datos. 3.4 Validacin de los instrumentos. CAPTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
4.1 Estadsticos empleados (de ser el caso)4.2 Anlisis e
interpretacin de datos (demostracin de las hiptesis planteadas)
CONCLUSIONESRECOMENDACIONESREFERENCIAS BIBLIOGRFICAS (deben
estar citadas en el documento)ANEXOS
