37
7/3/13 eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics 1

eRetail 2013 - Wouter Veenboer - Netprofiler

  • Upload
    emerce

  • View
    195

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics

1

7/3/13

Page 2: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics2 7/3/13

Introductie

Page 3: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics3

Even voorstellen

7/3/13

Wouter Veenboer• Actief in online marketing sinds 2006• Winnaar zoekmachine marketing award De

Speld 2012

Page 4: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics4

Online marketing proces

7/3/13

TrafficConversie

Web analytics

Page 5: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics5

Onze visie op online marketing

7/3/13

Web analytics

Traffic Conversie

ROICPAconversiepercentageaantal transactiesetc.

expert reviewusability onderzoekA/B- en multivariate testenetc.

SEOSEAemail marketingaffiliate marketingvergelijkingsitesdisplay advertisingsocial mediaetc.

Doelen / KPI’s

Page 6: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics6

Agenda

• Introductie Google Analytics• Traffic analyse en optimalisatie• Conversie attributie• Multichannel meten• Resumé

7/3/13

Page 7: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics7 7/3/13

Introductie Google Analytics

Page 8: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics8

Google Analytics: Introductie

7/3/13

Page 9: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics9

Google Analytics: Introductie

7/3/13

Page 10: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics10

Google Analytics: Introductie

7/3/13

Page 11: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics11

Google Analytics: Introductie

7/3/13

Page 12: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics12

Google Analytics: Introductie

7/3/13

Page 13: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics13 7/3/13

Traffic Analyse en optimalisatie

Page 14: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics14

Traffic Analyse en optimalisatie

7/3/13

Page 15: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics15

Traffic Analyse en optimalisatie

7/3/13

Page 16: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics16

Traffic analyse en optimalisatie

7/3/13

Page 17: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics17

Traffic Analyse en optimalisatie

7/3/13

Importeer kostengegevens van al uw traffic kanalen om op ROI en marge te sturen.

Page 18: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics18

Traffic Analyse en optimalisatie

7/3/13

Page 19: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics19 7/3/13

Gratis tool

Traffic analyse en optimalisatie: Gratis feed management tool

Page 20: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics20

Traffic analyse en optimalisatie: Gratis feed management tool

7/3/13

Gratis tool

Page 21: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics21 7/3/13

Conversie attributie

Page 22: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics22

Conversie attributie

7/3/13

Page 23: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics23

Conversie attributie

7/3/13

Page 24: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics24

Conversie attributie

7/3/13

Page 25: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics25

Conversie attributie

7/3/13

Page 26: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics26

Conversie attributie

7/3/13

Page 27: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics27

Conversie attributie

7/3/13

Page 28: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics28 7/3/13

Multichannel: bijdrage aan offline sales meten

Page 29: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics29

Multichannel

7/3/13

Page 30: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics30

Multichannel

7/3/13

Page 31: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics31

Multichannel

7/3/13

Page 32: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics32 7/3/13

Display 221 leadsAdWords 231leadsActielink 220 leadsFacebook 580 leadsE-Mail 267 leads

? Winkelverkopen? Winkelverkopen? Winkelverkopen? Winkelverkopen? Winkelverkopen

474 winkelverkopen met onlinekortingsbonnen in totaal, maar welke campages brachten de succesvolle leads voort?

Page 33: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics33

Multichannel

7/3/13

Page 34: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics34

Multichannel

7/3/13

Display 221 leadsAdWords 231leadsActielink 220 leadsFacebook 580 leadsE-Mail 267 leads

91 Winkelverkopen41 Winkelverkopen112 Winkelverkopen60 Winkelverkopen170 Winkelverkopen

We kunnen nu een ROI berekening op winkelverkopen maken:

Page 35: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics35 7/3/13

Resumé

Page 36: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics36

Resumé

De 5 take aways van deze presentatie:

1. Het is mogelijk om ál je online traffic kanalen door te meten met Google Analytics.

2. Door ook kosteninformatie van al je online marketing activiteiten toe te voegen kan je sturen op ROI.

3. Met conversie attributie analyses kunnen we de toegevoegde waarde van kanalen beter inschatten.

4. Wees creatief: verzin bijvoorbeeld oplossingen om het online effect op winkelverkopen te optimaliseren.

5. Met mijn gratis feedmanagement tool is het mogelijk om al je productfeed kanalen te analyseren met Google Analytics en te optimaliseren.

7/3/13

Page 37: eRetail 2013 -  Wouter Veenboer - Netprofiler

Ik hoor graag wat je er van vond!

Twitter: @wouterveenboer@netprofiler

E-mail: [email protected]

7/3/13eRetail 2013: Optimaliseer alle traffic kanalen met Google Analytics37