Ath Plan de Emergencias Documento Cali

8/20/2019 Ath Plan de Emergencias Documento Cali

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PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIASPLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

A TODA HORA S.AA TODA HORA S.A

CON LA ASESORIA DE

MEDIANTE CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PORRIESGOS Y SOLUCIONES LTDA.

LIC. 12235

Cali, Diciem!e "e 2#15


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PLAN DE EMERGENCIASA TODA HORA S.A

Fecha Elaboración: Marzo de 2008Fecha actualización: Diciembre de2015

Página 2

C$%&!$l "e cami$'

N$. Ca()&*l$ $Se+me%&$C$!!e+i"$

C$!!ecci%E-ec&*a"a

ec/a A(!$aci% "elcami$ $C$!!ecci%

1 Todo eldocumento

Realización delDocumento

Diciembre 2015


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TA0LA DE CONTENIDOIntroducción 6

Justificación 7Objetios !1"1 Objetio #eneral !1"2 Objetios es$ec%ficos !1"& 'lcance !2 Información #eneral (2"1 Información b)sica de la or#anización (2"2 *ar#a ocu$acional 112"& +eo,referenciación de la or#anización 1&2"- .lanos internos 1-2"5 /terno 20

& 'n)lisis de ries#o 21&"1 Identificación de amenazas 21&"2 /stimación de $robabilidades 2&&"& 'n)lisis de la ulnerabilidad 25&"- 'n)lisis de la ulnerabilidad c)lculo del ries#o &0&"5 .riorización de escenarios &2-" edidas de interención &&-"1 Recomendaciones $reentias &&-"2 .rocedimientos o$eratios &5-"& Recomendaciones $ost,eento -0

5 /structura or#anizacional --5"1 3iel estrat4#ico -55"2 3iel t)ctico -65"& 3iel o$eratio -65"- '$oo interno -65"5 istema comando de incidente -75"6 ase de datos -(5"6"1 ri#adistas -(5"6"2 Recursos eternos 505"6"& .rocedimiento de coordinación se#n nieles de emer#encia 525"6"- *omit4s de auda mutua 8 *' 526 .lanes de acción 5&6"1 .lan de se#uridad 5&6"2 .lan de atención m4dica $rimeros auilios 5-6"& .lan de contraincendios 556"- .lan de eacuación 566"5 .lan de información $blica 606"6 'tención tem$oral de los afectados 8 refu#io 617 .lan de eacuación 6&7"1 9ases de la eacuación 6&7"2 3ormas de eacuación 66

7"& Rutas de eacuación 6!7"- .untos de encuentro 7-


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7"5 imulacros de emer#encia 75! 'n)lisis de suministros: sericios recursos" 7!!"1 Recursos financieros 7!

!"2 Recursos t4cnicos 7!!"2"1 Red contraincendios 7!!"& Recursos ;umanos 7(!"&"1 ri#adistas 7(!"&"2 *oordinadores de eacuación !0!"- Inte#rantes del comit4 de crisis !0( .lanes de contin#encias" !2("1 Incendio !2("2 ismo


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LISTADO DE DIAGRAMAS Y ESUEMAS

1 .rocedimiento o$eratio en caso de emer#encia &62 /s=uema o$eratio en caso de sismo &7& /s=uema o$eratio en caso de incendio &!- /s=uema o$eratio en caso de amenaza de bomba &(5 /s=uema o$eratio en bs=ueda rescate 67

LISTADO DE ANEOS

1 anual de $rocedimiento $ara actuación en emer#encias 1002 Instructio $ara emer#encias 8 rece$cionista 102

& Re$orte sobre amenaza de bomba 105- Instructio $ara emer#encias 8 i#ilantes 1075 ?ista de c;e=ueo $ara simulacros 10(6 Instrucciones $ara ;oras no laborales 1117 Tel4fonos de emer#encia 11&! ?ista de c;e=ueo $ara rutas de eacuación 115


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INTRODUCCIN.

/n las actiidades cotidianas de las oficinas de ' Toda Aora: se $ueden$resentar situaciones =ue afectan de manera re$entina el diario $roceder"/stas situaciones son de diferente ori#enB 3aturales: como ientos fuertes:inundaciones: sismos: tormentas el4ctricas: Tecnoló#icos: como incendios:e$losiones: fallas el4ctricas: fallas estructurales: entre otras socialesCatentados: andalismo: terrorismo: amenazas de diersa %ndole otrasacciones"

?o anterior muestra la ariedad de emer#encias =ue en cual=uier momento$ueden afectar de manera indiidual o colectia el cotidiano iir con resultadocomo lesiones o muertes: dao a bienes: afectación del ambiente: alteracióndel funcionamiento $4rdidas económicas"

/s $or ello =ue: ' Toda Aora: se $re$ara de forma seria res$onsable $ara$oder afrontar manejar las diferentes situaciones de emer#encia =ue se$uedan $resentar consecuencias de las mismas"

/l $resente $lan de emer#encia: est) diseado $ara =ue las $ersonasencar#adas de liderar los $rocesos de emer#encia los funcionarios en#eneral de las oficinas de ' Toda Aora: $uedan im$lementarlo en caso de =uese lle#ase a $resentar una eentualidad"

.ara el desarrollo del $lan de emer#encia: se ;an esti$ulado los $lanesB

estrat4#ico: o$eratio e inform)tico"


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4USTIICACIN

/l $resente documento ;a sido elaborado con el fin de im$lementar unaestrate#ia $ara =ue ' Toda Aora $ueda res$onder de la manera m)s adecuadaa las situaciones de emer#encia =ue se $uedan $resentar al interior de lasinstalaciones o en las )reas ecinas =ue $uedan afectar el normal desarrollode la actiidad"

*on el $lan de emer#encia: se tienen definidos los roles tareas de todos losmiembros de la or#anización $ara enfrentar la situación de emer#encia: con el)nimo de $rote#er la ida de las $ersonas: el ambiente: la $ro$iedad #arantizar la continuidad de la o$eración"

/ste $lan de emer#encias no solo $resenta la or#anización $ara emer#encias

=ue se $udiesen $resentar en la or#anización: sino tambi4n se fundamenta enser una ;erramienta de dia#nostico sobre los recursos: debilidades fortalezasfrente a una emer#encia: de tal manera =ue: con el tiem$o la e$erienciaad=uiridas en el tema: se $uedan o$timizar los recursos ad=uirir los recursosfaltantes"


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1. O04ETIVOS.1.1. Oe&i6$ Ge%e!al

uministrar a las Directias colaboradores en #eneral: las ;erramientasnecesarias $ara $lanear: or#anizar: diri#ir controlar actiidades tendientes amiti#ar las consecuencias de un eento sbito =ue $ueda $oner en $eli#ro laestabilidad de la or#anización"

1.2. Oe&i6$' E'(ec)-ic$'

?os objetios es$ec%ficos del .lan de /mer#encia sonB

• Identificar ealuar los ries#os =ue $uedan #enerar emer#encias dentro fuera de la Or#anización"

• *om$robar el #rado de ries#o ulnerabilidad deriados de las $osiblesamenazas"• /stablecer medidas $reentias de $rotección $ara los escenarios de

ries#o =ue se ;an identificado"• Or#anizar los recursos =ue la com$a%a tiene: tanto ;umanos como

f%sicos: $ara ;acer frente a cual=uier ti$o de emer#encias"• ala#uardar la ida e inte#ridad de la comunidad de la Or#anización"• .reserar los bienes actios de los daos =ue se $uedan #enerar

como consecuencia de accidentes emer#encias: teniendo en cuentano solo lo económico: sino lo estrat4#ico $ara la Or#anización: la

comunidad el ambiente"• +arantizar la continuidad de las actiidades sericios de la

Or#anización frente a una situación de emer#encia"• 'rticular la res$uesta interna con el istema de .reención 'tención

de /mer#encias"• +arantizar una mejor res$uesta ante las emer#encias =ue se #eneren"• Dis$oner de un es=uema de actiación con una estructura

or#anizacional ajustada a las necesidades de res$uesta de lasemer#encias"

1.3. ALCANCE/l $resente $lan de emer#encia establece los nieles de coordinación actuación de ' Toda Aora: frente a la atención administración deemer#encias"

/l $lan de emer#encia inolucra a TODO ti$o de ocu$antes de la em$resa:funcionarios: contratistas: isitantes: clientes en #eneral a cual=uier $ersona=ue en el momento de una emer#encia se encuentre dentro de lasinstalaciones"


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/n caso de una situación de emer#encia en las instalaciones: la coordinaciónser) con los entes de la 'lcald%a de la ciudad de *ali"


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E2. INORMACIN GENERAL.

2.1. I%-$!maci% 07'ica "e la O!+a%i8aci%.

/n la si#uiente fic;a t4cnica: se describe la información #eneral de la Or#anizaciónB

Tabla 1B Información de la em$resaD'TO +/3/R'?/ R'FO3 O*I'? ' TOD' AOR' "'

3IT !001-&-07,1DIR/**IO3 *arrera 05 G 12 , -2*O3T'*TO '@RI*IO 'R@?'3D'*/?@?'R &15!((76-(*ORR/O/?/*TRO3I*O

mmarulandaHat;"com"co

T/?/9O3O 7-51616 etensión &201 o#ot)"

!!515!0 *ali"

?O*'?IF'*IO3 '3I>/? @R'3O

D/.'RT'/3TO >'??/ D/? *'@*'

*I@D'D *'?I

'RRIO */3TRO

?I3D/RO/*TORI'?/

I3/DI'TO

3ORT/ /stablecimientos comercialesCundofoto: $tica 9rancesa:$tica i *ali

@R /stablecimiento comercial

ORI/3T/ 3otaria 3oena

O**ID/3T/ *entro *omercial .laza *aicedo

>I' D/ '**/O>I' .RI3*I.'?/ *alle 12

>I' '?T/R3' 3O A'K

*?'I9I*'*IO3 D/ ?'OR+'3IF'*I3

'*TI>ID'D/*O3OI*'

ericios de Tecnolo#%a

R/.R//3T'3T/

?/+'?

Orlando D%az

T/?/9O3O 7-51616 etensión 2500

*ORR/O/?/*TRO3I*O

odiazHat;"com"co

@.?/3T/ D/?R/.R//3T'3T/?/+'?

Die#o Toar

T/?/9O3O 7-51616 etensión 2102 2700

mailto:[email protected]:[email protected]


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*ORR/O/?/*TRO3I*O

dtoarHat;"com"co

I39OR'*IO3 D/?O 9@3*IO3'RIO

3@/RO /TI'DOD/ 9@3*IO3'RIO

1! 'TA

JOR3'D' ?'OR'? .ersonal de oficinasB ?unes aiernes de !B00 am a 6B00 $m

9@3*IO3'RIODI*'.'*IT'DO

3o ;a

'*TI>ID'D/D/'RRO??'D' /3

?' /.R/'

/n las instalaciones de la em$resa se desarrollan sericiosde Tecnolo#%a $ara bancos filiales del +ru$o '>'?: entreotrosB Internet: *ajeros autom)ticos: *orres$onsales nobancarios: '#ilizadores electrónicos anca óil"

D/*RI.*IO3 D/ ?'O*@.'*IO3

/n las instalaciones se $ueden encontrar $ersonasadministratias =ue $ermanecen toda la jornada laboral $osibles isitantes al )rea administratia"

mailto:[email protected]:[email protected]


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2.2. CARGA OCUPACIONAL

Tabla 2B *ar#a Ocu$acional

PISO 'R/' ATH OUTSOURCING TOTAL

2ala de es$era: Oficinas: ala de juntas: *ocina: aos: 'rc;io: ode#a

1!

./RO3'? >I+I?'3*I' 1./RO3'? /R>I*IO +/3/R'?/ 1

TOTAL 2#

Tabla &" D/*RI.*IO3 D/ /R>I*IO K *'R'*T/RITI*' +/3/R'?/*'R'*T/RITI*' D/*RI.*IO3

Red el4ctrica ?a ener#%a el4ctrica es suministrada $or /mcali" ?asubestación el4ctrica se encuentra ubicada en el .rimer .iso: su mantenimiento est) a car#o de la 'dministracióndel /dificio"

istemas de entilaciónmec)nica

/n las oficinas se tiene aire acondicionado: #eneraciónen el $rimer $iso del edificio control es$ecifico $or )reas"

'scensores e cuenta con un 'scensor

ótanos /l /dificio cuenta con un sótano"

Red ;idr)ulica /l a#ua es suministrada $or el 'cueducto de *ali" ?ostan=ues de almacenamiento de a#ua se encuentranubicados en la terraza del edificio Csu mantenimientode$ende de la 'dministración del /dificio"

Transformadores e encuentra ubicado en la terraza del edificio"

.lantas el4ctricas /l edificio cuenta con una $lanta el4ctrica de &00 L>': elmantenimiento lo realiza la 'dministración del /dificiocada 6 meses"

/scaleras ?a Torre cuenta con una escalera de emer#encia deacceso"

Fonas de $ar=ueo 3o ;a"

Tabla 4. descripción de materias primas-insumos

'M@I3'RI' K/[email protected] @TI?IF'DO

Nreas 'dministratias

/=ui$os de cóm$uto comunicación


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2.3 Ge$9!e-e!e%ciaci% "e la O!+a%i8aci%.

?as instalaciones De ' Toda Aora se encuentran distribuidas de la si#uientemanera

Tabla 5 Distribución InternaPISO AREAS

1 Rece$ción: Oficinas: .ersonal de i#ilancia"

2ala de es$era: Oficinas: $ersonal administratio: sala de juntas:cafeter%a: aos: ode#a: 'rc;io"


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2.: PLANOS INTERNOS

2.5 ETERNO

?as %as de acceso o de eacuación a 'TA son

*arrera 5 3o" 12 8 -2"

AT

H


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3. AN;LISIS DE RIESGO.

3.1. I"e%&i-icaci% "e Ame%a8a'.

/n esta sección se describe: el ori#en: desarrollo: es$ecificaciones caracter%sticas decada una de las amenazas tanto de ori#en natural como antró$ico: =ue se $uedan$resentar en ATH en su entorno #eo#r)fico: detallando cuales son las =ue ameritanestablecer $rocedimientos o$eratios dentro de este .lan de /mer#encias"

@n desastre $uede definirse como un eento o suceso =ue ocurre: en la maor%a delos casos: en forma re$entina e ines$erada: causando sobre los elementos sometidosalteraciones intensas: re$resentadas en la $4rdida de ida salud de la $oblación: ladestrucción o $4rdida de los bienes de una colectiidad


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sin embar#o ;a casos como la desertificación las se=u%as: los cuales ocurrendurante un lar#o $er%odo sobre )reas etensas en forma casi irreersible"

?os desastres de ori#en antró$ico $ueden ser ori#inados intencionalmente $or el

;ombre o $or una falla de car)cter t4cnico: la cual $uede desencadenar una serie defallas en serie causando un desastre de #ran ma#nitud"

/ntre otros desastres de ori#en antró$ico $ueden mencionarse los si#uientesB

• +uerras• Terrorismo• /$losiones• Incendios• 'ccidentes• *ontaminación• *ola$sos• Im$actos

/n #eneral eiste una diersidad de $osibles desastres de ori#en tecnoló#ico: en laactualidad: los centros urbanos los $uertos ofrecen una alta susce$tibilidad a =ue se$resenten este ti$o de eentos debido a la alta densificación de la industria: de laedificación de los medios de trans$orte masio de car#a $oblación"

.ara la identificación de amenazas se tendr)n en cuentas los eentos =ue ten#an una$osible ocurrencia dada la ubicación de 'TA: $ues ser%a innecesario estudiar as$ectos=ue ten#an =ue er con im$actos mar%timos: o emer#encias olc)nicas"

Tala endaales Toda la sede /terno

A N R T O P I C O S

Tec%$l+ic$

Incendio Toda la sedeInterno

Ries#o ?ó#ico C.4rdidas: Daos:abotaje De Información /n ediosDi#itales

Toda la sede Interno

9allas en e=ui$os Toda la sede Interno

Derrame de sustancias =u%micas Toda la sede Interno

Intoicación sustancias =u%micas Toda la sede Interno/mer#encia edica Toda la sede Internoecuestro Toda la sede /ternoTerrorismo Toda la sede /terno"


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3.2. E'&imaci% "e P!$aili"a"e'.

CARACTERI>ACION Y VALORACION DE LAS AMENA>AS

/>/3TO.OI?/

RI/+O D/*RI.*IO3 *'?I9I*'*IO3

IO /PT/R3O

*olombia: se encuentra diidida en dos unidadesfisio#r)ficasB la $rimera de ellas en la re#ión este:;ace $arte de la .lataforma udamericana conocida como ?os ?lanos Orientales: la se#undaunidad: al oeste: constitue la $arte andinacolombiana: donde $rocesos formadores de fajasdobladas est)n desarroll)ndose ;o" @bicando laciudad de o#ot) en una zona de afectación $or sismo de alta $robabilidad e ocurrencia

I3I3/3T/

D/*'R+'/?/*TRI*' /PT/R3O

/l rao es una c;is$a el4ctrica debido aconcentraciones de car#as el4ctricas mu #randes contrarias =ue se $uede $roducir desde una nubeal suelo: en el interior de una nube: desde unanube a otra nube o desde la nube ;acia nielesm)s altos" De estos: el mas $eli#roso es el denube a tierra =ue iaja inicialmente en traectoriasirre#ulares escalonadas $rimero en forma$ro#resia relatiamente lenta a tra4s de lasdiferentes ca$as $obremente conductoras de latro$osfera ;asta lle#ar al suelo desde donde se$roduce una fase re#resia iolenta brillantellamada tambi4n descar#a de retorno =ue iaja aelocidades de ;asta (6:000 Qilómetros $or ;ora

I3I3/3T/

>/3D''?/ /PT/R3O

?os $rocesos de desarrollo tecnoló#ico =ue el;ombre ;a lo#rado en su af)n de $ro#reso ;ancreado un clima $ro$icio $ara enrarecer el aire: elcual $uede lle#ar a constituir una amenaza $ara elmismo ;ombre" *uando este elementotrascendental $ara la ida es trans$ortado $or lascorrientes #eneradas $or cambios en lastem$eraturas del $laneta: se $roducen endaales:ciclones: ;uracanes: tornados: tifones: etc" /n laciudad de o#ot) lo =ue m)s se $resenta son losendaales: =ue causan dao a las iiendas enlos entanales $or la $roección de elementosreco$ilados $or el fenómeno ambiental: dao a lasredes el4ctricas"

.RO'?/

+R'3IF'D' /PT/R3O

?as ocurrencias de estos fenómenos clim)ticos se;an ;ec;o m)s frecuentes: im$lica el considerar laafectación de este eento ambiental comoamenaza $ara la infraestructura las $ersonas

.RO'?/

I3*/3DIO/TR@*T@R'? I3T/R3O

la $resencia de car#a combustible como madera:$a$el: el '*. utilizado en la $lanta el4ctrica: la$osibilidad de la ocurrencia de una fuente dei#nición como un corto circuito: o la $resencia dee=ui$os no re=ueridos $ara el $roceso comocafeteras: calentadores de ambiente: multitomasel4ctricas ;ace factible la ocurrencia de unincendio

I3I3/3T/

9'??'

/[email protected]/R3O

en caso de $resentarse un dao a una ma=uinanecesaria $ara el $roceso interrum$ir%a el mismo lo

=ue se debe contem$lar como un eento aderso$or las consecuencias =ue #enerar%a .RO'?/

D/RR'/ D/ I3T/R3O ?a utilización de '*. $ara el funcionamiento de .OI?/


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/>/3TO.OI?/

RI/+O D/*RI.*IO3 *'?I9I*'*IO3

.ROD@*TOM@II*O

la $lanta de emer#encia #enera la $osibilidad de=ue se $resente un derrame de este $roducto =ue $ueda afectar los sistemas de desa#e $or ertimiento del $roducto a estas

I3TOPI*'*IO3@T'3*I'

M@II*'I3T/R3O

/n el $roceso de mantenimiento de aseo seutilizan $roductos =u%micos =ue $ueden ser in;alados o una in#estión $or accidente: lo =ueim$licar%a consecuencias en la salud $ara las$ersonas afectadas

.OI?/

//R+/3*I'

/DI*'

I3T/R3O

/ste ti$o de emer#encias est)n contem$ladas endos sentidosB las emer#encias comunes oenfermedades re$entinas las emer#enciasm4dicas a las =ue se enfrenta la bri#ada el$ersonal cuando ;a una emer#encia maor =uecause dao a la ida $ersonas =ue laboran en lasinstalaciones de 'TA como los isitantes" 'nte la emer#encia comn: la bri#ada de $rimeros

auilios interiene $restando a$oo,asistencia orientación de la conducta a se#uir res$ecto del$roblema"/n la emer#encia maor: la bri#ada de $rimerosauilios se encar#a de la estabilización de los;eridos mientras =ue lle#a el a$oo eterno de losor#anismos de sanidad de *am$o Rubiales

.RO'?/

RI/+O ?+I*OC.SRDID':D'O:'OT'J/ D/I39OR'*I3/3 /DIODI+IT'?/

I3T/R3O

el manejo de información de un alto alor eldesarrollo de $rocesos e inesti#aciones =ue sellean a cabo en la 'TA: ;ace necesario tener un$lan de contin#encia $ara el manejo de lainformación con res$ecto al arc;io ma#n4tico f%sico

.OI?/

T/RRORIO/PT/R3O

'ctualmente en *olombia el mundo: el terrorismose constitue en un fla#elo social =ue afecta atodas las or#anizaciones: como un acto iolento eintimidatorio el cual $uede suscitarse con fines$ol%ticos: económicos: reli#iosos culturales $araobtener el $oder tienen arias formas deactiación: esto sumado a la ubicación $ro$ia de la 'TA en el sector ecino al llamado *'3TO33ORT/ =ue ;a sido afectado en arias ocasiones:una de ellas el atentado a la @niersidad ilitar 3uea +ranada $or este ti$o de eentos conconsecuencias mortales $ara las $ersonas como$ara la infraestructura

I3I3/3T/

/*@/TRO/PT/R3O

.or las actiidades desarrolladas en la entidad lainconformidad de las $ersonas inolucradas enciertos $rocesos: como el im$acto social =ue#enerar%a este ;ec;o al ser una entidad confunciones bancarias es =ue se considera lafactibilidad de =ue se $resente en un altofuncionario de 'TA este eento

.OI?/


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15U?os $untos de encuentro est)n libres de $osiblesries#os $ara las $ersonasV

3O 1:0

16

e ;a desi#nado $osibles lu#ares $ara establecer un

."*V C.uesto de *omando o una ala de *risisV I 0:0

17e ;an desi#nado lu#ares $ara establecer un '"*">CNrea de *lasificación de >%ctimas"

3O 1:0

1!Ue ;an establecido lu#ares alternos $ara los 2anteriores $untosV

3O 1:0

1(U?a 'lta +erencia ;ace reisión $eriódica del $lan deemer#enciasV

I 0"0

TOT'? 5:00

1. VULNERA0ILIDAD EN LA ORGANI>ACIN #,2<

2. CAPACITACIONO0SERVACIONES Y

RECOMENDACIONES

0UENO=#

REGULAR= #.5

MALO= 1

1

U?os inte#rantes del comit4 de emer#encias ;an recibido

ca$acitación en 'dministración de emer#enciasV I 0:0

2U?os seridores conocen el $lan de emer#encias deeacuación: saben auto$rote#erseV

I 0:0

&U?os contratistas conocen el $lan de emer#encias deeacuación: saben auto $rote#erseV

3O 1:0

-U?a ri#ada de emer#encias ;a recibido entrenamiento$reención control de emer#enciasV

I 0:0

5U?a ri#ada de emer#encias ;a recibido entrenamiento en$rimeros auilios b)sicosV

I 0:0

6U?a ri#ada de emer#encias ;a recibido entrenamiento en$reención control del fue#oV

I 0:0

7U?a ri#ada de emer#encias ;a recibido entrenamiento enrescate b)sicoV

3O 1:0

!?a bri#ada de emer#encias ;a sido ca$acitada $arares$onder ante emer#encia =u%mica

3O 1:0

(U?os coordinadores de eacuación ;an sido ca$acitados conocen sus funcionesV

3O 1:0


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10U/isten $ro#ramas administratios $ara el control detareas de alto ries#oV

3


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3.3.2. VULNERA0ILIDAD EN LOS RECURSOS

1.MATERIALES ? PROCESOS DESARROLLADOSO0SERVACIONES Y

RECOMENDACIONES

0UENO=#

REGULAR= #.5

MALO= 1

1 Ue cuenta con '?T' car#a de e=ui$os de cóm$utoV I 1:0

2Ue almacenan


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2. EDIICACIN @ ESTRUCTURAO0SERVACIONES Y

RECOMENDACIONES

0UENO=#REGULAR= #.5

MALO= 1

1 U?as estructuras de las instalaciones cum$len con la 3R (!V I0!0

2U?as estructuras manifiestan fisuras: a#rietamientos: ajustes de$uertas o entanasV

3O0!0

& Ue $resentan #oteras o #rietas en los tec;os o $isosV 3O0!0

-U?os estantes o elementos no estructurales utilizados en la em$resaest)n ase#urados o ancladosV

I0!0

5 U?as zonas de trabajo est)n sealizadas correctamenteV I0!0

6 U?as rutas de eacuación est)n sealizadasV I0!0

7U?as salidas de emer#encia son suficientemente am$lias est)nbien $ara una adecuada eacuaciónV

I0!0

! Ue realiza mantenimiento $reentio a las instalaciones locatiasV I0!0

(U?os sistemas de desa#es de alcantarillado son los adecuados$ara las instalacionesV

I0!0

10U/iste un sitio adecuado $ara el almacenamiento de los $roductos$eli#rososV

3W'"#$

TOTAL #,#

2. VULNERA0ILIDAD EN EDIICACIN @ ESTRUCTURA #


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3. EUIPOS O0SERVACIONES YRECOMENDACIONES

0UENO=#

REGULAR= #.5

MALO= 1

1Ue cuenta con al#n sistema de alarma $ara usar en caso deemer#enciaV

I 0:0

2 U?a 'larma se escuc;a fuerte en todas las )reasV I 0:0

&Ue cuenta con un sistema de comunicaciones internoCistema de msica ambiental


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3. PROCESOS DE RECUPERACIONO0SERVACIONES Y

RECOMENDACIONES

0UENO=#

REGULAR= #.5

MALO= 1

1Ue cuenta con al#n sistema de se#uro $ara los funcionariosdiferente de la se#uridad socialV

3O 1:0

2U/st)n ase#urados los e=ui$os todos los bienes en #eneralVUe conocen los montos coberturas de las $ólizasV

I 0:0

&U/st) ase#urada la edificación contra sismoV Ue conocen losmontos coberturas de las $ólizasV

I 0:0

-Ue conoce como $roceder con las ase#uradoras lue#o de undesastreV

I 0:0

5

Ue cuenta con $lanes de *ontinuidad del ne#ocio $ara la$restación de los sericios a los clientes en caso de erseafectada la infraestructura de la com$a%aVB ?u#ares alternos$ara restablecer la o$eración: etc"

I 0:0

6 UAa $ol%ticas de trabajo $ost emer#encia con los colaboradoresV I 0:0

TOTAL 1,#

VULNERA0ILIDAD EN PROCESOS DE RECUPERACION #,1

RANGO CALIICACIN DE LAVULNERA0ILIDAD

#.#9 1.# 0aa, 'e c$l$!ea "e 6e!"e

1.1 B 2.# Me"ia, 'e c$l$!ea "e ama!ill$.

2.1 B 3.# Al&a 'e c$l$!ea "e !$$.

VULNERA0ILIDAD RANGO CALIICACION

./RO3' 1"17 /DIO

.RO*/O 1"0- /DIO

R/*@RO 0"-( 'J'


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3.: ANALISIS DE LA VULNERA0ILIDAD Y C;LCULO DEL RIESGO

SISMO MEDIODESCARGASELECTRICAS

MEDIO

GRANI>ADAS 0A4O VENDA0ALES 0A4O

INCENDIO

ESTRUCTURALMEDIO ALLAS EUIPO 0A4O

DERRAME DE

SUSTANCIASUIMICAS

0A4O INTOICACION

SUSTANCIAS

0A4O


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UIMICAS

RIESGO LOGICO 0A4O EMERGENCIASMEDICAS

0A4O

TERRORISMO MEDIO SECUESTRO 0A4O

• & a - rombos en rojo: el ries#o es alto si#nifica =ue del 75X al 100X

de los alores =ue re$resentan la ulnerabilidad la amenaza: est)n ensu $unto m)imo $ara =ue los efectos de un eento re$resenten un

cambio si#nificatio en la comunidad: la econom%a: la infraestructura elmedio ambiente"

• 1 a 2 rombos rojos o - amarillos: el ries#o es medio si#nifica =ue del

50X al 75X de los alores =ue re$resentan la ulnerabilidad son altos ola amenaza es alta: tambi4n es $osible =ue tres de todos loscom$onentes son calificados como medios: $or lo tanto lasconsecuencias efectos sociales: económicos del medio ambiente$ueden ser de ma#nitud: $ero se es$era sean inferiores a losocasionados $or el ries#o alto"

• 1 a & rombos amarillos los restantes erdes: el ries#o es bajo si#nifica =ue del 25X al -(X de los alores calificados en la


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:. MEDIDAS DE INTERVENCION

/l .lan de *ontin#encia $ara emer#encias define las medidas de acción$reentias: o$eratias de recu$eración: =ue normalmente se conocen comoel antes: durante des$u4s de un desastre o ciclo de los desastres" /stableceas% mismo: las tareas res$onsabilidades tendientes a eitar


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:.1.2 I%ce%"i$'

1" /nsear al $ersonal de ATH S.A. sobre cómo se $roduce un incendio cu)les son sus consecuencias"

2" .re$arar a todo el $ersonal sobre las acciones =ue se deben ;acer en casode =ue se $resente un incendio"&" *onocer los tel4fonos de emer#encia"-" .racticar con todo el $ersonal: el manejo de etintores realizando

simulacros"5" Reisar adecuar las instalaciones el4ctricas =ue se encuentren en mal

estado"6" @tilizar adecuadamente los tomacorrientes: sin sobrecar#arlos: ni

someterlos a altas tensiones"7" Realizar simulacros de eacuación en caso de incendios"!" 'lmacenar l%=uidos combustibles: inflamables: tóicos: =u%micos: en sitios

se#uros reci$ientes bien cerrados"(" Instalar sistemas de detección de ;umos en otras )reas diferentes a labiblioteca a la sala de sistemas: =ue $ermita alertar de forma inmediata: laocurrencia de un incendio: definir recurso de acuerdo a estudio con em$resa$roeedora"

:.1.3. E(l$'i%

*a$acitar al $ersonal de ATH S.A. sobre ori#en de una e$losión: sus

consecuencias acciones a tener en cuenta en caso de =ue se $resente"

1" *onocer los tel4fonos de emer#encia de los omberos"2" .racticar con todo el $ersonal: el manejo de $acientes realizando

simulacros"&" Realizar simulacros de eacuación en caso de /$losión"-" Reisar si todos los idrios de las entanas $uertas tienen $el%cula de

se#uridad anti es=uirla en caso ne#atio: realizar su instalación"5" Ordenar a los #uardas de se#uridad =ue $ermanentemente reisen sitios

en donde se $uedan dejar bombas Cjardines: materas: rece$t)culos debasura: arbustos cercanos: automóiles: baos: escaleras zonas de

acceso al $blico"

:.1.: Ame%a8a "e $ma

1" *a$acitar al $ersonal de ATH S.A. sobre cómo o$eran los terroristas encasos de amenazas de bombas en la identificación de las caracter%sticasde las llamadas"

2" *a$acitar a las $ersonas =ue manejan las l%neas telefónicas eternas: sobrecómo se debe actuar cuando reciban una llamada de amenaza de bomba"

&" Realizar $r)cticas de simulacros sobre 'menazas de omba


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-" /stablecer un códi#o secreto $ara =ue cuando se $resente una amenaza debomba: solo los ri#adistas el COE se$an de =ue se trata eitar =ue la$oblación trabajadora: los isitantes se enteren de la situación"

5" *onocer los tel4fonos de emer#encia de los omberos #ru$os de 'ntie$losios"

:.1.5 A'$%a"a'

1" /nsear sobre el Derec;o Internacional Aumanitario sobre Derec;osAumanos a todo el $ersonal de ATH S.A.

2" Realizar $r)cticas de simulacros sobre asonadas o motines"&" Reisar si todos los idrios de las entanas $uertas tienen $el%cula de

se#uridad anti es=uirla en caso ne#atio: realizar su instalación"-" *a$acitar al $ersonal sobre las medidas de actuación cuando se

$resentan estos eentos"

:.1.< Ve%"a6ale'.

1" *onocer los tel4fonos de emer#encia de los bomberos de la em$resa deener#%a"

2" *a$acitar al $ersonal de ATH S.A. el ori#en de los endaales susconsecuencias"

&" *onocer como se desactian todos los sistemas el4ctricos de la sede"-" >erificar si todos los e=ui$os electrónicos se encuentran con coneión de

$olo a tierra si esta $olaridad est) acorde con las normas t4cnicas $araestas descar#as"5" >erificar si la edificación cuenta con sistema de .ararraos: =ue ofrezca

maor #arant%a a las instalaciones el4ctricas e=ui$os electrónicos en casosde tormentas el4ctricas"

6" *a$acitar al $ersonal sobre las medidas de actuación en caso de tormentas endaales"

:.2 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

/s=uemas mediante los cuales se desarrollan acciones en forma ordenada$ara cum$lir con un objetio: en nuestro caso es controlar una emer#encia $ara =ue se si#a el si#uiente dia#rama de flujo con las acciones es$ec%ficas decada eentoB


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Dia#rama1"

Procedimiento operativo en caso de emergencia

:.2.1 Si'm$

1" *onserar la calma $rocurar calmar a los dem)s"2" uscar refu#io en el sitio donde est): $referiblemente en los si#uientes

sitiosB− 9rente a $aredes =ue no ten#an entanas:− Debajo de las i#as:− 'l lado de escritorios am$lios: resistentes mesones:− /n los rincones: $rote#i4ndose siem$re el cuello con las manos"

&" 'l4jese r)$idamente de entanas: $aredes: $uertas de idrio objetos =ue$uedan caer"

-" i esta en )rea descubierta: al4jese de los $ostes: cuerdas: entanas )rboles iejos"

5" 3o se debe correr: el $)nico es el causante de la maor%a de accidentes=ue ocurren en un sismo"

6" 3o se debe eacuar ;asta =ue no termine el sismo"7" ?o m)s im$ortante es conserarla calma"

Detección

emer#encia

5e.uede

*ontrolarV

Aa1

Mue/acuarV

Realice .lan

/acuación

5olicite

'$o1o /0terno

'tienda la

/mer#encia

/alue la

emer#encia

3o

5i

3o

5i

/jecute los

.rocedimientosO$eratios de

cada eento

+enereInforme

de lo

ocurrido

Detección

emer#encia

5e.uede

*ontrolarV

5e.uede

*ontrolarV

Aa1

Mue/acuarV

Aa1

Mue/acuarV

Realice .lan

/acuación

5olicite

'$o1o /0terno

'tienda la

/mer#encia

/alue la

emer#encia

3o

5i

3o

5i

/jecute los

.rocedimientosO$eratios de

cada eento

+enereInforme

de lo

ocurrido


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Diagrama 2. Esquema operativo en caso de sismo

:.2.2 I%ce%"i$'

1" /alu4 si se $uede controlar con los etintores"2" >erificar si es necesaria una eacuación total o si se eacua solo el )rea

afectada"&" ?os bri#adistas deber)n tratar de etin#uir el conato de incendio con los

etintores: de$endiendo de la clase de incendio"-" i no se $uede controlar: llamar inmediatamente al *uer$o de omberos

informando =ue clase de incendio es"5$ ?os coordinadores de eacuación deber)n eitar controlar el $)nico de

las $ersonas =ue est)n en ATH S.A. $ara eacuar cuando se loindi=uen"

6" e debe cortar el fluido el4ctrico de la zona afectada"


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7" i ;a $resencia de ;umo en la %a de eacuación se debe salir a#ac;ado lo m)s r)$ido $osible ta$)ndose la nariz la boca"

!" De ser $osible: $rocure retirar los objetos =ue se $uedan =uemar comoescritorios: arc;iadores: cajas: etc"

(" i se incendia la ro$a de una $ersona se debe tirar al suelo dandoueltas $ara a$a#arse: no se debe a$licar etintores"

10$i el incendio se $resenta en las sedes de em$resas conti#uas a lasede: se debe $roceder refri#erando las $aredes adacentes eacuando el sector"

Dia#rama &B /s=uema o$eratio en caso de incendio

:.2.3 E(l$'i%

1" 'rrójese al $iso trate de alejarse de las entanas $aredes de idrio"

2" /l 'sesor de información deber)n llamar a los bomberos al #ru$oantie$losios: $ara informar lo ocurrido"

&" ?os coordinadores de eacuación deber)n eitar controlar el $)nico delas $ersonas =ue est)n en ATH S.A. estar atentas a la decisión =ue setome $ara eacuar"

-" i la e$losión fue contra la sede de ATH S.A. realizar el $lan deeacuación inmediatamente: teniendo cuidado en el des$lazamiento $or lasrutas de eacuación: con los objetos =ue se $uedan caer"

5" i la e$losión fue $or fuera de ATH S.A. O contra otra entidad: NOeacuar a menos =ue la estructura de la sede se ea mu deteriorada: loideal es $ermanecer dentro de las instalaciones $ara eitar =ue las$ersonas se asomen al sitio donde se $resento la e$losión"


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6" /itar =ue las $ersonas se acer=uen al sitio donde ocurrió la e$losión:normalmente: des$u4s de una $rimera detonación: se $resenta unase#unda o en ocasiones: ;a e$losios =ue no alcanzan a detonar =uedan en el sitio de la e$losión"

7" ?os bri#adistas deber)n atender los $osibles lesionados =ue se$resenten $or los efectos de la e$losión $edir a$oo eterno $ara elenió de ambulancias"

:.2.: Ame%a8a "e $ma

1" Muien reciba la llamada debe #uardar la calma"2" e debe recaudar la maor información $osible dada $or el terrorista:

Transmitir el mensaje a al#uien =ue $ueda tomar decisiones bien sea el

COE o al#uien de la bri#ada e informar al +ru$o antie$losios"&" Desconecte todo lo el4ctrico"-" 'bra $uertas entanas $ara miti#ar la onda e$losia"5" Reise su sitio de trabajo: con el fin de erificar =ue no ;aa objetos

etraos"6" 'ctiar el .lan de /acuación: utilizando un códi#o $ara =ue la #ente

=ue se encuentra en la sede no se de cuenta de =ue se trata de unaamenaza de bomba"

7" 'note la ;ora fec;a eacta $ara ser entre#ada a los t4cnicos ene$losios"

!" /n caso de encontrar un artefacto e$losio: 3o lo to=ue: no lo muea:

no lo cubra: no lo cambie de lu#ar o lo $ase de una sede a otra"(" 'note las es$ecificaciones: caracter%sticas sitio eacto donde est) el

$a=uete"10" Toda amenaza debe ser tratada como real ;asta tanto no se adelante

dili#encias =ue desirten su eracidad"


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Dia#rama -B /s=uema o$eratio en caso de amenaza de bomba

:.2.5 A'$%a"a

1" /n caso de $resentarse disturbios en las afueras de ATH S.A. se debeeacuar al $ersonal ;acia una zona se#ura" de las instalaciones

2" e debe dar aiso a las autoridades e informar la situación =ue se est)$resentando"

&" e deben cerrar las $uertas =ue dan sobre la calle: $ara eitar el in#resode $ersonas desde el eterior"

-" e debe im$edir la salida de $ersonas de ATH S.A. ;acia el eterior: estaactiidad es bastante ries#osa Y SI Y SOLO SI las condiciones de

se#uridad lo $ermiten se debe realizar esta acción"5" ?os coordinadores de eacuación deber)n eitar controlar el $)nico de

las $ersonas =ue est)n en ATH S.A.6" ?os bri#adistas deber)n estar atentos a cual=uier noedad =ue se $resente

de incendio o de atención de ;eridos"7" /l asesor de información deber) solicitar información a las autoridades de

la D.'/ sobre la situación =ue se est) $resentando"

:.2.< T$!me%&a' 9 6e%"a6ale'

1" i se eidencia la $resencia de un endaal: se debe reunir al $ersonal en

un )rea cerrada: =ue no ten#an entanas: ni coneión con es$aciosabiertos"


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2" ?os coordinadores de eacuación deber)n eitar controlar el $)nico de las$ersonas =ue est)n en ATH S.A. estar atentos a la decisión =ue se tome$ara eacuar"

&" e deben sus$ender el fluido el4ctrico"-" ?os bri#adistas deber)n estar atentos a cual=uier noedad =ue se $resente

de incendio o de atención de lesionados"5" /l COE o el 'sesor de Información: deber)n comunicarse con la oficina de

.reención 'tención de /mer#encias Desastres o los cuer$os desocorro $ara conocer la situación de ?a *iudad"

6" e debe estar atento si la estructura de la edificación: es$ecialmente eltec;o: se em$ieza a caer #enerar destrozos" /n este caso se debe dar aiso a los or#anismos de socorro e informales la situación"

7" 3o se debe abandonar la zona de refu#io ;asta =ue no se de la orden denormalidad"

:.3 RECOMENDACIONES POST9EVENTO

/sta es la ltima fase de un siniestro: la cual es de ital im$ortancia $or =ue enella b)sicamente se toman #randes decisiones sobre el normal transcurso delas actiidades de ATH S.A. .or ejem$lo una eacuación total"

' continuación se $resentan los as$ectos =ue se deben realizar des$u4s deuna emer#encia"

:.3.1 Si'm$'1" *almar al $ersonal =ue se encuentre nerioso o ;ist4rico"2" /acuar el $ersonal si#uiendo los $rocedimientos descritos en el .lan de

/acuación"&" /l COE deber) estar atento a las noticias radiales $ara saber eactamente

el sitio de ori#en del sismo sus $osibles consecuencias"-" e debe $roceder a contar el $ersonal en la zona de refu#io $ara

determinar si falta al#una $ersona"5" e debe realizar una ins$ección ocular al edificio bien detallada $ara

analizar las condiciones en =ue =uedo: $ara ello es indis$ensable ;aber

;ec;o una reisión antes del sismo $ara $oder determinar con claridadcu)les fueron las consecuencias del sismo no crear falsas e$ectatias"6" De acuerdo con las noticias la ins$ección se tomar) la decisión de

eacuar com$letamente la sede o continuar con las actiidades normales:$referiblemente es mejor eacuar si se lle#a a $resentar al#unamanifestación de dao estructural as% sea lee como la ru$tura de un cristalde una entana"

7" i en el conteo ;izo falta al#una $ersona se debe $roceder a su bs=ueda:$or $arte de los coordinadores bri#adistas: siem$re deben trabajar $or $arejas: nunca debe realizar la bs=ueda una sola $ersona"

!" Reisar las instalaciones el4ctricas: ;idr)ulicas"

(" *ontactar a las autoridades $ara informar del normal o mal estado de lasede del niel de afectación en las actiidades


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5. ESTRUCTURA ORGANI>ACIONAL

O04ETIVO

/stablecer las autoridades: res$onsabilidades funciones =ue deben asumir laDirección todos los colaboradores de ATH S.A..ara la Im$lementación del .lan de.re$aración Res$uesta ante /mer#encias =ue $uedan afectar la inte#ridad de las$ersonas: la Infraestructura los bienes de la em$resa

ORGANI>ACIN PARA LA PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

?a estructura or#anizatia $ara el $lan de .re$aración de Res$uesta ante/mer#encias: est) conformada de la si#uiente maneraB


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De acuerdo a lo anterior: se encuentran establecidos tres nieles de actuación ointerenciónB

Tabla 3o 7B Res$onsabilidades or#anizacionales en caso de emer#encias

NIVELRADIO DEACCIN

RESPONSA0ILIDAD

/TR'TS+I*O

*omit4 de /mer#encias

o *OITS D/ *RII

+?O'? K TOT'?

Im$lica M@/A'*/R

, 'sumir la m)imares$onsabilidad autoridadantes: durante des$u4s deuna emer#encia"

, Tomar decisiones de alto niel, Transmitir información sobre la

emer#encia al interior de laem$resa medios decomunicación

T'*TI*O

Jefe de ri#ada

+?O'? K.@3T@'?

como ;acerlo, comandar coordinar acciones

/J/*@*I3 O T'R/'

+ru$os O$eratios de/mer#enciaB bri#adistas:*oordinadores de

/acuación:

.@3T@'?

/J/*@T'R, /jecutar 'cciones

5.1 NIVEL ESTRATGICO

C$mi& De Eme!+e%cia'

A%&e' "e la eme!+e%cia D*!a%&e la eme!+e%cia De'(*' "e laeme!+e%cia

'$robación de$rocedimientos $lanesde imulacros" .artici$ar en

reuniones ca$acitaciones$eriódicas Dar a$oo

administratio estrat4#ico al .lan" '$robación de los

$ro#ramas de

actiidades $resu$uesto

Diri#irse al .uesto deando" antener contacto con

or#anismos de socorro" Toma de decisiones

es$eciales /misión de

*omunicados oficiales de$rensa"

/mitir comunicadosoficiales de $rensa" *oordinar

actiidades derecu$eración: reacondicionamiento dela o$eración" .artici$ar en la

ealuación de laemer#encia"


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5.2 NIVEL TACTICO

4e-e "e 0!i+a"aA%&e' "e la eme!+e%cia D*!a%&e la eme!+e%cia De'(*' "e la

eme!+e%cia

'$robación de$rocedimientos $lanes deimulacros"

.artici$ar en reuniones .artici$ación en

ca$acitación

Aacer la ealuación dela /mer#encia

*oordinación #eneral de lastareas $ara controlar laemer#encia se#n$rioridades"

*oordinar actiidadesde recu$eración: reacondicionamiento dela o$eración"

5.3 NIVEL OPERATIVO

0!i+a"a De Eme!+e%cia

A%&e' "e laeme!+e%cia

D*!a%&e la eme!+e%cia De'(*' "e laeme!+e%cia

.artici$ar enca$acitación simulacros

Re$orte de

condiciones es$eciales" Ins$ección $eriódica

de e=ui$os deemer#encia"

o$orte a eacuacióndel edificio

'tención de ;eridos"

*ontrol de la/mer#encia ;asta donde suse#uridad no se e$on#a

*onseración de bienes:;asta donde su se#uridadno se e$on#a

'l re#resar a su )reaealuar las condiciones dese#uridad re$ortarlas

.artici$ar en laealuación"

>erificación estado finalde los e=ui$os de$rotección"

Reacondicionamientode e=ui$os )reas"

5.: APOYO INTERNO

>i#ilantes

'ntes de la emer#encia Durante la emer#encia Des$u4s de laemer#encia

.artici$ar en reuniones ca$acitaciones"

>erificación decondiciones es$eciales"

'brir $uertas $rinci$ales" antener control de las

)reas >erificación de

condiciones es$eciales"

antener control de lazona .ermitir el acceso una

ez dada la orden" .ermitir in#reso de

funcionarios solodes$u4s de &0 minutos aisitantes"

Re$ortar condicioneses$eciales"


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5.5 Si'&ema C$ma%"$ "e I%ci"e%&e

/n el $rotocolo de atención de emer#encias de ATH S.A. e ;a establecido elistema *omando de Incidentes =ue es el $rotocolo ado$tado $or la Dirección3acional de .reención 'tención de Desastres $ara el manejo la eficienteadministración de emer#encias en el .a%s"

DESCRIPCIN DE ROLES, RESPONSA0ILIDADES Y UNCIONES

5.5.1 CONCEPTOS

SISTEMAB Ordenamiento de elementos interde$endientes relacionados entre s%

con su entorno"COMANDOB 'cción efecto de im$ulsar: asi#nar: orientar conducir losrecursos"

INCIDENTEB uceso de causa natural o $or actiidad ;umana =ue re=uiere laacción del $ersonal de ericios de /mer#encias $ara $rote#er idas: losbienes el ambiente"

S.C.I. Si'&ema "e c$ma%"$ "e I%ci"e%&e= /s la combinación deinstalaciones: e=ui$amiento: $ersonal: $rocedimientos: $rotocolos

comunicaciones o$erando en una estructura or#anizacional comn: con lares$onsabilidad de administrar los recursos asi#nados $ara lo#rar efectiamente los objetios $ertinentes a un eento: incidente u o$eraciónPRINCIPIOS DEL SCI=

• Terminolo#%a comn• 'lcance de control• Or#anización odular • *omunicaciones inte#radas• .lan de 'cción del Incidente C.'I• @nidad de mando• *omando @nificado• Instalaciones con ubicación determinada• anejo inte#ral de los recursos

UNCIONES DEL SCI

• ando• .lanificación• O$eraciones• ?o#%stica


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• 'dministración 9inanzas• e#uridad• Información .Z?I*'

R$l ? !e'($%'aili"a"e' "el C$ma%"$ "e I%ci"e%&e'

/l istema de *omando de Incidentes estar) a car#o de la $ersona de maor jerar=u%a o el m)s e$erimentado: $ero con la calificación $ara ello: asesorado$or el $ersonal t4cnico re=uerido"

/l $uesto de *omando o $uesto de mando unificado es el lu#ar centralizado$ara las o$eraciones de emer#encia en el lu#ar del incidente: re=uiere deacceso a las comunicaciones: información $ara ealuación $ermanente los

so$ortes t4cnicos administratios"

Muien *omande el $uesto del incidente ejecutar) o dele#ar) las si#uientestareasB

,Or#anizar la labor de a$oo internamente el trabajo conjunto con otrasentidades

,Identifica eala situaciones $eli#rosas asociadas con el incidente

,Reisa $lanes de acción

,/jerce su autoridad $ara detener o $reenir actos inse#uros,antener las zonas de se#uridad el control de acceso

,>elar $or el e=ui$amiento correcto del $ersonal el uso se#uro de su $ro$ioe=ui$o"

,Relacionarse con los medios de comunicación

+ran $arte de estas tareas son asi#nadas a los distintos Jefes /l comando ele=ui$o de staff Ce#uridad: *omunicaciones Relaciones .blicasadministran el incidente: desarrollan decisiones estrat4#icas son

res$onsables del resultado de las o$eraciones de confinamiento control"

El C$ma%"a%&e im$lementa las funciones re=ueridas como a$oo al sistema:$ero retiene la res$onsabilidad de las funciones no dele#adas

4e-e "e Se+*!i"a" F"i!ec&$! $(e!a&i6$ "el staff tiene $or res$onsabilidad elmonitoreo la determinación de los $eli#ros $ara la se#uridad o las situacionesinse#uras" u res$onsabilidad es tan alta: =ue est) en condiciones de detener cual=uier o$eración en cual=uier momento =ue estime =ue esta $uede ser deries#o $ara la inte#ridad f%sica de al#n miembro del e=ui$o de trabajo"


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Relaci$%e' Plica' FRR. HH "el staff es el enlace entre ATH S.A. losmedios de $rensa autoridades: $or lo =ue recibe e informa a los $eriodistas: les comunica las restricciones de zonas de se#uridad les ubica en lu#ares

a$ro$iados" in embar#o todas las declaraciones las formula el COE"

El O-icial "e O(e!aci$%e' F4e-e "e 0!i+a"a administra las actiidadesdirectamente a$licables a la misión $rinci$al" Im$lementa el .lan de 'cción:ubica asi#na recursos"

Secci% "e i%a%8a' Fe-e a"mi%i'&!a&i6$ ? -i%a%cie!$ .ro$orciona todoslos recursos financieros $ara o$erar: mantener so$ortar todas las o$eracionesde emer#encias"

5.< 0ASE DE DATOS

5.


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18

5"6"2 R/*@RO /PT/R3O

Tabla (B ?istado *entros de ericio alud

/ntidad Dirección Tel4fonos*R@F ROJ' Tel" 1&2

*?I3I*' D/ O**ID/3T/ *alle 1! norte 5 ,&-" 660&000

*O9'3DI *r 2& 26,5-" 6!-1000

*?I3I*' *O?'3IT' 'enida -3 7,!1" 667010&*?I3I*' 9@3D'*IO3>'??/ D/? ?I?I

*r (! 1!,-("&&1(0(0

*?I3I*' ?O9'R'??O3/

*r -6 (*,!5 .,&" 51!2100

*?I3I*' 3@/TR'/OR' D/ ?OR//DIO"

'enida 2 2-,157" 60!1000

*/3TRO /DI*OI'3'*O

*alle 15' 10&,20" 6!21000


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E%&i"a" Tel-$%$'

*R@F ROJ' 1&2

*?'RO/*'?I

/.R/' D/T/?S9O3O

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5.


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funcionarios de isitantes$reia autorización del *omit4de *risis de acuerdo alcontrol de la misma situaciónde emer#encia"

/+@II/3TO K*O3TRO?

*'.'*IT'*I3

/l $lan de se#uridad seerificar) cada ao serealizaran los ajustes$ertinentes a =ue se ten#alu#ar"

R/*@RO .ersonal de i#ilancia

istema de monitoreo

erificación de ladotación de boti=uinesde $rimeros auilios delas diferentes )reas erificación deelementos de acuerdoal listado"

• .ro#ramación$ermanente deca$acitación de losbri#adistas deemer#encia"

'3T/ *a$acitación en $rimerosauilios al $ersonalfuncionario =ue $ertenece a labri#ada de emer#encia"Dotación erificación deboti=uines de $rimerosauilios"

D@R'3T/ 'tención en $rimeros auiliosde acuerdo a los $ar)metrosestablecidos a %ctimas de unaccidente o enfermedadre$entina" 'ctiación del sistema deemer#encias: mediante elnmero nico de emer#encia12&"

Remisión de $acientes enambulancias Csi la situación


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del $aciente as% lo re=uiereD/.@S Reacondicionamiento


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de acuerdo al ti$o de fue#o#enerado: siem$re cuandono se e$on#a la inte#ridad$ersonal de los bri#adistas" 'ctiación del sistema deemer#encias de o#ot): atra4s del nmero nico deemer#encias 12&

D/.@S Inentario de recursos usadosen la emer#encia $ara ser re$uestosReacondicionamiento del lu#ar de$endiendo los daos#enerados $or la emer#encia

Informe del eento"/+@II/3TO K*O3TRO?

*'.'*IT'*I3

Re#istros de mantenimientos$reentios a etintores:realizados $or $ersonales$ecializado en el tema"

?os bri#adistas recibir)n entrenamiento enmanejo de etintores t4cnicas de eacuación$or fue#o"

R/*@RO /tintores manuales $ort)tiles distribuidos $or todas las )reas de la em$resa de acuerdo alti$o de ries#o"istema de etinción autom)tico de incendios

de 9 200 $ara el *entro de *óm$uto" 'larma contraincendios"


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• Intentar un control inmediato: $roisional adecuado de la /mer#enciaI3*I.I/3T/: siem$re cuando esto no re$resente $eli#ro $ara lainte#ridad de las $ersonas"

•

antener un adecuado re$orte informatio a funcionarios *omunidaden #eneral acerca de la situación ocurrida $ersonas afectadas"/TR@*T@R' OR+'3IF'*IO3'?B.ara el desarrollo del $lan de eacuación: se cuentan coordinadores de $iso bri#adistas $or cada una de las )reas" /l coordinador de $iso tiene la tarea deeacuar a las $ersonas =ue se encuentren en su )rea: en el $unto deencuentro realizar la erificación de eacuados re$ortar noedades" '?'R'e cuenta con un sistema de alarma normalizado: el cual se a$oar) con $itosen las )reas en donde no se alcance a escuc;ar"

R@T' D/ /*'./BTodas las )reas eacuan $or la escalera: se diri#en al $unto de encuentro".@/RT' D/ '?ID'B?as $uertas $ermiten una f)cil salida"*O@3I*'*I3B?os bri#adistas cuentan con telefon%a fija celular $ara comunicarse"

ITIO D/ R/@3I3B.unto de encuentroB

.?'F' *'I*/DO


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%&"'(DEE")&E"'*(


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.RO*/DII/3TO *OORDI3'*I3 .RO*/DII/3TO

O*@.'3T/iem$re =ue se d4 la oz de alarma: esnecesario =ue todas las $ersonas inicien laeacuación: $uede =ue se trate de un simulacroes necesario tomar la situación como si fuesereal"

i se da la orden de eacuar:;acerlo a tra4s de las rutasestablecidas ;asta el $untode encuentro"

?os bri#adistas deben orientar a las $ersonas;acia las salidas el $unto de encuentro"/star)n $endientes de brindar $rimeros auiliosa =uien lo re=uiera"/l comit4 de *risis debe ser conocado $ara

iniciar la toma de decisiones frente al tema"*'.'*IT'*I3 @./R>II3 K

'@DITORI'?os funcionarios =ue forman $arte de la bri#adade emer#encia reciben ca$acitación$ro#ramada de manera anual?os funcionarios recibir)n ca$acitaciónreferente a cuando eacuar: como eacuar rutas de salida

?as actiidades $ro$ias dese#uimiento est)n a car#o de+estión Aumana"

./RIODI*ID'D D/ ?' .R'*TI*'e debe $ro#ramar un simulacro m%nimo cada6 meses

?as ca$acitaciones a labri#ada de emer#encia lossimulacros se coordinananualmente"


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*RIT/RIO D/ .ROT/**I3 O />'*@'*I3 .OR TI.O D/ '/3'F'

I N T E R

N A S '/3'F' .ROT/**I3 />'*@'*IO3

1" Incendio oemer#enciasrelacionadascon

;umo"

/acuación total e inmediata delas instalaciones

2" .resenciade#asesoa$oresnoc

iosenelambiente

/acuación total e inmediata delas instalaciones

&" /$losión D@R'3T/ ?'/P.?OIO3B

Todo mundo debe$rote#erse

inicialmentelejos deentanas: bajoo cerca desu$erficiesfuertes: lejosde objetos =ue$uedan #ol$ear

D/.@S D/ ?' /P.?OIO3B/acuar las instalaciones =ue nosean estructuralmente se#uras

$ara las $ersonas"

-" 'ne#ación Desalojo aislamiento de las)reas donde ;aaries#o $ara las$ersonas


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5" 'menazadebomba

i la amenaza noa$arenta sercierta

Reisión sistem)tica delasinstalaciones;asta noencontrarobjetosos$ec;oso

i la llamada $arece ser cierta oe detecta objetosos$ec;oso: eacuartotal e inmediatamentem%nimo a &00 metrosde la /dificación

6" Deteccióndeunobj

etosos$ec;oso

/acuación total e inmediata dela /dificación m%nimoa &00 metros"

7" 'salto .ermanecer en sus sitios:eitarmoimientosinnecesarios:mantenerselejos de

entanas o %asde acceso


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E 2

T E R N A S

1" ismo:Ter

remoto

D@R'3T/ /? IOB Todo mundo debe

$rote#erseinicialmentelejos deentanas: bajoo cerca desu$erficiesfuertes: lejos deobjetos =ue$uedan #ol$ear

D/.@S D/? IOB/acuar las instalaciones

=ue no seanestructuralmentese#uras $ara las$ersonas"

2" 'ta=ue o 's

onada

.ermanecer en sus sitios:eitar

moimientosinnecesarios:mantenerselejos deentanas o %asde acceso:$rote#erse"

/acuar solo cuando ;aaries#o interno

inminente: cuando lascondicioneseternas lo$ermitan: a tra4sde una %acontraria a dondeest) el $eli#romaor

&" Incendio deec

indades

/acuar inmediatamente las)reas de maor

e$osición"

-" 9u#as oder ramesdeustancias$eli#rosas"

/acuar inmediatamentetoda la /dificaciónsi es necesario"


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'R@?'3D'

*OORDI3'*I3B/l $lan de información $blica de la em$resa se encuentra a car#o de la

+erente de ericio"9@3*IO3/ /3 /?D/'RRO??O 3OR'?D/ ?' '*TI>ID'D

9@3*IO3/ /3 *'O D/ //R+/3*I'

• e cuenta coninformación sobre=u4 debe ;acer"

'3T/ Información directa a losisitantes las indicaciones de=ue ;acer frente a una situación$untual de emer#encia"

D@R'3T/ Información a familiares si esel caso a medios decomunicación deB $ersonaseacuadas: remitidas


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. PLAN DE EVACUACION

.rocedimientos acciones tendientes a des$lazar $ersonas amenazadas $or un $eli#ro Csismo: incendio: inundación de una zona de alto ries#o: a tra4s ;asta lu#ares de menor ries#o $ara $rote#er su ida e inte#ridad f%sica"

3o siem$re es recomendable eacuar en el momento mismo del $eli#ro: enal#unos casos: resulta m)s coneniente =ue las $ersonas se =ueden en ellu#ar donde se encuentran no correr otros ries#os"

.ara realizar una buena eacuación se debe tener en cuenta as$ectosim$ortantes como el buen estado de las escaleras: una correcta sealización:la determinación de zonas se#uras $ara eacuar: sistemas de alarma:coordinación de la eacuación: rescate de ;eridos: entre otros"

/l $lan de eacuación esta definido $or cuatro C- eta$as =ue se encuentranenmarcadas en la relación *antidad de $ersonas s" Tiem$o en donde eltiem$o en =ue se demora la totalidad de las $ersonas en eacuar esdeterminando $or los tiem$os transcurridos en cada una de las eta$as"

.1 ASES DE LA EVACUACION

.1.1 De&ecci%.

/s el tiem$o transcurrido desde el ori#en del $eli#ro o eento ;asta =ue al#uienlo detecta: esta eta$a $uede ser inmediata como el caso de los sismos o lentacomo el caso de una inundación: un incendio: etc"

De la ra$idez con =ue se detecte un $eli#ro de$ender) la efectiidad de lares$uesta"

/n un sismo una e$losión: la detección es inmediata: $ues normalmente es$erce$tible $or el 100X de las $ersonas: $or ello el tiem$o de detección es elm)s eficaz el $aso a la si#uiente eta$a se $roduce con maor ra$idez"

/n un incendio es ital =ue adem)s de detectar el eento estar se#uro de laclase de incendio el ries#o =ue 4ste re$resenta $ara ATH S.A. $ara as% $oder tomar la determinación Cen la eta$a de alarma de eacuar total o $arcialmentelas instalaciones" 3ormalmente la detección de incendios es lenta a deacuerdo al sitio donde se $roduce $or eso se recomienda instalar detectoresde ;umo: $ara ;acer m)s efectia esta eta$a" /s im$ortante estar se#uros dela erdadera situación de emer#encias =ue afecten a ATH S.A. $ara no #enerar falsas alarmas ni causar $)nico entre el $ersonal"


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.1.2 Ale!&a

/s el tiem$o transcurrido desde =ue se conoce el $eli#ro o eento ;asta =ue setoma la decisión de eacuar se comunica esta decisión a la #ente Csu

duración de$ende de la clase de eacuación =ue se aa a realizar: $ara locual se cuenta con un mecanismo sonoro actiado $or los coordinadores del$lan"

/n caso de emer#encia $or sismo esta eta$a es inmediata cuando se trata deuna tormenta o endaal: la decisión de actiar la alarma de$ender) de lascondiciones del $eli#ro: a =ue ;abr) ocasiones en donde se re=uiera eacuar $arcial o totalmente" /n caso de asonada: la alarma ser) en forma erbal $or $arte de los coordinadores de eacuación de cada )rea: esto de un menor control de la situación"

?o im$ortante en esta eta$a es la ra$idez con se tome la decisión de alertar al$ersonal: ra$idez =ue solo se lo#rar) en la medida en =ue se realicen ariossimulacros $ara ad=uirir la calma necesaria $ara manejar una erdaderaemer#encia establecer la acción m)s adecuada $ara cada eento"

.1.3 P!e(a!aci%

/s el tiem$o transcurrido desde =ue se establece la alarma ;asta =ue sale la$rimera $ersona est) marcado $rinci$almente $or las si#uientes accionesB

1" 'listamiento de bolsos: carteras: celulares: etc"2" '$a#ar e=ui$os de com$uto el4ctricos&" >erificación de =uienes cuantas $ersonas ;a en el )rea-" Definir =uien en el )rea re=uiere auda $or al#una condición f%sica o de

salud"5" Disminución de nueos ries#os6" Recordar el lu#ar de reunión7" .rote#er alores solo si es $osible!" Dar instrucciones $ara la salida(" Recordar $rocedimientos de eacuación

/n esta eta$a la $rinci$al función es la de alistar todos los e=ui$os lo#%sticos=ue se necesitar)n $ara realizar una correcta eacuación: $or lo tanto: loscoordinadores deben $re$ararse $re$arar a su $ersonal $ara la salida ;aciael sitio determinado como zona de refu#io"

/s im$ortante tener en cuenta =ue una de las normas de una eacuacióncontem$la =ue: una ez realizada la salida del $ersonal: este no se $odr)deoler a su sitio de ori#en: $ara ello en la $re$aración es indis$ensable =uetodo el $ersonal debe salir con todas sus $ertenencias al momento de eacuar"olo en la medida =ue se $racti=ue esta eta$a: se er) el rendimiento de ella"


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.1.: Sali"a

/s el tiem$o transcurrido desde =ue em$ieza a salir la $rimera $ersona ;asta=ue sale la ltima $ersona esta lle#a al sitio de refu#io"

/n esta eta$a se debe tener en cuenta la distancia =ue se debe recorrer desdelas )reas donde normalmente se encuentra el $ersonal: ;asta lle#ar a los sitiosdestinados como zona de refu#io: tambi4n se debe considerar el nmero de$ersonas =ue an a eacuar la ca$acidad de las %as: esta eta$a es la m)slar#a del $roceso de eacuación: $ero con la realización de arios simulacrosdurante el ao: se tendr) como resultado un o$timo rendimiento en lares$uesta"

/sta eta$a de eacuación de$ende de si es una eacuación interna o eterna"?a eacuación interna se realiza de acuerdo a la #raedad de la emer#encia sus caracter%sticas Ctormentas endaales: asonadas" ?a eacuación eternase realiza en emer#encias =ue $resentan un #rado de $eli#rosidad altoCsismos: incendios #randes: amenaza de bomba: e$losión"

.ara determinar el tiem$o =ue demora la eacuación de ?' /D/ se realizarala si#uiente ecuación matem)tica: =ue $ermite modelar el tiem$o necesario$ara eacuar"

TE JN

KD

FA F V

T/ [ Tiem$o de salida en se#undos

3 [ 3umero de trabajadores e$uestos

' [ 'nc;o de salida en metros

L [ *onstante e$erimental C1"& $ersonas< mt< se#"

D [ Distancia total de recorrido $or eacuación en metros

> [ >elocidad de des$lazamiento C0"6 mts


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.2 NORMAS DE EVACUACION

/n el momento de salida del $ersonal: en todo ti$o de eacuación se debentener en cuenta las si#uientes normas $ara o$timizar ase#urar 4ito en este$rocesoB

1" *onserar siem$re la calma2" >erificar el $ersonal antes de salir &" 3o se debe correr -" 3o se debe #ritar 5" *amine r)$ido sin em$ujar 6" .rocure no ;acer nin#n ti$o de comentarios alarmantes

7" i#a las seales de eacuación sin desiarse!" 3o se $uede deoler $or nin#n motio(" /l coordinador ser) el ltimo en salir cerrar) la $uerta10"@tilizar el lado de la $ared de las escaleras11" Des$lazarse $e#ado a la $ared12"/n caso de ;umo des$lazarse a#ac;ado1&"e debe salir $or orden de las zonas de trabajo de ATH S.A.1-">erificar el $ersonal en la zona de refu#io15"i se tiene =ue refu#iar deje al#una seal16"e deben se#uir las instrucciones de los coordinadores"

'dem)s: se deben ubicar los ma$as de eacuación en las diferentes )reas deATH S.A. $ara ase#urar =ue todos conozcan las rutas ;acia donde debeneacuar: el sitio =ue les corres$onden en la zona de refu#io: i#ualmente enlos diferentes $asillos se debe colocar las seales de la ruta =ue conducen;asta la zona de se#uridad"

@na ez realizada la eacuación del )rea de trabajo se deber) contar el$ersonal en el sitio de refu#io $ara erificar =ue el $roceso de eacuación serealizó sin nin#n inconeniente =ue el $ersonal se encuentra com$leto"

/n caso de faltar una $ersona: la ri#ada debe realizar ins$ección: $or lasinstalaciones de la em$resa teniendo cuidado con las estructuras =ue $uedeestar debilitada: con el fin de determinar =ue $asó con esa $ersona: Csufrió undesmao: est) en los baos: est) atra$ado: etc":: no se $odr) abandonar labs=ueda ;asta tener información de la $ersona: una ez se encuentre: se ledar) la atención necesaria del caso"


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Diagrama 5. Esquema operativo en !squeda y rescate

iem$re: lue#o de erificar la $resencia de todo el $ersonal: se debe realizar

una ins$ección $ara determinar el estado de las estructuras de la em$resa: enel caso de sismos: esta ins$ección debe ser mu cuidadosa: $or=ue $uede;aber ries#os estructurales tambi4n $or=ue si#uen $resentando re$licas =ueen ocasiones terminan de derribar estructuras =ue ;aan sido afectadas" i laemer#encia fue un incendio: se deben tener en cuenta las recomendacionesdel *uer$o de omberos: a =ue ellos realizaran la res$ectia ins$ección dereacondicionamiento" i fue un endaal se debe reisar es$ecialmente lostec;os $ara eitar una ca%da accidental de una teja: i#ualmente reisar lasentanas =ue no se alcanzaron a rom$er: $ero =uedan debilitadas f)cilmente$ueden caer"

/l $lan de eacuación solo tendr) efectiidad en la medida =ue se realicensimulacros con todo el $ersonal con un alto com$romiso de las directias locual ase#urar) =ue cada $ersona sabr) =ue ;acer ante una emer#encia"

I

I

Dele#ue el manejo dela emer#encia

Delimite las zonas debs=ueda"

'si#ne $ersonal $or )reasar=ue las )reas

donde a se ;izo labs=ueda

'$licar los $rimerosauilios se#n la ictima

@bi=ue ictimas utilizandolos medios de acceso

U.uedemoilizarV

/stabilice la ictima en lazona

/stabilice las ictimas $riorice traslados

Traslade al /*"

+/s se#uro realizarel rescateV

U9ueron atendidastodas las $ersonasV

EMERGENCIAINALI>ADA

3O

3O


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.3 RUTAS DE EVACUACIN

?as rutas de eacuación son los sitios $or donde se a a des$lazar el $ersonalde seridores: desde el )rea en donde se encuentran: ;asta la zona de refu#io"

?a ruta de eacuación al $unto de encuentro $rinci$al es la de la salida =ue seencuentra ubicada en la entrada $rinci$al del edificio =ue $ermite eldes$lazamiento al $unto de encuentro ubicado en la $laza *aicedo =ue seencuentra en la *arrera 5 calle 12"

.: PUNTOS DE ENCUENTRO

?as zonas de refu#io de ATH S.A. son los sitios a donde deben lle#ar losseridores isitantes $ara es$erar instrucciones: los cuales $ara cada )rea detrabajo es la rece$ción o la entrada al )rea" /l $unto de encuentro eterno est)ubicado la .laza *aicedo =ue se encuentra en la *arrera 5 *alle 12"

.5 SIMULACROS DE EMERGENCIA

u objetio es ealuar: mejorar o actualizar el $lan de emer#encia eistente: as%como detectar los $untos d4biles o fallas en la $uesta en marc;a de 4ste:adem)s sire $ara identificar la ca$acidad de res$uesta el $eriodo deautonom%a del $ersonal de ATH S.A. .ara afrontar una emer#encia con susrecursos internos ealuando la ;abilidad del $ersonal en el manejo de lasituación: com$lementando as% su entrenamiento"

'l realizar un simulacro se disminue o$timiza el tiem$o de res$uestas anteuna situación de emer#encia a la ez $romuee la difusión del $lan entre los

seridores de: $re$ar)ndolos $ara afrontar una situación de emer#encias"I#ualmente: con la $r)ctica de estos simulacros se identifican las instituciones

%&"'(DE

E")&E"'*(


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de socorro =ue $uedan acudir a brindar su a$oo incondicional en casos deemer#encias"

.5.1 Cla'i-icaci% "e l$' 'im*lac!$'

/n ATH S.A. e realizar)n dos clases de simulacrosB

1" imulacros aisados

e realizan aisando con anterioridad al $ersonal administratio o$eracionalla ;ora: lu#ar fec;a del simulacro se utilizan $ara ca$acitar al $ersonal deATH S.A. ientras a$rende a identificar su ruta zona de refu#io"

2" imulacros sor$resios

e realizan sin aiso $reio al $ersonal" 3o es recomendable ;acer simulacrossor$resios sin ;aber realizado $reiamente dos o tres simulacros aisados:con el fin de eitar $ercances con $ersonal =ue no ;a sido suficientementeentrenado"

.5.2 Eec*ci% "e l$' 'im*lac!$'

.ara realizar un simulacro se debe considerar tres C& fases =ue son de sumaim$ortancia como sonB

a .laneación de la actiidadb /jecución del simulacroc /aluación de la actiidad

a 9ase $laneaciónB fase $reia a la realización del simulacro en ella seestructura toda la actiidad =ue se a a realizar: $ara ello se re=uiere definir los si#uientes as$ectosB

, Definir el alcance del simulacro a realizar , Recursos ;umanos t4cnicos dis$onibles $ara la ejecución de la

actiidad", ?as $ersonas com$rometidas en la realización de la actiidad simulada:

los lesionados ficticios: los bri#adistas: etc", /l )rea de la em$resa seleccionada: las rutas de eacuación: los

obst)culos las $uertas de salida los sistemas de alarma comunicación"

, ?as )reas de concentración de los eacuados las $osibles )reas dee$ansión"

, ?as instituciones de salud a donde se $ueden remitir los lesionados: elsistema de remisión: de comunicación de trans$orte"

, /l sistema de información a familiares de las $osibles %ctimas", /l mecanismo de ealuación =ue se a a utilizar al finalizar el simulacro", @tilizar el formato de $laneación"


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b 9ase de /jecuciónB esta fase re=uiere la maor atención seriedad en la $artici$ación de todo el $ersonal de la em$resa: $ara unaerdadera estructuración: ca$acitación: an)lisis ealuación del $lan deemer#encia: $ara ello se deben realizar las si#uientes actiidadesB

, Reunión del comit4 or#anizador $ara realizar los ltimos ajustes a laactiidad: re$asar los $asos a se#uir detectar inconenientes oim$reistos $resentados a ltima ;ora"

, .re$aración de las $ersonas =ue an a re$resentar lesionados ficticios", u$erisión del )rea en donde a a suceder la emer#encia ficticia", @bicación de los obseradores confirmación de sus actiidades", Declaración de alerta $or la $ersona o $ersonas desi#nadas", Declaración de alarma $or la $ersona o $ersonas desi#nadas"

, Difusión de alarma $or la $ersona o $ersonas desi#nadas", *omunicación con las instituciones =ue $restan auda en situaciones deemer#encia"

, aniobras es$ec%ficas tendientes al control inicial de la situación deries#o =ue #eneró la emer#encia: de acuerdo con lo $laneado con losrecursos dis$onibles"

, Definición de la eacuación: definición del ti$o de eacuaciónB total o$arcial: orden de eacuación: desi#nación del lu#ar de concentración de loseacuados e iniciación de la eacuación"

, *oncentración de los lesionados ficticios en las zonas de se#uridad$redeterminadas"

, Instalación del centro de atención a los lesionados", Orden de finalización de la actiidad $or la $ersona desi#nada $ara talfin"

, *oncentración de los $artici$antes en un lu#ar $redeterminado $ara laealuación de la actiidad"

c 9ase de /aluaciónB en 4sta fase se sacan las conclusiones =uesiren de base $ara realizar ajustes: corre#ir errores o resaltar aciertos entoda la actiidad: $ara ello se debe realizarB

, ?lear un orden $ara ealuarB )rea asi#nada: recursos dis$onibles: seal

de alerta alarma: etc": teniendo en cuenta la secuencia de las actiidadesindicadas en la fase de ejecución", @tilizar el formato de ealuación $ara ser dili#enciados $or cada

$artici$anteB lesionados: bri#adistas: coordinadoras: e initados" 'neo9OR'TO D/ />'?@'*IO3 I@?'*RO

, Reco$ilar el material: analizarlo sacar las conclusiones $ertinentes:=ue ser)n aneadas al $lan de emer#encias de ATH S.A.

, .ublicar o difundir los resultados del simulacro entre todo el $ersonal deATH S.A. sealando los aciertos recomendando acciones correctias enlos errores cometidos"


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. AN;LISIS DE SUMINISTROS, SERVICIOS Y RECURSOS.

.1 Rec*!'$' i%a%cie!$'=

e cuenta con un rubro $resu$uestal =ue cubre las necesidades $araemer#encias"

.2 Rec*!'$' Tc%ic$'

.2.1 RED CONTRAINCENDIOS

/l mantenimiento a la red de incendios es cada dos meses" 3o se confirma sise ;an realizado $ruebas de $resión a la res"

Tabla 11B ubicación de etintores"

.iso etintores *'3T1 '* 10 ?bs" 2

.2.2 ELEMENTOS PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS

Tabla 12B /lementos $ara la atención de emer#encias/?//3TO I 3O *'3TID'D O/R>'*IO3/

*amilla r%#ida PInmoilizadores de etremidades P

*ollares cericales Pilbatos o $itos P *ada colaborador cuentacon $ito"

e#)fono P?interna con $ilas bombillore$uesto

P /n el boti=u%n

Detectores de ;umo P 'larma contra incendio Poti=u%n de $rimeros auilios P 1 /n el )rea de cocina"Radios de comunicación Potones a$ertura $uertas

emer#encia

P


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.3 RECURSOS HUMANOS

.3.1 0!i+a"i'&a'

Tala 13= Li'&a"$ "e !i+a"i'&a'

Piso Nombre Teléfono Celular

.3.2 COORDINADORES DE EVACUACION

?os coordinadores de eacuación $or $iso sonB

Tabla 1-B listado *oordinadores de eacuación

Piso Nombre Teléfono Celular


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.: INTEGRANTES DEL COMIT DE CRISIS

/l *omit\ de *risis de la em$resa: es el #ru$o de $ersonas con $oder de

decisión: encar#ados de la toma de decisiones en la emer#encia" ?osinte#rantes del *omit4 de *risis sonB

,&"'# D-*E)'-.#

E/&-%( DE)(M&"-)#)-("

E'E*"#

E/&-%( DEEME*E")-#

E/&-%( DE(-'-)# E#

)(M-' DE )% )*--

-DE* DE )("'-"&-D#D

E/&-%( DE '- (%E*#)-("E


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. PLANES DE CONTINGENCIAS.

?os .rocedimientos en caso de emer#encia: son la base $ara la realización detareas es$ec%ficas determinantes durante la /mer#encia" /st)n orientados$or actiidades o$eratias es$ec%ficas en /mer#encia define el objetio$articular de cada uno: =uienes $artici$an los res$onsables de su ejecución"

/stos $rocedimientos deben ser reisados en al#uno de los si#uientes eentosB

• *uando ocurra una emer#encia: se $on#a en $r)ctica el $lan: sedetecten o$ortunidades de mejoramiento"

• *uando se realicen simulacros se detecten debilidades"

.1 INCENDIO

.RIORID'D/ RI/+O 'O*I'DO1".oner a salo las $ersonas lo antes$osible2" 'isar a las autoridades&" Tratar de controlar la emer#encia enestado inci$iente-" inimizar $erdidas: $rote#er bienes5" Reacondicionar la o$eración lo antes

$osible

Muemaduras: asfiia: intoicación:e$losión: daos $or a#ua ;umo"

./RO3' ' *'R+O '**IO3/ ' D/'RRO??'R

TODO /? ./RO3'? 1" /star atento a cual=uier indicio de incendiocomo olor a ;umo: ;umo2" Retirar a las $ersonas del )rea directamenteafectada"&" Dar la oz de alarma usando los recursoseistentes"-" 'isar o $edir a al#uien =ue aise de inmediato alos bomberos"

-"1 ar=ue el nmero 12&" -"2 Identif%=uese -"& Describa lo =ue est) ocurriendo eactamente -"- Describa el lu#ar eacto: dirección seas $aralle#ar" -"5 Informe si ;a ;eridos: atra$ados o e$uestos cuantos a$roimadamente"5" olo si es se#uro se debe tratar de utilizar eletintor m)s cercano: si no ;a $ersonas cerca mientras las dem)s eacuan ;acia los sitios dereunión"6"3o abrir $uertas =ue est4n calientes o =ue sal#a;umo de rendijas


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7"i ;a ;umo se debe #atear *OORDI3'DOR/D/ .IO

Or#anizar la retirada de las $ersonas del lu#ar" Retirar a a=uellas $ersonas =ue no $uedan

moerse $or sus $ro$ios medios /aluar ase#urar el )rea i la situación no $uede ser controlada eacuar a

los sitios de reuniónRI+'D' D///R+/3*I'

@tilizar el etintor m)s cercano solo si es se#uro si el calor el ;umo no son mu intensos

.2 SISMO Y@O TERREMOTO

.RIORID'D/ RI/+O 'O*I'DO

D@R'3T/ /? IO1".rote#erse de objetos =ue$uedan caer

D/.@/ D/? IO1".restar auda a $ersonas =uelo re=uieran lo antes $osible2"Identificar )reas $eli#rosas determinar necesidad de eacuar&" /acuar si es necesario"-"'se#urar las )re

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