Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.
2. 3. Caractersticas del lder
- Habilidad para conducir equipos.
- Busca el bien de la empresa.
4. Genera Respeto y Admiracin Utiliza Tcnicasmodernas degestin
CUALIDADES DISTINTIVAS DE UN LDER Visin de futuro Lder Efectivo Da
todo de s Busca constantemente informacin 5. 6. CARACTERSTICAS DEL
LDER CENTRADO EN PRINCIPIOS
- Se ejercitan en la Autorenovacin.
- Practican regularmente en desarrollar
- las Cuatro dimensiones de la
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Es la influencia
interpersonal dirigido a travs del proceso de comunicacin para el
logro de una a varias metas . 18. El LIDERAZGO es una actividad que
consiste en influir en el comportamiento de las personas, tanto de
forma individual como de grupos, aplicando las funciones del PODER,
sin importar la posicin que ocupen para encauzar los esfuerzoshacia
la consecucin de las metasorganizacionales. 19. 20. 21. 22. 23.
LIDERAZGO Todos los grupos poseen una estructura de comunicacin y
una dinmica de interaccin cooperativa. El lderazgo es fundamental
para elfuncionamiento de una organizacin con individuos que tienen
objetivos parecidos e intereses diferentes . 24. 25. Liderazgo y
Direccin... El lder asume la responsabilidad por laspersonas en su
grupo... Es el campen para la causa...Sin un campenel grupo se
halla sin un timn. A la primeraseal de tormenta, la motivacin del
grupo sederrumbar y la empresa indudablementefallar. 26.
- Importancia del liderazgo en el manejo del capital humano
-
- El Lder es el Conductor y orientador de la dinmica del
equipo.
-
- Delega autoridad (Empowerment)
-
- Apoya a sus colaboradores
-
- Cree en el mrito de los dems
-
- Consistencia en lo que piensa, dice y hace
27. COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR ESTRATEGICAS
EFICACIA PERSONAL INTRATEGICAS VISION DE NEGOCIO RESOLUCION
PROBLEMAS GESTION DE RECURSOS ORIENTACION AL CLIENTE RED DE
RELACIONES EFECTIVAS NEGOCIACION COMUNICACION ORGANIZACION EMPATIA
EMPOWERMENT COACHING TRABAJO ENEQUIPO
28.
- Visin del Negocio : Reconoce y aprovecha las oportunidades, los
peligros y las fuerzas externas que inciden en la competitividad y
la efectividad del negocio.
- Resolucin de problemas : .-Identifica los puntos clave de una
situacin o problema complejo y tiene capacidad de sntesis y de
- Gestin de los recursos .-Utiliza los recursos del modo ms
- idneo, rpido, econmico y eficaz para obtener los
resultados
- Orientacin al cliente .-Responde con prontitud y eficacia a
las
- sugerencias y necesidades del cliente.
- Red de relaciones efectivas .- Desarrolla y mantiene una
amplia
- red de relaciones con personas clave dentro de la empresa y en
el
- Negociacin .- consigue el apoyo y la conformidad de las
personas y
- grupos clave que influyen en su rea de responsabilidad.
29.
- 2.COMPETENCIAS INTRATGICAS
- Comunicacin .- Comunica de manera efectiva, empleando tanto
procedimientos formales como informales, y proporciona datos
concretos para respaldar sus observaciones y conclusiones .
- Organizacin .- Asigna objetivos y tareas a las personas
adecuadas para realizar el trabajo y planifica el seguimiento.
- Empata .- Escucha, tiene en cuenta las preocupaciones de los
dems y respeta sus sentimientos.
- Delegacin .- Se preocupa de que los integrantes de su equipo
dispongan de la capacidad de tomar decisiones y de los recursos
necesarios para lograr los objetivos.
- Coaching .-Ayuda a sus colaboradores a descubrir sus reas de
mejora ya desarrollar sus habilidades y capacidades
profesionales.
- Trabajo en equipo .- Fomenta un ambiente de colaboracin,
comunicacin y confianza entre los miembros de su equipo y los
estimula hacia el logro de los objetivos comunes.
30.
- 3.COMPETENCIAS DE EFICACIA PERSONAL
- a)Iniciativa, Muestra un comportamiento emprendedor, iniciando
y empujando los cambios necesarios con tenacidad.
- b)Creatividad, Genera planteamientos y soluciones innovadoras a
los problemas que se presentan.
- c)Autonoma personal, Toma decisiones con criterio propio, no
como un resultado de una simple reaccin de su entorno.
- a)Disciplina .-Hace de cada momento lo que se ha propuesto
realizar, sin abandonar su propsito a pesar de las dificultades de
llevarlo a cabo.
- b)Concentracin ,Mantiene un alto grado de atencin ante uno o
varios problemas durante un largo perodo de tiempo.
- c)Autocontrol.- Controla sus emociones y acta de manera
apropiada ante distintas personas y situaciones.
31.
- 4. COMPETENCIAS DE EFICACIA PERSONAL
- a) gestin del tiempo ,prioriza sus objetivos programando sus
actividades de manera adecuada y ejecutndolas en el tiempo
previsto.
- b) Gestin del estrs ,mantiene el equilibrio personal ante las
situaciones de especial tensin.
- c) Gestin del riesgo ,Toma decisiones adecuadas en situaciones
de gran responsabilidad y alto grado de incertidumbre.
- a) Autocrtica ,Evala con frecuencia y profundidad su propio
comportamiento y la realidad que lo circunda.
- b) Autoconocimiento .Conoce sus puntos fuertes y dbiles, tanto
en el mbito personal como profesional.
- c) Cambio personal ,Cambia sus comportamientos, con el fin de
fortalecer sus puntos fuertes y superar sus puntos dbiles.
32. LOS DOCE RETOS DEL LIDER TRANSFORMADOR 1.PLANIFICACION
7.SELECCIONARA COLABORADORES 2.EMPOWERMENT 8.FORMACION DE EQUIPOS
3.SUPERVISION Y CONTROL 9.PODER DE NEGOCIACION 4.ORIENTACION HACIA
LAS METAS 10.RESOLUCION DE PROBLEMAS 5.DESARROLLO DEL PERSONAL
11.PROFESIONALIDAD 6.ADMINISTRACION DEL CAMBIO 12.LIDERAZGO
GERENCIAL 33. Caractersticas del Lder Transformador
34. 1.Visin
- Es el verdadero liderazgo
- porque define la direccin
35. 2.Pasin
- Esmero, cario, dedicacin y amor que se pone en la administracin
de las ideas y proyectos importantes en la vida profesional y
personal
36. 3. Integridad
- Nunca pierde de vista sus objetivos o compromete sus principios
y acta siempre en consonancia con ellos.
- Es serio, honesto, tolerante, confiable, cuidadoso, abierto,
leal y comprometido con las mejores tradiciones del pasado.
- Vive la vida de acuerdo con unas creencias, principios o
verdades fundamentales que sostiene profundamente
37. 4. Confianza
- Se ha ganado la confianza de los dems.
- Refleja los valores y aspiraciones de sus seguidores. Acepta el
liderazgo como una responsabilidad, no como un privilegio. Sirve a
los dems.
38. 5.Curiosidad
- Cuestiona todo y siempre quiere aprender algo nuevo. Busca
continuamente mejorar, innovar y refinar. Es Pionero y
explorador
39. 6.Osada
- Asume permanentemente riesgos, experimentando y probando cosas
nuevas para lograr que las cosas sucedan
40. 7.Pensamiento Ganar - Ganar
- Cree que hay mucho para todo el mundo.
- No cree en que, para que una persona triunfe, otra tenga que
fracasar.
- Busca soluciones sinrgicas a los problemas
- Intenta Encontrar soluciones en las que se beneficien ambas
parte.
41. 8.Primero lo Primero
- Se centra en aquellas actividades de gran importancia, aunque
no necesariamente urgentes.
42. 9.Aprendizaje Anticipado
- Es un aprendiz de por vida que est comprometido a promover el
aprendizaje organizado.
43. 10.Saber Escuchar
- Escucha con la fuerte intencin de entender total y
profundamente a la otra persona, tanto emocional como
intelectualmente.
- diagnostica antes de aconsejar.
44. 11.Sinergia
- Cree que el todo, es ms importante que la suma de las partes.
Tiene en cuenta las diferencias entre las personas e intenta
construir a pesar de esas diferencias.
45. Valorar las diferencias. Identificar fortalezas y
debilidades, amenazasy oportunidades. Es saber mezclar lo mejor de
cada uno. Es reconocer que mejor son dos que uno La clave de la
sinergia es: 46. EL LIDER QUE APLICA LA
- Crea nuevas maneras de trabajar
- Hace depsitos en la cuenta emocional
- Involucra al grupo en la solucin de problemas
- Entiende las necesidades, propsitos y objetivos del grupo
- Aumenta la capacidad y el rendimiento del equipo
47.
- Afilar la sierra es fortalecer las 4
- dimensiones del ser humano:
48. 49. Liderazgo Transformador
- Aos 80 Preocupacin los dirigentes deberan transformar y
revitalizar las organizaciones
- Implica derribar las pesadas culturas burocrticas, metacntricas
y tradicionales.
- Objetivo es crear org. de aprendizaje.
- Necesidad creciente de modificar la manera de dirigir a la
gente. Renovar o Morir
50. Liderazgo Transformador
- Los lderes como pioneros delcambio, dispuesto a asumir riesgos,
innovar e implantar nuevos enfoques para conquistar al mercado
interno.
- Bennis , sostiene que los lid. Aprenden liderando y aprenden
tanto de xitos y fracasos.
- El lder se forma de una manera continuada.
51. Liderazgo Transformador
- El L.T. no slo es jerarqua, sino que forma parte de un proceso
de aprendizaje e intercambio con sus seguidores.
- Lderes de la talla, Ghandi, mao, kennedy etc.o Hitler,sadam,
Jomeini, Franco, Mussollini.
- Siglo XX estudios efectividad de un Lder, aptitudes,
comportamientos, fuentes de poder, para apreciar el grado de
influencia.
52. Liderazgo transformador
- Liderazgo considerado en funcin de rasgos individuales,
comportamientos, influencia sobre las personas, modelos de
interaccin, puestos jerrquicos, legitimidad e influencia.
53. Liderazgo transformador
- Hemphill1957- Es el comportamiento, cuando dirige sus acciones
hacia una meta comn.
- Tanembauny otros 1961- Consisten en la influencia
interpersonal, ejercida en una situacin y dirigida a travs del
proceso de comunicacin, hacia el logro de una determinada meta o
metas.
54. Liderazgo transformador
- Stoigdill (1974) Es la iniciacin y mantenimiento de las
estructura de expectativas e interaccin
- Katz y Kahn (1978) Es la influencia incrementada sobre aspectos
mecnicos vinculados a las rutinas directivas de una
organizacin.
- Rauch y Behling (1984)proceso de influir sobre las actividades
de un grupo hacia el logro de un objetivo.
55. Liderazgo transformador
- Morsking (1988) Son aquellas personas que realizan
contribuciones.
56. Liderazgo Transformador
- Burns (1978) Lderes Polticos Liderazgo como aquel en el cual
lderes y seguidores icrementan su nivel de moralidad y
motivacin-.
- Maslow Los lderes transformadores elevan el nivel de las
necesidades superiores,fomento del autoestima.
57. Liderazgo transformador
- Es un proceso en el cual lo lderes evocan permanentemente
respuestas emocionales de sus seguidores, modificando sus conductas
cuando se hallan ante resistencias evidentes en un constante flujo
y reflujo.
58. Liderazgo Transformador
- El L.T. slo es jerarqua, sino que forma parte de un proceso de
aprendizaje e intercambio con sus seguidores.
- Lderes de la talla, Ghandi, mao, kennedy etc.o Hitler,sadam,
Jomeini, Franco, Mussollini.
- Siglo XX estudios efectividad de un Lder, aptitudes,
comportamientos, fuentes de poder, para apreciar el grado de
influencia.
59. Liderazgo Transformador El LT es aquel que inspira el xito
de una organizacin al afectar profundamente las creenciasobre lo
que debe ser una organizacin as como sus valores, tales como la
justicia y la integridad. 60. Liderazgo transformador El LT crea un
sentido del deber dentro de la empresa, fomenta una nueva forma de
manejar los problemasy promueve el aprendizaje para todos los
miembros de la organizacin. 61. LO QUE NO DEBE HACER NUNCA UN LIDER
TRANSFORMADOR DIGASE TODO EL TIEMPO NO TENGO TIEMPO ACEPTE TODOSLOS
COMPROMISOSQUE PUEDA CONVENZASE DE QUE SUS SUBORDINADOS
SONINCOMPETENTES LLEVESE TRABAJO ASU CASA ABARQUE MUCHO PRACTIQUE
LOS RITUALES A LOS QUE ESTA ACOSTUMBRADOPIENSE EN EL TRABAJOCUANDO
SE VA A DORMIR HAGA TODOCOMO SIEMPRE LO HIZO ANTES HAGALO TODO UD
MISMO CONCENTRESE EN LOSDETALLES 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 0
70. 0 71. 72. LIDERAZGO Y MANAGEMENT No todos los gerentes son
buenos lderes, ni todos los buenos lderes songerentes Jefe
Autoridadformal Liderazgo Autoridad informal 73. El gerente El
Lder- Autoritario - Participativo - Inspira Miedo- Inspira
confianza - Castiga- Ensea - Los Controla- Los Dirige - Llega a
tiempo - Llega adelantado - Trabajo = Carga - Trabajo = Privilegio
74. 75. Gerentes vs lderes
- Hacer correctamente las cosas.
- Hacen las cosas correctas.
76. Gerentes Lderes
- Especializacin profesional
- Comunicador por excelencia
- Resuelve y previene conflictos
- Ensea, gua, orienta, forma a
- Genera autonoma y desarrolla
- el talento de las personas.
77. 78. 79. 80. MICRO DESAFIOS DEL LIDERAZGO GERENCIAL DESAFIO
DE LA SUSTITUCION DELPODER POR EL LOGRO. NUEVO PARADIGMA: LIDERAZGO
GERENCIAL. DESAFIO DE GENERAR Y CONDUCIRELCAMBIO. FILOSOFIA
EMPRESARIAL NATURALEZA SOCIAL ORGANIZACION PLANEAMIENTOESTRATEGICO
DESAFIO DE ESTABLECER UNA FILOSOFIA, VISION, CULTURA Y UN CLIMA
ORGANIZACIONAL FAVORABLE. DESAFIO DEL DESARROLLO HUMANO Y
EMPRESARIAL: APORTE SOCIAL A LA COMUNIDAD. 81. Desafos gerenciales
en el mercado Interno GERENCIA
82. Desafos gerenciales en el mercado externo GERENCIA Evolucin
de la economa Polticas del gobierno Deuda Externa Ahorro e inversin
Legislacin Escenarios posibles Del Per Tendencias del mercado
Nuevos productos o servicios Qu hace nuestra Competencia?
Fidelizacin de Nuestros clientes Evolucin de la tecnologa Evolucin
de la calidad de nuestrosP/S Benchmarking 83. 84. 85. 86. 87. 88.
89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. SI HAZ SOADO CON TENER EL XITO EN TUS
MANOS 96. DEBES CONOCER QUE 97. EN UN MUNDO TAN COMPETITIVO COMO
HOY 98. NO ES SUFICIENTE SER EL MEJOR 99. ES NECESARIO SER
DIFERENTE 100. TU CAMBIO ES LO QUE ESPERA TU EQUIPO. HOY TIENES ESA
OPORTUNIDAD PARA SER DIFERENTE. 101. SI TU CAMBIAS, TU EQUIPO
CAMBIA, ASI DE PODEROSO ES TU POTENCIAL 102. 103. 104. 105. 106.
107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119.
120. 121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132.
133. Percepcin del Cambio TIEMPO NIVEL DE PESIMISMO Asimilacin
Optimismo Desinformado Pesimismo Informado Crisis Existencial
Realismo Esperanzado Optimismo Informado 134. Emociones
InvolucradasTIEMPO RESPUESTA EMOCIONAL Activa Pasiva Estabilidad
Inmobilizacin Negacin Furia Regateo Depresin Prueba Aceptacin 135.
136. 137. 138. 139. COACHING: EL ESTILO DE LIDERAZGO PARA LOS RETOS
DEL SIGLO XXI UNA NUEVA FORMA DE LIDERAR 140. 141. 142. 143. 144.
145. 146. 147. 148. 149. 150. 151. 152. Quien es un Coach? Es una
persona que ayuda a otra a incrementar su nivel de desempeo
mediante el desarrollo de su potencial, sus recursos competitivos e
incluso mediante el cambio de su forma de pensar. 153. Quien es un
Coache? Es aquella persona quese encuentra en una realidad actual
que se desempea en determinada rea u organizacin, y tiene una
aspiracin, que plantea objetivos, de lo que desea hacer, plantea
estrategias, para irde su estado presente al estado deseado y es
quien tiene sus propias respuestas, y se apoyan del coach para
clarificar su realidad, y a mantenerse encausados. 154.
Caractersticas de un Coach
- Diagnosticar Situaciones y
155. 156. 157. 158. 159. QUE ES UN COACH?
- Es un profesional capacitado en ciertas tcnicas,
- que cuenta aptitudes de comunicacin
- y actitudes que lo hacen apto para desempear el rol de
coach.
160. 161.
- La psiquis humana es variable y nica, las personas pueden
alcanzar:
- Mayor desarrollo personal
- Cambio de orientacin profesional
- Clarificacin de opciones para latoma de decisiones
- Aumento de la confianza y elvalor , mejora de
laacertividad
- Fortalecimiento de laautoestima
- Bsqueda de un mejorequilibrioentre las distintas reas de la
vida ( laboral , familiar, ocio, vida social,salud )
- Mejoramiento de lasfinanzasy delxitoprofesional
Que podemos lograr a travs del coaching? 162.
- Alcance de metas postergadas
- Establecimiento de prioridades necesarias para alcanzar las
metas
- Mejoramiento dela comunicaciny de los vnculos con los dems, con
total apoyo, estmulo yretroalimentacindel coach
- Apoyo en proyectos personales o de negocioAcompaamiento a micro
emprendedores
- Reorganizacin de la vida personal ante cambios pordivorcio ,
viudez, crecimiento de los hijos, jubilacin.
- Insercin dela mujeren elmercadolaboral
- Iniciacin de carrera o eleccin vocacional, para jvenes y
adultos
163. 164. Diferentes tipos de coaching
- Hay diferencias entre los roles/mtodos de Coaching, Mentoring,
Asesora, Consultora, Psicologa y Formacin.
- Diferentes tipos de coaching:
- Coaching Ejecutivo/lderes
- Coaching especializaciones (deportivo, grupal, etc...)
165. 166. PRINCIPIOS DEL COACHING
- Asumir responsabilidad total por parte del alumno
- Ten claro porque ests aqu
167. 168. 169. 170. 171. 172. 173. LO QUE NO ES EL COACHING:
174. 175. Etapas de un proceso de Coaching: 176. Las tres patas
del Coaching:
- Objetivos:el coaching se centra en lo que deseas, tu objetivo,
y en cmo conseguirlo.
- Valores:el coaching te estimula a conocer tus valores y a
vivirlos en el logro de tus objetivos.
- Creencias:el coaching cuestiona las creencias y refuerza las
positivas mediante tareas que proporcionan feedback.
177. 178.
- No puedo ensearos nada, slo puedo ayudaros a buscar dentro de
vosotros mismos, la cual cosa es mucho mejor que traspasaros mi
poca sabidura.
El coaching utiliza la metodologa Socrtica:No tiene respuestas,
nicamentePREGUNTAS . Las preguntas sirven para crear claridad y
conciencia en la persona. Tambin le ayudan a centrase y actuar.
179. OBJETIVO =HACER REFLEXIONAR de una manera dirigida CENTRAR NO
DIVAGAR (Todo vale) 180.
- TOMA DE CONSCIENCIA(Situacin/problema)
- DEFINICIN DELOBJETIVO(Concretar)
- FORMULACIN DEALTERNATIVAS : (cmo puedo llegar a mi
objetivo?)
- ACTUAR(Ponerlo a la prctica)
- REFLEXIN/ FEEDBACK:Cmo lo he hecho? Qu he aprendido?
181. DONDE ESTOY? QUE EST PASANDO? QU ME PASSA? CUL ES EL
PROBLEMA? 182. QUE QUIERO? DONDE QUIERO IR? QU QUIERO CONSEGUIR?
COMO SABR QUE LO HE CONSEGUIDO? 183. QU NECESITO? QU PUEDO UTILIZAR
DE LO QUE YA TENGO? DE QU OTRAS MANERAS LO PODRA HACER? 184. QUE ME
EST FRENANDO? QUE ME LO EST IMPIDIENDO? DISTORSIONES COGNITIVAS
CREENCIAS LIMITADORAS 185. QU HAR? CUANDO LO HAR? QU NECESITAR PARA
HACERLO? QU OBSTACULOS ME ENCONTRAR? CMO LOS SUPERAR? 186. ATREVETE
Y CAMBIA 187.
- El coachee acta a su mximo nivel y alcanza sus objetivos.
- El coachee se muestra entusiasmado y atento.
- Obtiene: claridad, seguridad y certeza.
- El cliente se siente bien y autorrealizado al acercarse, cada
vez ms, a lo que quiere ser.
- SATISFACCIN, MOTIVACIN, RESULTADOS, ACCIN Y ALTO
RENDIMIENTO
188.
- Aprende aresolver mejor sus problemas.
- Aumenta su grado deresponsabilidad (liderazgo personal) .
- Mayorseguridad y confianza .
- Aumenta suconciencia sobre s mismo.
- Adquierenuevas habilidades .
- Aumenta suadaptabilidad al cambio , disminuyendo estrs.
- Aprende adetectar sus necesidades y a actuar .
- Superar la indecisin : tomar decisiones.
189. 190. 191. By Lic. Salvador Alfaro Gmez,Augus t , 2010.
E-mail: [email protected]