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Presentación realizada por Wences García de MarketGoo en el MeetingPoint de Ono, Barcelona, nov2012
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InboundMarketingy retos comercialesNoviembre 2012
InboundMarketingy retos comercialesNoviembre 2012 especial pymes
Wences
• Profesional del Marketing Online• Fundador de una agencia (Vexlan) y
de un producto (MarketGoo.com)• [email protected]• @wencesg
• Profesional del Marketing Online• Fundador de una agencia (Vexlan) y
de un producto (MarketGoo.com)• [email protected]• @wencesg
¿Inbound Marketing?¿Inbound Marketing?
Cambio endecisionesde compra
• 78 % de usuariosbuscan productos online• Más de 10.000 millonesde búsquedas al mes
Cambio enconsumo decontenido
• 1/3 consumidores(EEUU) dedican más de 3horas al día online
RedesSociales
usuarios deinternetvisitaron unared social cadames en 2011
usuarios deinternetvisitaron unared social cadames en 2011•64% usuarios han hecho
“me gusta” al menos auna empresa
… los usuarioshan cambiado ypor lo tanto
… los usuarioshan cambiado ypor lo tanto
el marketing debe cambiar
Outbound Marketing• Fuerza de venta• Telemarketing• Ferias y eventos• Seminarios• Publicidad en papel• Mailing físico
Inbound Marketing• Posicionamiento enbuscadores• Publicidad en buscadores• Blog• Redes sociales• Landing pages• Analítica web
Outbound Marketing• Fuerza de venta• Telemarketing• Ferias y eventos• Seminarios• Publicidad en papel• Mailing físico
Inbound Marketing• Posicionamiento enbuscadores• Publicidad en buscadores• Blog• Redes sociales• Landing pages• Analítica web
y necesita adaptarse
Outbound Marketing• Ratio de respuesta bajo (1-5%)• Dificil / Caro / Poco medible• Basado en la interrupción
Inbound Marketing• Alto ratio (20-50%)• Bajo coste / ROI alto• Basado en el “permiso”
Objetivodelmarketing
Ser encontrado cuando elusuario está buscando envez de ponerse delante desus narices cuando no
Nuevas reglasdel marketing:
1. Ser encontrados por losusuarios/clientes potenciales• Buscadores, Blogs/Contenido y Social
Media2. Convertir a los potenciales en
clientes• Optimización, landing pages y analítica
1. Ser encontrados por losusuarios/clientes potenciales• Buscadores, Blogs/Contenido y Social
Media2. Convertir a los potenciales en
clientes• Optimización, landing pages y analítica
Ser encontradosSer encontrados
BuscadoresBuscadores
Marketing en Buscadores
Demanda
Competencia
Palabras clave “cola larga”
Sólo gana uno
Posicionamientoen BuscadoresPosicionamientoen Buscadores
Posicionamiento:•Arquitectura web•Elementos estructurales•Contenido
•Actualizado•Abundante•Optimizado
•Enlaces internos•Antigüedad de la web•Tiempo de carga•etc
Posicionamiento:•Arquitectura web•Elementos estructurales•Contenido
•Actualizado•Abundante•Optimizado
•Enlaces internos•Antigüedad de la web•Tiempo de carga•etc
Visibilidad / Popularidad
Publicidad enInternetPublicidad enInternet
Publicidad Buscadores
Publicidad Buscadores
Publicidad Buscadores
ContenidoContenido
Contenido
• Calidad• Enfoque al tópico de interés• Qué persiga las palabras clave objetivo y las
de “cola larga”• Optimizar el contenido
• Calidad• Enfoque al tópico de interés• Qué persiga las palabras clave objetivo y las
de “cola larga”• Optimizar el contenido
Ser encontrados = visitascualificadas
Social MediaSocial Media
Social Media
• Incrementar el tráfico desde Redes Sociales• Hacer crecer la comunidad• Incrementar los enlaces que una web recibe• Aumentar los usuarios registrados• Potenciar el conocimiento de marca
• Incrementar el tráfico desde Redes Sociales• Hacer crecer la comunidad• Incrementar los enlaces que una web recibe• Aumentar los usuarios registrados• Potenciar el conocimiento de marca
Ser encontrados:1. Palabras que definan tu
negocio2. Contenido frecuente de
calidad3. Optimizar el contenido4. Atraer tráfico o comprarlo5. “Socializar” tu presencia
1. Palabras que definan tunegocio
2. Contenido frecuente decalidad
3. Optimizar el contenido4. Atraer tráfico o comprarlo5. “Socializar” tu presencia
ConvertirConvertir
Optimizar laConversiónOptimizar laConversión
“Por cada 80 $ destinados aobtener tráfico, sólo 1 seutiliza en convertir”
Fuente: Omniture
Convertir, persuadir
“Por cada 80 $ destinados aobtener tráfico, sólo 1 seutiliza en convertir”
Fuente: Omniture
1. Propuesta devalor clara
2. Imagen atractiva3. Llamadas a la
acción4. Ofertas o
incentivos5. Toque personal6. Testimonios7. Cifras8. Premios/reconoci
mientos9. Formularios
sencillos10. Confianza social
Conversión1. Propuesta devalor clara
2. Imagen atractiva3. Llamadas a la
acción4. Ofertas o
incentivos5. Toque personal6. Testimonios7. Cifras8. Premios/reconoci
mientos9. Formularios
sencillos10. Confianza social
SEO + PPCControl
http://www.desguacesypiezas.com/
Variationhttp://www.desguacesypiezas.com/pedido/
Conversion: 16,18% Conversion: 24,39%
Resultado
Landing page mejorada:– Mejora el ratio de conversión: 50,7 %– Ahorro de 2,12 veces el coste de conversión
original (8.000 €/año)
Medir, optimizar m
Medir, optimizar m
Convertir:1. Dedica recursos a optimizar2. Convertir no es sólo vender3. Los datos son los que mandan4. Mide – Experimenta - Mide
1. Dedica recursos a optimizar2. Convertir no es sólo vender3. Los datos son los que mandan4. Mide – Experimenta - Mide
