Catálogo de productos Neocenter 2016

CATÁLOGO DE PRODUCTOS 2016

TELÉFONOS IP AUDIOCONFERENCIA VIDEOCONFERENCIA DIADEMAS TARJETAS SEGURIDAD GATEWAYS IP-PBX

CONTACT CENTER DATA NETWORK SBC’S APLICACIONES HOTELERÍA TELÉFONOS INDUSTRIALES COMUNICACIONES UNIFICADAS

Somos un mayorista de valor agregado de soluciones para integración de sistemas de telefonía IP, videoconferencia, comunicaciones unificadas, contact center, switching y WLAN.Neocenter nace ofreciendo consultoría y renta de infraestructura para centros de contacto así como desarrollo de aplica-ciones; debido a este legado, el equipo técnico de Neocenter tiene la habilidad para analizar, diseñar e implementar sistemas de comunicación en conjunto con el canal de integradores.

Mayorista

La capacitación continua abre nuevas oportunidades de negocio así como de liderazgo tecnológico; Neocenter ofrece al trabajador del conocimiento ya sean clientes o socios, cursos presenciales y webinarios de manera permanente.Nos enfocamos en incrementar sus habilidades y competencias utilizando una metodología integral con altos estándares de calidad e instructores con amplia experiencia en campo.

Capacitación

Contamos con canal de integradores a nivel nacional, capacitados y certi�cados.

Consultoría y diseño

Soporte y servicio

El propósito de nuestra área de consultoría es mejorar la experiencia del cliente proponiendo soluciones de cambio tecnológico, adicionando funcionalidades al sistema actual o bien evolucionando paulatinamente los sistemas de comunicación, en un contexto que le permita al cliente asignar prioridades, eficientar los recursos y dar certidumbre a los proyectos.Nuestra área de consultoría esta disponible para brindar servicios de análisis, diseño e implementación de sistemas de Telefonía IP, Contact Center, Comunicaciones Unificadas y Videoconferencia; estos servicios están disponibles a través de nuestro canal de integra-dores.

Productos y servicios disponibles únicamente a través de nuestro canal de integradores.

NEOCENTER S.A. DE C.V.MAYORISTA DE TELEFONÍA Y VIDEOCONFERENCIA

Somos un mayorista de valor agregado

Sabemos que un equipo o sistema sin soporte no es confiable, por ello reiteramos que todas las soluciones que ofrecemos cuentan con soporte en diferentes modalidades, de acuerdo al plan que incorpore el producto, como telefónico, remoto, en sitio, 5x8, 7x24, garantías extendidas o avanzadas, asesoría en instalación y configuración o bien la implementación completa de un sistema.Estos servicios están disponibles a través de nuestro canal de integradores.

Neocenter S.A. de C.V.Av. División del Norte 1354 2-202 03650 México D.F. +52 (55) 8590 9000 [email protected] www.neocenter.com

NetBorder Appliances

NetBorder VoIP Gateway ApplianceGateway VoIPHasta 32 E1/T1

NetBorder Lync ExpressGateway y SBC

Para Microsoft Lync

NetBorder Transcoding ApplianceTranscoding Gateway

Hasta 4,000 sesiones de transcoding

Session Border Controllers (SBC)

NetBorder Carrier SBCPara Carriers

de 250 a 4,000 sesiones

Vega Enterprise SBCEmpresarial

de 25 a 250 sesiones

Vega Enterprise SBC VM/SoftwareSolución basada en software


Vega Enterprise SBC VM/HybridSolución Mixta hardware/software


SMB SBCPara SMB

Soporta 5-60 sesiones

Gateways Vega

Vega 3000Gateway Analógico

Disponible con 24 FXS configurables

Vega 100Gateway Digital

Hasta 30 Canales VoIP (1 E1)





Vega 50Gateway Analógico

4 y 8 puertos

Gateways Carrier Class

NetBorder SS7VoIP Gateway Hasta 256 T1/E1


FreePBX

FreePBX Phone System 5050 usuarios o 25 llamadas concurrentes

320GB HDD4 puertos GbE


2 x 360GB RAID16 puertos GbE

2 ranuras PCIe de expansión


2 x 240 GB SSD 7 puertos GbE

4 ranuras PCIe, IPMI de expansiónDual AC

El ecosistema FreePBX ha sido desarrollado toda la década pasada para ser la plataforma de PBX open source más amplia y utilizada alrededor del mundo. La libertad y flexibilidad de FreePBX teayudará a construir el PBX de tus sueños.


360GB HDD 6 puertos GbE



60GB SSD 3 puertos GbE



ACD (Automatic Call Distribution)/Call QueuesAnnouncementsAuto-Attendant/IVRAutomatic BackupBlack ListBulk Import UtilitiesBusy Lamp Field (BLF) SupportCall Detail ReportingCall Flow ControlCall ForwardingCall MonitoringCall ParkingCall RecordingCall ScreeningCall SpyCall TransferCallback ServicesCaller-IDCamp-OnCentralized User ManagementCompany Directory

Características de FreePBX

Call ForwardCall HistoryCall OriginationCall WaitingConferences ModuleDevice Management (Pro)Do Not DisturbFax (Pro)Follow MePresenceRSS FeedsSettingsVisual VoicemailVoicemailVoicemail Greetings ManagementWebRTC PhoneXMPP Chat (Pro)

Conference RoomsCustomized Voice PromptsDictationDirect Inward System Access(DISA)Do Not DisturbExtensions ManagementFail2banFax to EmailFeature CodesFollow MeGraphical ReportsHunt/Ring GroupsIntegrated FaxingMultiple Language SupportMultiple O�cesMultiple TrunksMusic on HoldOperator PanelOutbound/Inbound RoutesManagementPaging and Intercom

Phone DirectoryPINSetsRemote UsersSIP-Open StandardsSoft-Phone SupportSpeed DialsSRTPSystem Status DashboardsThree Way CallingTime ConditionsTTS- Text to SpeechUnlimited ExtensionsUnlimited IVR portsUnlimited IVRUnlimitted VM MessagesUser Control PanelVideo CallingVMX LocaterVoicemailVoicemail to EmailWake Up CallsWeb Based Administration GUI

Características de Panel de Control de Usuario

SIPIAX2PRI/T1/E1POTS/AnalogISDNGSM

Protocolos de SeñalizaciónAdmitidos

Códecs de Voz Admitidosadpcmg711 alawg711 ulawg719g722g723g726g726aal2g729gsmlilbxlpc10siren14siren7

slinslin12slin16slin192slin24slin32slin44slin48slin96speexspeex16speex32testlaw

Códecs de Video Admitidosh264h263ph263h261

Compatibilidad con Dispositivos EspecializadosDoor PhonesFailover DevicesOverhead PagingPaging GatewaysSBC Support

Strobe AlertMCUVoice Gateways

Módulos ComercialesClass of ServiceConference ProEndPoint ManagerExtension RoutingFax ProOutbound Call LimitingPaging ProPark ProPhone Apps (Rest Apps)Q-Xact ReportSystem Admin ProVirtual Queue Plus w/ QueueCallbacksVoicemail ReportsVoicemail NotifyWeb Call BackXMPP ChatHigh Availability (HA)UCP for EPM


Tarjetas Digitales

Tarjetas Analógicas

Tarjetas Híbridas y Transcoding

Tarjeta Digital A1011 puerto E1/T1

Interfaz PCI o PCI-Expresscon y sin cancelador de eco

Tarjeta Digital A1022 puertos E1/T1








Tarjeta Analógica A200De 2 a 24 puertos

FXS/FXO configurablescon y sin cancelador de eco

Tarjeta Analógica B6004 puertos FXO y 1 puerto FXScon y sin cancelador de eco

Tarjeta Analógica U100Interfaz USB2 puertos FXO

Tarjeta Analógica A400De 2 a 24 puertos FXS/FXO

configurablescon y sin cancelador de eco

Tarjeta Transcoding D100De 30 a 400 sesiones de Transcoding

Interfaz PCI o PCI-Express

Tarjeta Transcoding D500De 400 a 2,000 sesiones de Transcoding

Interfaz PCI o PCI-Express

Tarjeta híbrida B601Incluye DSP para cancelación de eco1 puerto E1/T1/J1, 4 puertos FXO y 1 puerto FXS


Teléfonos IP

s3002 cuentas SIP

Sonido HDAltavoz integrado para manos libresDos puertos ethernet 10/100 Mbps

Conferencia de 5 participantesOpenVPN

s5004 cuentas SIP

Display 3.5” a colorAltavoz integrado para manos libres

35 teclas programablesDos puertos ethernet 10/100/1000 Mbps

Conferencia de 5 participantesOpenVPN

s7006 cuentas SIP

Display 4.3” a colorAltavoz integrado para manos libresDos puertos ethernet 10/100/1000

Conferencia de 5 participantes45 teclas programables

OpenVPN


La serie XE incluye: Rapid Recovery incorporada, arreglo RAID1, panel frontal de rápido acceso y ventiladores de enfriamiento redundantes

IP-PBX Blue Steel CXT3000Redundancia Incorporada

1000 usuarios550 llamadas concurrentes en SIP480 llamadas concurrentes (FXS)

Hasta 800 puertos FXS, FXO16 E1

CompletePBX

IP-PBX XR2000/CXR2000200 usuarios

85 llamadas concurrentes en SIP45 llamadas concurrentes (FXS)


IP-PBX XR3000/CXR30001000 usuarios



IP-PBX XE2000/CXE2000200 usuarios



IP-PBX XE3000/CXE30001000 usuarios



TwinStarSolución de Alta Disponibildad

Redundancia total y completa con doble servidorpara sistemas de PBX de Asterisk,

incluidas las interfaces de telefonía

TwinStar PlusCompletePBX Server Redundancy

Redundancia total y completa con doble servidorpara sistemas de PBX de Asterisk,

incluidas las interfaces de telefonía

Alta disponibilidad

IP-PBX CXS1000 “Spark”30 usuarios


Hasta 16 puertos FXS, FXO1/2 E1 (15 canales)

IP-PBX Blue Steel CXT4000Heavy Duty, Redundancia Incorporada

1500 usuarios880 llamadas concurrentes en SIP750 llamadas concurrentes (FXS)



Banco de canales AstribankDe 8 a 32 puertos por chasis

Xorcom también ofrece soluciones de Hotelería, Complete Concierge: PBX y PMS integrados, certificado por Micros Fidelio

pregunte a su Asesor Comercial

Bancos de canales

CompleteSBC - Session Border Controller¿Le preocupan los hackers y otros intentos por abusar de su sistema de telefonía? Este software para Session Border Controller (SBC) ofrece una interfaz gráfica (GUI) poderosa, para configurar de forma simple unas reglas de acceso complejas.El CompleteSBC actúa como un “SIP firewall” para control de acceso, denegación de servicio (DoS), NAT transversal, ruteo inteligente y reparación de mensajes para resolver problemas de interoperabilidad.

Medidas de Seguridad SoportadasFirewall SIPControl de Acceso y prevención de fraudeDenegación de Servicio (DOS) y protección de sobrecargaNAT transversalRuteo inteligenteMediación en interoperabilidadBeneficia instalaciones con múltiples proveedores de servicio


Comunicaciones Uni�cadas, Colaboración y Voz IPCentral IP basada en software que reemplaza un hardware propietario PBXespecí�camente desarrollado para Microsoft Windows y basado en SIPPermite utilizar cualquier teléfono SIP (software o hardware)Permite realizar llamadas, enrutamiento y cola de llamadas.

La Centralita 3CX para Windows es una Central Telefónica IP PBX basada en software que reemplaza un hardware propietario PBX / PABX. La Central Telefónica está basado en SIP estándar, por lo que es más fácil de manejar y que le permite utilizar cualquier teléfono SIP (software o hardware).

Un software basado en IP PBX ofrece muchos bene�cios:

Más fácil de instalar y gestionar a través de la interfaz de con�guración basada en la web.Mayor productividad: con presencia, control de llamadas y gestión de extensiones desde su PC.No necesita cableado telefónico separado, usa la red de datos existente.Ofrece movilidad al permitir a los empleados trabajar desde casa utilizando una extensión remota.Elija entre cualquier teléfono IP o softphone sin atarse a un proveedor.Reciba y realice llamadas a través de la red PSTN estándar utilizando Gateways VoIP.Ahorre en gastos de llamadas utilizando troncales SIP, proveedores VoIP o Skype Connect!


Fácil instalación y manejoDebido a que se ejecuta en Windows, es instalada y gestionada fácilmente por los administradores de TI de Windows sin la necesidad de conocimientos especiales en telecomunicaciones. Está pre-con�gurada para funcionar con Teléfonos IP, Gateways VoIP y Troncales SIP conocidos, que le ahorran la molestia de tener que con�gurar yadministrar estos dispositivos.

No necesita amplios conocimientos de telecomunicaciones o capacitaciónEstándares Abiertos – Independientes del ProveedorControl Central desde la Consola de Administración de 3CXElija entre Teléfonos IP, Gateways VoIP, Troncales SIP conocidos

Reduzca su factura telefónica y aumente las ventas

Con la Central Telefónica 3CX, las empresas pueden reducir sus costos de telefonía hasta en un 80%, mediante el aprovechamiento de Troncales SIP, WebRTC, llamadas gratis a las extensiones y o�cinas remotas, y reducción de las líneas de telefonía �ja contratadas. Adicionalmente con el Módulo de Integración CRM los agentes obtienen el nombre del cliente en lugar del número.

Reduzca las facturas de telefonía móvil y números de servicio al clienteAgregue y elimine extensiones fácilmente – Sin licencia por usuarioSepa quién llama con la integración CRM – Satisfacción del clienteAproveche hardware y cableado existente, y hardware abierto

WebRTC

Hoy en día, de los 7 mil millones de personas, 2.5 mil millones están constantemente conectadas a Internet. El uso de teléfonos inteligentes y tabletas está creciendo dramáticamente debido al hecho de que ahora es posible hacer prácticamente cualquier cosa que se desee desde un teléfono inteligente. Inevitablemente, la necesidad por mejores comunicaciones está emergiendo y ahí es donde WebRTC aparece.

WebRTC – que signi�ca Web Real Time Communication – es básicamente un estándar abierto para embeber capacidades decomunicación multimedia en tiempo real directamente en el navegador web. El entorno abierto y estándar elimina la necesidad de software cliente, plug-ins y descargas.


QXFXO44 troncales FXO

4 llamadas simultáneas

QXE1T11 puerto E1 o T1 con señalización

PRI, R2 MFC y CAS30 canales simultáneos

Rack Mounting Kit4 modelos pequeños o dos modulares

Adaptador DC para redundancia entre fuentes

QXFXS2424 puertos FXS

QX502 extensiones analógicas

16 extensiones IP32 extensiones adicionales con licencia

2 troncales FXO16 troncales SIP

O�cinas remotas o de hogar,sucursales de empresa.

Capacidad 16 llamadas simultáneas.

QX2002 extensiones analógicas

24 extensiones IP176 extensiones adicionales con licencia

4 troncales FXO64 troncales SIP

O�cinas pequeñas controncales tradicionales.

Capacidad 16 llamadas simultáneas.

QX2000200 extensiones IP

1800 extensiones adicionales con licencia+300 troncales SIP

Empresarial con opción para redundancia

QXISDN44 puertos ISDN digitales

QX IP PBXs

QX Gateways


Mini UCSHasta 8 FXO/FXS, hasta 1 E1

50 extensiones SIPHasta 32 llamadas concurrentes

NLX4000Hasta 48 FXO/FXS, hasta 4 E1

300 extensiones SIPHasta 120 llamadas concurrentes, 2 puertos PCIe

NLX

ELX

Software

Security

ELX025Hasta 24 FXO/FXS, hasta 2 E1

140 extensiones SIPHasta 80 llamadas concurrentes, 1 puerto PCIe

Elastix Call Center PRO

ELX5000Hasta 72 FXO/FXS, hasta 16 E1

1000 extensiones SIPHasta 500 llamadas concurrentes,

5 puertos low pro�le PCI: 1 PCI, 4 PCIe

Elastix High Availability

Elastix SIP FirewallFirewall transparente con un motor de análisis SIP profundo

Soporte para ~400+ ataques de categoría SIP, 50 llamadas concurrentes


HVC310Bridge de Videoconferencia

Hasta 4 sesionesEstandar SIP y H.323

Video HD digital. HDMI y VGA, Cámara PTZ HD de 5 Mpx

ORION MCUHasta 30 participantes CIF o 16 VGA

Soporta SIPCodecs de video MPEG4, H263, H264

Resoluciones soportadas QCIF, CIF, Half VGA, VGA, SD y HD (720p)

MCU de videoconferencia


RFP 36Antena SIP-DECT

Outdoor

Teléfono IP 686924 líneas

Display 4.3” LED a color2 puertos 10/100/1000 Mbps

Módulo M685Hasta 84 teclas programables

Display a color


Audio HD, display 3.5” a color2 puertos 10/100/1000 Mbps

612dInalámbrico SIP-DECT

Pantalla LCD de 2", Ingress Protection: 50

622dInalámbrico SIP-DECTVersión Robusta del 612d.

Con Bluetooth

RFP 35Antena SIP-DECT

Indoor


2 puertos ethernet2 puertos 10/100/1000 Mbps


Display 128x48 LCD2 puertos 10/100 Mbps


Display 7” 800x480 LCD touch a colorPuerto USB, Blueooth 4.0 y PoE clase 3

2 puertos 10/100/1000 Mbps

S850iTeléfono de Conferencia

inalámbricoDECT, Bluetooth, SIP

MiVoice Conference Phone16 micrófonos y sonido 360°

Display a color touchscreenSoporta SIP

8009Teléfono Analógico6 teclas programables,

MWI

6725 IPTeléfono Microsoft Lync

Control de llamada desde la PC, conexión USB

9116LPTeléfono AnalógicoIdentificador de llamada

8 teclas de memoria

Módulo M680Hasta 16 teclas programables

Teclado K850iQWERTY

Con iman, compatible con 6867 y 6869


Teléfono IP 760Pantalla a color 3.5”

2 puertos ethernet GigabitBluetooth USB,

OpenVPN

Teléfono IP 7104 identidades SIP

2 puertos ethernet 10/100 Mbps5 teclas progamables con LED

OpenVPN

Teléfono IP M85Robusto IP65 DECT

Resistente a golpes,salpicaduras y polvo.

Módulo de expansión D7Pantalla de alta resolución

18 teclas programables LEDAlimentado por USB

Compatible con D715, D725,D760 y D765

Teléfono D7154 identidades SIP

Puerto USB (headset, D7 o WiFi)2 puertos Ethernet Gigabit,

Soporta PoE, 5 teclas programablesOpenVPN

Teléfono D72512 identidades SIP



Teléfono D76512 identidades SIP, pantalla a color 3.5”



Base M700DECT, multi cell hasta 40 bases

Hasta 200 handsets por instalaciónSincronización OTA (over the air)

Teléfono M65DECT

Speaker, 250hr standbyplug para diadema

Repetidor M5DECT, single o multicellHasta 5 llamadas simultaneas,

audio wideband

M325 DECTDECT single cell + teléfono

Hasta 20 handsets

Teléfono M25DECT

Pantalla TFT a colorHasta 75 horas en espera

y 7 horas de llamadas


Teléfono IP C01Especial para Call Center

3 apariencias de línea2 puertos ethernet 10/100 Mbps, soporta PoE,

Soporta diadema RJ9.

Teléfono IP C4006 identidades SIPPantalla touch 7” color

Android 4.2 Quad-Core 1Ghz2 puertos ethernet 10/100/1000 Mbps

Video teléfono IP C6006 identidades SIPPantalla touch 7” color

Android 4.2 Quad-Core 1GhzCámara de 2 megapixeles, salida HDMI2 puertos ethernet 10/100/1000 Mbps

Intercom SIP i121 botón

Protección IP65,IK10, Voz HDPoE, a prueba de exteriores

Speaker 2W

Video Portero IP i312 líneas SIP

Protección IP65,IK10, Voz HDPoE, a prueba de exteriores

Speaker 3W, Altavoz FullDuplex,RFID, Video

Portero i20T2 líneas SIP

Soporta PoE, altavoz fullduplexLector de RFID integrado

Video Intercom SIP i181 botón

Protección IP65,IK10, Voz HDPoE, a prueba de exterioresSpeaker 3W, visión nocturna

Video

Portero IP i232 líneas SIP

Protección IP65,IK10, Voz HDPoE, a prueba de exterioresAltavoz FullDuplex con RFID

Teléfono IP X3P2 identidades SIP

2 puertos ethernet 10/100 MbpsDisplay backlit, lámpara de mensaje

audio HD,multi usuario,PoE, Compatible con 3CX, Asterisk

Broadsoft, Elastix etc...

Teléfono IP X5G6 identidades SIP

2 puertos ethernet 10/100/1000 Mbps2 LCD (Main + DSS)

hasta 40 teclas virtuales DSS

Teléfono IP X56 identidades SIP

2 puertos ethernet 10/100 Mbps2 LCD (Main + DSS)

hasta 40 teclas virtuales DSS

Teléfono IP X3E2 identidades SIP

2 puertos ethernet 10/100 MbpsAudio HD, multi usuario,

PoE, Compatible con 3CX, AsteriskBroadsoft, Elastix etc.


Teléfono de audioconferencia 300MConexión GSM/3G y USB

Para salas de reunión (< 16 personas)

Micrófonos de expansión1 par

Aumenta el alcance de 30 a 70 m2 Cables de 1.5 y2.5 m incluidos

Teléfono de audioconferencia 250Línea analógica


Teléfono de audioconferencia 300Conexión USB y plug 3.5mm

Para salas grandes (más de 16 Personas)Analógico

Teléfono de audioconferencia 300IPConexión Ethernet (IP), soporta PoE

Para salas grandes (más de 16 Personas)

Equipo de audioconferencia 55WxSpeaker bluetooth y USB


Teléfono de audioconferencia 220Línea analógica

Para salas de reunión (<6 personas)

Teléfono de audioconferencia 300WxInalámbrico analógico DECTPara salas de reunión (<6 personas)

Teléfono de audioconferencia 300WxInalámbrico VoIP DECT

Para salas de reunión (<6 personas)

Base IP DECT 10SIP

Admite hasta 5 Konftel 300Wx, capacidad HD5 llamadas simultáneas


Serie MAnalógico o VoIP, 1 o 2 líneas,

alámbrico o inalámbrico.Bluetooth

Puerto USB de carga

Serie EAnalógico o VoIP, 1 o 2 líneas,

alámbrico o inalámbrico.7 u 8 teclas

AltavozDe escritorio y para pared

Serie DiamondAnalógico y conexión de datos RJ11

1 o 2 líneas3, 5 y 10 teclas.Con y sin altavoz

Disponible en color negro o arena.

Serie 9600Analógico o VoIP 1 o 2 íneas

Inalámbrico5 y 10 teclas.

Con y sin altavozDisponible en 7 colores diferentes.


Alámbrico, incluye switch 10/100 RJ45 (IP)5 y 10 teclas.



Alámbrico, incluye switch 10/100 RJ45 (IP)5 y 10 teclas.


Aegis-08Teléfono de Lobby

1 o 2 líneasConexión RJ45

3, 5 y 10 teclas.Con y sin altavoz


JR101-FK-YTeléfonos a prueba de agua con

carcasa de aluminioVersión VoIP o analógicaProtección a agua IP66

JR103-FK-YTeléfonos a prueba de agua con carcasa de aluminio sin puerta

Versión VoIP o analógicaProtección a agua IP66

JR101-FK-Y-HBTelefénos a prueba de agua con

carcasa de aluminio con strobo y bocinaVersión VoIP o analógicaProtección a agua IP66

JR201-FK-GTeléfonos anti vandálico para

montaje en paredVersión VoIP o analógica

Carcasa de metal

JR321-SC-BTeléfono de emergencia - torre

Versión VoIP o analógicaTorre construida en metal, un botón,

a prueba de agua

JR-321-SC-B-SPTeléfono de emergencia - torre

con celdas solaresVersión VoIP o analógica

Torre construida en metal, un botón,a prueba de agua


Consumo

Jabra SolemateAltavoz inalámbrico

Bolsa de protección, cable trenzado de 3,5 mm, cable USB de goma, Bluetooth y NFC

Jabra RevoAuriculares versiones

alámbrica o inalámbricaBolsa de protección, cable trenzado de 3,5 mm,

cable USB de goma, Bluetooth y NFC

Jabra DriveAltavoz manos libres

Reproduce en streaming instrucciones de GPS, Hasta 20 horas de conversación y 30 días

de tiempo en espera

Jabra VoxAuriculares alámbricos

Conectividad: 3.5 mm Jack, Jabra Sound App

Jabra ActiveAuriculares alámbricos

Micrófono con tecnología de reduccióndel ruido del viento, 3.5 mm Jack

Jabra WaveMicroauricular cableado

Reducción del ruido del viento, ajuste pordetrás de la oreja

Jabra Stone3Microauricular BluetoothHasta 10 horas de conversación,

2 horas en los microauriculares y 8 horas en el cargador Jabra STONE

Jabra StyleMiniauricular Bluetooth

Tecnología NFC, Hasta 6 horas de conversación


Motion UCInalámbrica

Conexión Bluetooth, DSP integrado

Speak 410 / 510 (Bluetooth)Altavoz USB / Inalámbrico

Sonido de banda ancha y Full duplex

PRO 9470Diadema Inalámbrica con basePantalla táctil, conexión Bluetooth y USB

PRO 9460Diadema Inalámbrica con base

Pantalla táctil conexión USB RJ9

PRO 9450Diadema Inalámbrica con base

Conexión USB y RJ9

Jabra StealthDiadema InalámbricaConexión Bluetooth y USB

Variante UC con Dongle USB

PRO 920 y 930 Diadema Inalámbrica

Conexión USB y RJ9

BIZ 2400Diadema Alámbrica QD y USB

Sonido HiFi (80-16000 Hertz)

Speak 810Altavoz para conferencias de

hasta 10 personas USB y BluetoothUSB, Bluetooth (NFC), clavija 3,5 mm

Biz 2300Diadema Alámbrica QD y USB

Sonido Banda Ancha, Kevlar®,cancelación de ruido, supresión de picos,

diseñada para centros de contacto

Motion OfficeDiadema Inalámbrica con base

Pantalla táctil, conexiónBluetooth y USB

Profesional


Evolve 20 (UC o MS)Diadema Alámbrica USB

Versión mono y stereoOptimimzado para UC

Evolve 30 (UC o MS)Diadema Alámbrica USB

Versión mono y stereoOptimimzado para UC

Evolve 40 (UC o MS)Diadema Alámbrica USBConexión 3.5mm integrada a

unidad de control.Indicador de luz de ocupado

Evolve 65 (UC o MS)Diadema inalámbrica Bluetooth

Hasta 10 horas de bateríaNFC, conectividad dual

Indicador de luz de ocupado

Evolve 80 (UC o MS)Diadema alámbrica USBConexión 3.5mm integrada a

unidad de controlIndicador de luz de ocupado

UC 550Diadema Alámbrica USBSonido Banda Ancha, Micrófono

con cancelación de ruido

UC 250Diadema Alámbrica USB

Sonido Banda Ancha, Micrófono con cancelación de ruido

UC 750Diadema Alámbrica USBSonido Banda Ancha, Micrófono

con cancelación de ruido

UC 150Diadema Alámbrica USB

Sonido Banda Ancha, Micrófono con cancelación de ruido


Aheeva, tecnología para centros de contacto

Aheeva ofrece una familia completa de productos �exibles y customizables para Contact Center, para optimizar la gestión de campañas y mejorar su desempeño

Es una plataforma multicanal que te permite obtener métricas a la medida y en tiempo real sin complejas arquitecturas y con un modelo de licenciamiento sencillo; integra soluciones llave en mano en tiempo record.

Porque el desempeño y la e�cacia es importante, Aheeva entrega una solución basada en estándares abiertos y sin complejas arquitecturas para integrarse a cualquier ambiente, le da visibilidad de la operación en tiempo real mediante su interface de gestión y generación de reportes personalizables a la medida de las necesidades de cada cliente.

� � � �

� �

�Outbound

�Inbound

�Programación

de scripts

�Softphone

�Grabación de

llamada y pantalla

�IVR Chat Multicanal Integración con

CRMComunicación SIP

Monitoreo entiempo real

Integración

Aheeva ofrece soluciones para centros de contacto Voz, chat, redes sociales, email, web, SMS

Aheeva ofrece una gama completa de servicios profesionales para acompañarte en todoslos proyectos relacionados con tu centro de contacto

? � � � �Atención al

clienteCobranza Telemarketing Mesa de

ayudaEncuestastelefónicas

Diseño e implementación de un centro de contacto completoIntegrar la solución para centro de contacto Aheeva a una de sus aplicaciones centralizada (CRM, ERP…)Ayudar a desarrollar una nueva campaña de llamadas salientesOptimizar sus scripts existentes para incrementar la satisfacción del cliente


DSLAM Digital Subscriber Line Access Multiplexer

EXA100Puntos de acceso WiFi empotrado en pared

Hasta 300Mbps de banda a través de estándares inalámbricos (wireless) 802.11n

PoE CAT51 puerto LAN (conector IDC)

EXP100Puento de acceso LAN empotrado en pared

2 puertos LAN RJ45 para la red de datos y 1 puerto RJ45 para hasta dos líneas telefónicas análogasHasta 20 Mbps de descarga y hasta 1.5 Mbps de subida

en un cableado telefónico estándar

Concentrador DSLAMMultiplexor que proporciona servicios DSL

sobre cable de par de cobre.Concentrador EXP212 12 puertos, EXP224 24 puertos o

EXP248 48 puertos,12/24/48 puertos ADSL 2+/POTS/ISDN (G.992.1 .2 .3 .5)Control de difusión y limitante de la velocidad de emisión

Mitel MiVoice StreamlineConcentrador DSLAM para

migración a IPOpciones de configuración de 8, 24, y 48 puertosAmphenol de 25 pares con conector RJ21 para

puertos full duplex 24/48 de 10 Mb

Streamline AdapterAdaptador RJ45 a RJ11

Convierte dos pares a ethernet y entrega PoE

ForeFront™ 3210PConcentrador DSLAM

1.5U de rack con 24-puertos VDSL2 IP DSLAM, 2 puertos Gigabit Ethernet y puertos integrados splitter POTS/ISDN

Full VDSL2, VLAN mapping , QoS, ToS, y DSCP

Patton OnSite™ Model 1069Bridge ethernet VDSL2

Hasta 100 Mbps sobre el par de cobre ya instaladoPOTS/ISDN


Balanceadores de carga de Internet

BODi rS BD004Troughtput 100Mpbs

7 enlaces: 2 ethernet, 4 enlaces 3G/4G y 1 enlace WiFi

Ruteadores de acceso

IPLINK 2835Throughput 30Mbps

IPLINK SN5480Throughput 100Mbps

BODi rS BD1000Troughput 400 Mbps

Session Border Controller (SBC)

ESBR 548048 sesiones, 16 canales transcoding

ESBR 5430de 4 y hasta 256 sesiones, sin transcoding

Extensores de Red Lan por cobre

IP-PBX VoIP Appliance

Copper Link 1214

ESBR 5200de 4 y hasta 32 sesiones

BODi rS BD1000Troughput 400 Mbps

6 enlaces: 5 ethernet y 1 enlace 3G/4G

CopperLink-T™ 2115 T1 Extender y 2113 E1 Extender

SmartNode Branch eXchange (SNBX)VoIP GW,64 llamadas IP-PBX, 3CX & Windows 7


Gateways VoIP analógicos

Router VoIP analógicos

Gateways VoIP digitales

Gateways SS7 Carrier Class

SmartNode 4112 2FXS / 2FXOVoIP Gateway, 1x10/100baseT, H.323 y SIP

SmartNode 4522 2FXOVoIP GW-Router 2x10/100BaseT, H.323 y SIP

SmartNode 4170VoIP GW, 1 E1 ISDN, 15 hasta 30 llamadas VoIP,15 sesiones SIP, sin transcoding, TLS-SRTP op.,con o sin High Precision Clock, 1xGig Ethernet

SmartNode 4970VoIP GW, 1 hasta 4 E1 ISDN R2MFC,

hasta 120 canales VoIP,1xGig Ethernet, IPv6 ready

SmartNode 10100SIP-to-Sigtran SS7 Media Gateway

128 a 256 llamadas

SmartNode 10200Sigtran SS7 Media Gateway

512 a 2,048 llamadas TDM-sobre-IP

SmartNode 10300Sigtran SS7 Media Gateway

512 a 32,768 llamadas TDM-sobre-IP

SmartNode 4980VoIP GW router, 1 hasta 4 E1 ISDN/R2MFC,

hasta 120 canales VoIP, 1xGig Ethernet

SmartNode 4524 4FXOVoIP GW-Router 2x10/100BaseT, H.323 y SIP

SmartNode 4316 16FXSMulti portVoIP Gateway, RJ2, 1xFast Ethernet


SmartNode M-ATAMicro Analog Telephone or Fax Adapter

1 FXS RJ11, 1 10/100BaseTx, SIP


SmartNode 4114 4FXS / 4FXOVoIP Gateway, 1x10/100baseT, H.323 y SIP

SmartNode 4118 8FXSVoIP Gateway, 1x10/100baseT, H.323 y SIP


Wireless LAN

Switching

Edimax CAP300Punto de acceso PoE 2 x 2

N para montaje de techo PoE

Edimax WAP1750Punto de acceso PoE 3 x 3

AC de doble banda PoE para montaje de pared

Edimax WAP1200Punto de acceso PoE 2 x 2

AC de doble banda para montaje de pared

Edimax CAP1200Punto de acceso PoE 2 x 2

AC de doble banda para montaje de techo PoE

Edimax EW-7711ULCAdaptador Wi-Fi USB AC450

IEEE 802.11ac, 802.11a/b, banda de 5 GHz,Máxima velocidad Wi-Fi de 433 Mbps (5 GHz)

Cifrado WEP de 64/128-bits, WPA, WPA2 y 802.11x

Edimax GS-5424PLGSwitch PoE Gigabit 24 puertos 4SFP

IEEE 802.3af/at (Fuente 400W) PoE, ACL, Capa 256Gbps y 35.7Mbps. VLAN IEEE 802.1Q

Edimax GS-1008PSwitch PoE Gigabit 8 puertos

Estándar IEEE 802.3, 802.3u, 802.3x, 802.3af y 802.3t

Edimax GS-1008PHSwitch PoE Gigabit 8 puertos con 4 PoE+

Estándar IEEE 802.3, 802.3u, 802.3x, 802.3af y 802.3t

Edimax OAP1750 Punto de acceso PoE 3 x 3 para exteriores

802.11AC Dual-Band High Speed, múltiples SSID


Portero IP Helios ForceEl portero IP más resistente en el mercado

Para uso en ambientes industrialeso de alto riesgo

Portero IP Helios VarioEl portero IP más versatil

Para oficinas, bancos, residencias y condominios

Portero IP Helios SafetyComunicación de emergencia

Para uso en situaciones de emergencia

VoiceBlue NextGateway GSM - VoIP

Disponible para 2 y 4 canales GSM

EasyGate PROGateway GSM analógico

1 canal GSM

Gateways

Porteros IP

Audio IP

Controles de acceso

VoiceBlue MAXGateway analógico, VoIP y GSM/UMTS

Disponible para 4 canales GSM

Portero Helios IP VersoIntercomunicador de seguridad modular

Para oficinas, bancos, residencias y condominios

Access UnitSistema de acceso con lector de

tarjeta y NFCControle el movimiento de personas en su edificio

Indoor Touch Una solución de la comunicación y

domótica para su casaCon Android, pantalla táctil elegante.

Versión blanco y negro

2N NetMicInformes en vivo cada vez que lo necesite

Transmita desde cualquier ladoy de mensajes a tiempo

2N Net SpeakerUn altavoz IP moderno

Distribución de audio de alta calidad

2N Net Audio DecoderSistema de audio y megafonía

Comunicación de radiogestionado de modo centralizado

2N SIP Audio ConverterSistema megafonía IP

Integra solución de megafoníae intercomunicador


DWG2000-1GGateway GSM 1 GSM / CDMA / WCDMA

Cuádruple banda 850/900/1800/1900MHzIndicador de Intensidad de la señal

Web-based SMS/SMSC and USSD, open API

DWG2000e-4G-MGateway GSM 4 GSM / CDMA / WCDMA

Cuatribanda 800/900/1800/1900MHzIndicador de Intensidad de la señal, numerosos LEDS

Puertos 2/4 * RJ45 soporta router y funciona como puenteProtocolos MGCP/SIP, Antibloqueo OpcionalWeb-based SMS/SMSC and USSD, open API

DWG2000e-8G-MGateway GSM 8 GSM / CDMA / WCDMA

GSM: Quad-band 850/900/1800/1900MHzCDMA: 800MHz

PSTN y VoIP HotlineHasta 8 llamadas concurrentes

SMS Sending and Receiving USSD, Open API for SMS/USSDRemote SIM Card Management(SIMCloud)

DWG2000-16G-MGateway GSM 8/16 GSM / CDMA / WCDMA



SMS Sending and Receiving USSD, Open API for SMS/USSDRemote SIM Card Management(SIMCloud)

DWG2000-32G-MGateway GSM 8 / 16 / 32 GSM / CDMA / WCDMA



SMS Sending and Receiving USSD, Open API for SMS/USSD


Lyric MGMedia Gateway VoIP / TDM / GSM

Hasta 30 llamadas simultáneasSIP sobre TCP/UDP, 1 puerto E1, hasta 8 canales GSM,

hasta 16 canales FXS/FXO, chasis 1/2 U en 19”

ReplyAmpli�cadores de señal celular

Cobertura 2G y 3G en las bandas de 850 y 1900 MHz

Antena Externa direccional Yagi12dBi

Single Band 1900 MhzDireccional, Incluye cable de 10m.

Antena AIR802 Yagi800 - 960 MHz y 1710 to 2500 MHz

Repetidor PCS y celularGSM/CDMA/PCS

Lyric GSMMedia Gateway VoIP-GSM o TDM-GSM

Hasta 8, 6 y llamadas simultáneasSIP sobre TCP/UDP, 1 puerto E1 (opcional), 30 canales SIP o TDM

gestión de campañas SMS, chasis de 1/2 U en 19”

Lyric SBCFirewall de Telefonía, Normalización SIP, Supervivencia

Hasta 30 sesiones concurrentes, hasta 500 sesiones registrados, SIP proxy,RTP Proxy y servicios de red

LYRIC, Media Gateways y SBC clase Enterprise

Mejor cobertura


+52 (55) 8590 9000 [email protected] www.neocenter.com

Technology

Catálogo de productos Neocenter 2016