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Introduzione alla Web Analytics con Google Analytics
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Andrea CardinaleWeb Developer & Web Marketing SpecialistWeb Performance Specialist
+ Andrea Cardinale
Uno strumento imprescindibile per il successo del tuo e-commerce
Web Analytics
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Web Analytics
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Che cos'è?La misurazione, la raccolta,
l'analisi e la reportisticadei dati internet ai fini della
comprensione e dell'ottimizzazionedell'utilizzo del sito web.
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il più diffuso
Web Analytics
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Google Analytics è come Excel
Tutti lo sanno utilizzare ma sfruttano
l'1% delle sue potenzialità
Google Analytics
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Schermata più utilizzata
Google Analytics
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Schermata più utilizzata perché?
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OK, è un dato da valutarema non è ne l’unicone il più importante
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Le statistiche
non devono essere
un fine
ma un mezzo
Google Analytics
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Esistono tanti strumenti che possono aiutare a:
● Prendere decisioni
● Scoprire eventuali errori (tecnici o decisionali)
● Capire il comportamento del vostro target di utenti
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Google Analytics
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Devo diventare un esperto di Google Analytics?
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Google Analytics
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Devo diventare un esperto di Google Analytics?
NOposso, anzi devo, rivolgermi ad un professionista
ma devo conoscere quali dati posso avere a disposizione
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Monitoraggio E-commerce
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individuare i visitatori che effettuano acquisti attraverso il sito
Informazioni su:● Prodotti: i prodotti acquistati, le quantità e le entrate generate da
questi prodotti.
● Transazioni: informazioni su entrate, imposte, spedizione e quantità per ogni transazione.
● Tempo all'acquisto: il numero di giorni e di visite necessario per effettuare l'acquisto, a partire dalla campagna più recente fino al completamento della transazione.
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Monitoraggio E-commerce
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Come si imposta?
Attivazione su Google Analytics
Aggiunta del codice sul sito web
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Monitoraggio E-commerce
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uno sguardo liveGoogle Analytics
relativo al sito di test
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Monitoraggio Ricerca
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Monitorare le ricerche effettuate sul nostro sito ci può fornire importanti indicazioni
● Prodotti più cercati
● Prodotti cercati che non trattiamo
● Efficienza del nostro sistema di ricerca
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Monitoraggio Ricerca
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Eventi
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Monitorare le interazionitra utenti e contenuti
Esempi● Clicks su links o banners (sia interni che esterni) ● Download di files● Riproduzione di un video● etc...
Tracciare non solo le pagine vistema anche le azioni fatte dall’utente
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Eventi
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● Categoria:devono essere il primo sistema utilizzato per ordinare gli eventi nel rapporto
● Azione:l'azione che vogliamo tracciare relativa alla categoria
● Etichetta:Opzionale.Utilizzato per fornire ulteriori dettagli sull'oggetto.
● Valore:Opzionale.Variabile numerica.
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Campagne personalizzate
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Più informazioni sul traffico dai referral
Aiuta a:● identificare i metodi più efficaci per attirare più visitatori
verso il tuo sito web● comprendere quale tipo di campagna porta più risultati
Esempi:● Quanti visitatori cliccano link contenuto in una particolare newsletter?● Quale dei due spazi banners acquistati su un sito web converte
maggiormente?
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Campagne personalizzate
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Strumento di creazione URLhttps://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=it&ref_topic=1032998
?utm_source=SitoWebX&utm_medium=TopBanner&utm_campaign=PromoSpedizione
?utm_source=SitoWebX&utm_medium=SideBanner&utm_campaign=PromoSpedizione
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Obiettivi
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misuriamo la capacità del sitodi realizzare gli obiettivi
Esempi● Acquisto● Iscrizione newsletter● Stampa coupon
Esempi di obiettivi Destinazione URLhttps://support.google.com/analytics/answer/1116091?hl=it&ref_topic=1007030
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Rapporti personalizzati
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scegliere le informazioni che desideri visualizzare e organizzarle nel modo preferito
● consentono di filtrare i dati sulla base di una serie di fattori e ottenere report solitamente non inclusi nei rapporti standard.
● Risparmiare tempo creando rapporti in grado di offrire esattamente ciò che volete vedere.
● Raggruppa insieme le informazioni che si ritengono più pertinenti e interessanti.
●
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