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Comprendre les pratiques actuelles

dans le secteur

Vers la gestion des connaissances et l’apprentissage sectoriel au Burkina Faso

Apprentissagesectoriel

Qu’est ce que l’apprentissage

sectoriel représente pour vous?

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A compléter

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Introduction

« L’apprentissage sectoriel vise à systématiser la capitalisation et le partage des expériences dans le secteur de l’AEPHA et à renforcer les capacités des acteurs du secteur à réfléchir sur les leçons apprises ».

Plus d’information s.v.p

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Pourquoi une telle étude ?

• Le complexe ‘apprentissage sectoriel’• Des besoins aux pratiques• L’appui au RCR• La stratégie de l’IRC• La mobilisation des savoirs

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Comment a-t-on mené l’étude ?

• Relecture de l’étude RCR besoins• Discussion de groupe• 13 interviews de haut niveau• Huit questions clé

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8 questions clé

1. Quels sont les besoins d’information ?

2. Quelles informations produisez-vous ?

3. Quelles informations recevez-vous ?

4. Quelles informations partagez-vous ?5. A quelle fin utilisez-vous ces informations ?

6. Comment évaluer et valider la qualité ?

7. Quelles grandes tendances observez-vous ?

8. Où sont les priorités ?

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1. Quels sont les besoins d’information ?

• Stratégie / politique nationale• Qui fait quoi où ?

Pour quoi faire ?• Une vision d’ensemble• Améliorer sa démarche• ...Organiser son information

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2. Quelles informations produisez-vous ?

• Information générée en fin de cycle• Compétences techniques de production• Besoins numériques et didactiques• Ah... Ecrire...• Ça n’intéresse personne...

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3. Quelles informations recevez-vous ?

• On perd du temps à chercher et filtrer• On cherche l’info quand on en a besoin• Google, c’est bien mais pas local• Où trouver l’info scientifique ?• Les communautés de pratique :

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4. Quelles informations partagez-vous ?

• On a tous vu le bénéfice du partage• Culture orale et forums virtuels• Réseau d’événements et plateformes• C’est planifié trop tard• Mailings internes et évaluations externes• La connaissance = le pouvoir ?• La culture de la modestie

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5. A quelle fin utilisez-vous ces informations ?

• On ne sait pas réellement si l’info produite est utile et utilisée par les personnes qui la reçoivent

• Comment digérer l’info ? Et la lire ?• Un traitement à double échelle ?

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6. Comment évaluer et valider la qualité ?

• La source, déterminante• Le processus de compilation• La vérification par d’autres sources• Lacunes en rédaction scientifique• La peur de ne pas bien faire

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7. Quelles grandes tendances observez-vous?

• Coordination• Faible exploitation (graphique) des infos• Familiarisation avec les outils

informatiques

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Au niveau sectoriel

• Aperçu des plateformes• Calendrier des rencontres• Analyse des documents clé• Identifier les besoins thématiques• Actualiser le portail de l’eau / WASH United• Un espace de réflexion et de discussion• Evénements thématiques• Cartographier les alliances• Coordonner les réseaux• Promouvoir les approches multi-partenariales

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Au niveau organisationnel

• Organiser des réunions efficaces• Stimuler les retours d’expériences• Etudes de cas sur les outils efficaces• Documenter les processus• Développer la capitalisation• Former le personnel (facilitation, outils,

rédaction synthétique de rapports, capitalisation)

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Au niveau individuel

• Renforcer la rédaction scientifique• Promouvoir les outils de gestion

individuelle des connaissances• Mobiliser les personnes ressources pour

animer des formations

QUELLES PRIORITÉS ?

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