Download pdf - IMPACT & EVALUATIE VAN DE OPLEIDINGEN - Syntrum...Het initiatief voor het volgen van een opleiding bij SYNTRA AB komt vooral vanuit de student zelf. ≤ 25 jaar (n=140) (C) 26 -35

1

1

VOORBEREID VOOR: SYNTRA ANTWERPEN & VLAAMS-BRABANT

IMPACT & EVALUATIE VAN DE OPLEIDINGEN

© 2018 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

2

INHOUDSTAFEL

1. Achtergrond & doelstellingen

2. Profilering van de student

3. Aanzet tot deelname

4. Algemene impact

5. Impact op de job

6. Impact op studies

7. Algemene beoordeling SYNTRA AB

3

ACHTERGROND &

DOELSTELLINGEN

4

SYNTRA AB organiseert praktijkgerichte opleidingen voor iedereen die ondernemend isen zich verder wil ontplooien.

SYNTRA AB beschikt over een ESF-label, waaruit blijkt dat haar opleidingen voldoen aan de eisen die eenkwaliteitsvolle en duurzame bedrijfsvoering garanderen. Om de impact van de opleidingen te meten heeftSYNTRA AB besloten om een opvolging bij alumni op te zetten. Een bijkomende doelstelling is om een aantal

opleidingen te rechtvaardigen en zodoende in de toekomst blijvend subsidies te kunnen verkrijgen.

De ultieme doelstelling van dit onderzoek is om een diepgaand inzicht te krijgen in de impact van deaangeboden opleidingen bij alumni op basis van twee verschillende meetmomenten:

We hebben dit onderzoek vorig jaar reeds uitgevoerd voor Syntra Limburg.

ACHTERGROND & DOELSTELLINGEN

Meting bij alumni 1 jaar na afstuderen

Meting bij alumni 3 jaar na afstuderen

6

Research methodology

SAMPLE DESCRIPTION

DATA-COLLECTIONMETHOD

FIELDWORK PERIOD

SAMPLE SIZE QUOTAAVG. INTERVIEW

DURATION

8 minrespondenten

n=835 CAWI

(AdditioneelCATI)

Fase 1: 15/03/2018-26/04/2018

Fase 2: 05/04/2018 –26/04/2018

Database van voormalige

studenten van SYNTRA AB (opleiding

±1 jaargeleden)

Geen specifiekequota

N=276 gesubsidieerdaanbod

N=559 niet-gesubsidieerd

aanbod

7

Significante verschillen – aanduiding in het rapport

Significante verschillen worden aangeduid met de letters A, B, C, …

Verschillen worden aangeduid bij het hoogste resultaat (t.o.v.) lager resultaat.

Voorbeeld: De indicatie AC in kolom B geeft aan dat er een significant verschilis tussen de 70% (B) en de 54% in kolom A en tussen de 70% (B) en de 58% in kolom C.

5470 58

18-24 jaar(n=300) - A

25-34 jaar(n=300) - B

35-44 jaar(n=300) - C

AC

8

PROFIEL VAN DE SYNTRA

AB-STUDENT

9

LEEFTIJD

Profiel van de SYNTRA AB-student

De SYNTRA AB student is gemiddeld 40 jaar en iets meer vrouwen dan mannen.

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: QS1. Leeftijd / QS2. Geslacht / QS3. Woonplaats (land)ABCD: 95% significance level

GESLACHT WOONPLAATS

43%

57% 15%

≤ 25 jaar 26-35 jaar

26%

36-45 jaar

24% 35%

> 45 jaar

39,6 jaarGemiddelde leeftijd:

99%

1%Binnen het gesubsidieerd aanbod zijn er meer studenten tot 35 jaar (60%), binnen het

niet-gesubsidieerd aanbod zijn er meer studenten ouder dan 45 jaar (44%).

10

BEROEPSCATEGORIE VOORAF (n = 620)

11

10

10

87

6

6

5

5

4

3

3

322

1

1

1

0

11

Marketing en …Administratie / Receptie …

Bouw en immobiliënOnderwijs en opleidingen / …

ICT en multimediaGezondheidszorg en …

Productie en techniekLogistiek, transport en …

Engineering / R&DVrij beroep

Sociaal, cultureel en sportAlgemene directie en …

Ambachten (zoals slager, …Horeca en toerisme

Accountancy en fiscaliteitLand- en tuinbouw / …

Recht en verzekeringenOnderhoud, schoonmaak …

Bewaking en veiligheid

Andere

Profiel van de SYNTRA AB-student

3 op de 4 SYNTRA AB studenten start de opleiding in combinatie met een huidige job. De meeste werkende SYNTRA-studenten zijn niet leidinggevenden.

Basis: Totale steekproef (n=835) | Werkzaam vooraf (n= 620) | Werknemer vooraf (n = 488) Vraag: V1. Werksituatie vooraf / V1B. Beroepscategorie vooraf / V2. Functie vooraf (werknemer/werkgever) / V2B. Functie vooraf (leidinggevende/medewerker) ABCD: 95% significance level

WERKSITUATIE VOORAF (n = 835)

74

9

7

3

2

6

Ik was toen werkzaam/ actief op de arbeidsmarkt

Ik was toen werkloos

Ik was toen (voltijds) student

Ik was toen gepensioneerd

Ik was toen huisman/huisvrouw

Andere

FUNCTIE VOORAF (n = 620)

FUNCTIE VOORAF (n = 488)

74

215

Werknemer

Werkgever

Zowel werknemer als werkgever

83

17

Medewerker Leidinggevende

Marketing en communicatie / Sales (groothandel, detailhandel, …)

Administratie / Receptie en onthaal / Human resources

Bouw en immobiliën

Onderwijs en opleidingen / Overheid

ICT en multimedia

Gezondheidszorg en personenzorg

Productie en techniek

Logistiek, transport en aankopen

Engineering / R&D

Vrij beroep

Sociaal, cultureel en sport

Algemene directie en hoger management

Ambachten (zoals slager, bakker, bloemist, meubelmaker, …)

Horeca en toerisme

Accountancy en fiscaliteit

Land- en tuinbouw / Visvangst

Recht en verzekeringen

Onderhoud, schoonmaak en andere nutsdiensten


Andere

Binnen het gesubsidieerd aanbod zijn er meer studenten die vooraf werkloos of student waren (29%), in het niet-gesubsidieerd aanbod was vooraf reeds 80%

werkzaam/actief op de arbeidsmarkt (versus 63% in het gesubsidieerde aanbod). Binnen de groep die reeds werkzaam was, is dit binnen het gesubsidieerd

aanbod voornamelijk als werknemer (92%); binnen het niet-gesubsidieerde aanbod is dit als werkgever (27%).

11

VOOR DE OPLEIDING:

AANZET TOT DEELNAME

12

Invloed elementen op keuze opleiding – Antwerpen

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=953)Vraag: V0.32 In welke mate hebben volgende elementen invloed gehad op uw keuze om de opleiding te volgen?ABCD: 95% significance level

3 elementen hebben duidelijk een grote impact op de keuze van de opleiding: titel van de opleiding, de plaats en het tijdstip.

5

9

10

19

34

41

39

51

4

7

7

18

18

25

22

26

10

11

13

30

16

12

20

13

46

46

47

28

23

14

11

6

35

27

23

6

10

7

8

4

Helemaal niet Niet Noch wel, noch niet Wel Helemaal wel

9

16

17

37

52

67

61

77

B2 T2

De titel van de opleiding/het programma

De plaats van de opleiding

Het tijdstip van de opleiding

De prijs

Eerdere ervaringen met SYNTRA Antwerpen & Vlaams-Brabant

Op advies/aanraden van iemand

De docent

Op advies/aanraden van een docent in een eerdere gevolgde opleiding

81

73

70

34

33

21

19

10

De titel van de opleiding/het programma en eerdere ervaringen zijn

elementen die van groot belang waren in de keuze voor de opleiding

voor studenten van het niet-gesubsidieerd aanbod.

13

Aanzet deelname

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=953)Vraag: V3. Wie heeft u ertoe aangezet om destijds de opleiding bij SYNTRA AB te volgen?ABCD: 95% significance level

Dit was op mijn eigen initiatief

Dit was op verzoek van mijn (toenmalige)

werkgever

Dit was op verzoek van mijn ouders, partner of

andere verwanten (bijvoorbeeld vrienden)

Andere

TOTAAL(n=953)

MAN(n=387) (A)

VROUW(n=566) (B)

88

8

4

6

Het initiatief voor het volgen van een opleiding bij SYNTRA AB komt vooral vanuit de student zelf.

≤ 25 jaar(n=140) (C)

26-35 jaar(n=238) (D)

36-45 jaar(n=227) (E)

> 45 jaar(n=348) (F)

85

8

4

9 B

89

7

4

4

89

6

9 EF

4

89

10

4

5

86

7

3

7

87

8

2

6

Meer studenten uit het gesubsidieerd aanbod starten de opleiding op eigen initiatief (93% versus 85%). Echter meer studenten uit het niet-gesubsidieerde

aanbod volgen de opleiding op verzoek van hun (toenmalige) werkgever (10% versus 2%).

15

Wie betaalde de opleiding? – Antwerpen

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=974)Source: V3bis. Wie heeft deze opleiding betaald?ABCD: 95% significance level

44

23

20

6

6

Bijna 2 op 3 studenten betaalde de opleiding zelf als particulier of als ondernemer vanuit de zaak. Bij studenten jonger dan 25 jaar zijn het ofwel de ouders die de opleiding betalen ofwel de student zelf. Bij studenten ouder dan 25 jaar betaalt de werkgever vaker de opleiding.

TOTAAL(n=953)

≤ 25 jaar(n=140) (A)

26-35 jaar(n=238) (B)

36-45 jaar(n=227) (C)

> 45 jaar(n=348) (D)

Ik betaal ze zelf als particulier

Mijn werkgever betaalt deze opleiding

Ik betaal deze opleiding als zelfstandige/ondernemer vanuit mijn zaak

Mijn ouders betalen deze zelf als particulier

Andere

40

11

5

41

3

49

32

13

1

5

46

21

26

0

7

43

23

28

0

7

BCDD

A

ACD

AB

A

AB

A

Binnen het gesubsidieerd aanbod wordt de opleiding veelal vaker door de student zelf

betaald als particulier of door de ouders (85% versus 37%). Opleidingen uit het niet-

gesubsidieerde aanbod worden vaker betaald vanuit de zaak of door de werkgever.

16

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=953)Vraag: V0.31 Heeft u, toen u zich inschreef voor de opleiding, overwogen om deze opleiding te volgen bij andere opleidingsverstrekkers?ABCD: 95% significance level

68%heeft de opleiding gestart enkelvanuit professionele doeleinden

17

28

29

18

22

20

17

16

9

4

Doelstellingen bij deelname op persoonlijk initiatief

Basis: Antwoorden persoonlijke aanzet (n=858)Vraag: V4. Met welke bedoeling bent u met deze opleiding bij SYNTRA AB gestart? ABCD: 95% significance level

TOTAAL(n=858)

MAN(n=337) (A)

VROUW(521) (B)

Om bijkomende kennis en vaardigheden te verwerven om zo mijn (toenmalige) job beter uit te kunnen voeren

Uit interesse, i.f.v. mijn hobby of om een nuttig tijdverdrijf te hebben

Om mezelf verder te ontwikkelen als ondernemer / om een beter ondernemer te worden

Om te kunnen starten als ondernemer/zelfstandige

Om mijn carrière over een andere boeg te gooien en een totaal andere job te doen, een carrièreswitch (bijvoorbeeld

boekhouder wordt webdesigner)

Om praktijkervaring op te doen

Om bijkomende kennis en vaardigheden te verwerven met het oog op het vinden van een nieuwe job (bij een andere

werkgever)

Om bijkomende kennis en vaardigheden te verwerven om zo promotie te kunnen maken

Andere reden(en)

32

28

21

19

19

19

16

11

5

ENKEL UIT INTERESSE (1) 13% 11% 15%

UIT INTERESSE (2) 28% 27% 29%

ENKEL PROFESSIONELE DOELEINDEN (3) 68% 68% 69%

38

27

26

14

17

20

17

14

6

Bij een persoonlijke aanzet wordt de opleiding het vaakst gestart vanuit professionele doeleinden. Meer mannen geven aan het te zien als een doorstart (job beter uitoefenen, verdere ontwikkeling als ondernemer, promotie kunnen maken), daar waar meer vrouwen het zien als een start als ondermeester.

B

B

A

*enkel interesse: uit interesse en

geen andere professionele

overwegingen

*interesse: minstens interesse

en daarbij evt. prof. doeleinden

persoonlijke aanzet

*enkel prof.: persoonlijke aanzet

helemaal niet uit interesse

DefinitiesB

Binnen het gesubsidieerde aanbod zijn

de voornaamste doelstellingen om de

opleiding te volgen gewoon uit

interesse (34% versus 26%) of om te

kunnen starten als

ondernemer/zelfstandige (34% versus

12%). Binnen het niet-gesubsidieerde

aanbod is dit om de job beter te

kunnen uitvoeren (40% versus 16%) en

om een beter ondernemer te worden

(26% versus 12%).

18

21

29

13

29

17

23

33

11

4

Doelstellingen bij deelname op persoonlijk initiatief

Basis: Antwoorden persoonlijke aanzet (n=858)Vraag: V4. Met welke bedoeling bent u met deze opleiding bij SYNTRA AB gestart? ABCD: 95% significance level

ENKEL UIT INTERESSE (1) 13% 11% 14% 12% 15%

UIT INTERESSE (2) 28% 29% 31% 24% 29%

ENKEL PROF. DOELEINDEN (3) 68% 68% 68% 74% 65%

TOTAAL(n=858)

≤ 25 jaar(n=133) (A)

26-35 jaar(n=217) (B)

36-45 jaar(n=201) (C)

> 45 jaar(n=307) (D)

39

31

19

20

18

21

16

19

4

31

24

26

20

23

15

13

6

2

33

29

23

13

18

17

11

8

7

ABC

AC

D

ACD

Meer jongeren geven logischerwijs aan dat ze de opleiding initieerden met als doel het vinden van een nieuwe job. 26-35 jarigen daarentegen zijn meer promotiegericht dan de anderen.Verder zien we de drive om te starten als ondernemer minder bij de +45’ers.

Om bijkomende kennis en vaardigheden te verwerven om zo mijn (toenmalige) job beter uit te

kunnen voeren

Uit interesse, i.f.v. mijn hobby of om een nuttig tijdverdrijf te hebben

Om mezelf verder te ontwikkelen als ondernemer / om een beter ondernemer te worden

Om te kunnen starten als ondernemer/zelfstandige

Om mijn carrière over een andere boeg te gooien en een totaal andere job te doen, een carrièreswitch

(bijvoorbeeld boekhouder wordt webdesigner)

Om praktijkervaring op te doen

Om bijkomende kennis en vaardigheden te verwerven met het oog op het vinden van een

nieuwe job (bij een andere werkgever)

Om bijkomende kennis en vaardigheden te verwerven om zo promotie te kunnen maken

Andere reden(en)

32

28

21

19

19

19

16

11

5

D D

A A

A AA

BCD

C

D

*enkel interesse: uit interesse en

geen andere professionele

overwegingen

*interesse: minstens interesse

en daarbij evt. prof. doeleinden

persoonlijke aanzet

*enkel prof.: persoonlijke aanzet

helemaal niet uit interesse

Definities

19

26

74

Interesse of uit professionele doeleinden?

28%

68%

Uit interesse

Uit professionele

doeleinden

Verandering interesse naar professionele doeleinden? (n=243)

JANEE

42

37

27

18

16

29

De inhoud van de cursussen

De kennis van de docenten

Het enthousiasme van de docenten

Het niveau van de cursussen

Het enthousiasme van de medestudenten

Andere reden(en)

Reden voor verandering (n=62)

Een kwart van de studenten die de opleiding initieel uit interesse volgde besluit na het volgen ervan toch nog iets professioneels te doen met de studie. Dit wordt vooral gemotiveerd door de inhoud van de lessen. Ook de kennis van de docenten is een belangrijke drijfveer.

*interesse: minstens interesse en daarbij evt. prof.

doeleinden persoonlijke aanzet

*professionele doeleinden: minstens professionele

doeleinden persoonlijke aanzet en daarbij evt. interesse

Definities

Basis: Antwoorden persoonlijke aanzet (n=858) | Antwoorden uit interesse (n=243) | Antwoorden verandering naar prof. doeleinden (n=62)Vraag: V4. Met welke bedoeling bent u met deze opleiding bij SYNTRA AB gestart? / V5a. U gaf aan dat u de opleiding volgde bij SYNTRA AB uit interesse, i.f.v. hobby

of om een nuttig tijdsverdrijf te hebben. Heeft u desondanks in een latere fase toch iets professioneels gedaan met de kennis en ervaring opgedaan tijdens uw opleiding bij SYNTRA AB? / V5b. Wat deed u alsnog van gedachten veranderen om toch iets professioneels met de opleiding te gaan doen?

ABCD: 95% significance level

20

Interesse of uit professionele doeleinden?

Basis: Antwoorden persoonlijke aanzet (n=858) | Antwoorden uit interesse (n=243) | Antwoorden verandering naar prof. doeleinden (n=62)Vraag: V4. Met welke bedoeling bent u met deze opleiding bij SYNTRA AB gestart? / V5a. U gaf aan dat u de opleiding volgde bij SYNTRA AB uit interesse, i.f.v. hobby

of om een nuttig tijdsverdrijf te hebben. Heeft u desondanks in een latere fase toch iets professioneels gedaan met de kennis en ervaring opgedaan tijdens uw opleiding bij SYNTRA AB? / V5b. Wat deed u alsnog van gedachten veranderen om toch iets professioneels met de opleiding te gaan doen?

ABCD: 95% significance level

In totaal heeft uiteindelijk 87% van de SYNTRA AB studenten professionele beweegredenen of uitkomsten bij het volgen van de opleiding.

Verandering interesse naar professionele doeleinden? (n=243)

JANEE

87%Uit professionele

doeleinden

Initieel professioneel (incl. aanzet werkgever) + verandering interesse naar professionele doeleinden =

28%

68%

Uit interesse

Uit professionele

doeleinden

* minstens op

één manier

professioneel

betrokken:

OF aanzet door

werkgever

OF minstens één

item met

professionele

doeleinden

aangeduid

OF verandering

interesse naar

professionele

doeleinden

Definities

*interesse: minstens interesse en daarbij evt. prof.

doeleinden persoonlijke aanzet

*professionele doeleinden: minstens professionele

doeleinden persoonlijke aanzet en daarbij evt. interesse

Definities

26

74

21

Meest gevolgde opleidingen (Categorieën)

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=953)Source: DatabaseABCD: 95% significance level

8

5

5

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

3

De meest populaire opleidingen van SYNTRA AB vallen onder de categorie ‘Web, mobile & sociale media’. ‘Vastgoed’ en ‘Office’ worden eveneens vaak gekozen als studiesubject.

Web, mobile en sociale media

Vastgoed

Office

Massage

Professionele voetverzorging

Voeding

Wijn- en drankenkennis

Financieel beheer, accountancy en fiscaliteit

Algemeen en office management

Beeldbewerking en ontwerp

Dieren

Foto, video en sound

Beauty en make-up

Groenvoorziening

22

7

6

4

2

1

3

3

3

1

2

1

4

0

3

9

4

5

6

6

4

4

3

4

4

5

2

5

2

Meest gevolgde opleidingstypes in functie van geslacht


TOTAAL(n=953)

8

5

5

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

3

Er zijn duidelijke geslachtsverschillen in opleidingskeuze. Vrouwen komen vaker terecht in opleidingen met thema’s als ‘massage’, ‘professionele voetverzorging’, ‘algemeen en office management’, ‘beeldbewerking en ontwerp’, ‘dieren’ en ‘beauty & make-up’.


Vastgoed

Office

Massage


Voeding





Dieren


Beauty en make-up

Groenvoorziening

MAN(n=387) (A)

VROUW(566) (B)

A

A

A

A

A

A

Items < 3% are not shown for visibility

De opleidingen ‘algemeen en office

management’, ‘bedrijfsbeheer’,

‘beeldbewerking en ontwerp’, ‘decoratie

en interieur’, ‘horeca’, ‘kunst, antiek en

ambachten’, ‘paramedisch’, ‘voeding’ zijn

vaak gevolgde opleidingen in het

gesubsidieerde aanbod. Binnen het niet-

gesubsidieerde aanbod zijn de

opleidingen ‘massage’, ‘office’, ‘vastgoed’

de meest gevolgde opleidingen.

23

Meest gevolgde opleidingstypes in functie van leeftijd


8

5

5

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

3

Ook leeftijden onderscheiden zich duidelijk in opleidingskeuze. Opleidingen zoals ‘massage’ en ‘professionele voetverzorging’ worden vaker gevolgd naarmate de leeftijd hoger ligt. De opleidingen ‘algemeen en office management’, ‘beeldbewerking en ontwerp’, ‘dieren’ en ‘beauty & make-up’ zijn dan weer populaire opleidingen bij jongeren.

TOTAAL(n=953)

≤ 25 jaar(n=140) (A)

26-35 jaar(n=238) (B)

36-45 jaar(n=227) (C)

> 45 jaar(n=348) (D)

6

3

0

2

1

6

1

1

8

7

10

3

7

0

7

5

5

3

1

5

3

5

4

5

2

2

2

3

10

7

4

4

6

3

5

2

2

2

4

1

2

4

9

5

7

7

5

2

3

3

1

1

1

5

2

3


Vastgoed

Office

Massage


Voeding





Dieren


Beauty en make-up

Groenvoorziening

D

CD

CD

BCD

BCD

A

D

D

A

A A

AB

D

A A

C

AB

AB


27

NA DE OPLEIDING:

ALGEMENE IMPACT

28


Bijna 1 op 3heeft een verandering van

werksituatie doorgemaakt sindshet volgen van de opleiding

29

29 3022

30 30

Verandering in werksituatie - % JA

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: V8B. Is uw huidige werksituatie verschillend van uw werksituatie aan de start van uw opleiding(en) bij SYNTRA AB?ABCD: 95% significance level

TOTAAL

(n=835)

Eén opleiding

(n=741) (A)

Meerdere

opleidingen

(n=94) (B)

Verandering in werksituatie (%Ja)

1/3de van de studenten aan SYNTRA AB heeft na het volgen van de opleiding een verandering in werksituatie doorgemaakt. Er zijn hierbij geen verschillen op te merken in het geval een student één of meerdere opleidingen heeft gevolgd. Verder is er ook geen verschil wanneer ze de opleiding hebben gevolgd uit eigen initiatief of door vrienden/familie.

Eigen initiatief(n=724) (C)

Voorstelvrienden/familie

(n=23*) (D)

*Kleine steekproef

30

Verandering in werksituatie

Basis: Totale steekproef (n=835) | Verandering doorgaan (n=242)Vraag: V8B. Is of uw huidige werksituatie verschillend van uw werksituatie aan de start van uw opleiding(en) bij SYNTRA AB?/V8C. U geeft aan dat uw huidige

werksituatie verschillend is van uw werksituatie bij aanvang van uw opleiding(en) bij SYNTRA AB. Welke verandering onderging u?ABCD: 95% significance level

TOTAAL

(n=835)

MAN

(n=356) (A)

VROUW

(n=479) (B)

29

24

19

7

6

5

21

29% 24% 32%(n=242) (n=87) (n=155)

31

26

18

10

6

6

15

28

23

19

5

6

5

24


Veranderd van beroep

Werk bij een andere werkgever

Gestart met werken

Promotie bij mijn werkgever

Gestopt met werken

Andere studierichting als student

Andere

3 op 10 studenten geven een verandering in werksituatie aan na de opleiding van Syntra AB, dit is bij meer vrouwen het geval. Verandering van beroep of werkgever zijn de meestvoorkomende veranderingen.

A

WELKE VERANDERING?

Meer studenten uit het gesubsidieerd aanbod geven

aan dat ze een verandering hebben doorgemaakt

sinds het volgen van de opleiding (54% versus 16%).

Binnen de groep van gesubsidieerde studenten is dit

voornamelijk dat deze gestart zijn met werken (23%

versus 12%).

31

Verandering in werksituatie

Basis: Totale steekproef (n=835) | Verandering doorgaan (n=242)Vraag: V8B. Is of uw huidige werksituatie verschillend van uw werksituatie aan de start van uw opleiding(en) bij SYNTRA AB?/V8C. U geeft aan dat uw huidige

werksituatie verschillend is van uw werksituatie bij aanvang van uw opleiding(en) bij SYNTRA AB. Welke verandering onderging u?ABCD: 95% significance level

TOTAAL

(n=835)

≤ 25 jaar

(n=125) (A)

26-35 jaar

(n=217) (B)

36-45 jaar

(n=197) (C)

> 45 jaar

(n=296) (D)

29% 46% 34% 28% 19%(n=242) (n=58) (n=74) (n=55) (n=55)

28

21

40

3

2

12

10

30

27

18

11

8

4

20

29

25

9

9

7

0

22

31

24

9

4

5

4

31


29

24

19

7

6

5

21

Meer jongeren merken een verandering in de werksituatie, voornamelijk gedreven door het feit dat ze starten met werken.

C

BCD D D

Veranderd van beroep

Werk bij een andere werkgever

Gestart met werken

Promotie bij mijn werkgever

Gestopt met werken

Andere studierichting als student

Andere

WELKE VERANDERING?

BCD

32

Werksituatie voor vs. na de opleiding

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: V1. Wat was uw situatie op het moment dat u met uw opleiding(en) begon bij SYNTRA AB? Duid hieronder aan wat het beste past./ V8A. Wat is uw

werksituatie op dit moment? Duid hieronder aan wat het beste past.ABCD: 95% significance level

De opleidingen aan SYNTRA AB hebben een significante impact op de werksituatie van hun studenten. Het aantal actieven op de arbeidsmarkt stijgt van 74% naar 80%.

7480

95

73

0

20

40

60

80

100

Ik ben werkzaam/ actief op dearbeidsmarktIk ben werkloos

Ik ben (voltijds) student

%(n=835)

Voor de opleiding(A)

Na de opleiding(B)

A

B

+6%

B

Meer studenten uit het niet-gesubsidieerde aanbod zijn reeds werkzaam alvorens

ze de opleiding begonnen (80% versus 63%); meer studenten uit het

gesubsidieerde aanbod waren werkloos alvorens het aanvatten van de opleiding

(13% versus 7%).

Resultaten Limburg vorig jaar:

33

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: V1. Wat was uw situatie op het moment dat u met uw opleiding(en) begon bij SYNTRA AB? Duid hieronder aan wat het beste past./ V8A. Wat is uw

werksituatie op dit moment? Duid hieronder aan wat het beste past.ABCD: 95% significance level

1/4de van de personen die na de opleiding aan SYNTRA AB werkzaam werd, was vooraf of werkloos of student.

Werksituatie voor vs. na de opleiding: % werkzaam geworden

TOTAAL

(n=835)

WERKZAAM GEWORDEN

(n=78)

74

9

7

3

2

6

Ik was toen werkzaam/ actief op de arbeidsmarkt

Ik was toen werkloos

Ik was toen (voltijds) student

Ik was toen gepensioneerd

Ik was toen huisman/huisvrouw

Andere

0

40

38

5

0

17

9%

34

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=953)Vraag: V17. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “Ik ben professioneel sterker geworden door het volgen van de opleiding bij SYNTRA AB”ABCD: 95% significance level


54%is professioneel sterker

geworden door het volgen van de opleiding bij SYNTRA AB

35

13 12 13 915 14 11

9 710

9

11 107

25 2524

21

24 2526

42 44 4149

40 40 42

12 12 11 12 11 11 13

Helemaal akkoord

Akkoord

Noch akkoord,noch niet akkoord

Niet akkoord

Helemaal nietakkoord

Impact opleiding: “Ik ben professioneel sterker geworden door het volgen van de opleiding bij SYNTRA AB”


TOTAAL(n=953)

≤ 25 jaar(n=140) (C)

26-35 jaar(n=238) (D)

36-45 jaar(n=227) (E)

> 45 jaar(n=348) (F)

MAN(n=387) (A)

VROUW(n=566) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

55

19

51

24

54

22

56

19

52

24

61

18

50

26

Een meerderheid van de studenten geeft aan een professionele boost te hebben ervaren door het volgen van een opleiding bij SYNTRA AB. Verschilt niet op basis van geslacht of leeftijd.

Limburg (T2): 63%

36

13 14 12

33

914

9 86

17

88

25 25 31

33

23

28

42 42 37

14

47

42

12 10 154

148

Helemaal akkoord

Akkoord

Noch akkoord, nochniet akkoord

Niet akkoord


Impact opleiding: “Ik ben professioneel sterker geworden door het volgen van de opleiding bij SYNTRA AB”


TOTAAL(n=953)

Enkel interesse(n=109) (C)

Enkelprofessioneel(n=566) (D)

Interesse & professioneel(n=147) (E)

WERKNEMER(n=515) (A)

WERKGEVER(n=160) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

50

22

54

22

52

23

52

18

17

50

61

16

6/10 studenten die de opleiding aanvatte vanuit een professioneel doeleinde merken een professionele boost.

DE D

CE

DE

DE

DC

C

D

C

C

37

Meest gevolgde opleidingstypes en rapportering van professionele impact


TOTAAL(n=953)

Professioneel sterker(n=519) (A)

Professioneel NIET sterker(n=224) (B)

8

5

5

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

3

10

5

6

3

6

3

2

3

4

5

3

3

2

1

7

4

3

5

3

5

6

4

1

1

4

4

3

6

De opleiding ‘beeldbewerking en ontwerp’ geeft het meest de indruk een professionele impact te hebben.


Vastgoed

Office

Massage


Voeding





Dieren


Beauty en make-up

Groenvoorziening

B


38

NA DE OPLEIDING:

IMPACT OP DE JOB

39

HUIDIGE BEROEPSCATEGORIE (n = 666)

12

11

9

9

8

7

6

5

4

3

3

2

2

2

2

1

1

1

0

11

Marketing en communicatie / Sales …Administratie / Receptie en onthaal / …

Bouw en immobiliënOnderwijs en opleidingen / Overheid

ICT en multimediaGezondheidszorg en personenzorg

Productie en techniekLogistiek, transport en aankopen

Engineering / R&DSociaal, cultureel en sport

Vrij beroepAccountancy en fiscaliteit

Algemene directie en hoger …Ambachten (zoals slager, bakker, …

Horeca en toerismeOnderhoud, schoonmaak en andere …

Recht en verzekeringenLand- en tuinbouw / Visvangst

Bewaking en veiligheidAndere

Profiel van de SYNTRA AB-student na de opleiding

Ook na de SYNTRA opleiding zijn de meeste studenten actief op de arbeidsmarkt in tal van sectoren. De meerderheid heeft geen leidinggevende functie.

Basis: Totale steekproef (n=835) | Huidige functie (n= 666) | Werknemer huidige functie (n = 524) Vraag: V8a. Huidige werksituatie / V8A1. Huidige beroepscategorie / V10. Huidige functie (werknemer/werkgever) / V8a4. Huidige functie (leidinggevende/medewerker) ABCD: 95% significance level

HUIDIGE WERKSITUATIE (n = 835)

80

5

3

2

1

8

Ik ben werkzaam/ actief op de arbeidsmarkt

Ik ben werkloos

Ik ben (voltijds) student

Ik ben gepensioneerd

Ik ben huisman/huisvrouw

Andere

HUIDIGE FUNCTIE (n = 666)

HUIDIGE FUNCTIE (n = 524)

74

215

Werknemer

Werkgever


85

15


Marketing en communicatie / Sales (groothandel, detailhandel, …)

Administratie / Receptie en onthaal / Human resources

Bouw en immobiliën


ICT en multimedia




Engineering / R&D


Vrij beroep



Ambachten (zoals slager, bakker, bloemist, meubelmaker, …)

Horeca en toerisme

Onderhoud, schoonmaak en andere nutsdiensten




Andere

Binnen het niet-gesubsidieerde aanbod zijn er meer werkgever (26% versus

11%) dan in het niet-gesubsidieerde aanbod; omgekeerd zijn er meer

werknemers binnen het gesubsidieerde aanbod (85% versus 68%).

40

HUIDIGE BEROEPSCATEGORIE (B) VERSCHILSCORE1%

1%

-1%

1%

1%

1%

0%

0%

-1%

-1%

-1%

-1%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

Beroepscategorie (evolutie)

Basis: Werkzaam voor (n=620) | werkzaam na (n=666) Vraag: QV1B Beroepscategorie vooraf / QV8A1 Huidige beroepscategorieABCD: 95% significance level

BEROEPSCATEGORIE VOORAF (A)11

10

10

8

7

6

6

5

5

4

3

3

3

2

2

1

1

1

0

11

12

11

9

9

8

7

6

5

4

3

2

2

3

2

2

1

1

1

0

11

Geen relevante verschuivingen in de beroepscategorie voor of na de opleiding van SYNTRA AB.

Marketing en communicatie / Sales

Administratie / Receptie en onthaal / HR

Bouw en immobiliën


ICT en multimedia




Engineering / R&D

Vrij beroep

Ambachten



Horeca en toerisme


Onderhoud, schoonmaak, nutsdiensten




Andere

Marketing en communicatie / Sales

Administratie / Receptie en onthaal / HR

Bouw en immobiliën


ICT en multimedia




Engineering / R&D

Vrij beroep

Ambachten



Horeca en toerisme


Onderhoud, schoonmaak, nutsdiensten




Andere

41

Huidige werksituatie & functie

Basis: Werkzaam voor (n=620) | Werkzaam na (n=666)Vraag: QV2. Functie vooraf (werknemer/werkgever) / QV2B. Functie vooraf (leidinggevende/medewerker) / QV10. Huidige functie (werknemer/werkgever) /

QV8A4. Huidige functie (leidinggevende/medewerker)ABCD: 95% significance level

HUIDIGE FUNCTIE (B)

HUIDIGE FUNCTIE (D)

FUNCTIE VOORAF (A)

FUNCTIE VOORAF(C)(n=488) (n=524)

74

215

Werknemer

Werkgever


74

215

Werknemer

Werkgever


83

17


85

15


De werksituatie van SYNTRA studenten verschilt niet significant na de opleiding in vergelijking met ervoor.

42

Aansluiting bij huidig beroep (%Ja) – studenten gesubsidieerd aanbod

Basis: Aantal antwoorden werkzaam na – studenten gesubsidieerd aanbod (n=222)Vraag: V9. Sluit uw huidige beroep aan bij de opleiding die u volgde bij SYNTRA AB?ABCD: 95% significance level

47 46 48

5549

45

33

TOTAAL(n=222)

≤ 25 jaar(n=56) (C)

26-35 jaar(n=78) (D)

36-45 jaar(n=49) (E)

> 45 jaar(n=39) (F)

MAN(n=92) (A)

VROUW(n=130) (B)

Van de studenten die een opleiding volgden binnen het gesubsidieerd aanbod, geeft de helft aan dat deze opleiding aansluit bij hun huidig beroep. Voor studenten jonger dan 25 jaar is dit zelfs meer dan 1 op 2.

F

43

Impact opleiding algemeen – “Opleiding heeft ertoe bijgedragen mijn huidig beroep op goede manier uit te oefenen.”

Basis: Aantal antwoorden werkzaam na (n = 762)Vraag: V9b. In welke mate bent u akkoord dat de opleiding die u gevolgd hebt bij SYNTRA AB ertoe bijgedragen heeft dat u uw huidige beroep op een goede

manier kan uitoefenen?ABCD: 95% significance level

19 17 21 21 22 19 16

8 78 10 9

87

25 29B

22 21 21 2728

35 34 3730

37 33 38

13 13 1219

11 12 12

Helemaal akkoord

Akkoord


Niet akkoord


TOTAAL(n=762)

≤ 25 jaar(n=97) (C)

26-35 jaar(n=211) (D)

36-45 jaar(n=194) (E)

> 45 jaar(n=260) (F)

MAN(n=314) (A)

VROUW(n=448) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

50

23

45

27

48

27

47

24

49

29

48

31

48

30

1 op 2 van degenen die werkzaam zijn geven aan dat de opleiding ertoe heeft bijgedragen zijn/haar beroep op een goede manier te kunnen uit oefenen.

Studenten uit het niet-gesubsidieerd aanbod zijn vaker (helemaal) akkoord

dan studenten uit het gesubsidieerde aanbod (51% versus 42%).

46

Basis: Aantal antwoorden werkzaam na (n = 762)Vraag: V9b. In welke mate bent u akkoord dat de opleiding die u gevolgd hebt bij SYNTRA AB ertoe bijgedragen heeft dat u uw huidige beroep op een goede

manier kan uitoefenen?| DatabaseABCD: 95% significance level

TOTAAL(n=762)

Binnen degenen die aangeven dat de opleiding bijgedragen heeft om hun beroep op een goede manier te kunnen uitoefenen zien we vooral de opleiding ‘web, mobile & sociale media’ (10%), ‘office’ en ‘professionele voetverzorging’ die significant vaker gevolgd wordt dan bij degenen die niet akkoord zijn met het feit dat de opleiding heeft bijgedragen om hun beroep op een goede manier uit te oefenen. ‘

8

5

5

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

10

6

8

7

2

1

4

3

1

2

4

3

1

4

3

4

1

2

4

7

2

4

8

5

2

1

5

1

T2(A) (n=366)

B2(B) (n=206)

B

Impact opleiding algemeen – “Opleiding heeft ertoe bijgedragen mijn huidig beroep op goede manier uit te oefenen.”


Vastgoed

Office


Massage




Groenvoorziening

Dieren


Elektriciteit

Voeding

Cad/Cam en 3D

T2 = Top2 = “helemaal akkoord” + “akkoord”

B2 = Bottom 2 =“helemaal niet akkoord” + “niet akkoord

B

B

A

A

A


47

NA DE OPLEIDING:

IMPACT OP JOBVOOR WERKGEVERS/ ZELFSTANDIGEN

48

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=209)Vraag: V11A In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft me geholpen om een betere ondernemer/zelfstandige te zijn”ABCD: 95% significance level



59%is sterker geworden als

ondernemer/zelfstandige

49

Impact opleiding – “De opleiding heeft me geholpen om een betere ondernemer/zelfstandige te zijn.”

Basis: Totaal aantal antwoorden werkgever (n=209)Vraag: V11A. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft me geholpen om een betere ondernemer/zelfstandige te zijn.”ABCD: 95% significance level

11 13 9 8 10 155 3 7

13 37

3

25 2822

1328

2328

4244

40

40

41 38

46

17 1222

3321 23

F

9

Helemaal akkoord

Akkoord


Niet akkoord


TOTAAL(n=209)

≤ 25 jaar(n=15*) (C)

26-35 jaar(n=39) (D)

36-45 jaar(n=61) (E)

> 45 jaar(n=94) (F)

MAN(n=102) (A)

VROUW(n=107) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

54

18

61

16

59

16

56

16

62

16

73

13

62

10

6 van de 10 werkgevers geeft aan dat de opleiding bij SYNTRA AB geholpen heeft om een betere ondernemer/zelfstandige te zijn.

*Kleine steekproef

Studenten uit het gesubsidieerde aanbod zijn vaker (helemaal) akkoord

dan studenten uit het niet-gesubsidieerde aanbod (80% versus 55%).

Limburg (T2): 71%

50

Impact opleiding – “De opleiding heeft me geholpen om een betere ondernemer/zelfstandige te zijn.”

Basis: Totaal aantal antwoorden werkgever (n=209)Vraag: V11A. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft me geholpen om een betere ondernemer/zelfstandige te zijn.” | DatabaseABCD: 95% significance level

TOTAAL(n=209)

Binnen de groep die aangeeft dat de opleiding ervoor gezorgd heeft dat ze een betere ondernemer/zelfstandige zijn geeft 15% aan dat zij de opleiding ‘web, mobile & sociale media’ volgden.

11

11

9

7

4

4

3

3

3

3

3

10

15

13

3

3

3

4

1

1

4

3

9

0

3

6

9

3

3

9

9

0

3

T2(A) (n=123)

B2(B) (n=33)

Vastgoed



Energie


Massage

Dieren

Groenvoorziening


Office

Security & privacy


B2 = Bottom 2 =“helemaal niet akkoord” + “niet akkoord”

B


A

A

51




België is geen voortrekker als het aankomt op digitale vaardigheden, of zelfs maar digitale aanwezigheid. Sterker nog, tegenover onze buurlanden loopt de Belgische ondernemer een flink stuk achter. Het

aandeel interneteconomie bedraagt slechts 3 procent van het bruto nationaal product, wat ondermaats is

vergeleken met andere landen in Europa.Bron: smartbiz.be

Trends in verband met digitale marketing

52




“De opleiding heeft me goed geholpen omdat de

haalbaarheidsstudie direct van toepassing was op de zaak die ik

wilde starten.”

Hoe heeft de opleiding geholpen een betere zelfstandige te zijn?

“Veel over het vak geleerd.”

“Zelfstandig leren werken.”

“Zelfzekerder. Hoe meer kennis hoe beter je je beroep kan uitoefenen.”“up to date

blijven”

“praktijkervaring”“Opstarten eigen bedrijf. René's petsupplies”

“Nu weet ik meer wat de job inhoud en wat de verplichtingen zijn.”

“Nieuwe kennis opdoen om bijkomend een ander beroep

te kunnen uitoefenen”“Meer kennis en

inzicht”

“Ik heb meer werk aanbod gekregen.”

“het sneller en efficiënter uitwerken van ontwerpen”

“Het lukt me soms om wat efficiënter te werken”

“ervaring opdoen.”

“extra vaardigheden verworven”

“een paar praktische tips”

“Doorzetting”

“Door deze opleiding ben ik nu zelfstandig in bijberoep”

“Beter inzicht / zicht op mogelijkheden”

“De opleiding heeft mij geholpen om de stap te zetten naar eigen verkoop van asperges.”

53




4%is ondernemer/zelfstandige

geworden na het volgen van een opleiding bij SYNTRA AB

55

NA DE OPLEIDING:

IMPACT OP JOBVOOR WERKNEMERS

56

Impact opleiding - “De opleiding heeft ervoor gezorgd dat ik mezelf heb verbeterd in mijn huidige job als werknemer.”

Basis: Totaal aantal antwoorden werknemer voor + na (n= 516)Vraag: V14A. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft ervoor gezorgd dat ik mezelf heb kunnen verbeteren in mijn huidige job als

werknemer.”ABCD: 95% significance level

22 20 24 26 24 2716

119

1315

1113

9

2627

25 13 2625

31

32 3431

3832 27

35

9 10 8 9 7 8 10

Helemaal akkoord

Akkoord


Niet akkoord


TOTAAL(n=516)

≤ 25 jaar(n=47) (C)

26-35 jaar(n=168) (D)

36-45 jaar(n=134) (E)

> 45 jaar(n=167) (F)

MAN(n=189) (A)

VROUW(n=327) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

45

25

35

40

41

34

44

29

39

36

47

40

39

36

Slechts 40% van de werknemers ondervindt een groei in zijn rol als werknemer voor vs. na de opleiding, die te wijten is aan het volgen van de opleiding. Studenten in de jongere leeftijdsklassen ondervinden minder groei dankzij de opleiding dan +45 jarigen.

FF

F

F F

C

Studenten uit het niet-gesubsidieerd aanbod zijn vaker (helemaal) akkoord dan

studenten uit het gesubsidieerde aanbod (44% versus 32%).

57

Impact opleiding - “De opleiding heeft ervoor gezorgd dat ik mezelf heb verbeterd in mijn huidige job als werknemer.”

Basis: Totaal aantal antwoorden werknemer voor + na (n= 516)Vraag: V14A. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft ervoor gezorgd dat ik mezelf heb kunnen verbeteren in mijn huidige job als

werknemer.” | DatabaseABCD: 95% significance level

TOTAAL(n=516)

Binnen de groep die aangeeft dat de opleiding ervoor gezorgd heeft zich te kunnen verbeteren in zijn/haar huidige job als werknemer geeft 1 op 10 aan dat zij de opleidingen ‘web, mobile & sociale media’ en ‘office’ volgden. Ook bemerken we een groot aandeel studenten uit de opleidingen ‘wijn- en drankkennis’, ‘massage’ en ‘voeding’ die geen verbetering ervaring.

8

6

5

5

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

12

10

1

1

7

1

5

5

3

2

0

4

1

5

3

1

8

6

2

9

1

4

4

5

6

2

5

0

T2(A) (n=209)

B2(B) (n=173)


Office


Massage

Elektriciteit

Voeding



Vastgoed


Groenvoorziening

Cad/Cam en 3D

Dieren

HRM en sociaal recht

B


B2 = Bottom 2 =“helemaal niet akkoord” + “niet akkoord

B

B

B

B

A

A

A

A


58

Impact opleiding – “De opleiding heeft me geholpen bij overstappen naar een nieuwe job of werkgever.”

Basis: Aantal antwoorden werknemers voor + na + verandering doorgemaakt (n=111)Vraag: V14C. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft me geholpen bij het overstappen naar een nieuwe job of een nieuwe

werkgever?”ABCD: 95% significance level

20 2518 21 25

1910

21 13 24 17

25

19

19

1816

19

13

20

19

19

2525

25

29

23

27

24

1622

1421

815

29

Helemaal akkoord

Akkoord


Niet akkoord


TOTAAL(n=111)

≤ 25 jaar(n=24*) (C)

26-35 jaar(n=40) (D)

36-45 jaar(n=26*) (E)

> 45 jaar(n=21*) (F)

MAN(n=32) (A)

VROUW(n=79) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

52

29

42

38

41

41

47

38

39

42

50

38

30

50

2/5de geeft aan dat de opleiding effectief geholpen heeft bij het overstappen naar een nieuwe job of werkgever.

*Kleine steekproef

61

Impact opleiding – “De opleiding heeft me geholpen bij het maken van promotie.”

Basis: Aantal antwoorden werknemers na + verandering doorgemaakt (n=173)Vraag: V14D. In welke mate bent u akkoord met onderstaande stelling: “De opleiding heeft me geholpen bij het maken van promotie.”ABCD: 95% significance level

31 3528 31 37

2823

2323

2325 15

2629

28 2431

3129 28

23

11 8 136

1013

19

7 10 5 6 10 5 6

Helemaal akkoord

Akkoord


Niet akkoord


TOTAAL(n=173)

≤ 25 jaar(n=51) (C)

26-35 jaar(n=52) (D)

36-45 jaar(n=39) (E)

> 45 jaar(n=31) (F)

MAN(n=62) (A)

VROUW(n=111) (B)

TOP 2

BOTTOM 2

26

52

18

54

18

54

18

58

18

51

12

57

19

52

In lijn met de opleidingsdoelen bij aanvang van de studies bij SYNTRA AB, waar het maken van promotie niet vaak als doel opgegeven werd, zien we hier dat iets minder dan 1 op 5 van degenen die een verandering in job hebben ondervonden aangeeft een promotie gemaakt te hebben dankzij deze studies.

Limburg (T2): 27%

65

ALGEMENE BEOORDELING

SYNTRA AB

66


85%heeft GEEN andere

opleidingsverstrekkeroverwogen voor de opleiding

67

Ideale tijdstip om een opleiding te volgen

Basis: Totale steekproef (n=835)Source: V16C. Wat is voor u het ideale tijdstip om een opleiding te volgen? ABCD: 95% significance level

23

9

5

49

4

7

2

De helft van de studenten heeft de voorkeur om de opleiding ‘s avonds te laten plaatsvinden op een weekdag. Dit is des te meer het geval voor de groep met een leeftijd gaande van 26 tot 35 jaar.

TOTAAL(n=835)

≤ 25 jaar(n=125) (A)

26-35 jaar(n=217) (B)

36-45 jaar(n=197) (C)

> 45 jaar(n=296) (D)

Weekdag – volledige dag

Weekdag – voormiddag

Weekdag – namiddag

Weekdag – ‘s avonds

Zaterdag – volledige dag

Zaterdag – voormiddag

Zaterdag – namiddag

28

7

2

46

6

8

3

21

8

3

57

5

5

1

19

11

5

50

4

9

3

27

8

8

45

4

8

1

AD

C

AB

Studenten uit het niet-gesubsidieerd aanbod willen de opleiding vaker volgen op

een weekdag (volledige dag, voormiddag of namiddag) waar studenten uit het

gesubsidieerde aanbod dit voornamelijk ‘s avonds willen (61% versus 44%).

68

32 31 33 38 3528 29

50 52 4948 53

51 49

18 17 18 14 1220 22

Top 2 (score 9-10)

Neutral 2 (score 7-8)

Bottom 7 (score 0-1-2-3-4-5-6)

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: V18. In welke mate zou u een opleiding bij SYNTRA AB aanbevelen bij vrienden of familie?ABCD: 95% significance level

TOTAAL(n=835)

≤ 25 jaar(n=125) (C)

26-35 jaar(n=217) (D)

36-45 jaar(n=197) (E)

> 45 jaar(n=296) (F)

MAN(n=356) (A)

VROUW(n=479) (B)

NPS*-7-8-14 -13 -14 -23 -24EF

Aanbeveling SYNTRA AB

*

% promotors (Top 2) –

% detractors (Bottom 7)

Algemeen heeft SYNTRA AB een negatieve NPS, deze is negatiever bij de -35’ers.

D D

EF

De gemiddelde score ligt hoger voor de studenten van het niet-

gesubsidieerde aanbod dan bij studenten uit het gesubsidieerde

aanbod (6,9 versus 6,3).

Limburg (NPS): 0

69

6 6 5 8 7 3 51 1 1

2 21 12 2 1

2 12

23 2 33 5

3 22 2 1

2 3

1 1

9 8 108 6

14 9

9 10 912 11

6 9

26 27 26 22 2930 24

24 25 23 2623

2125

7 7 86 5

8 9

11 10 11 8 713 13 10 - Absoluut aanbevelen

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0 - Zeker niet aanbevelen

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: V18. In welke mate zou u een opleiding bij SYNTRA AB aanbevelen bij vrienden of familie?ABCD: 95% significance level

TOTAAL(n=835)

≤ 25 jaar(n=125) (C)

26-35 jaar(n=217) (D)

36-45 jaar(n=197) (E)

> 45 jaar(n=296) (F)

MAN(n=356) (A)

VROUW(n=479) (B)

Gemiddelde6,97,06,7 6,7 6,7 6,4 6,4 CD CD

Aanbeveling SYNTRA AB

Bijna 20% geeft aan SYNTRA AB absoluut aan te bevelen. 2/5de geeft een score hoger dan 7/10 en ondanks de schijnbaar lagere NPS-score is de verdeling hier duidelijk overwegend positief.

E

E D

D D

Limburg (NPS): 7,3

70

3125

34

24 25

44

36

80 80 80 8077

80 82

Plannen om in de toekomst nog een opleiding bij SYNTRA AB te volgen (%Ja)

Basis: Totale steekproef (n=835)Vraag: V16A. Bent u van plan om in de toekomst nog een opleiding bij SYNTRA AB te volgen? – studenten gesubsidieerd aanbod / V16A2. Denkt u in de toekomst nog

bijkomende opleidingen te volgen bij SYNTRA AB? – studenten niet-gesubsidieerd aanbod ABCD: 95% significance level

TOTAAL ≤ 25 jaar (C) 26-35 jaar (D) 36-45 jaar (E) > 45 jaar (F)MAN (A) VROUW (B)

Van de niet-gesubsidieerden geeft 4 op 5 aan hun toekomstige opleiding ook weer bij SYNTRA AB te volgen. Bij de gesubsidieerden is dit percentage veel lager met gemiddeld 3 op 10 die opnieuw voor SYNTRA AB zou kiezen. De 36-45 jarige gesubsidieerden zullen vaker opnieuw opteren voor SYNTRA AB dan de jongere categorieën.

CD

Gesubsidieerd(n=276)

Niet-

gesubsidieerd(n=559)


Niet-



Niet-


Gesubsidieerd(n=80)

Niet-

gesubsidieerd(n=45)

Gesubsidieerd(n=85)

Niet-


Gesubsidieerd(n=61)

Niet-


Gesubsidieerd(n=50)

Niet-


71

Opleidingen in de toekomst

Basis: Wilt nog een opleiding volgen (n=533)Vraag: V16B. Welke opleiding zou u nog willen volgen in de toekomst?ABCD: 95% significance level

De vaakst aan bod komende opleiding zijn zeer divers bij de respondenten die dit reeds weten.

Bedrijfsbeheer Elektricien Excel Grafisch vormgever EPB/EPC Administratie

Fietsenmaker Lassen Massage en verzorging Management Marketing Vastgoed Fotografie

Medisch secretaresse Frans (Kunst)nagelstyliste Koeltechnieken HR Make-up Assertiviteit

Boekhouden Copywriting Wordpress Photoshop Webdesign EHBO Houtbewerking Herborist

Interieur Hondentherapeut Florist

72

Specifieke tips

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=835)Vraag: V19. SYNTRA AB waardeert uw mening enorm, daarom vragen wij ons af of u nog specifieke tips heeft voor ons zodat de opleidingen nog beter kunnen

worden afgestemd op uw noden? ABCD: 95% significance level

nog meer specifieke info op voorhand over de opleidingen, voor wie, waarom, uitgebreidere inhoud.

Opleidingen zo uitgebreid mogelijk maken Voor mij was de cursus niet evident omdat de meer

ervaren deelnemers vaak het niveau bepaalden. Ik had zelf nog moeite met de basisbegrippen. Maar ik heb er

uiteindelijk wel veel uitgehaald.

Tips die vaak aan bod komen zijn: meer praktijkgerichtheid, betere communicatie, uitgebreider aanbod binnen de opleidingen en betere of meer ervaren docenten binnen hun domein.

Vrouw, 45 jaar, Basis principes boekhouden

Man, 23 jaar, Instructeur fitness & sportverzorger

Opleiding is niet professioneel genoeg ingericht door gebrek aan praktijkruimte. Wordt aangewonden door medecursisten zuiver om een certificaat te halen.

Man, 30 jaar, Dakwerker hellende niet-metalen daken 3

Man, 48 jaar, Duurzaam bouwen met houtskeletbouw

Verbetering van de communicatie

Man, 36 jaar, Introductiedag Beroepsduiker -Commercial Offshore Diver

het niveau van inhoud en snelheid van de cursus is helaas slechts afgestemd op laaggeschoolden

voor mij persoonlijk zijn de opleidingen

dikwijls te duur

Vrouw, 39 jaar, Een website sterk positioneren in Google

Werk met een vast uurrooster

Vrouw, 26 jaar, Juwelier-goudsmid -voltijdse dagopleiding A

Vrouw, 27 jaar, Barista

Opleiding mag nog iets praktischer, meer oefeningen maken.

Man, 34 jaar, opleiding Grondige cursus vennootschapsbelasting

meer diepgang in de opleidingen en docenten die duidelijk weten wat ze doen.

Man, 24 jaar, Een website sterk positioneren in Google

lesgevers rekruteren met praktijkervaring (dat was nu zeker het geval)Vrouw, 46 jaar, Aantrekkelijke nieuwsbrieven met MailChimp

73

Aanvullingen aanbod

Basis: Totaal aantal antwoorden (n=835)Vraag: V20. Welke opleidingen zou SYNTRA AB nog moeten aanbieden om u professioneel te versterken? Wees zo specifiek mogelijk. ABCD: 95% significance level

“project leider”

“Het opstarten van een zaak tijdens boekhouden beter en ruimer uitleggen en toepassen. Tijdens mijn opleiding heb

ik een businessplan gemaakt, maar deze heb ik helaas niet kunnen gebruiken toen ik echt een frituur opstartte. Er komt zoveel meer bij kijken in de realiteit dan wat in

het boek stond en wat ik geleerd had.

“Data analyse (R en Python). Hier volg ik videocursussen voor uit interesse. Is eveneens veel

vraag naar.”

Bij de vraag welke opleidingen nog kunnen aangeboden worden, geven SYNTRA AB studenten aan dat vooral een uitdieping van de huidige opleidingen een meerwaarde zou bieden. Daarnaast worden extra opleidingen op gebied van social media, graphic design en hulp bij het zijn van een zaakvoerder meest vernoemd.

Man, 42 jaar, Kostprijsberekening: voorcalculatie, offerte en werkvoorbereiding

Man, 26 jaar, Netwerkbeheerder - voltijdse dagopleiding

Vrouw, 21 jaar, Marketing & event manager

“sociale media marketing”

Vrouw, 31 jaar, Google adwords expert

“Webdesigners, 3D vormgever, op verschillende

vlakken dus bv ook architectuur”

Vrouw, 24 jaar, 3D print productdesigner

“Houtskelet bouw, schrijnwerker”Man, 44 jaar, Aannemer

dakwerken

“Basiscursus HTML”

Man, 23 jaar, IT-projectmanagement

“Hoe starten als zelfstandige (in bijberoep) dit is moeilijk om vanaf nul te starten, Hoe bouw

je een klantenbestand op?, Wat kan er misgaan?, Wat als iets fout afloopt met een

klant met schade als gevolg? allemaal vragen waar een starter mee zit.”

Man, 54 jaar, Gasvormige brandstof module GI (de oude G1/G2)

74

CONCLUSIES &

AANBEVELINGEN

75

1 De overgrote meerderheid (88%) van de studenten heeft één (of meerdere) opleiding(en) gevolgd bij SYNTRA AB

vanuit eigen initiatief. Bij de groep jonger dan 25 jaar / studenten bemerken we nog 9% die heeft deelgenomen opverzoek van ouders, partner of andere verwanten (wat lager ligt bij de 25-plussers). Er is slechts een beperkte groepvan 1 op 10 die deelgenomen heeft op aanraden van zijn/haar werkgever.

1 op 3 studenten geeft aan dat hij/zij heeft deelgenomen uit interesse (i.f.v een hobby of om een nuttig tijdsverdrijf tehebben). 4 op 5 volgde een opleiding uit professionele overweging en 68% enkel en alleen omwille van professioneledoeleinden. 1 op 3 van diegenen die aanvankelijk hebben deelgenomen uit interesse heeft uiteindelijk de opleidingaangewend voor professionele doeleinden. Zij – vooral mannen - werden overtuigd door de inhoud van de cursussenen het enthousiasme & de kennis van de docenten. In the end, volgde 87% een opleiding met een professioneleingesteldheid.

De opleidingen die significant vaker louter ter interesse worden gevolgd, zijn: ‘auto- en motortechnologie’ (5% versus1%), ‘beauty & make-up’ (8% versus 2%), ‘massage’ (10% versus 4%), ‘voeding’ (14% versus 2%), ‘wijn- en drankkennis’(15% versus 2%).

87% van de SYNTRA AB studenten had professionele doeleinden

76

De activiteit op de arbeidsmarkt stijgt van 74% tot 80%!2 Voor het volgen van de opleiding was 74% van de SYNTRA AB studenten reeds actief op de arbeidsmarkt. Na het

volgen van deze opleiding bedraagt dit maar liefst 80%. Dit is een stijging van 6% die onder te verdelen valt in dehelft die ondertussen student af is, maar de andere helft was aanvankelijk werkloos en heeft ondertussen een jobgevonden op de arbeidsmarkt. De werkloosheid in de groep daalt van 9% naar 5%, en de studentengroep daalt van7% naar 3%. De opleidingen die significant meer bijdragen tot het werkzaam worden zijn ‘algemeen en officemanagement’, ‘bedrijfsbeheer’, ‘dieren’.

54% van de SYNTRA AB studenten geeft aan dat ze professioneel sterker zijn geworden door het volgen van eenopleiding bij SYNTRA AB. De opleiding die significant meer aanleiding geeft tot een professioneel sterker gevoel is‘beeldbewerking en ontwerp’.

1 op 3 geeft aan dat zijn/haar werksituatie is veranderd – dit is significant meer het geval bij SYNTRA AB studentenjonger dan 25 jaar. Dit voornamelijk doordat deze groep is gestart met werken.

77

3 3 op 5 van de huidige werkgevers geeft aan dat de gevolgde opleiding hen heeft geholpen om te starten als

ondernemer of zelfstandige.

41% van de werknemers is akkoord dat de opleiding ervoor gezorgd heeft dat ze zichzelf hebben verbeterd in hunhuidige job als werknemer. Dit is het sterkst het geval voor de opleidingen ‘web, mobile & sociale media’, ‘office’,‘elektriciteit’, ‘beeldbewerking en ontwerp’ en ‘HRM & sociaal recht’ en minder het geval voor ‘wijn- en drankkennis’,‘voeding’ en ‘groenvoorziening’. Bijna 2 op 5 van de werknemers zegt dat de opleiding hielp bij de overstap naar eennieuwe job of werkgever – en dan vooral in de opleiding ‘HRM & sociaal recht’. 18% van deze groep geeft aan zijnpromotie deels te danken te hebben aan de opleiding bij SYNTRA AB.

Studenten geven aan professioneel gegroeid te zijn op de één of andere manier

78

ALGEMENE BEOORDELING

SYNTRA AB

✓ Bijna 1 op 3 heeft plannen om in de toekomst nog een opleiding bij SYNTRAAB te volgen.

✓ 1 op 5 van de SYNTRA AB studenten zijn promotors (score 9-10). Echter, ook 1op 3 geeft SYNTRA AB een score lager of gelijk aan 6. Het aanbevelen vanSYNTRA AB stijgt ook met de leeftijd.

✓ Bij de open vraag naar tips voor SYNTRA AB merken we meerpraktijkgerichtheid, betere communicatie, uitgebreider aanbod en meer

ervaren docenten. Bij de vraag welke opleidingen nog kunnen aangebodenworden, geven SYNTRA AB studenten aan dat vooral een uitdieping vande huidige opleidingen een meerwaarde zou bieden.

54%Professioneel

sterker

geworden

38%Bijgedragen dat ik huidige

beroep op goede manier

kan uitoefenen

79

De ene opleiding levert meer impact dan de andere

De opleidingen ‘auto- en motortechnologie’, ‘beauty & make-up’, ‘massage’, ‘voeding’ en ‘wijn- en drankkennis’worden sign. vaker gevolgd louter ter interesse. Opleidingen zoals ‘algemeen en office management’,‘bedrijfsbeheer’ en ‘dieren’ geven het vaakst aanleiding tot het werkzaam worden. Werknemers die een opleiding‘web, mobile & sociale media’, ‘office’, ‘elektriciteit’, ‘beeldbewerking en ontwerp’ en ‘HRM en sociaal recht’ volgengeven sign. meer aan dat de opleiding ervoor zorgde dat ze zichzelf hebben verbeterd in hun huidige job.

1

2

3

Wat betekenen de cijfers nu concreet voor SYNTRA AB?

Gebruik de impactcijfers in Public Relations of Communicatie:“Wil je jouw kansen op de arbeidsmarkt versterken? Kies dan voor SYNTRA AB!”

Een belangrijke reden voor SYNTRA AB studenten om een opleiding te volgen (en drijfveer van SYNTRA AB zelf om deopleidingen aan te bieden) is professionele versterking. We zien enerzijds dat 54% van de SYNTRA AB studentenaangeeft professioneel sterker te zijn geworden, anderzijds zien we ook dat de activiteit op de arbeidsmarkt binnende testgroep significant is gestegen van 74% naar 80% - waarvan de helft ondertussen student af is en de anderehelft is niet meer werkloos maar heeft ondertussen een job!

Aantonen van relevantie van SYNTRA AB

De verantwoording voor subsidies & de relevantie van Syntra AB kan teruggevonden worden in de professioneledrijfveer die er is bij studenten, namelijk 87% van de opleidingen werd gevolgd voor professionele doeleinden.Daarnaast zien we ook de sterke impact op de arbeidsmarkt. Uiteraard draagt de ene opleiding sterker bij dan deander.

80

BEDANKT

80

Dries VerhaegheResearch Director

Mail: [email protected]

Melissa Van BockstalResearch Executive


De activiteit op de arbeidsmarkt stijgt van 59% tot 81%!

Renier VanhaerentsResearch Consultant
