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William H. Alvarez Gonzalez Experto UIT. Inclusión Financiera, Banca Móvil y Seguridad. Antecedentes. Se investigó el modelo en Sudamérica donde ya existen 92,000 Agentes en Brasil, 14,000 en Perú y 7,000 en Colombia. Los Agentes Bancarios ya son un canal comercial en muchos países. - PowerPoint PPT Presentation
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William H. Alvarez GonzalezExperto UIT
INCLUSIÓN FINANCIERA, BANCA MÓVIL Y SEGURIDAD
Antecedentes
Se investigó el modelo en Sudamérica donde ya existen 92,000 Agentes en Brasil, 14,000 en Perú y 7,000 en Colombia.
Los Agentes Bancarios ya son un canal comercial en muchos países.
Es un canal alterno para descongestionar agencias y enfocar las agencias propias en el tema comercial, lo cual las vuelve mas rentables.
49 % de participación
El objetivo principal es atender la base de la pirámide de un país, es decir, al segmento desatendido.
Que realizan operaciones bancarias en alianza con Banco G&T Continental.
Cualquier Negocio:
Tienda de conveniencia
Librería
Gasolineras
Ferreterías
Etc.
Qué es un AGENTE?
Bancarización
Diversificación de Servicios
Capacitaciones
Ingresos por Operación
Bajo Costo
Trafico de Clientes
Beneficios
Que Operaciones Realizan?
Todos las operaciones únicamente se pueden realizar con cheques de G&T Continental o en efectivo.
Pago de Remesas Familiares y Locales
Pago de Cheque
Pagos a Terceros (luz, teléfono y otros)
Depósitos Monetarios
Depósitos de Ahorro
Retiros de Ahorro
Pago de Tarjeta de Crédito
Pago de Prestamos
Apertura de Cuentas
Aspectos Importantes
• Control Operativo del ModeloLimites por operación
• Manejo de PC• Se realiza capacitación completa
Conocimientos requeridos
• El mismo del negocio• Sistema disponible las 24 horas del día
Horario de Atención
• Poseer PC• Servicio de Internet• Efectivo para realizar las operacionesRequerimientos
Crecimiento de Agentes
Año 2013 3,000 Agentes
Año 2009842 Agentes
Año 20133,000 Agentes
Crecimiento del 356 %
Crecimiento de Transacciones 2010- 2012
20102011
201226%
15%
Distribución de Agentes
PETÉN 126
HUEHUETENANGO 112
ALTA VERAPAZ 76 IZABAL 37
ZACAPA 59
CHIQUIMULA 64
JUTIAPA 106
CHIMALTENANGO 136
QUICHÉ 108
BAJA VERAPAZ 36
GUATEMALA 462
QUETZALTENANGO 215
SAN MARCOS 160
SUCHITEPÉQUEZ 55 SANTA ROSA 66
RETALHULEU 45
TOTONICAPÁN 94
SOLOLÁ 119
EL PROGRESO 54
JALAPA 54
SACATEPÉQUEZ 116
ESCUINTLA 86
Fidelización
Rotulación
