15
Better Consultants © Sistema de Gestión de Accidentes y Atestados versión 4.0

Sistema de Gestión de Accidentes y Atestados · Reduce la carga de trabajo administrativa ... mayor agilidad en la introducción de los datos del informe / ... con sistema operativo

Embed Size (px)

Citation preview

Better Consultants ©

Sistema de Gestión de

Accidentes y Atestadosversión 4.0

Reduce la carga de trabajo administrativa y permite una

mayor dedicación a la atención al ciudadano y al

análisis de las causas del accidente.

Better Consultants ©

• La herramienta de trabajo de la Policía Local para su trabajo de campo en las

intervenciones por accidentes de tráfico y controles.

• Un sistema de identificación de los puntos con concentración de accidentes.

• Un generador de estadísticas e informes de accidentalidad urbana.

• El soporte informático para el cumplimiento del Convenio Básico Bilateral

con la JCT.

• El acceso a través del canal Internet que precisan los intervientes

autorizados, (Aseguradoras, Corredurías, Abogados, etc).

El sistema, desarrollado inicialmente por la Guardia Urbana del

Ayuntamiento de Barcelona, está a disposición de las

Administraciones Locales interesadas, para contribuir a la

mejora en la eficiencia y la eficacia de la gestión de los

accidentes de tráfico en ámbito urbano.

Beneficios

• Compromiso en calidad de servicio al ciudadano.

• Reducción de costes y del riesgo operativo.

• Agilización en la tramitación de accidentes. Reducción de

esfuerzo y plazos.

• Cambio cultural: Creación de una BBDD única de

accidentes.

• Transparencia.

• Reducción de los errores.

• Potenciar las acciones de prevención: la patrulla es el

primer eslabón de la cadena de prevención.

8Policías Locales usuarias

Better Consultants ©

Better Consultants ©

La herramienta de trabajo de la Policía Local en sus

intervenciones en accidentes de tráfico y controles

(alcoholemia y drogas):

• Que reduce el trabajo administrativo de la patrulla, verificando que se hayan

obtenido todos los datos necesarios y su coherencia, evitando las acciones

posteriores para recabar información adicional.

• Que permite que el atestado se complete en tiempo real en el lugar del

accidente, utilizando dispositivos móviles o desde los equipos de la furgoneta

de atestados.

• Que integra una función de dibujo para facilitar la preparación de los croquis

sobre la cartografía del municipio.

• Que permite geocodificar el punto de impacto y obtener las coordenadas

geográficas exactas del punto de colisión.

• Que genera automáticamente las diligencias adecuadas a cada intervención.

• Que recupera información de las BD’s municipales, de las BD’s de la DGT y de

actuaciones anteriores de la propia Policía Local.

El sistema cubre las múltiples situaciones que se pueden

producir en una intervención:

• Recopilar los DATOS BÁSICOS, incorporando datos de las

BD’s municipales y de la DGT

• Información y declaración de los TESTIGOS

• Preparación de la RESEÑA / INSPECCIÓN OCULAR

• Elaboración de la OPINIÓN PATRULLA / INFORME

• Información de los VEHÍCULOS implicados

• Conductor

• Datos vehículo

• Remolque

• Actuaciones

• Daños a elementos

• Pasajeros y peatones

• Agregar las FOTOGRAFÍAS del accidente

• Preparar el CROQUIS

• Adjuntar otros DOCUMENTOS ANEXOS (p.e resultados

alcoholemias)

• Realizar la SECUENCIACIÓN

• Documentar la RECUPERACIÓN DE PERSONAS Y

VEHÍCULOS

Better Consultants © Preparación automática de las diligencias

Better Consultants ©

Análisis de la accidentalidad urbana y de las acciones de

prevención realizadas

• Un sistema de identificación de los puntos con concentración de accidentes,

con mayor precisión que la dirección postal. Estos accidentes se visualizan

sobre la cartografía municipal.

• Un motor parametrizado de preparación de estadísticas e informes de

accidentalidad urbana, que simplifica la extracción de información y la

preparación del anuario estadístico.

• Una utilidad que permite comparar la accidentalidad por zona, para valorar los

beneficios obtenidos con la implantación de medidas correctoras en los puntos

que concentran una mayor siniestralidad.

• Los usuarios autorizados pueden utilizar estas funciones desde dispositivos

móviles.

La clave de la calidad de los estudios de siniestralidad porzona reside en que el sistema utiliza las coordenadas UTM delpunto de primer impacto, eliminando las imprecisioneshabituales en los sistemas de análisis basados en la direcciónpostal.

El análisis de las zonas de riesgo es un elemento diferencial enla gestión de la movilidad. Permite visualizar en tiempo real,sobre la cartografía urbana, los puntos de concentración deaccidentes y adoptar decisiones.

Facilita desde la realización de estudios globales de una zona,hasta estudios específicos de un segmento de vehículo,conductor, etc. Para ello dispone de más de 30 parámetrosque se pueden seleccionar: Período temporal, característicasdel vehículo, tipología de conductor, circunstancias, calles,hora del accidente, etc.

Los resultados de cada estudio se pueden almacenar ycomparar para confirmar la utilidad de las acciones de mejoraadoptadas.

El motor de obtención de estadísticas e informes facilita,también en tiempo real, el análisis de la situación y evoluciónde la accidentalidad por múltiples parámetros.

El sistema dispone de más de 20 estadísticas que seactualizan periódicamente y permiten, por ejemplo, laobtención automática de los anuarios estadísticos de cadaPolicía Local.

Better Consultants ©

Better Consultants ©

La solución para las entidades locales que han firmado

el Convenio Básico Bilateral con la JCT

El sistema es el soporte informático que facilita a las entidades locales, que han

firmado el Convenio Básico Bilateral entre JCT y la entidad local, el cumplimiento

de los compromisos de envío de información previstos en la cláusula tercera del

Anexo I (incluye envío telemático a la DGT): Envío de los nuevos cuestionarios

estadísticos, de la Detracción de puntos y de los Deudores del IVTM.

Se configura como la herramienta óptima:

• Que facilita la captura y validación de toda la información requerida en los

nuevos cuestionarios estadísticos.

• Que recupera del sistema de multas del Ayuntamiento, las sanciones que

originan detracción de puntos.

• Que accede al sistema de tributos del Ayuntamiento para recuperar los

deudores del IVTM.

• Que está integrada con ARENA 2 y gestiona el envío telemático y carga de la

información, eliminando acciones manuales y duplicidades de entrada de

datos.

La creación del Registro Estatal de Víctimas de Accidentes de

Tráfico ha modificado de forma sustancial los anteriores

cuestionarios estadísticos:

• Mayor volumen de información a capturar , especialmente

en accidentes con muertos o heridos graves.

• Plazos más ajustados para el envío de la información.

• Obligación de envío telemático, con un período transitorio

de adaptación.

El sistema facilita que la captura de toda la información

adicional necesaria, se integre fácilmente en el trabajo de

campo de la patrulla.

Asimismo, gracias al convenio con la JCT, la patrulla dispone

automáticamente de la información existente en los registros

de conductores y vehículos de la DGT, lo que se traduce en una

mayor agilidad en la introducción de los datos del informe /

atestado.

En función de los procedimientos y sistemas propios de cada

Ayuntamiento, se puede configurar el sistema para recuperar la

información de sanciones que originan detracción de puntos y

de deudores del IVTM.

El sistema está completamente integrado con ARENA 2,

realizando de forma transparente para el usuario la gestión del

envío y carga de toda la información incluida en el convenio.Better Consultants ©

Better Consultants ©

e-atestado, el acceso por canal Internet que permite a

los intervinientes autorizados obtener los informes y

atestados

Utilizando la infraestructura de la web corporativa municipal, el sistema

proporciona los servicios necesarios para el acceso a la información de los

accidentes de los intervinientes autorizados (Cias Seguros, Juzgados, otras

Administraciones, etc.).

Better Consultants ©

Se sustituye el procedimiento manual de solicitud de informe,

que habitualmente obliga a desplazarse a las dependencias de

la Policía Local, por una cómoda operación con e-atestado,

disponible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet

y navegador estándar.

Tres pasos permiten a los intervinientes autorizados obtener el

informe / atestado:

1. Pedir el alta en el servicio, presentando la

documentación acreditativa. La Policía local verifica los

poderes y asigna un usuario / contraseña.

2. Dotar de fondos su cuenta de e-atestado (transferencia,

ingreso, etc).

3. Acceder al sistema, seleccionar el informe(s)

deseado(s), se valida que el saldo disponible sea

suficiente para pagar las tasas y ya se puede descargar

al momento el documento PDF o fichero XML.

La información de los atestados estará a disposición de las

partes autorizadas en el mismo momento en que la Policía

Local finaliza sus trabajos.

El sistema ofrece 3 tipos de comunicados

• Datos: Información mínima accesible, aunque el

expediente esté en proceso de elaboración.

• Base: Sólo para expedientes finalizados, con / sin

fotografías (se pueden cobrar por separado)

• Completo: Sólo para la Administración de Justicia.

Bajo coste de instalación

Acceso al sistema desde cualquier PC de la red corporativa delAyuntamiento, si se dispone de un usuario/passwordautorizado. La única función que requerirá instalar software enel PC será la preparación del croquis (no la consulta)

Movilidad

Introducción de los datos de un accidente y acceso a laconsulta de la información desde cualquier dispositivo móvil,con sistema operativo estándar (Android, IOS, Blackberry, etc.)

Usabilidad

Se utilizan las facilidades que ofrecen los navegadoresestándar (explorer, safari, firefox, crome, ….) para mejorar lainterfaz de usuario .

Escalabilidad

La aplicación está preparada para futuros escenarios de:mayor volumen, acceso compartido entre distintosAyuntamientos o centros de servicios a nivel de CC.AA.

Eficiencia

Optimización del consumo interno de recursos: Accesos aBD’s, Motor de mapas estándar, Gestión ágil de pantallas, etc.

Control del acceso a la información

Completo sistema de pefiles que garantizan el control delacceso a los datos.

Better Consultants ©

Para cualquier tema relacionada con el contenido del

presente documento, les agradeceremos que contacten con:

Ramón Dern

Socio

[email protected]

Francisco Huertas

Senior Executive

[email protected]

Better Consultants Madrid

Calle Silva, 2

28013 Madrid

Tel. 91 559 45 92

Better Consultants Barcelona

Aribau, 262

08006 Barcelona

Tel. 93 368 35 50

Better Consultants ©

versión 4.0

Todos los nombres de productos y servicios mencionados son marcas comerciales de sus

respectivas compañías.

Los datos contenidos en este documento sólo tienen carácter informativo. Las

especificaciones del productos pueden variar. La información contenida en este

documento puede ser modificada sin previo aviso.

La información contenida en este documento es propiedad de Better Consultants, s.r.l.

Ninguna parte de este documento puede ser reproducida, copiada o transmitida en

cualquier forma o para cualquier propósito sin el permiso previo por escrito de Better

Consultants, s.r.l

© 2014 BETTER CONSULTANTS. Todos los derechos reservados.