Embed Size (px)
DESCRIPTION
Uitgave van Drukkerij Em. de Jong, voor o.a. de retailmarkt voor drukwerk.
Citation preview
2013
Pr
int U
nlim
ite
d,
Un
lim
ite
d r
eta
il
PUUR I S EEN U ITGAVE VAN KON INKL IJKE DRUKKER IJ EM. DE JONG EN VERSCH IJNT 4X PER JAAR
4Staples is internationaal marktleider op het gebiedvan kantoorartikelen
StaPleS: van tabbladtot tablet
the SatiSfactoRie
20 integreertonline enoffline
10 DRUkkeRijDe jongINTRODUCEERTGESPECIALISEERDEVERKOOPTEAMS
Een nieuw jaar, vol nieuwe dimensies. In letterlijke zin geldt dat voor
de dimensies van deze PUUR, in praktische zin voor de 96-pagina
pers die dit jaar in gebruik wordt genomen en in organisatorische zin
voor de verdere specialisatie van ons verkoopteam.
Om de focus op de vellenoffset in te kunnen vullen en tegelijkertijd
de focus op de rotatieoffset te handhaven, hebben wij binnen ons
verkoopteam een duidelijke specialisatie aangebracht voor beide
segmenten. Specialisatie gaat immers - evenals een innovatief
machinepark - hand in hand met de focus op de respectievelijke
marktsegmenten. De positionering op de volumemarkt in de vellen-
offset zal dan ook een speerpunt worden in 2013.
Ook in de rotatieoffset blijven we innoveren. Ditmaal door de in-
gebruikname van een 96-pagina pers eind dit jaar / begin 2014.
Meer informatie over deze innovatie vindt u verderop in dit nummer.
Onze focusstrategie zal dit jaar verder toegespitst worden op expansie
naar de ons omringende landen. Ook in dit segment zoeken we weer
nieuwe dimensies op.
Het wordt een jaar vol uitdagingen, die we graag aan gaan.
Bert Geefshuijsen
Commercieel directeur
2013
Pr
int U
nlim
ite
d,
Un
lim
ite
d r
eta
il
PUUR I S EEN U ITGAVE VAN KON INKL IJKE DRUKKER IJ EM. DE JONG
COLOFON
56
78
9
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829
Febru
ari 2012
521
23
45
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 29
3031
Janu
ari 2012
2223
2425
26
mdwdvzz
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Jun
i 2012
1819
2021
22
mdwdvzz
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Mei 2012
4041
4243
44
mdwdvzz
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Okto
ber 2012
3536
3738
39
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Septem
ber 2012
910
1112
13
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Maart 2012
2627
2829
3031
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Juli 2012
44
4546
4748
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
No
vemb
er 2012
1314
1516
1718
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Ap
ril 20123132
3334
35
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Au
gu
stus 2012
4849
5051
5201
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Decem
ber 2012
56
78
9
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829
Febru
ari 2012
521
23
45
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 29
3031
Janu
ari 2012
2223
2425
26
mdwdvzz
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Jun
i 2012
1819
2021
22
mdwdvzz
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Mei 2012
4041
4243
44
mdwdvzz
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Okto
ber 2012
3536
3738
39
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Septem
ber 2012
910
1112
13
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Maart 2012
2627
2829
3031
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Juli 2012
44
4546
4748
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
No
vemb
er 2012
1314
1516
1718
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Ap
ril 20123132
3334
35
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Au
gu
stus 2012
4849
5051
5201
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Decem
ber 2012
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20132 PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20133
8
16
20
PUUR IS EEN UITGAVE VAN KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG EN VERSCHIJNT 4X PER JAAR IN CONTROLLED CIRCULATION.
NIETS UIT DEzE UITGAVE MAG wORDEN VERMENIGVULDIGD OP wELKE wIJzE DAN OOK zONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER. DOCUMENTATIE KAN ALLEEN SCHRIFTELIJK wORDEN AANGEVRAAGD bIJ HET SECRETARIAAT (zIE ADRES UITGEVER).
VooR Reactie en VRagen kUnt U contact oPnemen met:Koninklijke Drukkerij Em. de JongVisweg 85111 HJBaarle-NassauStefanie SeurenT: 013-5075595 E: [email protected]: www.emdejong.nl
PoStaDReS:Postbus 85110 AABaarle-Nassau T. NL: 088-6655555FAX: 013-5079100T. BE: 014-690324E: [email protected]
RealiSatie:Zeylmaker & PartnersDeventerT: 0570-500900W: www.zeyl.nl
Een nieuw jaar, vol nieuwe dimensies. In letterlijke zin geldt dat voor
de dimensies van deze PUUR, in praktische zin voor de 96-pagina
pers die dit jaar in gebruik wordt genomen en in organisatorische zin
voor de verdere specialisatie van ons verkoopteam.
Om de focus op de vellenoffset in te kunnen vullen en tegelijkertijd
de focus op de rotatieoffset te handhaven, hebben wij binnen ons
verkoopteam een duidelijke specialisatie aangebracht voor beide
segmenten. Specialisatie gaat immers - evenals een innovatief
machinepark - hand in hand met de focus op de respectievelijke
marktsegmenten. De positionering op de volumemarkt in de vellen-
offset zal dan ook een speerpunt worden in 2013.
Ook in de rotatieoffset blijven we innoveren. Ditmaal door de in-
gebruikname van een 96-pagina pers eind dit jaar / begin 2014.
Meer informatie over deze innovatie vindt u verderop in dit nummer.
Onze focusstrategie zal dit jaar verder toegespitst worden op expansie
naar de ons omringende landen. Ook in dit segment zoeken we weer
nieuwe dimensies op.
Het wordt een jaar vol uitdagingen, die we graag aan gaan.
Bert Geefshuijsen
Commercieel directeur
2013
Pr
int U
nlim
ite
d,
Un
lim
ite
d r
eta
il
PUUR I S EEN U ITGAVE VAN KON INKL IJKE DRUKKER IJ EM. DE JONG
COLOFON
56
78
9
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829
Febru
ari 2012
521
23
45
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 29
3031
Janu
ari 2012
2223
2425
26
mdwdvzz
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Jun
i 2012
1819
2021
22
mdwdvzz
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Mei 2012
4041
4243
44
mdwdvzz
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Okto
ber 2012
3536
3738
39
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Septem
ber 2012
910
1112
13
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Maart 2012
2627
2829
3031
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Juli 2012
44
4546
4748
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
No
vemb
er 2012
1314
1516
1718
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Ap
ril 20123132
3334
35
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Au
gu
stus 2012
4849
5051
5201
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Decem
ber 2012
56
78
9
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829
Febru
ari 2012
521
23
45
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 29
3031
Janu
ari 2012
2223
2425
26
mdwdvzz
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Jun
i 2012
1819
2021
22
mdwdvzz
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Mei 2012
4041
4243
44
mdwdvzz
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Okto
ber 2012
3536
3738
39
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Septem
ber 2012
910
1112
13
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Maart 2012
2627
2829
3031
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Juli 2012
44
4546
4748
mdwdvzz
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
No
vemb
er 2012
1314
1516
1718
mdwdvzz1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Ap
ril 20123132
3334
35
mdwdvzz
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Au
gu
stus 2012
4849
5051
5201
mdwdvzz12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Decem
ber 2012
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20132 PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20133
8
16
20
PUUR IS EEN UITGAVE VAN KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG EN VERSCHIJNT 4X PER JAAR IN CONTROLLED CIRCULATION.
NIETS UIT DEzE UITGAVE MAG wORDEN VERMENIGVULDIGD OP wELKE wIJzE DAN OOK zONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER. DOCUMENTATIE KAN ALLEEN SCHRIFTELIJK wORDEN AANGEVRAAGD bIJ HET SECRETARIAAT (zIE ADRES UITGEVER).
VooR Reactie en VRagen kUnt U contact oPnemen met:Koninklijke Drukkerij Em. de JongVisweg 85111 HJBaarle-NassauStefanie SeurenT: 013-5075595 E: [email protected]: www.emdejong.nl
PoStaDReS:Postbus 85110 AABaarle-Nassau T. NL: 088-6655555FAX: 013-5079100T. BE: 014-690324E: [email protected]
RealiSatie:Zeylmaker & PartnersDeventerT: 0570-500900W: www.zeyl.nl
Staples is internationaal marktleider op het gebied van kantoorartikelen en –oplossingen. De Nederlandse tak van het wereldbedrijf is daarbij continu op zoek naar nieuwe en innovatieve ma-nieren om klanten te binden. Studio-manager Kevin Verwaard is verant-woordelijk voor het drukwerk van de retailer en ontvouwt de bijbehorende multichannel strategie.
Het binden van nieuwe klanten is in deze tijd een
flinke uitdaging, beseft Verwaard. “We proberen
creatieve manieren te verzinnen om de klant te be-
naderen. Dit geldt voor zowel particuliere klanten
als ondernemers. Veel van onze klanten zijn na-
tuurlijk ondernemers, die onze vestigingen bezoe-
ken met
een speciale
toegangspas. Wij
willen deze doelgroep via
traditionele communicatiemiddelen
aanspreken. Zo hebben we in oktober 2012 nog
een beurs georganiseerd in de Brabanthallen.
Daarnaast sturen we ondernemers op regelmatige
basis onze folder. Deze folder wordt persoonlijk
geadresseerd en komt in een losse seal bij de
klant terecht, waardoor we onderscheidend zijn
ten opzichte van de post die in een grote stapel op
de deurmat belandt.”
Naamsbekendheid
“Particuliere klanten kunnen bij ons terecht via ons
online kanaal staples.nl. Om deze doelgroep te
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20135
Studiomanager Kevin Verwaard
bereiken hebben we het afgelopen half jaar inge-
zet op radio- en televisiecommercials, die met
name op de website waren afgestemd. De com-
mercials hebben duidelijk effect gesorteerd, want
onze algehele naamsbekendheid is fors gestegen.
Deze naamsbekendheid proberen we te continue-
ren door sinds kort ook bij eredivisiewedstrijden te
adverteren op reclameborden. Het komende jaar
gaan we bovendien met behulp van informatie uit
onze database campagnes ontwerpen die heel
gericht op de wensen van de klant inspelen. We
willen ‘out of the box’ denken en niet alleen ver-
trouwen op de folder die we naar onze trouwe
groep klanten sturen.”
Multichannel
De huidige klant vereist een multichannel benade-
ring, vervolgt Verwaard. “We willen immers ook de
klant bereiken die niet onze folder krijgt, maar ons
wel wil leren kennen. We benutten zoveel mogelijk
verschillende communicatiemiddelen om mensen
te bereiken en optimaal te bedienen. Klanten willen
tegenwoordig vanuit hun luie stoel zaken kunnen
bestellen en thuisbezorgd krijgen. Door innovatief
te denken proberen wij steeds weer de aandacht
van de klant te trekken. Daarom zijn we ook op
social media actief, hoewel we op dat gebied nog
in een groeifase zitten. Toch is het belangrijk om
online aanwezig te zijn, aangezien social media
een geheel nieuwe manier van communicatie met
de klant mogelijk maken.”
Drukwerk
De folder vormt desondanks nog altijd een belang-
rijk onderdeel van de multichannel strategie en
wordt inmiddels al meer dan anderhalf jaar ge-
drukt door drukkerij De Jong. Verwaard: “Hier zijn
we zeer tevreden over. Wat ik persoonlijk heel fijn
vind aan deze drukkerij is het servicegehalte en de
uitstekende communicatie. Wanneer wij vragen
hebben, probeert onze contactpersoon bij drukke-
rij De Jong altijd mee te denken en een goed
advies te geven. In de retailbranche gaat alles
natuurlijk heel snel. Gelukkig is drukkerij De Jong
in staat in te spelen op deze snelheid. Wanneer we
bijvoorbeeld een special willen toevoegen in een
bepaalde week, kan het altijd op korte termijn
geregeld worden. Het is erg fijn dat ze kunnen
inspringen op de wensen van de klant.”
StaPleS: van tabblad tot tablet
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20134
Staples is internationaal marktleider op het gebied van kantoorartikelen en –oplossingen. De Nederlandse tak van het wereldbedrijf is daarbij continu op zoek naar nieuwe en innovatieve ma-nieren om klanten te binden. Studio-manager Kevin Verwaard is verant-woordelijk voor het drukwerk van de retailer en ontvouwt de bijbehorende multichannel strategie.
Het binden van nieuwe klanten is in deze tijd een
flinke uitdaging, beseft Verwaard. “We proberen
creatieve manieren te verzinnen om de klant te be-
naderen. Dit geldt voor zowel particuliere klanten
als ondernemers. Veel van onze klanten zijn na-
tuurlijk ondernemers, die onze vestigingen bezoe-
ken met
een speciale
toegangspas. Wij
willen deze doelgroep via
traditionele communicatiemiddelen
aanspreken. Zo hebben we in oktober 2012 nog
een beurs georganiseerd in de Brabanthallen.
Daarnaast sturen we ondernemers op regelmatige
basis onze folder. Deze folder wordt persoonlijk
geadresseerd en komt in een losse seal bij de
klant terecht, waardoor we onderscheidend zijn
ten opzichte van de post die in een grote stapel op
de deurmat belandt.”
Naamsbekendheid
“Particuliere klanten kunnen bij ons terecht via ons
online kanaal staples.nl. Om deze doelgroep te
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20135
Studiomanager Kevin Verwaard
bereiken hebben we het afgelopen half jaar inge-
zet op radio- en televisiecommercials, die met
name op de website waren afgestemd. De com-
mercials hebben duidelijk effect gesorteerd, want
onze algehele naamsbekendheid is fors gestegen.
Deze naamsbekendheid proberen we te continue-
ren door sinds kort ook bij eredivisiewedstrijden te
adverteren op reclameborden. Het komende jaar
gaan we bovendien met behulp van informatie uit
onze database campagnes ontwerpen die heel
gericht op de wensen van de klant inspelen. We
willen ‘out of the box’ denken en niet alleen ver-
trouwen op de folder die we naar onze trouwe
groep klanten sturen.”
Multichannel
De huidige klant vereist een multichannel benade-
ring, vervolgt Verwaard. “We willen immers ook de
klant bereiken die niet onze folder krijgt, maar ons
wel wil leren kennen. We benutten zoveel mogelijk
verschillende communicatiemiddelen om mensen
te bereiken en optimaal te bedienen. Klanten willen
tegenwoordig vanuit hun luie stoel zaken kunnen
bestellen en thuisbezorgd krijgen. Door innovatief
te denken proberen wij steeds weer de aandacht
van de klant te trekken. Daarom zijn we ook op
social media actief, hoewel we op dat gebied nog
in een groeifase zitten. Toch is het belangrijk om
online aanwezig te zijn, aangezien social media
een geheel nieuwe manier van communicatie met
de klant mogelijk maken.”
Drukwerk
De folder vormt desondanks nog altijd een belang-
rijk onderdeel van de multichannel strategie en
wordt inmiddels al meer dan anderhalf jaar ge-
drukt door drukkerij De Jong. Verwaard: “Hier zijn
we zeer tevreden over. Wat ik persoonlijk heel fijn
vind aan deze drukkerij is het servicegehalte en de
uitstekende communicatie. Wanneer wij vragen
hebben, probeert onze contactpersoon bij drukke-
rij De Jong altijd mee te denken en een goed
advies te geven. In de retailbranche gaat alles
natuurlijk heel snel. Gelukkig is drukkerij De Jong
in staat in te spelen op deze snelheid. Wanneer we
bijvoorbeeld een special willen toevoegen in een
bepaalde week, kan het altijd op korte termijn
geregeld worden. Het is erg fijn dat ze kunnen
inspringen op de wensen van de klant.”
StaPleS: van tabblad tot tablet
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20134
• Wat is uw functie bij drukkerij De Jong?
Ik ben commercieel management assistente en
zorg tevens voor sales support. Een omvangrijke
functie, waarbij ik ondersteuning bied aan de com-
mercieel directeur en twee commercieel mana-
gers. Daarnaast hou ik me bezig met marketing en
coördineer ik een gedeelte van de werkzaam-
heden op het gebied van de verkoop.
• Wat maakt uw werk zo leuk?
Drukkerij De Jong is een enorm dynamisch bedrijf!
Deze dynamiek zorgt ervoor dat geen dag hetzelf-
de is. Veelal maak ik een planning voor ik aan de
dag begin, maar de kans dat die planning uitkomt
is niet altijd even groot. Dit houdt het spannend,
want er kan altijd wel weer iets gebeuren waarop
actie ondernomen moet worden. Dit maakt het
juist ook wel weer heel erg leuk. Bovendien heb ik
veel variatie in mijn werk. Hoewel de meeste van
mijn werkzaamheden een commercieel randje
hebben en gerelateerd zijn aan verkoop, ben ik
vaak betrokken bij het gehele traject. Hier valt ook
een stukje marketing onder, zodat ik mee kan
denken over de positionering in de markt en de
bijbehorende uitvoering. Dat zijn natuurlijk erg leuke
dingen om te doen.
• Hoe ziet u de toekomst?
Ik ben pas twee maanden bezig in mijn huidige
functie, dus mijn eerste doel is om deze functie zo
goed mogelijk in de vingers te krijgen. Het zit wel
in me dat ik mezelf altijd wil doorontwikkelen, maar
dat is op dit moment nog niet aan de orde.
• Wat doet u in uw vrije tijd?
Paarden zijn mijn passie! Dat betekent dat ik in
mijn vrije tijd veel buiten ben en veel met mijn
paard op pad ben. Daarnaast vind ik het ook heel
fijn om een goed boek te lezen of een keer lekker
uit eten te gaan. In mijn vrije tijd probeer ik vooral
zoveel mogelijk te genieten van alles. Een dag niet
gelachen is immers een dag niet geleefd!
Stefanie SeURen MANAGEMENT ASSISTENTESALES SUPPORTWie is wie?
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20137PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20136
• Wat is uw functie bij drukkerij De Jong?
Ik ben commercieel management assistente en
zorg tevens voor sales support. Een omvangrijke
functie, waarbij ik ondersteuning bied aan de com-
mercieel directeur en twee commercieel mana-
gers. Daarnaast hou ik me bezig met marketing en
coördineer ik een gedeelte van de werkzaam-
heden op het gebied van de verkoop.
• Wat maakt uw werk zo leuk?
Drukkerij De Jong is een enorm dynamisch bedrijf!
Deze dynamiek zorgt ervoor dat geen dag hetzelf-
de is. Veelal maak ik een planning voor ik aan de
dag begin, maar de kans dat die planning uitkomt
is niet altijd even groot. Dit houdt het spannend,
want er kan altijd wel weer iets gebeuren waarop
actie ondernomen moet worden. Dit maakt het
juist ook wel weer heel erg leuk. Bovendien heb ik
veel variatie in mijn werk. Hoewel de meeste van
mijn werkzaamheden een commercieel randje
hebben en gerelateerd zijn aan verkoop, ben ik
vaak betrokken bij het gehele traject. Hier valt ook
een stukje marketing onder, zodat ik mee kan
denken over de positionering in de markt en de
bijbehorende uitvoering. Dat zijn natuurlijk erg leuke
dingen om te doen.
• Hoe ziet u de toekomst?
Ik ben pas twee maanden bezig in mijn huidige
functie, dus mijn eerste doel is om deze functie zo
goed mogelijk in de vingers te krijgen. Het zit wel
in me dat ik mezelf altijd wil doorontwikkelen, maar
dat is op dit moment nog niet aan de orde.
• Wat doet u in uw vrije tijd?
Paarden zijn mijn passie! Dat betekent dat ik in
mijn vrije tijd veel buiten ben en veel met mijn
paard op pad ben. Daarnaast vind ik het ook heel
fijn om een goed boek te lezen of een keer lekker
uit eten te gaan. In mijn vrije tijd probeer ik vooral
zoveel mogelijk te genieten van alles. Een dag niet
gelachen is immers een dag niet geleefd!
Stefanie SeURen MANAGEMENT ASSISTENTESALES SUPPORTWie is wie?
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20137PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20136
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20138 PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20139
Relaties
De ervaring met de vakdag was dan ook zeer po-
sitief, benadrukt Broekman. “We waren enthou-
siast over het aantal bezoekers en vooral ook het
aantal mensen dat onze stand en presentatie be-
zocht. Dit is natuurlijk allesbepalend voor het suc-
ces van een dergelijke dag. Ik bemande de stand
samen met mijn collega’s Wim van der Grijn en
Micha Geldermans. We stonden gelukkig op een
goede plek, iets dat erg belangrijk is. Hierdoor zie
je veel mensen voorbij komen, wat het gemakkelij-
ker maakt om nieuwe contacten op te doen. We
hebben de stand dan ook wisselend bemand zo-
dat we zelf ook konden rondlopen op de beurs om
kennis te maken met andere standhouders. Ook
De aanwezigheid van drukkerij De
Jong op de vakbeurs past in het
kader van nieuwe dimensies,
vertelt Broekman. “Van
oudsher hebben
wij als drukkerij
de focus ge-
had op grote
volumes en het
bijbehorende rotatiedrukwerk.
Vorig jaar hebben we besloten om
in toenemende mate te gaan focussen op middel-
grote en kleine oplages. Hierbij horen met name
digitale producties en vellenproducties. Als
familiebedrijf hebben we altijd veel gebruik
gemaakt van mond-tot-mondreclame en minder
gedaan aan marketing of advertenties. Bij de
huidige verbreding van focus past ook dat we
ons wat breder gaan laten zien in de markt.
Daarom was het niet meer dan logisch dat we
aanwezig waren op de beurs.”
zijn we veel bestaande relaties tegengekomen, die
je dan op een net iets andere manier kunt spreken
dan wanneer je een formelere afspraak hebt. Dat
maakt dat je wellicht net weer even andere dingen
kunt bespreken.”
Ideeën
Drukkerij De Jong zal zeer waarschijnlijk weer acte
de présence geven op de marketingbeurs in 2013.
“We zullen dan in principe op dezelfde wijze te
werk gaan. Na het succes van de vorige presenta-
tie denk ik zeker dat we weer een presentatie gaan
geven. Het heeft immers een toegevoegde waar-
de, omdat je op een laagdrempelige manier infor-
matie kunt delen. Wellicht zullen we daarnaast nog
een actie bedenken om mensen op een ludieke
manier naar de stand te lokken. Het zijn allemaal
relatief kleine stands met een vloeroppervlakte van
circa 6 m2, dus in die zin moet je een beroep doen
op je creativiteit om op te vallen. Daar hebben we
zeker al een aantal leuke ideeën over.”
Belangstelling
Het evenement was op meerdere gebieden inte-
ressant, aldus de accountmanager. “Dit geldt
niet alleen voor ons, maar ook voor de relaties
die we uitgenodigd hadden. We zijn daarnaast
veel potentiële klanten tegengekomen en heb-
ben op een prettige manier kennis kunnen ma-
ken met andere partijen. Bovendien heeft mijn
collega Micha Geldermans een succesvolle
duopresentatie gegeven met Carolien ten Cate
van Domino’s Pizza. Het betrof een praktijkvoor-
beeld waarbij Domino’s Pizza bij ons drukwerk
bestelt bij ons via speciale, op maat gemaakte
software. Doordat het bestelsysteem vereenvou-
digd is verloopt het bestelproces nu een stuk
efficiënter. Dit werd erg leuk geïllustreerd in de
presentatie, die goed bezocht werd. De zaal was
zelfsdusdanig goed gevuld, dat er mensen
moesten gaan staan! De grote belangstelling
wasnatuurlijk erg leuk om te zien, daar doe je
het voor.”
Accountmanager Bas Broekman bij drukkerij De Jong
Traditiegetrouw wordt ieder jaar de Nationale Vakdag Multichannel Marketing georganiseerd. Als grootste marketingdag van Nederland vormt de vakbeurs het ideale podium voor bedrijven om hun producten, diensten en expertise te presenteren. Ook Koninklijke Drukkerij Em. de Jong was in 2012 aanwezig met een stand en werd hierbij onder meer vertegenwoordigd door account-manager Bas Broekman. Hij kijkt terug op een geslaagde dag en blikt alvast vooruit op de nieuwe editie in 2013.
Nationale Vakdag MultichannelMarketing: 2012 en 2013 W
ILT
u M
EE
r IN
FOr
MAT
IE?
NE
EM
C
ON
TAC
T O
P M
ET
uW
CO
NTA
CTP
Er
SO
ON
VA
N K
ON
INK
LIJK
E D
ru
KK
Er
IJ E
M. D
E J
ON
G.
“Zeer enthousiastover de
vakbeurs 2012”
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20138 PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 20139
Relaties
De ervaring met de vakdag was dan ook zeer po-
sitief, benadrukt Broekman. “We waren enthou-
siast over het aantal bezoekers en vooral ook het
aantal mensen dat onze stand en presentatie be-
zocht. Dit is natuurlijk allesbepalend voor het suc-
ces van een dergelijke dag. Ik bemande de stand
samen met mijn collega’s Wim van der Grijn en
Micha Geldermans. We stonden gelukkig op een
goede plek, iets dat erg belangrijk is. Hierdoor zie
je veel mensen voorbij komen, wat het gemakkelij-
ker maakt om nieuwe contacten op te doen. We
hebben de stand dan ook wisselend bemand zo-
dat we zelf ook konden rondlopen op de beurs om
kennis te maken met andere standhouders. Ook
De aanwezigheid van drukkerij De
Jong op de vakbeurs past in het
kader van nieuwe dimensies,
vertelt Broekman. “Van
oudsher hebben
wij als drukkerij
de focus ge-
had op grote
volumes en het
bijbehorende rotatiedrukwerk.
Vorig jaar hebben we besloten om
in toenemende mate te gaan focussen op middel-
grote en kleine oplages. Hierbij horen met name
digitale producties en vellenproducties. Als
familiebedrijf hebben we altijd veel gebruik
gemaakt van mond-tot-mondreclame en minder
gedaan aan marketing of advertenties. Bij de
huidige verbreding van focus past ook dat we
ons wat breder gaan laten zien in de markt.
Daarom was het niet meer dan logisch dat we
aanwezig waren op de beurs.”
zijn we veel bestaande relaties tegengekomen, die
je dan op een net iets andere manier kunt spreken
dan wanneer je een formelere afspraak hebt. Dat
maakt dat je wellicht net weer even andere dingen
kunt bespreken.”
Ideeën
Drukkerij De Jong zal zeer waarschijnlijk weer acte
de présence geven op de marketingbeurs in 2013.
“We zullen dan in principe op dezelfde wijze te
werk gaan. Na het succes van de vorige presenta-
tie denk ik zeker dat we weer een presentatie gaan
geven. Het heeft immers een toegevoegde waar-
de, omdat je op een laagdrempelige manier infor-
matie kunt delen. Wellicht zullen we daarnaast nog
een actie bedenken om mensen op een ludieke
manier naar de stand te lokken. Het zijn allemaal
relatief kleine stands met een vloeroppervlakte van
circa 6 m2, dus in die zin moet je een beroep doen
op je creativiteit om op te vallen. Daar hebben we
zeker al een aantal leuke ideeën over.”
Belangstelling
Het evenement was op meerdere gebieden inte-
ressant, aldus de accountmanager. “Dit geldt
niet alleen voor ons, maar ook voor de relaties
die we uitgenodigd hadden. We zijn daarnaast
veel potentiële klanten tegengekomen en heb-
ben op een prettige manier kennis kunnen ma-
ken met andere partijen. Bovendien heeft mijn
collega Micha Geldermans een succesvolle
duopresentatie gegeven met Carolien ten Cate
van Domino’s Pizza. Het betrof een praktijkvoor-
beeld waarbij Domino’s Pizza bij ons drukwerk
bestelt bij ons via speciale, op maat gemaakte
software. Doordat het bestelsysteem vereenvou-
digd is verloopt het bestelproces nu een stuk
efficiënter. Dit werd erg leuk geïllustreerd in de
presentatie, die goed bezocht werd. De zaal was
zelfsdusdanig goed gevuld, dat er mensen
moesten gaan staan! De grote belangstelling
wasnatuurlijk erg leuk om te zien, daar doe je
het voor.”
Accountmanager Bas Broekman bij drukkerij De Jong
Traditiegetrouw wordt ieder jaar de Nationale Vakdag Multichannel Marketing georganiseerd. Als grootste marketingdag van Nederland vormt de vakbeurs het ideale podium voor bedrijven om hun producten, diensten en expertise te presenteren. Ook Koninklijke Drukkerij Em. de Jong was in 2012 aanwezig met een stand en werd hierbij onder meer vertegenwoordigd door account-manager Bas Broekman. Hij kijkt terug op een geslaagde dag en blikt alvast vooruit op de nieuwe editie in 2013.
Nationale Vakdag MultichannelMarketing: 2012 en 2013 W
ILT
u M
EE
r IN
FOr
MAT
IE?
NE
EM
C
ON
TAC
T O
P M
ET
uW
CO
NTA
CTP
Er
SO
ON
VA
N K
ON
INK
LIJK
E D
ru
KK
Er
IJ E
M. D
E J
ON
G.
“Zeer enthousiastover de
vakbeurs 2012”
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201310 PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201311
Het gespecialiseerde rotatie verkoopteam. V.l.n.r. Marc Stikvoort, Jeroen van der Borght, Wim van der Grijn, ron Breetveld, Oscar de Gier en Martijn Kammeijer
WIL
T u
ME
Er
INFO
rM
ATIE
? N
EE
M
CO
NTA
CT
OP
ME
T u
W C
ON
TAC
TPE
rS
OO
N
VAN
KO
NIN
KLI
JKE
Dr
uK
KE
rIJ
EM
. DE
JO
NG
.
DRUkkeRijDe jongINTRODUCEERTGESPECIALISEERDEVERKOOPTEAMS
In een continu veranderende markt streeft Koninklijke Drukkerij Em. de Jong naar een sterke focus op de behoefte van de klant. Om de groeiambities op het gebied van rotatie- en vellenoffset te kunnen realiseren, wordt er een nieuwe structuur gegeven aan de verkooporganisatie. Klanten in de rotatie- en vellen-markt zullen voortaan op maat bediend worden door een gespecialiseerd verkoopteam. Martijn Kammeijer, commercieel manager voor rotatiedruk, was als initiator nauw betrokken bij het besluitvormingsproces.
De keuze voor specialisatie binnen het verkoop-
team is ingegeven door de groeiambities en de
ontwikkelingen in de markt, vertelt Kammeijer. “De
markt is immers dynamischer dan ooit tevoren. Wij
willen onze verkooporganisatie daarom tailor
made maken op basis van de nieuwe situatie in de
grafische markt. Omdat de aansturing van beide
disciplines binnen de rest van onze organisatie al
in een eerder stadium toegespitst is op specialisa-
tie, ligt het voor de hand om een vergelijkbare struc-
tuur in de vellen- en rotatieoffset verkoop te hante-
ren. Het grote voordeel is natuurlijk dat een klant
rotatiespecialisten aan tafel heeft wanneer het
rotatieve opdrachten betreft en vellenspecialisten
tot zijn beschikking heeft wanneer het vellen-
opdrachten betreft. Door deze specialisatie zijn
onze salesmanagers veel beter in staat mee te
praten over de thematieken die bij de klant spelen.
Tegelijkertijd blijft er uiteraard veel aandacht be-
staan voor klanten die een beroep doen op beide
druktechnieken, aangezien wij veel klanten in de
retailsector hebben die zowel rotatie- als vellen-
drukwerk bij ons afnemen.”
Continuïteit
“In de rotatiemarkt hebben wij vaak te maken met
vaste opdrachtgevers die continue orderstromen
genereren. Dat betekent dat je als accountmana-
ger vooral een stukje continuïteit probeert te reali-
seren bij deze opdrachtgevers. De rotatiemarkt is
voor ons natuurlijk al bekend terrein. Ik ben ervan
overtuigd dat het merendeel van de markt ons als
dé specialist ziet op het gebied van rotatiedruk-
werk. Binnen het segment retail hebben wij reeds
een substantieel deel van de markt in handen.
Dat betekent dat we over de landsgrenzen moeten
gaan kijken als we op het gebied van rotatiedruk
verder willen groeien. Marktgebieden als Frankrijk,
Duitsland en Engeland hebben daarom onze
interesse. Ons moderne machinepark maakt het
bovendien mogelijk een veel groter gebied te
bestrijken dan louter en alleen Nederland. Dit
heeft tot gevolg dat de verkooporganisatie voor de
rotatieoffset gaat internationaliseren. Deze ontwik-
keling zul je in de vellenoffset niet snel zien gebeu-
ren, omdat vellenoffset toch met name een (inter)
lokale activiteit is binnen Nederland.”
Dynamiek
De dynamieken in de vellenoffset zijn daarbij van
een geheel andere orde dan die in de rotatiemarkt,
weet de commercieel manager. “In de vellenmarkt
is de concurrentie nog heviger en is de klant nog
veeleisender op het gebied van zaken als doorloop-
tijd en reactiesnelheid. Bovendien zijn de orders
vaker op ad hoc basis dan dat ze in de rotatieoffset
zijn. In het verlengde hiervan is Sebastiaan van
Alphen in de functie van commercieel manager
voor vellendruk ons team komen versterken (lees
hier meer over op pag. 12, red.). Het is onderdeel
van de groeistrategie dat onze salesmanagers in
dit segment nieuwe markten gaan verkennen. Daar-
om ligt er een sterke focus op sales en gaan
we proactief de markt benaderen om nieuwe
orderstromen te creëren. Wij streven ernaar binnen
afzienbare tijd ook in de vellenoffset als gespecia-
liseerde partner gezien te worden. We zullen onze
afkomst als rotatiespecialist echter zeker niet ver-
loochenen, aangezien rotatie natuurlijk hetgeen is
wat we sinds jaar en dag doen.”
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201310 PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201311
Het gespecialiseerde rotatie verkoopteam. V.l.n.r. Marc Stikvoort, Jeroen van der Borght, Wim van der Grijn, ron Breetveld, Oscar de Gier en Martijn Kammeijer
WIL
T u
ME
Er
INFO
rM
ATIE
? N
EE
M
CO
NTA
CT
OP
ME
T u
W C
ON
TAC
TPE
rS
OO
N
VAN
KO
NIN
KLI
JKE
Dr
uK
KE
rIJ
EM
. DE
JO
NG
.
DRUkkeRijDe jongINTRODUCEERTGESPECIALISEERDEVERKOOPTEAMS
In een continu veranderende markt streeft Koninklijke Drukkerij Em. de Jong naar een sterke focus op de behoefte van de klant. Om de groeiambities op het gebied van rotatie- en vellenoffset te kunnen realiseren, wordt er een nieuwe structuur gegeven aan de verkooporganisatie. Klanten in de rotatie- en vellen-markt zullen voortaan op maat bediend worden door een gespecialiseerd verkoopteam. Martijn Kammeijer, commercieel manager voor rotatiedruk, was als initiator nauw betrokken bij het besluitvormingsproces.
De keuze voor specialisatie binnen het verkoop-
team is ingegeven door de groeiambities en de
ontwikkelingen in de markt, vertelt Kammeijer. “De
markt is immers dynamischer dan ooit tevoren. Wij
willen onze verkooporganisatie daarom tailor
made maken op basis van de nieuwe situatie in de
grafische markt. Omdat de aansturing van beide
disciplines binnen de rest van onze organisatie al
in een eerder stadium toegespitst is op specialisa-
tie, ligt het voor de hand om een vergelijkbare struc-
tuur in de vellen- en rotatieoffset verkoop te hante-
ren. Het grote voordeel is natuurlijk dat een klant
rotatiespecialisten aan tafel heeft wanneer het
rotatieve opdrachten betreft en vellenspecialisten
tot zijn beschikking heeft wanneer het vellen-
opdrachten betreft. Door deze specialisatie zijn
onze salesmanagers veel beter in staat mee te
praten over de thematieken die bij de klant spelen.
Tegelijkertijd blijft er uiteraard veel aandacht be-
staan voor klanten die een beroep doen op beide
druktechnieken, aangezien wij veel klanten in de
retailsector hebben die zowel rotatie- als vellen-
drukwerk bij ons afnemen.”
Continuïteit
“In de rotatiemarkt hebben wij vaak te maken met
vaste opdrachtgevers die continue orderstromen
genereren. Dat betekent dat je als accountmana-
ger vooral een stukje continuïteit probeert te reali-
seren bij deze opdrachtgevers. De rotatiemarkt is
voor ons natuurlijk al bekend terrein. Ik ben ervan
overtuigd dat het merendeel van de markt ons als
dé specialist ziet op het gebied van rotatiedruk-
werk. Binnen het segment retail hebben wij reeds
een substantieel deel van de markt in handen.
Dat betekent dat we over de landsgrenzen moeten
gaan kijken als we op het gebied van rotatiedruk
verder willen groeien. Marktgebieden als Frankrijk,
Duitsland en Engeland hebben daarom onze
interesse. Ons moderne machinepark maakt het
bovendien mogelijk een veel groter gebied te
bestrijken dan louter en alleen Nederland. Dit
heeft tot gevolg dat de verkooporganisatie voor de
rotatieoffset gaat internationaliseren. Deze ontwik-
keling zul je in de vellenoffset niet snel zien gebeu-
ren, omdat vellenoffset toch met name een (inter)
lokale activiteit is binnen Nederland.”
Dynamiek
De dynamieken in de vellenoffset zijn daarbij van
een geheel andere orde dan die in de rotatiemarkt,
weet de commercieel manager. “In de vellenmarkt
is de concurrentie nog heviger en is de klant nog
veeleisender op het gebied van zaken als doorloop-
tijd en reactiesnelheid. Bovendien zijn de orders
vaker op ad hoc basis dan dat ze in de rotatieoffset
zijn. In het verlengde hiervan is Sebastiaan van
Alphen in de functie van commercieel manager
voor vellendruk ons team komen versterken (lees
hier meer over op pag. 12, red.). Het is onderdeel
van de groeistrategie dat onze salesmanagers in
dit segment nieuwe markten gaan verkennen. Daar-
om ligt er een sterke focus op sales en gaan
we proactief de markt benaderen om nieuwe
orderstromen te creëren. Wij streven ernaar binnen
afzienbare tijd ook in de vellenoffset als gespecia-
liseerde partner gezien te worden. We zullen onze
afkomst als rotatiespecialist echter zeker niet ver-
loochenen, aangezien rotatie natuurlijk hetgeen is
wat we sinds jaar en dag doen.”
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201312
Op de vorige pagina’s heeft u reeds kunnen lezen over de specialisatie in het verkoopteam en de komst van nieuwe collega Sebastiaan van Alphen. Bevlogen vertelt de commercieel manager voor vellendruk over de nieuwe organisatie-structuur en de achterliggende strategie. Daarnaast geeft hij zijn visie op de positionering van de drukkerij en de ontwikkelingen in de grafische markt. “Ik zie de toekomst van Koninklijke Drukkerij Em. de Jong in de vellenindustrie erg rooskleurig in. Dat heeft natuurlijk alles te maken met de historie, positie en stabiliteit van het bedrijf.”
Vellendrukfocus op nieuwe markten
Toekomst
De huidige marktsituatie in de grafische wereld
vereist een nieuwe benadering, vervolgt Van Alphen.
“De grafische markt is de laatste jaren ontzettend
snel veranderd. Daarom heb je niet meer de luxe
om te vertrouwen op datgene wat je altijd hebt
gehad. Drukkerij De Jong heeft natuurlijk een hele
gezonde, stabiele basis. Maar als je dat continuïteit
wilt geven en succesvol wilt blijven, moet je kijken
waar de kansen en mogelijkheden liggen om dit
bedrijf nog eens een keer 100 jaar te laten bestaan.
Daarom gaan wij heel bewust nieuwe markten ont-
ginnen. Daar heb je niet alleen de juiste middelen
voor nodig, maar ook de juiste mensen. Deze
hebben we beide al in huis, dus nu moeten we het
gaan uitvoeren. Een duidelijke visie is daarbij on-
misbaar. Door veel bedrijven wordt tegenwoordig
paniekvoetbal gespeeld. Drukkerij De Jong heeft
in mijn optiek als een van de weinige bedrijven in
de sector een hele duidelijke visie. Hierdoor liggen
er voor ons juist kansen. Daarom zie ik de toe-
komst van drukkerij De Jong in de vellenindustrie
erg rooskleurig in. Dat heeft natuurlijk alles te
maken met de historie, positie en stabiliteit van het
bedrijf. Wij merken dat deze solide basis veel
vertrouwen schept bij onze klanten.”
werk:
WIL
T u
ME
Er
INFO
rM
ATIE
? N
EE
M
CO
NTA
CT
OP
ME
T u
W C
ON
TAC
TPE
rS
OO
N
VAN
KO
NIN
KLI
JKE
Dr
uK
KE
rIJ
EM
. DE
JO
NG
.
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201313
Het gespecialiseerde vellen verkoopteam. V.l.n.r. Micha Geldermans, Bas Broekman, Sebastiaan van AlphenAls een van de grootste grafische
ondernemingen in Europa heeft
drukkerij De Jong veel grote
klanten in de retailmarkt, weet
Van Alphen. “Hieronder vallen
veel grote winkelketens die hoge
volumes bij ons neerleggen. Om-
dat we een groot gedeelte van de
retailmarkt al bedienen, willen wij
ons ook buiten het retailsegment
gaan positioneren. De focus ligt
daarbij op het ontginnen van
nieuwe markten en het werven
van nieuwe klanten. In de huidige
marktsituatie is dit natuurlijk
geen geringe uitdaging, dus is
het zaak dat we de mouwen op-
stropen om onze doelen te ver-
wezenlijken. De bedoeling is om
binnen afzienbare tijd de vellen-
drukkerij op de kaart te zetten
en in 2013 een gerenommeerde
marktpositie te verwerven. Wij
willen in de Nederlandse markt
niet alleen bekend staan als
specialist op het gebied van
retail en rotatiedrukwerk, maar
ook onderscheidend zijn op het
gebied van vellenoffset. Daarbij
mogen we niet vergeten dat we
in de vellenindustrie al heel veel
ervaring hebben. Vellenoffset
hebben we immers altijd al als
discipline in huis gehad. We heb-
ben dan ook alle technieken in
huis om concurrerend te zijn.
Daarmee kunnen we in de com-
plexe vraag van de hedendaagse
klant voorzien. Om de doelstel-
lingen te realiseren wordt binnen
de verkooporganisatie gewerkt
met gespecialiseerde teams.
Mijn team en ik worden daarbij
verantwoordelijk voor zowel het
vellendrukwerk als het digitale
drukwerk.”
Voordelen
De gespecialiseerde teams le-
veren aanwijsbare voordelen op
voor de klant, stelt de commer-
cieel manager. “Focus is in deze
heel erg belangrijk. Dit zorgt er-
voor dat de klant altijd met een
specialist aan tafel zit. Hierdoor
kunnen wij de klant op maat
bedienen en zo goed mogelijk
helpen. Dat is tenslotte waar het
allemaal om draait. De klant van
vandaag de dag is veeleisend en
moet zich goed geholpen voe-
len. Doordat wij over meerdere
vestigingen kunnen beschikken,
kunnen we ook nog eens per
drukkerij specialiseren in be-
paalde vakgebieden. Hierdoor
kunnen we klanten een totaal-
concept aanbieden op het
gebied van rotatie-, vellen- en
digitaal drukwerk.”
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201312
Op de vorige pagina’s heeft u reeds kunnen lezen over de specialisatie in het verkoopteam en de komst van nieuwe collega Sebastiaan van Alphen. Bevlogen vertelt de commercieel manager voor vellendruk over de nieuwe organisatie-structuur en de achterliggende strategie. Daarnaast geeft hij zijn visie op de positionering van de drukkerij en de ontwikkelingen in de grafische markt. “Ik zie de toekomst van Koninklijke Drukkerij Em. de Jong in de vellenindustrie erg rooskleurig in. Dat heeft natuurlijk alles te maken met de historie, positie en stabiliteit van het bedrijf.”
Vellendrukfocus op nieuwe markten
Toekomst
De huidige marktsituatie in de grafische wereld
vereist een nieuwe benadering, vervolgt Van Alphen.
“De grafische markt is de laatste jaren ontzettend
snel veranderd. Daarom heb je niet meer de luxe
om te vertrouwen op datgene wat je altijd hebt
gehad. Drukkerij De Jong heeft natuurlijk een hele
gezonde, stabiele basis. Maar als je dat continuïteit
wilt geven en succesvol wilt blijven, moet je kijken
waar de kansen en mogelijkheden liggen om dit
bedrijf nog eens een keer 100 jaar te laten bestaan.
Daarom gaan wij heel bewust nieuwe markten ont-
ginnen. Daar heb je niet alleen de juiste middelen
voor nodig, maar ook de juiste mensen. Deze
hebben we beide al in huis, dus nu moeten we het
gaan uitvoeren. Een duidelijke visie is daarbij on-
misbaar. Door veel bedrijven wordt tegenwoordig
paniekvoetbal gespeeld. Drukkerij De Jong heeft
in mijn optiek als een van de weinige bedrijven in
de sector een hele duidelijke visie. Hierdoor liggen
er voor ons juist kansen. Daarom zie ik de toe-
komst van drukkerij De Jong in de vellenindustrie
erg rooskleurig in. Dat heeft natuurlijk alles te
maken met de historie, positie en stabiliteit van het
bedrijf. Wij merken dat deze solide basis veel
vertrouwen schept bij onze klanten.”
werk:
WIL
T u
ME
Er
INFO
rM
ATIE
? N
EE
M
CO
NTA
CT
OP
ME
T u
W C
ON
TAC
TPE
rS
OO
N
VAN
KO
NIN
KLI
JKE
Dr
uK
KE
rIJ
EM
. DE
JO
NG
.
PUUR JAARGANG 6 FEbRUARI 201313
Het gespecialiseerde vellen verkoopteam. V.l.n.r. Micha Geldermans, Bas Broekman, Sebastiaan van AlphenAls een van de grootste grafische
ondernemingen in Europa heeft
drukkerij De Jong veel grote
klanten in de retailmarkt, weet
Van Alphen. “Hieronder vallen
veel grote winkelketens die hoge
volumes bij ons neerleggen. Om-
dat we een groot gedeelte van de
retailmarkt al bedienen, willen wij
ons ook buiten het retailsegment
gaan positioneren. De focus ligt
daarbij op het ontginnen van
nieuwe markten en het werven
van nieuwe klanten. In de huidige
marktsituatie is dit natuurlijk
geen geringe uitdaging, dus is
het zaak dat we de mouwen op-
stropen om onze doelen te ver-
wezenlijken. De bedoeling is om
binnen afzienbare tijd de vellen-
drukkerij op de kaart te zetten
en in 2013 een gerenommeerde
marktpositie te verwerven. Wij
willen in de Nederlandse markt
niet alleen bekend staan als
specialist op het gebied van
retail en rotatiedrukwerk, maar
ook onderscheidend zijn op het
gebied van vellenoffset. Daarbij
mogen we niet vergeten dat we
in de vellenindustrie al heel veel
ervaring hebben. Vellenoffset
hebben we immers altijd al als
discipline in huis gehad. We heb-
ben dan ook alle technieken in
huis om concurrerend te zijn.
Daarmee kunnen we in de com-
plexe vraag van de hedendaagse
klant voorzien. Om de doelstel-
lingen te realiseren wordt binnen
de verkooporganisatie gewerkt
met gespecialiseerde teams.
Mijn team en ik worden daarbij
verantwoordelijk voor zowel het
vellendrukwerk als het digitale
drukwerk.”
Voordelen
De gespecialiseerde teams le-
veren aanwijsbare voordelen op
voor de klant, stelt de commer-
cieel manager. “Focus is in deze
heel erg belangrijk. Dit zorgt er-
voor dat de klant altijd met een
specialist aan tafel zit. Hierdoor
kunnen wij de klant op maat
bedienen en zo goed mogelijk
helpen. Dat is tenslotte waar het
allemaal om draait. De klant van
vandaag de dag is veeleisend en
moet zich goed geholpen voe-
len. Doordat wij over meerdere
vestigingen kunnen beschikken,
kunnen we ook nog eens per
drukkerij specialiseren in be-
paalde vakgebieden. Hierdoor
kunnen we klanten een totaal-
concept aanbieden op het
gebied van rotatie-, vellen- en
digitaal drukwerk.”
IN 2 MINUTEN
04
06
10
12
14
16
18
20
Staples: van tabblad tot tablet Studiomanager Kevin Verwaard ontvouwt de innovatieve multichannel strategie waarmee Staples nieuwe klanten probeert te binden.
Wie is wieStefanie Seuren is sinds enkele maanden werkzaam bij Koninklijke Drukkerij Em. de Jong. Hiervoor werkte zij 11 jaar bij Janssen/Pers. Wij stellen Stefanie aan u voor.
Drukkerij De Jong introduceertgespecialiseerde verkoopteamsOm de groeiambities op het gebied van rotatie- en vellenoffset te kunnen realiseren, wordt er een nieuwe structuur gegeven aan de verkooporganisatie. Martijn Kammeijer, commercieel manager voor rotatiedruk, vertelt over de gespecialiseerde verkoopteams voor de rotatie- en vellenmarkt.
Vellendrukwerk: focus op nieuwe marktenCommercieel manager voor vellendruk Sebastiaan van Alphen belicht de voordelen van de nieuwe organisatiestructuur en de achterliggende strategie. Daarnaast geeft hij zijn visie op de positionering van de drukkerij en de ontwikkelingen in de grafische markt.
Nieuwe website drukkerij De Jong Al enige tijd wordt er op de burelen van Koninklijke Drukkerij Em. de Jong hard gewerkt aan een vernieuwde versie van de website. Stefanie Seuren, commercieel management assistente, licht toe waarom de website vernieuwd is en wat er precies veranderd is.
Saturn: Zo! moet techniekSaturn is met meer dan 260 vestigingen in 14 landen één van de grootste Europese retailers op het gebied van elektronica. Marketing manager Sebastiaan Leemreize vertelt over de succesformule, die gekenmerkt wordt door innovativiteit en een cross channel strategie.
De nieuwe 96-paginapers Koninklijke Drukkerij Em. de Jong investeert voortdurend in nieuwe technieken en machines. De recente aanschaf van een energiezuinige 96-pagina rotatiepers onder-streept het innovatieve imago van de drukkerij, weet directeur Stijn de Jong.
The Satisfactorie integreert online en offlinereclamebureau The Satisfactorie combineert al meer dan 12 jaar op creatieve en doeltreffende wijze on- en offline communicatiemiddelen en begeleidt haar klanten van concept tot realisatie. Directeur robert Orie benadrukt het belang van verschillen-de communicatiemiddelen.
