Intranet & Enterprise 2.0Strategietage2012

Praxis-Seminare für Enterprise 2.0 Manager und Intranet-Verantwortliche

• Intranet-Strategie und -Management

• Redaktionsprozesse und Content-Qualität

• Enterprise 2.0 Skill & Performance Management

• Enterprise 2.0 Adoption-Management

Saim Alkanaexea

Prof. Dr. Joachim Niemeiercentrestage und Universität Stuttgart

Stephan SchillerweinInfocentric Research

Björn NegelmannN:Sight Research

Seminarleiter

Termine

Intranet & Enterprise 2.0 Strategietage 201213. November 2012 9.00 -17.15 Uhr Intranet-Strategie und -Management14. November 2012 9.00 -17.15 Uhr Folgende Seminare finden parallel statt:

Redaktionsprozesse und Content-Qualität Enterprise 2.0 Skill & Performance Management

15. November 2012 9.00 -17.15 Uhr Enterprise 2.0 Adaption-Management

Alle Seminare sind auch einzeln buchbar.

VeranstaltungsortEcos Businesscenter7th floorMainzer Landstr. 5060325 Frankfurt a.M.

ÜbernachtungInformationen zu Übernachtungsmöglichkeiten in Frankfurt erhaltenSie aktuell auf der Seite www.intranet-strategietage.de/information

Teilnahmeleistungen • Teilnahme an den gewählten Seminartagen• Unterlagen der gewählten Seminare auf Papier und als pdf.• Teilnahme-Zertifikat• Mittagessen, Kaffeepausen und Getränke

TeilnahmekostenBuchungsarten bis 31.10.12 ab 01.11.12

1 Seminartag € 890,- € 990,- 2 Seminartage € 1.390,- € 1.490,- 3 Seminartage € 1.790,- € 1.890,- Alle Preise zzgl. MwSt.

Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 20 % Nachlass.

Stornierung oder UmbuchungBei Stornierung der Anmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltungstermin ist die Absage kostenfrei. Bei Stornierung im Zeitraum von 30 Tagen bis 14 Tage vor dem Veranstaltungs-termin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Teilnahmegebühr. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet. Die Stornierungserklärungbedarf der Schriftform. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit ohne Kosten benannt werden.Eine Umbuchung auf andere Kongress Media GmbH Veranstaltungen ist bis eine Woche vor der gebuchten Veranstaltung kostenfrei möglich.

DatensicherheitIhre personenbezogenen Daten werden nach den Bestimmungen desBundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben und verarbeitet. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten (Anschrift,Telefonnummer, E-Mail Adresse, Funktion) grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Name und Firma der Teilnehmer ver-öffentlichen wir bei einigen Konferenzen in Teilnehmerlisten.

Teilnahmebestätigung/UnterlagenSie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail.Die Registrierung vor Ort ist jeweils 30 Minuten vor Seminar-/Konferenzbeginn geöffnet. Die Seminar- und Konferenzskripte erhalten Sie am Empfang zusammen mit Ihrem Namensschild für die Veranstaltung.

KontaktKongress Media GmbHTegernseer Landstraße 2981541 MünchenTelefon +49-89-2000-1463Fax +49-89-2000-1464service@kongressmedia.de

Weitere Informationen und Online Anmeldung

+49-89-2000-1464Hiermit melde ich/melden wir uns an zu den Intranet & Enterprise 2.0

Strategietagen 2012 in Frankfurt a.M.

Firma

Straße

PLZ, Ort

1. Teilnehmer

Intranet-Strategie und -Management (13.11.)

Redaktionsprozesse und Content-Qualität (14.11.)

Enterprise 2.0 Skill & Performance Management (14.11.)

Enterprise 2.0 Adopotion-Management (15.11.)

Vorname, Name

Position/Abteilung

Telefon

E-Mail

2. Teilnehmer (20 % günstiger)

Intranet-Strategie und -Management (13.11.)

Redaktionsprozesse und Content-Qualität (14.11.)

Enterprise 2.0 Skill & Performance Management (14.11.)

Enterprise 2.0 Adopotion-Management (15.11.)

Vorname, Name

Position/Abteilung

Telefon

E-Mail

Rechnungsanschrift

Bitte stellen Sie die Teilnahmekosten an folgende Rechnungsanschrift

Meine oben genannte Anschrift

Folgende Rechnungsanschrift:

Datum Unterschrift

FaxAnmeldung

13. bis 15. November 2012Frankfurt am Main

09/12 www.intranet-strategietage.de

+++ Einzelne Seminare buchbar +++

www.intranet-strategietage.de

Dienstag, 13. November 2012

Intranet-Strategie und -Management

Leitung Stephan Schillerwein Director of Research Infocentric Research

Stephan Schillerwein führt bei der Infocentric Research AG praxisnaheForschungsprojekte zur Optimierung von Intranets und anderen internen Informations- und Kommunikationsmedien durch. Er ist seit mehr als 10 Jahren sowohl Berater als auch Intranet Manager in diesem Fachbereich.

Jedes Intranet ist unterschiedlich und individuell. Trotzdem kranken die meisten Intranets an den gleichen zwei Grundproblemen. Eines davon ist einstrategisches Problem und betrifft die fehlende oder mangelnde Ausrichtungdes Intranets. Hier kommen die vier Säulen des erfolgreichen Intranet Managements ins Spiel, durch die zunächst eine Intranet Strategie etabliert wird und anschließend die organisatorischen Voraussetzungen für deren Umsetzung geschaffen werden.

Das zweite Grundproblem ist ein operatives und betrifft die Auffindbarkeit vonInformationen im Intranet. Suche und Informationsarchitektur sind in den meisten Intranets immer noch mangelhaft. Alleine dieser Umstand zeigt bereits, dass es sich hier nicht um ein triviales Problem handelt. Das Seminarzeigt die Bandbreite der möglichen Optimierungsmaßnahmen auf, aus denenjedes Unternehmen dann die für sie passenden Bausteine auswählen kann.

Key Learnings

• Vernachlässigte Erfolgsfaktoren für das Intranet und ihre strategische Bedeutung• Organisatorische Voraussetzungen für ein effektives Intranet Management• Die Bedeutung des Stakeholder-Managements für die Akzeptanz des Intranets• Die Rolle des Intranet-Verantwortlichen• Konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter und des Unternehmens

09.00 Intranet Strategie • Ausgangslage und Treiber für eine Strategie • Vorgehensweise und Inhalte einer Intranet Strategie

10.30 Kaffeepause

10.45 Rollen und Aufgaben beim Intranet Management • Die Aufgaben des Intranet Managers • Kontinuierliches Verbesserungsprogramm • Betreuung der Stakeholder

11.15 Intranet Governance • Steuerung durch Governance • Erfolgskontrolle und Performance Messung • Überlegungen zur Wirtschaftlichkeit

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Workshop: Ausarbeitung von individuellen Intranet Roadmaps

14.45 Grundlagen für eine hohe Findability • Finden als Basisfunktion eines Intranets • Einfluss mangelnder Auffindbarkeit auf das Unternehmen

15.00 Informationsarchitektur • Grundlagen von Navigationsstruktur und Metadaten • Optimierungstechniken • Weiterführende Möglichkeiten des Informationszugangs

15.45 Kaffeepause

16.00 Intranetsuche • Ausgangslage und Ursache typischer Probleme • Ansatzpunkte für die Optimierung • Vorgehensweise und Ressourcenbedarf

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

Mittwoch, 14. November 2012

Redaktionsprozesse und Content-Qualität

Leitung Saim Alkan Geschäftsführer aexea

Saim Alkan berät Unternehmen wie: Daimler, WestLB und Vattenfall hinsichtlichihrer Internet- und Intranet-Aktivitäten, der Organisation von Redaktionen sowie Usability-Fragen. Seit 1998 schult er Online Redakteure. Als Fachautorveröffentlichte er bislang vier Bücher. Aktuelle Entwicklungen zum Thema Online-Text dokumentiert und kommentiert er in seinem Weblog. Halbjährlichpubliziert eine Content-Studie.

Der Intranetverantwortliche steht im Spannungsfeld zwischen den Stake- holdern im Unternehmen. Die Erwartungen sind hoch und nur selten werden die Möglichkeiten umfassend genutzt. Dabei liegen bei Content und Redaktionnoch ungenutzte Potenziale.

Dieser Seminarteil zeigt die Chancen auf und diskutiert Wege zur Erschließungder Potenziale. Dabei stehen die Praxisrelevanz und Anwendbarkeit im Mittel-punkt.

Key-Learnings

• Qualität von Online-Texten im Intranet zur Erfüllung der Leserbedürfnisse• Umsetzbare Möglichkeiten, das Intranet ohne Investitionen in Technik und Design zu verbessern• Tipps und praxisnahe Richtlinien für gute Inhalte im Intranet• Organisation und Prozesse der Intranet Autoren• Instrumente des Redaktionsmanagements

09.00 Ziele und Vorgehensplan zum Redaktionsmanagement

09.30 Der Intranet-Verantwortliche in neuer Verantwortung • Das Spannungsdreieck der Stakeholder

10.30 Kaffeepause

10.45 Online-Redaktionsmanagement • Know-how und Motivation als Erfolgsfaktoren • Defizite in der Redakteursausbildung • Der Schreibprozess – so wird’s besser • Qualität in der Online-Redaktion • Die Instrumente des Redaktionsmanagements in Unternehmen

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Redaktionelle Prozesse • Strukturen • Zentrale vs. dezentrale Organisation • Redaktionsprozesse • Rollen und Aufgaben • Steuerung von Redaktionen in Unternehmen

14.30 Die Struktur guter Online-Texte: Vom Leser-Bedürfnis zur richtigen Textstruktur • Leserbedürfnisse erfüllen mit dem 7W-Modell • So lesen wir am Monitor • Jetzt gilt‘s: So schreiben Sie im Intranet • Modularisieren – so wird’s kürzer

15.45 Kaffeepause

16.00 Textverbesserungen für ein besseres Verständnis • Lesehilfen für gestresste Augen • Kleine Stilkunde • Die Suche, das unbekannte Wesen • Best-Practice und Worst-Case

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

Mittwoch, 14. November 2012

E2.0 Skill & Performance Management

Leitung Prof. Dr. Joachim Niemeier Executive Consultant centrestage

Prof. Dr. Joachim Niemeier ist Executive Consultant bei der centrestage GmbHund Honorarprofessor an der Universität Stuttgart. Er studierte Betriebswirt-schaftslehre an der Universität Stuttgart mit den Vertiefungsrichtungen Organisation, Planung und Informatik und gehört zu den Vordenkern von Enterprise 2.0. Prof. Dr. Niemeier leitete bis 1994 am Fraunhofer-Institut IAO die Abteilung Unternehmensführung. Von 1995-2005 war er Geschäftsführerder T-Systems Multimedia Solutions GmbH in Dresden.

Dieses Seminar gibt einen systematischen Überblick zu den grundlegendenWirkprinzipien von sozialen und kollaborativen Technologien und vermittelt die für den Aufbau von Fähigkeiten zum Umgang mit dem Social Web und vonEnterprise 2.0-Werkzeugen notwendigen Grundlagen.

Key-Learnings

• Veränderungen in den Unternehmen und ihrer Umwelt, die den Weg zu einem Enterprise 2.0 unterstützen• Systematischer Überblick zu den grundlegenden Bausteinen und Wirkprinzipien von Enterprise 2.0• Vorgehensweise zur Gestaltung von 2.0-fähigen Anwendungen und Prozessen• Konzeption und Einführung von kollaborativen Arbeitsformen• Qualifizierung und Kompetenzmanagement zur Befähigung der Mitarbeiter

09.00 Worum geht es bei Enterprise 2.0 • Wandel am Arbeitsplatz • Private Nutzung von Social Media verändert Verhalten • Arbeitswelt eines Wissensarbeiters: Was sollte er können?

09.45 Identitäts- und Netzwerkmanagement • Die eigen Identität managen • Transparenz über die Person durch Tags, Aktivitätenströme, Mitgliedschaften, Status Updates • Netzwerk systematisch aufbauen und erweitern

10.30 Kaffeepause

10.45 Informationsmanagement • Veränderung des Suchverhaltens durch das Social Web • Inhalte mit Enterprise 2.0-Werkzeugen systematisch recherchieren, sammeln und organisieren • Persönliches Wissensmanagement

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Kommunikationsmanagement • Microblogging: Echtzeitkommunikation für zeitnahe und schnelle Statusberichte, Anfragen und Antworten • Meinungsbildung: Effizient und effektiv sowie authentisch bloggen • Feedback: Kommentare, Reviews, Bewertungen, Likes und Empfehlungen; offener Umgang mit Kritik und Shitstorms

14.30 Kooperations- und Kollaborationsmanagement • Gemeinsames Wissen in einer zentralen Wissensbasis zusammenführen • Kollaboratives Sammeln von Wissen • Gemeinsames Erstellen und Erarbeiten von Inhalten und Problemlösungen

15.45 Kaffeepause

16.00 Mitarbeiter für Enterprise 2.0 befähigen • Enabling und Change Management • Qualifizierung und Kompetenzmanagement • Reichweite des Change Managements: Kennen, Können, Wollen und Sollen

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

Donnerstag, 15. November 2012

E2.0 Adoption-Management

Leitung Björn Negelmann Senior Analyst N:Sight Research

Björn Negelmann ist Geschäftsführer der N:Sight Research GmbH, einem Research- & Beratungsunternehmen für den Einsatz von kollaborativen Lösungen in Unternehmen. Er verantwortet zudem das Programm des europäischen Enterprise 2.0 SUMMIT, koordiniert einen E 2.0 Anwenderzirkelund publiziert als Branchenexperte zu E 2.0 Themen im Enterprise 2.0 Blog.

Die Einführung von Enterprise 2.0-Technologien und Prozessen wird in vielenUnternehmen als wichtiger Schritt für die Unternehmensentwicklung gesehen.Allzu oft erfolgt das Management dieser Einführung allerdings unsystematischund „aus dem Bauch” heraus.

In dem Seminar werden Grundlagen und Ansatzpunkte für ein systematischesVorgehen aufgezeigt und zusammen ein Planungsraster einer individuellen Adoptions-Strategie entwickelt. Die Seminar-Inhalte basieren auf den prakti-schen Erkenntnissen des E2.0 Anwenderzirkels.

Key-Learnings

• Erfahrungswerte & Erfolgsfaktoren von verschiedene Adoption-Practices• Grundlagen zum E2.0 Adoption-Prozess & Adoption-Management• Grundlagen zur Organisationsentwicklung im Rahmen der E2.0 Adoption• Kenngrößen für die Erfolgskontrolle des E2.0 Adoptionsprozesses• Praktische Umsetzung einer E2.0 Adoption-Roadmap

09.00 Erfahrungswerte aus verschiedenen Adoption-Practices

10.30 Kaffeepause

10.45 Konzepte für den Enterprise 2.0 Prozess • Technologie Adoption-Prozess • Adoption als Virus-Verbreitungsprozess • Reifegrad-Modell • Mix aus Technologie-Adoption & Organisationsentwicklung

11.45 E2.0 und Organisationsentwicklung • Denkmodelle der Organisationsentwicklung • Implikationen der OE-Theorie für die E2.0 Adoption

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Herausforderungen des E2.0-Adoption-Managements • Kritische Momente & Faktoren im E2.0 Adoptionsprozess • Erwartungen, Ängste & Reaktanzverhalten nach Stakeholder & Phasen • Zielsetzungen & Aktivitätenschwerpunkte für das Projektmanagement nach Phasen

14.30 Erfolgskontrolle des E2.0-Adoption-Managements • Dimensionen und ermittelbare Kenngrößen für die E2.0 Erfolgskontrolle • Wichtige Messgrößen des E2.0 Adoptionsprozesses

15.45 Kaffeepause

16.00 Workshop: Ausarbeitung einer individuellen E2.0 Adoption-Roadmap

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

www.intranet-strategietage.de

Programmänderungen vorbehalten

Intranet Seminare Enterprise 2.0 Seminare

Dienstag, 13. November 2012

Intranet-Strategie und -Management

Leitung Stephan Schillerwein Director of Research Infocentric Research

Stephan Schillerwein führt bei der Infocentric Research AG praxisnaheForschungsprojekte zur Optimierung von Intranets und anderen internen Informations- und Kommunikationsmedien durch. Er ist seit mehr als 10 Jahren sowohl Berater als auch Intranet Manager in diesem Fachbereich.

Jedes Intranet ist unterschiedlich und individuell. Trotzdem kranken die meisten Intranets an den gleichen zwei Grundproblemen. Eines davon ist einstrategisches Problem und betrifft die fehlende oder mangelnde Ausrichtungdes Intranets. Hier kommen die vier Säulen des erfolgreichen Intranet Managements ins Spiel, durch die zunächst eine Intranet Strategie etabliert wird und anschließend die organisatorischen Voraussetzungen für deren Umsetzung geschaffen werden.

Das zweite Grundproblem ist ein operatives und betrifft die Auffindbarkeit vonInformationen im Intranet. Suche und Informationsarchitektur sind in den meisten Intranets immer noch mangelhaft. Alleine dieser Umstand zeigt bereits, dass es sich hier nicht um ein triviales Problem handelt. Das Seminarzeigt die Bandbreite der möglichen Optimierungsmaßnahmen auf, aus denenjedes Unternehmen dann die für sie passenden Bausteine auswählen kann.

Key Learnings

• Vernachlässigte Erfolgsfaktoren für das Intranet und ihre strategische Bedeutung• Organisatorische Voraussetzungen für ein effektives Intranet Management• Die Bedeutung des Stakeholder-Managements für die Akzeptanz des Intranets• Die Rolle des Intranet-Verantwortlichen• Konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter und des Unternehmens

09.00 Intranet Strategie • Ausgangslage und Treiber für eine Strategie • Vorgehensweise und Inhalte einer Intranet Strategie

10.30 Kaffeepause

10.45 Rollen und Aufgaben beim Intranet Management • Die Aufgaben des Intranet Managers • Kontinuierliches Verbesserungsprogramm • Betreuung der Stakeholder

11.15 Intranet Governance • Steuerung durch Governance • Erfolgskontrolle und Performance Messung • Überlegungen zur Wirtschaftlichkeit

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Workshop: Ausarbeitung von individuellen Intranet Roadmaps

14.45 Grundlagen für eine hohe Findability • Finden als Basisfunktion eines Intranets • Einfluss mangelnder Auffindbarkeit auf das Unternehmen

15.00 Informationsarchitektur • Grundlagen von Navigationsstruktur und Metadaten • Optimierungstechniken • Weiterführende Möglichkeiten des Informationszugangs

15.45 Kaffeepause

16.00 Intranetsuche • Ausgangslage und Ursache typischer Probleme • Ansatzpunkte für die Optimierung • Vorgehensweise und Ressourcenbedarf

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

Mittwoch, 14. November 2012

Redaktionsprozesse und Content-Qualität

Leitung Saim Alkan Geschäftsführer aexea

Saim Alkan berät Unternehmen wie: Daimler, WestLB und Vattenfall hinsichtlichihrer Internet- und Intranet-Aktivitäten, der Organisation von Redaktionen sowie Usability-Fragen. Seit 1998 schult er Online Redakteure. Als Fachautorveröffentlichte er bislang vier Bücher. Aktuelle Entwicklungen zum Thema Online-Text dokumentiert und kommentiert er in seinem Weblog. Halbjährlichpubliziert eine Content-Studie.

Der Intranetverantwortliche steht im Spannungsfeld zwischen den Stake- holdern im Unternehmen. Die Erwartungen sind hoch und nur selten werden die Möglichkeiten umfassend genutzt. Dabei liegen bei Content und Redaktionnoch ungenutzte Potenziale.

Dieser Seminarteil zeigt die Chancen auf und diskutiert Wege zur Erschließungder Potenziale. Dabei stehen die Praxisrelevanz und Anwendbarkeit im Mittel-punkt.

Key-Learnings

• Qualität von Online-Texten im Intranet zur Erfüllung der Leserbedürfnisse• Umsetzbare Möglichkeiten, das Intranet ohne Investitionen in Technik und Design zu verbessern• Tipps und praxisnahe Richtlinien für gute Inhalte im Intranet• Organisation und Prozesse der Intranet Autoren• Instrumente des Redaktionsmanagements

09.00 Ziele und Vorgehensplan zum Redaktionsmanagement

09.30 Der Intranet-Verantwortliche in neuer Verantwortung • Das Spannungsdreieck der Stakeholder

10.30 Kaffeepause

10.45 Online-Redaktionsmanagement • Know-how und Motivation als Erfolgsfaktoren • Defizite in der Redakteursausbildung • Der Schreibprozess – so wird’s besser • Qualität in der Online-Redaktion • Die Instrumente des Redaktionsmanagements in Unternehmen

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Redaktionelle Prozesse • Strukturen • Zentrale vs. dezentrale Organisation • Redaktionsprozesse • Rollen und Aufgaben • Steuerung von Redaktionen in Unternehmen

14.30 Die Struktur guter Online-Texte: Vom Leser-Bedürfnis zur richtigen Textstruktur • Leserbedürfnisse erfüllen mit dem 7W-Modell • So lesen wir am Monitor • Jetzt gilt‘s: So schreiben Sie im Intranet • Modularisieren – so wird’s kürzer

15.45 Kaffeepause

16.00 Textverbesserungen für ein besseres Verständnis • Lesehilfen für gestresste Augen • Kleine Stilkunde • Die Suche, das unbekannte Wesen • Best-Practice und Worst-Case

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

Mittwoch, 14. November 2012

E2.0 Skill & Performance Management

Leitung Prof. Dr. Joachim Niemeier Executive Consultant centrestage

Prof. Dr. Joachim Niemeier ist Executive Consultant bei der centrestage GmbHund Honorarprofessor an der Universität Stuttgart. Er studierte Betriebswirt-schaftslehre an der Universität Stuttgart mit den Vertiefungsrichtungen Organisation, Planung und Informatik und gehört zu den Vordenkern von Enterprise 2.0. Prof. Dr. Niemeier leitete bis 1994 am Fraunhofer-Institut IAO die Abteilung Unternehmensführung. Von 1995-2005 war er Geschäftsführerder T-Systems Multimedia Solutions GmbH in Dresden.

Dieses Seminar gibt einen systematischen Überblick zu den grundlegendenWirkprinzipien von sozialen und kollaborativen Technologien und vermittelt die für den Aufbau von Fähigkeiten zum Umgang mit dem Social Web und vonEnterprise 2.0-Werkzeugen notwendigen Grundlagen.

Key-Learnings

• Veränderungen in den Unternehmen und ihrer Umwelt, die den Weg zu einem Enterprise 2.0 unterstützen• Systematischer Überblick zu den grundlegenden Bausteinen und Wirkprinzipien von Enterprise 2.0• Vorgehensweise zur Gestaltung von 2.0-fähigen Anwendungen und Prozessen• Konzeption und Einführung von kollaborativen Arbeitsformen• Qualifizierung und Kompetenzmanagement zur Befähigung der Mitarbeiter

09.00 Worum geht es bei Enterprise 2.0 • Wandel am Arbeitsplatz • Private Nutzung von Social Media verändert Verhalten • Arbeitswelt eines Wissensarbeiters: Was sollte er können?

09.45 Identitäts- und Netzwerkmanagement • Die eigen Identität managen • Transparenz über die Person durch Tags, Aktivitätenströme, Mitgliedschaften, Status Updates • Netzwerk systematisch aufbauen und erweitern

10.30 Kaffeepause

10.45 Informationsmanagement • Veränderung des Suchverhaltens durch das Social Web • Inhalte mit Enterprise 2.0-Werkzeugen systematisch recherchieren, sammeln und organisieren • Persönliches Wissensmanagement

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Kommunikationsmanagement • Microblogging: Echtzeitkommunikation für zeitnahe und schnelle Statusberichte, Anfragen und Antworten • Meinungsbildung: Effizient und effektiv sowie authentisch bloggen • Feedback: Kommentare, Reviews, Bewertungen, Likes und Empfehlungen; offener Umgang mit Kritik und Shitstorms

14.30 Kooperations- und Kollaborationsmanagement • Gemeinsames Wissen in einer zentralen Wissensbasis zusammenführen • Kollaboratives Sammeln von Wissen • Gemeinsames Erstellen und Erarbeiten von Inhalten und Problemlösungen

15.45 Kaffeepause

16.00 Mitarbeiter für Enterprise 2.0 befähigen • Enabling und Change Management • Qualifizierung und Kompetenzmanagement • Reichweite des Change Managements: Kennen, Können, Wollen und Sollen

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

Donnerstag, 15. November 2012

E2.0 Adoption-Management

Leitung Björn Negelmann Senior Analyst N:Sight Research

Björn Negelmann ist Geschäftsführer der N:Sight Research GmbH, einem Research- & Beratungsunternehmen für den Einsatz von kollaborativen Lösungen in Unternehmen. Er verantwortet zudem das Programm des europäischen Enterprise 2.0 SUMMIT, koordiniert einen E 2.0 Anwenderzirkelund publiziert als Branchenexperte zu E 2.0 Themen im Enterprise 2.0 Blog.

Die Einführung von Enterprise 2.0-Technologien und Prozessen wird in vielenUnternehmen als wichtiger Schritt für die Unternehmensentwicklung gesehen.Allzu oft erfolgt das Management dieser Einführung allerdings unsystematischund „aus dem Bauch” heraus.

In dem Seminar werden Grundlagen und Ansatzpunkte für ein systematischesVorgehen aufgezeigt und zusammen ein Planungsraster einer individuellen Adoptions-Strategie entwickelt. Die Seminar-Inhalte basieren auf den prakti-schen Erkenntnissen des E2.0 Anwenderzirkels.

Key-Learnings

• Erfahrungswerte & Erfolgsfaktoren von verschiedene Adoption-Practices• Grundlagen zum E2.0 Adoption-Prozess & Adoption-Management• Grundlagen zur Organisationsentwicklung im Rahmen der E2.0 Adoption• Kenngrößen für die Erfolgskontrolle des E2.0 Adoptionsprozesses• Praktische Umsetzung einer E2.0 Adoption-Roadmap

09.00 Erfahrungswerte aus verschiedenen Adoption-Practices

10.30 Kaffeepause

10.45 Konzepte für den Enterprise 2.0 Prozess • Technologie Adoption-Prozess • Adoption als Virus-Verbreitungsprozess • Reifegrad-Modell • Mix aus Technologie-Adoption & Organisationsentwicklung

11.45 E2.0 und Organisationsentwicklung • Denkmodelle der Organisationsentwicklung • Implikationen der OE-Theorie für die E2.0 Adoption

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Herausforderungen des E2.0-Adoption-Managements • Kritische Momente & Faktoren im E2.0 Adoptionsprozess • Erwartungen, Ängste & Reaktanzverhalten nach Stakeholder & Phasen • Zielsetzungen & Aktivitätenschwerpunkte für das Projektmanagement nach Phasen

14.30 Erfolgskontrolle des E2.0-Adoption-Managements • Dimensionen und ermittelbare Kenngrößen für die E2.0 Erfolgskontrolle • Wichtige Messgrößen des E2.0 Adoptionsprozesses

15.45 Kaffeepause

16.00 Workshop: Ausarbeitung einer individuellen E2.0 Adoption-Roadmap

17.00 Fragen und Abschlussdiskussion

www.intranet-strategietage.de

Programmänderungen vorbehalten

Intranet Seminare Enterprise 2.0 Seminare

Intranet & Enterprise 2.0Strategietage2012

Praxis-Seminare für Enterprise 2.0 Manager und Intranet-Verantwortliche

• Intranet-Strategie und -Management

• Redaktionsprozesse und Content-Qualität

• Enterprise 2.0 Skill & Performance Management

• Enterprise 2.0 Adoption-Management

Saim Alkanaexea

Prof. Dr. Joachim Niemeiercentrestage und Universität Stuttgart

Stephan SchillerweinInfocentric Research

Björn NegelmannN:Sight Research

Seminarleiter

Termine

Intranet & Enterprise 2.0 Strategietage 201213. November 2012 9.00 -17.15 Uhr Intranet-Strategie und -Management14. November 2012 9.00 -17.15 Uhr Folgende Seminare finden parallel statt:

Redaktionsprozesse und Content-Qualität Enterprise 2.0 Skill & Performance Management

15. November 2012 9.00 -17.15 Uhr Enterprise 2.0 Adaption-Management

Alle Seminare sind auch einzeln buchbar.

VeranstaltungsortEcos Businesscenter7th floorMainzer Landstr. 5060325 Frankfurt a.M.

ÜbernachtungInformationen zu Übernachtungsmöglichkeiten in Frankfurt erhaltenSie aktuell auf der Seite www.intranet-strategietage.de/information

Teilnahmeleistungen • Teilnahme an den gewählten Seminartagen• Unterlagen der gewählten Seminare auf Papier und als pdf.• Teilnahme-Zertifikat• Mittagessen, Kaffeepausen und Getränke

TeilnahmekostenBuchungsarten bis 31.10.12 ab 01.11.12

1 Seminartag € 890,- € 990,- 2 Seminartage € 1.390,- € 1.490,- 3 Seminartage € 1.790,- € 1.890,- Alle Preise zzgl. MwSt.

Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 20 % Nachlass.

Stornierung oder UmbuchungBei Stornierung der Anmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltungstermin ist die Absage kostenfrei. Bei Stornierung im Zeitraum von 30 Tagen bis 14 Tage vor dem Veranstaltungs-termin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Teilnahmegebühr. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet. Die Stornierungserklärungbedarf der Schriftform. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit ohne Kosten benannt werden.Eine Umbuchung auf andere Kongress Media GmbH Veranstaltungen ist bis eine Woche vor der gebuchten Veranstaltung kostenfrei möglich.

DatensicherheitIhre personenbezogenen Daten werden nach den Bestimmungen desBundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben und verarbeitet. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten (Anschrift,Telefonnummer, E-Mail Adresse, Funktion) grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Name und Firma der Teilnehmer ver-öffentlichen wir bei einigen Konferenzen in Teilnehmerlisten.

Teilnahmebestätigung/UnterlagenSie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail.Die Registrierung vor Ort ist jeweils 30 Minuten vor Seminar-/Konferenzbeginn geöffnet. Die Seminar- und Konferenzskripte erhalten Sie am Empfang zusammen mit Ihrem Namensschild für die Veranstaltung.

KontaktKongress Media GmbHTegernseer Landstraße 2981541 MünchenTelefon +49-89-2000-1463Fax +49-89-2000-1464service@kongressmedia.de

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Strategietagen 2012 in Frankfurt a.M.

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1. Teilnehmer

Intranet-Strategie und -Management (13.11.)

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Enterprise 2.0 Skill & Performance Management (14.11.)

Enterprise 2.0 Adopotion-Management (15.11.)

Vorname, Name

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