Plano de Marketing

TCAplano de marketing

ÍNDICE

sumário executivo.......................................................4analise ambiental........................................................6ambiente do consumidor.........................................10ambiente organizacional.........................................11análise swot.............................................................12metas e objetivos de marketing..............................13estratégia de marketing..........................................14ações.......................................................................16

4 Plano de Marketing TCA

Este plano de marketing tem a intenção de transformar o centro acadêmico em um movimento estável e atuante, buscando, através de ações adequadas ao life style do seu público alvo, criar experiência e agregar informações de design, assim gerando um elo emocional entre o público e o centro acadêmico.

Partindo do nome concebido ao centro acadêmico, o plano de marketing se concentra em gerar novas experiências por meio de ações temáticas, acrecidas de entretenimento cômico,

que veem a transmitir emoções diferenciadas aos stakeholders. Além dos sistemas físicos e presentes, o TCA deverá comunicar-se com o seu público por meio da web, principalmente dentro de redes sociais, as quais permitem boa comunicação de fácil acesso e alta interatividade. Outro fator também fortemente explorado, será a comunicação por meios sensoriais, desenvolvido principalmente através de mídias audiovisuais, as quais costumam ser muito bem aceitas pelas práticas do público alvo.

sumário executivo

Sinopse

Plano de Marketing TCA 5

Sinopse


análise ambiental

“não pára de evoluir, começou com possibilidade de compartilhamento de arquivos através de e-mails, passou por mensageiros instantâneos, está nas redes sociais, e vai parar aonde?”

“usamos, absorvemos, assimilamos, manipulamos, transformamos, produzimos e transmitimos informação durante o tempo todo.”

compartilhamento

informação


“se o Facebook fosse um país, seria o quarto país mais populoso do mundo. O Twitter crescer mais de 1000% no Brasil no último ano. 90% de todos os internautas interagem em alguma mídia social.”

“o mundo vem sendo personalizado ao passar dos anos, em uma velocidade altíssima. As pessoas não querem mais uma quantidade absurda de opções que não têm a ver com elas – desejam apenas os produtos com seu estilo.”

interatividade

personalização


“as pessoas querem expressar cada vez mais

seus pontos de vista, colaborando com projetos, normalmente on-line, sem ter qualquer ligação com a organização ou receber algo em troca pelas suas

contribuições.”

“as máquinas se comunicarão muito mais

com outras máquinas, até quatro vezes mais do que as

pessoas entre sí.”

crowdsourcing

mobilidade 3.0


“cada vez mais se é adotado critérios sociais e ambientais nas decisões tomadas tanto por indivíduos tanto por instituições.”

“as pessoas querem expressar cada vez mais seus pontos de vista, colaborando com projetos, normalmente on-line, sem ter qualquer ligação com a organização ou receber algo em troca pelas suas contribuições.”

responsabilidade social e ambiental

gerar experiência


ambiente doconsumidor

• Capacidade criativa e soluções inovadoras.• Domínio de linguagem própria, de acordo com as diversas técnicas de expressão e reprodução visual.• Princípios de ergonomia, usabilidade e praticidade.• Interação com outras áreas de modo a utilizar conhecimentos diversos e atuar em equipes.• Domínio de tecnologias emergentes e inovadoras.• Capacidade de empreendimento e gestão de produtos e serviços.

• Combinação adequada de diversos componentes materiais e imateriais.• Visão histórica e prospectiva, consciência das implicações econômicas, sociais, antropológicas, ambientais, estéticas e éticas de sua atividade. • Pensa, cria e analisa acontecimentos ao seu redor.• Atenção aos lançamento de novas tendências.• Incorporador das tecnologias e um protagonista da cultura.


ambiente organizacional

Presidente

Paulo Henrique Hintz

Vice-presidente

Ana Carolina Mette

1º Secretário

Pedro Henrique Rodrigues Dutra

2º Secretário

Alice de Campos

1º Tesoureiro

Tibor Maximiliano Guedes

2º Tesoureiro

Matheus Wagner Graf

Diretoria de comunicação e eventos

Jéssica Scheneider da Silva

OR

GA

NO

GR

AM

A


análiseSWOT

ForçasComunicação acessível e centralizada; Interação entre discentes e docentes;

FraquezasFalta de informação e cultura de interesse; Localização do espaço físico;

OportunidadesInexistência até então de um centro acadêmico de design; Força de comunicação;

AmeaçasFalta de interesse; Falta de eficiência com as possíveis propostas;

Ajustando, convertendo, minimizando e evitando estratégiasMídias frequentemente usadas pelo público devem ser mais exploradas mantendo-as sempre atualizadas e com conteúdo relevante, evitando a falta de interesse e de informação.


metas e objetivosde marketing

META DE MARKETING• Até 2012 transformar o centro acadêmico de design da UNIVALI em um movimento estável e atuante.

OBJETIVOS DE MARKETING• Disseminar a cultura do centro acadêmico nos cursos de design;

• Ser referencia de inovação principalmente por ser dirigida por alunos de cursos criativos.

• Criar um elo emocional do público alvo com o centro acadêmico;

• Tematizar o centro acadêmico;

• Fazer analogia do nome do centro com o tema escolhido;

• Gerar interesse aos alunos;

• Criar uma integração entre os alunos, membros do centro acadêmico e docentes;

• Criar experiência, agregando informação de design.

• Chamar atenção positiva do curso para a região;


Primeiramente, por se tratar de um centro acadêmico de design, de maneira alguma poderiamos criar um espaço físico que entrasse na linha do comum, partindo disso, como modo de diferenciação apostamos em um centro academico nunca antes visto.A estratégia adotada tem como principal fundamento a tematização do centro acadêmico, tendo seu tema escolhido proveniente do nome da organização, que remete a uma bebida típica do México. Partindo deste princípio, foi desenvolvido um centro acadêmico totalmente temático, criando um espaço decorado de acordo com as referências visuais e principais traços da cultura mexicana, integrando isso com a realidade vivenciada pelo público alvo, que em algumas ocasiões

tem por ventura criar temáticas com discursos lúdicos em seus próprios projetos, com o principal objetivo de propiciar experiências diferenciadas acrecidas de entretenimento cômico, que veem a transmitir emoções diferenciadas aos stakeholders. Segundo Ione de Souza, diretora comercial da SimGroup, um “ponto relevante é criar uma estratégia que proporcione uma experiência diferenciada. Assim, em vez de oferecer apenas um presente, é preciso convidá-los para uma experiência positiva que fará com que esse interaja com a empresa ou com a marca. A sensação de proporcionar momentos inesquecíveis gera um valor muito maior para a marca e ajuda a criar um relacionamento e um vínculo entre a empresa, o cliente ou um parceiro”. O projeto é de criar algo que transmita à pessoa que entrar no ambiente

estrátegiade marketing


um sentimento de surpresa, transformando seu primeiro contato visual em uma experiência que ela possa dividir com outras pessoas, além de agregar informações de design. Estes atos acabam por gerar um elo emocional entre o público e o centro acadêmico, proporcionando uma continuidade com a interação entre ambos, a qual é alavancada pela real necessidade da participação dos discentes na realização das ações, cada um em sua especialização, como na montagem do espaço físico e na confecção de materiais necessários para ocasiões específicas.Além dos sistemas físicos e presentes, o TCA deverá comunicar-se com o seu público no ambiente virtual, feito através da web, principalmente dentro de redes sociais, as quais permitem boa comunicação de fácil acesso e alta interatividade, o que garante estar sempre presente ao público.

Outro fator também fortemente explorado, será a comunicação por meios sensoriais, desenvolvido principalmente através de mídias audiovisuais, as quais costumam ser muito bem aceitas pelas práticas do público alvo.


ações

LA LUCHA DE LA DÉCADA

1.0


O que: uma ação para promover o lançamento do centro acadêmico;

Porque: por muito tempo se tentou firmar um centro acadêmico nos cursos de design, e depois de muito esforço essa luta chegou ao fim, e deve ser comemorado e aproveitado por todos os alunos;

Onde: ocorrerá principalmente no local de sede do TCA (bloco 9), mas antes percorrerá um trajeto por todo o campus;

Quando: acontecerá em agosto de 2011, durante um único dia, nos intervalos dos turnos da manhã, tarde e noite por meia hora;

Quem: os integrantes do TCA serão os organizadores, contando com a colaboração de dicentes de todos os cursos de design e de serviço terceirizado;

Como:

Primeiro dia:

Divulgação da ação com cartazes distribuídos pelo campus.

Segundo dia:

Decoração do espaço físico com itens da cultura mexicana

- Interior com luzes coloridas, chapéus mexicanos, totem de gato mexicano e etc;

- Exterior do container todo grafitado como um grande cactos.

Terceiro dia:

Promoção no campus

- Entrega de flyers antes dos horários da ação nas salas de aula de todo o campus pelas garotas vestidas com roupas mínimas, representando ring girls, com make de calavera (dia de los muertos);

- Dois atores gordinhos fantasiados de luchadores mascarados correrão pelo campus gritando durante os primeiros minutos do intervalo indo em direção ao espaço físico do TCA ao som de um jingle informativo com temática mexicana;


ações

- As garotas distribuem flyers durante a passagem dos luchadores mascarados e convidam as pessoas para assistirem.

Coquetel de inauguração

- Presença dos dois luchadores, um juiz de luta e as ring girls.

- Foods – Burritos, Nachos, etc;

- Drinks – Guaraná servido em copos de tequila;

- Exposição de cartazes de ilustradores e fotógrafos (da instituição – alunos, ex-alunos e professores) convidados a expor suas peças sobre o tema “México”, que trarão detalhes sobre a técnica usada na criação;

- Sorteio de brindes (stickers e os próprios cartazes);

- O convidado presente poderá tirar fotos com os luchadores e as garotas, escolhendo ângulos e planos diferentes agregando informação teórica de fotografia;

- O coquetel terá duração de 30 minutos a cada período do dia no horário do intervalo da manhã, tarde e noite.

Pós Ação

As fotos tiradas com os luchadores e as garotas durante o coquetel serão postadas no dia seguinte na fanpage da rede social da campanha (facebook);

No final da campanha será editado um vídeo da reação das pessoas com os luchadores correndo pelo campus e também do coquetel.

Quanto: o valor de custo da ação ficou em aproximadamente 700 reais.


IMPRESSOSca

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foto


LOOK AND FEEL

ação

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ações

CACTUS HERMOSO

2.0


CACTUS HERMOSO

O que: um concurso de criatividade entre os alunos de design, que consiste em ilustrar um cactus utilizando técnicas e materiais livres;

Porque: para promover a união e interação entre os alunos, além de colaborar com o visual e contextualização do ambiente do TCA, já que após o concurso os melhores ficarão expostos ao redor do centro, ajudando a construir uma paisagem tipicamente mexicana;

Onde: ocorrerá no local de sede do TCA (bloco 9);

Quando: a ação se iniciará em dezembro e terá seu término em fevereiro no volta as aulas;

Quem: os integrantes do TCA serão os organizadores;

Como:

Lançamento:

No mês de dezembro será lançada a divulgação e editorial do concurso;

Prazos: As inscrições serão isentas de taxas, e serão aceitas até o final de dezembro;

Os alunos que se inscreverem no concurso terão até janeiro para realizarem a entrega de sua proposta (projeto escrito e resultado final);

Resultados

Após uma analise dos jurados, que serão formados por docentes dos cursos, os três melhores projetos serão premiados com uma coleção de livros da área de design e terão seus trabalhos expostos junto ao TCA.

Quanto: a ação não terá custo nenhum, já que sua divulgação será por meios digitais e seu resultado final será custiado pelos concorrentes.


ações

CHICAS Y CHICOS TALENTO-SOS

3.0


CHICAS Y CHICOS TALENTO-SOS

O que: exposição de ilustrações e fotografias desenvolvidadas por alunos e professores, com temática mexicana;

Porque: promover a cultura de design, informando técnicas de produção e qualificando materiais;

Onde: local de sede do TCA (bloco 9)

Quando: a cada dois meses será renovado o acervo das obras, que permanecerão expostas durante estes dois meses;

Quem: integrantes do TCA serão responsáveis pela organização;

Como: os possíves participantes serão informados da ação e convidados a participar por meio da fanpage do TCA;

Quanto: a ação não terá nenhum custo.


ações

ARRIBA!4.0


ARRIBA!O que: festa universitária;

Porque: divulgação do TCA;

Onde: local a definir, com melhor custo benefício;

Quando: a cada quatro meses;

Quem: integrantes do TCA serão responsáveis pela organização do evento;

Como: festa aberta ao público;

Quanto: previsão de lucro de 30% em cima do valor investido.


ações

EL DIA DE LOS MUERTOS

5.0


EL DIA DE LOS MUERTOS

O que: festa especial com temática do Dia de Los Muertos;

Porque: comemoração do dia do TCA, declarado por ser uma das datas mais importantes do México e que traduz a cultura deste país;

Onde: local a definir, com melhor custo-benefício;

Quando: todos os dias 02/11;

Quem: integrantes do TCA serão responsáveis pela organização do evento;

Como: festa especial totalmente decorada de Dia de Los Muertos, aberta ao público;

Quanto: previsão de lucro de 30% em cima do valor investido.


ações

AÇÃO SOCIAL

6.0


AÇÃO SOCIAL

O que: parceria com a campanha do agasalho e campanha do pedágio do brinquedo;

Porque: contribuir com pessoas carentes, acolhendo-as do frio e doando-lhes alegria;

Onde: as doações serão recolhidas na sede do TCA (bloco 9);

Quando: a campanha do agasalho é realizada entre a segunda quinzena de Maio e a segunda quinzena de Julho - a campanha do pedágio do brinquedo terá início na última semana de Setembro até o dia 12 de Outubro;

Quem: integrantes do TCA;

Como: quando através de cartazes e na fanpage do TCA, as pessoas serão convidadas a fazer a doação dos artigos;

Quanto: R$ 20,00;


ações

PIMIENTA FUERTE!

7.0


PIMIENTA FUERTE!

O que: dia programado para que todo o corpo docente e discente de design compareça às aulas trajando roupas com a cor predominante vermelha;

Porque: unir os futuros designers demonstrando sua força e volume perante o restante alunos do campus, promovendo assim o curso e o TCA;

Onde: toda a extensão do campus de Balneário Camboriú da UNIVALI;

Quando: todos os dias 05/11 (dia do designer);

Quem: os integrantes do TCA serão os responsáveis pela organização do evento, contando com a colaboração de todos os alunos e professores dos cursos de design;

Como: todos os alunos e professores deverão trajar roupas com a cor predominante vermelha durante sua permanência no campus;

Quanto: a ação não terá nenhum custo.


ações

TARJETAS MUCHA-CHOS

8.0


TARJETAS MUCHA-CHOS

O que: realizar o cadastramento dos alunos de design;

Poque: o cadastro dos alunos facilitará a divulgação das atividades do TCA e ajudará na integração e participação de todos nos projetos;

Onde: em todas as salas de design e na sede do TCA (bloco 9);

Quando: a coleta de dados nas salas ocorrerá em agosto e depois durante todo o período de funcionamento do TCA o aluno será capaz de se cadasrtar;

Quem: os integrantes do TCA serão encarregados de coletar os dados nas salas e estar a disposição de futuros cadastros na sede do TCA;

Como: para maior comodidade do aluno e de forma a tentar realizar o maior número de cadastros possível, um grupo de integrantes do TCA passará em todas as salas de design coletando dados dos alunos interessados em se cadastrar;

Se por ventura algum aluno

não estava presente na sala no momento da coleta, qualquer membro do TCA poderá realizar o cadastro a qualquer momento;

Nas festas que venham a ser promovidas pelo TCA

Quanto: 8 reais por aluno.

Documents

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