NEWSLETTER RÉSEAU SEPTEMBRE 2015

Direction Marketing ŠKODA FranceDossier suivi par Marie-Amélie GUILLET

Tél: 03.23.73.56.11marie-amelie.guillet@skoda.fr

2

Produit

Communication

1 Communication Nationale1.1 Media & publicité1.2 Portes Ouvertes1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb1.4 Merchandising

2 Communication Locale2.1 Disponible sous Comloc by ŠKODA2.2 Partenariats & animation réseau2.3 Evénements sportifs

Presse

Madame, Monsieur, Cher(e) Partenaire,

Sébastien AUGUIN Chef du Département Marketing ŠKODA

Roissy, le 04/09/2015

Vous trouverez, ci-après, la Newsletter Réseau ŠKODA n°56, pour vous aider à préparer vos activations locales pour le mois de septembre 2015. Merci de bien diffuser ces informations en interne.

Toute l’équipe Marketing ŠKODA reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, Cher(e) Partenaire, nos sincères salutations.

SOMMAIRELes liens ci-dessous sont cliquables

Produit

Iº PARTIE : PRODUIT

4

Avec l’arrivée des nouveaux systèmes infotainment (MIB I / MIB II) il est désormais possible de mettre à jour la cartographie GPS et les logiciels multimédias* depuis le site web : http://updateportal.skoda-auto.com

• Mise à jour Cartographie et Software

1°PARTIE : PRODUIT

Conditions Ces mises à jour sont disponibles gratuitement pour les véhicules suivants :

• Octavia 3 produites avant S22 / 2015 (offert pendant 3 ans)• Octavia 3 produites après S22 / 2015• Yeti produites après S45 / 2014 • Fabia produites après S22 / 2015• Rapid Berline et Spaceback produites après S22 / 2015• Superb produites après S22 / 2015

*NB : Les mises à jour logiciels permettent de disposer des dernières compatibilités Bluetooth® et des derniers logos de station de radio.

Offert (sans limite de temps précisée actuellement par ŠKODA Auto)

5

1°PARTIE : PRODUIT

Comment faire la mise à jour ?

Les données sont copiées dans le système d’infotainment

Se rendre sur le site : http://updateportal.skoda-auto.com/

Télécharger et enregistrer le fichier « Downloader » avant de le lancer

Pour les mises à jour du logiciel, aller dans “Menu” > “Réglages” > “Système d’information” > “Mise à jour logiciel”

Insérer la carte SD dans votre système d’infotainment (les données de navigation seront récupérées automatiquement depuis la carte SD)

Une fois le téléchargement terminé, décompresserlefichierdirectement dans la carte SD ŠKODA (Sélectionner la carte SD et lancer la décompression)

Créer un répertoire où enregistrer le fichier téléchargé puis lancer le téléchargement

Insérer la carte SD d’origine ŠKODA dans votre ordinateur (il peut être nécessaire de vider la carte tout en conservant une copie des fichiers précédents sur votre ordinateur)

Saisir le numéro de châssis du véhicule et vérifier qu’une mise à jour est disponible1 2 3

6

9

4 5

7 8

En se rapprochant de votre service après-vente vous pouvez également retrouver la vidéo explicative dans les BTAC-Box sous le lien suivant :

http://mirrorserver/dav/Importer/995/Trade-Retail/TECHNIQUE_SKODA/API/

Communication

2º PARTIE : COMMUNICATION

1 Communication Nationale1.1 Media & publicité1.2 Portes Ouvertes1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb1.4 Merchandising

2 Communication Locale2.1 Disponible sous Comloc by ŠKODA2.2 Partenariats & animation réseau2.3 Evénements sportifs

7

1 Communication Nationale

1.1 Media & publicité

SEPTEMBRE

36 37 38 39 40

TV

PRESSE

RADIO

AFFICHAGE

WEB

OPÉRATION SPÉCIALE

GÉNÉRATION DE CONTACTS (WEB)

SPONSORING “NOS CHERS VOISINS”SUPERB BFM / RMC

SUPERB

SUPERB

FABIA

SUPERB B2BSUPERB B2C

SUPERB

GAMME B2C + B2B

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.1 Media & publicité

OPO12-13

8

SEPTEMBRE

36 37 38 39 40

PLV

LEAFLET

SMS

MARKETINGDIRECT

ÉVÉNEMENT

2 ÉVÉNEMENTS CYCLISME

PLV NOUVELLE SUPERB

ÉVÉNEMENT NOUVELLE SUPERB B2B jusqu’au 30/11

ÉVÉNEMENT NOUVELLE SUPERB B2C jusqu’au 30/11

GAMME SUPERB PROSPECTS

À PARTIR DU 28/09

LEAFLETS DISTRIBUÉS À PARTIR DU 7/09

OPO12-13

Plan de communication local T3 2015

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.1 Media & publicité

SMS 10/09

Rappel Communication Concertée : Envoi des plans de Communication Locale à vos chefs de région pour début Octobre.

9

• Sponsoring « Nos Chers Voisins »

- Reprise du 7 septembre au 26 décembre- Format : 3, 6 et 8 secondes

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.1 Media & publicité

lun31

mar1

mer2

jeu3

ven4

sam5

dim6

lun7

mar8

mer9

jeu10

ven11

sam12

dim13

Stations nationales

Pression GRP 106 106 108 106 3 111 108 111 65 9

• Radio de septembre

- Objectif : Visibilité / Émergence / Trafic- Cible : 35 / 59 ans- Dispositif : 2 semaines actives- Format : 30’’ + mise à disposition Comloc d’un 25’’ local- Contenu : Offre Fabia Combi au prix de la Fabia Berline valable jusqu’au 31/10/2015- Diffusion : Stations généralistes & musicales adultes

ACTION RÉSEAU

• Utilisation du spot 25’’ après personnalisation si souhaité Période du 01/09 au 13/09

1.2 Portes Ouvertes

> 1.2 Portes Ouvertes

10

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.2 Portes Ouvertes

Période de S36 à S44

• LeafletdeSeptembre

- Refacturation réseau- Format : 8 pages, A4- Contenu : Fabia Fun, Gamme Édition, Gamme Superb, Jeu Concours- Validité des offres : 31 octobre 2015- Validité du jeu concours : 30 septembre 2015- Diffusion : 3 206 443 ex.- Distribution : S36 en concession // S37 en toutes boites

Lots à gagner via le jeu concours : 1 séjour pour 2 personnes dans l’Ouest Américain, 1 vélo ŠKODA, 1 Sac de voyage L&K, 1 GoPro Scout Hero3 White Édition, 10 Casques audio Bluetooth DUAL, 10 Montres ŠKODA

- La période du Tour de France étant terminée, la communication a été effectuée sur « Gamme Édition ». En réalité, et si des prospects se présentent, il s’agit bien des modèles « Édition Tour de France ».

- N’ayant pas de date en couverture et des offres prolongées, lesupportrestepérennejusqu’àfinOctobre. !

ACTION RÉSEAU

• Conservez l’enveloppe « Jeu Concours » et placez l’urne sur l’un de vos bureaux• Début Octobre, retournez les coupons-réponses récoltés à ŠKODA France

11

• SMS

- Objectif : Création de trafic- Cible :

• Individus vivants jusqu’à 50km autour des ZC ŠKODA• Plus de 30 ans• Possesseurs de smartphones• Intentionnistes auto à moins de 6 mois

- Dispositif : Jeudi 10 septembre- Format : SMS enrichi avec double personnalisation (civilité + nom) et renvoi vers le site distributeur via URL- Diffusion : 165 697 SMS

Période : envoi le 10/09

Exemple de page de renvoi

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.2 Portes Ouvertes

12

• WAZE

- Campagne visant à faire émerger le maillage réseau ainsi que les Portes Ouvertes ŠKODA

- Un dispositif en 2 temps pour promouvoir les journées Portes Ouvertes :• Une semaine de teasing pour créer de la notoriété• Deux jours de push pendant les Portes Ouvertes pour diriger en concession

- Ciblage dynamique avec un rayon de 20kms autour des concessions

- Guidage GPS possible jusqu’à la concession

Période : TBC

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.2 Portes Ouvertes

13

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.2 Portes Ouvertes

Validité : S36 / S37

ACTION RÉSEAU

• Appliquez ces supports dans vos concessions (en amont des Portes Ouvertes) et réutilisez la banderole envoyée pour les portes ouvertes de Mars

• PLV

- Kit PLV : Vitrophanie + corner vitrophanie - Validité : Opérations Portes Ouvertes de Septembre seulement

14

• Affichage

- Objectif : Visibilité- Cible : Homme, 35+, CSP+, Actifs- Dispositif : 2 semaines- Format : 2 809 écrans (2m² - 8m² et LED)- Contenu : Nouvelle ŠKODA Superb, avec et sans offre- Lieux : Zones d’entreprises (> 1000 salariés) et aéroports (27)- Potentiel “Occasion de Voir” : 21 679 847 contacts

Période du 15/09 au 29/09

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

2m2

8m2

LED1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

15

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

• Digital - Notoriété / Lancement- Display :

• Date : 14.09.15 au 11.10.15• CPM : 36 714 187• CVis : 100 000

- Mobile/Tablet :• Date : 14.09.15 au 27.09.15• Impressions : 6 268 565• Vidéos vues : 122 562

Période du 14/09 au 11/10

• Digital-Trafic/Contacts- Performance B2C + B2B

• Date : Septembre - Décembre 2015• Leviers : SEA, Affiliation / emailing ciblés, Retargeting, Programatique• KPI : Estimation à 2 000 leads déversés Période de septembre à

décembre

ACTION RÉSEAU

• Contactezetqualifiezvosleadspour les transformer en visites et essais dans vos concessions dès le début du mois de juillet ! • Profitez-enpourlesinviter à vos évènements de lancement Superb.• N’oubliez pas de remonter vos plannings et contenu d’événements Superb à vos Conseillers Vente.

• Opération spéciale - « Le Grand Test »- Objectif : Campagne vidéo pour générer de la notoriété autour de l’espace à bord record de la Nouvelle Superb- Comment : Basée sur un géant (2,32m) et une technologie inédite de vidéo interactive- Dispositif : Sur les réseaux sociaux et les nouveaux médias afin de viraliser cette vidéo (Topito, Adman)- Format : Vidéo- Contenu : Offrir de l’espace au personnage central de la campagne- Diffusion : Au coeur de la campagne mass-média Période : à partir de S40

16

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

• Print - Plan Presse BtoB

- Objectif : Visibilité / Émergence- Cible : Auto Affinitaire BtoB- Dispositif : 3 mois- Format : 13 insertions + Pochette “Flottes Automobile”- Contenu : Nouvelle ŠKODA Superb, sans offre, avec échange Twitter- Titres : Le Journal de l’Automobile, Auto Infos, L’Automobile & L’Entreprise, L’Automobile & L’Entreprise : Guide Pro., Flottes Automobile, Flottes Automobile : Guide annuel, Journal des Flottes, Kilomètres Entreprise- Diffusion : 251 000 ex.

Période de septembre à novembre

Visuels non définitifs

17

• Print - Plan Presse BtoC

- Objectif : Visibilité / Émergence- Cible : Homme, 35+, CSP+, Actifs- Dispositif : 1 mois et demi : 3 insertions PQN & 2 insertions intentionnistes automobile- Format : 40 insertions- Contenu : (1) Nouvelle ŠKODA Superb sans offre, (2) avec offre et (3) annonce de l’arrivée de Superb Combi- Diffusion : Presse quotidienne & magazines automobiles- Contacts : 9 521 000

Période de septembre à octobre

1 (Sans offre + Copy body) 2 (Avec offre) 3 (Annonce Combi)

- Exemple de parutions :

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

Visuels non définitifs

18

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

• TV - Publireportage BFM TV / RMC Découverte

- Objectif : Visibilité / Émergence- Cible : Business, Homme, 35+, CSP+, Actifs- Dispositif : 4 semaines pendant écran pub exclusif : Contenu journalistique “essai et pédagogie”- Format : 2 Spots de 60’’ en rotation 50/50 sur la période- Contenu : Publi-reportage 100% Nouvelle ŠKODA Superb Berline - Diffusion : BFM TV & RMC Découverte : 69 passages au total

LUN MAR MER JEU VEN

Matinale 6h/9h 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’

Access 17h/21h 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’

NB de messages 2 2 2 2 2

Lu21/09

Ma22/09

Me23/09

Je24/09

Ve25/09

Sa DiLu

28/09Ma

29/09Me

30/09Je

01/10Ve

02/10Sa Di

Lu05/10

Ma06/10

Me07/10

Je08/10

Ve09/10

Sa DiLu

12/10Ma

13/10Me

14/10Je

15/10Ve

16/10

06h55 60’’

07h55 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’

19h55 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’

20h55 60’’ 60’’ 60’’

21h55 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’ 60’’

23h55 60’’

NB de messages

1 2 2 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1

29 présences du 21/09 au 16/10

40 présences du 21/09 au 16/10**Publi 60’’ diffusé en Tête d’écran publicitaire

Période du 21/09 au 16/10

19

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.3 Lancement de la Nouvelle ŠKODA Superb

• Marketing Direct - Prospection Gamme Superb

- Objectif : Visibilité / Business- Cible :

• Prospects (508 / C5 / Laguna / Mondeo / Insignia)• Clients Octavia (avec offre spéciale Fidélité 4 ans de garantie)• VN de 2009 à 2013• BtoC & BtoB

- Dispositif : Courrier adressé suivi d’une qualification Call-Center- Format : Marketing Direct & Feuillet offre : 17x29,7 & lettre personnalisée : A4- Contenu : 1 enveloppe, 1 lettre personnalisée, 1 Marketing Direct, 1 feuillet offre => Support adapté à chaque cible- Diffusion :

• Clients Octavia : 3 216 • Prospection (508 / C5 / Laguna / Mondeo / Insignia) : 27 437• Prospection BtoB : 7 137

Période : livraison S40

20

2°PARTIE : COMMUNICATION > 1 Communication Nationale > 1.4 Merchandising

1.4 Merchandising

La e-boutique à la pointe de l’actualité ŠKODA !

Le Maillot Vert Tour de France 2015 La gamme Nouvelle Superb

21

2 Communication Locale2.1 Disponible sous Comloc by ŠKODA

2°PARTIE : COMMUNICATION > 2 Communication Locale > 2.1 Communication concertée

Éléments en ligne avec la nouvelle réglementationDÉNOMINATION CIBLE BtoC CIBLE BtoB COMMENTAIRES

Bromures Horizontal & Vertical Nouvelle Superb Sans Offre X /Bromures Horizontal & Vertical Nouvelle Superb Avec Offre X /Invitation Nouvelle Superb X /Bromures Horizontal & Vertical Nouvelle Superb Business Plus X /MD Nouvelle Superb Business Plus X /Bromure Vertical Octavia Business “Hatch” (Berline) X /Bromure Vertical Modifiable Octavia Combi Business X /Bromure Vertical Non Modifiable Octavia Combi Business X /Bromure Vertical Nouvelle Fabia Combi Business X /Bromure Vertical Yeti Business X /

Éléments en attente de mise à disposition du réseau avec demande de mise en ligne effectuéeDÉNOMINATION CIBLE BtoC CIBLE BtoB COMMENTAIRES

4x3 Nouvelle Superb X Mise en ligne prévue le 02/09MD Nouvelle Superb X Mise en ligne prévue le 03/09MD Fabia Combi Business X Mise en ligne prévue le 03/09Bromure Horizontal Yeti Business X Mise en ligne prévue le 03/09Bromure Horizontal Nouvelle Fabia Combi X Mise en ligne prévue le 04/09

ACTION RÉSEAU

1. Téléchargez les outils nécessaires à la mise en place de vos plans de communication locaux2. Faire le suivi des contacts dans V12/LMT pour relancer les demandes d’essai sous 24H maximum

Suite à une nouvelle réglementation, nous remettons à jour l’ensemble de nos supports.!

22

2.2 Partenariats & animation réseau

2°PARTIE : COMMUNICATION > 2 Communication Locale > 2.2 Partenariats & animation réseau

• La Gentleman du Cœur

Une course cycliste contre-la-montre autour de l’hippodrome de Longchamp, ouverteaugrandpublicetauprofitdelafondation« Mécénat Chirurgie Cardiaque »

ŠKODA France assurera une visibilité et participera à cette course pour la bonne cause !

23

2°PARTIE : COMMUNICATION > 2 Communication Locale > 2.2 Partenariats & animation réseau

• Salon de l’automobile de Lyon

- Dates : 24 au 28 Septembre

- Lieu : Eurexpo Lyon

- Distributeur : DELORME AUTOMOBILE

- Animations : • Stand et Motorhome• Centre d’essais• Distribution de goodies

• Jean Lain ŠKODA Vélo Tour – 2ème édition

- Dates de l’animation : 27 Septembre

- Lieu : Chambéry

- Distributeur : Jean Lain Automobiles

- Animations : • Course sur une journée• Kit visibilité• Distribution de goodies• Organisation d’une caravane

24

2°PARTIE : COMMUNICATION > 2 Communication Locale > 2.3 Evénements sportifs

2.3 Evénements sportifs

• À l’honneur cet été : La randonnée Auto Expo Avion

- 100 participants - 60 lots- Petit déjeuner, ravitaillement au 45ème km et collation à l’arrivée

Une occasion rêvée de présenter la gamme ŠKODA !

Presse

3º PARTIE : PRESSE

26

3°PARTIE : PRESSE

PRESSE

Superb berline • Essais nationaux entre Copenhague et Göteborg• 24 journalistes

Salon de Francfort• Présentation :

- Nouvelle Superb Combi- Octavia RS 230ch- Rapid Scoutline