Monografia Gestion De Historias Clinicas Concluida.docx

7/23/2019 Monografia Gestion De Historias Clinicas Concluida.docx

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MARINA DE GUERRA DEL PER

PROGRAMA DE SEGUNDA ESPECIALIZACIN PROFESIONAL EN INGENIERA

DE SISTEMAS

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE HISTORIAS

CLNICAS EN EL CENTRO MDICO NAVAL

Monografa para obtener a D!po"at#ra a n!$e %e Seg#n%aE&pe'!a!(a'!)n Profe&!ona

Pre&enta%a por

Af*re( %e Fragata

SIL+A ORTIZ, Caro& Enr!-#e

Af*re( %e Fragata

NA+ARRO FUENTES, En(o Mar'!o

A&e&or.

DIAZ Ro%rg#e(, +er)n!'a

LA PUNTA, 2013

1


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A n#e&tro& pa%re&

%e%!'a"o& e&ta !n$e&t!ga'!)n por apo/o !n'on%!'!ona0

A to%a& a-#ea& per&ona& 'on &e% %e 'ono'!"!ento / %e&eo& %e

pera'!)n, -#e een 1o/ e&ta& p2g!na& / pre"!an e e&f#er(o %e e&te

traba3o0

A n#e&tro& profe&ore&,

-#!ene& &on n#e&tro& g#a& en e apren%!(a3e4 por br!n%arno& &

'ono'!"!ento& para n#e&tro b#en

%e&en$o$!"!ento profe&!ona0

2


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Agra%e'e"o&, en pr!"er #gar, a &er S#pre"o, 5n!'o %#e6o %e to%o &aber

/

$er%a%, por per"!t!rno& 7na!(aro 'on *8!to4 /, en &eg#n%o #gar,

a n#e&tro& profe&ore&, por 'o"part!r & 'ono'!"!ento& %#rante to%o e&te

pro'e&o4 a&!"!&"o, por oport#na, pre'!&a e !n&tr#!%a or!enta'!)n para e

ogro %e pre&ente traba3o0

3


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NDICE

RESUMEN

INTRODUCCIN

Pantea"!ento / for"#a'!)n %e probe"a999999999999990

:

Probe"a Pr!n'!pa99999999999999999999999999

;0;

Mo%ea%o99999999999999999999990=?

;0=0>0=

RUP999999999999999999999999900=

;0=0>0>

UML99999999999999999999999990=

CAPTULO2: SISTEMA ACTUAL

=0; A"a'ena"!ento o ar'1!$o %e a 1!&tor!a 'n!'a9999999999

=

=0= M*to%o& para ar'1!$ar @!&tor!a& 'n!'a&

=0=0; M*to%o Con$en'!ona99999999999999999999

>

=0? Pr!n'!pae& probe"a& en a a%"!n!&tra'!)n %e a 1!&tor!a

'n!'a99000>

CAPTULO3: DESARROLLO DEL SISTEMA

>0; Mo%eo %e nego'!o

>0;0; Mo%eo %e 'a&o %e #&o %e nego'!o

5


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>0;0;0; A'tor %e

nego'!o99999999999999999900>:

>0;0;0= Ca&o %e #&o %e

nego'!o9999999999999990?0;0;0> D!agra"a %e 'a&o %e #&o %e

nego'!o9999999900?;

>0;0= Mo%eo %e an2!&!& %e nego'!o

>0;0=0; Rea!(a'!)n %e

nego'!o999999999999999000?=

>0;0=0= #&!ne&&

orHer99999999999999999999?>

>0;0=0> Ent!%a%e& %e

nego'!o999999999999999900??

>0;0=0? D!agra"a& %e "o%eo %e an2!&!&99999999999

?

>0= Mo%eo %e Re-#er!"!ento&

>0=0; Matr!( %e

re-#er!"!ento&99999999999999999990=

>0=0= Ee"ento&99999999999999999999999999

=

>0=0> Do'#"enta'!)n %e o& 'a&o %e #&o %e &!&te"a99999999

>0> Mo%eo %e an2!&!&

>0>0; Ee"ento&99999999999999999999999999

B

>0>0= Rea!(a'!)n %e 'a&o& %e #&o

an2!&!&9999999999999000>

>0? Mo%eo %e %!&e6o

>0?0; Capa

pre&enta'!)n999999999999999999999000?0= Capa )g!'o

nego'!o99999999999999999999000?0> Capa %e

%ato&9999999999999999999999900;

>0?0? Rea!(a'!)n %e

%!&e6o9999999999999999999900;

>0?0 Patr)n

AE99999999999999999999999990B

CONCLUSIONES99999999999999999999999999999

GLOSARIO999999999999999999999999999999900

:999999999999999999999999999999000:

ANEO

?999999999999999999999999999999000::

ANEO

9999999999999999999999999999990;


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ANEO

;

RESUMEN

La pre&ente "onografa Implementacin de un Sistema de Gestin deHistorias Clnicas en el Centro Mdico Naval e& #n traba3o %e

8


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!n$e&t!ga'!)n en b#&'a %e a "e3ora %e a A%"!n!&tra'!)n %e a

Infor"a'!)n %e @!&tor!a& Cn!'a& / %e #na "e3or aten'!)n a pa'!ente0

E&te !n'#/e a#to"at!(ar a !nfor"a'!)n %e a& @!&tor!a& Cn!'a& para

"e3or %!&tr!b#'!)n %e for"a &eg#ra / e7'!ente, re%#'!en%o e t!e"po %e

aten'!)n a '!ente0 Para eo, &e 1a 'onta%o 'on e apo/o %e per&ona

ata"ente 'apa'!ta%o %e a& %!ferente& 2rea& %e a %!re''!)n %e

Tee"2t!'a JDIRTELK, -#!ene& aportaron 'on e %e&arroo %e Softare

&obre a ba&e %e 'apa'!%a% / e8per!en'!a a%-#!r!%a a pa&ar %e o&

a6o& /, &obre to%o, por a prepara'!)n -#e &e rea!(a %entro %e a

"en'!ona%a D!re''!)n0 E #&o %e b#ena& pr2't!'a& / #na "eto%ooga

r!g#ro&a t#$o 'o"o reta%o e pre&ente S!&te"a %e Ge&t!)n %e

@!&tor!a& Cn!'a& JSG@CK 'on e ob3et!$o %e re%#'!r 'o&to& %e

!n$entar!o& / re%#'!r en #n :


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area& of t1e Tee"at!'& Depart"ent JDIRTELK , 1o 'ontr!b#te% to t1e

%e$eop"ent of t1e &oftare ba&e% on t1e!r ab!!t/ an% e8per!en'e ga!ne%

o$er t1e /ear& an% e&pe'!a/ on t1e tra!n!ng re'e!$e% !t1!n t1at

Depart"ent4 f#rt1er"ore, t1e #&e of be&t pra't!'e& an% a r!goro#&

"et1o%oog/ 1a% a& a ret t1e pre&ent Me%!'a Re'or%& Manage"ent

S/&te" JSG@CK !n or%er to re%#'e !n$entor/ 'o&t& an% :


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La implementacin del Sistema de Gestin de Historias Clnicas para el

rea de consulta externa del Centro Mdico Navalpantea #na &o#'!)n a

%!g!ta!(ar o& for"#ar!o& b2&!'o& %e a 1!&tor!a 'n!'a / per"!t!r, a&, #n

reg!&tro or%ena%o / e&tan%ar!(a%o %e o& %!agn)&t!'o&, a e8tra''!)n %e

!nfor"a'!)n e&ta%&t!'a, / re%#''!)n %e a "o$!!(a'!)n %e a& 1!&tor!a&

'n!'a& %e&%e e ar'1!$o 1a&ta o& 'ontor!o&, 'on o -#e &e e&pera

&o#'!onar o& probe"a& %e a a%"!n!&tra'!)n %e 1!&tor!a& 'n!'a& en

'onta e8terna0

P!"#$!%&$"#' ( )'*%+!&-" .$ /*'$%!

E Centro M*%!'o Na$a e& #n 1o&p!ta p5b!'o -#e ofre'e e &er$!'!o %e

&a#% a o& "!e"bro& %e a Mar!na %e G#erra, e -#e '#enta 'on #n

&!&te"a "#/ &!"p!7'a%o 'on re&pe'to a a &e''!)n %e 1!&tor!a& "*%!'a&,

/a -#e 5n!'a"ente pre&entan o& &!g#!ente& atr!b#to&. #b!'a'!)n / fe'1a%e entra%a / &a!%a4 %e&apro$e'12n%o&e, %e e&ta "anera, %are #na "a/or

#t!!%a%0

A't#a"ente, a& 1!&tor!a& 'n!'a& &e en'#entran !n$entar!a%a& en e&ta%o

f&!'o por o -#e re-#!eren %e 2rea& -#e a& 'on&er$en en )pt!"a&

'on%!'!one&, o -#e e& #n probe"a, por-#e a !n&t!t#'!)n no '#enta 'on

"2& e&pa'!o& %!&pon!be&0

A%e"2&, &e 1a nota%o %e&ga&te en a& 1!&tor!a& 'n!'a& pro%#'!%a& por e

t!e"po, tran&porte / #&o %!ar!o, pro%#'!*n%o&e p*r%!%a %e !nfor"a'!)n4

!n'#&o, re-#!ere %e re'#r&o& 1#"ano& a&!gna%o& para "o$!!(a'!)n0

Cabe re!terar -#e e pro'e&o %e reg!&tro %e %!agn)&t!'o& &e rea!(a %e

for"a "an#a, o -#e pro%#'e "#'1o& !n'on$en!ente& a a 1ora %e re$!&aro& 1!&tor!ae& %e o& pa'!ente&, tae& 'o"o -#e no &e enan to%o& o&

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'a"po& -#e o& for"#ar!o& re-#!eren, no &e &!g#e e e&t2n%ar

!nterna'!ona para e %!agn)&t!'o %e enfer"e%a%e&4 en ag#no& 'a&o& o&

for"#ar!o& &e enan 'on #na 'a!grafa !eg!be -#e %!7'#ta a e8tra''!)n

%e %ato& para rea!(ar reporte& e&ta%&t!'o&, a& 'o"o a %e"ora en a

#b!'a'!)n %e a& 1!&tor!a& 'n!'a& %e o& pa'!ente& o'a!(a%a& en o&

ar'1!$o&, a& '#ae& %eben &er e$a%o& a o& 'ontor!o& -#e a& &o!'!ten

para a& 'onta& "*%!'a&, entre otro&0

P*'$%! P*&"&/!

#* bene7'!o& &e p#e%en obtener a !"pe"entar #n 2rea %e 1!&tor!a&

"*%!'a& en e &!&te"a %e Centro M*%!'o Na$a

A"#$$.$"#$ .$ /*'$%!

En a a't#a!%a%, a fa"!!a Na$a t!en%e a 're'er r2p!%a"ente, por o -#e

e &er$!'!o %e &a#% %e e&ta !n&t!t#'!)n %e"an%a %e ata te'nooga para

&at!&fa'er a& ne'e&!%a%e& / br!n%ar #n &er$!'!o %e 'a!%a%0

Dentro %e Centro M*%!'o Na$a &e 1a nota%o #na %e7'!en'!a notabe en

'#anto a a& @!&tor!a& Cn!'a&, por e3e"po, e& e$!%ente %eter!oro,

a&!"!&"o a per%!%a %e !nfor"a'!)n4 'on&!%eran%o -#e e&to& &on

%o'#"ento& "*%!'o& %e ree$ante !"portan'!a, ta 'o"o o %e7ne a

Nor"a T*'n!'a %e a 1!&tor!a 'n!'a %e o& e&tabe'!"!ento& %e &e'tor

&a#% J=


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A&!"!&"o, no &e '#enta 'on a 'apa'!%a% ne'e&ar!a para abergar a

%e"an%a %e a& "!&"a&, !n'#&o, e8!&te #n n%!'e %e p*r%!%a& %e @!&tor!a&

'n!'a& / %e !nfor"a'!)n -#e 'ont!enen, por e "ot!$o %e -#e e&ta& &e

en'#entran %e "anera f&!'a, a& '#ae& 'a#&an "ae&tar a a gente -#e

traba3a en e&e r#bro /, a $e(, a o& prop!o& pa'!ente&, o -#e trae

'on&!go 3#nta& %e !n$e&t!ga'!)n -#e po%ran %e ag#na # otra for"a

per3#%!'ar %e "anera ega a a per&ona en'arga%a %e a& @!&tor!a&

Cn!'a& ten!en%o en '#enta -#e &on %o'#"ento& "*%!'o& egae&0

Ta"b!*n &e 1a en'ontra%o -#e en e @o&p!ta Corone Ebano Pare%e& +!$a&

%e +ene(#ea &e a#to"at!() & pro'e&o&, !n'#/en%o e %e @!&tor!a&

M*%!'a&0 Anter!or"ente, '#an%o no e8!&ta e&te n#e$o Softare, o&

pa'!ente& %eban for"ar #na 'oa en a parte e8terna %e @o&p!ta -#e

"#'1a& $e'e& &e !n!'!aba a a& '#atro %e a "a6ana, a#n a& no &e tena a

'erte(a %e 'on&eg#!r a %!&pon!b!!%a% para a '!ta %e&ea%a0 En a

a't#a!%a%, a& per&ona& &e a'er'an por pr!"era $e( a a !n&t!t#'!)n 'on

#na referen'!a, &on aten%!%o& en a 'entra %e '!ta& /, a "o"ento %e &a!r

%e 'onta, /a t!enen a&!gna%a a pr)8!"a0 La !ntegra'!)n %e ")%#o %e

@!&tor!a& Cn!'a& per"!te -#e o& %o'tore& tengan to%a a !nfor"a'!)n %e

o& pa'!ente& en t!e"po rea, !n'#&o %e "anera &!"#t2nea en $ar!o&

'ontor!o& / 2rea& %e @o&p!ta0 E per&ona -#e traba3aba %!re'ta"ente

'on a& @!&tor!a& Cn!'a& J%!e( per&ona&K 1a &!%o %!&tr!b#!%o en otra& 2rea&

%on%e 1a'en fata0 Con e&to& bene7'!o&, e&a !n&t!t#'!)n opt!"!(a a

aten'!)n %e '!ente&, %e&'onge&t!ona e 'entro %e &a#%, a1orra t!e"po,

"!n!"!(a o& ga&to& / br!n%a !nfor"a'!)n en nea &obre o& !n%!'a%ore&

a%"!n!&trat!$o& / %e &a#%0 JContora profe&!ona %e &!&te"a& %e

+ene(#ea, =K0

Por otro a%o, e per!o%!&ta Ort!(, 0 J=


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&eparar & '!ta& a#to"2t!'a"ente en ")%#o& !n&taa%o& en o&

1o&p!tae& gra'!a& a #na "o%erna patafor"a !nfor"2t!'a %e E&

&a#%, por otra parte, e&te organ!&"o pre&ent) pro/e'to %e

S!&te"a Integra Pre&ta'!ona A%"!n!&trat!$o JS!npaK, 'on e '#a

b#&'a bene7'!ar a o& a&eg#ra%o&0 Gra'!a& a e&ta& te'nooga&, o&

"*%!'o& po%r2n a''e%er a a& 1!&tor!a& 'n!'a& %e o& pa'!ente&

%e&%e '#a-#!er 'entro %e &a#% %e Per5, a&!"!&"o, po%r2n &eparar

& '!ta& a#to"2t!'a"ente en ")%#o& !n&taa%o& en o& 1o&p!tae&0

Jp2rr0 ;K

En &nte&!&, &e a7r"a -#e e &!&te"a %e 1!&tor!a& 'n!'a& e& %e "a

!"portan'!a para e$ar #n "a/or 'ontro, br!n%ar #n "e3or &er$!'!o %e

aten'!)n a o& pa'!ente& / otorgar b!ene&tar a o& "!e"bro& -#e aboran

en e&ta !n&t!t#'!)n0

P*'/+$#!

Con&tr#!r #n ")%#o %e 1!&tor!a& 'n!'a&, '#/o reg!&tro #n!7'a%o /

per&ona, "#t!"e%!a, &e en'#entra 'onten!%o en #na ba&e %e %ato&

ee'tr)n!'a, reg!&tra%a "e%!ante progra"a& %e 'o"p#ta'!)n / refren%a%a

'on 7r"a %!g!ta %e profe&!ona tratante0 S# a"a'ena"!ento,

a't#a!(a'!)n / #&o &e efe't5a en e&tr!'ta& 'on%!'!one& %e &eg#r!%a%,

!ntegra!%a%, a#tent!'!%a%, 'on7%en'!a!%a%, e8a't!t#%, !nte!g!b!!%a%,

'on&er$a'!)n, %!&pon!b!!%a% / a''e&o0

La F!g#ra ;0; "#e&tra e "o%eo %e prop#e&ta en for"a gr27'a %on%e &e

p#e%e $!a!(ar -#e a re% o'a %e o& #ar!o& JLANK e& %epen%!ente a a

%e o& &er$!%ore& JDMZK /, en e&pe'!a, a %e ba&e %e %ato& 'on a

7na!%a% %e re&g#ar%ar a !nfor"a'!)n -#e e&ta& 'ont!enen0

F&+*! 11 S!&te"a %e Ge&t!)n %e @!&tor!a& Cn!'a& para e 2rea %e 'onta e8terna%e Centro M*%!'o Na$a

14


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E#*+#+*! .$ .'+%$"#'

E 'onten!%o %e pre&ente traba3o 1a &!%o %!$!%o en > 'apt#o&.

E Capt#o ;, Generalidades, %e7ne 'on'epto&, 'o"o no"bre o

!n%!'a, generae& &obre a& @!&tor!a& 'n!'a& / & 'ara'ter&t!'a&4

a%!'!ona"ente, e8p!'a %e "anera %etaa%a ag#na %e a& 1erra"!enta&,

"eto%ooga& / eng#a3e& 'on e -#e %e&arroa"o& e Softare0

E Capt#o =, Sistema Actual, %e&'r!be a &!t#a'!)n a't#a,

a"a'ena"!ento / %!&tr!b#'!)n %e @!&tor!a& Cn!'a&0

E Capt#o >, Desarrollo del Sistema, %e&'r!be a prop#e&ta %e Softare

para a "e3ora en a a%"!n!&tra'!)n %e !nfor"a'!)n %e a& @!&tor!a&

Cn!'a&0

15


16/127

M$#'.''4!

Para e pre&ente traba3o %e !n$e&t!ga'!)n, &e 1an rea!(a%o o& &!g#!ente&pa&o&.

Pr!"ero, &e eabor) e pro/e'to %e !n$e&t!ga'!)n0 L#ego, &e pro'e%!) a

!n%agar a !nfor"a'!)n a tra$*& %e a t*'n!'a %e 7'1a3e0 Po&ter!or"ente,

&e eabor) e !nfor"e "onogr27'o, e -#e &er2 &tenta%o 'o"o parte

7na %e e&te pro'e&o %e !n$e&t!ga'!)n0 En e !nfor"e, &e %e&'r!ben a&a't!$!%a%e& -#e 'o"ponen e "a'ro pro'e&o %e Ge&t!)n %e @!&tor!a&

Cn!'a&0 Con e&te pro/e'to, &e trata %e rea!(ar "o%!7'a'!one& en a

rea!%a%, !"pe"enta%o #na ap!'a'!)n %e 'ono'!"!ento, en e&te 'a&o, #n

&oftare0

16


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MARCO TERICO

CAPTULO 1 GENERALIDADES

11 H'*&! 4"&!

La 1!&tor!a 'n!'a e& #n %o'#"ento "*%!'o ega %on%e &e reg!&tran o&

%ato& %e !%ent!7'a'!)n / %e o& pro'e&o& rea'!ona%o& 'on a aten'!)n %e

pa'!ente, en for"a or%ena%a, !ntegra%a, &e'#en'!a e !n"e%!ata %e a

aten'!)n -#e e "*%!'o # otro& profe&!onae& br!n%an a pa'!ente0J Nor"a

T*'n!'a %e a 1!&tor!a 'n!'a %e o& e&tabe'!"!ento& %e &e'tor &a#%,

=


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E &e'reto "*%!'o, a 'on7%en'!a!%a% e !nt!"!%a% / a 1!&tor!a 'n!'a

&on tre& '#e&t!one& -#e &e !"p!'an re'pro'a"ente / &e rea'!onan0

La 1!&tor!a 'n!'a e& e &oporte %o'#"enta b!ogr27'o %e a

a&!&ten'!a &an!tar!a a%"!n!&tra%a a #n pa'!ente, por o -#e e& e

%o'#"ento "2& pr!$a%o -#e e8!&te #na per&ona0

E probe"a "*%!'o ega "2& !"portante -#e &e pantea e& e

-#ebranta"!ento %e a !nt!"!%a% / 'on7%en'!a!%a% %e pa'!ente /

o& probe"a& $!n'#a%o& a a''e&o, fa$ore'!%o& por e trata"!ento

!nfor"at!(a%o %e o& %ato&0

S$+*&.!.

Debe 'on&tar a !%ent!7'a'!)n %e pa'!ente a& 'o"o %e o&

fa'#tat!$o& / per&ona &an!tar!o -#e !nter$!enen a o argo %e

pro'e&o a&!&ten'!a0

D&/'"&&&.!.

A#n-#e %ebe pre&er$ar&e a 'on7%en'!a!%a% / a !nt!"!%a% %e o&

%ato& en ea reVe3a%a, %ebe &er a& "!&"o #n %o'#"ento

%!&pon!be, fa'!!t2n%o&e en o& 'a&o& ega"ente 'onte"pa%o&,

a''e&o / %!&pon!b!!%a%0

"&!

La 1!&tor!a 'n!'a %ebe &er 5n!'a para 'a%a pa'!ente por a

!"portan'!a %e 'ara a o& bene7'!o& -#e o'a&!ona a pa'!ente a

abor a&!&ten'!a / a ge&t!)n / e'ono"a &an!tar!a0

L$&$

Una 1!&tor!a 'n!'a "a or%ena%a / %!f'!"ente !nte!g!be per3#%!'a

a to%o&, a o& "*%!'o&, por-#e %!7'#ta abor a&!&ten'!a / a o&

pa'!ente& por o& errore& -#e p#e%en %er!$ar&e %e #na !na%e'#a%a

!nterpreta'!)n %e o& %ato& 'onten!%o& en a 1!&tor!a 'n!'a0

18


19/127

112 N'*%!#&6!

En n#e&tro pa&, a& 1!&tor!a& 'n!'a& &e en'#entran nor"a%a& por a

Nor"a T*'n!'a %e a @!&tor!a Cn!'a %e o& e&tabe'!"!ento& %e

&e'tor &a#%0 A 'ont!n#a'!)n &e "en'!onar2n %!&po&!'!one&

e&pe'7'a& &obre a nor"at!$a ante& "en'!ona%a JD!re''!)n Genera

%e a Sa#% %e a& per&ona&, =


20/127

for"ato& &eg5n etapa& %e $!%a %e7n!%a& en e %o'#"ento

"ar'o %e Mo%eo %e Aten'!)n Integra. N!6o, a%oe&'ente,

a%#to / a%#to "a/or0

En e I n!$e %e aten'!)n, en o& e&tabe'!"!ento& %e &a#% -#e

no t!enen poba'!)n a&!gna%a, &e #t!!(ar2n o& for"ato&

rea'!ona%o& a a pre&ta'!)n en 'onta a"b#ator!a,

e"ergen'!a / para e 'a&o %e !nterna"!ento &e #t!!(ar2n o&

for"ato& %e 1o&p!ta!(a'!)n &eg5n 'orre&pon%a0

En e II / e III n!$e %e aten'!)n &e #t!!(ar2n o& for"ato

rea'!ona%o& a a pre&ta'!)n en 'onta a"b#ator!a,

e"ergen'!a / 1o&p!ta!(a'!)n0

113 A+#'%!#&7!&-" .$ 8'*&! 4"&!

La @!&tor!a Cn!'a A#to"at!(a%a %e Centro Me%!'o Na$a

fa'!!tar2 / fortae'er2 a pr2't!'a "*%!'a0 Ten%r2 bene7'!o& para

e pa'!ente, para e "*%!'o / para a !n&t!t#'!)n, tae& 'o"o a

rap!%e(, a 'ar!%a%, a &eg#r!%a% / a 'o"o%!%a%0 E "*%!'o

p#e%e %e%!'are "2& t!e"po a pa'!ente, We -#e ante& %e&t!naba

a %!!gen'!ar for"ato&0

La @!&tor!a Cn!'a &e art!'#a 'on e S!&te"a %e '!ta& "*%!'a& /

'on e &!&te"a %e Infor"a'!)n para a D!re''!)n0 Fa'!!ta a

rea!(a'!)n %e e&t#%!o& e&ta%&t!'o&, a#%!tora / a#toWe$a#a'!)n0

Cont!ene #n H!t "#/ 'o"peto %e 1erra"!enta& / a/#%a&0

Gra'!a& a a A#to"at!(a'!)n %e @!&tor!a& Cn!'a& &e "o&traran

o& &!g#!ente& bene7'!o&.

A&&.!. /!*! $"'"#*!* .!#'

S# Agra%abe %!&e6o "ane3a o& %ato& 73o& / o& 'a"b!ante& en

for"a a%e'#a%a0 S#& for"ato& &e p#e%en a%aptar a o& g#&to&

20


21/127

%e #ar!o, Dan #n a''e&o "#/ f2'! / "#e&tran en for"a r2p!%a

a !nfor"a'!)n re-#er!%a0

A&&.!. /!*! .&&$"&!*

Per"!te %!!gen'!ar & 'o"ponente& f#n%a"entae&

&!"pe"ente 'on #n '!' a &ee''!onar a op'!)n %e&ea%a.

probe"a& preWe&'r!to&, nota& preWe&'r!ta&, %!agn)&t!'o& 'on &

')%!go& %e a OMS0 Agrega "e%!'a"ento&, e82"ene&,

re'o"en%a'!one& / re"!&!one& 'on #n '!'0

A&&.!. /!*! /*$*&&*

S# Agra%abe %!&e6o "ane3a o& %ato& 73o& / o& 'a"b!ante& en

for"a a%e'#a%a0 S#& for"ato& &e p#e%en a%aptar a o& g#&to&

%e #ar!o, %an #n a''e&o "#/ f2'! / "#e&tran en for"a r2p!%a

a !nfor"a'!)n re-#er!%a0

9 .$ !(+.!

Cont!ene Proto'oo& %e "ane3o para a& patooga& "2&

fre'#ente&0 E "*%!'o t!ene a po&!b!!%a% %e 'rear n#e$o&

proto'oo& o a't#a!(ar o& "!&"o&. g#a& pre$ent!$a& por e%a%,

&e8o / 'on%!'!)n %e pa'!ente -#e &e e&t2 aten%!en%o0 En e

"o"ento %e a pre&'r!p'!)n, e "*%!'o po%r2 b#&'ar e

"e%!'a"ento por no"bre 'o"er'!a o por 'o"po&!'!)n0

Ta"b!*n pre&enta !&ta%o& %e probe"a& %e pa'!ente, %e

%!agn)&t!'o&, %e e82"ene& to"a%o&, %e "e%!'a"ento&

for"#a%o&0

S$!$ .$ !$*#! ( !6&' ;!*"&"

Letrero& -#e apare'en para !n%!'ar -#e 1a o'#rr!%o ag#na

anor"a!%a%. Para reta%o& anor"ae& J%e e82"ene&K, para

21


22/127

!ntera''!one& JDroga 'on DrogaK, para 'ontra!n%!'a'!one& JDroga

'on DK / para re'or%ator!o JD!g!ta%o& por e "e%!'oK0

12 H$**!%&$"#! /!*! ! &%/$%$"#!&-" .$ S$%!

121 B!$ .$ .!#'

Una ba&e %e %ato& J'#/a abre$!at#ra e& DK e& #na ent!%a% en a '#a

&e p#e%en a"a'enar %ato& %e "anera e&tr#'t#ra%a, 'on a "enor

re%#n%an'!a po&!be0 D!ferente& progra"a& / %!ferente& #ar!o&

%eben po%er #t!!(ar e&to& %ato&0 Por o tanto, e 'on'epto %e ba&e %e

%ato& genera"ente e&t2 rea'!ona%o 'on e %e re%, /a -#e &e %ebe

po%er 'o"part!r e&ta !nfor"a'!)n4 %e a, e t*r"!no ba&e0 XS!&te"a

%e !nfor"a'!)nX e& e t*r"!no genera #t!!(a%o para a e&tr#'t#ra

goba -#e !n'#/e to%o& o& "e'an!&"o& para 'o"part!r %ato& -#e &e

1an !n&taa%o0

Una ba&e %e %ato& propor'!ona a o& #ar!o& e a''e&o a %ato&, -#e

p#e%en $!a!(ar, !ngre&ar o a't#a!(ar, en 'on'or%an'!a 'on o&

%ere'1o& %e a''e&o -#e &e e& 1a/an otorga%o0 Se 'on$!erte "2& 5t!

a "e%!%a -#e a 'ant!%a% %e %ato& a"a'ena%o& 're'e0

Una ba&e %e %ato& p#e%e &er o'a, e& %e'!r, -#e p#e%e #t!!(ara &oo

#n #ar!o en #n e-#!po, o p#e%e &er %!&tr!b#!%a, e& %e'!r, -#e a

!nfor"a'!)n &e a"a'ena en e-#!po& re"oto& / &e p#e%e a''e%er a

ea a tra$*& %e #na re%0

La pr!n'!pa $enta3a %e #t!!(ar ba&e& %e %ato& e& -#e "5t!pe&

#ar!o& p#e%en a''e%er a ea& a "!&"o t!e"po0

122 L$"+!


23/127

E @TML J@/per Te8t MarH#p Lang#ageK e& e eng#a3e 'on e

-#e &e e&'r!ben a& p2g!na& eb0 E& #n eng#a3e %e 1!perte8to,

e& %e'!r, #n eng#a3e -#e per"!te e&'r!b!r te8to %e for"a

e&tr#'t#ra%a, / -#e e&t2 'o"p#e&to por et!-#eta&, -#e "ar'an

e !n!'!o / e 7n %e 'a%a ee"ento %e %o'#"ento0

Un %o'#"ento 1!perte8to no &oo &e 'o"pone %e te8to, p#e%e

'ontener !"2gene&, &on!%o, $%eo&, et'0, por o -#e e

reta%o p#e%e 'on&!%erar&e 'o"o #n %o'#"ento "#t!"e%!a0

Lo& %o'#"ento& @TML %eben tener a e8ten&!)n 1t" o 1t",

para -#e p#e%an &er $!a!(a%o& en o& na$ega%ore&

Jprogra"a& -#e per"!ten $!a!(ar a& p2g!na& ebK0

Lo& na$ega%ore& &e en'argan %e !nterpretar e ')%!go @TML %e

o& %o'#"ento&, / %e "o&trar a o& #ar!o& a& p2g!na& eb

retante& %e ')%!go !nterpreta%o0

La e&tr#'t#ra b2&!'a %e #n %o'#"ento %e @TML e& a

&!g#!ente.

F&+*! 12 E&tr#'t#ra @TML

=HMTL> E& a pr!n'!pa et!-#eta 1t"0 De!"!ta e 'onten!%o %e

to%a e %o'#"ento0 E& ob!gator!a a#n-#e ag#no& na$ega%ore&

"#e&tren 'orre'ta"ente a p2g!na a#n-#e no apare('a0

=HEAD>0 Cont!ene !nfor"a'!)n a'er'a %e %o'#"ento / &obre a

for"a %e !nterpretar e 'onten!%o %e a &e''!)n Ybo%/0 En e&taparte %e %o'#"ento &e 'oo'an ee"ento& -#e &!n for"ar parte %e

23


24/127

%o'#"ento & -#e afe'tan a for"a %e a't#ar /[o %e "o&trar&e en

pantaa0

=BOD?>E& a parte en'arga%a %e 'ontener e %o'#"ento0 Entre a

et!-#eta %e apert#ra Ybo%/ / '!erre Y[bo%/ e& %on%e &e

!ntro%#'en to%o& o& ee"ento& %e a p2g!na. e te8to, a& !"2gene&,

a& taba&, et'0

=TITLE>E&ta et!-#eta &e #t!!(a entre Y1ea% / Y[1ea% / &!r$e

para %e7n!r e tt#o %e %o'#"ento -#e e na$ega%or ee "o&trar

en a parte per!or %e a $entana0

1212 CSS

CSS &on a& &!ga& %e Ca&'a%!ng St/e S1eet& J@o3a& %e E&t!o en

Ca&'a%aK / &e%e7ne 'o"o #n "e'an!&"o &!"pe -#e %e&'r!be ')"o

&e $a a "o&trar #n %o'#"ento en a pantaa, o ')"o &e $a a

!"pr!"!r o !n'#&o ')"o $a a &er pron#n'!a%a a !nfor"a'!)n

pre&ente en e&e %o'#"ento a tra$*& %e #n %!&po&!t!$o %e e't#ra0

E&ta for"a %e %e&'r!p'!)n %e e&t!o& ofre'e a o& %e&arroa%ore& e

'ontro tota &obre e&t!o / for"ato %e & %o'#"ento&0 Por e3e"po,

CSS abar'a '#e&t!one& reat!$a& a f#ente&, 'oore&, "2rgene&, nea&,

at#ra, an'1#ra, !"2gene& %e fon%o, po&!'!ona"!ento a$an(a%o /

"#'1o& otro& te"a&0

CSS &e #t!!(a para %ar e&t!o a %o'#"ento& @TML/ ML, &eparan%o

e 'onten!%o %e a pre&enta'!)n0 Lo& Estilos %e7nen a for"a %e

"o&trar o& ee"ento& @TML / ML0 CSS per"!te a o&

%e&arroa%ore& eb 'ontroar e e&t!o / e for"ato %e "5t!pe&

p2g!na& eb a "!&"o t!e"po0 C#a-#!er 'a"b!o en e e&t!o

"ar'a%o para #n ee"ento en a CSS afe'tar2 a to%a& a& p2g!na&

$!n'#a%a& a e&a CSS en a& -#e apare('a e&e ee"ento, CSS ofre'e

"2& op'!one& / e& "2& pre'!&o / &o7&t!'a%o, e& &oporta%o por to%o&

o& na$ega%ore& 1o/ en %a0

24
http://w3.org/MarkUp/http://w3.org/XML/http://w3.org/MarkUp/http://w3.org/XML/


25/127

1223 @!6!S*&/#

a$aS'r!pt e& #n eng#a3e %e progra"a'!)n -#e per"!te a o&

%e&arroa%ore& 'rear a''!one& en & p2g!na& eb0 E&te e& #n

eng#a3e -#e p#e%e &er #t!!(a%o por profe&!onae& / para

-#!ene& &e !n!'!an en e %e&arroo / %!&e6o %e &!t!o& eb0 Se

#t!!(a, pr!n'!pa"ente, para 'rear p2g!na& eb %!n2"!'a&0 Una

p2g!na eb %!n2"!'a e& a-#ea -#e !n'orpora efe'to& 'o"o

te8to -#e apare'e / %e&apare'e, an!"a'!one&, a''!one& -#e &e

a't!$an a p#&ar botone& / $entana& 'on "en&a3e& %e a$!&o a

#ar!o0

No re-#!ere %e 'o"p!a'!)n /a -#e e eng#a3e f#n'!ona %e

a%o %e '!ente, o& na$ega%ore& &on o& en'arga%o& %e

!nterpretar e&to& ')%!go&0 a$aS'r!pt e& &oporta%o por a

"a/ora %e o& na$ega%ore& 'o"o Internet E8porer, Net&'ape,

Opera, F!refo8, entre otro&0

T*'n!'a"ente, a$aS'r!pt e& #n eng#a3e %e progra"a'!)n

!nterpreta%o, por o -#e no e& ne'e&ar!o 'o"p!ar o&

progra"a& para e3e'#taro&0 En otra& paabra&, o& progra"a&

e&'r!to& 'on a$aS'r!pt &e p#e%en probar %!re'ta"ente en

'#a-#!er na$ega%or &!n ne'e&!%a% %e pro'e&o& !nter"e%!o&0

123 E M'.$!.', M$#'.''4! ( L$"+!


26/127

%e&arroar &oftare %e "anera e7'!ente / r2p!%a, e& 'r#'!a

%!&poner, a%e"2& %e o& #ar!o& / a& 1erra"!enta&

ne'e&ar!a&, %e #n enfo-#e aprop!a%o0 F!na"ente, para ograr

-#e a %e&arroar e &oftare &e obtenga #n pro%#'to %e

'a!%a%, e& !n%!&pen&abe &eg#!r '!erta& pa#ta& / no abor%ar o&

probe"a& %e "anera &o"era, 'on e 7n %e obtener #n "o%eo

-#e repre&ente o '!ente"ente b!en e probe"a en

'#e&t!)n0

E "o%ea%o e& a e&p!na %or&a %e %e&arroo %e #n &oftare

%e 'a!%a%0 Se 'on&tr#/en "o%eo& para ograr o &!g#!ente.

'o"#n!'arno& 'on otro&4 e8p!'ar e 'o"porta"!ento %e

&!&te"a -#e &e $a a %e&arroar4 'o"pren%er "e3or %!'1o

&!&te"a4 'ontroar e r!e&go4 / , en %e7n!t!$a, enfrentar

probe"a& '#/a re&o#'!)n, &!n e "o%ea%o, &era !"po&!be,

tanto %e&%e e p#nto %e $!&ta %e o& %e&arroa%ore& J-#!ene&

no po%ran '#"p!r o& pa(o& e&t!"a%o& n! a3#&tar o&

prep#e&to&K 'o"o %e '!ente J-#!en, a entregare e

pro%#'to %e %e&arroo, &e en'ontrara 'on !n7n!%a%e& %e

probe"a&, tae& 'o"o fao&, -#e %e3an !n#t!!(a%o e &!&te"a

%eb!%o a -#e no &e '#"p!eron a& e&pe'!7'a'!one&

entrega%a&K0

Por to%a& e&ta& ra(one&, e& !n%!&pen&abe e #&o %e "o%eo&0

Pero, -#* e& #n "o%eo E& #na &!"p!7'a'!)n %e a rea!%a%0

E "o%eo no& propor'!ona o& pano& %e #n &!&te"a, %e&%e o&

"2& generae&, -#e propor'!onan #na $!&!)n genera %e

"!&"o, 1a&ta o& "2& %etaa%o&0 En #n "o%eo &e %ebe !n'#!r

o& ee"ento& -#e tengan "2& ree$an'!a / o"!t!r o& -#e no

&on !ntere&ante& para e n!$e %e ab&tra''!)n -#e &e 1a

eeg!%o0 En re"en, a tra$*& %e "o%ea%o 'on&eg#!"o&

'#atro ob3et!$o&.

26


27/127

+!a!(ar ')"o e& o -#ere"o& -#e &ea #n &!&te"a4

E&pe'!7'ar a e&tr#'t#ra o e 'o"porta"!ento %e #n &!&te"a4

Obtener pant!a& -#e no& g#an en a 'on&tr#''!)n %e #n

&!&te"a4 / Do'#"entar a& %e'!&!one& -#e 1e"o& a%opta%o0

1232 RUP

E Pro'e&o Un!7'a%o Ra'!ona, Rat!ona Un!7e% Pro'e&& en

!ng*&, / & &!ga& RUP, e& #n pro'e&o %e %e&arroo %e

&oftare / 3#nto 'on e Leng#a3e Un!7'a%o %e Mo%ea%o UML,'on&t!t#/e a "eto%ooga e&t2n%ar "2& #t!!(a%a para e

an2!&!&, !"pe"enta'!)n / %o'#"enta'!)n %e &!&te"a&

or!enta%o& a ob3eto&0 E RUP no e& #n &!&te"a 'on pa&o&

7r"e"ente e&tabe'!%o&, &!no -#e trata %e #n 'on3#nto %e

"eto%ooga& a%aptabe& a 'onte8to / ne'e&!%a%e& %e 'a%a

organ!(a'!)n, %on%e e &oftare e& organ!(a%o 'o"o #na

'oe''!)n %e #n!%a%e& at)"!'a& a"a%o& ob3eto&, 'on&t!t#!%o&por %ato& / f#n'!one&, -#e !ntera't5an entre &0

E Pro'e&o Un!7'a%o Rat!ona JRat!ona Un!7e% Pro'e&&, RUPK e&

#n pro'e&o %e !ngen!era %e &oftare0 Propor'!ona #n

a'er'a"!ento %!&'!p!na%o a a a&!gna'!)n %e tarea& /

re&pon&ab!!%a%e& en #na organ!(a'!)n %e %e&arroo0 S#

prop)&!to e& a&eg#rar a pro%#''!)n %e &oftare %e ata 'a!%a%-#e &e a3#&te a a& ne'e&!%a%e& %e & #ar!o& 7nae& 'on

#no& 'o&to& / 'aen%ar!o pre%e'!be&0 En re"en, RUP e& #na

"eto%ooga %e %e&arroo %e &oftare -#e !ntenta !ntegrar

to%o& o& a&pe'to& -#e &e %eben tener en '#enta %#rante to%o

e '!'o %e $!%a %e &oftare, 'on e ob3et!$o %e 1a'er

abar'abe& tanto pe-#e6o& 'o"o gran%e& pro/e'to& &oftare0

A%e"2&, RUP propor'!ona 1erra"!enta& para to%o& o& pa&o&%e %e&arroo, a& 'o"o %o'#"enta'!)n en nea para &

27


28/127

'!ente&0 E& b!en &ab!%o -#e RUP e& #na g#a &obre ')"o

#t!!(ar UML0

1233 UML

Un!7e% Mo%e!ng Lang#age JUMLK e& #n eng#a3e -#e per"!te

"o%ear, 'on&tr#!r / %o'#"entar o& ee"ento& -#e for"an #n

&!&te"a &oftare or!enta%o a ob3eto&0 No ob&tante, en e

pro'e&o %e 'rea'!)n %e UML 1an part!'!pa%o otra& e"pre&a&

%e gran pe&o en a !n%#&tr!a 'o"o M!'ro&oft, @eettWPa'Har%,

Ora'e e IM, a& 'o"o gr#po& %e ana!&ta& / %e&arroa%ore&0

Lo& pr!n'!pae& bene7'!o& %e UML &on o& &!g#!ente&.

Me3ore& t!e"po& totae& %e %e&arroo J%e < o "2&K0

Mo%ear &!&te"a& J/ no &)o %e &oftareK #t!!(an%o

'on'epto& or!enta%o& a ob3eto&0

E&tabe'er 'on'epto& / artefa'to& e3e'#tabe&0 En'a"!nar e %e&arroo %e e&'aa"!ento en &!&te"a&

'o"pe3o& %e "!&!)n 'rt!'a0

Crear #n eng#a3e %e "o%ea%o #t!!(a%o tanto por

1#"ano& 'o"o por "2-#!na&0

Me3or &oporte a a panea'!)n / a 'ontro %e pro/e'to&0

Lograr ata re#t!!(a'!)n / "!n!"!(a'!)n %e 'o&to&

28


29/127

CAPTULO 2: SISTEMA ACTUAL

La& ge&t!one& %e a& @C en e Centro M*%!'o Na$aJCEMENAK &e r!gen a a

nor"a N0T0 N\


30/127

21 A%!$"!%&$"#' ' !*8&6' .$ ! 8'*&! 4"&!

Sobre a organ!(a'!)n / "ane3o %e ar'1!$o& a N0T0 N\


31/127

To%a 1!&tor!a 'n!'a -#e &ae para 'onta e8terna %ebe retornar a

ar'1!$o e "!&"o %a a ter"!nar e t#rno %e aten'!)n en e -#e f#e

progra"a%a a '!ta %e pa'!ente0

To%o pa'!ente para &a!r %e ata pre$!a"ente %eber2 1aber &!%o

'orre'ta"ente %!!gen'!a%a 1!&tor!a 'n!'a / entrega%a a a

&e''!)n %e egre&o& %e a Un!%a% %e Reg!&tro& M*%!'o&0

N!ng#na 1!&tor!a 'n!'a %eber2 -#e%ar reten!%a en 'a&!ero&,

ar"ar!o& o ga$eta&0

22 M#'.' /!*! !*8&6!* 8'*&! 4"&!

En n#e&tro pa& a N0T0 N\


32/127

La& 1!&tor!a& 'on n5"ero& "2& ato& &e ar'1!$aran en e e8tre"o %e

ar'1!$o0

Reta %!f'! %!$!%!r e traba3o %e ar'1!$o e-#!tat!$a"ente0

C#an%o &e ret!ran a& 1!&tor!a& !na't!$a& Jgenera"ente o& n5"ero&

"2& ba3o&K, 1a/ -#e 'orrer to%a& a& 1!&tor!a& para a&eg#rar -#e e

e&pa'!o $a'o -#e%e en e e8tre"o0

222D&' #$*%&"!

E "*to%o D!g!to ter"!na pre&enta a& &!g#!ente& 'ara'ter&t!'a&.

E traba3o %e ar'1!$o &e rea!(a en for"a "2& r2p!%a / e8a'ta0

] A tener -#e 'on&!%erar &)o %o& o tre& %g!to& a a $e(, &e re%#'en

o& errore& %e ar'1!$o0

] E& "2& f2'! ar'1!$ar / re'#perar 1!&tor!a&0

] La& @!&tor!a& -#e &e agregan a ar'1!$o &e %!&tr!b#/en en for"a

pare3a en a& ;


33/127

%g!to& !(-#!er%o& %e n5"ero %e a 1!&tor!a / &e 1a'e en for"a

'on&e'#t!$a0 E&to& pr!"ero& tre& %g!to& &e %eno"!nan n5"ero

7na o a&'en%ente, 'a%a #na %e a& '!en &e''!one& &e

fra''!onan a $e( en %!e( %!$!&!one& J


34/127

La& 1!&tor!a& 'n!'a& &e ar'1!$an. Con e n5"ero pr!"ar!o &e

!%ent!7'a a &e''!)n %e ar'1!$o a a '#a pertene'e a 1!&tor!a

J&e''!)n ;K, #na $e( o'a!(a%a a &e''!)n, &e ob&er$a e

n5"ero &e'#n%ar!o -#e !n%!'a a %!$!&!)n en a -#e f#e

ar'1!$a%a, #ego, e n5"ero 7na -#e !n%!'a e or%en

'on&e'#t!$o / e #gar -#e %ebe o'#par %!'1a 1!&tor!a0

En e CEMENA &e #t!!(a e n5"ero %e CIP 'o"o n5"ero %e @C

a'o"pa6a%o %e o& &!g#!ente& ')%!go&= para !%ent!7'ar e

parente&'o fa"!!ar 'on e t!t#ar.

T!! 1

C)%!go& #t!!(a%o& en a @!&tor!a Cn!'a F&!'a

Para e S!&te"a &e #t!!(a e

n5"ero %e CIP "2& CUATRO J


35/127

Para %!&tr!b#'!)n en a& ;< &er!e& &e t!ene en '#enta o&

'#atro& 5t!"o& %g!to& %e n5"ero %e CIP, e3e"po.


36/127

E t!e"po %e 'on&er$a'!)n %e a& @!&tor!a& Cn!'a& en e ar'1!$o

pa&!$o &er2 %e ; a6o&, 'on&!%eran%o a fe'1a %e tra&a%o %e

ar'1!$o a't!$o a pa&!$o0 S! %#rante e&te per!o%o %e 'on&er$a'!)n en

e Ar'1!$o Pa&!$o e #ar!o &o!'!ta&e aten'!)n, 1!&tor!a &e ret!rar2

%e Ar'1!$o Pa&!$o / &e !n'orporar2 a Ar'1!$o A't!$o0

To%a @!&tor!a Cn!'a #t!!(a%a para e reg!&tro %e aten'!)n %e

pa'!ente, tr2"!te a%"!n!&trat!$o, !n$e&t!ga'!)n, %o'en'!a, et'0

%eber2 %e$o$er&e a Ar'1!$o 'orre&pon%!ente, !n"e%!ata"ente

%e&p#*& %e 'on'#!%a a aten'!)n o tra"!te re&pe't!$o0

231 D$/+*!&-"

La %ep#ra'!)n %e ar'1!$o %e @!&tor!a& Cn!'a& %eber2 &er #n

pro'e&o 'on&tante, %eb!en%o e$a#ar&e an#a"ente e "o$!"!ento

%e a& 1!&tor!a&0

De&p#*& %e ; a6o& %e !na't!$!%a% %e a 1!&tor!a en e ar'1!$o

pa&!$o, &e pro'e%er2 a %e&tr#''!)n &ee't!$a para o& 'a&o& 'on

ep!&o%!o& %e 1o&p!ta!(a'!)n4 / %e&tr#''!)n tota, 'onta& e8terna&0

Para e 'a&o %e a %ep#ra'!)n &ee't!$a &e 'on&er$ar2 %e "anera

%e7n!t!$a en for"a or!g!na o en "e%!o "agn*t!'o o& &!g#!ente&

for"ato&.

] @o3a& %e 'on&ent!"!ento !nfor"a%o0

] @o3a& %e ret!ro $o#ntar!a0

] Infor"e& -#!r5rg!'o& /[o reg!&tro& %e parto0

] Infor"e& %e ane&te&!a0

] Infor"e& %e e8pora'!one& 'o"pe"entar!a&0

] Ep!'r!&!&0

] Infor"e& %e ne'rop&!a0

] @o3a %e e$o#'!)n / %e pan!7'a'!)n %e '#!%a%o& %e enfer"era0

JN0T0 N\


37/127

2P*&"&/!$ /*'$%! $" ! !.%&"*!&-" .$ 8'*&! 4"&!

En e&te 1o&p!ta en'ontra"o& a &!g#!ente probe"2t!'a.

Contro %e a &a!%a / retorno0

] Oport#n!%a% en o& &er$!'!o& para a aten'!)n, para e&t#%!o o

anto& egae&0

] N!$ee& %e re&p#e&ta a re-#er!"!ento0

Ante e&to &e '#enta 'on #n &!&te"a !nfor"2t!'o -#e 'on&!%era ereg!&tro %e a '!ta %e pa'!ente para generar e !&ta%o %e

progra"a'!)n %e 1!&tor!a& 'n!'a& para a 'onta e8terna, '#enta

'on #n 'a"po para reg!&trar a #b!'a'!)n en e ar'1!$o %on%e &e

en'#entra a%e"2& 'ontroa e "o$!"!ento %e &a!%a / retorno %e

e&ta& para to%a #n!%a% pro%#'tora %e &er$!'!o& # otro& 7ne&0

E&te &!&te"a per"!t!) a %!&"!n#'!)n %e a 'arga %e traba3o %e

per&ona t*'n!'o %e enfer"era %a%o -#e e 2rea %e '!ta& &e !ntegra

a 2rea %e a%"!&!)n4 #n "e3or 'ontro %e "o$!"!ento %e a& @C en

#n traba3o !ntegra%o 'on e per&ona t*'n!'o %e enfer"era4 r2p!%a

#b!'a'!)n )g!'a / por en%e f&!'a %e a 1!&tor!a 'n!'a4 "e3oro a

'apa'!%a% %e re&p#e&ta %e ar'1!$o 'n!'o / opt!"!(o a

pro%#'t!$!%a% %e per&ona %e ar'1!$o 'n!'o0

37


38/127

CAPTULO 3 DESARROLLO DEL SISTEMA

En n#e&tro Pa&, &e pro"#g) a e/ N\ >


39/127

A%e"2&, en e art'#o , en e p2rrafo = %e %!'1a e/, &e "en'!ona -#e

tanto e M!n!&ter!o %e Sa#%, 'o"o o& gob!erno& reg!onae& / o'ae&,

pro"#e$en progre&!$a"ente a !"pe"enta'!)n %e a& 1!&tor!a& 'n!'a&

ee'tr)n!'a&4 por o tanto, e&te e& #n "o"ento prop!'!o para -#e o&

'entro& %e &a#% %e a Mar!na %e G#erra %e Per5 e"p!e'en a !"pe"entar

e&te t!po %e &!&te"a0

Para a pre&ente !"pe"enta'!)n %e S!&te"a %e Ge&t!)n %e @!&tor!a&

Cn!'a&, o pr!"ero -#e &e rea!() f#e #n an2!&!& a o& pro'e&o& %e

"o%eo %e nego'!o tae& 'o"o. Generar C!ta, Contar C!ta, Generar

pa'!ente, Contar pa'!ente, Contar @!&tor!a Cn!'a, Contar Me%!'o,

A't#a!(ar @!&tor!a Cn!'a / Reg!&trar @!&tor!a Cn!'a0

A ana!(ar 'a%a #no %e o& pro'e&o& e !n$e&t!gar %e -#* &e tratan 'a%a

#no %e eo&, e 'ono'!"!ento a%-#!r!%o &e pa&") en a @erra"!enta

Enterpr!&e Ar'1!te't, en e '#a "o%eare"o& e Softare %e @!&tor!a&

Cn!'a&0 Se ana!(ara en %o& parte&, Mo%eo %e Nego'!o / e Mo%eo %e

S!&te"a0

En n#e&tro a'an'e no 'on&!%era"o& a a& 2rea& rea'!ona%a& 'on

'obran(a / e8a"en %e aborator!o0

31 M'.$' .$ N$'&'

La 7na!%a% %e "o%ea%o %e nego'!o e& %e&'r!b!r 'a%a pro'e&o %e

nego'!o, a& 'o"o e&pe'!7'ar & %ato&, a't!$!%a%e& Jo tarea&K, roe&

Jo agente&K / rega& %e nego'!o0 Se %ebe "o%ear e nego'!o por o&

&!g#!ente& "ot!$o&.

Mane3ar a !nfor"a'!)n -#e pertene'e a nego'!o0

Ser #t!!(a%o en organ!(a'!one& -#e e&t2n a#to"at!(an%o &

pro'e&o&0

A%aptar&e a entorno %e a organ!(a'!)n -#e o #&ar20

39


40/127

311M'.$' .$ !' .$ +' .$ "$'&'

E& #n artefa'to -#e "o%ea %e&%e #na per&pe't!$a e8terna %e

nego'!o0 En e&ta etapa &e !%ent!7'a o& Ca&o& %e U&o %e Nego'!o, o&

a'tore& / &e gra7'a e D!agra"a %e Ca&o %e U&o %e Nego'!o0

3111 A#'* .$ N$'&'

Un a'tor %e nego'!o repre&enta a ag5n part!'!pante f#era %e

a'an'e %e pro'e&o %e nego'!o /, por o tanto, t!ene #na

'o"pren&!)n %e 'o"porta"!ento $!&!be %e "!&"o0 A&!"!&"o,

repre&enta #n ro %e&e"pe6a%o en rea'!)n a nego'!o por ag#!en o

ago en e a"b!ente %e nego'!o0 E&te ro obra re'pro'a"ente 'on e

nego'!o, e& %e'!r, !ntera't5a 'on *, /a &ea !n!'!2n%oo o no0

Por 'on&!g#!ente, p#e%e repre&entar&e 'o"o #na 'a&e0 Para

!%ent!7'ar a%e'#a%a"ente a o& A'tore& %e Nego'!o, e&

!n%!&pen&abe tener en '#enta o &!g#!ente.

Son roe& J1#"ano&, &oftare o 1ar%areK / no per&ona& 'on

no"bre& prop!o&0

Se en'#entran f#era %e a& frontera& nego'!o0

No &!e"pre e&t2n a&o'!a%o& 'on e no"bre %e #n 'argo en a

pan!a %e a organ!(a'!)n ob3et!$o0

E no"bre no %ebe repre&entar 2rea&, %eparta"ento& o parte&

%e #na organ!(a'!)n &!no roe& %e e3e'#'!)n0

Ca%a a'tor %ebe e&tar a&o'!a%o 'on, a "eno&, #n 'a&o %e #&o%e nego'!o0

S! no part!'!pa en n!ng5n pro'e&o, %ebe &er e!"!na%o %e

"o%eo0

Para n#e&tro &!&te"a !%ent!7'a"o& o& &!g#!ente& a'tore& %e

nego'!o.

Pa'!ente na$a

Fa"!!ar %e pa'!ente na$a

40


41/127

Per&ona "e%!'o

F&+*!1A'tore& %e Nego'!o

3112 C!' .$ U' .$ N$'&'

Un 'a&o %e #&o %e nego'!o %e7ne #n gr#po %e !n&tan'!a& %on%e'a%a #na %e ea& e& #na &e'#en'!a %e a''!one& -#e #n nego'!o

rea!(a / -#e %a #n reta%o ob&er$abe / %e $aor para #n a'tor %e

nego'!o0 Lo& 'a&o& %e #&o %e nego'!o &on o& pro'e&o& %e nego'!o

-#e pa&an a tra$*& %e "!te& %e a organ!(a'!)n, po&!be"ente,

!n'#/en%o &o'!o& / pro$ee%ore&, para propor'!onar $aor a #n

&taHe1o%er0

Para efe'to& %e n#e&tro &!&te"a &e en'ontr) o& &!g#!ente& 'a&o& %e #&o

%e nego'!o.

Aten'!)n Contor!o

Ge&t!)n %e '!ta&

Ge&t!)n %e ar'1!$o&

Re'ep'!)n

41


42/127

F&+*! 10 Ca&o& %e U&o %e Nego'!o

3113 D&!*!%! .$ C!' .$ U' .$ N$'&'

E %!agra"a %e 'a&o& %e #&o %e nego'!o e& #na 1erra"!enta

propor'!ona%a por UML -#e "#e&tra o& pro'e&o& %e nego'!o0 Para

rea!(aro, &e %ebe tener en '#enta UI_N Ja'tor %e nego'!oK &e

bene7'!a Jo !nter$!eneK / %e U_ J'a&o %e #&o %e nego'!oK pro'e&o

E "o%eo e&t2 for"a%o por a'tore& %e nego'!o / 'a&o& %e #&o %e

nego'!o !%ent!7'a%o& pre$!a"ente4 / a&o'!a'!one& entre o& a'tore& %e

nego'!o / o& 'a&o& %e #&o %e nego'!o0

42


43/127

F&+*! 1JD!agra"a %e Ca&o %e U&o %e Nego'!o

43


44/127

312MODELO DE ANKLISIS DE NEGOCIO

3121 R$!&7!&'"$ .$ N$'&'

E "o%eo %e an2!&!& %e nego'!o %e&'r!be a rea!(a'!)n %e o& 'a&o& %e

#&o %e nego'!o "o%ean%o a !ntera''!)n entre o& traba3a%ore& %e

nego'!o / a& ent!%a%e& %e nego'!o0 E prop)&!to %e "o%eo %e an2!&!& %e

nego'!o e& %e&'r!b!r ')"o &e e3e'#tan o& 'a&o& %e #&o %e nego'!o,

%e&'r!b!en%o a& a&o'!a'!one& entre o& traba3a%ore& %e nego'!o / a&

ent!%a%e& a tra$*& %e o& &!g#!ente& D!agra"a& %e Rea!(a'!)n.

D!agra"a %e A't!$!%a%e& %e Nego'!o

D!agra"a %e Ca&e& %e Nego'!o JD!agra"a %e Ob3eto&K

D!agra"a %e Se'#en'!a& %e Nego'!o

Para 'a%a 'a&o %e #&o %e nego'!o, &e %ebe 'rear #na rea!(a'!)n %e 'a&o

%e #&o %e nego'!o en e "o%eo %e An2!&!& %e Nego'!o0 A&!"!&"o, e

no"bre %e a Rea!(a'!)n %ebe &er e "!&"o -#e a-#e %e 'a&o %e #&o %e

nego'!o a&o'!a%o0

3122 BUSINESS OR9ER TRABA@ADOR DE NEGOCIO

E& #na ab&tra''!)n %e #n &!&te"a, %e #n &er 1#"ano o %e #n &oftare -#e

repre&ente #n ro rea!(a%o %entro %e rea!(a'!one& %e 'a&o %e #&o %e

nego'!o0

Un traba3a%or %e nego'!o 'oabora 'on otro& traba3a%ore&, *&te not!7'a o&a'onte'!"!ento& %e nego'!o / "an!p#a ent!%a%e& %e nego'!o para

rea!(ar & re&pon&ab!!%a%e&0

D)n%e &e en'#entran traba3a%ore& %e nego'!o

Roe& %entro %e nego'!o

P#e&to& o 'argo& %entro %e a organ!(a'!)n ob3et!$o

Per&ona& -#e e3e'#tan o& pro'e&o& o a& a't!$!%a%e& %e nego'!o

44


45/127

@ar%are o &!&te"a& !nfor"2t!'o& %entro %e nego'!o #&a%o& en e&e

"o"ento

Para n#e&tro &!&te"a !%ent!7'a"o& o& &!g#!ente& orHer& %e nego'!o.

A"a'enero

A&!&tente "e%!'o

Me%!'o

Re'ep'!on!&ta

F&+*! 1orHer& %e Nego'!o

3123 E"#&.!.$ .$ N$'&'

Una ent!%a% %e nego'!o repre&enta #n pe%a(o %e a !nfor"a'!)n

&!gn!7'at!$a / per&!&tente, "an!p#a%a por o& agente& %e nego'!o / o&

traba3a%ore& %e nego'!o0

La& ent!%a%e& %e nego'!o &on pa&!$a&, e& %e'!r, no !n!'!an !ntera''!one&, &e

p#e%e #t!!(ar en "#'1a& rea!(a'!one& %e 'a&o& %e #&o %e nego'!o /

&obre$!$e genera"ente a '#a-#!er !ntera''!)n, a&!"!&"o, propor'!onan

a ba&e para 'o"part!r a !nfor"a'!)n J%o'#"ento&K entre o& traba3a%ore&

%e nego'!o -#e part!'!pan en %!$er&a& rea!(a'!one& %e 'a&o %e #&o %e

nego'!o0

D)n%e &e en'#entran ent!%a%e& %e nego'!o

Infor"a'!)n -#e "ane3a 'a%a traba3a%or %e nego'!o

45


46/127

Infor"a'!)n -#e ne'e&!ta &er !ngre&a%a, $a!%a%a, 'onta%a o

'o"#n!'a%a en 'a%a pro'e&o %e nego'!o

Ob3eto& f&!'o&

Tran&a''!one&

Infor"e&

Reporte& J!&ta& o '#a%erno& %e reg!&troK

La& ent!%a%e& -#e 'onfor"an n#e&tro &!&te"a &on a& &!g#!ente&.

C!ta "e%!'a

@!&tor!a 'n!'a

Re'eta

F&+*! 1Ent!%a%e& %e Nego'!o

312 D&!*!%! .$ %'.$' .$ !"&&

D&!*!%! .$ C!$ .$ N$'&'0

46


47/127

E& #na 1erra"!enta propor'!ona%a por UML -#e "#e&tra o& traba3a%ore&

%e nego'!o / a& ent!%a%e& %e nego'!o0 S)o &e t!ene en '#enta o

&!g#!ente.

UI_N E& e traba3a%or %e nego'!o !%ent!7'a%o

U_ E& a ent!%a% %e nego'!o !%ent!7'a%a

Rea'!one& entre eo& Ja&o'!a'!one&K

Cabe %e&ta'ar -#e 'a%a traba3a%or / ent!%a% %e nego'!o %ebe tener a

"eno& #na a&o'!a'!)n 'on ag#na ent!%a% %e nego'!o !%ent!7'a%a # otro

traba3a%or %e nego'!o !%ent!7'a%o0 A&!"!&"o, 'a%a ee"ento p#e%e &ergra7'a%o 'on #na 'a&e o 'on e ob3eto retante %e a !n&tan'!a'!)n0

Deb!%o a e&to, ta"b!*n &e e 'ono'e 'o"o e Mo%eo %e Ob3eto& %e

Nego'!o0

D&!*!%! .$ A#&6&.!.$ .$ N$'&'

Lo& %!agra"a& %e a't!$!%a%e& para e "o%ea%o %e Nego'!o repre&entane V#3o %e a't!$!%a%e& %e #n %eter"!na%o pro'e&o0

E %!agra"a %e a't!$!%a%e& "#e&tra o& pa&o&, a& 'o"o o& p#nto& %e

%e'!&!)n / b!f#r'a'!one&0 E& 5t! para "o&trar o -#e o'#rre en #n pro'e&o

%e nego'!o& # opera'!)n0

Pa&o& en e "o%ea%o !nterno %e pro'e&o& 'on %!agra"a %e a't!$!%a%e&.

I%ent!7'ar o& roe& -#e !nter$!enen en e pro'e&o

I%ent!7'ar a& a't!$!%a%e& -#e rea!(an %entro %e pro'e&o

I%ent!7'ar a !nfor"a'!)n o %o'#"enta'!)n -#e !nter$!ene en e

pro'e&o

E&tabe'er e V#3o %e !nfor"a'!)n / eaborar e %!agra"a, ba&2n%o&e

en a& rega& %e 'on&tr#''!)n %e D!agra"a %e A't!$!%a%e&0

47


48/127

A 'ont!n#a'!)n &e pre&enta 'a%a 'a&o %e #&o %e nego'!o 'on

re&pe't!$a rea!(a'!)n %e nego'!o, D!agra"a %e Ca&e %e nego'!o /

D!agra"a a't!$!%a% %e Nego'!o0

A A#$"&-" C'"+#'*&'

R$!&7!&-"

F&+*! 110Rea!(a'!)n Aten'!)n Contor!o

D&!*!%! .$ !$F&+*!111 D!agra"a %e Ca&e Aten'!)n Contor!o

48


49/127

D&!*!%! .$ !#&6&.!.$

F&+*! 112 D!agra"a %e A't!$!%a%e& Aten'!)n Contor!o

49


50/127

B G$#&-" .$ A*8&6'

R$!&7!&-"

F&+*! 113 Rea!(a'!)n Ge&t!)n %e Ar'1!$o&

D&!*!%! .$ !$

F&+*! 11 D!agra"a %e Ca&e %e Ge&t!)n %e Ar'1!$o&

50


51/127

D&!*!%! .$ !#&6&.!.$

F&+*! 11 D!agra"a %e A't!$!%a%e& Ge&t!)n %e Ar'1!$o&

C G$#&-" .$ C!

R$!&7!&-"

51


52/127

F&+*! 11 Rea!(a'!)n Ge&t!)n %e C!ta&

D&!*!%! .$ !$

F&+*! 11J D!agra"a %e Ca&e Ge&t!)n %e C!ta&

D&!*!%! .$ !#&6&.!.$

F&+*!11D!agra"a %e A't!$!%a%e& Ge&t!)n %e C!ta

52


53/127

D R$$/&-"

R$!&7!&-"

F&+*! 11 Rea!(a'!)n Re'ep'!)n

D&!*!%! .$ !$

F&+*! 120 D!agra"a %e Ca&e Re'ep'!)n

53


54/127

D&!*!%! .$ !#&6&.!.$

F&+*! 121 D!agra"a %e A't!$!%a%e& Re'ep'!)n

32 MODELO DE REUERIMIENTOS

321M!#*&7 .$ R$+$*&%&$"#'

54


55/127

E& !"portan'!a /a -#e no& per"!te $!a!(ar -#e #n 'a&o %e #&o

p#e%e tratar "#'1o& re-#!&!to& f#n'!onae& / #n re-#er!"!ento

f#n'!ona p#e%e e&tar pre&ente en $ar!o& 'a&o& %e #&o %!ferente&0

J+ER ANEO ;K

322E$%$"#'

A#'*$ .$ S$%!

Un A'tor %e &!&te"a e& '#a-#!er 'o&a -#e !ntera't5a 'on e

"!&"o0 P#e%e &er #n 1#"ano, #n &oftare, #n 1ar%are e !n'#&o e

"!&"o &!&te"a &! &e genera #na a't!$!%a% progra"abe en e t!e"po0

Una !n&tan'!a %e e&te artefa'to &e p#e%e e$ar a 'abo en #n &!&te"a

!n%!$!%#a o e8terno0

N#e&tro &!&te"a pre&enta o& &!g#!ente& a'tore&.

Re'ep'!on!&ta

A"a'enero

Per&ona "*%!'o

Enfer"era

Pa'!ente

F&+*! 122A'tore& %e &!&te"a

55


56/127

C!' .$ U' .$ S$%!

Un 'a&o %e #&o e& #n pro'e&o %e &!&te"a0 Ca%a !n&tan'!a e& #na

&e'#en'!a %e a''!one& -#e e$a a 'abo #n &!&te"a / pro%#'e #n

reta%o ob&er$abe %e $aor para #n a'tor 'on'reto0

E ob3et!$o pr!n'!pa %e #n 'a&o %e #&o e& 'apt#rar e

'o"porta"!ento %e &!&te"a ne'e&ar!o %e&%e a per&pe't!$a %e

#ar!o 7na para a'an(ar #no o "2& ob3et!$o& %e&ea%o&0

Ca%a 'a&o %e #&o %ebe tener #n no"bre -#e !n%!-#e o -#e &e 1a

'on&eg#!%o por "e%!o %e & !ntera''!one& 'on o& a'tore&0

Ca%a 'a&o %e #&o %ebe e&tar a&o'!a%o a a "eno& #n A'tor0 En 'a&o

'ontrar!o, %ebe &er e!"!na%o %e &!&te"a0

N#e&tro &!&te"a pre&enta o& &!g#!ente& 'a&o& %e #&o .

Contar "e%!'o

Contar pa'!ente

Contar '!ta

Contar @!&tor!a 'n!'a

Generar '!ta

Generar t#rno

A't#a!(ar 1!&tor!a 'n!'a

F&+*! 123Ca&o& %e #&o %e S!&te"a

56


57/127

D&!*!%! .$ C!' .$ U' .$ S$%!

E D!agra"a %e Ca&o %e U&o %ebe &er #n "e%!o %e 'o"#n!'a'!)n

-#e p#e%e &er$!r 'o"o 'ontrato entre e '!ente, o& #ar!o& / o&%e&arroa%ore& %e &!&te"a &obre a f#n'!ona!%a% %e &!&te"a0

A%e"2&, per"!te -#e.

Lo& '!ente& / #ar!o& $a!%en -#e e &!&te"a &e 'on$!erta en o

-#e e&peraban /

Lo& %e&arroa%ore& %e &!&te"a 'on&tr#/an o -#e &e e&pera0

Con&ta %e 'a&o& %e #&o / a'tore&0 Ca%a 'a&o %e #&o %e "o%eo &e

%e&'r!be %etaa%a"ente / "#e&tra pa&o a pa&o e "o%o en -#e e

&!&te"a !ntera't5a 'on o& a'tore& / o -#e e &!&te"a 1a'e en e

'a&o %e #&o0

F&+*! 12D!agra"a %e 'a&o %e #&o %e &!&te"a

57


58/127

323D'+%$"#!&-" .$ ' !' .$ +'

Lo& 'a&o& %e #&o& e&t2n %o'#"enta%o& en #n artefa'to a"a%o

E&pe'!7'a'!)n %e Ca&o %e U&o JECUK, -#e t!enen 'o"o 7na!%a% %etaar e

V#3o %e 'a&o %e #&o0

Para efe'to& %e n#e&tro &!&te"a por ane8o &e re"!te o& &!g#!ente& ECU.

Contar "e%!'oJ$er ane8o =K

Contar pa'!enteJ$er ane8o >K

Generar t#rnoJ$er ane8o ?K

Generar '!taJ$er ane8o K

Contar 1!&tor!a 'n!'aJ$er ane8o K

A't#a!(ar 1!&tor!a 'n!'aJ$er ane8o BK

@!&tor!a 'n!'a ebJ$er ane8o K

+er ante'e%ente& ebJ$er ane8o :K

58


59/127

+er &nto"a& ebJ$er ane8o ;


60/127

en'apar en #n 5n!'o ee"ento a )g!'a %e 'a&o %e #&o

'orre&pon%!ente0 S!n e"bargo, no e& #na ob!ga'!)n0

En a 7g#ra ;0> "o&tra"o& a& 'a&e& 'ontroa%ora& %e 'a%a 'a&o

%e #&o0

F&+*! 12Contro Ca&&

E"#( C! C!$ E"#&.!.

Se e"pean para "o%ear a-#ea !nfor"a'!)n o 'o"porta"!ento

-#e po&ee #na $!%a arga en e &!&te"a0 Nor"a"ente, e&t2 a&o'!a%a

a ag5n fen)"eno o 'on'epto, 'o"o #na per&ona, #n ob3eto o #n

'e&o %e "#n%o rea0 E n5"ero %e 'a&e& ent!%a% $ar!ar2

%epen%!en%o %e o& 'on'epto& -#e re-#!eren a"a'ena"!entoper&!&tente %entro %e 'a&o %e #&o0 E&ta 'a&e fre #n pro'e&o %e

re7na"!ento a "e%!%a -#e &e #b!'a a a "!&"a 'a&e ent!%a% %entro

%e %!&t!nta& rea!(a'!one& %e 'a&o %e #&o0 Lo& ob3eto& %e a& 'a&e&

ent!%a% p#e%en &er #&a%o& por "2& %e #n 'a&o %e #&o / %eben %ar

#na 'ara !%ea %e a #n!%a% %e !nfor"a'!)n -#e repre&enta0

A&!"!&"o, a& 'a&e& ent!%a% propor'!onan / re'!ben !nfor"a'!)n %e

a& 'a&e& frontera Jo#n%ar/K, pero e&t2n "an!p#a%a& por 'a&e& %e'ontro0

En a 7g#ra ;0=B "o&tra"o& a& ent!%a%e& %e &!&te"a

` F&+*! 12JEnt!%a%e& %e &!&te"a

60


61/127

D&!*!%! M+&"! .$ E#!.'

E& #n %!agra"a -#e repre&enta o& %!ferente& e&ta%o& por o& -#e

pa&a #na ent!%a%0

A 'ont!n#a'!)n &e "#e&tra o& %!agra"a& %e e&ta%o %e 'a%a ent!%a%.

ECC!ta

F&+*! 12 D!agra"a %e "2-#!na e&ta%o ECC!ta

61


62/127

ECD!&pon!b!!%a%

F&+*! 12 D!agra"a %e "2-#!na %e e&ta%o ECD!&pon!b!!%a%

EC@!&tor!a Cn!'a

F&+*! 130 D!agra"a %e "2-#!na %e e&ta%o EC@!&tor!a '!n!'a

62


63/127

ECMe%!'o

F&+*! 131 D!agra"a %e "2-#!na %e e&ta%o ECM*%!'o

ECPa'!ente

F&+*! 132 D!agra"a %e "2-#!na %e e&ta%o ECPa'!ente

63


64/127

EC@orar!o

F&+*! 133 D!agra"a %e "2-#!na %e e&ta%o EC@orar!o

332R$!&7!&'"$ .$ C!' .$ U' .$ A"&&

64


65/127

Una rea!(a'!)n %e an2!&!& %e #n 'a&o %e #&o %e&'r!be #n 'ontrato entre

#n 'a&o %e #&o / & re&pe't!$o& %!agra"a& a n!$e an2!&!&0

N#e&tro &!&te"a pre&enta a& &!g#!ente& rea!(a'!one& %e 'a&o %e #&o.

Generar C!ta

Contar C!ta

Generar T#rno

Contar Me%!'o

Contar Pa'!ente

Contar @!&tor!a Cn!'a

A't#a!(ar @!&tor!a Cn!'a

A 'ont!n#a'!)n &e "#e&tra 'a%a 'a&o %e #&o %e &!&te"a 'on

re&pe't!$a rea!(a'!)n %e 'a&o %e #&o %e &!&te"a, %!agra"a %e 'a&e,

%!agra"a %e 'o"#n!'a'!)n / %!agra"a %e &e'#en'!a.

! G$"$*!* C!

Rea!(a'!)n Generar C!ta

F&+*! 13Rea!(a'!)n Generar C!ta

D!agra"a %e 'a&e

F&+*!13 D!agra"a %e 'a&e Generar C!ta

65


66/127

D!agra"a %e 'o"#n!'a'!)n

F&+*!13 D!agra"a %e Co"#n!'a'!)n Generar C!ta

66


67/127

;

D&!*!%! .$ S$+$"&!

F&+*! 13JD!agra"a %e Se'#en'!a Generar C!ta

67


68/127

C'"+#!* C!

Rea!(a'!)n Contar C!ta

68


69/127

F&+*! 13Rea!(a'!)n Contar C!ta

D!agra"a %e 'a&e

F&+*! 13D!agra"a %e 'a&e Contar C!ta


F&+*! 10D!agra"a %e Co"#n!'a'!)n Contar C!ta

69


70/127

D!agra"a %e Se'#en'!a

F&+*! 11D!agra"a %e &e'#en'!a Contar C!ta

70


71/127

C'"+#!* H'*&! C4"&!

Rea!(a'!)n Contar @!&tor!a Cn!'a.

F&+*! 12Rea!(a'!)n Contar @!&tor!a Cn!'a

D!agra"a %e 'a&e

F&+*! 13D!agra"a %e 'a&e Contar @!&tor!a Cn!'a

71


72/127

D!agra"a %e Co"#n!'a'!)n

F&+*! 1D!agra"a %e Co"#n!'a'!)n Contar @!&tor!a Cn!'a


72


73/127

F&+*! 1D!agra"a %e &e'#en'!a Contar @!&tor!a Cn!'a

. C'"+#!* %.&'

Rea!(a'!)n Contar Me%!'o

F&+*! 1Rea!(a'!)n Contar "*%!'o

D!agra"a %e 'a&e

F&+*! 1JD!agra"a %e 'a&e Contar "*%!'o

73


74/127


F&+*! 1D!agra"a %e 'o"#n!'a'!)n Contar "*%!'o


F&+*! 1 D!agra"a %e &e'#en'!a Contar M*%!'o

74


75/127

$ C'"+#!* P!&$"#$

Rea!(a'!)n Contar Pa'!ente.

F&+*! 10Rea!(a'!)n 'ontar pa'!ente

D!agra"a %e 'a&e

F&+*! 11D!agra"a %e 'a&e Contar Me%!'o

D!agra"a %e Co"#n!'a'!)n

F&+*! 12D!agra"a %e Co"#n!'a'!)n Contar "e%!'o


F&+*! 13D!agra"a %e &e'#en'!a Contar "e%!'o

75


76/127

) A#+!&7!* H'*&! C4"&!

Rea!(a'!)n A't#a!(ar @!&tor!a Cn!'a

F&+*! 1Rea!(a'!)n @!&tor!a Cn!'a

D!agra"a %e 'a&e A't#a!(ar @!&tor!a Cn!'a

F&+*!1 D!agra"a %e 'a&e A't#a!(ar @!&tor!a 'n!'a

76


77/127


F&+*! 1D!agra"a %e 'o"#n!'a'!)n A't#a!(ar @!&tor!a 'n!'a

77


78/127

D!agra"a %e &e'#en'!a

F&+*! 1JD!agra"a %e Se'#en'!a A't#a!(ar @!&tor!a Cn!'a

78


79/127

G$"$*!* T+*"'

Rea!(a'!)n Generar T#rno

79


80/127

F&+*! 1Rea!(a'!)n generar t#rno

D!agra"a %e a't!$!%a%

F&+*! 1 D!agra"a %e a't!$!%a% generar t#rno


F&+*!10D!agra"a %e 'o"#n!'a'!)n

80


81/127

D!agra"a %e &e'#en'!a

F&+*! 11D!agra"a %e &e'#en'!a

3 MODELO DE DISEQO

31C!/! P*$$"#!&-" F'*%

81


82/127

E& a -#e $e e #ar!o, pre&enta e &!&te"a a #ar!o4 e& 'ono'!%a

ta"b!*n 'o"o !nterfa( gr27'a / %ebe tener a 'ara'ter&t!'a %e &er &en'!a

para e #ar!o0 Soo &e 'o"#n!'a 'on a 'apa 'ontroa%ora o Nego'!o0

F&+*! 12 Capa %e pre&enta'!)n

32C!/! L-&! N$'&' C! M'.+$

E& %on%e re&!%en o& progra"a& -#e &e e3e'#tan, &e re'!ben a& pet!'!one&

%e #ar!o / &e en$an a& re&p#e&ta& tra& e pro'e&o0 Se %eno"!na 'apa

%e nego'!o por-#e e& a-# %on%e &e e&tabe'en to%a& a& rega& -#e

%eben '#"p!r&e0 E&ta 'apa &e 'o"#n!'a 'on a 'apa pre&enta'!)n para

re'!b!r a& &o!'!t#%e& / pre&entar o& reta%o&, / 'on a 'apa %e %ato&,

para &o!'!tar a ge&tor %e ba&e %e %ato& a"a'enar o re'#perar %ato& %e

*0

F&+*! 13Capa L)g!'a Nego'!o

33C!/! .$ D!#'

E& %on%e re&!%en o& %ato& / e& en'arga%a %e a''e%er a o& "!&"o&0 E&t2

for"a%a por #no o "2& ge&tore& %e ba&e %e %ato& -#e rea!(an to%o e

82


83/127

a"a'ena"!ento %e %ato&, re'!ben &o!'!t#%e& %e a"a'ena"!ento o

re'#pera'!)n %e !nfor"a'!)n %e&%e a 'apa %e nego'!o0

F&+*! 1Capa %e %ato&

3R$!&7!&-" .$ D&$'

E& #n 'ontrato entre a rea!(a'!)n %e an2!&!& / o& %!agra"a& %e %!&e6o

J%!agra"a %e Ca&e&K %e #n re&pe't!$o 'a&o %e #&o0

A 'ont!n#a'!)n "o&tra"o& 'a%a rea!(a'!)n %e %!&e6o 'on re&pe't!$o

%!agra"a %e 'a&e& %e %!&e6o.

! C'"+#!* C!

Rea!(a'!)n %e %!&e6o

F&+*! 1Rea!(a'!)n %e %!&e6o Contar C!ta

D!agra"a %e 'a&e

F&+*! 1D!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o 'ontar '!ta

83


84/127

C'"+#!* H'*&! C4"&!


F&+*! 1J Rea!(a'!)n %e %!&e6o Contar @!&tor!a 'n!'a

D!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o

F&+*! 1D!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o Contar @!&tor!a 'n!'a

C'"+#!* M$.&'


84


85/127

F&+*! 1Rea!(a'!on %e %!&e6o Contar "e%!'o


F&+*! 1J0D!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o Contar M*%!'o

. C'"+#!* P!&$"#$


F&+*! 1J1Rea!(a'!)n %e %!&e6o Contar Pa'!ente

85


86/127


F&+*! 1J2D!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o Contar Pa'!ente

$ G$"$*!* C!


F&+*! 1J3Rea!(a'!)n %e %!&e6o Generar C!ta

86


87/127


F&+*! 1JD!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o Generar '!ta

) G$"$*!* T+*"'


87


88/127

F&+*! 1JRea!(a'!)n %e %!&e6o Generar T#rno


F&+*! 1JD!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o Generar T#rno

88


89/127

A#+!&7!* H'*&! 4"&!


F&+*! 1JJRea!(a'!)n %e %!&e6o a't#a!(ar 1!&tor!a 'n!'a


F&+*! 1JD!agra"a %e 'a&e %e %!&e6o a't#a!(ar 1!&tor!a 'n!'a

89


90/127

3 P!#*-" AE $ A//&!#&'" E#$"&'" F'* UML

E& #na e8ten&!)n %e UML %e&t!na%a a "o%ear %!&e6o eb, en a

7g#ra ;0B: "o&tra"o& re&pe't!$o %!agra"a0

F&+*! 1JD!agra"a %e %!&e6o Patr)n AE

=

90


91/127

CONCLUSIONES

D#rante a !n$e&t!ga'!)n %e pro/e'to nota"o& -#e e8!&te #na gran

ne'e&!%a% %e &e'tor &a#% por "e3orar e &er$!'!o0 Ante e&ta ne'e&!%a%

prop#&!"o& a %!g!ta!(a'!)n %e a @!&tor!a Cn!'a0 Con eo 'ree"o& -#e

&e ograr2 #na 'entra!(a'!)n %e o& %ato& %e o& pa'!ente& /, por tanto,

#na "e3or organ!(a'!)n %e e&to&0

Preten%e"o& obtener reta%o& en o& &!g#!ente& p#nto& -#e 'ree"o&$!tae& en a a#to"at!(a'!)n %e a& @C.

W D!&pon!b!!%a% / #b!'#!%a%0 Con #na &!"pe 'one8!)n a !nternet &e po%ra

tener a''e&o a 1!&tor!a 'n!'o %e pa'!ente e !n'#&o po%ra &er

'onta%o %e for"a &!"#t2nea en $ar!o& e"pa(a"!ento&, anto -#e

ante& no era po&!be0

W Seg#r!%a% ante p*r%!%a&0 La a#to"at!(a'!)n %e a& @C per"!te a

rea!(a'!)n %e 'op!a& %e &eg#r!%a% per!)%!'a / a#to"at!(a%a o -#e

pre$!ene a p*r%!%a %e !nfor"a'!)n0

W Centra!(a'!)n0 La !nfor"a'!)n e& a''e&!be %e for"a ntegra en #n &oo

&!&te"a, &!n probe"a& 'o"o -#e a !nfor"a'!)n e&t* %!$!%!%a en $ar!o&

%o'#"ento& / e&to& &e en'#entren en %!&t!nto& #gare&0

W Integr!%a%0 La a#to"at!(a'!)n a @C garant!(a -#e a !nfor"a'!)n no 1a

&!%o "o%!7'a%a, por-#e e en$o %e o& 1!&tor!ae& &e rea!(a "e%!ante #na

7r"a %!g!ta Jpor o -#e &e garant!(ar2 a%e"2& a#tent!'!%a%K4 /a -#e e

1!&tor!a "*%!'o p#e%e &er #&a%o 'o"o %o'#"ento ega, o anter!or &e

$#e$e %e $!ta !"portan'!a0

W Te"pora!%a%0 La 'ronooga %e o& 'e&o& "*%!'o& e& %e f2'!

&eg#!"!ento en a @!&tor!a Cn!'a %!g!ta!(a%a, %eb!%o a -#e to%o& o&

91


92/127

%o'#"ento& $an pre'e%!%o& %e fe'1a %e 'rea'!)n0 De a for"a

tra%!'!ona e&to e& "#'1o "2& abor!o&o, p#e& no &!e"pre o& %o'#"ento&

e&t2n ar'1!$a%o& en #n &oo #gar0

W Leg!b!!%a%0 La !nfor"a'!)n no &e ogra apre'!ar nt!%a"ente, %eb!%o a

'ar2'ter "e'anogr27'o %e %o'#"ento0 Con o& 1!&tor!ae& tra%!'!onae&

e&to pone en "#'1o& 'a&o& #n probe"a e&pe'!a"ente, o '#a e& "#/

fre'#ente '#an%o a per&ona -#e ee no e& a "!&"a -#e a -#e e&'r!b!) e

%o'#"ento0

W Co&te&0 A#n-#e a !"panta'!)n e& 'ara, a a arga o& 'o&te& $ar!abe& &e

$en %!&"!n#!%o&, /a -#e &e p#e%e pre&'!n%!r %e per&ona a%"!n!&trat!$o /%e tran&porte -#e &e en'arga %e %!&pen&ar o& 1!&tor!ae& "*%!'o& a

%on%e &ean re-#er!%o& a%e"2& re%#'!re"o& e probe"a %e !n$entar!o -#e

&e $!ene e$an%o a't#a"ente0

Con to%o& e&to& bene7'!o& -#e preten%e"o& 'on&eg#!r 'on a

!"panta'!)n %e n#e&tro &!&te"a, ograre"o& "e3ora& en a e7'!en'!a %e

o& profe&!onae& -#e aboran en e&te No&o'o"!o4 %e e&ta "anera, o&pa'!ente& po%r2n go(ar %e #n "e3or &er$!'!o %e &a#% en e Centro Me%!'o

Na$a0

GLOSARIO

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93/127

A$'Po&!b!!%a% %e !ngre&ar a a !nfor"a'!)n 'onten!%a en a& 1!&tor!a&

'n!'a& ee'tr)n!'a&0 E a''e&o %ebe e&tar !"!ta%o tanto por e %ere'1o

f#n%a"enta a a pr!$a'!%a% %e pa'!ente 'o"o por o& "e'an!&"o& %e

&eg#r!%a% ne'e&ar!o&, entre o& -#e &e en'#entra a a#tent!'a'!)n0

A.%&"*!*0 Mane3ar %ato& por "e%!o %e 'apt#ra, "anten!"!ento,

!nterpreta'!)n, pre&enta'!)n, !nter'a"b!o, an2!&!&, %e7n!'!)n / $!&!b!!%a%0

A#' M.&'0 E& to%a a''!)n o %!&po&!'!)n -#e rea!(a e "*%!'o en e

e3er'!'!o %e a profe&!)n "*%!'a0 Eo 'o"pren%e o& a'to& %e %!agn)&t!'o,

terap*#t!'a / pron)&t!'o -#e rea!(a e "*%!'o en a aten'!)n !ntegra %e

pa'!ente&, a& 'o"o o& -#e &e %er!$en %!re'ta"ente %e *&to&0 Lo& a'to&

"*%!'o& "en'!ona%o& &on %e e8'#&!$o e3er'!'!o %e profe&!ona "*%!'o0

A#$"&-" .$ S!+.0 E& e 'on3#nto %e a''!one& %e &a#% -#e &e br!n%a a

a per&ona, a& '#ae& t!enen 'o"o ob3et!$o a pro"o'!)n, pre$en'!)n,

re'#pera'!)n / re1ab!!ta'!)n %e a &a#%, -#e &on efe't#a%a& por e e-#!po

%e &a#%0

A+#$"#&!*0 Controar e a''e&o a #n &!&te"a "e%!ante a $a!%a'!)n %e a

!%ent!%a% %e #n #ar!o, otro &!&te"a o %!&po&!t!$o ante& %e a#tor!(ar

a''e&o0

A#$"&-" .$ !+.0 Con3#nto %e a''!one& %e &a#% -#e &e br!n%a a

pa'!ente, a& '#ae& t!enen 'o"o ob3et!$o a pro"o'!)n, pre$en'!)n,

re'#pera'!)n / re1ab!!ta'!)n en &a#%, / &on efe't#a%a& por o&

profe&!onae& %e &a#%0

B!$ .$ .!#'0 Con3#nto organ!(a%o %e %ato& pertene'!ente& a #n "!&"o

'onte8to / a"a'ena%o& &!&te"2t!'a"ente para po&ter!or #&o0

C$*#&5!&-"0 Pro'e%!"!ento por e '#a &e a&eg#ra -#e #n pro%#'to,

pro'e&o, &!&te"a o &er$!'!o &e a3#&te a a& nor"a& o7'!ae&0

93


94/127

C'% .$ H'*&! C4"&!0 E Co"!t* %e @!&tor!a Cn!'a e& #n Co"!t*

%e C#erpo M*%!'o %e o& E&tabe'!"!ento& %e Sa#% -#e t!enen a

re&pon&ab!!%a% %e $ear por a 'a!%a% %e reg!&tro %e a @!&tor!a Cn!'a a&

'o"o e '#"p!"!ento %e to%a& a& %!&po&!'!one& !n'#!%a& en a Nor"at!$a

%e a& @C0

C'"5.$"&!&.!. C#a!%a% -#e !n%!'a -#e a !nfor"a'!)n no e&t2

%!&pon!be / no e& re$ea%a a !n%!$!%#o&, ent!%a%e& o pro'e&o& &!n

a#tor!(a'!)n0

E*$'E& a &a!%a %e pa'!ente %e e&tabe'!"!ento %e &a#%, %an%o 7n a

1o&p!ta!(a'!)n0

E/&*&& En&e6an(a -#e &e %e&pren%e %e a ob&er$a'!)n 'o"peta %e

#na enfer"e%a%&eg#!%a %e&%e or!gen 1a&ta '#ra'!)n0 Con3#nto %e

o& fen)"eno& -#e &obre$!enen %e&p#*&%e a 'r!&!&/-#e t!enen e "!&"o

&!gn!7'a%o0

E#!$&%&$"#' .$ S!+.Con&t!t#/e a Un!%a% Operat!$a %e a oferta

%e &er$!'!o& %e &a#%, 'a&!7'a%a en #na 'ategora e !"pe"enta%a 'on

re'#r&o& 1#"ano&, "ater!ae& / e-#!po& en'arga%a %e rea!(ar a't!$!%a%e&

a&!&ten'!ae& / a%"!n!&trat!$a& -#e per"!ten br!n%ar aten'!one& &an!tar!a&

/a &ean pre$ent!$a&, pro"o'!onae&, re'#perat!$a& o %e re1ab!!ta'!)n

tanto !ntra"#ra 'o"o e8tra"#ra, %e a'#er%o a 'apa'!%a% re&o#t!$a /

n!$e %e 'o"pe3!%a%0

E#".!*$0 Do'#"ento& -#e 'ont!enen a& e&pe'!7'a'!one& /

pro'e%!"!ento& %e&t!na%o& a a genera'!)n %e pro%#'to&, &er$!'!o& /

&!&te"a& 'on7abe&0 E&to& e&tabe'en #n eng#a3e 'o"5n, e '#a %e7ne

o& 'r!ter!o& %e 'a!%a% / &eg#r!%a%0

94
http://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Enfermedadhttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Nhttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Shttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Crisishttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Yhttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Enfermedadhttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Nhttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Shttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Crisishttp://www.portalesmedicos.com/diccionario_medico/index.php/Y


95/127

F&*%! .&!0 F!r"a ee'tr)n!'a -#e #t!!(a #na t*'n!'a %e 'r!ptografa

a&!"*tr!'a, ba&a%a en e #&o %e #n par 5n!'o %e 'a$e& a&o'!a%a&. #na

'a$e pr!$a%a / #na 'a$e p5b!'a, rea'!ona%a& "ate"2t!'a"ente entre &,

%e ta for"a -#e a& per&ona& -#e 'ono'en a 'a$e p5b!'a no p#e%en

%er!$ar %e ea a 'a$e pr!$a%a0 La 7r"a %!g!ta &e #t!!(a en e "ar'o %e a

Le/ =B=:, Le/ %e F!r"a& / Cert!7'a%o& D!g!tae&, rega"ento, a& 'o"o

%e a nor"at!$a rea'!ona%a0

H'*&! C4"&!E& e %o'#"ento "*%!'o ega, -#e reg!&tra o& %ato&, %e

!%ent!7'a'!)n / %eo& pro'e&o& rea'!ona%o& 'on a aten'!)n %e pa'!ente,

en for"a or%ena%a, !ntegra%a, &e'#en'!a e !n"e%!ata %e a aten'!)n -#e

e "*%!'o # otro& profe&!onae& br!n%an a pa'!ente0

H'*&! 4"&! $$#*-"&! ' .&!&7!.!0 @!&tor!a 'n!'a '#/o

reg!&tro #n!7'a%o / per&ona, "#t!"e%!a, &e en'#entra 'onten!%o en #na

ba&e %e %ato& ee'tr)n!'a, reg!&tra%a "e%!ante progra"a& %e 'o"p#ta'!)n

/ refren%a%a 'on 7r"a %!g!ta %e profe&!ona tratante0 S#

a"a'ena"!ento, a't#a!(a'!)n / #&o &e efe't5a en e&tr!'ta& 'on%!'!one&

%e &eg#r!%a%, !ntegra!%a%, a#tent!'!%a%, 'on7%en'!a!%a%, e8a't!t#%,

!nte!g!b!!%a%, 'on&er$a'!)n, %!&pon!b!!%a% / a''e&o, %e 'onfor"!%a% 'on

a nor"at!$a aproba%a por e M!n!&ter!o %e Sa#%, 'o"o )rgano re'tor

'o"petente0

I")'*%!&-" 4"&!0 Infor"a'!)n ree$ante %e a &a#% %e #n pa'!ente

-#e o& profe&!onae& %e a &a#% generan / re-#!eren 'ono'er / #t!!(ar en

e 2"b!to %e a aten'!)n %e &a#% -#e br!n%an a pa'!ente0

I"#$*&.!.0 C#a!%a% -#e !n%!'a -#e a !nfor"a'!)n 'onten!%a en &!&te"a&

para a pre&ta'!)n %e &er$!'!o& %!g!tae& per"ane'e 'o"peta e !natera%a

/, en 'a&o, -#e &oo 1a &!%o "o%!7'a%a por a f#ente %e 'on7an(a

'orre&pon%!ente0

95


96/127

I"#$*'/$*!&&.!.0 Capa'!%a% %e o& &!&te"a& %e %!$er&a& organ!(a'!one&

para !ntera't#ar 'on ob3et!$o& 'on&ena%o& / 'o"#ne&, 'on a 7na!%a%

%e obtener bene7'!o& "#t#o&0 La !ntera''!)n !"p!'a -#e o&

e&tabe'!"!ento& %e &a#% / o& &er$!'!o& "*%!'o& %e apo/o 'o"partan

!nfor"a'!)n / 'ono'!"!ento "e%!ante e !nter'a"b!o %e %ato& entre &

re&pe't!$o& &!&te"a& %e te'nooga %e !nfor"a'!)n / 'o"#n!'a'!one&0

M.&' T*!#!"#$0 E& e "*%!'o -#e to"a ba3o re&pon&ab!!%a% a

aten'!)n %e #n pa'!ente0

P!&$"#$0 E& to%a per&ona &ana o enfer"a -#e re'!be #na aten'!)n %e

&a#%0

S$+*&.!.0 Pre&er$a'!)n %e a 'on7%en'!a!%a%, !ntegr!%a% /

%!&pon!b!!%a% %e a !nfor"a'!)n, a%e"2& %e otra& prop!e%a%e&, 'o"o

a#tent!'!%a%, re&pon&ab!!%a%, no rep#%!o / 7ab!!%a%0

S$%! .$ G$#&-" .$ ! S$+*&.!. .$ ! I")'*%!&-"0 Parte %e #n

&!&te"a goba %e ge&t!)n -#e, ba&a%o en e an2!&!& %e r!e&go&, e&tabe'e,

!"pe"enta, opera, "on!torea, re$!&a, "ant!ene / "e3ora a &eg#r!%a% %e

a !nfor"a'!)n0 E &!&te"a %e ge&t!)n !n'#/e #na e&tr#'t#ra %e

organ!(a'!)n, pot!'a&, pan!7'a'!)n %e a't!$!%a%e&, re&pon&ab!!%a%e&,

pro'e%!"!ento&, pro'e&o& / re'#r&o&0

S$%! .$ I")'*%!&-" .$ H'*&! C4"&! E$#*-"&!0 S!&te"a

%e !nfor"a'!)n -#e 'a%a e&tabe'!"!ento %e &a#% o &er$!'!o "*%!'o %e

apo/o !"pe"enta / a%"!n!&tra para 'apt#rar, "ane3ar e !nter'a"b!ar a

!nfor"a'!)n e&tr#'t#ra%a e !ntegra%a %e a& 1!&tor!a& 'n!'a& ee'tr)n!'a&

en po%er0

T*!7!&&.!.0 C#a!%a% -#e per"!te -#e to%a& a& a''!one& rea!(a%a&

&obre a !nfor"a'!)n o #n &!&te"a %e trata"!ento %e a !nfor"a'!)n &ean

96


97/127

a&o'!a%a& %e "o%o !ne-#$o'o a #n !n%!$!%#o o ent!%a%, %e3an%o ra&tro %e

re&pe't!$o a''e&o0

ANEXOS

ANEXO 1T!! 2 Matr!( %e Re-#er!"!ento&

97


98/127

ANEXO 2

ECU0 Contar M*%!'o

C'"+#!* M.&'

1 D$*&/&-"

E&te 'a&o %e #&o per"!te $!a!(ar o& "*%!'o& -#e reg!&tra%o& en a

Mar!na %e G#erra %e Per50

98


99/127

2 A#'*$

Re'ep'!on!&ta

3 F+0=0 F#3o& Aternat!$o&

No 'orre&pon%e

>0>0 S#b V#3o&

No pre&enta

P*$ '".&&'"$

La re'ep'!on!&ta e&t2 !%ent!7'a%a en e &!&te"a0

P'# '".&&'"$

No 'orre&pon%e0

P+"#' .$ E#$"&-"No Corre&pon%e

99


100/127

J R$+&' E/$&!$

No Corre&pon%e0

P*'#'#&/'

ANEXO 3

ECU0Contar Pa'!ente

C'"+#!* P!&$"#$

1 D$*&/&-"

E 'a&o %e #&o per"!te a a re'ep'!on!&ta %e a 'n!'a $!a!(ar a o&

pa'!ente& reg!&tra%o& en e &!&te"a0

2 A#'*$Re'ep'!on!&ta

100


101/127

3 F+0;0 F#3o 2&!'o

;0 E 'a&o %e #&o 'o"!en(a '#an%o a re'ep'!on!&ta &ee''!ona a

op'!)n Conta&WPa'!ente& %e a !nterfa( %e "en5 pr!n'!pa0

=0 E &!&te"a "#e&tra a !nterfa( Pa'!ente& en #n DataGr!%+!e 'on

o& &!g#!ente& 'a"po&.

IDpa'!ente CIP DNI,

TIF No"bre Ape!%o Paterno Ape!%o Materno

>0=0 F#3o& Aternat!$o&

No 'orre&pon%e0

>0>0 S#b V#3o&

No pre&enta

P*$ '".&&'"$

;0 La re'ep'!on!&ta e&t2 !%ent!7'a%a en e &!&te"a0

P'# '".&&'"$

No 'orre&pon%e0

P+"#' .$ E#$"&-"

No Corre&pon%e

J R$+&' E/$&!$

No Corre&pon%e0

P*'#'#&/'

101


102/127

ANEXO

ECU0 Generar T#rno

G$"$*!* T+*"'

1 D$*&/&-"

E 'a&o %e #&o per"!te a a re'ep'!on!&ta generar #n t#rno %e aten'!)n a

#n %eter"!na%o "*%!'o0

2 A#'*$

Re'ep'!on!&ta

3 F+0;0 F#3o 2&!'o

102


103/127

;0 E 'a&o %e #&o 'o"!en(a '#an%o a re'ep'!on!&ta &ee''!ona a

op'!)n N#e$o @orar!o %e a !nterfa( %e "en5 pr!n'!pa0

=0 E &!&te"a "#e&tra a !nterfa( n#e$o 1orar!o 'on o& &!g#!ente&

'a"po&.

See''!one "*%!'o4 No"bre, Ape!%o Paterno, Ape!%o "aterno ,

Documents

Monografia Gestion De Historias Clinicas Concluida.docx