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7/23/2019 Mix de Marketig
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MIX DE MARKETING
DE LA EMPRESATRAVEL BUS
7/23/2019 Mix de Marketig
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I.INTRODUCCION
Travel Bus es una empresa de servicio
turstico que da diversin, entretenimiento
atreves de los oos.
!as unidades mviles innovadoras " se#uras
que nos dan a conocer los circuitos tursticos "
tiene paquetes promocionales para cole#ios,universitarios, instituciones, mas que nada
para los turistas e$traneros.
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%I&ION'
&er lderes en el
servicio de viaes
corporativos "tursticos a nivel
nacional e
internacional. z
(I&ON'
Brindar a nuestros
clientes servicios de
alta calidad concalide) " con*ian)a, a
*in de satis*acer cada
una de sus
necesidades.
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Segmentacin del mercad
+ara determinar el se#mento del mercado oetivo del
presente plan de mar-etin# se a decidido tomar las
si#uientes variales.
GE!GR"#I$!S% !a empresa travel us/ incursiono en el mercado del
Departamento de 0"acuco 1 +rovincia 2uaman#a.
Donde se especi*ica las )onas e$actas de turismo'
3ari4uinua
uaman#a
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Ingresos
ANALISIS DE INGRES! E$!N&MI$!
ESTRAT!S INGRES! MENSUAL (u" alto 56 666
0lto 78 966:;< 666
(edio 76 966:78 666
Bao =6 866:76 966 (u" ao
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Edade'
%a diri#ido a todas las edades entre ni>os
" adulto.
para toda la polacin a"acucana "e$traneros nacionales e internacionales
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Nece'idade'%
!os turistas e$traneros al lle#ar a
0"acuco, tiene la necesidad de conocer
los lu#ares tursticos de 0"acuco, es a
donde la empresa Travel us o*rece sus
servicios, no solamente los turistas
e$traneros sino tami?n los turistas
nacionales " de la polacin a"acucana.
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Deseos:
!os deseos son para las personas que no
conocen los lu#ares tursticos que tiene la
provincia 2uaman#a.
0l presentar el transporte de servicio tiene
el deseo de e$parcion, diversin "
entretenimiento.
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Demanda%
Turistas e$traneros, venes, ni>os,
adultos " adulto ma"or que tienen la
posiilidad de pa#ar ese servicio.
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Valor del cliente:
Travel bus es un transporte tursticoque ofrece diversin, entretenimiento
, gua turstico, modernidad en eltransporte y as tambin seguridad ygaranta.
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Sati'(accin al cliente%
Con el transporte turstico se quiere lo#rar
la satis*accin plena del cliente " que la
empresa cumpla con sus e$pectativas "
deseos como'diversin, entretenimiento,#ua turstico, modernidad en el transporte
" as tami?n se#uridad " #aranta.
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II)Prd*ct
Travel us es una empresa de servicioturstico que da diversin, entretenimiento
atreves de los oos.
!as unidades mviles innovadoras "
se#uras que nos dan a conocer los
circuitos tursticos " tiene paquetes
promocionales para cole#ios,universitarios, instituciones, mas que nada
para los turistas e$traneros.
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+), $aracter-'tica'
@s una unidad mvil innovadora
Cuentan con #uas tursticos
O*recen se#uridad Cuida la naturale)a " los monumentos
visitados
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+)+ #*ncine'
Auncin primario' rinda el servicio turstico
a todas las personas diversin,
entretenimiento " e$parciamiento
Auncin secundaria' los orarios de la
salida de transporte turstico
Auncin terciaria' su pulicidad presentale
como una unidad de servicio innovador quepresenta paquetes promocionales.
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+). Ni/ele' del 0rd*ct
+roducto sico'
diversin
entretenimiento
+roducto real'
ua turstica
+aquetes promocionales
Circuitos tursticosCarros innovadores
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+roducto a>adido'
@ste servicio nos permite visuali)ar lascomodidades que a" dentro deltransporte pues cada uno de los que van
a ordo van a estar con una de las
meores atenciones que se les o*rece.
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+)1 Marca
Nomre de la
marca
Travel usE !o#o de marca
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&lo#an promocional
descure 0"acuco de la meor manera E
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+)2 L-nea de 0rd*ct'
@$tensin de lnea'
Cit" tour e$press
+la)a ma"or de uaman#a.%isita a los principales templos.
%isita al mirador del cerro 0cucima".
Duracin apro$imadamente dosoras.
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Cit" tour
+la)a ma"or de uaman#a.
%isita a casonas coloniales.
visita a los principales templos.
%isita a los museos.
%isita al arrio artesanal de &anta 0na.
%isita al mirador del cerro 0cucima".
Duracin apro$imadamente cuatrooras.
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+ro*undidad de lnea'
Tour 30RI F 4UINU0
+la)a ma"or de uaman#a.
%isita a la )ona arqueol#ica de 3ari.
%isita al puelo de 4uinua.
%isita al santuario istrico de pampa de la quinua.
%isita a la catarata de Cirapaq.
Retorno a la ciudad de uaman#a.
Duracin apro$imadamente cinco oras.
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+)3 Valr de la marca
!a marca del producto o*ertado es Travel
usE este nomre de marca que se a
ele#ido esta orientado a satis*acer las
necesidades de diversin "entretenimiento de la polacin
a"acucana, turistas nacionales "
e$traneros.
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$I$L! DE VIDANacimiento Crecimiento Maduracin Declive
La empresa Travel Bus vieneoperando
Desde el ao 2001 en laciudad de Aacuc!o comorepresentantes de distintasl"neas a#reas lo cual nosentre$a una ampliae%periencia deventas la captacin denuevos clientes.
Travel& 'us es unaempresa especiali)ada enservicios para via*escorporativos tur"sticos anivel nacional con unatraectoria de 10 aos en el
mercado+Contamos con a$entes deservicio al cliente altamentecapacitados¶ responder de ,ormae-ciente a cual.uierre.uerimiento por parte denuestros clientes+ /araoptimi)ar el tiempo denuestros clientes estamosinterconectados con
3
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III.P!"I#
"ity tour
e$press%&%"'"(#
)*"ity tour%&%"'"(#
*+Tour %I &-'I'%
P#/'"T#
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0actores internos que afectan ladecisin de 12ar los precios
/ara cumplir con elo'*etivo dedi,erenciarse en elmercado& la empresa
esta'lecer4 un preciorelativamente m4salto en sus servicios+
#b2etivos de
mar3eting
5e -*a en ,uncin a
los costos del servicio un mar$en de$anancias+ A.u" se !ade incluir todos los$astos de promocin
mantenimiento+
costos
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0actores e$ternos que afectan lasdecisiones de 12ar el precio
!ste servicio que sepresta no tiene
competencia en el
mercado ya que es unnuevo servicio
innovador, la decisin
se encuentra en elcliente ya que este paga
por un lu2o
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4a demanda y el precio tienen una relacin inversaya que si se incrementa el precio de un productoentonces disminuye la cantidad de demanda yviceversa.
elacin precio5demanda
P*
P)
P6
788
-* -) -6
P
-
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!strategia de 12acin deprecios
6strate$iasuperior
6strate$ia devalor alto
6strate$ia des7per valor
!strategia de sobre
cobro
!strategia de valor
medio
!strategia de buen
valor
!strategia deimitacin
!strategia deeconoma falsa
!strategia deeconoma
alto mediano ba2o
"alidaddelp
roducto
ba2
o
med
ia
no
alto
I9 /I:TI;'"I#
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I9./I:TI;'"I#
"anal de distribucin es un con2unto de organizaciones que dependen entre
si y que participan en el proceso de poner un producto o servicio a ladisposicin del consumidor o del usuario. !l canal que la empresa practicaes el canal de mar3eting directo< o tiene niveles de intermediarios o seala empresa vende sus servicios directamente a los consumidores.
"%%4 /! =%>!TI?
%ctualmente la empresa no utiliza ning@n intermediario para distribuir sus
servicio. 4os servicios que ofrece lo Aacen directamente.
"#=P#T%=I!T# & #?%IB%"I#!: /!4 "%%4
4a distribucin que se Aace es del producto al consumidor.
%/=II:T%"I# /!4 "%%4
!l transporte de CT%9!4 ;':.D, debe organizar su logstica de mar3etingen funcin a la satisfaccin de las necesidades del cliente .
4#?I:TI"% /! =%>!TI? & "%/!% /! :'=II:T#
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9. "#='I"%"I#
Comunicacin de mar8etin$
!l adecuado diseEo del producto oservicio no garantiza su $ito enel mercado. :e requiere ademFs,dar a conocer sus bene1cios einformar a los clientes cmo ydnde pueden adquirirlos a losclientes potenciales, seg@n lo
segmentado.
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=i$ de Aerramientaspromocionales
publicidad
% travs de a1cAes impresos % travs de medios de
comunicacin
Promocinde ventas
Paquetes promocionales parainstituciones, colegios por da de la
2uventud , ect
elacionesp@blicas
4as relaciones p@blicas cuentan con un personalcapacitado para brindar la informacin requeridapor nuestros clientes sobre el servicio de CtravelbusD.
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9entaspersonale
s
Impulsadores ?uas tursticas
=ar3etingdirecto
Trptico pagina Geb
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=edios de difusin
5 Televisin
5 adio
5 %1cAes
5 Internet