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Ponencia del Experto en Mercadeo Ronald Ordoñez sobre el Green Marketing o
Citation preview
Los primeros años del siglo
XXI se han caracterizado por
una serie de fenómenos
ambientales de gran magnitud.
Esto como consecuencia directa del estado de deterioro y
degradación que los seres humanos hemos provocado en
el medio ambiente.
Degradación del
Ambiente
Degradación de la
Salud Humana
Consumo Tradicional; no importa el futuro,
sólo el presente
Hombre
Irresponsablemente
Consumista
¿Habrá personas que no quieren degenerar
el ambiente y degenerarse así mismo?
Cuidado Responsable
del Ambiente
Cuidado de la Salud
Humana
Un Consumidor Verde
Respuesta:
Sí
¿Qué es un Consumidor Verde?
Es un consumidor interesado en tener el menor impacto
negativo sobre el medio ambiente y traslada este interés a
sus decisiones de compra.
Los consumidores verdes por lo general son personas
bien informadas y buscan estar al tanto sobre las
políticas ambientales de las empresas.
¿Qué es un Consumidor Verde?
Pertenecen a un segmento bien definido
Les gusta compartir esa información con su
entorno, para así recompensar a las empresas
que muestran un comportamiento más amigable
con el medio ambiente.
¿Qué es un Consumidor Verde?
Referencias / Contagia a otros con información
¿Qué debe mejorar las empresas, para garantizar un mejor futuro?
Fuente:
http://www.consumidorverde.com/descarga/Consumidor_verde_informe_julio.pdf
El Consumo Verde Origina el Mercado Verde
Eco-Proveedores
Eco-Empresa
Eco-Competidores
Eco-Consumo
Green
Marketing
ECOeficiencia
Reducir el despilfarro
Consumo ético
Eco-Etiquetas
¿Qué es el Green Marketing?
Involucra el desarrollo y promoción de productos y servicios
que satisfacen las necesidades y deseos de los clientes en
términos como calidad, desempeño, precios competitivos y
conveniencia sin causar contaminación o detrimento del
medio ambiente (Polonsky & Mintu-Wimsatt, 1997).
El mercadeo convencional esta
en el pasado y el mercadeo
verde es el presente y el futuro.
Nuevas estrategias e
innovaciones de productos y
servicios son las que los
consumidores requieren hoy en
día. (Ottman, 1998).
El mercadeo verde es más complejo y tiene dos objetivos
principales:
• Desarrollar productos que tengan un balance entre las
necesidades del consumidor, la calidad, el desempeño, el
precio y la conveniencia con una compatibilidad ambiental.
• Proyectar una imagen de alta calidad, que incluya una
sensibilidad ambiental relacionada con los atributos del
producto y a su vez con los logros ambientales de las
empresas productoras.
Es necesario desarrollar productos y empaques teniendo a la
naturaleza como fuente de inspiración.
En la naturaleza todo es reciclable; los desperdicios para un organismo
pueden llegar a ser comida para otros. Se requiere minimizar el daño en
la utilización de materias primas que acaben con el medio ambiente
utilizando recursos renovables.
¿Hacia un Nuevo
Plan Verde de
Marketing?
El Nuevo Plan Verde de
Marketing
• Resumen Ejecutivo
• Diagnóstico y Análisis Situacional:
• Análisis Estratégico: Enunciados Plan Verde de Marketing
• Objetivos del Plan de Marketing
• Estrategias de Marketing
• Plan de Acción: ¿Qué se hará? ¿Dónde se hará? ¿Quién y Cuando se
hará? ¿Cuánto Costará?
• Marketing Mix: Resumen de Tácticas Verdes de Marketing
• Evaluación y Control: Indicadores de la Gestión de Green Marketing
Programas Operativos
Problemas,
oportunidades y
amenazas del
entorno
Misión del negocioValores, recursos y
capacidades
internas
Estrategia empresarial
Hacia el Green
Marketing
Análisis de la situación
Objetivos y estrategias,
segmentación,
posicionamiento
Producto Precio Distribución Comunicación Servicio
Plan Verde de Marketing
Fuente. Schnarch (2000). Nuevo Producto. Alejandro. McGra Hill. Bogota.
La Planeación Estratégica y el Green Marketing
Estrategia
Corporativa
Estrategia de
Marketing
Programas Operativos
Producto Precio Distribución Comunicación Servicio
Plan Verde de Marketing
Amigable
con la
NaturalezaSe paga un
poco más
por el valor
agregado e
identificaci
ón de la
marca con
la causa
verde.
Logística
verde en
los
minoristas
-Relación con el
ambiente.
-Estilo de Vida
sano.
-Responsabilidad
Empresarial.
-Sello ecológico
Calidad
Integral en
todos los
procesos
de la
empresa.
Proceso de Formulación de un Plan de Comunicaciones Efectivo
Emisor
La Gerencia
Receptor
Clientes Internos y Externos
El Plan Verde Comunicacional
Identificar
público
objetivo
Fijar Objetivos
de
Comunicación
Definir
Mensaje
Seleccionar
los Medios de
Comunicación
Ppto de
Comunicación
Herramientas Comunicacionales: Mix Coml.
Publicidad Promoción
de Ventas
Relaciones
Públicas
Venta
Personal
Marketing
Directo
Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación
Medir Los
Resultados de
la
Comunicación
Gestionar y Controlar todo el Proceso
Creatividad bajo el Green Marketing
Las bolsas de fécula de patata se presentan
como una alternativa idónea, reuniendo
todas las ventajas del plástico y al mismo
tiempo, siendo ecológicas:
• Aspecto similar al plástico, resistentes e
impermeables.
• 100% Biodegradables en menos de 180
días.
• No se talan árboles.
• Se pueden almacenar durante un largo
período de tiempo.
• Facilidad y economía de producción y
reciclaje.
• No se consume agua ni se contaminan
ríos.
• No se usan colas.
• Costos mínimos de almacenamiento y
transporte.
Vehículos Ecológicos – Otras fuentes de energía
Green Marketing
Eco-Proveedores
Eco-Empresa
Eco-Competidores
Eco-Consumo
Green
Marketing
ECOeficiencia
Reducir el despilfarro
Consumo ético
Eco-Etiquetas
ECO-Estado
Hacia el Marketing Feliz - Gracias
