Curso Marketing Verde

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  • 7/26/2019 Curso Marketing Verde

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    CURSO ONLINE: MARKETING VERDE

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    Na dcada de 1990, a gesto ambiental tornou-se uma importante ferramenta de

    modernizao e competitividade para as indstrias nacionais e internacionais, contrariando acrena que existia por volta dos anos de 1970, na qual afirmava que a ideologia ambientalista

    era inimiga do desenvolvimento econmico e a frase, Apoluio o preo do progressoera

    utilizada constantemente por grandes executivos.

    Mais recentemente, h alguns anos, as empresas comearam a se preocupar com o meioambiente, pois alm de serem foradas por uma regulamentao que as obriga a um controle

    da poluio, a sociedade est cada vez mais preocupada com a degradao ambiental.

    Empresas que no se adequam ou que, pelo menos, no se mostrem tambm preocupadas

    com o cenrio ambiental, acabam perdendopontoscom seus clientes, o que reflete, e muito,

    em seus lucros.

    Desta forma as empresas buscam desenvolver estratgias de satisfao ao cliente utilizando a

    ferramenta de Marketing Ambiental, tambm conhecido como Marketing Verde.

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    Marketing Verde ou Ambiental consiste em todas as atividades desenvolvidas para gerar e facilitar

    quaisquer trocas com a inteno de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, desde que a

    satisfao de tais desejos e necessidades ocorra com o mnimo de impacto negativo sobre o meio ambiente.

    O controle do processo produtivo no Marketing Verde envolve a anlise de todo o ciclo de vida dos produtos,

    desde sua produo, embalagem, transporte e consumo at sua utilizao e posterior descarte.

    Isto , seus impactos ambientalmente negativos so avaliados e corrigidos no perodo deste ciclo para que

    ele se torne no somente mais saudvel para o consumo, como tambm menos agressivo ao meio ambiente .

    Trata-se do estudo dos aspectos positivos e negativos das atividades de Marketing em relao

    poluio, ao esgotamento de energia e ao esgotamento dos recursos no renovveis.

    O Marketing Verde, por fim, pode trazer reduo de custos para a empresa, na medida em que a

    poluio representa, dentre outras coisas, materiais mal aproveitados devolvidos ao meio ambiente.

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    A hiptese bvia a de que existe um grupo crescente

    de consumidores conscientes, preocupados com a

    sustentabilidade do planeta, e que tomaro a deciso

    de compra com base no benefcio ambiental que

    determinado produto ou servio oferece.

    O marketing verde, como podemos perceber, uma

    estratgia de marketing voltada ao processo dado em seus

    produtos e servios baseando-se nos seus benefcios

    ambientais.Estes podem ser demonstrados ambientalmente

    responsveis pelo modo como produzido ou pelo modo

    como ele vendido e embalado.

    A EMPRESA E O MARKETING VERDE

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    Hoje, a empresa que adotar o marketing verde, tem de certificarao cliente-consumidor as vantagens de se adquirir produtos e

    servios ambientais. Tem de estimular onde j exista e despertar

    onde ainda no exista o desejo por esta categoria de produtos.

    Ou seja, tem que provar que realmente funciona na prtica!

    Um exemplo comum no dia a dia so as sacolas ecolgicas que

    substituem as Sacolas de plstico (que possuem efeito nocivo

    a natureza: demoram 300 anos para se decompor).

    Entretanto, ao mesmo tempo em que cresce o nmero destes consumidores

    conscientes, cresce tambm a desconfiana com relao s propostas supostamente

    verdes. fato que, na dcada de 80 e 90, realmente as empresas atribuam esses

    ideais como forma de mero objetivo de lucratividade e que no passavam de promessas

    vazias de algumas empresas que tentavam explorar (de forma pouco responsvel) este

    novo nicho de mercado. Entretanto, hoje as coisas mudaram um pouco.

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    No Marketing Verde, a empresa divulga o que

    tem feito em prol do meio ambiente e, desse

    modo, procura sensibilizar o consumidor para

    que ele tambm participe deste processo, j

    que a responsabilidade de preservar os

    recursos escassos de todos.

    Exemplo comum: Garrafas/Latas

    Retornveis/Reciclveis

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    O marketing moderno consiste em criar e ofertar produtos e servios capazes de satisfazer os

    desejos e necessidades dos consumidores. J no marketing verde, os consumidores desejam

    encontrar a qualidade ambiental nos produtos e servios que adquirem. Percebemos assim, que

    nenhum esforo por parte das empresas tem sentido, se os consumidores insistirem em

    continuar consumindo determinados bens que agridam a natureza. Exemplo:

    (Oferta de carro convencional)

    MARKETING COMUM (MODERNO)

    (Oferta de carro eltrico0% de emisso de gases)

    MARKETING VERDE (AMBIENTAL)

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    A preocupao ambiental mais uma tendncia imposta pela sociedade e algo que no tem data para

    acabar. Assim, as empresas que no se adequarem a isso, podem enfrentar vrios problemas que vo

    desde multas de alto valor at assustadores prejuzos nas vendas.

    Como j dito, alm de tudo, o marketing verde uma estratgia.

    Estratgia que deve ser adotada por toda e qualquer empresa que se interessa em reter seu cliente.

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    J reparou que, ns, consumidores, sempre queremos o que est da moda, mesmo j tendo

    um produto que cumpra nossa necessidade? Isso no vale somente para computadores,

    celulares, e etc. Vale para roupas, artigos esportivos, perfumes, e etc.

    As escolhas de consumo, que so parte importante do problema, certamente tambm so

    parte fundamental da soluo. Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na

    economia, nas relaes sociais, na natureza e em cada indivduo.

    Entretanto, necessrio um Consumo Consciente, ou seja, um consumo que entende a

    importncia de seu impacto e voltado sustentabilidade da vida no planeta.

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    Em uma pesquisa realizada em 2009 pela

    Greendex, o Brasil ficou em segundo lugar no

    ranking de consumidores preocupados com o

    impacto dos produtos. Muitas empresas usam

    estes dados para praticar o chamado

    greenwashing, ou seja, passam uma imagem

    ecologicamente correta, porm que nocondiz de

    maneira alguma com a realidade oferecida.

    GREENWASHING Conscientizao Ambiental de Compra e Venda

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    Um exemplo clssico uma empresa de energia que lana uma campanha publicitria

    divulgando uma tecnologiaverde em que esto trabalhandomas a tecnologia

    verde representa apenas uma pequena parte do processo, praticamente nula

    comparada ao impacto negativo que o resto do processo causou natureza.

    Ou um banco que se diz, de repente, verde, s pelo fato de disponibilizar uma

    plataforma online para clientes poderem realizar suas operaes financeiras.

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    POUCOS DIAS DEPOIS:Crditos da imagem: G1

    Um fato recente que ocorreu e foi amplamente

    divulgado nas redes sociais, mais precisamente

    nofacebook, foi de uma empresa que cortou

    rvores em um terreno para abrir espao para

    a implantao de outdoors. Nestes outdoors,

    coincidentemente, havia a foto de uma criana

    abraando uma rvore e uma frase de efeito

    relacionada ao ambientalmente correto.

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    A prtica de mentir, enganar e omitir se tornou topresente nas embalagens que aABRE(Associao

    Brasileira de Embalagens) lanou uma cartilha para

    definir diretrizes de rotulagem ambiental.

    Parece que tudo e todos conseguem serem ecologicamente

    corretos nos dias de hoje: Companhias areas, empresas de

    automveis, varejistas, restaurantes. Mas a ltima coisa que

    voc quer fazer gastar dinheiro em um produto ou servio

    que voc acredita que est fazendo certo pelo meio

    ambiente, mas na realidade no (ou no tanto) como o

    anncio pode levar voc a acreditar.

    E no foram s as embalagens que foram infectadas pelo vrusdo desrespeito ao consumidor. As propagandas tambm

    estavam extrapolando nas afirmaes infundadas e o CONAR

    (Conselho Nacional de Autorregulao Publicitria)se

    prontificou em zelar pela veracidade do contedo publicado.

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    Para avaliar os produtos brasileiros, a Market Analysis usou os mesmos critrios da canadense

    TerraChoice: TheSeven Sins Of Greenwashing (os 7 Pecados do Greenwashing),

    que classificam os tais apelos ecolgicos em sete categorias.

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    CUSTO AMBIENTAL CAMUFLADO

    Se refere aos rtulos que destacam uma

    qualidade ambiental do produto para

    camuflar outras caractersticas

    insustentveis que, juntas, tm um

    custo ambiental muito maior.

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    FALTA DE PROVA

    Analisa as declaraes vagas nas

    embalagens dos produtos, como

    ambientalmente correto, que no

    especificam os fatos em que so baseadas.

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    INCERTEZASe refere a expresses que provocam dvida no

    consumidor, como o termo material reciclado, que

    no indica, exatamente, a porcentagem do produto que

    foi feita do reaproveitamento de materiais.

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    CULTO A FALSOS RTULOS

    Condena as embalagens que, a partir de palavras ou

    imagens, querem passar a falsa ideia de endosso de

    entidades de renome, como a FSC (sigla de Forestry

    Stewardship Council, que, em portugus, significa

    Conselho de Manejo Florestal).

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    IRRELEVNCIA

    Se refere aos rtulos de produtos que

    indicam uma qualidade que, na verdade,

    possui benefcio ambiental quase nulo.

    MENTIRA

    Indica embalagens que contm

    declaraes totalmente falsas.MENOS PIOR

    Se refere a produtos que, por mais que tenham

    qualidades ambientais, s trazem malefcios

    para o consumidor e para o meio ambiente,

    como o cigarro orgnico.

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    No Brasil, o pecado mais presente nos rtulos dos produtos o da INCERTEZA: 46% das

    embalagens nacionais provocam, propositalmente ou no, algum tipo de dvida no consumidor,

    enquanto, nos demais pases, o pecado do CUSTO AMBIENTAL CAMUFLADO o mais frequente.

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    Para diminuir o nmero de vtimas do greenwashing, os pesquisadores da Market

    Analysis do uma dica aos consumidores: preciso sempre procurar, nos rtulos dos

    produtos, os selos oficiais das entidades comprometidas com a responsabilidade

    socioambiental. Entre elas: o Procel, de economia de energia, e o FSC, que atesta os

    produtos que no contribuem para o desmatamento das florestas.

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    O marketing verde pode ser uma ferramenta extremamente poderosa de gesto de

    mercado, mas para isso, as empresas tm de execut-lo de forma correta, ou sua marca

    sofrer danos muito srios em sua credibilidade. O marketing verde deve ser leal e ter

    objetivos concretos. necessrio que a empresa realmente adote prticas de gestocomprometidas com a sustentabilidade. Neste caso, ele poder ser capaz de lhe trazer

    mais clientes, mais vendas e consequentemente, maior sucesso empresarial.

    O marketing verde vai muito alm de

    meras frases de efeito publicitrio

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    Parabns! Voc concluiu o curso MARKETING VERDE

    Solicite seu certificado de concluso no site: WWW.ADMINISTRABRASIL.COM.BR