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Outplacement
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Outplacement - Inplacement
Instructora: Lic. María del Carmen Díaz Galindo
PROGRAMAS DE DESVINCULACIÓN ASISTIDA POR LA EMPRESA.
Actualmente los procesos de apoyo u orientación son conocidos con la expresión OUTPLACEMENT o DESVINCULACIÓN PROGAMADA, es un proceso de asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido a la persona por egresar o ser transferida para la búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad, nivel y condiciones similares a las de su anterior ocupación, en el menor tiempo posible. Ayudar a las personas a mejorar la calidad de su empleo y a las organizaciones a incorporar las formas técnicas de desvinculación, y con ello políticas de mantenimiento y mejora de la moral, que incidan positivamente sobre la productividad y el clima interno organizacional.
La organización configura un grupo humano complejo que actúa dentro de un contexto témporo-espacial concreto y deliberadamente constituido para la realización de fines y necesidades específicas.
Se conoce sobre la misión de la empresa en la sociedad; se ha hablado sobre su misión económica y también sobre su contribución a la sociedad, ello significa satisfacer necesidades sociales, y a una contribución en los asuntos que los individuos por sí solos no pueden abordar.
Ya que los efectos de las acciones de las empresas son juzgados en diversos planos, como por ejemplo los ecológicos, sociales, políticos, etc.; el concepto de responsabilidad social tiene relevancia, el cual puede ser interpretados como el compromiso que las organizaciones tienen para con la comunidad, refiriéndose a las diferentes acciones tomadas por la empresa para maximizar el impacto de sus contribuciones en tiempo, productos, servicios, influencias, administración del conocimiento y otros recursos que son dirigidos a las comunidades en las cuales se opera.
El trabajo constituye en nuestra cultura económica una forma de vinculación social y económica de carácter vital, su pérdida, especialmente cuando es repentina, trae consigo una serie de reacciones emocionales negativas para la persona que la experimenta; quien pierde el empleo, pierde bruscamente el estado de seguridad, produce en forma inmediata un problema económico, también provoca dificultades familiares, hostilidad en los que lo rodean, pérdida de prestigio y de estima en sí mismo.
Por todo esto, una política de desvinculación laboral es tan importante como la política de selección de personal.
¿Actualmente qué rol puede desempeñar la empresa cuando ésta toma la decisión de desvincular el personal?
Una manera es mediante la implementación de programas de desvinculación asistida por la empresa, que ofrecen a los afectados estrategias para la búsqueda de un nuevo proyecto laboral, de acuerdo con las aptitudes personales e intereses particulares del porvenir.
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Estos programas tienden a suavizar los efectos de la dolorosa situación que deben enfrentar ambas partes, tanto quien debe informar la desvinculación como la persona desvinculada.
En los procesos de desvinculación del personal dispuestos por las empresas, las mismas deben implementar un rol facilitador con el fin de posibilitar la reinserción laboral y social de sus ex empleados.
CUANTO MAS TIEMPO SE HALLEN EN INACTIVIDAD, MAS IMPROBABLE SERÁ QUE SE REINSERTEN EN LA SOCIEDAD.
Las empresas deberán tener mayor interés por que la política del empleo, de desarrollo y de adaptación de los recursos humanos se replantee con perspectivas más amplias, colaborando así con el desarrollo de los trabajadores.
Desde el punto de vista del trabajador, el derecho a la formación permanente constituye una herramienta indispensable. Las medidas de reorientación, de readaptación y de reconversión garantizan la continuidad de su vida profesional y contribuyen a reducir la duración de los periodos de inactividad laboral.
La continuidad de la formación del empleado por parte de la empresa debe situarse durante y después de finalizada la relación laboral a los efectos de posibilitar la pronta reinserción social y laboral.
La autoestima del empleado en el momento de la desvinculación.
El auto concepto y la autoestima regulan los comportamientos, se modifican con el desarrollo y la experiencia, están al servicio de la elaboración de proyectos de vida, así como para poder encontrarse con uno mismo.
El ser humano requiere trabajar no solo para resolver las necesidades apremiantes de la vida, sino que necesita hacerlo a un nivel en consonancia con sus propios límites, intereses y capacidades internas. Cuando esta relación es equilibrada, el trabajo se transforma en un poderoso factor objetivamente moldeador de la propia identidad.
La pérdida o interrupción del trabajo le produce a la persona afectas frustraciones y consecuencias altamente negativas, dependiendo de su posición social, edad, sexo, situación familiar, etc.
La pérdida no anticipada causa un considerable desajuste de la conducta individual. El cambio repentino producido por esta pérdida adquiere una tonalidad negativa al afectar la posibilidad de asimilación a los esquemas familiares y estables con los que se enfrenta la vida. Produce la ruptura del equilibrio brindado por la posibilidad de predecir el futuro y ubicarse así ante él.
Luego del shock inicial al que empuja la pérdida de un trabajo se incrementa en el individuo una impresión de fracaso y la experiencia de sentimientos diversos de pena, dolor, que acentúan el cuadro depresivo.
Las dificultades de un proceso de búsqueda son parte de la realidad por la falta de fuentes de trabajo, a la que se suman las exigencias de nuevas tecnologías, metodología y comportamientos que hoy son requeridos para cualquier puesto de trabajo.
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Tienen serias dificultades por los siguientes motivos:
No mantienen el estado de ánimo necesario para encarar con persistencia y objetividad una búsqueda laboral
No saben utilizar aquellas metodologías y técnicas, hoy imprescindibles, para afrontar con mayores probabilidades los procesos de selección
No se han capacitado y/o actualizado en las técnicas de trabajo que requieren las empresas actualmente.
¿Cómo debe desenvolverse la empresa ante la comunicación de un despido?
1. Decir la verdad: los motivos deben estar claramente expuestos, no se deberá andar con rodeos ni buscar excusas o falsas explicaciones
2. No discutir ni debatir: comunicar la decisión lo más rápido posible, tampoco deben dejarse “puertas abiertas” que generen falsas expectativas en el empleado despedido
3. Manejar los afectos: es importante que no se reprima la expresión de dolor del empleado desvinculado, y que al mismo tiempo se lo ayude brindando un espacio de contención y escucha.
4. Comprometerse con la decisión: el que comunica el despido debe tomar la decisión como propia y transmitirla de manera clara. No es correcto decir que uno es el que transmite la decisión de otra persona, aunque esto sea realmente cierto.
5. Técnicas que puede utilizar la empresa para con el ex empleado una vez realizada la desvinculación:- Outplacement o programas de desvinculación asistida por la empresa- Programas de retiro voluntario, cuando la empresa debe reducir su fuerza de trabajo
Generalmente las empresas ofrecen estos planes ante la necesidad de redimensionarse como consecuencia de un alto costo de la estructura de personal.
Los planes están pensados para apuntar a que determinador empleados tomen el beneficio y otros no, de manera que la empresa logra desvincular a los empleados que ya no se consideran útiles y conservar a los que parecen valiosos.
Los empleados que toman el retiro pueden hacerse de un pequeño capital (mayor al de una indemnización por despido) para iniciar su propio emprendimiento. En esta fase es también importante el asesoramiento para iniciar su propio emprendimiento.
El despido es una situación difícil que hay que manejar de manera profesional.
La desvinculación asistida y la continuidad en el empleo.
a) AMBITO DE APLICACIÓN
El Outplacement (Opc) se sitúa en una posición post-empleo que comienza con el despido de una persona.
Actualmente las personas que lo utilizan lo aplican exclusivamente a niveles de conducción, cargos de jefaturas y supervisión, desvinculados, en un diseño de asistencia individual.
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Existen en la evolución de la Opc dos puntos clave:
- El momento en que se inicia el proceso- La significación del despido o el distrato laboral, de los afectados por la desvinculación
b) CARACTERÍSTICAS DE UNA POLÍTICA DE DESVINCULACION PROGRAMADA
La desvinculación es una acción profesional de la organización, de carácter administrativo, que se aplica a trabajadores desvinculados en tiempo y forma determinados.
Está destinada a desbloquear situaciones de estancamiento laboral, eliminando el costo que significa pagarlas una y otra vez.
Debe ser transparente y asegurar su difusión a la totalidad de los miembros de la organización.
Debe involucrar activamente a la dirección superior de la organización.
Debe evitar la descapitalización de los recursos humanos, considerando el interés de la empresa.
Debería aceptar el imperativo moral de apoyar con medios y herramientas nuevas la reinserción de los trabajadores que deben abandonar la organización.
c) OBJETIVOS DE LOS PROGRAMAS DE OUTPLACEMENT- Contribuir a disminuir al mínimo posible la duración del periodo de inactividad del desvinculado- Proporcionar respaldo técnico-profesional en el momento del egreso o despido- Apoyar a los directivos o ejecutivos que deban efectuar el despido- Evaluar y facilitar medios a los trabajadores desvinculados para su reinserción o reconversión
laboral o su autoempleo de acuerdo a sus capacidades.- Mejorar la calidad de vida durante la jubilación y disminuir el temor a la jubilación anticipada- Desarrollar en forma completa la gestión de los recursos humanos en la empresa
MODELOS DE TRABAJO.
MODELO DE TRABAJO INTERNO
Se realiza una entrevista general con el empleado desvinculado destinada a aconsejarlo, asistirlo (Counseling), la cual es voluntaria, y una posterior orientación para la campaña de búsqueda de empleo.
Aunque los costos sean reducidos no es aconsejable.
MODELO DE TRABAJO EXTERNO
Se efectúa un programa con un equipo de especialistas en recursos humanos externos, que realizan un programa mas completo: apoyo y reconstitución del autoconcepto y la autoestima, asesoramiento para la
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transición, evaluación de potencial, desarrollo de objetivos laborales y conducción de una campaña de búsqueda de empleo.
ETAPAS GENERALES DE APLICACIÓN
a) Análisis funcional de la situación y condiciones de egresob) Intervención propiamente dichac) Seguimiento y evaluación
a) Análisis funcional de la situación de egreso.
Se diseña una política de actuación, se proponen objetivos y criterios de éxito, se identifica los posibles usuarios del programa y se desarrolla la planificación completa de éste.Se analiza la situación de egreso para así dar inicio a los programas de desvinculación asistida.
Esta fase puede dividirse en los siguientes puntos:
Último empleo o cargo: Se evalúa la experiencia laboral, los hábitos de trabajo y la disciplina personal.
Reconfiguración profesional: Se inicia un proceso de reorientación y preparación, se consideran las metas profesionales e intereses individuales.
Evolución de los conocimientos y de la personalidad: Se evalúan, el desarrollo profesional, fortalezas, debilidades y expectativas de la persona.
b) Intervención.
Esta es la fase activa del programa. Se aplican las evaluaciones psicométricas y se realizan actividades de rediseño profesional individual o colectivo junto con las acciones de desarrollo de actividades independientes o salidas por causas naturales.
Se consideran también estrategias de auto ayuda, desarrollo de habilidades de búsqueda de empleo, red de contactos personales, modelado conductual, feedback, apoyo psicológico.
Las intervenciones psicológicas actuales conceden, un gran valor a la administración del auto estima.
El nivel de auto estima pude predecir:
a) Las fuentes que la persona utilizara para encontrar empleo.b) La evaluación que efectuaran las personas que realizan las entrevistas.c) La aceptación precoz de ofertas de trabajo.
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d) La permanencia en el empleo.
Al comienzo de la intervención es necesario evaluar la auto estima úes la baja autoestima está asociada con escasas habilidades sociales.
Al armonizar todas las características anteriores y obtener resultados positivos, éstos pueden constituirse en un nuevo empleo o un trabajo en forma independiente.
Se habla de reconversión cuando el esfuerzo profesional se dirige, después del estudio del potencial, a transformar el repertorio de habilidades profesionales del trabajadorPor reinserción, se suele aceptar el proceso mediante el cual se produce un reingreso del trabajador en el mercado laboral en una actividad similar a la que desempeñaba.
Por tanto, el Opc es un programa comprensivo, dirigido tanto a la organización como a las personas individuales.
El ámbito de desarrollo de los programas de desvinculación asistida está positivamente implementado en consultorías o asesorías de empresas.
Sugerencias del programa de Opc:* Logro de una imagen positiva de la empresa en sus relaciones con sus estructuras internas. También para con la comunidad, sindicatos etc.* Mejor aceptación de la indemnización por desvinculación, evitando posteriores problemas legales.* Administrar los posibles sentimientos de culpa, de manera positiva.* Lograr mayor credibilidad y aumento del respeto por la conducta de la gerencia frente a quienes fueron sus colaboradores, por aquellos que permanecen trabajando en la empresa.* Respaldo a los directivos para enfrentar, de forma técnica y a la vez humana, el momento de la notificación de desvinculación.* Proporcionar un sistema de soporte y una dirección determinada a aquellos que, de otro modo, tropezarían constantemente con obstáculos.* Alentar a los participantes a explorar plenamente sus habilidades, intereses y sus alternativas reflexivamente, antes de embarcarse en una búsqueda laboral voluntarista.
Conclusión
Estos programas pueden ayudar a las personas a encontrar un empleo que se adecue más a sus características y optar por un cambio que les sea significativo en su vida profesional.
Frente a esta realidad, las técnicas del Opc pueden efectuar una efectiva contribución a las personas al generar estrategias o bien para encontrar un nuevo empleo.
Los métodos de desvinculación programada pueden enseñar a las personas, en un mundo abierto a la incertidumbre.
El outplacement o recolocación es un proceso con una metodología y técnicas propias que tienen en cuenta las características del individuo y del mercado laboral en el que se encuentra. Con una adecuada gestión empresarial es posible transformar un proceso de reestructuración en una oportunidad de cambio para las
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personas, y una adecuación y mejora de los recursos humanos de la compañía. Las necesidades de la empresa pueden implicar outplacement individual o grupal.
Es necesaria una implementación por parte del departamento de recursos humanos y la gerencia sobre la política de desvinculación a adoptar por parte de la empresa, sobre la forma de conducir el despido.
Los empleados toman conciencia de la nueva situación, desarrollan un balance de competencias en el que se valoran sus puntos fuertes y débiles junto con una evaluación de su potencial a partir del cual se planificará su proyecto profesional.
En cuanto al outplacement grupal, las empresas dedicadas al outplacement deben desarrollar un programa de motivación, orientación y desarrollo, en el que las personas implicadas, sigan diferentes ciclos de formación y aprendizaje de técnicas de búsqueda de empleo.
Otras contribuciones significativas del Opc se encuentran en la dignificación del acto de desvinculación el cual, tradicionalmente, aparece contaminado con emociones negativas, cuando no es más que un acto administrativo que debe ser realizado profesionalmente.
En síntesis, se ha expuesto la capacidad de los programas de outplacement o desvinculación asistida para comenzar a ayudar desde la recomposición de la autoestima del desvinculado hasta la reducción del período de tiempo que esté sin trabajo, empleo u ocupación, especialmente si se le compara con los períodos de desempleo que afectan a las personas que no disponen de esta metodología.
El objetivo principal de estos programas es poder asistir por un lado al ex empleado en la difícil situación que implica perder su empleo.
Las empresas comprometidas con este tipo de programas experimentan importantes beneficios los cuales pueden verse reflejados no solo en los empleados que han sido desvinculados, sino también en los que siguen formando parte de la organización, incrementando la motivación y el compromiso, mejorando la comunicación interna, aumentando el sentido de pertenencia y reforzando la cultura organizacional.
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ESTIMACIONES PARA UN PRESUPUESTO ANUAL – POR MES
INGRESOS
Liquidación $ _____________________ Ingresos por inversiones $ _____________________ Pensión de desempleo $ _____________________ Otras fuentes de ingreso $ _____________________
TOTAL $ _____________________
GASTOS
DOMESTICOS:
Hipoteca $ ______________________ Servicios $ ______________________ Impuestos $ ______________________ Reparaciones / mantenimiento $ ______________________ Seguros $ ______________________ Alimentos $ ______________________
TOTAL $_______________________
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PERSONALES:
Automóvil $ ______________________ Ropa $ ______________________ Seguro Médico $ ______________________ Recreación / Atención $ ______________________
TOTAL $ ______________________
OTROS:
Prestamos $ ______________________ Inversiones $ ______________________
o Estudios Universitarios $ ______________________o Vacaciones $ ______________________o Ahorro $ ______________________
Cuotas y aportaciones $ ______________________ TOTAL $ ______________________
ACTIVOS
Inversiones $ ______________________ Seguro de Vida (Monto Capitalizable) $ ______________________ Bancos $ ______________________
TOTAL $ ______________________
Ahora pregúntese……..
¿Cuánto necesito al mes? ¿Dónde puedo reducir gastos? ¿Qué pagos pueden aplazarse o estirarse? ¿Cómo puede suplementarse el ingreso?
VALORES
Todas nuestras decisiones son afectadas por creencias y valores que tenemos, nos demos cuenta o no. Una clave para la satisfacción en el trabajo es ser consistente en nuestros valores personales y laborales. Por lo tanto, aclarar los valores personales es esencial para hacer una elección profesional satisfactoria. Los valores no son estáticos; pueden cambiar a medida que crecemos y cambian las situaciones de nuestra vida. Por ejemplo: lo que era de primordial importancia cuando éramos adolescente puede no ser tan importante ahora. Por lo tanto, necesitamos reexaminar nuestros valores antes de tomar las decisiones importantes de nuestra vida.
El siguiente ejercicio le ayudara a aclarar sus valores de trabajo y personales. Califique la importancia de los siguientes valores usando esta escala:
1 = Definitivamente no tan importante 3 = Razonablemente importante
2 = No muy importante 4 = Muy importante
__________ Logro/ Pericia: Da una sensación de logro, de dominio de la materia
__________ Proceso: Oportunidades de ascenso
__________ Estética: Contribuir al mundo con belleza o a apreciarla
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__________ Altruismo: Contribuir al bienestar de los demás
__________ Aventura: Implica riesgos y correr riesgos
__________ Afiliación / Gregarismo: Contacto con la gente que le agrada, crea relaciones
Estrechas
__________ Autonomía: Independencia en el trabajo, decisiones propias
__________ Competencia: Poner sus capacidades contra las de otros para un resultado claro de
Ganar o perder
__________ Cooperación: Implica trabajar con otros, trabajo en equipo
__________ Creatividad: Demanda, innovación y creación de nuevas ideas, programas,
Estructuras organizacionales
__________ Rendimiento económico: pago muy por encima del sueldo promedio
__________ Ubicación geográfica: Situado convenientemente en la ciudad de su elección
__________ Crecimiento Intelectual: Proporciona aprendizaje, estimulo intelectual
__________ Integridad: La honradez y sinceridad expresan su carácter
__________ Liderazgo: Oportunidad de dirigir, persuadir o influir
__________ Entorno: Lugar de trabajo conveniente, agradable
__________ Administración / Supervisión: Responsable directamente de gente y el trabajo que
Hace
__________ Desarrollo Personal: Mejoramiento y uso de su potencial
__________ Prestigio: Implica reconocimiento y estatus de algún modo visible o publico
__________ Convicción Religiosa: Expresión de sus creencias religiosas
__________ Rutina: Tareas repetitivas que pueden dejarse atrás al final del día de trabajo
__________ Seguridad: seguridad razonable de conservar empleo con remuneración en tiempos
Difíciles
__________ Variedad: Oportunidad de hacer muchas tareas, exige de muchas habilidades
__________ Estilo de vida: Libertad para vivir el tipo de vida que quiere, ser como quiere (incluye
Pasatiempos, oportunidades culturales, tiempo libre, etc.)
__________ Otros
Ahora seleccione seis valores principales. Enlístelos en los espacios, a continuación:
_________________________ __________________________
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_________________________ __________________________
_________________________ __________________________
Aunque a menudo creemos saber que es importante el valor de lago solamente puede ponerse en claro cuando nos piden renunciar a ello. La siguiente parte del ejercicio le pide que valla eliminando cada uno de los seis valores que acaba de elegir y vea si puede discernir su razón para hacerlo:
Descarte uno de los seis valores:
1. Elimine _____________________ porque……
2. Ahora elija otro valor a descartar,
Elimine _____________________ porque……
3. Elimine ______________________ porque……
4. Elimine ______________________ porque……
5. Elimine ______________________ porque……..
6. Conserve este valor ______________________ porque……..
Como todo sabemos perfectamente, ¡no existe un empleo perfecto!. Todos renunciamos a ciertas cosas para obtener otras que se ajustan a nuestras prioridades – esas cosas que sentimos que son de primordial importancia en la vida para satisfacer nuestras necesidades.
Piense en las formas en las que su empleo anterior complementaba, comprometía o estaba en conflicto con sus valores más importantes:
Complementaba:
Comprometía:
Estaba en conflicto:
En resumen ¿Qué valores serán importantes para usted en su próximo empleo?
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Habilidades Funcionales Relacionadas con: TRABAJAR CON LOS DEMAS
_________ Delegar _________ Hablar (en público)
_________ Motivar _________ Recaudación de fondos
_________ Comunicarse oralmente _________ Administración Financiera
_________ Comunicarse por escrito __________ Telefonear
_________ Crear identificación (y Confianza) __________ Promover
_________ Manejar quejas __________ Otras
_________ Orientar Liste abajo las habilidades que ha citado
_________ Escuchar dos veces:
_________ Entrevistar
_________ Interpretar
_________ Enseñar / Instruir / Informar
_________ Manejar / Coordinar eventos o juntas
_________ Preparar eventos o juntas
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_________ Planear – juntas, seminarios
_________ Planear – establecer metas, proyecciones
_________ Facilitar grupos dirigir debates
_________ Colaborar (con colegas, equipos, cónyuge)
_________ Asesorar, aconsejar
_________ Cuidar enfermos / niños / discapacitados
_________ Habilidades sociales / de anfitrión
_________ Negociar / Arbitrar
_________ Supervisar / Administrar
_________ Persuadir / Influir
_________ Movilizar recursos
_________ Capacitar
_________ Organizar
_________ Presidir juntas
_________ Reclutar
_________ Vender (productos, servicios, programas)
_________ Relaciones publicas
Habilidades Funcionales Relacionadas con: DATOS / IDEAS / INFORMACION
_________ Investigar _________ Observar
_________ Clasificar / llevar registros / libros _________ Programar
_________ Sintetizar _________ Expeditar
_________ Copiar / Duplicar __________ Habilidades Secretariales
_________ Almacenar / Recuperar __________ Diagnosticar
_________ Compras __________ Otras
_________ Contabilidad / Teneduría de libros Liste abajo las habilidades que ha
_________ Proyectos / Borradores citado dos veces:
_________ Habilidades computacionales / Numéricas
_________ Precisión / Atención a los detalles
_________ Revisión de textos
_________ Planear (utilizar información)
_________ Composición escrita
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_________ Recopilación de información
_________ Investigación
_________ Lectura / Estudio
_________ Mejorar / Adaptar
_________ Editar
_________ Organizar / Sintetizar datos
_________ Desarrollar ideas
_________ Capacidad Conceptual
_________ Metodología científica
_________ Pronosticar
_________ Analizar
_________ Innovar
_________ Administración financiera / Presupuestos
_________ Diseñar
_________ Visualizar / Imágenes
_________ Evaluar
_________ Computar / Calcular
Habilidades Funcionales Relacionadas con: OBJETOS O COSAS
_________ Computacionales
_________ Trabajo de presión
_________ Manejo
_________ Habilidades mecánicas o manuales
_________ Uso creativo de materiales / Artes
_________ Inspeccionar
_________ Crear / Construir
_________ Reparar / dar mantenimiento
_________ Capacidad mecánica
_________ Operar equipo / maquinas / vehículos
_________ Habilidades artesanales
_________ Habilidades de economía domestica
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_________ Coordinación física / Agilidad
_________ Destreza manual
_________ Habilidades horticultoras
_________ Uso de máquina de oficina
_________ Dibujo mecánico
_________ Evaluar / Estimar
_________ Armar
_________ Distribuir
_________ Trabajar en laboratorios
_________ Trazar planos
_________ Mapear
_________ Medir
_________ Llevar registros
_________ Usar instrumentos / trabajo de precisión
_________ Cultivar / jardinería
_________ Paisajismo
_________ Otras:
Liste abajo las habilidades que ha citado dos veces:
Habilidades PERSONALES
_________ Afable / Amistoso _________ Dedicado
_________ Coopera con los otros _________ Persistente
_________ Bien capacitado _________ Capaz de seguir instrucciones
_________ Lógico __________ Realista
_________ Produce trabajo de buena calidad __________ Cumple plazos y programas
_________ Capacita a otros __________ Tiene ideas para mejorar
_________ Consiente de los costos _________ Se desempaña bien en emergencias
_________ Actitud excepcional _________ Trabaja bien con la gerencia
_________ Entusiasta _______ Funciona bien bajo fuertes demandas
_________ Dispuesto a Aceptar nuevos retos ________Acepta fácilmente el cambio
_________ Se interesa en las metas de la compañía _________ Bien organizado
_________ Dispuesto a correr riesgos _________Flexible
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_________ Demuestra iniciativa _________ Dedicado a sacar el trabajo
_________ Producción / Flujo de trabajo Liste abajo las habilidades que señalo
_________ Demuestra capacidad de liderazgo dos veces:
_________ Mantiene las normas de seguridad
_________ Acepta criticas si resentimiento
_________ Perceptivo
_________ Trabaja bien individualmente
_________ Creativo / Imaginativo
_________ Trabaja bien en equipo
_________ Diplomático / Prudente
_________ Buena presentación
_________ Ayudar a otros / Apoyar
_________ Analítico
_________ Acata procedimientos
_________ Ambicioso
_________ Confiable
_________ Hace más del mínimo requerido
Puesto Actual o más reciente
Título:
Compañía:
Describa el puesto (obligaciones, responsabilidades, actividades de este puesto):
1. ¿Qué obligaciones fueron más interesantes en este puesto?
2. ¿Qué lo motivo, que le gustaba más?
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3. ¿Qué habilidades usaba entonces? (Liste las habilidades técnicas, funcionales y personales)
4. ¿Qué obligaciones no fueron interesantes en este puesto?
5. ¿Qué lo desmotivo, que le disgusto más?
6. ¿Qué habilidades usaba entonces? (Liste las habilidades técnicas, funcionales y personales)
7. ¿Qué lo enorgullece más sobre su trabajo en este puesto?
Siguiente Puesto más reciente
Título:
Compañía:
1. Describa el puesto (obligaciones, responsabilidades, actividades de este puesto):
2. ¿Qué fue más interesante en este puesto?
3. ¿Qué habilidades usaba entonces?
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4. ¿Qué no fue interesante en este puesto?
5. ¿Qué habilidades usaba entonces?
6. ¿Qué lo enorgullece más sobre su trabajo en este puesto?
Siguiente Puesto más reciente
Título:
Compañía:
1. Describa el puesto (obligaciones, responsabilidades, actividades de este puesto):
2. ¿Qué fue más interesantes en este puesto?
19
3. ¿Qué habilidades usaba entonces?
4. ¿Qué no fue interesante en este puesto?
5. ¿Qué habilidades usaba entonces?
6. ¿Qué lo enorgullece más sobre su trabajo en este puesto?
Parámetros de la Búsqueda de Empleo
Los siguientes parámetros le guiaran para enfocar su búsqueda de empleo y le ayudaran a ver qué dirección debe tomar su plan y estrategia de búsqueda.
Liste sus preferencias en la siguiente lista conforme a su importancia para usted.
Numero de prioridad
__________________ Tipo de Empresa ______________________________________________
__________________ Ubicación ____________________________________________________
__________________ Tamaño _____________________________________________________
__________________ Rango de Comprensión _________________________________________
__________________ Estilo Gerencial _______________________________________________
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__________________ Alcance de Responsabilidades ___________________________________
__________________ Satisface los Siguientes Valores __________________________________
Consulte las respuestas que dio en los ejercicios de Valores e Historial Profesional
Obstáculos y Recursos de la búsqueda de empleo
En este tiempo inicial, evalué en donde está ahora en relación con su objetivo de búsqueda de empleo.
¿Cuáles son mis barreras internas (impedimentos personales) para esta meta?
¿Cómo podría comenzar a superarlas?
¿Cuáles son mis recursos internos?
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¿Cuáles son mis barreras externas (ajenas a mi) para lograr mi meta?
¿Cómo podría superarlas?
¿Cuáles son mis recursos externos?
Evalué su enunciado de meta preliminar contra cualesquiera obstáculos, liste áreas que necesita resolverse
Lista de Verbos de acción
Marque todos los verbos aplicables a su experiencia de trabajo.
__________ Aceleré__________ Acepté__________ Aconsejé__________ Adapté/ Actualicé__________ Administré__________ Alojé__________ Ajusté__________ Anuncié__________ Armé / Audité__________ Aconsejé__________ Asesoré__________ Correspondí__________ Agrupé__________ Creé__________ Critiqué__________ Descentralicé__________ Defendí__________ Definí__________ Hice arreglos__________ Demostré__________Dividí__________ Balanceé__________ Embellecí
__________ Cooperé__________ Coordiné__________ Abogué__________ Cambié__________ Formalicé__________ Formulé__________ Fundé__________ Gané__________ Generé__________ Delegué__________ Guie__________ Determiné__________ Desarrollé__________ Ideé__________ Diagnostiqué__________ Dirigí__________ Descubrí__________ Exhibí__________ Diseminé__________ Distribuí__________ Incrementé__________ Escalé__________ Influí
__________ Goberné__________ Diseñé__________ Armonicé__________ Dirigí__________ Contraté__________ Identifiqué__________ Interpreté__________ Implanté__________ Mejoré__________ Improvisé__________ Incorporé__________ Cobré__________ Mandé__________ Comuniqué__________ Comparé__________ Innové__________ Inspeccioné__________ Inspiré__________ Instalé__________ Instituí__________ Integré__________ Interpreté__________ Introduje
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__________ Presupuesté__________ Construí__________ Calculé__________ Catalogué__________ Presidí__________ Clasifiqué__________ Desvié__________ Dupliqué__________ Bosquejé__________ Gané__________ Edité__________ Recopilé__________ Terminé__________ Compuse__________ Computaricé__________ Concebí__________ Conceptualicé__________ Impartí__________ Confronté__________ Conservé__________ Consolidé__________ Consulté__________ Contraté__________ Contribuí__________ Controlé__________ Convertí__________Convencí/ Realicé__________ Arreglé
__________ Inicié__________Logré__________ Eliminé__________ Estimulé__________ Apliqué__________Agrandé__________ Enlisté__________ Establecí__________ Estimé__________ Evalué__________ Examiné__________ Entregué__________ Ejecuté__________ Exhibí__________ Evalué__________ Expedité__________ Expliqué__________ Exploré__________ Alteré__________ Facilité__________ Archivé__________ Amplié__________ Analicé__________ Apliqué__________ Alcancé__________ Aprobé__________ Arbitreé__________ Ayudé
Otra vez ponga una señal a lado de todos los verbos que sean aplicables a su experiencia de trabajo.
__________ Inventé__________ Invertí__________ Investigué__________ Juzgué__________ Lancé__________ Dicté__________ Dirigí__________ Reduje__________ Liquidé__________ Ubiqué__________ Hice__________ Mantuve________ Administré/ Manejé__________ Comercialicé__________ Casé__________ Medié__________ Fusioné__________ Minimicé__________ Negocié__________ Obtuve__________ Operé__________ Ordené__________ Organicé__________ Superé__________ Reparé
_________ Reconcilié__________ Registré__________ Recluté__________ Rediseñe__________ Reduje__________ Remití__________ Regule__________ Reforcé__________ Rechacé__________ Relacioné__________ Transformé__________ Renegocié__________ Reorganicé__________ Repuse__________ Reporté__________ Representé__________ Investigué__________ Revisé__________ Corregí__________ Revitalicé__________ Economicé__________ Programé__________ Planeé__________ Reparé__________ Presenté
_________ Enseñé__________ Despedí__________ Probé__________ Estreché__________ Rastree__________ Di seguimiento__________ Intercambié__________ Capacité__________ Operé__________ Pronostiqué__________ Seleccioné__________ Di servicio__________ Establecí__________ Conformé__________ Simplifiqué__________ Vendí__________ Verifiqué__________ Visualicé__________ Ponderé__________ Trabajé__________ Escribí
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__________ Vigilé__________ Participé__________ Desempeñé__________ Persuadí__________ Definí__________ Promoví__________ Transcribí__________ Trasferí__________ Transformé__________ Recorté__________ Tripliqué__________ Tutoreé__________ Produje__________ Programé__________ Proyecté__________ Promoví/ Ascendí__________ Propuse__________ Probé__________ Proporcioné__________ Publiqué__________ Compré__________ Cuestioné__________ Coticé__________ Restablecí__________ Eleve__________ Obtuve__________ Reconocí__________ Recomendé
__________ Dirigí__________ Previne__________ Procesé__________ Resolví__________ Seleccioné__________ Di vida__________ Encabecé__________ Especifiqué__________ Patrociné__________ Establecí__________ Contraté (gente)__________ Estandaricé__________ Inicié__________ Estimulé__________ Enderecé__________ Modernicé__________ Reforcé__________ Enfaticé__________ Estructuré__________ Tuve éxito__________ Resumí__________ Sustituí / Anule__________ Apoye__________ Sobrepasé__________ Encuesté__________ Sostuve__________ Sinteticé__________ Sistematicé
Componentes de un curriculum:
Comience con su puesto más reciente e identifique cuando menos tres enunciados de logros para cada uno, sucesivamente. Use la “lista de verbos en acción” de la página 49 para escoger habilidades que usó para realizar ese logro en particular. Luego complete el enunciado diciendo los resultados de sus acciones y cuantificándolos cuando sea posible.
PUESTO ACTUAL O MÁS RECIENTE
1. Describa el problema o reto
Acción (habilidades que usó, y qué hizo al respecto)
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Resultados (cómo su acción arregló, cambió o mejoró el problema original):
2. Problema:
Acción:
Resultados:
3. Problema:
Acción:
Resultados:
SIGUIENTE POSICION MÁS RECIENTE
1. Problema:
Acción:
Resultados:
2. Problema:
Acción:
25
Resultados:
3. Problema
Acción:
Resultados:
SIGUIENTE POSICION MÁS RECIENTE
1. Problema:
Acción:
Resultados:
2. Problema:
Acción:
26
Resultados:
3. Problema
Acción:
Resultados:
En las siguientes páginas comenzará a formular su propio curriculum usando la información de las páginas anteriores para cada sección. Use la siguiente “lista de Verbos de Acción” de la página 49 para ayudarse a poner los toques finales a sus esquemas de puestos y enunciados de logros.
Nombre:
Domicilio:
Ciudad/estado:
Teléfono (casa): (trabajo)
Objetivo:
Resumen Profesional:
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Experiencia de Trabajo (El más reciente primero):
Compañía:
Ciudad/Estado:
Título:
Fechas (Años): De:
Esquema del Puesto:
Logros:
1
2
3
Compañía:
Ciudad/Estado:
Título:
Fechas (Años): De: A:
Esquema del Puesto
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Logros:
1
2
3
Compañía:
Ciudad/Estado:
Título:
Fechas (Años): De: A:
Esquema del Puesto
Logros:
1
2
3
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Compañía:
Ciudad/Estado:
Título:
Fechas (Años): De: A:
Esquema del Puesto
Logros:
1
2
Educación:
Escuela:
Ciudad/Estado
Título:
Acentuación (es)
Fecha de graduación
Escuela:
Ciudad/Estado
Título:
Acentuación (es)
Fecha de graduación
Educación/ Capacitación continua o Empresarial:
Organización Patrocinadora:
Programa
Fecha en que termino:
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Organización Patrocinadora:
Programa
Fecha en que termino:
Organización Patrocinadora:
Programa
Fecha en que termino:
Otra información:
HOJA DE TRABAJO: ¨HABLEME DE USTED…¨ PARA ENTREVISTAS PIDIENDO CONSEJOS, RECOMENDACIONES O INFORMACIÓN
1. Objetivo de empleo en términos funcionales:
2. Atributos para ese objetivo (incluye educación, experiencia, logros)
3. Habilidades Fuertes:
4. Preguntas de Retroinformación:
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LISTA DE CONTACTOS
NOMBRE DOMICILIO TELEFONO________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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HOJA DE TRABAJO ¨HABLAME DE USTED….¨ PARA ENTREVISTAS DE EMPLEO:
1. ¿Cómo llegue a dónde estoy? (incluya a experiencia de trabajo y educación):
2. ¿Qué tengo que ofrecer?:
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3. ¿Porque estoy interesado en esta compañía? / puesto (transfiera sus habilidades a las necesidades del empleador):
MUESTRAS DE PREGUNTAS DE ENTREVISTA
Usted debe estar preparado para contestar preguntas generales sobre sus metas profesionales y su experiencia. En cada una de las siguientes preguntas, trate de dilucidar el motivo, la mayoría de ellas cae en cada una de dos categorías: ¨ ¿Puede hacer el trabajo?¨, (es decir ¿tiene las habilidades y conocimientos apropiados?) y ¿Hará el trabajo? (es decir cuál es su motivación y actitud, si empatara su química con la empresa).
Muchos entrevistadores capacitados están haciendo preguntas conductuales para descubrir que ha hecho, más bien lo que usted podría hacer en una situación hipotética. Las preguntas conductuales comienzan con ¨Deme un ejemplo de….¨ o ¨Hábleme sobre un momento en el que…¨ y ¨Describa una situación en la que¨ y quieren que usted de ejemplos concretos.
Anote una respuesta breve a las siguientes preguntas antes de comenzar a entrevistarse. Relacione sus respuestas al puesto para el que lo están entrevistando, y limite sus respuestas a uno o dos minutos.
1. ¿Por qué abandono su compañía?
2. Hábleme de usted
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3. ¿Por qué está interesado en trabajar para esta compañía?
4. ¿Por qué ha elegido este campo en particular?
5. ¿Cuál es su estilo gerencial?
6. ¿Cuáles considera que son sus mayores formas?
7. ¿Cuale son sus puntos débiles?
8. ¿Por qué deberíamos contratarlos?
9. ¿Ha tenido alguna experiencia en supervisión?
10. ¿Cuáles son sus metas a largo plazo?
11. ¿Qué es importante para usted en su empleo?
12. ¿Qué hace en su tiempo libre?
13. ¿Cómo lo describen otros?
14. ¿Cuánto tiempo lleva buscando empleo?
15. ¿Tienes planes de educación continua?
16. ¿Puedes trabajar bajo presión?, de un ejemplo
17. ¿Cuáles son sus dos mayores logros?
18. ¿Si pudiera comenzar de nuevo en la planeación de su carrera, que haría diferente?
19. ¿Podría explicar la brecha de su trabajo?
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20. ¿Es usted creativo?, de un ejemplo
21. ¿Cómo describe su propia personalidad?
22. ¿Cómo determina o evalúa el éxito?
23. ¿Qué le interesa más de este puesto?
24. ¿Qué tipo de decisiones se le dificultan más?
25. Si tuviera que describirse en una palabra ¿cuál sería?
26. Creo que usted excede los requerimientos de nuestro puesto ¿Cómo responde a eso?
27. Considerando sus logros ¿cuáles son algunas razones de su éxito?
28. ¿Qué aprendió en su último empleo?
29. ¿Qué sabe sobre nuestra compañía?
30. ¿Por qué quiere trabajar para nosotros?
31. ¿Qué puede hacer por nosotros que otra persona no pueda?
32. ¿Qué busca en un empleo?
33. ¿Cuánto tiempo se quedaría con nosotros?
34. ¿Cuál fue el aspecto más difícil en su último puesto?
35. Describa cual considera un ambiente de trabajo ideal
36. ¿Ha ayudado a recudir costos? ¿Como?
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37. ¿Qué pensaban de usted sus compañeros de trabajo?
38. En su puesto actual o más reciente ¿Qué características le gustaban más? Menos?
39. ¿Qué pensaba de su jefe?
40. ¿Quiere describir algunas situaciones en las que su trabajo fue criticado?
41. Si hablara con su jefe anterior, ¿Cuáles diría que son sus mayores fuerzas o debilidades?
42. En su puesto actual ¿Qué problemas ha identificado que habían pasados desaparecidos?
43. ¿Es usted líder? De un ejemplo
44. ¿Qué puesto espera tener en dos años?
45. De acurdo con su definición de éxito ¿Qué tan exitoso ha sido hasta el momento?
46. Háblame sobre una ¨persona- problema¨ que haya manejado ¿Qué hizo y cuál fue su resultado?
47. Piense en un día que estuvo muy ocupado ¿Cómo organizo su tiempo?
48. Diga que ha hecho en su puesto que fue creativo
49. Dígame sobre una decisión rápida de la que se enorgullezca
50. Háblame sobre una ocasión en la que haya tenido que comunicar noticias desagradables a su jefe
51. ¿Qué decisiones especificas tomo sin consultar a su jefe?
52. Describa obstáculos importantes en su trabajo que haya superado
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Lista de control de paquete de remuneración y prestaciones
Al llenar la lista de verificación a continuación usted podrá comprar rápidamente las diferencias, punto por punto, entre sus necesidades y lo que están ofreciendo. Hay una vasta variedad de características en las compensaciones y no hay dos compañías que tengan el mismo plan.
Aceptable Deseado / Negociable1. Sueldo Base2. Revisión de sueldo- que tan a
menudo3. Plan de gratificaciones4. Reparto de utilidades5. Ahorro 50% - 50%6. Opciones de compra de acciones7. Plan de compra de acciones8. Acciones fantasma9. Pagos extraordinarios en efectivo10. Seguro extraordinario
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11. Seguro de gastos médicos de grupo12. Seguro de vida de grupo13. Gastos médicos mayores14. Seguro por muerte e incapacidad15. Plan de jubilación16. Pago de incapacidad17. Pago por despido – de meses18. Vacaciones pagadas19. Exámenes médicos anuales20. Gastos de reubicación21. Gastos de mudanza22. Cargos inmobiliarios: costos de
escrituración23. Tasas de interés hipotecario24. Título de puesto25. Auto de la compañía26. Cuenta de gastos (sin restricciones)27. Afiliación y Cuotas de clubes
deportivos28. Privilegios en el comedor de
ejecutivos29. Clubes para comer Afiliación y cuotas30. Descuentos en productos de la
compañía31. Prestaciones educativas32. Otras prestaciones
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Queridos Familia y Amigos:
Como profesionales que trabajamos con quienes experimentan la pérdida de su empleo sabemos, como ustedes, las personas más cercanas a ellos, pueden verse afectados
Pueden sentirse enojados, frustrados o presionados. Por favor sepan que esos sentimientos son normales y comprensibles. La pérdida de empleo puede tensionar a toda la familia.
¡Hay esperanza! Hay buenos empleos, pero la búsqueda de empleo es diferente a lo que era en el pasado y se requiere más esfuerzo que nunca para encontrar buenos puestos. Nuestros seminarios ofrecen técnicas y conocimientos hoy en día para encontrar un buen empleo, incluyendo ayuda para preparar curriculums, entrevistas y establecer/usar redes. La persona de su familia que busca empleo necesitara aliento y apoyo, ustedes necesitaran también cuidarse bien durante esta época de estrés.
