Upload
andrei-cosmin
View
19
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Management Strategic Braila
Citation preview
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
1/100
SUPORT DE CURSMANAGEMENT STRATEGIC
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
2/100
Pentru orice organizaie, dezvoltarea strategiilorconstituie o necesitate.
Problema nu se pune deci dac s construim saunu strategii, ci cum alegem dintre strategiileposibile pe cele care pot realiza o competitivitate
strategic.Diferena dintre strategii estemare, ea putndvaria ntre succes ifaliment. De aceea, pentruelaborarea unor strategii adecvate, managementul devrf trebuie s cunoasc foarte bine starea intern aorganizaiei, starea eiextern i mai ales, dinamicaforelor externe, astfel ca s serealizeze un echilibrudinamic stabil ntre forele interne i celeexterne, cucosturi minime din parte organizaiei.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
3/100
Barca pe oceanpe vreme linitit ipe furtun
-> echilibru dinamic, adaptareacomportamentului pentru gsirea soluiei
Fabrica de biciclete Schwinn BicycleCompany
Model static de gndire
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
4/100
Managementul strategic Dimensiuni:
Dimensiunea cognitiv Dimensiunea temporal Dimensiunea de echilibru dinamic Dimensiunea competitiv
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
5/100
Dimensiunea cognitiv Managementul strategic este procesul care are la
baz o gndire strategic, determinat prin:
- gndire dinamic- gndire neliniar- gndire aleatorie/probabilist- gndire inteligent- gndire creatoare- gndire pozitiv
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
6/100
Dimensiunea temporal (I)
Trecut Prezent Viitor
Obiectiv
ani
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
7/100
Dimensiunea temporal (II) Pentru managementul operaionalexist numai
prezent.
Planificarea n acest caz reprezint o extensie sau oextrapolare a prezentului.
Pentru managementul strategicexist numai
prezentiviitor. El integreaz gndirea pe termenscurt cu gndirea pe termen lung. Planificarea n acest caz reprezint un efort de
structurare a unui viitor care nu exist.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
8/100
Dimensiunea temporal (III) Proiecia dezvoltrii organizaiei n viitor se face pe baza
unei viziuni Dar viitorul nu exist n mod sigur, determinist
Viitorul exist doar ca un domeniu existenial posibil,a crui configuraie se caracterizeaz prinincompletitudine informaional i incertitudine
Managementul strategic realizeaz transformarea:Viitor dezirabil
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
9/100
Dimensiunea de echilibru dinamic (I)
Fore interne
(Fi)
Fore externe
(Fe)
Mediul intern
Mediul extern
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
10/100
Dimensiunea de echilibru dinamic (II)
Static Dinamic
Mediul extern
Static
Dinamic
Mediul intern
Echilibru static
Management
operaional
Dezechilibru
Management
Supravieuire
Dezechilibru
Management
de Dezvoltare
Echilibru dinamic
Management
Strategic
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
11/100
Dimensiunea de echilibru dinamic (III)
Realizarea echilibrului dinamic presupune:- contientizarea schimbrilor externe, pe bazaanalizei mediului extern
- contientizarea nevoii de schimbare intern, pebaza analizei mediului intern
- evaluarea forelor de schimbare extern- evaluarea direciilor de schimbare extern
- evaluarea efortului de schimabare intern- decizia de schimbare intern- implementarea deciziei de schimbare intern- restabilirea echilibrului dinamic
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
12/100
Dimensiunea competitiv (I)
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
13/100
Dimensiunea competitiv (II)
Competiia exist ca starei nu ca un eveniment trector
Cei care se afln jumtatea de susa competitorilorobin venituri peste medie, deci mai mult dect cei care seafl n jumtatea de jos
Gndirea pe termen scurtfolosit la maximizareaprofitului ignor competiia i poate conduce la faliment
Gndirea pe termen lungvizeaz competiia i obinereaavantajului competitiv, n condiii sustenabile
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
14/100
Dimensiunea competitiv (III)
Numrul de competitori variaz continuu Capacitatea lor de competiie variaz continuu Contextul social, economic i politic al competiiei variaz
continuu Mediul extern devine tot mai schimbtor Mediul extern devine tot mai greu de anticipat Un mediu extern puternic dinamic i tot mai greu de
anticipat n evoluia lui este un mediu turbulent Managementul strategic este singurul capabil de a
face fa unui mediu extern turbulent
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
15/100
Strategie
De la stratos(armat) + egos(conductor) n antichitate, se numea strategos unul dintre cei zece magistrai
supremi alei pe o perioad de un an de zile n Atena. Semnificaiaafost apoi transferat conductorului militar .Pe vremea lui AlexandruMacedon, acest concept se referea la capacitatea de a utiliza foramilitar ntr-o confruntare ide a crea un sistem de guvernare. ntimp, conceptul de strategie a evoluat sintetiznd capacitatea sau artade a conduce un rzboi.
Websters new collegiate dictionary: conceptul de strategie estedefinit ca fiind arta itiinafolosirii forelorpolitice, economice,psihologice i militare ale unei naiuni saugrup de naiuni pentru aconstrui suportul maxim de adaptare a politicilor de pace sau derzboi.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
16/100
Strategie
Quinn: Strategiaeste un model sau plan, care integreazntr-un tot coerent scopurilemajore ale organizaiei,politicileietapele aciunii.
Chandler: Strategiaconst n determinarea scopurilor iobiectivelor pe termen lung ale unei organizaiiialocarearesurselor necesare pentru a le atinge
Thompson: Strategiilesunt mijloace n obinereascopurilor, iar aceste scopuri sunt obiectivele organizaiei.Strategiile sunt cile de urmat i deciziilecare se iaupentru ca organizaia s ating anumite puncte sauniveluri de succes.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
17/100
Structura unei strategii
intaOrganizaia
Componenta proactiv
Componenta reactiv
Componenta
nerealizat
Componenta
emergent
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
18/100
Interpretri ale strategiei
Strategia ca plan (plan)
Strategia ca model comportamental (pattern)
Strategia ca poziionare (positioning)
Strategia ca perspectiv (perspective)
Strategia ca truc, pentru inducerea n eroare (ploy)
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
19/100
Planificarea strategic
Poate fi definit drept un proces/instrumentde management care permite unei
organizaii s se concentreze asupra uneialinieri eficiente a resurselor sale cumisiunea i viziunea sa.
Planul este important. Planificarea ns estei mai important.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
20/100
Politics and Policies
Politicspolitica; se refer la activitateaspecific partidelor politice i politicienilor
Policiespolitic, politici publice; se refer
la politicile instituionale ale uneiorganizaii / instituii.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
21/100
Politici Politica unei organizaii reprezint o opiune generic,mai greu de
explicitat i argumentat de ctre decideniimanagementului superior.Ea reflect cmpul motivaional al deciziilor majore, n concordancu un sistem valoric care coninemai multe elemente de ordin filosoficdect indicatori de performan. Politica reflect acel inefabil pe caremanagerii l obin prin educaie, cultur i talent.
Politica unei organizaii i n special politica de calitateeste
legat n mod intrinsec de cultura instituional aorganizaiei, n timp ce strategia este legat de managementulstrategic.
Accentul trebuie pus pe realizarea cerinelor beneficiarilor, ceea censeamn construirea unor atitudini corespunztoare att pentrumanagementul de vrf ct ipentru cei care vin n contact direct cuclienii.
Acest proces de nnoire a politicilor trebuie s semanifeste n acelaitimp la schimbarea managementului birocratic bazat pe modele degndire statice, liniare i deterministe cumanagementul strategic bazatpe modele de gndire dinamice, neliniare, aleatoare icreatoare.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
22/100
Definiie:
Managementul strategic este procesulprin carese definesc viziunea i misiunea
organizaiei,se analizeaz mediul intern i extern al ei,se elaboreaz i implementeaz strategii,cu scopul de a obine un avantaj competitiv
sustenabil.
Toate acestea sunt posibile dac exist la bazo gndire strategic.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
23/100
Avantajul competitiv ntrebarea care se pune este cum se poate obine
acestavantaj competitiv, care s fie sustenabil ?
Fiecare competitor ncearc s imite i s copiezeaceleelemente de noutate care dau unei organizaii un anumitavantaj competitiv. De aceea, metodele folosite demanagementul operaional pentru a crete eficiena nupot asigura un avantaj competitiv sustenabil.
Michael Porter a demonstrat c numai prin elaborarea iimplementarea strategiilorse poate asigura avantajulcompetitiv sustenabil.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
24/100
TEORIA PLANIFICARII STRATEGICEDeci:
Planificarea strategicpoate fi definit drept unproces/instrument de management care permite uneiorganizaii s se concentreze asupra unei alinieri eficiente aresurselor sale cu misiunea i viziunea sa.
Strategiaeste, prin urmare, o perspectiv, o poziie, un plan, un
model. Strategia este o punte ntrepolitic, pe de o parte, itacticsau aciunile concrete, pe de alt parte. Planificarea strategic este o activitate de management, de
organizare i de decizie. Planificarea strategic este un efortdisciplinat, concentrat asupra viitorului cu scopul de a generadecizii fundamentale i aciuni care profileaz ceea ce este ocompanie, instituie sau organizaie comunitar, ce face i de ceface. Planificarea strategic este mai mult dect planificarea petermen lung, n sensul c, pe lng realizarea unui plan deatingere a unor scopuri ealonate pe mai muli ani, eapresupune
i pregtirea drumului cel mai bunpentru a rspunde mediuluide operare al instituiei; ea este astfel un proces complex.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
25/100
Realizarea unei strategii petermen lung. Etape
clarificarea misiunii i viziunii organizaiei n cauz culegerea informaiilor pentru plan analiza mediului
intern i extern a firmei/instituiei Planificarea strategic trebuie s includ o evaluare a
mediului de operare a organizaiei. Evaluarea includecolectarea informaiilor, analizarea lor, formularea uneievaluri a mediului de operare.
Stabilirea premizelor pe care se bazeaz planul Identificarea limitelor organizaiei / oportunitilor /
variantelor strategice Fixarea i acceptarea unei direcii strategice
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
26/100
Intenie
strategic
Analiz
strategic
Elaborarea
strategiilor
Implemen-
tarea
strategiilor
Procesul de
management strategic
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
27/100
Procesul de management strategic
Intenie
strategic
Analiz
strategic
Elaborarea
strategiilor
Implementarea
strategiilor
Viziune
Misiune
Obiectivestrategice
Analizamediului
intern si
mediului
extern
Factorii
interesai
SWOTPEST
Diagrama
strategica
SWOT
Nivele de
intervenie
Plan deactiune
Analizaschimbrilor
i a riscurilor
Implementarea
Evaluarea
Indicatori
Alegerea
strategica
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
28/100
Intenia strategic
Viziune Misiune Obiective
strategice
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
29/100
1. Intenia strategic -Viziunea
Viziunea este foarte important pentru c ne oferdireciade mers, imaginea firmei / instituiein caredorim slucrm. Este cea care ne inspirn eforturilenoastre iceea ce ne face smuncim pentru un viitoral copiilor notri. Viziunea este ca o int, pe carencercmso atingem prin aciunilenoastre ulterioareieste important sfie doritimprtitde oameniicare lucreaz n instituie/firm pentru c ei sunt ceicare trebuie s se bucure ntr-o bun zi de aceasituaie.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
30/100
O viziune de calitate
arat cum va arta instituia/firma/ localitatea n viitor este uor de citit i de neles
red valorile firmei/instituiei/locale
poate fi folosit pentru a ghida mai departe deciziile dedezvoltare atrage atenia oamenilor
d oamenilor un imbold atunci cnd o citesc sau o aud ofer oamenilor o mai clar nelegere asupra modului n
care interesele lor individuale pot fi realizate nfirm/instituie este perceput ca fiind realizabil dar n acelai timp este
provocatoare i convingtoare
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
31/100
Viziunea: Viziuneaunei organizaii reprezint o stare ideal
proiectat n viitor i care configureaz o dezirabildezvoltare a organizaiei respective. Viziuneareprezint aspiraia pe un termen de cel
puin 5 ani, este exprimat concis i uor de neles dectre personal i public, ntro scurt propoziie care nueste necesar s conin elemente cuantificabile.
Viziuneapresupune o gndire dinamici capabils evalueze pe termen lung ansele reale de dezvoltareale organizaiei.
Nu oricine are aceast capacitate de a vedea n timpdezvoltarea organizaiei.
Viziuneaconstituie una dintre calitile eseniale aleliderilor. Stabilirea viziunii este responsabilitatea top-managementului organizaiei. Aceasta se face printr-odeclaraie de angajament.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
32/100
Intenia strategic:2. MISIUNEA Misiunea unei organizaii reprezint raiunea de a fi i de acrea
valoare pentru societate. Ea sintetizeaz legea existenial aorganizaiei i expliciteaz viziunea ei. Misiunea determin
evoluia organizaiei n sensul transformrii viziunii n realitate.n timp ce viziunea exprim o stare ideal posibil, misiuneaexprimo evoluie programatic spre aceast stare.Viziunease concentreaz pe imaginea intern a organizaiei i peaspiraiilemanagementului de vrf, n timp ce misiuneaseconcentreaz peimaginea extern a organizaiei i pedeterminanii sau factoriidecizionali ai managementului.
Pe scurt, misiunea unei organizaiicomunic ce esteorganizaia respectiv i ce vrea ea s facpentru aceastsocietate.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
33/100
O bun formularea misiunii unei organizaii trebuies conin trei elemente importante:
o exprimare general a viziunii o indicare a valorilor fundamentale pe care i le asum
managementul de vrf al organizaiei o articulare a obiectivelor fundamentale sau strategice
ale organizaiei
Specificul misiunii este faptul ca reprezinta o enuntare deelemente necuantificabile.
Misiunea trebuie sa cuprinda: ce anume face comunitatea locala prin intermediul autoritatilor locale
(exprimarea sintetica) care sunt detinatorii de interese si cum sunt luati in considerare (stake-
holderi) care sunt valorile comunitatii locale
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
34/100
Viziunea Universitii Westminstern noul mileniu, Universitatea Westminster va fi recunoscut pe
plan naional i internaional pentru:
o nalt calitate, accesibile dar provocatoare programeuniversitare i de cercetare, servicii de expertiz; o puternic motivaie, angajare i atitudini profesionale din
partea corpului profesoral i a studenilor; climatul intelectual oferit ca suport pentru studeniiprofesori; rolul educaionalde lider n regenerarea Londrei; dezvoltarea de relaiimutuale benefice cu industria icomerul; experiena educaional deosebit oferit pentru mediul
internaional.
Misiunea Universitii Westminster: Misiunea Universitii este s ofere educaie i cercetarela unnalt standard de calitate n context naional i internaional
pentru dezvoltarea intelectual, social i profesional aindividului i pentru mbogirea economic i cultural aorauluiLondra i a unor comuniti mai largi.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
35/100
Observaie 1
Analiznd cu atenie exemplele date se pot evideniaatt starea ideal a organizaiei proiectat n viitorulimediat ct i determinareaorganizaiei de optimizare
a resurselor pentru a se putea obine ceea ce i-apropus. Orict de generale ni s-ar preaacesteformulri, ele reflect o atitudine ferm i creatoare,specific gndirii strategice.
Declaraia de misiune trebuie s acopere o perioadde 3-5 ani i poate fi revizuit pe parcursul perioadei.Se folosete un limbaj simplu, concis, nu mai mult de3 propoziii.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
36/100
Observaie 2 - Particulariti pentruadministraia public
Avnd n vedere puternica dezvoltare i implicare amanagementului strategic n sectorul privat i scopulacestuia de a realiza o competitivitate strategic i
durabil s-ar putea crede cviziunea, misiunea iobiectivele strategice sunt caracteristice organizaiilorprivate. Afirmaia este adevrat, dar nu iexclusiv.Orice organizaie, fie ea din sectorul privat sau dinsectorul non-profit se poate identifica prin aceastproiecie nviitor i determinarea de a realiza o serie deobiective strategice.
Ob i 2 ( i )
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
37/100
Observaie 2 (continuare) Viziunea i misiunea unui sistem de administraiepublic
sunt ntr-un fel transcendente n raport cu dorina ivoinaangajailor. S ne gndim, de exemplu, la primria unuiora.Existena i funcionarea ei sunt rezultatul unui procesistoric, validat printr-un proces legislativ, specific fiecrei ri.Chiar iexistena funcionarului public este definit printr-un actnormativrespectiv Statutul funcionaruluipublic. Conform
acestei legi,Funcionarul public este persoananumit ntr-ofuncie public, iar Funcia public reprezintansamblulatribuiilor i responsabilitilor stabilite de autoritateasauinstituia public, n temeiul legii, n scopul realizriicompetenelor sale.
Cu toate acestea, fiecare sistem de administraie publici poatedezvolta propria viziune i misiune. De asemenea, pentruoperioad dat de timp, i poate formula o serie de obiectivestrategice care s fie centrate n special pe satisfacerea cerinelorbeneficiarilor, respectiv ale populaiei.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
38/100
Intenia strategic:3. Obiectivele strategice Managementul strategic este un proces orientat pe
obiective majore, a cror realizare este proiectatn timp.
Prin realizarea acestor obiective strategice seconsider mplinit i misiunea organizaiei pentruproiecia de timp considerat.
Obiectivele strategicetrebuie s fie:
- formulate foarte clar i realist- acceptatede toi angajaii organizaiei- orientate spre aciune-nsoite de metrici/ sisteme de evaluare
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
39/100
Alegerea obiectivelor strategice Obiectivele strategice sunt ceea ce entitatea i propune s realizeze n
urmtorii 5-10 ani. Obiectivele strategice stabilesc o anumit direcie
de dezvoltare i de regul sunt exprimate printr-un rezultat calitativ. Exemplu: Organizaia X va deveni un lider regional n serviciile
oferite n domeniul turismului cultural.
n acest moment nu este necesar s exprimai prin ce mijloace se varealiza acest deziderat, ele trebuie doar enunate. n general sestabilesc ntre 3-6 obiective strategice pe termen lung, care v vor
ajuta s vizualizai cile prin care v propunei s ndeplinii viziunea.Acestea sunt n acelai timp i prioritile de dezvoltarepentruurmtoarea perioad de timp i sunt cele care vor ghida conducereainstituiei n abordarea oportunitilor externe i a resurselor pentrudezvoltare.
Pentru a avea o msur a obiectivului strategic i a avea cu toii aceeai
nelegere asupra succesului, vom stabili indicatori sau inte care s ldetermine mai concret, mai specific. Important pentru alegerea obiectivelor strategice este ca toate s ofere
mpreun o hart simplu de urmrit a modului n care firma/instituiase va dezvolta n urmtorii 5-10 ani.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
40/100
Obiective strategice - metrici Metrici de calitatecare msoar ct de bine a fost realizat
o anumit activitate sau un anumit obiectiv; Metrici temporalecare msoar timpul necesar pentru
realizarea unei activiti sau obinerea unui obiectiv; Metrici de costcare evalueaz costurile de realizare a
diferitelor activiti sau obiective finale; Metrici psihologicede evaluare a resurselor umane
necesare pentru realizarea obiectivelor propuse.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
41/100
Analiza strategic
Analiza mediului
intern
Analiza
mediului extern
Analiza SWOT
PEST
Analiza situaieiactuale
Analizaobiectivelor
A li t t i
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
42/100
Analiza strategic Tipurile de ntrebri care trebuie puse i la care trebuie gsit un
rspuns n aceast etap ar putea include:
trebuie ca toate problemele i/sau obiectivele identificate s fieabordate, sau este mai util selectarea doar a unei pri a acestora?
care sunt oportunitile de care ar trebui s se profite (cele identificaten cadrul analizei SWOT)?
care este combinaia de intervenii cel mai probabil s duc laobinerea rezultatelor dorite i la asigurarea sustenabilitiibeneficiilor?
cum este cel mai bine sprijinit apartenena local a proiectului,inclusiv dezvoltarea capacitii instituiilor locale?
care sunt implicaiile de capital i costuri ale diverselor posibileintervenii i ce poate fi permis n mod realist?
care sunt cele mai eficiente opiuni, din punct de vedere al costurilor? care strategie va avea cel mai pozitiv impact n abordarea nevoilor
persoanelor srace i ale celorlalte grupuri vulnerabile identificate? cum poate fi redus ori evitat potenialul impact negativ asupra
mediului?
A t t d li t b it t i difi il i
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
43/100
Aceast etap de analiz este, sub anumite aspecte, cea mai dificil iprovocatoare, deoarece presupune sinteza unui volum semnificativ deinformaii, dup care luarea unei decizii complexe privind cea maipotrivit strategie (ori strategii) de implementare de urmat. n practictrebuie adesea fcute compromisuri pentru a asigura echilibrul ntre
diversele interese ale prilor interesate, cerinele politice iconstrngerile practice, cum ar fi disponibilitatea resurselor necesare. Pe de alt parte, sarcina este mai uoar dac exist un set agreat de
criterii pe baza crora s fie evaluate avantajele diferitelor opiuni deintervenie. Criteriile cheie pentru selecia strategiei ar putea include:
contribuia ateptat la obiectivele cheie ale politicilor publice, cum ar
fi reducerea srciei sau integrarea economic; beneficiile pentru grupurile int - incluznd femeile i brbaii, tinerii
i btrnii, persoane cu dizabiliti i cele fr etc.; complementaritatea cu alte programe ori proiecte aflate n derulate sau
planificate deja; implicaiile de capital i costuri i abilitatea local de a suporta
costurile recurente; balana cost-beneficii din punct de vedere financiar i economic; contribuia la ntrirea capacitii instituionale; fezabilitatea tehnic; impactul asupra mediului.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
44/100
Analiza mediului intern
Resurse
-Tangibile
- Intangibile
Capabiliti
Competene
fundamentale
Descoperirea
Competenelor
fundamentale
Avantajul
strategic
Unice
Rare
Valoroase
Costisitor de
imitat
Analiza
lanului
valoric
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
45/100
Analiza mediului intern - resurse
Resurse tangibile:- Financiare (bani, capacitatea de mprumut)- Fizice (terenuri, construcii, echipamente)
- Umane (angajai pe posturi de execuie imanageriale care s se disting prininteligen, creativitate,experien, studii generale i de specialitate, loialitate iadaptabilitate)
- Organizaionale (eficiena conexiunilor, comunicrii,coordonrii, controlului)
Resurse intangibile:- Umane (experien, ncredere, talent, inteligen)- Cunotine (date, informaii, cunotine)- Imagine
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
46/100
Capabiliti Capabilitatea= Capacitatea managerial de a folosi
eficient resursele existente
Capabilitilese obin prin integrarea n timp aresurselor umane, a cunotinelor, a structuriiorganizatorice i a culturii organizaionale a firmei.
Exemple:- Microsoftcapabilitatea de a-i motiva pe angajai- Walt Disney, 3Mcapabilitatea de inovare- ToyotaCapabilitatea de organizare a procesului de
producie
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
47/100
Exemple de capabiliti Wal-Mart : Folosirea eficient a managementului logistic Gillette: Promovarea eficient a brandului de produs The Gap: Design i calitate Sony: Miniaturizarea produselor Kodak: Cunotine deosebite n procesarea chimic a
filmelor Thomson Consumer Electronics: Tehnologia digital 3M: Managementul inovrii Walt Disney: Managementul talentului i a creaticitii
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
48/100
Competene fundamentale Competen fundamental= capacitatea companiei de
a integra resursele i capabilitile disponibile ntr-unanumit domeniu ntr-un mod specific care s-i conferecompetitivitate, n raport cu alte companii
Orice competen fundamental are la baz anumiteresurse i capabiliti, dar nu orice capabilitate se poatetransforma n competen fundamental
Pentru o anumit companie i un anumit domeniu,capabilitile care pot contribui la obinerea avantajuluicompetitiv trebuie s satisfac unul din cele 4 criterii
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
49/100
Mediul extern - general Fore generalizate / factori de influen:
- demografia- politica- legislaia
- socialul- economicul- culturalul- educaia
Dei variaz lent n timp, integrarea efectelor ntr-operioad mai mare de timp poate avea un impactimportant
A li f t il i t i
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
50/100
Analiza factorilor interesai
Factorii interesai, sunt definii ca persoane, grupuri depersoane, instituii, organizaii profesionale, companii carepot avea o legtur direct sau indirect cu tema schimbrii
ce va fi supus planificrii strategice. Se vor identifica toiacei factori, actori care ne pot influena pozitiv sau negativdemersul nostru. Acetia ne pot sprijini cu informaii att nfaza de elaborare a Planificrii strategice ct mai ales nfaza de implementare a strategiei. Pentru aceasta se impunsesiuni periodice de consultare i ori ncheierea de
parteneriate.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
51/100
Factorii interesai Cmpul de fore
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
52/100
Diagrama Venn Diagrama Venn este o metod care sprijin identificarea
personajelor cheie n derularea cu succes a aciuniistrategice i interesul acestora n cadrul domeniului supusschimbrii. n cadrul unui forum tematic se va cere
participanilor sa determine locul acestora prin desenareaunor cercuri mici, mijlocii si mari, reprezentnd interesulacestor actori n privina obiectivelor strategice. Aceste
cercuri pot fi plasate n dreptul desenului care reprezintobiectivul global al strategiei n mai multe poziii: 1. Cerc extern, care reprezint faptul c actorii grupului nu
au interes comun n atingerea obiectivului propus. 2. Cerc tangent, care reprezint schimb de informaii ntre
actori i aria de interes 3. Suprapunere parial, care reprezint o anumit
cooperare ntre actori i aria de interes 4. Suprapunere accentuat, care nseamn o cooperare
intens
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
53/100
Construirea diagramei Venn
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
54/100
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
55/100
Analiza situaiei actuale Analiza situaiei actuale identific aspectele negative,
problemeleprin raportare la un anumit modelorganizaional, de proces ori de stare, dup naturadomeniului supus schimbrii, model care este reprezentatde cadrul legal existent,de valorile, cultura organizaiei
ii principiile declarate alturi de viziunea asumat dectre top-managementul organizaiei.
Acestor aspecte negative li se vor asocia indicatoripentruo apreciere obiectiv. n continuare acestea se vor ordonaprin stabilirea ntre acestea arelaiei cauz-efect ntre ele.
Analiza situaiei actuale implic: a. Identificarea problemelor majore definite ca stri,
situaii, dificulti, aspecte negative cu care se confruntgrupurile int, beneficiarii i factorii interesai b. Ierarhizarea problemelor pe baza relaiei cauz-efect i
vizualizarea n forma grafic sub form de arbore
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
56/100
Analiza situaiei actuale
Elaborarea unor strategii se face ntotdeauna ncondiiide incertitudine generate att deincompletitudinea datelor ct ide dinamica
forelorexterne.
De aceea, o strategie de succes coninerezervesuficiente de flexibilitate ide adaptare n timp la
schimbrile produse n mediul extern, n special n celcompetiional.
l
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
57/100
Exemplu: ARBORELE
PROBLEMELOR
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
58/100
Analiza obiectivelor
Situaia negativ ilustrat de arborele problemelor estetranspus ntr-o situaie mbuntit, prin reformularea
pozitiv a problemelor identificate. Aceste formulripozitive devin astfel obiective iar arborele obiectivelor vadeveni n oglind arborele obiectivelor. Relaia cauz -efect devine acum o relaie de tip mijloace scop
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
59/100
Exemplu:
ARBORELE OBIECTIVELOR
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
60/100
Analiza Strategiilor
Prin analiza strategic se ncearc identificarea poziiei
strategice a organizaiei. n acest sens cei responsabili cuaceasta trebuie s rspund la urmtoarele ntrebri: 1. Care sunt schimbrile care au loc n mediul
extern(oportunitile i riscurile) i intern i cum potafecta organizaia i activitile pe careaceasta le
desfoar? SWOT, PEST, Venn 2. Care sunt resursele de care organizaia dispune n
momentul analizei pentru a efectua schimbrile pe care ile propune n cadrul planificrii?
3. Care sunt ateptrile diferiilor parteneri i care suntinteresele procontra ale diverselor grupuri i cum potafecta acestea misiunea organizaiei.
Analiza strategic asigur baza pentru alegerea strategic
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
61/100
Analiza PEST
Analiza PEST este o analiz extern i urmrete sevidenieze o alt perspectiv a mediului n careorganizaia i desfoar activitatea. Analiza PEST-servete la analiza impactului i a tendinelor generale ale
celor 4 stimulatori majori ai schimbrii: Cei patru stimulatori ai schimbrii nu acioneaz
independent sau paralel ci ei se afl n interaciune i pot
genera schimbri imprevizibile
Analiza P.E.S.T. reprezinta o scanare a mediului macro in care
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
62/100
popereaza organizaia i constituie in fapt evaluarea impactului generatde un sistem de factori:
factori Politici: care includ reglementarile legislative si juridice ceguverneaza desfasurarea activitatii economico-financiare. Pot fi
mentionati: politica in domeniul taxelor si impozitelor, politica indomeniul fortei de munca (inclusiv masurile de protectie sociala, etc.),reglementarile in materie de protectie a mediului inconjurator, politicain domeniul schimburilor comerciale, etc.;
factori Economici: care afecteaza puterea de cumparare a potentialilorcumparatori precum si costul capitalului: ritmul de crestere economica,
nivelul ratei dobanzii, cursul de schimb al monedei nationale (locale)in raport cu principalele valute, rata inflatiei, s.a.; factori Sociali: grupeaza aspectele de ordin demografic si cultural.
Aceasta categorie de factori afecteaza direct necesitatileconsumatorilor precum si dimensiunea pietelor potentiale. Ca exemplepot fi mentionati: gradul de sanatate, rata de crestere a populatiei(sporul natural), piramida varstelor, nivelul de siguranta, etc.;
factori Tehnologici: ce pot influenta in sensul diminuarii barierelor laintrare, al reducerii pragului minim al rentabilitatii productiei precumsi deciziile de externalizare: activitatea in domeniul cercetarii-dezvoltarii, stimulentele tehnologice, rata (ritmul) de innoiretehnologica, etc.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
63/100
II.1.4.2 Analiza SWOT Analiza SWOT este o metodologie de analiza a unui
proiect. Numele este descriptiv: Strengths (puncte tari),
Weaknesses (puncte slabe), Opportunities (oportunitati),Threats (riscuri). Punctele forte si cele slabe sunt legate de comuna si de
strategiile acesteia, si de modul cum se compara cuconcurenta. Oportunitatile si amenintarile vin dinspre
mediul de piata si din directia concurentei; de regula suntfactori asupra carora zona in general nu are nici un control.Analiza SWOT ia n considerare organizarea asezarii,
performantele acesteia, produsele cheie si pietelestrategice.
Analiza SWOT permite concentrarea atentiei asuprazonelor cheie si realizarea de prezumtii (presupuneri) nzonele asupra carora exista cunostinte mai putin detaliate.
n urma acestei analize se poate decide daca zona si poatendeplini planul, si n ce conditii.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
64/100
Analiza SWOT scoate n eviden elemente de potenial intern iextern, cum ar fi resursele, competenele, tendinele unor proceseconexe;
Analiza SWOT implic a. identificarea elementelor interne i externe organizaiei sau ale temei strategice, b. sortarea lor pe cele 4 puncte i c. ordonarea i reinerea celor care pot avea impact decisiv asupra realizrii
aciunilor
Punctele tari i slabe sunt elemente interne, de orice natur, n primul
rnd de resurse, care pot contribui decisiv la realizarea unor aciunideci i a efectelor lor. O aciune se poate realiza numai sprijinindu-sepe anumite elemente care sunt punctele tari i se poate compromite dincauza unor puncte slabe.
Din multitudinea de elemente externe existente la un moment dat, careau fost identificate, cele care pot influena hotrtor efectele unor
aciuni se rein i formeaz aa numitele oportuniti, anse, ocazii irespectiv ameninri, riscuri, pericole. Realizarea unei aciuni este posibil n mod convenabil, numai
bazndu-ne pe un concurs adecvat.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
65/100
Analiza SWOTElemente interne Elemente externe
max
Puncte tari (Strengths)- Care sunt
avantajele noastre?- Ce facembine?- Ce caracteristici favorabileavem?
Oportuniti /ocazii min(Opportunities)- Care sunt
schimbrile externepozitive sifavorabile pentru noi?- Unde avemanse favorabile?
Puncte slabe (Weaknesses)- Ce nufacem bine?- Ce fac alii mai bine?-
Care sunt dezavantajele noastre?
max
Riscuri /Pericole (Threats)- Caresunt cerinele, ce sunt
greurealizabile?- Care suntschimbrile, cu care nuputemconcura si care nedezavantajeaz?
min
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
66/100
3. Elaborarea strategiilor
Strategiile sunt procese decizionale complexecare se desfoar la nivelul organizaiei i care suntorientate spre realizarea obiectivelor fundamentale
pe care organizaia i le-a propus.
Strategiile trebuie s:- foloseasc resursele i capabilitile n mod
eficient i creator- realizeze n mediul extern competiional un
avantaj competitiv sustenabil
Elaborarea strategiei
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
67/100
Elaborarea strategieiDiagrama SWOT
Strategii SO (ofensive) Acestea sunt strategii de tip max-max n
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
68/100
Strategii SO (ofensive). Acestea sunt strategii de tip max-max, nsensul c ele combin elementele cele mai favorabile construirii uneistrategii. Strategiile SO utilizeaz elementele forte sauputernice aleorganizaiei pentru a profita de oportunitileexistente n mediul
extern. Aceste strategii sunt agresive iurmresc crearea unui avantajnet competitiv fa de celelalteorganizaiiconcurente. Strategii WO(de schimbare). Acestea sunt strategii de tip min-
max, n sensul c ele combin elementele de slbiciune existente norganizaie cu oportunitile existente n mediul extern.Practic, sencearc folosirea oportunitilor pentru eliminareaslbiciunilor sau
transformarea acestora n puncte forte pentru organizaie. Strategii ST (diversificate). Acestea sunt strategii de tip max-min, n
sensul c ele folosesc elementele forte ale organizaiei pentru a evitasau pentru a reduce ameninrile existente n mediul extern.Suntstrategii de aprare, dar se pot transforma n strategii deatac dac seevalueaz corect raportul forelor interne fa decele externe.
Strategii WT (defensive). Acestea sunt strategii de tip min-min iurmresc s se minimizeze slbiciunile, n condiiile n care seevitameninrile din mediul extern. Sunt strategii defensivei ele sefolosesc ndeosebi atunci cnd organizaia se afl ndeclin, pentru aevita falimentarea ei.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
69/100
Elaborarea strategiei - Alegerea strategic
n evaluarea i selecia opiunilor strategice se va avea nvedere:
Gradul n care acestea se bazeaz pe punctele tari aleorganizaiei
Modul n care ele pot s asigure depirea punctelorslabe, s evite vulnerabilitile organizaiei
Utilizarea la maxim a oportunitilor care pot aprea Minimalizarea ameninrilor care pot pune n pericol
gradul de realizare a obiectivelor strategice
Selectarea strategiilor
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
70/100
g Ce va face organizaia pentru a atinge un anumit obiectiv? n acest moment al planificrii vei avea nevoie de creativitate pentru a
genera strategii variate i potrivite pentru firm/instituie. De exemplu,
pentru a deveni un lider regional n servicii n domeniul turismuluicultural putei folosi una sau toate din urmtoarele strategii:Promovarea serviciilor la nivel european, Realizarea unei baze de datecomplexe i interconectate privind destinaiile turistice istorice,culturale, tradiionale, etc.
Dup generarea listei de strategii pentru fiecare obiectiv, ele trebuie
analizate pentru a decide care dintre ele sau ce combinaie a lor estecea mai eficient pentru atingerea obiectivului strategic. De asemeneaavei de luat n considerare potenialul impact negativ pe care oanumit strategie l poate avea asupra firmei/instituiei. Iat o serie deaspecte de luat n considerare atunci cnd decidei asupra uneistrategii: Va elimina cauza adevrat/rdcina problemei? Este suficient de puternic pentru a crea schimbare? Cum va afecta bugetul firmei/instituiei? Va produce poluare i ct de mult? Cum va afecta beneficiarii firmei/instituiei? Ct risc trebuie s v asumai pentru punerea ei n practic? Cum va afecta resursele firmei/instituiei?
Criteriil
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
71/100
Criteriipentru selectarea strategiei
Contribuia ateptat la obiectivele cheie ale politicilor
publice(ex. reducerea srciei, integrarea economic) Beneficiile pentru grupul int incluznd femeile i brbaii,
tinerii i btrnii, persoanele cu dizabiliti
Complementaritatea cu alte strategii, programe,
proiecte Implicaiile de capital i costuri i abilitatea local de
a suporta costurile recurente Balana cost-beneficii Contribuia la ntrirea capacitii administrative Fezabilitatea tehnic Impactul asupra mediului
Nivele de intervenie
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
72/100
Nivele de intervenie n funcie de dificultatea i amploarea
obiectivelor organizaiei i strategia aleasacum este momentul n care urmeaz s seopteze pentru o singur strategie ori mai
multe, de mai mic amploare i care vorviza acelai obiectiv global.
Interveniile complexe se pot descompune
n substrategii, acestea necesitnd ocoeren logic ntre diferitele nivele
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
73/100
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
74/100
Indicatorii
Indicatorii sunt necesari pentru verificareaobiectivelor i reprezint uniti de msur ce fac
posibil cuantificarea a nivelului atins deobiectivele propuse n cadrul strategiei, ca urmarea implementrii acesteia.
O bun definire i utilizare a lor permit controlulviabilitii obiectivelor i stau la baza sistemuluide monitorizare a strategiei.
Acetia trebuie s fie msurabili i posibil deobinut la un cost acceptabil. Sursele de verificaredin care acetia provin (rapoarte, sondaje, proceseverbale, dri de seam) trebuie s fie accesibile,credibile i relevante pentru obiectiv.
Pentru o bun alegere indicatorii se compar cu termeniiSMART
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
75/100
SMART: (S) Specifici- indicatorul va furniza informaii despre
caracteristicilespecifice acelui obiectiv, unui anumit
obiectiv (M) Msurabili- indicatorul prezint aspecte cantitative
i/sau calitative ale obiectivului cu care este asociat ipoate fi msurat cu uniti i instrumente de
msur cunoscute (A) Accesibili- s poat fi procurai uor la un preaccesibil (R) Relevani - suntsemnificativi pentru obiectivul
msurat n contextul strategiei (T) se raporteaz la un Timp -fac referire la un moment
de timpbine precizat, atunci cnd se nregistreaz msuralui, spre a se ti stadiul atingerii obiectivului pe care lverific
Fiecrui obiectiv va trebui s i se asocieze un indicator
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
76/100
Planul de Aciuni Forma de lucru utilizat frecvent n vederea
implementrii strategiei este forma tabelar
care este uor de urmrit i poart numelede Plan de Aciuni.
Activitate Rezultate Indicatori Responsabil Termen ResurseMii
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
77/100
ateptate limit / Mii RON
I. Obiectivul Valoare int Indicatoripentrumsurareobiectiv
Responsabilpentrurealizarea unuiobiectiv
Termenul lacare trebuieobiectivul atins
I.1. activitateacare conduce laatingereaobiectivului
Responsabilpentrurealizarea uneianumiteactiviti
Termenul lacare activitateatrebuiefinalizat
I.2.Activitatea
care conduce laatingereaobiectivului
Termenul la
care activitateatrebuiefinalizatResponsabil pentrurealizarea uneianumiteactiviti
Termenul la
care activitateatrebuiefinalizat
Dezvoltarea durabil a comunei Poieni
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
78/100
Elemente de strategieexemple din Planul de aciune(I)
6. FIEDE PROIECTPROIECTUL NR. 11. Titlul proiectuluiCENTRU DE INFORMARE COMUNITARN COMUNA POIENI2. Aria de desfurareProiectul va fi realizat n Primriacomunei Poieni, prin continuarea unui proiect mai vechi, finanatprin programulPHARE PAEM. Beneficiarii proiectului vor fi toilocuitorii comunei, inclusiv turitiicare viziteazzona.3. Nevoia acoperitde proiectO mai bun comunicare intern i extern a locuitorilor teritoriului comunei Poieni. Centrul de informarecomunitarvaprelua i funcia de centru de informare turistic. Proiectul se ncadreaz n prima prioritate a strategiei dedezvoltare acomunei Poieni, ianume:Cretereavizibilitiicomunei Poieni n arin lume, n scopul facilitriifinanriiprogramelor locale dedezvoltare, n domeniile infrastructur,social, economic, etc.
4. Obiectivele proiectuluiRealizarea unei mai bune comunicria autoritiilocale cu locuitorii comunei Poieni, pe de o parte, ia turitilorceviziteazzona, pe de altparte, n vederea facilitriidezvoltriieconomice isociale a zonei; Realizarea monografiei comunei Poieni, cu sprijinul btrnilor satului, a echipei proiectului i a facilitatorilorClubuluiEcologic Transilvania.5. Durata proiectului9 luni de zile;
Ulterior ncheierii finanrii,proiectul va fi continuat cu sprijinul financiar al Primrieicomunei Poieni.
Dezvoltarea durabil a comunei Poieni Elemente de
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
79/100
strategieexemple din Planul de aciune (II)
6. Bugetul proiectuluiAproximativ 60.000.000 lei din care 25.000.000 lei contribuielocal
7. Planul de aciune
Nr. Activitate Termen realizare Responsabil
1 Planificare activitati de interviu Luna 1 Coordonator
2 Achizitie bunuri Luna 1 Coordonator
3 Documentare la institutiile abilitate,stabilirea cadrului logic alinterviurilor i al monografiei
Luna 2 Coordonator
4 Realizare deplasari, interviuri cuconsultanii (btrnii zonei)
Lunile 3-5 Coordonator
5 Selecie materiale i realizareaprimei variante a monografiei
Lunile 6-7 Coordonator
6 Consultare cu facilitatorul (membruCET) Luna 7 Coordonator
7 Revenire la materialele de baz,eventual reluarea unora dintreinterviuri, pentru clarificri
Luna 8 Coordonator +echip
8 Publicarea monografiei aezrilor ilocuriloe de la poalele Vldesei
Luna 9 Coordonator
S bili l il d i
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
80/100
Stabilirea planurilor de aciune
Odat ce strategiile de aciune sunt stabilite i agreate eletrebuie operaionalizate. Cnd, cine si cu ce resurse vor fipuse ele n practic sunt principalele ntrebri la caretrebuie s rspundem n continuare pentru a vedea cum setransform visul nostru n realitate.
Planul de aciune ofer astfel posibilitatea de a verificanc o dat realismul obiectivelor i strategiilor stabilite
pentru c dac nu gsim resurse de a le pune n practic vatrebui s ne rentoarcem la ele.
Crearea planului de aciune presupune descrierea specifica sarcinilor i activitilor necesare pentru a implementastrategia aleas. Acestor activiti le trebuie alocate resurseaccesibile i responsabili care au capacitatea de a le realiza.
Paii de urmat n elaborarea planului de aciune sunt
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
81/100
urmtorii:
Clarificarea i stabilirea aciunilor/proiectelor necesare pentru oanumit strategie
Determinarea responsabililor pentru punerea lor n practic cudiferenierea rolurilor i responsabilitilor specifice
Stabilirea perioadei de realizarea, a resurselor necesare, sursele de
finanare i orice alte pre-condiii necesare realizrii lor Identificarea riscurilor, slbiciunilor posibile n punerea n practic
a planului de aciune i cum pot fi ele reparate. Se adaug astfelalte activiti n planul de aciune
Reconfirmarea responsabililor
Agrearea unui mecanism de coordonare Stabilirea unui mecanism de monitorizare
Analiza strategic
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
82/100
Analiza strategici formularea Planurilor de Aciune
1. Pe baza sondajelor, rapoartelor de evaluare, i de audit,situaii financiare, statistici, expertize, studii, interviuri, discuiide grup, observaii, chestionare, rapoarte etc Grupul de Lucruse va reuni i va proceda la o analiz a strategic
2. Printr-o analiz SWOT va stabili punctele tari i slabeactuale ale organizaiei precum i oportunitile i riscurile careprovin din circumstane exterioare, ce nu se afl sub controlulorganizaiei.
3. Factorii externi, de context se vor avea n vedere att dinperspectiva analizei PEST ct i a oportunitilor i riscurilor.Pentru a fi tratai ca oportuniti i riscuri factorii externi
trebuie considerai n funcie contribuia lor favorabil ori aameninrii n implementarea strategiei. 4. Pentru fiecare din punctele analizei SWOT se va realiza o
scurt enumerare a fiecrui element analizat. Acestea vor ficuprinse ntr-o list care va fi distribuit fiecrui membru al
grupului.
5. Lista cu punctele identificate se ordoneaz ierarhiznd prioritile,prin consens ori acordnd voturi ideilor obinute
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
83/100
prin consens ori acordnd voturi ideilor obinute 6. n final, dup obinerea rezultatelor, Grupul va decide care sunt
aspectele care trebuie s apar n raportul despre analiza SWOT i PEST 7. Cu ocazia reuniunii se vor trece n revist, ordonate pe categorii
resurse umane, financiare,de timp - resursele care pot fi puse ladispoziie n vederea implementrii strategiei, mpreun cu sursele dincare acestea provin.
8. n considerarea rezultatelor analizelor anterioare se va proceda laalegerea strategic
9. Prioritile se selecteaz din aceast ramificaie de intervenii ca
urmare a constrngerilor rezultate din inventarul resurselor,oportunitilor i riscurilor, 10. n acest moment se opteaz pentru strategia potrivit pe baza unor
criterii cum ar fi: a. Prioritile factorilor interesai/ b. ansa de succes, bugetul, c. Relevana/ d. timpul necesar implementrii
11. Membrii Grupului de Lucru pregtesc pe aceast baz Planuri deaciune. Acesta va cuprinde evaluri de resurse financiare, umane,perioada de derulare, termene scadente i responsabili pentru fiecareaciune precum i indicatori obiectivi pentru fiecare obiectiv i surse deverificare care permit controlul implementrii Planului de Aciune.
12. Se revizuiete tot ansamblul pentru a exista sigurana c Planul de
Aciune este fezabil.
Implementarea - Proiectareastructurilor organizatorice
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
84/100
structurilor organizatorice
Adoptarea iimplementarea unei strategii implico serie de schimbri
att n mediul extern ct i n mediul intern. Schimbrile din mediulextern nu pot fi operate dacnu s-au realizat schimbriledin mediulintern cerute de strategia respectiv. Am putea spune chiar cimplementarea unei strategii se face printr-o proiectare a structurilororganizatorice, funcionale i de control care s permit realizareaobiectivelor propuse i obinerea n mediul extern a avantajului
competitiv. Funcionareaunei structuri organizatorice are, n principal,douroluri: s coordoneze activitatea angajailor, astfel ca lucrndmpreun, sconcureze la realizarea obiectivelor asumate s motiveze angajaii pentru a lucra eficient i producelucruri de
calitate.Structura organizatoric devine astfel instrumentul saumecanismul prin care managerii coordoneaz ntreaga activitate, iarangajaiifac diverse activiticare se integreaz apoi i sematerializeaz sub forma produselor i serviciilor destinatebeneficiarilor.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
85/100
Implementarea
Analiza schimbrilor
Analiza riscului
IMPLEMENTAREA STRATEGIEI -MONITORIZAREA
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
86/100
MONITORIZAREAMonitorizarea Implementarea Strategiei se refer la modul n care strategia se traduce
n aciuni concrete. Pe parcursul implementrii se va realiza omonitorizare permanent.Rolul Monitorizrii: Permite supravegherea implementrii strategiei oferind posibilitatea Revizuiriiperiodice a planificrii strategice Actualizarea i corectarea termenilor avui n vedere la momentul
planificrii Anticipeaz eventualele probleme prin efectuarea de corecii i
ajustriCui servete monitorizarea? Top-managementului - responsabil cu performanele sistemului
Responsabililor de aciuni i obiective, celor ce implementeazstrategia, Monitorilor - celor care msoar nivelul indicatorilor i realizeaz
raportul de monitorizare Oricui are interes n implementarea strategiei
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
87/100
Instrumente de monitorizare: Metodologia de monitorizareeste o procedur care face o descriere
detaliat a procesului de monitorizare, este liantul care agreg celelalteinstrumente de monitorizare. - Inventar al indicatorilorlist cu indicatorii care se folosesc la
monitorizarea implementrii strategiei. - Tablou de bord - este un format tabelar derivat din Planul de
Aciuni. n funcie de nivelul de analiz poate conine ca rubricaie : Obiectivul Rezultatul ateptat sau valoare int a indicatorului Stadiu realizare sau valoarea curent a indicatorului Indicator(i) pentru msurare obiectiv Responsabil pentru realizarea obiectivului
Termenul de realizare a obiectivului Responsabil aciune Aciune Termen scadent aciune
Reuniunile transversalesunt reuniuni ntre top-managementul instituiei i diferitele persoane implicate inimplementarea strategiei responsabilii cu realizarea
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
88/100
implementarea strategiei, responsabilii cu realizareaobiectivelor i a aciunilor. n funcie de mrimeaorganizaiei i amploarea strategiei care se implementeaz,
se pot desfura pe nivele ierarhice. - Calendar de monitorizarese stabilesc datele cndurmeaz s fie nregistrate valorile indicatorilor ielaborarea rapoartelor de monitorizare i/sau reuniuniletransversale. Este recomandat ca perioadele demonitorizare s fie scurte pentru a avea informaii n timpreal dac se poate s fie imediat dup termenele scadentede realizare a aciunilor.
- Rapoartele periodicesunt descrieri sintetice alestadiului n care se afl procesul de implementare astrategiei. n aceast etap se va observa ct de important
este identificarea i alegerea unui sistem adecvat deindicatori. Un indicator este bine definit atunci cnd doimonitori ce vor msura la acelai moment acelai indicator,vor obine o aceeai valoare pentru acesta, putndu-seastfel constata fr echivoc dac obiectivul a fost sau nu
atins; toat lumea va vorbi despre aceleai lucruri fr s sefac confuzii
Componentele documentului de strategie
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
89/100
Viziunea Misiunea Valorile Obiectivele strategice Resursele
Analiza mediului intern i a mediului extern (analiza situaiei actuale, analiza
problemelor, analiza obiectivelor, analiza factorilor interesai, analiza SWOT,analiza PEST)
Alegerea strategic (diagrama strategic SWOT) Nivelele de intervenie Indicatorii Planurile de aciune
Analiza riscului i analiza schimbrii Evaluarea i monitorizarea
apte lucruri nu trebuie uitate:
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
90/100
apte lucruri nu trebuie uitate:
1. Documentul nu trebuie s depeasc 30 de pagini altfel
exist riscul ca esenialul s se piard printre detalii2. Documentul dvs. trebuie s fie foarte clar i s ofere toate
aceste informaii3. Folosii mesaje clare, direcii de aciune i rezumate ca s
ghidai cititorii4. Asigurai-v c toate afirmaiile fcute sunt fundamentate5. Folosii grafice i diagrame ca s explicai, dar cu grij ca
s nu distorsionai informaiile6. Pstrai limbajul i stilul de prezentare active i centrate
pe sarcini, clare i specifice7. Prezentai planul nainte unor teri din afara organizaiei
care pot s fie mai lucizi i obiectivi dect dvs. nobservaiile fcute.
ETAPELE ELABORRII STRATEGIEI
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
91/100
1. Elaborarea strategiei se face de ctre un Comitet nfiinat printr-odecizie expres a efului organizaiei. Acesta va fi format din efiiprincipalelor departamente cu implicaii in domeniul ce urmeaz a firestructurat.
2. Pentru a face mai flexibil activitatea sa, se va constitui un Grup deLucru format dintr-un nr. redus de persoane 3-5 a cror alegere rmnelalatitudinea membrilor Comitetului. Pentru aceasta se va avea n vedere
i. Gradul de disponibilitate pentru realizarea acestei activiti ii. Deschiderea fa de astfel de responsabiliti
iii. Bune aptitudini de comunicare scris i verbal iv. Bun cunoatere a activitii organizaiei i a culturii sale
organizaionale 3. Vor fi pregtite redactri alternative ale Viziunii, Misiunii i
principiilor de lucru de ctre Grupul de Lucru. Acesta trebuie aprobatede ctre topmanagementulorganizaiei.
4. Se vor efectua analizele diagnostic i se vor face alegerile opiunilorstrategice. 5. Acestea mpreun cu planurile de aciuni vor fi supusedezbaterii Comitetului care l va discuta i modifica, n cele din urm vaconveni asupra documentului final, aceasta va fi nsoit de justificare ide eventualele preri discrepante.
6. Top-managementul va modifica dup caz/va aproba documentul final
Redactarea documentului de strategie
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
92/100
Redactarea documentului de strategie 1. Grupul de lucru va redacta documentul Strategiei i va trimite o
copie tuturor membrilor Not:
Stabilirea Viziunii, Misiunii sunt responsabilitatea politicului, top-managementului, leadership-ului
Interveniile - aciunile, obiectivele, misiunea, pot produce, nvirtutea relaiei mijloace-scop, mai mult de un efect ns n logicanoastr reinem doar efectul dominant
Un obiectiv poate fi caracterizat de 1, 2 sau mai muli indicatori Veridicitatea relaiei cauz - efect i mijloc-scop precum i
impactul (nivelul obiectivului dat de valoarea indicatorului)acesteia intr n responsabilitatea celor care elaboreaz strategia pe
baza experienelor lor anterioare precum i a managementului careasigur implementarea strategiei
Amploarea formulrii obiectivelor i nivelul indicatorilor asociaidau nivelul intertveniei strategice.
Redactarea documentului de strategie
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
93/100
Redactarea documentului de strategie Toate etapele care sunt parcurse n procesul de
elaborare a strategiei trebuie s fie cuprinse ntr-undocument scris, care sa serveasc pe viitor celor carenu au fost implicai n elaborarea strategiei, celorcare urmeaz s implementeze strategia elaboratrespectiv celor care sunt interesai sau afectai de
planurile de dezvoltare i prioritile stabilite la nivelde firma/instituie.
Planul este un document de maximum 20-30 depagini la care se vor aduga trei anexe: o pagin deprezentare, un document de 6 pagini maximum de
sumar cuprinznd punctele principale ale planului iplanul de aciune ce reprezint ghidul de uz interncuprinznd planificri, bugete i planuri de lucru.
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
94/100
Metodologia de lucru se va desfura pe 4 faze:
1. Redactarea Viziunii, Misiunii iprincipiilor de lucru
2. Analizele diagnostic 3. Analiza strategic i formularea
Planurilor de Aciune
4. Redactarea documentului final
Faza 1: Redactarea Viziunii, Misiunii iprincipiilor de lucru
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
95/100
principiilor de lucru
1. Membrii Grupului de Lucru se reunesc pentru a pregti redactrialternative ale Viziunii, Misiunii i principiilor de lucru . Scopul lor
este s rspund la ntrebare care sunt obiectivele principale pe caretrebuie s le pretind managementul pe baza resurselor disponibilentro anumit perioad de timp.
2. Odat realizat aceast activitate, versiunile se integreaz ntr-osingur list i se ofer copie fiecrui membru.
3. Se urmresc cuvintele cheie care apar n toate formulrile sau
echivalente 4. Se elimin cuvintele ambigui sau cele care au nevoie a fi definite
(modernizare) 5. Se schimb verbele i adjectivele sau coninutul explicnd de ce
noua formulare este mai bun dect anterioara 6. Se selecteaz maxim 5 redactri alternative. Fiecare membru explic
pe larg ce redactare i se pare mai bun i de ce . 7. Dup o perioad de sedimentare de 1-3 zile Grupul de lucru se
reunete i expun pe rnd motivele de alegere a variantei de redactare.Ulterior se voteaz varianta ce mai bun
8. Se redacteaz un document care va rezuma diferite redactri idiferenele dintre ele
Faza 2: Analizele diagnostic
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
96/100
g
1. Grupul de Lucru se va reuni din nou i printr-un proces debrainstorming proceda la o analiz diagnostic unde:
va identificafactorii interesai (pozitiv sau negativ) i ateptrileacestora;va identificaproblemele majore, a aspectelor care nu satisfacn activitatea organizaiei; va ierarhiza problemelepe baza relaieicauz-efect i transforma aceasta ntr-o relaie mijloc scop; vaidentifica obiectivele i posibilele aciuni care pot conduce la atingereaacestora
2. Ca baz de lucru n analiza diagnostic se vor lua n consideraredocumentele credibile, sondajele, rapoarte de evaluare, i de audit,situaii financiare, statistici, expertize, studii, interviuri, discuii degrup, observaii, chestionare, rapoarte etc., urmrind datele obiectivenscrise n acestea, potrivit unui model care poate fi unul legal,instituional, comercial de orice natur care ar urma s rspund uneisituaii calificate ca normale i ctre care urmeaz s aspire organizaia
prin stabilirea obiectivelor. Elementele relevante vor fi surprinse ntr-odescriere condensat. 3. n cadrul unei reuniuni separate, fiecare participant va avea
posibilitatea s-i exprime punctul de vedere privitor la elementelestrategice identificate. Un membru al Grupului de Lucru va aciona ncalitate de coordonator cu rolul de a stimula schimbul de opinii petema reuniunii
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
97/100
Managementul strategic
Integrarea temelor orizontale: Protecia i mbuntirea mediuluinconjurtor
Creterea eficienei energetice
Promovarea egalitii de anse inediscriminrii
Planul de mbuntire a
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
98/100
Planul de mbuntire astrategiei
Cine Cnd De ce Cum
Planul de promovare a
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
99/100
Planul de promovare astrategiei
Ce Cum Cnd Cui
5/25/2018 Management Strategic Braila - Prezentare
100/100
SUCCES !