Laporan Berkelanjutan 2011

LIVING HARMONIOUSLY

LApORAN BeRkeLANjUtAN 2011 SUStAINABILItY RepORt

DAFtAR ISI

tABLe OF cONteNtS

PENGANTARIntroduction

tema: LIVING HARMONIOUSLYtheme: LIVING HARMONIOUSLY

cAtUR DHARMA & VISIOur philosophy & Vision

teNtANG LApORAN INIAbout this Report

SAMBUtAN DeWAN kOMISARISMessage from the Board of commissioners

SAMBUtAN DIRekSIMessage from the Board of Directors

keBIjAkAN LINGkUNGAN & tANGGUNG jAWAB SOSIAL 2012environment & Social Responsibility corporate policy 2012

peRIStIWA peNtING 20112011 event Highlights

1

2

3

8

10

13

16

01

DATA & INFORMASIPENDUKUNGSupporting Data & Information

peNGHARGAAN DAN SeRtIFIkASI 20112011 Awards and certifications

kONtRIBUtOR DAtA Lk3eHS Data contributor

ReFeReNSI SILANG INDekS GRIGRI Index cross Reference

DAFtAR tABeL DAN GRAFIkList of tables and Graphs

LeMBAR UMpAN BALIkFeedback Form

144

148

149

152

153

143PORTFOLIO ROADMAPPortfolio Roadmap

SekILAS AStRA INteRNAtIONALAstra International in Brief

kONtRIBUSI ekONOMIeconomic contribution

tAtA keLOLA peRUSAHAANGood corporate Governance

StRUktUR ORGANISASIOrganization Structure

SISteM keRjA eHS & cSR AStRAWork Systems eHS & cSR Astra

22

24

28

37

40

20

PEOPLE ROADMAPPeople Roadmap

peOpLe ROADMAppeople Roadmap

112

110

PUBLIC CONTRIBUTION ROADMAPPublic Contribution Roadmap

MANFAAT BERSAMA DARI HUBUNGAN AKTIF KAMI DENGAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYAMutual Benefits of Our Active Engagement with Other Stakeholders

pROGRAM SOSIALSocial program • PENDIDIKAN education

• INCOMEGENERATINGACTIVITIES(IGA)

Income Generating Activities (IGA)

• LINGKUNGAN environment

• KESEHATAN Health

• KEGIATANDONASIDANTANGGAPBeNcANA

Donation and Disaster Response Activity

• SATUINDONESIAAWARD SAtU (Semangat Astra terpadu Untuk)

Indonesia Award

LINGkUNGAN, keSeHAtAN DAN keSeLAMAtAN keRjAenvironment, Health & Safety

peLANGGANcustomers

peMASOkSuppliers

peMeRINtAHGovernment

peMeGANG SAHAMShareholders

52

54

66

74

82

88

91

92

126

132

136

140

50 124

1Laporan Berkelanjutan • Sustainability Report • ASTRA International 2011

Portfolio RoadmapPortfolio Roadmap

PengantarIntroduction

Data & Informasi PendukungSupporting Data & Information

Public Contribution RoadmapPublic Contribution Roadmap

Manfaat Bersama Dari Hubungan Aktif Kami dengan Para Pemangku Kepentingan

Mutual Benefits of Our Active Engagement with Other Stakeholders

People RoadmapPeople Roadmap

Astra senantiasa berkomitmen untuk menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara. Peluang Astra dalam memperluas usahanya selaras dengan komitmen jangka panjangnya dalam memelihara lingkungan, hubungan yang baik dengan masyarakat serta keberlanjutan aktivitas bisnisnya, yang berpedoman pada Strategic Triple Roadmap. Astra menyadari bahwa dengan memandang bisnisnya dari berbagai perspektif, beragam kepentingan para pemangku kepentingannya dapat terwujud secara harmonis. Karyawan Astra akan bekerja untuk menciptakan nilai dan menjalani hidupnya secara harmonis untuk menciptakan kehidupan masyarakat yang lebih baik.

Astra is fully committed to be an asset to the nation. Astra’s

widening business opportunities are linked together in a long-term

commitment to environmental, community relationships and

operational sustainability, guided by the new Strategic Triple

Roadmap. Astra knows that by looking at business from many

perspectives, the various interests of all stakeholders can exist in harmony. Astra employees are

working to create value and living harmoniously to create

a better society.

LIVING HARMONIOUSLY

2 Laporan Berkelanjutan • Sustainability Report • ASTRA International 2011

VISION

• Tobeoneofthebestmanaged

corporations in Asia Pacific with

emphasis on sustainable growth

by building competence through

people development, solid

financial structure, customer

satisfaction and efficiency.

• Tobeasociallyresponsible

corporation and to be

environmentally friendly.

Menjadi salah satu perusahaan dengan pengelolaan terbaik di Asia Pasifik dengan

penekanan pada pertumbuhan yang berkelanjutan dengan pembangunan

kompetensi melalui pengembangan sumber daya manusia, struktur keuangan yang solid,

kepuasan pelanggan dan efisiensi.

Menjadi perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial serta ramah lingkungan.

•

•

VISI

OUR PHILOSOPHY

• TobeanAssettotheNation

• ToProvidetheBestServiceto

Our Customers

• ToRespectIndividualsand

Promote Teamwork

• ToContinuallyStrivefor

Excellence

MenjadiMilikyangBermanfaat bagiBangsadanNegara

Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan

Menghargai Individu dan Membina Kerja Sama

SenantiasaBerusaha Mencapai yang Terbaik

•

•

•

•

CATUR DHARMA

OUR PHILOSOPHY & VISION

CATUR DHARMA & VISI









LaporanBerkelanjutan2011menyajikangambaran

implementasi kebijakan lingkungan kesehatan

dan keselamatan kerja (LK3) serta tanggung

jawab sosial baik dalam bentuk program yang

dilaksanakan oleh Astra International, Yayasan

maupun anak perusahaan.

TheSustainabilityReport2011presents an overview of corporate implementation of Environment, health & safety and social responsibility policies in the form of programs by Astra International, Astra Foundations and subsidiaries.

TENTANG LAPORAN INI

ABouTThISRePoRT

LaporanBerkelanjutanPTAstraInternationalTbk2011disusun

sebagai laporan tahunan yang memuat strategi dan kinerja

sosial perusahaan, terutama dalam mewujudkan tanggung

jawab korporasi dengan menjalin keterlibatan bersama

seluruh stakeholder dalam upaya menopang keberlanjutan

perkembangan bisnis ke depan secara berimbang. Laporan

ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Laporan Tahunan

2011PTAstra InternationalTbk,denganfokuspeliputan

kegiatan di wilayah operasional bisnis di Indonesia mulai dari

bulanJanuarihingga31Desember2011.Penyusunanlaporan

mengacu pada panduan Sustainability Reporting Guidelines

Version 3.1. yang diterbitkan oleh Global Reporting Initiative.

(3.1,3.3,3.5,3.6)

The PT Astra International Tbk Sustainability Report

2011 is prepared as a yearly report containing the

Company’s social strategies and performance, particularly

in executing corporate responsibility by establishing

active engagement with all stakeholders in the effort to

promote sustainability and balance of business growth

in the coming years. This report is an integral part of the

2011 Annual Report PT Astra International Tbk, with

focus on reporting activities held within an area coverage

of business operations in Indonesia for the period January

1,2011uptoDecember31,2011.Thisreportisprepared

with reference to Sustainability Reporting Guidelines

Version 3.1. issued by Global Reporting Initiative.

(3.1,3.3,3.5,3.6)



Laporan Keberlanjutan Astra dilaporkan pertama kali

pada tahun1999dalam lingkuppelaporanpengelolaan

Lingkungan dan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (LK3).

Setiap tahun, Astra merilis laporan keberlanjutan ini dan

sejaktahun2005laporaninimenjadilebihsempurnadengan

melaporkan pelaksanaan secara keseluruhan program CSR

Astra. Sampai saat ini pada laporan keberlanjutan Astra tidak

dilakukan pernyataan kembali dari laporan sebelumnya,

perubahan dari laporan sebelumnya, serta tidak dilakukan

external assurance. Laporan serupa terakhir dikeluarkan

untukperiodetahun2010danuntuklaporantersebutAstra

dianugerahi penghargaan Indonesia Sustainability Report

Award (ISRA) peringkat pertama untuk kategori Industri.

(3.2,3.10,3.13)

Dalam penyusunan laporan, konten ditentukan berdasarkan

analisa terhadap isu-isu yang dihadapi dengan para

pemangku kepentingan serta keterlibatan yang aktif dijalin.

Data yang digunakan berasal dari enam divisi/lini bisnis Astra

yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Mengingat

luas cakupan operasional Grup Astra, baik dari segi geografis

maupun jumlah instalasi yang beroperasi saat ini, diperlukan

adanya seleksi terhadap unit bisnis yang menjadi kontributor

data dan informasi untuk pelaporan. Terdapat peningkatan

jumlahkontributordari62perusahaandan5yayasanpada

tahun2010menjadi66perusahaandan7yayasanpada

tahun2011(lihattabelKontributorData).(3.5,3.6,3.7)

Untuk memastikan keseragaman data yang dikumpulkan,

Astra telah menyusun proses pemantauan aktivitas

operasional dengan menerapkan pengukuran kinerja secara

berkala oleh anak perusahaan, perusahaan asosiasi dan

jointly controlled entities menggunakan standar yang telah

ditentukan. Proses ini dipantau secara terus menerus, melalui

evaluasi dan verifikasi sebagai masukan untuk perbaikan

berkelanjutan. (3.8,3.9)

Astra Sustainability Report was published for the first

timein1999withreportingcoverageonenvironment,

Health and Safety (EHS) management. Every year since,

Astrapublishesasustainability report,andsince2005

the report has consistently become more substantial

with more extensive coverage of Astra’s CSR programs.

Until now, we have not issued restatement or changes of

past sustainability reports, and we have neither provided

external assurance for these reports. For the report

thatwaspreparedfor2010,AstrawasgivenIndonesia

Sustainability Report Award (ISRA), first rank for the

category of Industry. (3.2,3.10,3.13)

In preparing the report, the content is determined based

on an analysis of issues faced by the stakeholders as

well as engagement actively nurtured. Data used were

contributed by Astra’s six divisions/business lines located

in various regions throughout Indonesia. Given the

broad scope of Astra Group operations, both in terms of

geographical coverage as well as number of installations

in operation today, it is necessary to make a selection of

business units as contributors of data and information

used in reporting. There is an increase in the total number

ofcontributorsfrom62companiesand5foundationsin

2010to66companiesand7foundationsin2011(see

table Data Contributor). (3.5,3.6,3.7)

To ensure uniformity of data collected, Astra has

developed a process for monitoring operational activities

by implementing a mechanism for periodic performance

measurement by subsidiaries, associate companies and

jointly controlled entities using pre-determined standards.

This process is constantly supervised, with performance

of evaluation and verification that serve as the basis for

continual improvement. (3.8,3.9)

TENTANG LAPORAN INIAbout This Report









Dalam laporan tahun ini terdapat penyempurnaan pada

cara perhitungan pemakaian sumber daya alam per satuan

produk. Satuan unit produk digunakan untuk industri dengan

produk unit yang dapat dihitung, contohnya kendaraan

bermotor, alat berat, spare parts, dengan satuan pieces,

sedangkan untuk jasa layanan yang terkait dengan layanan

finansial atau operasional kantor menggunakan satuan

mandays, yaitu jumlah hari kerja seluruh karyawan dalam

1 tahun.Adapununtukprodukyang tidakbisadihitung

dalam satuan pieces, maka digunakan satuan unit berat atau

lainnya, contohnya: satuan kg produk untuk bisnis komponen

otomotif, satuan ton batubara untuk industri pertambangan,

atau mile untuk shipping company. (3.9)

Tentunya kami terus berupaya meningkatkan kualitas

pelaporan yang disampaikan sesuai komitmen terhadap

prinsip keterbukaan dan transparansi dalam memenuhi

kepentingan seluruh pemangku kepentingan, baik internal

maupun eksternal. Ditinjau dari sisi pemenuhan terhadap

panduan GRI 3.1, jika dibandingkan dengan tahun

sebelumnyamakapada tahun2011 ini kamiberupaya

memuat lebih banyak informasi sesuai ketentuan yang

tertuang di dalamnya, antara lain data karyawan seperti,

turnover dan survei opini karyawan serta informasi tentang

nilai ekonomi yang didistribusikan pada pemangku

kepentingan. (3.11)

Pada format pelaporan, digunakan kerangka sesuai panduan

Strategic Triple Roadmap, terdiri dari Portfolio Roadmap,

People Roadmap dan Public Contribution Roadmap. Hal

tersebut selaras dengan implementasi strategi Grup Astra

secara menyeluruh, sesuai dengan arahan yang tertuang

dalam President Letter. (3.5)

Laporan Berkelanjutan 2011 menyajikan gambaran

implementasi kebijakan LK3 dan tanggung jawab sosial

baik dalam bentuk program yang dilaksanakan oleh Astra

International, Yayasan maupun anak perusahaan. Khususnya

terkait program LK3 dan tanggung jawab sosial disajikan

pada bagian ‘Public Contribution’, sedangkan program terkait

dengan karyawan disajikan pada bagian ‘People’, selanjutnya

untuk pelanggan, pemasok, pemerintah dan shareholder

terdapatdibagian‘ManfaatBersamadarihubunganAktif

Kami dengan para Pemangku Kepentingan’. (3.5)

In the report this year, we have made enhancements

in the calculation for consumption of natural resources

per unit of product. Unit product measurement is used

for industries given countable units of production, for

example motor vehicles, heavy equipment, spare parts

with units as pieces, whereas for services related to

financial services or office operations, unit measurement

used is man-days, or the number of working days of

all employees in 1 year. As for products that are not

expressed in units as pieces, alternatively, weight or

other unit measurement is employed, for example: per

kg of product for automotive component business, per

ton of coal for mining industries, or mile for shipping

companies. (3.9)

Ultimately, we strive to improve the quality of reporting

in accordance with our commitment to the principles of

openness and transparency to serve the interests of all

stakeholders, both external as well as internal. In respect

toGRIguideline3.1andtakingintoconsiderationour

achievementin2010,weendeavoredtoincludemore

information in accordance with specified provisions

therein, among others employee data such as, turnover,

and employee opinion survey as well as information on

economic value provided to stakeholders. (3.11)

For reporting format, we have taken a structured approach

through framework of Strategic Triple Roadmap, which

consists of Portfolio Roadmap, People Roadmap and

Public Contribution Roadmap. This is in line with Astra

Group’s comprehensive strategy implementation, as

outlined in directives through the President Letter. (3.5)

The Sustainability Report 2011 presents an overview

of corporate implementation of EHS policies and social

responsibility in the form of programs by Astra International,

Astra Foundations and subsidiaries. Information related to

EHS and CSR programs are found in the section ‘Public

Contribution’, while programs related to employees

are compiled under ‘People’, and finally programs with

customers, suppliers, government and shareholders are

described inthesection‘MutualBenefitsofourActive

Engagement with Other Stakeholders’. (3.5)



Dalam pelaksanaan program, tahap awal dimulai dari

perencanaan melalui dialog dengan pemangku kepentingan

terkait untuk mengoptimalkan manfaat program bagi

semua pihak. Selanjutnya partisipasi dan hubungan dengan

pemangku kepentingan dilakukan mulai dari dialog,

focus group discussion, survey & feedback dan beragam

mekanisme lainnya.

For program implementation, the initial stage starts with

planning through dialogues with stakeholders in order

to formulate optimal benefits for all parties involved in

these programs. Next, participation and engagement with

stakeholders are initiated, including through dialogues,

focus group discussion, survey & feedback and a range

of other mechanisms.

No.Pemangku Kepentingan

StakeholdersPendekatan KomunikasiCommunication Channel

FrekuensiFrequency

1 Pemegang Saham Shareholder

Rapat Umum Pemegang Saham & penerbitan Laporan TahunanGeneral Meeting of Shareholders & publication of Annual Report

Minimal1tahunsekaliAt least once a year

2 KaryawanEmployees

Melalui forum bipartit yang diwakili serikat pekerja & Forum GenbaThrough bipartite forums with representatives from the workers’ union & Forum Genba

Forumbipartit1-3bulansekali&Genba2kalisetahunBipartiteforumonceevery1to3months&Genbatwice a year

3 PelangganCustomer

Customer gathering Minimal1tahunsekaliAt least once a year

4 MasyarakatCommunity

Forum komunikasi dan komunikasi informalCommunication forums and informal communication

Dilakukan sesuai kebutuhanAs required

5 PemasokSuppliers

Evaluasi atau review bersamaJoint evaluation or review

Selama kontrak berjalan, evaluasi dilakukan di akhir kontrakThroughout the duration of the contract, evaluation is conducted toward the end of the contract

6 PemerintahGovernment

Pelibatan dalam berbagai program lingkungan dan sosial & pertemuan informalInvolvement in various environmental and social programs & informal meetings

Tergantung kebutuhanAs required

7 LingkunganEnvironment

Penerapan sistem Astra Green CompanyImplementation of the Astra Green Company system

Sepanjang tahunEntire year

Tabel Table1 Pemangku Kepentingan Astra (4.4,4.14,4.16,4.17)Astra Stakeholders

TENTANG LAPORAN INIAbout This Report










Kami berharap laporan ini memberikan gambaran yang

komprehensif terkait tanggung jawab Astra kepada

lingkungan dan masyarakat serta keterlibatan yang terjalin

dengan para pemangku kepentingan untuk mengusung

program-program tersebut sebagai bagian inti praktik bisnis

yang sehat.

Akhir kata perlu kami sampaikan betapa penting dan

berharganya tanggapan dan masukan dari seluruh pihak

pembaca dan pemangku kepentingan bagi kami dalam

upaya perbaikan berkelanjutan. Untuk komunikasi dan

korespondensi mengenai laporan ini dan informasi terkait,

agar disampaikan kepada: (3.4)

Environment & Social Responsibility Division PT Astra International Tbk

GedungAstraInternationalA,Lt.5

Jl. Gaya Motor Raya No. 8, Sunter II

Jakartautara14330

Indonesia

Telpon : +62-216522555

Email : [email protected]

Website : www.astra.co.id

We hope that this report delivers a comprehensive

description of Astra’s responsibility to the environment

and to communities, as well as solid engagement

established with stakeholders in the process of carrying

these programs through, as a core part of sound business

practices.

In closing, we must stress the importance and our greatest

appreciation for your kind input and feedback as valuable

contribution in our pursuit for sustainable improvement.

Please send communication and correspondence

regarding this report and other relevant information

to: (3.4)

LaporanKeberlanjutan2007,2008,2009dan2010.

SustainabilityReport2007,2008,2009and2010.


MeSSAGeFRoMTheBoARDoFCoMMISSIoNeRS

SAMBuTANDEWAN KOMISARIS

Dalam perjalanan menuju Astra 2020 untuk menjadi

perusahaan kebanggaan Indonesia, Strategic Triple

Roadmap yang telah diimplementasikan saat ini telah

berhasil memberi gambaran yang lebih detil mengenai

langkah-langkah konkrit dan praktik-praktik bisnis yang

ditempuh ke depan.

Hal penting dalam kerangka kerja ini juga termasuk

penitikberatan pada tanggung jawab Astra kepada

lingkungan dan masyarakat, yaitu dengan berbagi

manfaat dengan bangsa sesuai Public Contribution

Roadmap. Kami memandang kontribusi ini sebagai

salah satu pilar penunjang kemajuan bisnis Astra, yang

berperan mengimbangi kepentingan dari sisi finansial

(Portfolio) dan pengembangan sumber daya manusia

(People) untuk pencapaian kinerja yang menyeluruh,

stabil dan berkelanjutan.

Dorongan untuk memberikan kontribusi yang berarti bagi

masyarakat dan bangsa telah mulai ditanamkan dalam

tubuhAstrasejakwaktuyanglama.PendiriAstraBapak

William Soeryadjaya telah merealisasikan visi tersebut

dengan memprakarsai pendirian Yayasan Dharma

BhaktiAstra (YDBA)padatahun1980,dengantujuan

menjalankan misi untuk memberdayakan dan membina

pengembangan UMKM di seluruh Indonesia.

Setelah lebih dari 30 tahun berlangsung, kami terus

melihat bahwa gerakan peduli sosial tersebut telah

In our journey toward Astra 2020 and becoming the

pride of Indonesia, implementation of the Strategic Triple

Roadmap has successfully provided a detailed overview

of concrete measures and business practices to be taken

going forward.

A significant aspect within this framework includes the

focus on Astra’s responsibility to the environment and

society; that is, to share benefits with the nation in line

with the Public Contribution Roadmap. We view this

contribution as one of the pillars that support the progress

of Astra’s business, which serves to balance interests from

the financial side (Portfolio) and development of human

resource (People) for achieving comprehensive, stable

and sustainable performance.

The drive to make a meaningful contribution to society

and to the nation has been cultivated in Astra for a very

long time. The founder of Astra Mr. William Soeryadjaya

attained this vision by pioneering the establishment of

DharmaBhaktiAstraFoundation(YDBA)in1980,with

the objective of delivering its mission to empower and

foster the development of SMEs across Indonesia.

Aftermorethan30yearsofprogress,wecontinueto

see that our social movement has rolled like a snowball









bergulir layaknya bola salju dan mengakumulasi kekuatan.

Hal tersebut jelas terlihat dari jenis program yang semakin

beragam bentuk dan sasarannya, cakupan lokasi yang

terus meluas, sekaligus membawa serta kolaborasi dan

partisipasi karyawan dan pemangku kepentingan lainnya

secara menyeluruh.

Di bidang lingkungan, peran Astra melampaui ketentuan

dalam kerangka regulasi dan merambah pada program

pelestarian dan konservasi alam yang bervariasi dengan

perkembangan area geografis secara merata di seluruh

Indonesia. Hubungan dengan pemangku kepentingan

yang dibina melalui program-program sosial juga terlihat

semakin intensif dan berkualitas.

Di sisi internal, kompetensi karyawan juga semakin baik, tidak

sebatas pada kegiatan profesional yang mendorong performa

Astra yang terus meningkat selama ini. Namun semangat

yang tinggi juga disalurkan melalui berbagai kegiatan

pengembangan pribadi dan aktualisasi diri dengan prestasi

yang sama baiknya dalam ajang lomba, kompetisi, hobi dan

lainnya di lingkungan internal maupun eksternal.

Kami mengharapkan investasi tenaga dan sumber daya

ini terus diperdalam dan mengangkat kesejahteraan

para karyawan untuk menjadi insan yang berkualitas;

pemasok yang berkembang selaras dalam value chain

usaha Astra; pelanggan yang menikmati produk dan

layanan terbaik yang menyandang nama Astra; investor

yang meraih peningkatan investasi mereka pada Astra;

tak lupa pemerintah dan masyarakat Indonesia secara

keseluruhan yang menjadi sasaran utama sekaligus mitra

kerja dalam berbagai program sosial Astra.

Sebaliknya, dalam keterkaitan dan hubungan saling

membangun ini, persepsi positif terhadap Astra dapat terus

meningkat secara konsisten.Bagi kami, citra korporasi

yang baik serta tingkat kepercayaan publik yang tinggi

pada Astra senantiasa menjadi sasaran utama dalam

mewujudkan aspirasi menjadi asset to the nation.

and accumulated strength over the years. This is clearly

evident from the types of programs launched, which has

become more diverse in form and targets, expanding

coverage of location, as well as inviting collaboration

and participation of employees and other stakeholders

as a whole.

In the area of environment, Astra’s role has exceeded

the regulatory framework and ventured into a range of

environmental preservation and conservation programs with a

more balanced dispersion of growth of geographical coverage

throughout Indonesia. Relationships with stakeholders, which

have been consistently fostered through our social programs,

also seem to be more intensive and superior.

Internally, competency of employees has also improved,

not only within professional activities that support Astra’s

performance, which continue to grow over the years.

Moreover, high enthusiasm is also expressed through

a series of personal development and self-actualization

activities, generating equally positive achievements in

competitions, hobbies and other interests with an internal

as well as external environment.

We expect our investment in efforts and resources will

continue to intensify and support employees to become

top-quality individuals; suppliers who grow parallel

within Astra’s value chain; customers who enjoy the best

products and services that carry the Astra name; investors,

who gain favorable return on their investment in Astra;

and finally, the government and people of Indonesia as

a whole, as the main beneficiaries as well as partners of

Astra’s many social programs.

In contrast, within this constructive network of

relationships, positive public opinion toward Astra will

rise consistently. For us, good corporate image and high

level of public trust in Astra are constantly significant

corporate targets in realizing our aspiration to be an

asset to the nation.

Jakarta,April2012

PT Astra International Tbk,

Budi SetiadharmaPresiden Komisaris

President Commissioner



MeSSAGeFRoMTheBoARDoFDIReCToRS

SAMBuTANDIREKSI(1.1)

Sejak pertama didirikan pada tahun 1957, Astra kini

telah tumbuh menjadi perusahan yang menggeluti 6

divisi/lini bisnis yang luas di seluruh pelosok nusantara

danmenunjangkehidupanbagi168.703karyawandan

keluarganya. Dengan perkembangan yang signifikan ini,

kami sadar bahwa semakin besar pula tanggung jawab

kami kepada seluruh pemangku kepentingan perusahaan

dan kepada ibu pertiwi.

Berbekal Catur Dharma, Astra terus berupaya untuk

memberi yang terbaik sebagai aset nasional dan bertekad

mewujudkan diri menjadi perusahaan kebanggaan

Indonesia. Kami menyadari bahwa tidak hanya dari

sisi keuangan kami dituntut untuk sempurna. Namun

kelangsungan usaha Astra juga bertumpu pada

kemampuan kami untuk dihormati dan dicintai oleh

seluruh pemangku kepentingan kami, sehingga terus

terbina hubungan yang saling menunjang, membangun

dan menguntungkan. (1.2)

Dalam mencapai aspirasi itu, Astra senantiasa

mengedepankan semangat berinovasi serta merangkul

dan mengerahkan seluruh jajaran Grup Astra untuk terus

berkembang melalui strategi jangka panjang kami, yaitu

Strategic Triple Roadmap, yang mencakup Portfolio,

People dan Public Contribution.

Sincefirstestablishedin1957,Astrahasgrownintoa

groupofcompanieswithextensiveholdingsin6divisions/

business lines in the entire country and supports livelihood

for168,703employeesand their families.Given such

significant development, we also realize the increased

and tremendous responsibility to all stakeholders of the

Company as well as to the nation.

With the philosophy of Catur Dharma, Astra continually

strives to be the best as an asset to the nation and is

committed to becoming the pride of Indonesia. We fully

understand not only that we must attain excellence from

a financial standpoint but also that Astra must sustainably

gain respect and affection of all our stakeholders in

order to forge relationships that are mutually supportive,

constructive and beneficial. (1.2)

On the road to achieving these aspirations, Astra

consistently upholds the spirit of innovation, then

embraces and consolidates the entire Astra Group

companies to progress on the course of growth of

our long-term Strategic Triple Roadmap, which covers

Portfolio, People and Public Contribution.









Portfolio Roadmap berfungsi untuk membantu masing-

masing lini bisnis dalam menetapkan arahan strategis

yang tepat ke depan. Setiap instalasi Astra perlu meninjau

ulang posisi di dalam pasar yang digelutinya dan

menyusun strategi yang dibutuhkan untuk menjadi yang

terdepan di dalam industrinya. Selaras perkembangan

dan kesempurnaan bisnis yang dicapai, kami pun dituntut

meningkatkan kualitas People melalui People Roadmap.

Sebagai grup usaha yang dinamis, Astra memahami

bahwa sumber daya manusia yang terlatih dan

kompeten memegang peranan teramat penting dalam

mengantarkan perusahaan mencapai pertumbuhan yang

berkelanjutan.

Kami percaya bahwa tantangan utama kami dalam

kaitan tanggung jawab perusahaan tidak hanya dalam

hal menyediakan produk dan layanan yang berkualitas

bagi konsumen, atau memberikan lingkungan kerja

yang aman dan kondusif bagi para karyawan, ataupun

menghasilkan return yang optimal bagi investasi

pemegangsaham.BagisebuahNegaradengansumber

daya alam yang berlimpah seperti Indonesia, sebagian

besar penduduk memiliki akses yang sangat terbatas

untuk menikmati kekayaan tersebut dan terus bergelut

dalam keterbelakangan dan kemiskinan.

Karenanya, kami merasa perlu membuka jalan yang lebih

luas untuk mendukung dan memberdayakan penduduk

setempat agar maju bersama setiap instalasi Astra yang

berada di antara mereka, walau tidak secara langsung

sebagai bagian dari kegiatan operasional kami sehari-hari.

Tujuan mulia ini yang diharapkan dapat dicapai dengan

Public Contribution, yaitu mengangkat masyarakat sekitar

untuk meraih kesetaraan dalam standar kesejahteraan,

terutama dalam 4 bidang utama, yaitu pendidikan, income

generating activities, lingkungan dan kesehatan.

Dengan keyakinan yang kuat, kami kerahkan seluruh

value chain Astra yang luas beserta segenap pemangku

kepentingan perusahaan – para karyawan, pelanggan,

pemasok usaha, pemegang saham dan investor beserta

pemerintah – untuk turut terlibat dalam berbagai

rangkaian program-program yang bertujuan untuk

menciptakan peluang dan manfaat bagi diri mereka

sendiri, bagi Astra dan bagi bangsa. (4.14)

Sebagai apresiasi bagi generasi muda yang turut

berprestasi, kami juga menyelenggarakan SATU

Indonesia Award yang telah memasuki tahun kedua.

Dengan bangga Astra mempersembahkan penghargaan

First of all, the Portfolio Roadmap functions to assist each

business line in determining the appropriate strategic

direction for the future. Every Astra unit needs to revisit

market positioning within their industry and formulate

strategies required to be a leader within the industry. In

line with business development and excellence, we are

also obliged to improve the quality of our People, with

the People Roadmap. As a dynamic business group, Astra

fully understands that competent and skilled human

resource commands a critical role in driving the Company

to achieve growth that is sustainable into the future.

We believe that our biggest challenge related to corporate

responsibility rests not only in presenting customers with

products and service with the highest quality standards,

nor only to manage a work environment that is safe and

conducive for employees, nor only to generate the highest

return on shareholders’ investment. For a nation with vast

and rich natural resources such as Indonesia, ironically

the larger portion of population has no or very limited

access to bask in such blessings and instead, continue to

struggle in underdevelopment and poverty.

For this very reason, we feel compelled to open up

alternative channels that would support and empower

the local communities to grow alongside every Astra

unit in their surroundings, though not necessarily by

direct service in our daily operational activities. We

hope to promote this philanthropic objective with Public

Contribution, that is to elevate the abilities of surrounding

communities in attaining greater equity in economic

welfare standards, focusing in 4 areas: education, income

generating activities, environment and health.

With a strong convinction, we drive Astra’s extensive and

comprehensive value chain along with the Company’s

entire stakeholder network – employees, customers,

suppliers, shareholders and investors also alongside the

government – to proactively engage in various programs

that have been designed to create opportunities and

benefits for themselves, for Astra and for our beloved

nation. (4.14)

As our appreciation to the young generation of Indonesia,

we have also held SATU Indonesia Award, this time for

the second consecutive year. With much pride, Astra

presents these awards for outstanding youths who have



ini bagi tunas-tunas bangsa yang telah memiliki kontribusi

positif untuk masyarakat sekitar di bidang Pendidikan,

Teknologi, Lingkungan, Kesehatan dan Kewirausahaan.

Melalui kontribusi tersebut, kami sadari pentingnya untuk

mengemban peran sebagai agent of change, sebagai

suatu kekuatan yang mampu mendorong perubahan

yang positif melalui pemberdayaan dan semangat

berinovasi.

Hal ini merupakan salah satu tugas utama kami dalam

perjalanan membangun Astra sebagai perusahaan

kebanggaanbangsaditahun2020nanti,sebagaiAstra

yang identik dengan perusahaan berkaliber internasional

yang memiliki struktur keuangan yang kuat, sumber

daya manusia yang kompeten serta kepedulian yang

tinggi terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya.

Mari kita wujudkan Astra sebagai tolok ukur bukan

hanya di Indonesia, namun juga di kawasan Asia dan

seluas-luasnya.

made significant and positive contribution to society in

the areas of Education, Technology, Environment, Health

and Entrepreneurship.

Through this contribution, we acknowledge the

importance of internalizing our role as agent of change,

as a power that is capable of driving positive change

through empowerment and spirit to innovate.

We believe that this is one of our most significant goals

in our journey to build Astra to become the pride of

the nationby 2020, an Astra that is characterized as

one of the world’s top caliber companies with a solid

financial structure and competent human resources and

which is intensely mindful to the welfare of neighboring

communities and the environment. Let us carry Astra

into its rightful place as a revered benchmark not only

in Indonesia, but also within the Asian region and even

farther still.

Jakarta,April2012

PT Astra International Tbk,

Prijono Sugiarto Presiden Direktur

President Director

SAMBuTANDIReKSIMessagefromtheBoardofDirectors









eNVIRoNMeNT&SoCIALReSPoNSIBILITYCoRPoRATePoLICY2012

KeBIJAKANLINGKuNGAN& TANGGuNGJAWABSoSIAL2012(1.1)

Sejalan dengan arahan dalam President Letter 2012

yang menekankan pada semangat SHARE WITH THE

NATION, Astra telah mengerahkan segala daya dan upaya

untuk menjalankan Public Contribution Roadmap secara

konsisten guna memberikan kontribusi yang terbaik bagi

kemajuan bangsa. Hal tersebut tentunya menjadi lebih

efektif dan bermanfaat mengingat adanya partisipasi aktif

dari pihak manajemen dan seluruh karyawan Grup Astra

dalam langkah mewujudkannya.

Kami melihat tantangan kedepan di bidang Corporate

Social Responsibility (CSR) dan lingkungan, keselamatan

dan kesehatan kerja (LK3) akan semakin besar dengan

terus bertumbuhnya bisnis kami. Karenanya terus

ditekankan implementasi program CSR dan LK3 secara

terarah dan sistematis serta dengan mengedepankan

sinergi di antara Grup Astra, Yayasan Astra & Corporate

agar dapat senantiasa menciptakan dampak yang

signifikan dan nilai tambah bagi seluruh stakeholder.

Kami merasa perlu meningkatkan keunggulan kompetitif

melalui program-program yang inovatif, efektif dan

berkesinambungan dalam rangka terus mendukung

rencana-rencana korporasi yang hendak dicapai di tahun

2020sebagai The Best Company in CSR in Indonesia.

Kehandalan tim yang solid serta pengembangan SDM

yang berkualitas juga perlu dikelola dengan baik agar

implementasi program dapat berjalan sesuai dengan

InlinewithdirectivescontainedinPresidentLetter2012

that emphasizes the spirit to SHARE WITH THE NATION,

Astra has exerted many resources and much energy for

consistent implementation of the Public Contribution

Roadmap in the hope of giving optimum contribution to

national development efforts. Our initiatives are definitely

more effective and beneficial given active participation

of management as well as employees of Astra Group

companies.

We foresee more significant challenges in respect to

Corporate Social Responsibility (CSR) and environment,

occupational health and safety (EHS) with growth of

our business. As such, implementation of our CSR

and EHS programs need to be focused, well-directed

and systematic with synergy of Astra Group, Astra

Foundations & Companies serving as motors to create

significant benefits and added value for all stakeholders.

We feel it is imperative to raise our competitive advantage

through programs that are designed to be optimally

innovative, effective and sustainable in realizing corporate

objectivesandtargetsfor2020astheTheBestCompany

in CSR in Indonesia.

The reliability of a solid team as well as development

for our top-quality people must be properly managed

in order for programs to be implemented in accordance


Arief IstantoChief


target yang telah ditentukan. Kompetensi karyawan terus

dipertajam melalui knowledge management & learning

process perlu untuk mendorong akselerasi atas pencapaian

excellent process di setiap bidang, khususnya di bidang

LK3 & CSR.

Dengan mempertimbangkan tingkat pencapaian pada

tahun 2011, dengan berlandaskan prinsip perbaikan

berkelanjutan, maka akan terus ditargetkan peningkatan

pada kinerja bidang LK3 dan CSR untuk dicapai pada

tahun2012.

Dalam hal LK3, komitmen Astra untuk menjadi Green

Company terus diterapkan dengan pendekatan Green

Strategy, Green Process, Green Product dan Green

Employee menuju operational excellence. Maka dalam

pelaksanaanprogramLK3padatahun2012dicanangkan

implementasi Astra Green Company (AGC) dengan

sekurang-kurangnya peringkat “HIJAU”.

Tujuan ini diwujudkan dengan senantiasa terus

mempertajam penerapan program cleaner production.

Khususuntuktahun2012,ditargetkanefisiensisumber

daya alam sebesar minimal 5% per satuan produk

jika dibandingkan pada tahun 2011. Pada saat yang

bersamaan, sasaran untuk efisiensi energi dan penurunan

emisi Gas Rumah Kaca (GRK) adalah sebesar 2% per

satuan produksi/aktivitas terhadap pencapaian pada tahun

2011.Indikatorkinerjakesehatandankeselamatankerja

(K3) diupayakan mencapai zero workplace incident. Terkait

K3, perlu dilakukan pencatatan dan analisa yang lengkap

terhadap isu, permasalahan serta kasus yang ada. Namun

perlu juga diiringi perumusan dan implementasi program

antisipasi insiden, termasuk bagi pihak ketiga (kontraktor/

outsource), yang ditujukan untuk meningkatkan kesadaran

para pekerja dan karyawan agar senantiasa menjaga

kondisi lingkungan kerja yang menunjang kesehatan dan

keselamatan bersama secara maksimal.

Dalam mewujudkan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

(Corporate Social Responsibility) kepada masyarakat

sekitar, Astra menetapkan bahwa pelaksanaan program

sosial secara menyeluruh harus dilakukan serentak oleh

with predetermined targets. Competency building for

employees continues to be intensified through the

knowledge management & learning process with the

objective of accelerating progress for excellent processes

in all areas, particularly in EHS & CSR.

Benchmarking against our achievements in 2011 and

upholding the spirit of continual improvement, we will

remain consistent in setting higher targets for EHS and

CSRperformancein2012.

Related to EHS, Astra’s commitment to be a Green

Company is constantly emphasized with our Green

Strategy, Green Process, Green Product and Green

Employee approach to achieve operational excellence.

Therefore, implementation of EHS programs for the

year 2012will bemeasured through theAstraGreen

Company (AGC) mechanism with the target of at least

“GREEN” rating.

This objective is realized as initiative to pursue

intensification of application of our cleaner production

program. Specifically for 2012, we establish targeted

efficiencyinnaturalresourceutilizationofatleast5%

perunitofproductrelativetoourachievementin2011.

At the same time, the target for energy efficiency and

reductionofGreenhousegasemissionsis2%perunit

of production/activity against applicable achievement

in2011.Theindicatorforperformanceinoccupational

health and safety (OHS) is to attain zero workplace

incidents. Related to OHS, we must stress the importance

of maintaining thorough records and analyses on issues,

problems and cases that arose. Nonetheless, this must

be balanced by formulation and implementation of

incident anticipation programs, also applicable to third

parties (contractors/outsourced), with the main objective

of increasing awareness of workers and employees to

consistently safeguard conditions within their respective

work areas that are conducive and supportive of

occupational health and safety for all.

Related to Corporate Social Responsibility toward the

surrounding communities, Astra requires comprehensive

implementation of social programs by each unit within

Astra Group structure. Furthermore, it is important to

KeBIJAKANLINGKuNGAN&TANGGuNGJAWABSoSIAL2012environment&SocialResponsibilityCorporatePolicy2012









setiap instalasi Grup Astra. Lebih lanjut, harus dipastikan

bahwa proses perencanaan dan pelaksanaan program

telah selaras dengan kebutuhan dan sumber daya yang

ada sehingga dapat memberikan manfaat dan kontribusi

yang optimal. Karenanya, sasaran pencapaian aktivitas

CSR sesuai implementasi Astra Friendly Company (AFC)

sekurang-kurangnyameraihperingkat“Bintang3”.

Secara garis besar, pelaksanaan program CSR dirangkai

dengan tujuan merespon dampak yang ditimbulkan

oleh karakteristik bisnis yang dijalankan sehingga

dapat meningkatkan perlindungan bagi masyarakat

(social protection). Rambu-rambu kebijakan CSR Astra

telah dirumuskan dalam Public Contribution Roadmap,

sedangkan policy letter ini sebagai tindak lanjut identifikasi

pelaksanaan kebijakan korporasi tersebut sepanjang tahun

2012.

Secara khusus, diharapkan pengembangan program Income

Generating Activity (IGA) pada setiap instalasi Astra, baik

cabang, site maupun plant, yang bertujuan mendorong

peningkatan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Setiap

perusahaan juga wajib melakukan program pendidikan

yang turut menunjang terwujudnya sebuah sekolah sehat

binaan di setiap grup. Selain itu juga dilakukan kegiatan

untuk peningkatan program kesehatan masyarakat,

khususnya menargetkan kesehatan ibu dan anak, serta

program sanitasi yang turut mengajak keterlibatan

masyarakat untuk mendukung terciptanya lingkungan

yang bersih dan sehat. Hal tersebut juga layaknya ditunjang

oleh program penghijauan yang berkelanjutan sebagai

kontribusi nyata dalam hal pelestarian lingkungan dan

sumber daya alam yang amat berharga.

Dengan kinerja sosial dan lingkungan yang dapat terus

dipertanggungjawabkan, Astra melalui keterlibatan

yang erat dengan stakeholder berupaya untuk memberi

kontribusi yang optimal secara terus menerus seiring

perkembangan usaha ke depan.

ensure that program planning and implementation

has conformed to the appropriate needs and available

resources, so as to generate and provide maximum

benefits and contributions. For this purpose, the target

achievement of CSR activities within the framework of

Astra Friendly Company (AFC) should be no less than

“3 Star” rating.

In general, CSR programs are designed primarily as a

response to impacts of the business in order to create

socialprotection.BoundariesforAstraCSRpoliciesare

clearly defined in the Public Contribution Roadmap,

whereas this policy serves as a follow up directive for

identifying actions in the process of policy implementation

throughtheyear2012.

In particular, Astra demands the development of an

Income Generating Activity (IGA) program in each Astra

unit, whether branch, site or plant, which functions to

boost the general economic welfare of the surrounding

community. Each company is obliged to carry out an

education program that contributes to the establishment

of a healthy school in the vicinity of group operation. In

addition, there must also be activities in support of public

health, particularly targeting health of mother and child,

as well as sanitation programs to encourage community

involvement in efforts to build and preserve a clean and

healthy environment. This is also ideally complemented

with a sustainable green or replanting project as a real

contribution to on-going efforts for conservation of the

environment and valuable natural resources.

With our social and environmental performance

fully accountable, Astra, with solid support of the

stakeholder network, continually strives to provide the

best contribution parallel with progress of our corporate

development programs today and in the future.



PERISTIWA PENTING2011

2011eVeNThIGhLIGhTS

28 Maret

Pelantikan Tim SAR Astra-BASARNASPT Astra International Tbk bekerja sama dengan pemerintah melalui BadanSARNasional(BASARNAS),membentuk Tim SAR Astra yang memiliki standardisasi kemampuan Search and Rescue tingkat nasional agar dapat menjadi tim tangguh yang siap diterjunkan ke medan bencana.

Induction of Astra-BASARNAS SAR teamPT Astra International Tbk, in cooperation with government’s SARtaskforce(BASARNAS),established Astra SAR team equipped with Search and Rescue capabilities based on national standards for deployment to disaster-affected locations.

20 Januari

Donasi 17 Unit Mesin Daihatsu untuk SMKPT Astra Daihatsu Motor menyerahkan donasi mesin Xenia dan Terios sebagai bahan praktik bagi17SekolahMenengahKejuruan(SMK)terpilih,yaitu9berlokasidiJakarta,7diJawaTengah,dan1diCikarang.

Donation of 17 Units Daihatsu Machines for vocational schoolsPT Astra Daihatsu Motor donated Xenia and Terios machines as laboratory practice materials for 17selectedvocationalschools,including9locatedinJakarta,7inCentralJavaand1inCikarang.

Renovasi 8 Sekolah di Bantul dan Gunung KidulPT Astra International Tbk menyerahkan hasil renovasi bangunan sekolah dan bantuan sarana pendidikan kepada 3 Sekolah Dasar Negeri (SDN) yang dikelolaolehYayasanPendidikanAstraMichaelD.Ruslim,serta5sekolahlainnya yang terletak di Kecamatan Gedangsari, Kabupaten Gunung Kidul.

Renovation of 8 Schools in Bantul and Gunung KidulPT Astra International Tbk handed over renovated school building and donations in education facilities to 3 public elementary schools that are managedbyAstra’seducationfoundationYPA-MDR,and5otherschoolslocated in Gedangsari, Gunung Kidul.

12 April

28 Januari

Mokesa (Mobil Kesehatan Astra)Peluncuran program Mobil Kesehatan Astra (Mokesa), bekerja sama dengan dokter Puskesmas dan Posyandu untuk melakukan kunjungan keliling pengobatan gratis bagi warga masyarakat di beberapa RW, Kelurahan SungaiBambu,WarakasdanPapanggoyangdiadakansetiap bulan.

Mokesa (Mobil Kesehatan Astra)Launching of MOKESA (Mobil Kesehatan Astra), in collaboration with doctors from pubic health centers (Puskesmas and Posyandu), in providing mobile medical services free of charge for communities surrounding Astraheadoffice(SungaiBambu,WarakasandPapanggo areas), held regularly per month.

21 Februari

Menuju 55.000 Kantong DarahLaunchingprogramDonorDarahMenuju55.000Kantong Darah oleh PT Astra International Tbk saat ulangtahunAstrake55,sebagaiprogrambersamaGrup Astra yang dilakukan di seluruh wilayah cakupan instalasi Astra.

Road to 55,000 Blood BagsLaunchingofRoadto55,000bloodbagsprogrambyPTAstraInternationalTbkcoincidingwith55th Anniversary, a joint Astra Group program carried out throughout Astra businesses’ area coverage.

14 Maret

Grup Astra Bantu Korban Bencana Gunung Merapi Senilai Rp 5,3 MiliarPeletakan batu pertama pembangunan Wisma Pendidikan, Poliklinik Desa dan Laboratorium PraktikSMKN1diDusunKrapyak,Magelang, Jawa Tengah, sekaligus melakukan serah terima fasilitas umum30unitsaranaMandi-Cuci-Kakus (MCK) di empat lokasi: Magelang, Sleman, Klaten dan Yogyakarta.

Astra Group Relief Package for Merapi victims worth Rp 5.3 billion PT Astra International Tbk held groundbreaking ceremony for construction of Education Center, Public Health facility and laboratory for vocational school SMKN1inDusunKrapyak,Magelang, Central Java. Also handedover30unitsofpublicsanitation facilities built in four locations: Magelang, Sleman, Klaten and Yogyakarta.

22 Maret

Penandatanganan Komitmen Peduli Lingkungan PT Astra Honda Motor melalui Yayasan Astra Honda Motor bersama Komunitas Pecinta Ciliwung (KPC) Tanjungan melakukan penandatanganan Komitmen PeduliLingkunganantaraAhM,BPLhDdanWalikotaJakartaTimur,penanaman200bibitpohon produktif, penebaran bibit ikan dan lomba memungut sampah di Kali Ciliwung.

Signing of environment pact between AHM, BPLHD and Mayor of East JakartaPT Astra Honda Motor through Astra Honda Motor Foundation together with river recovery group Komunitas Pecinta Ciliwung (KPC) Tanjungan participated in water conservation program in Jakarta by holding “World Water Day in Jakarta”, also signing an environment pact by AHM, government environmentagencyBPLhDandMayorofeastJakarta,planting200productivetrees,releasing young fish and waste collection competition in Ciliwung River.

1 April

Pelatihan Menulis bagi GuruPT Federal International Finance bekerja sama dengan Yayasan Cahaya Gurumengadakanpelatihanmenulisuntuk210guruyangberasaldari Solo dan sekitarnya. Program serupa juga dilaksanakan di wilayah Jabodetabek, Semarang, Palembang, Surabaya, dan Sampang.

Writing Workshop for TeachersPT Federal International Finance in cooperation with Yayasan Cahaya Guru (foundationfocusedonteachers)heldwritingworkshopfor210teachersfrom Solo and surrounding areas. Similar programs were also held in Jabodetabek, Semarang, Palembang, Surabaya, and Sampang.

19 April

Peresmian Toyota Eco IslandBersamaandenganperayaan40tahunkehadiranPTToyotaAstraMotordiIndonesia, telah diresmikan Toyota Eco Island sebagai taman terbuka hijau di kawasan wisata Taman Impian Jaya Ancol yang mengusung konsep edu-ecotainment dan environment preservation melalui konservasi tanaman langka pesisirdenganpenanamanlebihdari550pohondiarealseluas1,5hektar.

Inauguration of Toyota Eco IslandCoincidingwith40yearspresenceofPTToyotaAstraMotorinIndonesia,Vice Minister of Education Prof. Dr. Fasli Jalal inaugurated Toyota Eco Island as a green open area in recreational center Taman Impian Jaya Ancol, which highlights the concept of edu-ecotainment and environment preservation through conservation of rare coastal vegetation by planting over550treesinanareaof1.5hectares.









4 Juni

Voluntary Day Komunitas Sepeda Mania UTUT bersama komunitas Sepeda Mania United Tractors (SeMUT) bersinergi melaksanakan kegiatan bersepeda di JalurPipaGas(JPG)MountainBikeParksekaligus berbagi melalui kegiatan CSR dan voluntary Day di SDN Lengkong Gudang Timur, Serpong, Tangerang.

Voluntary Day of UT’s Bicycle CommunityUT together with its bicycle community (SeMUT) held a bicycle tour along JPG trailinMountainBikeParkcombinedwith CSR sharing activities and voluntary Day at public elementary school SDN Lengkong Gudang Timur, Serpong, Tangerang.

10 Juni

PermataBank ‘Unite for Education’PermataBankdanmitra-mitrastrategis melakukan kegiatan sepeda santai dalam “Unite for Education”, serta mengajak masyarakat untuk berpartisipasi dalam peningkatan kualitas pendidikan di Indonesia.

PermataBank ‘Unite for Education’PermataBankandstrategicpartnersheld a recreational bicycle ride in “Unite for Education”, also encouraging the general public to participate in efforts for improving the quality of education in Indonesia.

21 Juni

Penghargaan Taman Superblock dari Walikota Jakarta UtaraTaman Komplek Astra mendapatkan penghargaan Taman Superblock dari Walikota Jakarta Utara dengan kategori Taman Perkantoran Swasta (kawasan area dalam dan sekitar perkantoran) terbaik.

Award for Superblock park from the Mayor of North Jakarta Astra Complex park received award as Superblock park from Mayor of North Jakarta forcategoryofBestPrivateCommercial Park (within premises of commercial site).

24 Juni

Sinergi CSR Grup Astra BaliAstraCyclingTeamBalimelaksanakan penanaman pohon di kawasan Hutan Mangrove Desa Pengembak Desa Sanur Kauh dan bedah sekolah di SD Chandra Kumara&TKBatuBulansertagebyarposyandudiBanjarSumuhDesa Dauh Puri Kauh.

CSR with Synergy of Astra Group in BaliAstraCyclingTeamBaliheldeventfor planting in Mangrove Forest areas in Desa Pengembak Desa Sanur Kauh and other activities in schools SD Chandra Kumara & TKBatuBulanaswellasinpublichealthcentersinBanjarSumuhDesa Dauh Puri Kauh.

16 Juli

Penyerahan 2.300 Beasiswa dari Koperasi AstraSebanyak2.300anakkaryawantahunajaran2011/2012mendapatkan beasiswa yang diserahkan oleh Koperasi Astra, dalam program rutin tahunan pemberian beasiswa PT Astra International Tbk yang telah memasukitahunke-11.

Distribution of 2,300 Scholarships from Astra CooperativeAtotalof2,300employee’schildrenforterm2011/2012received scholarships provided by Astra Cooperative, in this annual scholarship program of PT Astra International Tbk which has been carriedoutfor11years.

5 Juli

Kampanye Ibu dan Anak SehatSeminar“PerawatanBayidanBalitauntuk Tumbuh Kembang Optimal”, program Stimulasi, Deteksi dan Intervensi Dini Tumbuh Kembang Anak(SDIDTK)untuk100Balitadan pra sekolah di Kecamatan Tanjung Priok, Jakarta Utara. Astra jugamenyebarkan5.000BukuKesehatan Ibu dan Anak di seluruh wilayah di Indonesia.

Health for Mother and Child Campaign Seminar“CareforBabiesandToddlers for Optimum Growth and Development”, SDIDTK (Early Childhood Stimulation, Detection and Intervention for Development) programfor100toddlersandpre-schoolers in Tanjung Priok area. Astraalsodistributed5,000copiesofhealthBookforMotherandChild throughout Indonesia.

20 Juni

Daihatsu Peduli ThalassaemiaKegiatan edukasi masyarakat dalam rangka meningkatkan pemahaman mengenai penyakit Thalassaemia serta membantu dan mencegah bertambahnya jumlah penderita Thalassaemia oleh PT Astra International Tbk - Daihatsu.

Daihatsu Cares about ThalassaemiaPublic education program for increasing awareness on Thalassaemia as well as assisting and preventing growth in Thalassaemia cases by PT Astra International Tbk - Daihatsu.

21 Juli

ACC Care for ChildrenDalam rangka memperingati Hari Anak Sedunia, dilakukan kegiatan bekerja sama dengan Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia (YKAKI) untuk membantu pembangunan rumah sementara bagi pasien dan keluarga tidak mampu saat menjalani pengobatan dan perawatan di rumah sakit.

ACC Care for ChildrenIn celebration of World Children’s Day, held cooperation with Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia (YKAKI) to assist the construction of temporary housing for underpriviledged patients and their families during periods of treatment and control in the hospital.

27 Juli

Peresmian Gedung dan Sarana Pendidikan SMK Negeri 1 Leuwiliang, BogorYayasan Pendidikan Astra-Michael D Ruslim (YPA-MDR) menyerahkan gedungSMKNegeri1Leuwiliangbeserta sarana pendukungnya kepada PemerintahKabupatenBogor.

Inauguration of Building and Facilities at SMK Negeri 1 Leuwiliang, BogorPT Astra International Tbk through YPA-MDR handed over building and supporting facilities in vocational schoolSMKNegeri1LeuwiliangtothelocalgovernmentofBogor.


18 Mei

Pelayanan Kesehatan Gratis FIFPelayanan kesehatan gratis dengan menggunakan mobil layanan peduli kemanusiaan bagi masyarakat tidak mampu (bekerja sama dengan Dompet Peduli Ummat - Daarut Tauhid) dan pemberian dana untuk operasi Colostomy terhadap anak-anak penderita penyakit Malformasi (bekerja sama dengan Yayasan Obor BerkatIndonesia).

FIF Free Medical ServicesPT Federal International Finance held free mobile public health services supported by medical services vehicles for underprivileged communities (in cooperation with Dompet Peduli Ummat - Daarut Tauhid) and provided funds for Colostomy operations for children who are suffering from bowel disfunctions or abnormalities (in cooperationwithYayasanoborBerkatIndonesia).

Konservasi dan Sanitasi Berbasis Masyarakat CiliwungLebihdari200karyawanGrupAstradantokohmasyarakattelahmenanam500bibitpohondikawasanBaleKambang,Condet,serta pemberian bantuan perlengkapan pengelolaan dan daur ulang sampah plastik bagi warga kelurahan Pejaten Timur dan KebonBaru.

Community-based Conservation and Sanitation at CiliwungMorethan200AstraGroupemployeesandcommunityleadersplanted500seedlingsinBaleKambang,Condet,andalsodonatedequipment for management and recycling of plastic waste for local residentsinPejatenTimurandKebonBaru.24 Juni

Astra Mengajak Masyarakat “Stop Nyampah di Kali!”PT Astra International Tbk dan anak perusahaan bersama dengan masyarakatBaleKambang,Condet,JakartaTimurmelakukangerakan cinta lingkungan dengan slogan “Stop Nyampah di Kali!”yangmerupakanProgramKonservasidanSanitasiBerbasisMasyarakat di Ciliwung, disertai juga dengan penandatanganan komitmenGrupAstradenganGubernurDKIJakartaBpk.FauziBowountukmendukungprogrampemerintahini.

Astra’s Community Program “Stop Throwing Trash in Rivers!”PT Astra International Tbk and subsidiary companies, together with residentsinBaleKambang,Condet,eastJakartaheldenvironmentpreservation activities with the theme “Stop Throwing Trash in Rivers!” as a community-based sanitation and conservation Program in Ciliwung, and also signing between Astra Group and Jakarta Governor Mr. Fauzi BowoofAstra’scommitmenttosupportthisgovernmentprogram.

22 Juni

9 Mei

Peresmian Gedung Penunjang Belajar SDN 05 dan 06 Sungai BambuPembangunan gedung penunjang belajar SDN05dan06SungaiBambu,sebagaiupayapengembangan sekolah rintisan Adiwiyata. BerlangsungpulapemberianBeasiswaLestariuntuk tingkat SD, SMP, dan SMA/SMK untuk 1.001siswauntukwilayahJakartautara.

Inauguration of Supporting Buildings of SDN 05 and 06 Sungai BambuConstruction of supporting buildings in public elementaryschoolsSDN05and06SungaiBambu,as pilot Adiwiyata green school program. Also presentedLestariScholarshipsfor1,001elementaryto high school level students in North Jakarta areas and rehabilitation of facilities & infrastructure in 4 early education institutions located in Sungai Bambu,WarakasandPapanggoareas.


26 Agustus

Mudik dan Balik Bareng 2011PT Astra Honda Motor menyelenggarakan kegiatan mudik bareng Honda yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pemudik Honda di saat perjalanan.

Mudik dan Balik Bareng 2011PT Astra Honda Motor sponsored ‘mudik’ activities with Honda, which function to increase safety and comfort of Honda travellers during their journey to their home towns.

Lomba Posyandu Binaan Grup Astra di Seluruh IndonesiaFokus kepedulian Astra di bidang kesehatan pada program Kesehatan Ibu danAnakdenganmenggelarLombaPosyanduBinaanGrupAstratingkatnasionalpadabulanSeptember–oktober2011.

Competition for Health Centers fostered by Astra Group across IndonesiaAstra’s focus on Mother and Child’s Health program by holding national competitionforhealthcentersLombaPosyanduBinaanGrupAstrainthemonthsofSeptember–oktober2011.

12 Oktober

6 Oktober

Penyerahan Sarana Pendidikan dan Kesehatan di MagelangPT Astra International Tbk dan anak perusahaan meresmikan Wisma Siswa,LaboratoriumSMKN1Salamdan Poliklinik Kesehatan Desa Jumoyo, Magelang, Provinsi Jawa Tengah dalam rangka kelanjutan dari program rehabilitasi dan rekonstruksi fasilitas umum pasca bencana alam meletusnya Gunung Merapi .

Handover of Education and Health facilities in MagelangPT Astra International Tbk and subsidiaries inaugurated Education Center, laboratory for vocational schoolSMKN1Salam,andPublic Health facility in Jumoyo village Magelang, Central Java as follow up program in efforts for rehabilitation and reconstruction of public facilities following the eruption of Merapi.

PeRISTIWAPeNTING20112011eventhighlights

30 Oktober

SATU Indonesia Award 2011Program unggulan Grup Astra yang bertujuan memberikan penghargaan bagi generasi muda Indonesia berprestasi yang telah memberi kontribusi positif bagi masyarakat di bidang pendidikan, teknologi, lingkungan, kesehatan dan kewirausahaan.

SATU Indonesia Award 2011Astra Group’s leading program to provide acknowledgement for outstanding Indonesian youths who have provided significant and positive contribution to society in the areas of education, technology, environment, health and entrepreneurship.

Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa

Memperingati Hari Sumpah Pemuda, PT Astra International Tbk menyelenggarakan acara besar bertajuk Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa(AAuAB)2011sebagaiajangmenggalangpersatuan,kesatuandan keakraban di antara seluruh karyawan Grup Astra dan utamanya menjalankan program apresiasi bagi tunas-tunas bangsa berprestasi. Kegiatan yang dilakukan adalah Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) Astra, CSR Expo, Green Lifestyle Campaign dan SATU Indonesia Award.

In commemoration of Hari Sumpah Pemuda, PT Astra International Tbk heldApresiasiAstrauntukAnakBangsa(AAuAB)2011astheeventtoencourage unity, togetherness and friendship among all Astra Group employees, and more importantly carrying out an appreciation program for outstanding youths nationwide. Activities undertaken Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) Astra, CSR Expo, Green Lifestyle Campaign and ONE Indonesia Award.

28-30 Oktober

Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) AstraKegiatan yang berlangsung setiap 2tahunaninibertujuanuntukmembangkitkan sinergi dan semangat kebersamaan karyawan Astra di seluruh Indonesia, diselenggarakan tahun ini pada tanggal28–30oktober2011.

Pekan Olah Raga dan Seni (PORSE) AstraA bi-annual event designed to promote synergy and spirit of unity among Astra employees throughout Indonesia, held this yearonoctober28–30,2011.

30 Oktober

Penyerahan 2 Unit Kendaraan Operasional Donor DarahPT Astra International Tbk dan PT Serasi Autoraya melakukan penandatanganan MOU dan serah terima dua unit kendaraan operasional donor darah kepada mantan wakil presiden RI periode 2004-2009Bapakh.JusufKalla,sebagai Ketua Umum PMI.

Handover 2 Operational Vehicles for Blood DonationPT Astra International Tbk and PT Serasi Autoraya signed MOU and handed over two units of operational vehicles for blood donation activities to former Vice PresidentofRIperiod2004-2009Mr. H. Jusuf Kalla, as Chairman of PMI.

28-30 Oktober

CSR ExpoSeluruhGrupBisnisAstrahadirmemamerkan berbagai karya hasil produksi Usaha Kecil Menengah binaan, di mana melalui keseluruhan booth CSR ini diperagakan besarnya komitmen Grup Astra dalam menjaga kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan sekitar.

CSR ExpoTheentireAstraBusinessGroupheld exhibition for crafts and products of Small Medium Enterprises under guidance of Astra Group, in which these CSR booths represent a testimony of Astra Group’s commitment in caring for the surrounding communities and environment.

30 Oktober

Green Lifestyle Campaign 2011Program CSR Astra di bidang lingkungan, meliputi kegiatan Fun Campaign sebagai bentuk kerjasamadengan9komunitaspenggiat lingkungan melalui kampanye kreatif penuh informasi yang inspiratif dan edukatif terkait kiat-kiat untuk bergaya hidup ramah lingkungan, serta kegiatan Bike for Green, yakni kegiatan bersepeda santai bersama karyawan Grup Astra serta pembagian500bibittanamankepada masyarakat sekitar.

Green Lifestyle Campaign 2011Astra’s CSR Program in environment, covering Fun Campaign activities as cooperative venturewith9environmentcommunity groups through a creative campaign to provide inspirative and educative information and tips for green living,alsoheldBikeforGreenas recreational activity with Astra Group employees, along with distributionof500seedlingstosurrounding communities.

3-12 Agustus

Tebar Buku Tuai IlmuPT Federal International Finance SyariahbersinergidenganPTAABSyariahmengadakanTebarBukuTuaiIlmudi150PantiAsuhandisekitar kantor-kantor cabang FIF danAABdiseluruhIndonesia.

“Tebar Buku Tuai Ilmu”PT Federal International Finance SyariahworkswithPTAABSyariahfor distributing books under “Tebar BukuTuaiIlmu”in150orphanageslocated within the vicinity of FIF and AABbranchesthroughoutIndonesia.

23 Agustus

Santunan Anak Yatim dan Berbagi Paket Sembako dengan Lingkungan SekitarGrup Astra memberikan santunan kepada100anakyatimsertamenyerahkan8.678paketSembako bagi warga di lokasi sekitar kantor pusat Astra, dengan nilaibantuanlebihdariRp806juta.

Donation for Orphans and Food Packages for Surrounding CommunityAstra Group Astra provides assistancefor100orphans,alsoproviding8,678foodpackagesfor residents in areas surrounding Astra’s head office, in North Jakarta with total donation amountingRp806million.

10 Agustus

Bedah Perpustakaan di 10 SekolahBagiandarirangkaiankegiatandalamprogramPintarBersamaDaihatsu yang sejalan dengan upaya pemerintah untuk mendidik anak-anak agar gemar membaca buku.

Library Operation in 10 SchoolsPart of a series of activities in Smart with Daihatsu program, which is in line with government efforts to educate children and foster a habit of reading books.









18 Oktober

Social Enterprise Business Competition atau Kompetisi Wirausaha MudaDalam bidang pemberdayaan ekonomi masyarakat, Astra menggelar Kompetisi Wirausaha Muda Jakarta Utara bagi generasi muda yang mampu mengembangkan usaha mandiri dan membuka lapangan pekerjaan untuk masyarakat sekitarnya.

Social Enterprise Business Competition atau Kompetisi Wirausaha MudaTo empower enterprises, Astra held NorthJakartaSocialenterpriseBusinessCompetition/Young Entrepreneur Competition for young enterpreneurs who can develop their independent businesses and open job opportunities for their surrounding communities.

4 Desember

Astra Days 2011Program Astra memperkuat networking dengan para akademisi, memberi wawasan dalam bidang bisnis, soft competency dan membuka kesempatan kerja dalam Grup Astra, yang ditandai dengan penyerahan2.500pohonolehAstra kepada UGM.

Astra Days 2011Astra’s Program designed to strengthen networking with academics, by providing knowledge in the areas of business, soft competency and opening job opportunities with Astra Group, markedbydistributionof2,500trees by PT Astra International Tbk to UGM and signing of MOU between Astra and UGM.

9 Desember

Peresmian HUTAN KOTA “TANJUNG PERSADA”Sebagai wujud kepedulian terhadap kelestarian lingkungan, PAMA membangun Hutan Kota seluas4hadiKelurahanBelimbingRaya Kabupaten Tabalong Kalimantan Selatan yang dinamai “Tanjung Persada”.

Inauguration of “TANJUNG PERSADA” URBAN FORESTAs part of environmental sustainability program, PAMA built Urban Forest, named “Tanjung Persada” with total area of 4 ha in areaofBelimbingRayadistrictofTabalong South Kalimantan.

22-23 Desember

Silaturahmi dan Tanam 1.000 Pohon Bersama Wartawan LingkunganCorporate Commmunication PT Astra International Tbk bekerja sama dengan Green Radio mengadakan silaturahmi dan tanam 1.000pohonbersamadenganWartawan Lingkungan di Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur, JawaBarat.

Visit and Planting of 1,000 Trees with Environmental ReportersCorporate Commmunication of PT Astra International Tbk in cooperation with Green Radio visitedandplanted1,000treeswithEnvironmental Reporters in the area of Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur, West Java.

13 Desember

Peresmian Lapangan FutsalPeresmian Lapangan Futsal di tiga kelurahan,yaituSungaiBambu,Warakas, dan Papanggo, yang merupakan program kegiatan Income Generating Activities ditujukan bagi karang taruna untuk mengatasi masalah keterbatasan lapangan kerja.

Inauguration of Futsal CourtsInauguration of Futsal courts in three areas, namely Sungai Bambu,Warakas,andPapanggo,as part of Income Generating Activities program aimed for youths in addressing the issue of limited employment opportunities.

19 Desember

Peresmian Astra Bizz CenterPeresmianAstraBizCenteryangbertempatdiBandung,dibarengidengan program CSR Grup Astra berupa bantuan pendidikan kepada 110siswa,perbaikaninfrastruktur,keranda jenazah dan fasilitas siskamling bagi warga sekitar.

Inauguration of Astra Bizz CenterInaugurationofAstraBizCenterlocatedinBandung,coincidingwith Astra Group’s CSR program in the form of assistance for educationof110students,infrastructure improvements, and other public facilities for the surrounding communities.

27 Oktober

Always Drive Safe Anak BangsaGarda Oto bersama Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya (Dirlantas PMJ) menggelar kampanye aman berkendara dengan tajukAlwaysDriveSafeAnakBangsa,yangmelibatkan500PatroliKeamananSekolah (PKS) tingkat SMA/SMK se-DKI Jakarta dan diiringi pembagian buku panduan keselamatan berkendara kepada pengendara yang melintasi daerah tersebut.

Always Drive Safe Anak BangsaGarda Oto with Traffic Directorate Dirlantas PMJ held a safety driving campaign dubbed AlwaysDriveSafeAnakBangsa,involving500high-school level patrols (PKS) in Jakarta and combined with distribution of guidebook for safety driving for motorists in the area.

13 Oktober

FIF Surabaya Luncurkan Bis SosialSebagai bentuk kepedulian sosial terhadap masyarakat, FIF cabang Surabaya meluncurkan bis sosial yang dapat dipergunakan untuk transportasi kegiatan sosial, pendidikan, kesehatan dan keagamaan di daerah Surabaya.

FIF Surabaya Launched Social BusAs a social support program, PT FIF Surabaya branch launched its social bus, made available for use as transportation for participants of various social, education, health and religious events in Surabaya.


17 November

AHM Donasikan 59 Unit MotorSebagai kontribusi dalam pengembangan bidang pendidikan, khususnya Kurikulum Teknik Sepeda motor (TSM),PTAstrahondaMotormemberikan59unitsepedamotor Honda ke beberapa SMK bidang otomotif di Sumatera,JawadanKalimantansepanjangtahun2011.

AHM Donated 59 MotorcyclesAs contribution in the development of education, specifically Motorcycleengineering,PTAstrahondaMotorprovided59units of Honda motorcycles to several automotive vocational schools in Sumatera, Java and Kalimantan.

2 November

Donasi 2 Unit Ambulance kepada PMIBersamaandenganperingatanBulanKesehatan Toyota pada setiap bulan November, PT Toyota Astra Motor & PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia mendonasikan2unitAmbulancepadaPalang Merah Indonesia sebagai bentuk kepedulian di bidang kemanusiaan dan membantu korban bencana alam.

Donation of 2 Ambulance Units to PMICoinciding with commemoration of Toyota Health Month held in November every year, PTToyotaAstraMotordonated2Ambulanceunits to Red Indonesian Cross (PMI) as part of humanitarian program and helping victims of natural disasters.

9 November

Operasi Katarak Gratis dalam “Astra Menerangi Dunia”PT Astra International Tbk bekerja sama dengan Perhimpunan Dokter Spesialis Mata Indonesia mengadakan kegiatan operasi katarak gratis bagi masyarakat kurang mampu,melibatkan100orangdantotalnilaibantuanlebihdariRp300juta.

Free Cataract Operation in “Astra Lights the World”/“Astra Menerangi Dunia”PT Astra International Tbk cooperates with Perhimpunan Dokter Spesialis Mata Indonesia for free cataract operationsforunderpriviledgedpatients,involving100individuals and with total donation worth more than Rp300million.

6 November

Karyawan Astra Berbagi dalam Hari Raya Idul Qurban 1432 HKaryawan Grup Astra beserta perusahaan yang bernaung di bawah PT Astra International Tbk menyumbangkan931hewanQurban,yangterdiridari716kambingdan215sapidiseluruhIndonesia.

Astra Employees Share for Religious Holiday Idul Qurban 1432 HAstra Group employees and companies under PT Astra InternationalTbkdonated931Qurbanlivestock,consistingof716goatsand215cowsthroughoutIndonesia.

22 November

Peresmian Gedung SDN Gupit, Gedangsari - GunungkidulPT Astra International Tbk menyerahkan Gedung SDN Gupit Gedangsari yang direnovasi dan telah dilengkapi dengan sarana pendukungnya kepada Pemerintah Kabupaten Gunungkidul.

Inauguration of school building at SDN Gupit, Gedangsari - GunungkidulPT Astra International Tbk handed over building of elementary school SDN Gupit Gedangsari, which was renovated and equipped with supporting facilities, to the local district government of Gunungkidul.










Portfolio Roadmap membantu Astra dalam menetapkan arahan strategis usaha yang tepat untuk mencapai kesempurnaan bisnis. Portfolio Roadmap functions to assist Astra in determining the appropriate strategic direction to achieve business excellence.

PORTFOLIO ROADMAPPortfolio Roadmap


SEKILAS ASTRA

INTERNATIONAL

ASTRAINTeRNATIoNALINBRIeF

AUTOMOTIVE HEAVY EQUIPMENT AND MINING

FINANCIAL SERVICES









Sejarah PerusahaanDidirikandiJakartapadatahun1957sebagaiperusahaan

perdagangan, Astra terus berkembang menjadi salah satu

grup perusahaan terkemuka di Indonesia yang didukung

jajaran mitra strategis internasional ternama. Seiring

pencatatansahamdiBursaefekIndonesiapadatahun

1990,namaperusahaanmengalamiperubahanmenjadi

PT Astra International Tbk. (2.1,2.6)

Saat ini, Astra mengelola enam bisnis inti, yaitu

otomotif,JasaKeuangan,AlatBeratdanPertambangan,

Agribisnis, Infrastruktur dan Logistik serta Teknologi

Informasi. Dengan kantor pusat yang terletak di

kawasan Sunter, Jakarta Utara, jaringan usaha Astra

mencakup158perusahaan,termasukanakperusahaan,

perusahaan asosiasi dan jointly controlled entities

yang mempekerjakan 168.703 karyawan di seluruh

wilayah Indonesia. Grup Astra melayani seluruh

lapisan masyarakat, mulai dari kebutuhan keluarga di

seluruh Indonesia hingga korporasi, sektor industri dan

pemerintah. (2.2,2.4,2.5,2.7,2.8)

Dengan panduan Portfolio Roadmap,pada tahun2011

Astra terus gencar memanfaatkan peluang bisnis yang

prospektif, termasuk dalam bidang infrastruktur dan logistik.

Dengan panduan dan penerapan sistem unggulan 3W

(Winning Concept, Winning System, Winning Team) serta

kode etik yang kuat, juga terus dihasilkan tingkat return

yang optimal secara berkelanjutan dan citra perusahaan

yang kuat, terbukti dengan pengakuan dari pihak nasional

dan internasional melalui berbagai penghargaan. (2.9)

Company HistoryEstablished initially as a trading company based in Jakarta

in1957,Astracontinuestogrowintooneoftheleading

company groups in Indonesia with solid support of

internationally renowned strategic partners. Following

sharelistingontheIndonesiaStockexchangein1990,the

company name was correspondingly changed to PT Astra

International Tbk. (2.1,2.6)

Today, Astra manages six core businesses, namely

Automotive, Financial Services, Heavy Equipment and

Mining, Agribusiness, Infrastructure and Logistics and

Information Technology. With head office operations in

Sunter, North Jakarta, Astra’s business network includes

158companies, including subsidiaries, associates and

jointly controlled entities with 168,703 employees

throughout Indonesia. Astra Group serves all social strata,

from the needs of Indonesian families and companies to

industry and government sectors. (2.2,2.4,2.5,2.7)

Applying the Portfolio Roadmap, Astra continued to

aggressively take advantage of prospective business

opportunities, including in infrastructure and logistics in

2011.Withguidanceandimplementationof3W(Winning

Concept, Winning System, Winning Team) and a strong

code of ethics, Astra continually generates optimum

returns and a good corporate image, as evidenced by

recognition of numerous national and international

awards. (2.9)

INFORMATION TECHNOLOGY

AGRIBUSINESS INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS



KoNTRIBuSI EKONOMIEconomic Contribution

Padatahun2011,Astrakembalimencatatkinerjayangsangatmemuaskan.Nilaipendapatan

bersihmeningkatsebesar26%menjadiRp162,6triliun,diikutidenganpeningkatanlababersih

menjadiRp17,8triliun,naik24%daritahunsebelumnya.Nilaikapitalisasisahamyangmencapai

Rp300triliundiakhirtahun2011,dengankenaikantotalasetsebesarRp40,7triliunmenjadi

Rp 153,5 triliun, menunjukkan bahwa Astra terus berkembang dan tumbuh dengan solid.

Pertumbuhan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab telah menjadi komitmen Astra

sebagaimana tertuang dalam filosofi Catur Dharma. (eC1)

Prestasi tersebut bukanlah hasil akhir dari pertarungan dalam rangka meraih keuntungan besar semata,

namun lebih dari itu, Astra dapat memberikan dampak positif yang lebih bagi peningkatan ekonomi

seluruh pemangku kepentingan seiring dengan pertumbuhannya, yang menghasilkan kinerja yang

kuat dan berkelanjutan. Astra menyadari pentingnya keterlibatan dan peran serta setiap pemangku

kepentingan dalam menciptakan nilai tambah yang mampu mendukung pertumbuhan Astra. Oleh

karena itu, pemangku kepentingan akan selalu menjadi elemen penting bagi Astra. Kontribusi ekonomi

terhadap masyarakat sekitar tidak hanya diberikan Astra melalui pelaksanaan program CSR, namun juga

dari operasional bisnis khususnya terhadap karyawan, pemasok, dan pemerintah.

In2011,Astrarecordedanoutstandingperformance.Netrevenueincreasedby26%toRp162.6

trillion,followedbyariseinnetincometoRp17.8trillion,orup24%fromthepreviousyear.

MarketcapitalizationreachedRp300trillionattheendof2011,whiletotalassetsincreasedby

Rp40.7trilliontoRp153.5trillion,therebyindicatingAstra’scontinuedsolidgrowth.Sustainable

and responsible growth has, indeed, been Astra’s commitment, as defined in the philosophy of

Catur Dharma. (eC1)

These achievements are not the final outcomes only of the pursuit of attaining the highest profits;

but rather and more importantly, Astra strives to produce wider positive economic welfare impacts

for all stakeholders in line with its growth, resulting in sustainable strong performance. Astra

acknowledges the importance of stakeholder engagement and participation in creating added

value that supports its growth. For this reason, stakeholders will constantly remain a critical

element of Astra. Economic contribution to the community is provided by Astra not only through

implementation of CSR programs but from business operations as well, particularly for employees,

suppliers, and the government.

Peningkatan Pembayaran kepada pemasok.

Growth in payments to suppliers.

Peningkatan Pembayaran kepada karyawan.

Growth in payments to employees.

+26%

+19%










Karyawan

Padaakhirtahun2011,jumlahkaryawanGrupAstratelah

mencapai168.703orangyangtersebardi158perusahaan,

termasuk anak perusahaan, perusahaan asosiasi dan

jointly controlled entities. Besarnya jumlah karyawan

tersebut menunjukkan bahwa Astra merupakan salah satu

perusahaan nasional terbesar yang telah ikut membangun

perekonomian bangsa dengan terus menciptakan lapangan

pekerjaan. Astra menyadari bahwa karyawan adalah

bagian yang tidak terpisahkan dari keberhasilan usaha

selama ini, sehingga kesejahteraan karyawan menjadi

prioritas utama bagi perusahaan. Dalam laporan arus kas

konsolidasi induk dan anak Perusahaan Astra, sejumlah

Rp8,6 triliun telahdiberikanAstra kepada karyawan*

dalam bentuk pembayaran gaji maupun dalam bentuk

benefit karyawan lainnya. Jumlah tersebut meningkat

sebesar26%dibandingkantahunsebelumnyayaituRp6,9

triliun. Untuk menunjang pengembangan kompetensi dan

pembentukan karyawan, Astra senantiasa memberikan

kesempatan pelatihan dan pendidikan bagi karyawannya.

Biaya yangdialokasikanuntuk training dan pendidikan

karyawan*selamatahun2011mencapaiRp302miliar,

naik63%dibandingkantahunsebelumnya.(eC1)

Employees

Attheendof2011,AstraGrouphadatotalof168,703

employees in 158 companies, including subsidiaries,

associate and jointly controlled entities. This large number

of employees is evidence that Astra is one of the largest

national companies and contributes to develop the

nation’s economy by creating a continuous stream of

job opportunities. Astra realizes that employees form an

integral part of business success over the years; hence,

employee welfare is a top priority for the Company.

In cash flows consolidated report of Astra and its

subsidiaries, a totalofRp8.6 trillionwasprovidedby

Astratoemployees*forpaymentofsalariesandother

benefits.Thisamountwasa26%increasetolastyear’s

figureofRp6.9trillion.Tosupportcompetencybuilding

and personal development of employees, Astra continues

to provide training and education opportunities. Costs

allocatedtotrainingandeducationofemployees*during

theyear2011reachedRp302billion,up63%overthe

previous year. (eC1)

70,183

2007 20092008 2010 2011

97,064 98,526

129,038

Pendapatan Bersih

Net Revenue(dalam miliar Rupiah in billion Rupiah)

6,519

2007 20092008 2010 2011

9,19110,040

14,366

Laba Bersih

Net Income(dalam miliar Rupiah in billion Rupiah)162,564 17,785

* Jumlah karyawan secara konsolidasi (tidak termasuk perusahaan asosiasi & jointly controlled entities) pada akhir tahun 2011 adalah 112.003 The number of employees in consolidated term (not including associate and jointly controlled entities) at the end of 2011 is 112,003.

Grafik Graph 1 Grafik Graph 2


Suppliers

Astra’s development progress similarly drives the

businesses run by partners, that is, the suppliers. During

2011,realoperatingcosts intheamountofRp138.3

trillion were paid to suppliers, increasing 19% from

the previous year’s amount of Rp 116.2 trillion. Astra

completely understands the very fundamental role of

suppliers in its operational value chain. Therefore, Astra

constantly ensures smooth business relationships with

suppliers by performing periodic evaluations to monitor

timeliness of supplier payments. (eC1)

Government

Apart from payments to employees and suppliers, another

form of economic value distributed is taxes paid to the

government.During2011,Astramadetaxpaymentsto

thegovernmentamountingtoRp4.2trillion,asAstra’s

contribution in boosting state revenues. (eC1)

Pemasok

Laju usaha Astra juga turut menggerakkan laju usaha

mitra bisnisnya, yaitu pemasok. Selama tahun 2011,

secarariilbiayaoperasionalsebesarRp138,3triliuntelah

dibayarkan kepada pemasok perusahaan, meningkat

19%dibandingkantahunsebelumnyasebesarRp116,2

triliun. Astra sangat memahami peran pemasok yang amat

fundamental dalam rantai usaha yang dijalankannya.

Oleh karenanya Astra senantiasa menjaga kelancaran

hubungan usaha dengan pemasok dengan melaksanakan

evaluasi berkala untuk memantau ketepatan waktu

pembayaran kepada pemasok. (eC1)

Pemerintah

Selain dari pembayaran melalui karyawan dan pemasok,

nilai ekonomi yang berhasil didistribusikan adalah dalam

bentuk pajak yang dibayarkan kepada pemerintah.

Sepanjang tahun2011 iniAstra telahmembayarpajak

kepadapemerintahsebesarRp4,2triliun,bentukkontribusi

Astra dalam meningkatkan pendapatan negara. (eC1)

98

2007 20092008 2010 2011

115 120

185

302

Biaya Pendidikan & Pelatihan Karyawan

Education & Training Expense(dalam miliar Rupiah in billion Rupiah)

57,407

2007 20092008 2010 2011

81,155 79,546

116,189

138,323

Pembayaran Kepada Pemasok

Payments To Suppliers(dalam miliar Rupiah in billion Rupiah)

Grafik Graph 3 Grafik Graph 4

KoNTRIBuSIeKoNoMIEconomic Contribution









Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam miliar Rupiahdan menggunakan notasi bahasa Inggris kecuali disebutkan lain

Numerical Notation in all tables and graphs is in billion of rupiahand in english format, unless stated otherwise

2011 2010 2009 2008 2007

TOTAL ASTRA (KONSOLIDASIAN) TOTAL ASTRA (CONSOLIDATED)

Laporan Laba Rugi Statements of Income

PendapatanBersih 162,564 129,038 98,526 97,064 70,183 Net Revenue

LabaBruto 32,034 25,921 22,771 21,730 16,489 Gross Profit

LabaBersih(labayangdiatribusikankepadapemilik entitas induk)

17,785 14,366 10,040 9,191 6,519 Net Income (profit attributable to owners of the parent)

Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheets)

Jumlah Aset 153,521 112,857 88,938 80,740 63,520 Total Assets

Jumlah Liabilitas 77,683 54,168 40,006 40,163 31,512 Total Liabilities

Jumlah Ekuitas 75,838 58,689* 48,932* 40,577* 32,008* Total Equity

Laporan Arus Kas Statements of Cash Flows

Penerimaan dari pelanggan 166,584 135,067 103,904 102,627 76,819 Receipt from customers

Pembayaran kepada pemasok (138,323) (116,189) (79,546) (81,155) (57,407) Payments to suppliers

Pembayaran kepada karyawan (8,636) (6,868) (5,655) (4,945) (4,211) Payments to employees

Pembayaran pajak penghasilan badan (4,175) (4,826) (4,373) (3,224) (1,659) Payments of corporate income tax

Pembayaran untuk aktivitas operasi lainnya

(6,120) (4,277) (2,995) (3,350) (2,298) Payments for other operating activities

Arus kas bersih yang diperoleh dari aktivitas operasi

9,330 2,907 11,335 9,953 11,244 Net cash flows provided from operating activities

Pengeluaran modal bersih (10,009) (6,224) (5,112) (4,734) (2,489) Net Capital Expenditure

Investasi bersih (2,618) (1,480) (548) (2,923) (415) Net investment

Dividen kas yang diterima 4,240 2,675 1,778 1,651 300 Dividend received

Pembayaran untuk aktivitas investasi lainnya

(290) (119) (889) (556) (155) Payments for other investing activities

Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas investasi

(8,677) (5,148) (4,771) (6,562) (2,759) Net cash flows used in investing activities

Penerimaan/(pembayaran) utang 11,581 9,172 (1,376) 1,853 (4,155) Net proceed/(repayment) of debt

Pembayaran bunga (662) (444) (497) (526) (671) Interest payment

Pembayaran dividen (8,191) (6,394) (4,281) (3,973) (2,266) Dividend payment

Penerimaan/(pembayaran) untuk aktivitas pendanaan lainnya

2,654 (1,746) 160 1,407 4 Net proceed/(payments) for other financing activities

Arus kas bersih yang diperoleh dari (digunakan untuk) aktivitas pendanaan

5,382 588 (5,994) (1,239) (7,088)Net cash flows provided from

(used in) financing activities

Kenaikan/(penurunan) bersih kas 6,035 (1,653) 570 2,152 1,397 Increase/(decrease) in cash

Kas pada awal tahun 7,005 8,730 8,687 5,979 4,530 Cash at beginning of year

Dampak perubahan selisih kurs 31 (72) (527) 556 52 Exchange rate adjustment

Kas pada akhir tahun 13,071 7,005 8,730 8,687 5,979 Cash at end of year

*DireklasifikasiuntukmemenuhiPSAKNo.1“PenyajianLaporanKeuangan”yangberlakuefektifditahun2011. *ReclassifiedinordertofulfillPSAKNo.1“PresentationofFinancialStatements”whichiseffectivein2011.


Tabel Table2 Ikhtisar Keuangan KonsolidasianConsolidated Financial Highlights(eC1)


TATA KELOLA PERUSAHAAN

GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Prinsip dan kebijakan tata kelola Astra berlandaskan pada filosofi Perusahaan, yaitu Catur Dharma

dan bersumber pada Pedoman Good Corporate Governance(GCG)Indonesia(2006),peraturan

BursaefekIndonesia,peraturanBapepam-LK,ketentuanperundanganlainnyadanpraktik-praktik

yangberlakudiIndonesiamaupuninternasional(sepertiISo9001).

Tata kelola perusahaan PT Astra International Tbk yang berlandaskan asas-asas transparansi,

akuntabilitas, responsibilitas, independensi dan kewajaran dimuat dalam Astra GCG Code of

Conduct. Sebagai bagian dari penerapan tata kelola perusahaan yang baik, Astra baru-baru ini

melakukan proses penelaahan kembali dan penyesuaian kebijakan dan pedoman tata kelola

perusahaan yang termuat dalam Astra GCG Code of Conduct dalam rangka penyelarasan dengan

peraturan dan praktik-praktik yang berlaku saat ini.

Astra’s governance principles and policies are based on the Company philosophy Catur Dharma and

derivefromtheIndonesianCodeofGoodCorporateGovernance(GCG)(2006),IndonesiaStock

exchangeregulations,Bapepam-LKregulationsandotherregulationsandpracticesapplicablein

Indonesia,aswellasinternationally(suchasISo9001).

Governance at PT Astra International Tbk, which is based on the principles of transparency,

accountability, responsibility, independence and fairness, is outlined in the Astra GCG Code of

Conduct. As part of the implementation of good corporate governance, Astra has just completed

the process of re-examination and adjustment of policies and guidelines of corporate governance

contained in the Astra GCG Code of Conduct. This process was carried out among others to

conform with rules and practices currently applicable.









The Astra GCG provides among others:

• BoardsofDirectorsandCommissionersGuidelines

• BusinessethicsandWorkethics

• CorporateSecretary

• AuditandRiskManagement

• RulesonSecuritiesDealing(InsiderTrading)

• Affiliated Transactions andConflict of Interest

Transactions

• PreservationoftheenvironmentandCorporateSocial

Responsibility

• DonationPolicy.

In respect of its subsidiaries, Astra as a parent company

gives direction and guidance to subsidiaries to comply

with the procedures of good corporate governance.

Astra has aligned individual subsidiary approaches to

meet overall needs of the Company, while encouraging

implementation of appropriate GCG principles and

procedures in the decision-making in each of the

subsidiaries. (4.8,So2,So3,So5,4.6)

1. Company Organ In accordance with Indonesian company law, Astra as

a limited liability incorporated under Indonesian law

has 3 (three) company organs, namely the General

MeetingofShareholders,theBoardofDirectorsand

theBoardofCommissioners.

Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang

Saham.

General Meeting of Shareholders.

Pembahasan Code of Conduct oleh

tim GCG.

Discussion on Code of Conduct

by GCG team.

Astra GCG mengatur diantaranya mengenai:

• PedomanDireksidanDewanKomisaris

• PedomanetikaBisnisdanetikaKerja

• SekretarisPerusahaan

• AuditdanManajemenRisiko

• Securities Dealing Rules (Perdagangan Saham oleh

Orang Dalam)

• TransaksiAfiliasidanTransaksiBenturanKepentingan

• PelestarianLingkungandanTanggungJawabSosial

Perusahaan

• KebijakanDonasi.

Dalam kaitannya dengan anak perusahaan, Astra sebagai

suatu perusahaan induk memberikan pengarahan

dan pedoman kepada anak-anak perusahaan dalam

mematuhi prosedur tata kelola perusahaan yang baik.

Astra telah menyelaraskan pendekatan individual dari

anak-anak perusahaan untuk memenuhi kebutuhan

Perusahaan secara keseluruhan dengan tetap mendorong

penerapan kebijakan dan prosedur GCG yang sesuai

dalam pengambilan keputusan di setiap lapangan usaha

anak perusahaan (4.8,So2,So3,So5,4.6)

1. Organ PerusahaanSesuai dengan Undang-Undang tentang Perseroan

Terbatas Indonesia, Astra sebagai suatu perseroan

terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia

memiliki 3 (tiga) buah organ perusahaan, yaitu

Rapat Umum Pemegang Saham, Direksi dan Dewan

Komisaris.



Masing-masing organ memiliki tugas dan wewenang

sendiri-sendiri. (4.1,4.2)

2. Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) terdiri dari:

(i) RUPS Tahunan yang diselenggarakan sekali

setiap tahun, dalam rangka memberikan Laporan

Tahunan oleh Dewan Komisaris dan Direksi atas

kinerja perusahaan dan pengesahan Laporan

tersebut oleh pemegang saham dalam RUPS,

(4.10)

(ii) RuPS Luar Biasa yang diselenggarakan sesuai

kebutuhan.

RUPS mempunyai seluruh wewenang yang tidak

diberikan kepada Dewan Komisaris atau Direksi

dalam batas-batas yang ditentukan dalam peraturan

perundang-undangan dan/atau anggaran dasar, yaitu

antara lain menentukan:

- perubahan anggaran dasar perusahaan;

- permodalan perusahaan;

- penggunaaan keuntungan bersih perusahaan;

- pengangkatan dan pemberhentian, serta

remunerasi anggota Dewan Komisaris dan

Direksi;

- penggabungan, peleburan atau pemisahan

perusahaan; dan

- pelaksanaan transaksi material yang melebihi nilai

tertentu.

Direksi juga memerlukan persetujuan pemegang

saham independen Perusahaan dalam sebuah RUPS

atas pelaksanaan setiap transaksi yang mengandung

benturan kepentingan, sebagaimana diatur dalam

peraturanBapepam-LKterkait.(4.6)

Direksi wajib memanggil dan menyelenggarakan

RuPS Luar Biasa atas permintaan tertulis Dewan

Komisaris atau pemegang saham yang sendiri atau

bersama-sama mewakili 1/10 dari jumlah seluruh

saham Perusahaan, dengan turut memuat rincian hal-

hal yang ingin dibicarakan disertai alasannya. (4.4)

Each organ has defined duties and responsibilities.

(4.1,4.2)

2. The General Meeting of Shareholders (GMS) The General Meeting of Shareholders (GMS) consists

of:

(i) An Annual GMS held once every year, in which

the Boards of Commissioners and Directors

provide an Annual Report detailing the Company’s

performance and endorsement of said Report by

shareholders in attendance. (4.10)

(ii) An Extraordinary GMS held as deemed

necessary.

GMS has all powers not granted to the Board of

CommissionersorBoardofDirectorswithinthelimits

prescribed in legislation and/or articles of association,

which among other matters determine:

- Changes in the Articles of Association of the

Company;

- The Company’s capital;

- The Use of net profit of the Company;

- The appointment and dismissal, as well as

remuneration of members of the Boards of

Commissioners and Directors;

- Mergers, consolidations or spin offs from the

Company; and

- Execution of material transactions that exceed a

certain value.

TheBoardofDirectorsalsorequirestheapprovalof

Independent Shareholders of the Company in a GMS

for conducting any transaction which constitutes

a conflict of interest, as stipulated inBapepam-LK

regulations. (4.6)

The Board of Directors must call and hold an

Extraordinary GMS upon written request by the

BoardofCommissionersorashareholderholdingor

shareholdersjointlyholding1/10ofthetotalshares

of the Company, and which specifies issues for

discussion and reasons thereof. (4.4)

TATA KELOLA PERUSAHAANGood Corporate Governance









3. Dewan Komisaris Dewan Komisaris melakukan pengawasan atas

kebijakan pengurusan dan jalannya pengurusan

Perseroan yang dilakukan oleh Direksi dan memberikan

nasihat kepada Direksi.

Tugas Dewan Komisaris antara lain adalah:

- melakukan pengawasan atas risiko usaha

Perusahaan

- melakukan pengawasan atas pelaksanaan prinsip-

prinsip Corporate Governance yang baik dalam

kegiatan usaha Perusahaan

- memberikan tanggapan, rekomendasi, dan juga

persetujuan jika diperlukan, atas usulan dan

rencana pengembangan strategi Perusahaan yang

diajukan Direksi. (4.1)

Dewan Komisaris terdiri dari 11 anggota, yang

diketuai oleh Presiden Komisaris. Presiden Komisaris

bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan

berbagai kegiatan Dewan Komisaris, dan tidak

memegang tugas eksekutif/pengurusan perusahaan.

(4.2)

Lima (5) anggota Dewan Komisaris merupakan

Komisaris Independen, yang memenuhi ketentuan

sebagai berikut (4.7):

- berasal dari luar Perusahaan,

- tidak mempunyai saham baik langsung maupun

tidak langsung pada Perusahaan,

- tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan

Perusahaan, Komisaris, Direksi atau pemegang

saham utama Perusahaan, dan

- tidak memiliki hubungan usaha baik langsung

maupun tidak langsung yang berkaitan dengan

kegiatan usaha Perusahaan. (4.3)

3. Board of Commissioners BoardofCommissionerssupervisesthemanagement

policies and the running of the Company carried out

bytheBoardofDirectors,andadvisestheBoardof

Directors.

BoardofCommissionersdutiesinclude:

- To monitor the Company’s business risks

- To monitor the implementation of the principles

of good corporate governance in the Company’s

business activities

- To provide feedback, recommendations and

approval, if necessary, on proposals and plans for

the development of the Company strategy put

forwardbytheBoardofDirectors.(4.1)

TheBoardofCommissionersconsistsof11members,

and is headed by the President Commissioner.

The President Commissioner is responsible for

coordinating various activities of the Board of

Commissioners and does not hold an executive/

management position. (4.2)

Five(5)membersoftheBoardofCommissionersare

Independent Commissioners, who fulfil the following

conditions (4.7):

- are from outside of the Company,

- do not have shareholding in the Company either

directly or indirectly,

- have no affiliation with the Company or a

Commissioner, Director, or major shareholder of

the Company, and

- have no business relationship, directly or indirectly

related to the Company’s business activities.

(4.3)



Dalam pelaksanaan tugas pengawasan, Dewan

Komisaris dibantu oleh komite-komite sebagai

berikut: (4.1)

Komite Audit (AC)

Komite Audit merupakan suatu komite yang dibentuk

oleh Dewan Komisaris dan pembetukkannya juga

diaturdalamperaturanBapepamLK.KomiteAudit

bertugas mengawasi dan memberi saran antara lain

tentang efektivitas mekanisme pengendalian internal

serta kepatuhan terhadap peraturan internal dan

eksternal yang berlaku termasuk peraturan pasar

modaldanlembagakeuangan(Bapepam–LK).

Anggota Komite Audit dipilih dengan memperhatikan

independensi anggota, yaitu bebas dari hubungan

keuangan, manajerial, kepemilikan dan/atau

hubungan keluarga dengan Dewan Komisaris, Dewan

Direksi dan/atau Pemegang Saham mayoritas, atau

dengan PT Astra International Tbk. Saat ini Komite

Audit beranggotakan empat (4) orang, yang terdiri

darisatu(1)KomisarisIndependen(sebagaiketua),

dua(2)anggotaindependen,sertasatu(1)anggota

khusus yang tidak memiliki hak suara.

Komite Remunerasi dan Nominasi (RNC)

Komite Remunerasi dan Nominasi bertugas antara lain

memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris

mengenai nominasi dan remunerasi anggota Dewan

Komisaris, Direksi, serta Eksekutif Senior Perseroan.

Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Remunerasi

dan Nominasi dapat juga membuat rekomendasi-

rekomendasi kepada Dewan Komisaris terkait

pembagian tugas di antara anggota Direksi. RNC

beranggotakan tiga (3) orang.

Executive Committee (EC)

Executive Committee melakukan kajian atas setiap

keputusan dan kebijakan bisnis yang memerlukan

persetujuan Dewan Komisaris dan hal-hal penting

lainnya yang diajukan Direksi. EC terdiri dari tujuh

(7)anggota.

In carrying out oversight duties, the Board of

Commissioners is assisted by committees as follows:

(4.1)

Audit Committee (AC)

The Audit Committee (AC) was established by the

BoardofCommissionersandconformstoBapepam

stipulations. The AC is tasked to oversee and advise

on, among other matters, the effectiveness of internal

control mechanisms as well as compliance with

external regulations and internal policies, including

capitalmarketandfinancialinstitution(Bapepam-LK)

regulations.

Audit Committee members are selected by taking

into account the independence of members, that

is, they are free from any financial, managerial,

ownershipand/orfamilyrelationshipwiththeBoard

ofCommissioners,BoardofDirectorsand/ormajority

shareholders, or with PT Astra International Tbk.

Currently the four (4) member Audit Committee

consists of one (1) Independent Commissioner (as

chair), two (2) independent members, as well as

one(1)specialmemberwhodoesnothavevoting

rights.

Remuneration and Nomination Committee

(RNC)

The Remuneration and Nomination Committee

is tasked with, among other matters, to provide

recommendations to the Board of Commissioners

regarding the nomination of and remuneration for

themembersof theBoardsofCommissioners and

Directors as well as Senior Executives of the Company. In

performing its duties, the Remuneration and Nomination

Committee can also make recommendations to the

BoardofCommissionersrelatedtothedivisionoftasks

amongmembersoftheBoardofDirectors.TheRNC

consists of three (3) members.

Executive Committee (EC)

The Executive Committee conducts reviews of all

decisions and business policies that require the

approvaloftheBoardofCommissionersandother

importantmattersraisedbyBoardofDirectors.The

eCiscomprisedofseven(7)members.










4. Board of DirectorsTheBoardofDirectorsresponsiblyleadsandmanages

the Company in achieving Company aims and

objectives.TheBoardofDirectorscurrentlyconsists

ofnine(9)Directors,andeachBoardmemberhasan

equal footing, but the President Director has the duty

to coordinate activities of the Directors in managing

the Company.

5. Remuneration, Family Relations, Stock Options and Shareholding of Directors and Commissioners Based on the advice of the Remuneration and

Nomination Committee, the remuneration of members

oftheBoardsofDirectorsandCommissionersisbased

on, among other considerations, the scope and

responsibilities of the job and current domestic and

regional standards. All decisions on remuneration

in each level of the Company ultimately aim to

reward according to the corresponding position and

encourage good performance.

Astra currently has no stock option plans.

Remuneration of members the Astra’s Board

of Commissioners and Board of Directors and

subsidiariesin2011amountingtoRp798billion.

There are no family relationships between members

of the Board of Commissioners and/or Board of

Directors until the second degree. (4.5)

6. Dividend PolicyThe Board of Directors recommends the amount

of dividends to be distributed after considering the

Company’s performance, the Company’s growth

trend and the reasonable return to be received by

the Company’s shareholders as well as the positive


4. DireksiDireksi bertanggung jawab mengelola dan mengurus

Perusahaan untuk mencapai maksud dan tujuan

Perseroan. Direksi terdiri dari sembilan (9) orang

Direktur yang memiliki kedudukan yang setara,

namun Presiden Direktur mengemban tugas

tambahan untuk mengkordinir kegiatan Direktur-

Direktur lain dalam mengelola Perusahaan.

5. Remunerasi, Hubungan Keluarga, Stock Option dan Pemilikan Saham oleh Komisaris dan DirekturBerdasarkan saran dari Komite Remunerasi dan

Nominasi, remunerasi yang diterima oleh anggota

Dewan Komisaris dan Direksi didasarkan, antara lain

pada pertimbangan lingkup dan tanggung jawab

pekerjaan serta standar domestik dan regional yang

berlaku. Semua ketetapan remunerasi di setiap level

dalam organisasi Perusahaan pada akhirnya bertujuan

memberi penghargaan sesuai dengan posisi terkait

dan mendorong pada kinerja yang baik.

Saat ini Astra tidak sedang memiliki opsi saham.

Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi Grup Astra

dan anak perusahaan yang terkonsolidasi adalah

sekitarRp798miliar.

Tidak ada hubungan kekeluargaan antara para

anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi hingga

derajat kedua. (4.5)

6. Kebijakan DividenDireksi merekomendasikan jumlah dividen yang akan

dibagikan dengan memperhatikan kinerja dan saldo

laba yang positif Perusahaan, trend pertumbuhan

Perusahaan, dan return menarik yang sewajarnya


Workshop wartawan pasar modal.

Workshop for capital market reporters.

Konfrensi Pers Direksi.

Press Conference withBoD.

diterima para pemegang saham. Dividen interim

diusulkan oleh Direksi untuk dibagikan kepada

pemegang saham setelah mendapatkan persetujuan

Dewan Komisaris. Dividen final diusulkan oleh Direksi

untuk dibagikan kepada pemegang saham setelah

memperoleh persetujuan RUPS tahunan.

7. Grup Internal Audit (GIA)GIA bertanggung jawab mencari cara terbaik untuk

melaksanakan sistem pengendalian yang sejalan

dengan tujuan Perseroan. Upaya tersebut dilaksanakan

dengan meningkatkan efektivitas maupun kesesuaian

dari sistem pengendalian internal.

Manajemen Risiko

Manajemen risiko adalah tanggung jawab manajemen

di setiap unit operasional. Untuk membantu

manajemen dalam hal ini, maka di dalam organisasi

GIA dibentuk fungsi Risk Management Advisory

(RMA), yang bertugas membantu manajemen

untuk mengatur kerangka kerja manajemen risiko

perusahaan (ERM) yang menyeluruh dan sesuai profil

risiko dan industri masing-masing unit. Sebagai bagian

dari fungsi ini, RMA juga mengkaji dan membuat

rekomendasi atas kecukupan dan efektivitas Business

retained earnings for the Company. Interim dividends

areproposedbytheBoardofDirectorsfordistribution

to shareholders after obtaining the approval of

the Board of Commissioners. The final dividend

proposedbytheBoardofDirectorsfordistributionto

shareholders after obtaining approval of the Annual

GMS.

7. Group Internal Audit (GIA)GIA continually seeks the best way to implement

control systems in line with the objectives of the

Company. Their efforts are carried out by increasing

the effectiveness and appropriateness of internal

control systems.

Risk Management

Risk management is the responsibility of management

at each operating unit. To assist management in this

area, GIA formed the organization function Risk

Management Advisory (RMA). This unit is assigned

to assist the management in setting up the enterprise

risk management (ERM) framework that is thorough

and appropriate with the risk and industry profile

of each unit. As part of this function, the RMA also

reviews and makes recommendations regarding the

adequacyandeffectivenessoftheBusinessContinuity











Continuity Plan dan cakupan asuransi di unit-unit

ini. Tanggung jawab utama untuk mengelola risiko

terletak pada Dewan Direksi. RMA membantu Direksi

dalam fungsi ini dengan mengkonsolidasikan dan

melaporkan risiko utama yang diidentifikasi melalui

fungsi ERM Astra di berbagai unit operasional. (4.9)

8. Penunjukan Auditor EksternalSebagai salah satu upaya memastikan terselenggaranya

tata kelola perusahaan yang transparan dan akuntabel,

Perseroan telah menunjuk Kantor Akuntan Publik (“KAP”)

Tanudiredja, Wibisana & Rekan untuk melakukan audit

atas laporan keuangan konsolidasian Astra. Penunjukan

KAP ini didasarkan pada pesetujuan RUPS Tahunan dan

dengan mempertimbangkan beberapa faktor, antara lain:

independensi, reputasi dan kompetensi.

9. Kalender FinansialTahunbuku Perusahaanberakhir pada tanggal 31

Desember2011.

Pengumuman hasil kinerja Perusahaan:

- Kuartalpertamapada24Februari2011

- Semesterpertamapada28Juli2011

- Kuartalketigapada31oktober2011

- Satutahunpada27Februari2012.

10. Kepatuhan Hukum Astra memiliki Divisi Group General Counsel yang

berfungsi menjaga kepentingan Grup maupun

Perseroan dari sisi hukum serta memastikan bahwa

kegiatan Grup dan Perseroan berada dalam koridor

hukum dan perundangan yang berlaku di Indonesia.

Astra senantiasa berupaya menjaga produk yang

diproduksi anak perusahaannya maupun jasa

yang diberikan kepada pelanggan telah mencapai

standar tertinggi yang dapat diberikan, namun

demikian, risiko ketidakpuasan pelanggan ataupun

ketidaksepakatan dengan pihak lainnya selalu ada

Plan and the insurance coverage on these units.

Primary responsibility for managing risk lies with the

BoardofDirectors.RMAhelpstheBoardofDirectors

in this function by consolidating and reporting on

key risks identified by the ERM in various operational

units. (4.9)

8. Appointment of External Auditor As one way of ensuring the implementation of

corporate governance transparent and accountable,

the Company has appointed Public Accountant

(“KAP”) Tanudiredja, Wibisana & Associates to

conduct an audit of the Astra consolidated financial

statements. The auditor appointed by the GMS, taking

into consideration the independence, reputation and

competency.

9. Financial calendarTheCompany’sfiscal yearending isDecember31,

2011.

Announcement of the results of the Company’s

performance:

- ThefirstquarteronFebruary24,2011

- ThefirstsemesteronJuly28,2011

- Thethirdquarteronoctober31,2011

- oneyearonFebruary27,2012.

10. Legal Compliance The Company has a Group General Counsel Division,

which serves to protect the legal interests of the

Group and Company and safeguard that the Group

and Company activities are within the law and

regulations in Indonesia. Astra always tries to ensure

that all products (produced by subsidiaries) and

services provided to customers achieve the highest

standards that can be given. However, the risk of

customer dissatisfaction or disagreement with the

other party is always there, where it may trigger a

lawsuitagainst theCompany.AsofDecember31,


yang dapat memicu timbulnya gugatan hukum. Per

31Desember2011,Astratidakmenghadapikasus

legal yang membawa pengaruh material terhadap

pendapatan atau posisi keuangannya.

11. Komunikasi PerusahaanAstra menggunakan berbagai saluran komunikasi

untuk kepentingan internal dan eksternal. Hal

tersebut dilakukan melalui publikasi laporan tahunan

dan laporan kuartalan, menyampaikan informasi

material yang wajib diungkapkan kepada bursa,

mengelola situs, menerbitkan majalah karyawan dan

mengeluarkan surat edaran dari manajemen. Astra

juga membuka kesempatan berkomunikasi secara

informal, di mana para pemangku kepentingan

yang berminat dapat memperoleh informasi yang

relevan tentang bisnis Astra sesuai dengan ketentuan

perundangan yang berlaku.

12. Penilaian Tata Kelola Perusahaan Saat ini Astra tidak menerapkan atau berencana untuk

melakukan Penilaian atas Tata Kelola Perusahaan

yang dilakukan sendiri oleh Perusahaan atau pihak

eksternal secara terpisah. Yang dilakukan oleh Astra

adalah menggunakan Internal Audit dan unit-unit

kepatuhan lain Perusahaan untuk melakukan evaluasi

secara berkesinambungan terhadap efektivitas sistem

yang ada di Astra sekarang. (4.9)

2011, Astra did not face legal cases that carry a

material effect on earnings or financial position.

11. Corporate CommunicationsAstra uses a variety of communication channels

for internal and external stakeholders. In addition

to providing an Annual Report, quarterly reports

and material information that must be disclosed,

administering the Company’s website, publishing

employee magazine and issuing circular letters from

the management, the Company opens the opportunity

to communicate informally, where interested

stakeholders can obtain relevant information about

Astra business in accordance with the provisions of

existing law.

12. Assessment of Corporate GovernanceAstra is not currently implementing or planning to

conduct Corporate Governance assessments either

by the Company or an external party. Astra’s Internal

Audit and other compliance units conduct continuous

evaluation of the effectiveness of the existing Astra

systems. (4.9)











STRUKTUR ORGANISASI(2.3)

ORGANIzATION STRUCTURE

Board of CommissionersPresident Commissioner : Budi SetiadharmaCommissioners : Djunaedi Hadisumarto Muhamad Chatib Basri Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat Akira Okabe Erry Firmansyah Anthony John Liddell Nightingale Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg Chiew Sin Cheok Jonathan Chang

President Director : Prijono SugiartoDirectors : Gunawan Geniusahardja Johnny Darmawan Danusasmita Djoko Pranoto Widya Wiryawan Angky U. Tisnadisastra Sudirman Maman Rusdi Simon Collier Dixon Johannes Loman

Chairman : Anthony John Liddell NightingaleMembers : Benjamin William Keswick Prijono Sugiarto

Prijono Sugiarto

Board of Directors

Chief Executive Officer

Chairman : Anthony John Liddell NightingaleMembers : Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg Chiew Sin Cheok Budi Setiadharma Prijono Sugiarto Simon Collier Dixon

Executive Committee

Chairman : Djunaedi HadisumartoMembers : Sidharta Utama Tamiza Saleh Chiew Sin Cheok

Audit Committee

Remuneration & Nomination Committee

DIC: Prijono Sugiarto

DIC: Simon Collier Dixon

DIC: Johnny Darmawan Danusasmita

DIC: Johannes Loman

Deputy DIC: Suparno Djasmin

Corporate Functions

Corporate Secretary & Group General Counsel

Chief: Gita Tiffany Boer

Corporate Strategy Chief: Kishanjit Sing Gill *)

Corporate Human Capital Development

Chief: F.X. Sri Martono

Corporate Communication Chief: Arief Istanto

Corporate Security, Environment & Social Responsibility

Chief: Arief Istanto

Group Internal Audit Chief: Handy E. Halim

Corporate Planning Chief: Halim Wahjana

Group Treasury & Investor Relations Chief: Iwan Hadiantoro

Corporate Finance & Accounting Chief: Regina Okthory S.

Corporate Information System & Technology

Chief: Ganda Kusuma

Corporate Operations

Toyota Sales Operation Chief: Jodjana Jody

Honda Sales Operation Chief: Margono Tanuwijaya

Daihatsu Sales Operation Chief: Suparno Djasmin

Isuzu Sales Operation Chief: Supranoto

UD Trucks Sales Operation Chief: Dandy Pawitan

BMWSalesoperation Chief: Ernando Demily

Peugeot Sales Operation Chief: C. Herlijoso

AstraWorld Chief: Denny Suharja*)w.e.f.7July2011


STRUKTUR ORGANISASIOrganization Structure

Board of Commissioners

Board of Directors

Executive Committee

Audit Committee


Prijono Sugiarto


CEO/MDLine of Business

DIC: Johannes Loman Johannes LomanAstra Motor I

Honda

DIC: Johnny Darmawan Danusasmita Johnny Darmawan Danusasmita

DIC: Sudirman Maman Rusdi Sudirman Maman Rusdi

DIC: Johnny Darmawan Danusasmita

DIC: Djoko Pranoto

Siswanto Prawiroatmodjo

Djoko PranotoSudiarso Prasetio

DIC: Gunawan GeniusahardjaDjony Bunarto Suhartono Buntoro Muljono

DIC: Widya Wiryawan Widya Wiryawan

Lukito DewandayaPongki Pamungkas

DIC: Angky U. Tisnadisastra

Deputy DIC: Paulus Bambang W.S

Hardi Montana

Astra Motor II

Toyota

Astra Motor III Manufacturing

Non Toyota

Astra Motor IV

Astra Infrastructure

Astra Component

AN

Astra Finance Companies & Banking

ACC, FIF, TAFS, KAF, SANF, PB

Astra Resources

Agribusiness

Astra System (Document, IT Services, Logistic & Value Chain

AG, SERA

Astra Insurance Company

AAB

Astra Heavy Equipment,Mining & Energy Value Chain

Irawan Santoso









Jakarta,1Juli July 2011

Prijono SugiartoPresiden DirekturPresident Director


Board of Commissioners

Board of Directors

Executive Committee

Audit Committee


Prijono Sugiarto


Astra Foundation

DIC: Prijono Sugiarto

DIC: Djoko Pranoto

DIC: Angky U. Tisnadisastra

YayasanDharmaBhaktiAstra

YayasanAstraBinaIlmu

Koperasi Astra International

Chief: F.X. Sri Martono

Chief: Siswanto Prawiroatmodjo

Chief: Pongki Pamungkas

Yayasan Pendidikan AstraMichael D. Ruslim

Chief: Yusnani T. Winarto

Dana Pensiun Astra Chief: Hendra Sugiharto


SISTEM KERJA EHS & CSR ASTRA

WORK SYSTEMS EHS & CSR ASTRA

Sebagai warga korporasi yang baik, Astra melaksanakan tanggung jawab baik yang tertuang dalam

kerangka legislasi dan perundangan maupun berbagai initiatif yang dikembangkan secara proaktif.

Seluruh upaya dan program yang dilaksanakan dilandasi misi untuk memberikan manfaat secara

langsung di lingkungan dimanapun Astra beroperasi serta karya terbaik bagi Indonesia secara

umum, dalam perjalanan Astra meraih aspirasi menjadi perusahaan kebanggaan bangsa.

Astra Green Company (AGC)Astra Green Company dirumuskan sebagai kerangka kerja manajemen sistem di bidang

lingkungan dan kesehatan dan keselamatan kerja guna memastikan keseimbangan yang maksimal

antara pertumbuhan finansial bisnis dengan perkembangan lingkungan dan sosialnya. Dalam

penerapannya, AGC selain sebagai pedoman penerapan juga diaplikasikan sebagai perangkat/

mekanisme asesmen yang memantau pencapaian kinerja di bidang LK3, sesuai 4 pilar utama Green

Company, yaitu Green Strategy, Green Process, Green Product, dan Green Employee.

Penilaian kinerja LK3 dilakukan dalam 3 macam, yaitu corporate assessment, group assessment

dan self-assessment. Asesmen dalam sistem manajemen AGC memiliki penilaian dalam peringkat

As a good corporate citizen, Astra carries out responsibilities set out in legislative and regulatory

frameworks as well as with various proactive initiatives. All efforts and programs are implemented

based on the mission to provide direct benefits in environments where Astra operates and to work

best for Indonesia in general: the way for Astra to achieve the aspirations of being a national

pride.

Astra Green Company (AGC)Astra Green Company is a management system framework in the field of environmental and

occupational health and safety which ensures the optimal balance between financial growth with

the development of business and social environment. In its application, AGC is used to guide

implementation and simultaneously serves as a tool/mechanism to monitor the achievement of

performance assessment in the field of Environment, Health and Safety (EHS), according to four

main pillars of the Green Company, the Green Strategy, Green Process, Green Product, and Green

Employee.

EHS performance assessments are carried out in three types, namely corporate assessment, group

assessment and self-assessment. Assessments of management systems within AGC are ranked









‘Gold’, ‘Green’, ‘Blue’, ‘Red’ and finally ‘Black’ at the

lowest level.

In2011,theadditionofanewcriterionrelatedAGCport

category. Making this criterion was driven by the need

for all types of industries to have specific assessment

criteria so that the AGC can manage businesses more

environmentallyfriendly.Asaresult,in2011,Astrahad

16categoriesforthecriteriaofAstraGreenCompany

based on the type of industrial activities that they do.

The criteria currently used AGC aims to provide a

through assessment of the environmental management

performance and OHS in the ranks of Astra subsidiaries.

Until now, the criteria Astra Green Company have

adopted for EHS management systems are based on

ISo14001andohSAS18001aswellasintegratingehS

compliance aspects with relevant national regulations. In

2009,theCompanydidarenewalofthecriteriaofAGC,

consisting of adjusting the criteria and the critical points

to PROPER and adjusting production equipment safety

aspectstobereflectedincriticalpointsafety.(4.12)

In2011,assessmentsweredonetosome483installations

ofthe904AstraGroupinstallations.Basedonthedata

Aktivitas kerja yang

memperhatikan aspek LK3.

Working environment supports EHS

concerns.

‘emas’,‘hijau’,‘Biru’,‘Merah’danakhirnya‘hitam’pada

tingkat terendah.

Padatahun2011,dilakukanpenambahansuatukriteria

AGC baru terkait kategori pelabuhan. Pembuatan kriteria

ini didorong oleh kebutuhan agar seluruh jenis industri

dimana Astra berbisnis memiliki kriteria penilaian AGC

yang spesifik sehingga dapat mengelola bisnis secara

lebih ramah lingkungan. Alhasil, pada tahun 2011,

Astra telah memiliki 16 kategori untuk kriteria Astra

Green Company berdasarkan jenis kegiatan industri

yang digelutinya.

Kriteria AGC yang saat ini digunakan bertujuan untuk

memberikan penilaian menyeluruh pada kinerja

pengelolaan lingkungan dan K3 di jajaran anak

perusahaan Astra. Hingga sekarang, kriteria Astra

Green Company telah mengadopsi sistem manajemen

pengelolaan lingkungan dan K3 internasional, yang

masing-masing berlandaskan ISo 14001 dan ohSAS

18001 sekaligus mengintegrasikan aspek pemenuhan

regulasi nasional terkait lingkungan dan K3. Pada tahun

2009 dilakukan pembaharuan terhadap kriteria AGC.

Langkah ini berupa penyesuaian pada kriteria critical

point PROPER dan aspek K3 dari peralatan produksi yang

tercermin dalam critical point safety. (4.12)

Padatahun2011,asesmendilakukanterhadapsejumlah

483instalasidari904instalasiGrupAstra.Berdasarkan



data yang dikumpulkan, terdapat 83 instalasi berhasil

meraihperingkat‘emas’,ataumeningkat24%,disusul

dengan 242 instalasi pada peringkat ‘hijau’, atau

meningkat5%.Sisanyasebanyak115instalasimencapai

peringkat‘Biru’,ataumeningkat11%,24instalasipada

posisi‘Merah’yangmeningkat26%danselanjutnya19

instalasiberperingkat‘hitam’atauturunsebesar44%.

Penyebab penilaian pada peringkat merah dan hitam

dalam proses asesmen tahun 2011 diakibatkan oleh

beberapa aspek yang bervariasi. Salah satunya merupakan

pemenuhan terhadap pengelolaan dan pemantauan

serta baku mutu kualitas limbah cair maupun udara

yang masih belum sesuai dengan rekomendasi pada

dokumen AMDAL atau UKL/UPL. Sedangkan terkait

aspek K3, masih ada beberapa instalasi baru yang belum

sepenuhnya melengkapi perijinan dan pemeriksaan

berkala bagi alat yang mempunyai dampak K3 di tempat

kerja. Selain itu, pada beberapa instalasi telah terjadi

kecelakaan kerja yang mengakibatkan hari hilang, yang

tercermin dalam Loss Time Injury/Frequency Rate (LTI/FR)

dan Severity Rate (SR) yang tinggi.

Dari prosentase pencapaian secara keseluruhan, 67%

perusahaan Grup Astra berada pada peringkat ‘Emas’

dan ‘Hijau’, sesuai dengan target kinerja yang ditetapkan

dalam Corporate Policy2011.

Astra Friendly Company (AFC)Dalam menjalankan visi untuk menjadi perusahaan

yang mempunyai tanggung jawab sosial serta ramah

lingkungan, Astra senantiasa terus memperkuat tanggung

collected, there are 83 installations ranking ‘Gold’, an

increaseof24%,followedby242installationsat‘Green’,

anincreaseof5%.oftheremaining,115installations

reached the rank of ‘Blue’, an increase of 11%, 24

installationsinthepositionof‘Red’,whichincreased26%

and19ranked‘Black’,adecreaseof44%.

Performance in the red and black categories in the

assessmentprocessfor2011wasduetoseveralvariable

aspects. One such reason was the fulfilment of the

management and monitoring and effluent quality

standards and air quality which are still not in accordance

with the recommendations in AMDAL or UKL/UPL

guidelines. While for health and safety related aspects,

there are still some new installations which have not yet

fully completed the licensing and regular inspection of

equipment that have a health and safety impact in the

workplace. In addition, in some installations have had

accidents that resulted in days of work lost, which is

reflectedinhighLossTimeInjury/FrequencyRate(LTI/FR)

and Severity Rate (SR).

The overall percentage achievement for Astra Group

companies was 67% ranked ‘Gold’ and ‘Green’, in

accordance with performance targets set out in the

CorporatePolicy2011.

Astra Friendly Company (AFC)In exercising the vision to become socially responsible

and environmentally friendly, Astra always continues to

strengthen social responsibility as an integral part in the

SISTEM KERJA EHS & CSR ASTRAWork Systems EHS & CSR Astra

ProsentaseKinerjaAGCGrupAstra2011AstraGroup’sAGCAchievementPercentage2011

Emas 17%

Hijau 50%

Biru 24%

Merah 5%

Hitam 4%

Grafik Graph 5









jawab sosial sebagai bagian tak terpisahkan dalam kegiatan

operasional sehari-hari pada setiap bisnis Astra. Komitmen

ini semakin dipertegas melalui langkah pencanangan

Public Contribution Roadmap yang melengkapi bisnis

unit dengan arahan yang jelas dan terstruktur dalam

pelaksanaan tanggung jawab tersebut.

Standar AFC selanjutnya memberikan panduan untuk

peningkatan kualitas hubungan sosial perusahaan

dengan seluruh pemangku kepentingan internal maupun

eksternal, termasuk dalam mengantisipasi dampak sosial

dan peluang untuk membangun hubungan yang lebih

baik. (1.2)

Pada tahun 2011, asesmen AFC dilakukan pada 184

instalasi dari 904 instalasi Grup Astra. Dari proses

penilaianini,dapatdipetakanbahwa31instalasiberhasil

meraih peringkat tertinggi bintang lima, disusul dengan

71instalasiyangmeraihbintangempat,danselanjutnya

80instalasibintangtigadan2instalasibintangdua.Pada

asesmentahun2011,tidakterdapatinstalasiyangberada

dalamperingkatbintang1.(So1)

Dari prosentase pencapaian secara keseluruhan, 99%

perusahaan Grup Astra berada pada peringkat bintang

tiga ke atas, sesuai dengan target kinerja yang ditetapkan

dalam Corporate Policy2011.Padaimplementasiprogram

sosial juga telah dijalankan sesuai dengan penekanan

fokus pada program pembinaan pendidikan, Income

Generating Activities (IGA), lingkungan dan kesehatan,

selaras dengan arahan dalam Corporate Policy2011dan

Public Contribution Roadmap.

daily operations of each Astra business. This commitment

was further reaffirmed through the launching of the

Public Contribution Roadmap, which provides business

units with a clear and structured guidance in the

implementation of these responsibilities.

The AFC standards provide guidance for improving the

quality of social relationships with the all the Company’s

internal and external stakeholders, including anticipating

social impacts and opportunities to build better

relationships. (1.2)

In2011,AFCassessmentswereconductedon184of

the904AstraGroupinstallations.Withinthisassessment

process,31installationsachievedthehighestratingof

fivestars,followedby71four-star-winninginstallations,

80three-starand2two-star installations. Inthe2011

assessment year, there were no installations with the

one-star rating. (So1)

In the overall percentage achievement, 99% of Astra

Group companies are at a three star rating upwards,

in accordance with performance targets set out in the

Corporate Policy 2011. The implementation of social

programs were also carried out in accordance with the

emphasis focused on coaching education programs,

Income Generating Activities (IGA), environment and

health,inlinewiththedirectionofthe2011Corporate

Policy and Public Contribution Roadmap.

ProsentaseKinerjaAFCGrupAstra2011AstraGroup’sAFCAchievementPercentage2011

Bintang 5 17%

Bintang 4 39%

Bintang 3 43%

Bintang 2 1%

Bintang 1 0%


Grafik Graph 6


Program CSRPada tahap awal program tanggung jawab sosial (CSR)

dilakukan social mapping untuk mendapat gambaran

kondisi masyarakat sekitar secara keseluruhan, baik ciri-

ciri karakter dan populasi masyarakat, kelembagaan yang

ada, tingkat partisipasi warga, pengurus setempat dan

faktor lainnya untuk menggali isu atau permasalahan yang

dihadapi sebagai dasar evaluasi untuk memaksimalkan

hasil yang dapat dicapai.

Pendekatan kepada masyarakat dilakukan melalui dialog

rutin yang diselenggarakan secara formal maupun

informal dengan tokoh masyarakat sebagai sarana

membangun hubungan baik dengan masyarakat sekaligus

menjembatani kepentingan-kepentingan masyarakat

dengan pihak Astra. Sebaliknya, Astra juga menganut

komunikasi dua arah dalam proses perencanaan program,

untuk menghindari terjadinya kesalahpahaman pada

tahap implementasi program. (4.16,4.17)

Secara umum, koordinasi dan pelaksanaan program

CSR dilakukan oleh kantor pusat, serta anak perusahaan

dan yayasan-yayasan di bawah Grup Astra, baik secara

independen maupun bersama-sama.

CSR Program In the early stages of social responsibility (CSR), the

Company conducts social mapping to get a picture

of surrounding communities as a whole, the good

character traits and the population of the community,

the institutions and level of citizen participation, local

administrators and other factors. This is done to explore

the issues or problems which serve as the basis of the

evaluation for maximizing outcomes which can be

achieved.

Approaching the community through regular dialogue

organized formally or informally with community leaders

is a means of building rapport with the community as well

as bridging the interests of society with Astra. Through

this, Astra has adopted a two-way communication in the

program planning process, to avoid misunderstandings at

the stage of program implementation. (4.16,4.17)

In general, coordination and implementation of CSR

programs conducted by head office, subsidiaries and

foundations under the Astra Group can either be

managed independent or jointly.

Bantuanunittransfusi darah kepada PMI.

Bloodtransfusionunit’s assistance for PMI.

Kunjungan Direksi dan Walikota Jakarta Utara ke sekolah binaan Astra.

VisitbyBoDandNorth Jakarta Mayor to Astra’s foster school.











Profil Yayasan Grup AstraBerbagaiyayasanyangberadadibawahnaunganGrup

Astra mengkoordinasikan perencanaan dan pelaksanaan

program dengan merangkul seluruh stakeholder Grup

Astra untuk memaksimalkan manfaat yang dipetik.

(4.15)

Berikutprofildan sejarah yayasan-yayasanGrupAstra

yang bergerak di berbagai bidang:

Yayasan Dharma Bhakti Astra

Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) didirikan sejak

tahun1980olehpendiriAstraBapakWilliamSoeryadjaya

dengan mengemban misi pembinaan dan pengembangan

UMKM di tanah air, juga sekaligus sebagai perkuatan

value chain usaha Astra melalui program pemberdayaan

atau Income Generating Activity (IGA) masyarakat di

sekitar Grup Astra.

Program pembinaan yang diberikan antara lain di bidang

manajemen, teknologi, akses pasar, fasilitas pembiayaan,

dan teknologi informasi dengan memaksimalkan

sinergi pada jaringan value chain Grup Astra secara

terintegrasi.

Astra Group Foundation Profile Foundations under Astra Group coordinate planning

and implementation of programs by embracing all

stakeholders of Astra Group in order to maximize the

benefits generated. (4.15)

The following is a brief profile and history of each Astra

Group foundation in various areas:

Dharma Bhakti Astra Foundation

DharmaBhaktiAstraFoundation(YDBA)wasfounded

in1980byAstrafounderWilliamSoeryadjayawiththe

mission of fostering and development of MSMEs in the

country, as well as strengthening Astra’s value chain

through empowerment programs or Income Generating

Activity (IGA) targetting communities around the Astra

Group.

Development programs are provided in, among other

areas, the field of management, technology, market

access, facilitation of financing and information

technology to maximize synergies in the integrated value

chain networks of Astra Group.

Presiden Direktur Astra menerima

Certificate of Recognition dari

Kementerian Koperasi dan

UKM RI.

Astra’s President Director receives

Certificate of Recognition from

the Ministry of Cooperatives and

SME RI


Astra Education Foundation Michael D. Ruslim

(YPA-MDR)

In 2005, ASTRA chose a focus for CSR program in

education to be improvement in the quality of education

in less privileged regions. This is because education is a

needed pillar to form the next generation, while there

are presently limited assistance/attention to less privileged

regions.

As a pilot project, Astra set up a team under the Astra

Foundation YABI and selected five primary schools

located in District Leuwiliang Bogor regency of West

Java Province. After the pilot project was considered

successful, in 2009 Astra founded the Foundation to

manage a special education aid in less privileged regions.

Inthefirstsemesterof2010,thefoundation’snamewas

changed to Astra Educational Foundation - Michael D

Ruslim (YPA-MDR) in honor of the late Michael D Ruslim -

PresidentDirectorofASTRAin2005–2010,whostarted

this program.

Presiden Direktur Astra bersama BupatiBantulmelihat hasil karya siswa dari program life skill.

Astra’s President Director with the mayorofBantulobserves Crafts by students under life skill program.

Peresmian sekolah binaan YPA-MDR olehBoDPT.AstraInternational Tbk.

Inauguration of YPA-MDR foster school by BoDofPT.AstraInternational Tbk.

Yayasan Pendidikan Astra Michael D. Ruslim

(YPA-MDR)

Padatahun2005,Astramemilihsasarandariprogram

CSR di bidang pendidikan yang akan dilakukan yaitu

peningkatan kualitas pendidikan di daerah prasejahtera

karena pendidikan adalah pilar untuk membentuk

generasi penerus dan saat itu belum banyak bantuan/

perhatian ke daerah prasejahtera.

Sebagai pilot project dibentuk sebuah tim yang berada

dibawahYayasanAstraBinaIlmudandipilih5sekolah

dasar yang berada di Kecamatan Leuwiliang Kabupaten

BogorPropinsiJawaBarat.Setelahpilot project tersebut

dinilaiberhasilmakapadatahun2009didirikanYayasan

AstraBinaPendidikanyangkhususmengelolabantuan

pendidikan untuk daerah prasejahtera. Pada semester

I tahun 2010, dilakukan penggantian nama yayasan

menjadi Yayasan Pendidikan Astra - Michael D Ruslim

(YPA-MDR)untukmenghormatialmarhumBapakMichael

D.Ruslim-PresidenDirekturAstratahun2005-2010

yang memulai program ini.











Visi YPA-MDR adalah membantu sekolah-sekolah

yang berada di daerah prasejahtera agar siswa-

siswanya mampu meningkatkan kualitas, intelektual dan

kompetensi kecakapan hidup (life skill) serta memiliki

karakter yang didasarkan pada nilai luhur Bangsa

Indonesia yang majemuk sebagai bagian dari Sistem

Pendidikan Nasional. Misi YPA-MDR adalah berperan

aktif sebagai agen perubahan (agent of change) dan

agen pengembangan (agent of development) dalam

peningkatan mutu sekolah-sekolah, pengembangan

sumber daya manusia yang terarah, serta pengembangan

kurikulum dan manajemen sekolah yang profesional.

Jenjang sekolah yang mendapatkan bantuan adalah dari

Sekolah Dasar, Sekolah Menengah Pertama dan terakhir

adalah Sekolah Menengah Kejuruan dengan jenis kejuruan

yang mengedepankan potensi daerah tersebut.

Yayasan Toyota dan Astra (YTA)

YTAdidirikanpadatahun1974olehPTAstraInternational

Tbk dan PT Toyota Astra Motor untuk turut berkontribusi

membangun kehidupan intelektual bangsa melalui

penyediaan bantuan dana dan pembiayaan untuk kegiatan

pendidikan, riset dan pengembangan ilmu sains dan

teknologi, terutama teknologi otomotif. Dana bantuan

disalurkan dalam bentuk beasiswa; bantuan kepada

universitas untuk penyelenggaraan acara-acara terkait

sains dan penelitian serta hibah penelitian; dan juga

sumbangan alat bantu mengajar dan buku-buku teknis.

Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI)

Pada tahun 1995, PT Federal Motor saat ini PT Astra

hondaMotormendirikanYayasanFederalBinaIlmuyang

membawahi Akademi Teknik Federal untuk memberi solusi

akan kebutuhan tenaga kerja yang handal dan terampil,

terutama di bidang industri sepeda motor. Seiring dengan

YPA-MDR’s vision is to help schools in less privileged areas

so students can improve the quality of intellectual and

life skills competencies (life skills) while building character

based on Indonesia’s diverse and noble nation values as

part of the National Education System. The mission of YPA

MDR is to be an active agent of change and development

agent in improving the quality of schools and human

resource development, as well as curriculum development

and management of professional schools.

Schools receiving assistance include Primary Schools,

Junior High Schools and Vocational Schools, particularly

those concentrating on vocations that highlight local

potentials.

Toyota and Astra Foundation (YTA)

YTAwasfoundedin1974byPTAstraInternationalTbk

and PT Toyota Astra Motor to contribute to building

the nation’s intellectual life through the provision of

financial assistance and funding for education, research

and development of science and technology, especially

automotive technology. Assistance funds are supplied

in the form of scholarships, assistance to universities for

organizing events related to science and research and

research grants, as well as donations of teaching aids

and technical books

Astra Bina Ilmu Foundation (YABI)

In 1995, PT Federal Motor, or PT Astra honda Motor

today, established the foundation that oversees the

FederalBinaIlmuFoundationAcademyofengineering

Sciences to provide workforce solutions that need a

reliable and skilled workforce, especially in the motorcycle


perkembanganbisnis,YayasanFederalBinaIlmuberubah

menjadi Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) dan Akademi

Teknik Federal menjadi Politeknik Manufaktur Astra

(Polman Astra), dengan misi menyelenggarakan institusi

pendidikan yang profesional dalam bidang teknologi,

khususnya pada bidang yang terkait otomotif dan

sumber daya alam, untuk menghasilkan lulusan siap pakai

dengankualitasterbaikdiIndonesia.YABImelaluiPolman

Astrasejaktahun2009menyediakanbeasiswabagisiswa

berprestasimencakup35%darijumlahmahasiswayang

direkrut dari seluruh Indonesia.

Yayasan Astra Honda Motor (YAHM)

YAhM didirikan pada tahun 1995 sebagai organisasi

sosial yang mandiri dengan misi mendukung kehidupan

masyarakat di bidang pendidikan dan sosial. Dukungan

di bidang pendidikan dilakukan melalui pemberian

beasiswa bagi siswa prasejahtera dan donasi fasilitas

pendukung untuk institusi pendidikan serta program

edukasi masyarakat tentang keselamatan di jalan.

Bantuandibidangsosialmencakupkegiatanpeningkatan

kesejahteraan masyarakat melalui pelatihan keterampilan

hidup, program pelestarian lingkungan hidup melalui

penghijauan dan kampanye eco-riding, serta kegiatan

amal untuk berbagai aktivitas sosial dan budaya,

termasuk bencana alam.

Yayasan Karya Bakti United Tractors

Berdiri pada tahun 2008, Yayasan Karya Bakti united

Tractors menjadi wadah pelaksanaan program pendidikan

yang secara intensif mempersiapkan operator dan

mekanik alat berat yang kompeten dan siap menghadapi

kemajuan teknologi yang amat pesat. Tersebar di

seluruh Indonesia, UT School menyelenggarakan

berbagai program pendidikan jangka panjang dan

program pelatihan jangka pendek sesuai kebutuhan

perusahaan Grup Astra dan pelanggan secara khusus

serta mendukung pengembangan sekolah kejuruan

dalam rangka mendorong peningkatan mutu dan standar

industri nasional secara luas.

industry.Alongwithbusinessdevelopment,FederalBina

IlmuFoundationturnedtoAstraBinaIlmuFoundation

(YABI)andFederalPolytechnicAcademyofengineering

Manufacturing Astra (Astra Polman), with a mission to

organize the professional educational institutions in the

field of technology, particularly in the areas of automotive

and natural resources, to produce graduates with the

highestqualityinIndonesia.YABIthroughPolmanAstra

since 2009 has provided scholarships for outstanding

students from all over Indonesia, with

scholarshipsawardedat35%ofthetotalcapacityeach

year.

Astra Honda Motor Foundation (YAHM)

YAhMwasfoundedin1995asanindependentsocial

organization with the mission of supporting the life of the

community in education and social issues. Support in the

field of education is through scholarships for students and

donations in support facilities for educational institutions

and public education programs on road safety. Assistance

in the social field includes activities to increase community

welfare through life skills training, environmental

protection programs with tree planting and eco riding

campaign, as well as charity events for various social and

cultural activities, including natural disasters.

Karya Bakti United Tractors Foundation

establishedin2008,YayasanKaryaBaktiunitedTractors

implements an intensive education program preparing

heavy equipment operators and mechanics who are

competent and ready to face the very rapid advances

in technology. Spread all over Indonesia, UT Schools

provide a variety of long-term educational programs

and short-term training programs as required by Astra

Group companies and customers in particular, and to

support the development of vocational schools in order to

encourage improved quality and standard of the national

industry at large.










Yayasan Amaliah Astra (YAA)

YAA memiliki misi untuk membangun Intellectual

Quotient (IQ), Emotional Quotient (eQ) dan Spiritual

Quotient melalui kegiatan di bidang sosial-keagamaan,

tujuannya agar karyawan muslim Astra menjadi

muslim yang profesional dan masyarakat di sekitarnya

memiliki ketaatan beragama. Melalui Masjid Astra,

YAA menyelenggarakan aktivitas perayaan keagamaan

dan Cerdas Cermat Islami Astra (CCIA) dalam Astra

Gema Islami (AGI), fungsinya mempererat solidaritas

sesama umat Muslim dan meningkatkan pengetahuan

agama Islam. Masjid Astra juga mengembangkan dan

membina calon pemimpin agama melalui Astra Mubaligh

Development Program. Melalui Lazis Amaliah Astra,

YAA juga memfasilitasi pemberian zakat, infaq dan

sedekah (zIS) yang disalurkan untuk beasiswa dan modal

wirausaha masyarakat.

Amaliah Astra Foundation (YAA) YAA has a mission to build the Intellectual Quotient

(IQ), emotional Quotient (eQ) and Spiritual Quotient

through activities in the socio-religious purposes in order

to be Muslim Astra employees who are professional

and to create surrounding communities of religious

devotion. Through the Astra Mosque, YAA organizes

activitiesofreligiouscelebrationsandIslamicQuizAstra

(CCIA) in Astra Gema Islami (AGI), whose function is to

strengthen solidarity among Muslims and increase their

knowledge of Islam. The Astra Mosque also develops

and nurtures future leaders through Astra religious

preachers Development Program. Through LAzIS Amaliah

Astra, YAA also facilitates the provision of charity, alms

and donations to scholarships and the entrepreneurial

community.


Serah terima bantuanQurban

dan sembako untuk masyarakat.

Qurbanandfood packages

donation for local communities.










Public Contribution Roadmap

Melalui strategi pelaksanaan program sosial Public Contribution Roadmap, Astra berupaya menjadi agent of change yang mendorong kemajuan dan persatuan Indonesia.With Public Contribution Roadmap as strategy for social program implementation, Astra becomes an agent of change that promotes development and unity in Indonesia.

PuBLICCoNTRIBuTIoNROADMAP


PROGRAMSOSIAL

SOCIAL PROGRAM

Sebagai strategi pelaksanaan program sosial Astra, Public Contribution Roadmap mengidentifikasi

4 pilar sebagai fokus utama kegiatan, yaitu: Pendidikan, Small Medium Enterprise (SME)/Income

Generating Activity (IGA), Lingkungan dan Kesehatan. Hal ini juga mendukung program-program

dalam Millenium Development Goals (MDGs). Melalui program-program yang inovatif dan

pelaksanaan yang terkoordinasi dengan baik, Astra berupaya menjadi agent of change sehingga

seluruh kegiatan tersebut berkontribusi dalam mendorong kemajuan dan persatuan Indonesia

menuju bangsa yang sehat, sejahtera dan bermartabat. (1.1)

As Astra’s social program implementation strategy, the Public Contribution Roadmap identifies

four pillars as the main focus of activities, namely: Education, Small Medium Enterprise (SME)/

Income Generating Activities, Environment and Health. It also supports programs in achieving

Millennium Development Goals (MDGs). Through the implementation of innovative and well-

coordinated programs, Astra seeks to be an agent of change so that all of these activities contribute

to promote the progress and unity of the nation towards a healthy, prosperous and dignified

Indonesia. (1.1)

Delapan Tujuan Millenium Development Goals (MDGs)Millenium Development Goals (MDGs)










Fokus Program CSR AstraAstra’s CSR Focus Programs

PendidikanFokus pada Pendidikan Dasar dan Menengah di

wilayah pra sejahtera di Indonesia sebagai program

korporasi di daerah sekitar lokasi Grup Astra.

UKM/IGAFokus pada sub-kontraktor Astra dan masyarakat lokal

sekitar lokasi Grup Astra.

LingkunganFokus pada inisiatif korporasi Green dan mendukung

program Green dari komunitas lokal.

KesehatanFokus pada Program Ibu dan Anak, bekerja sama

dengan pemerintah daerah dan masyarakat lokal.

EducationFocus on Primary to Secondary education in the less

privileged region in surrounding area of Astra Group

location.

SMEs/IGAFocus on sub-contractors of Astra and local community

surrounding each Astra Group location.

EnvironmentFocus on Green corporation initiatives in the company

and support Green program from local community.

HealthFocus on Program for Mother and Child, work together

with the local government and local community

Education

Health Environment

SMEs/IGA


Total penerima beasiswa.

Astra scholarship recipients.

Sekolah yang mendapat bantuan dari Astra

Schools receiving assistance from Astra.

PENDIDIKANEducation

120ribu

2.600

Astra menyadari bahwa pendidikan adalah aspek terpenting dalam proses peningkatan kehidupan

masyarakat untuk masa depan yang lebih baik. Karenanya, pendidikan senantiasa mendapat

perhatian besar dalam kontribusi Astra untuk menjadi bermanfaat bagi Bangsa dan Negara.

Dalam mendukung Sasaran Pembangunan Millennium (Millennium Development Goals/MDGs)

yang menargetkan peningkatan kualitas pendidikan, Astra terus bertekad untuk secara intensif

meningkatkan sumbangsih pada peningkatan pendidikan anak bangsa agar tumbuh cerdas,

mandiri, berkarakter baik serta peduli untuk membangun Indonesia.

Astra realizes that education is the most important aspect in the process of improving people’s

lives for a better future. Therefore, education always receives great attention in order that Astra

make a useful contribution to the Nation. In support of Millenium Development Goals (MDGs)

that target higher quality of education, Astra remains committed to develop its contributions to

educate the nation in order to grow smart and independent with good character individuals, who

care to build Indonesia.

Masyarakat yang cerdas membangun bangsa

yang kuat.

It is intelligent people who can build a strong nation.









Sejaktahun1974hinggatahun2011,secaraakumulatif

Astratelahmendistribusikansekitar120.000beasiswa

untuk semua jenjang pendidikan, serta membantu

2.600 sekolah melalui bantuan software, brainware

atau hardware.

Beberapa program pendidikan yang telah intensif

dilakukan oleh Astra adalah sebagai berikut:

Program Sekolah BinaanProgram utama Astra di bidang pendidikan dilakukan

oleh PT Astra International Tbk serta yayasan dan anak

perusahaan Astra. Aktivitas pembinaan diberikan pada

seluruh jenjang sekolah, mulai dari Pendidikan Anak

Usia Dini (PAUD) hingga perguruan tinggi yang terletak

berdekatan dengan instalasi Astra, daerah terkena

bencana maupun daerah prasejahtera di wilayah

Indonesia. Dengan tujuan membangun sekolah yang

memiliki kemampuan berkelanjutan, bantuan Astra

diberikan dalam bentuk software melalui pelatihan dan

penyusunan kurikulum, brainware melalui peningkatan

kompetensi guru dengan rangkaian pelatihan tenaga

pendidik, dan hardware dalam bentuk pembangunan

sekolah, perbaikan fasilitas sekolah seperti ruang belajar

mengajar, ruang perpustakaan, Unit Kesehatan Sekolah

(UKS), ruang laboratorium dan lainnya. Dukungan

yang diberikan secara menyeluruh diharapkan akan

dapat mendukung peningkatan pengetahuan sekaligus

ketrampilan (life skills) yang bermanfaat bagi masa depan

anak didik.

From1974until2011,cumulativelyAstrahasdistributed

about120,000scholarshipsforall levelsofeducation,

and2,600grantstohelpbuildschoolsthroughsoftware,

brainware or hardware programs.

Education programs that have been carried out by Astra

include the following:

School Development Program The main Astra programs in education are made by

PT Astra International Tbk, foundations and subsidiaries.

Development activities provided to all levels of schooling,

range from Early Childhood Education to university, in

surrounding area of Astra Installation, disaster affected

areas or less privileged areas throughout Indonesia.

With the goal of building a school that has a sustained

ability, Astra assistance is given in the form of software

training and curriculum development, brainware through

training to increase teacher competence, and hardware

in the form of school buildings, improved school facilities

such as class rooms, libraries, School Health Units (UKS),

laboratory space and others. Overall support provided will

hopefully be able to support an increase in knowledge

as well as skills (life skills) for the benefit of future

students.


Serah terima sekolah dan

sarana pendidikan di daerah

Gunung Kidul.

Hand over schools and education

facilities in Gunung Kidul

area.


Berikut adalah beberapa program utama terkait

pembinaan sekolah:

1. Sekolah Binaan YPA MDR

Sampai saat ini, YPA MDR telah memberikan bantuan

secara berkesinambungan berupa:

• Pelatihanakademis

• Pendidikannilai/karakter

• Pembinaan kecakapan hidup seperti: Batik,

Pertanian

• PelatihanSeniBudayayangdisesuaikandengan

daerahnya, misalnya:

DIY : Gamelan & tari traditional keraton

Jabar : Kesenian Sunda

Lampung : Kesenian Lampung

• Pemberiandonasisaranadanprasaranapembelajaran

seperti: Pembangunan/renovasi gedung sekolah,

furniture, buku pelajaran, buku perpustakaan, alat

peraga, multimedia, perlengkapan Unit Kesehatan

Sekolah, dan lainnya.

Sampai dengan akhir tahun 2011 jumlah sekolah

yang dibantu adalah 35 sekolah yang tersebar di

DaerahLeuwiliang,Gunungkidul,Bantul,Lampung

Selatan,danKutaiBarat.

2009 2010 2011

SD Elementary School 14 24 27

SMP Junior High School 3 3 7

SMK Vocational School - - 1

Total Guru Number of Teachers 225 389 519

Total Siswa Number of Students 3.464 6.154 8.405

Here are some of the major programs related to school

development:

1. School Development by YPA MDR

Until now, YPA MDR has provided assistance on an

ongoing basis:

• Academictraining

• educationalvalue/character

• Development of life skills such as: Batik,

Agriculture

• Cultural Arts Training is tailored to the region,

for example:

DIY : Gamelan & dance (traditional

kingdom)

West Java : Sundanese Arts

Lampung : Lampung Arts

• Provisionoflearningfacilitiesanddonationssuch

as: construction/renovation of school buildings,

furniture, textbooks, library books, teaching aids,

multimedia, School Health Unit equipment and

others.

Asoftheendof2011thenumberofaidedschools

are 35 schools spread over Leuwiliang Region,

Gunungkidul, Bantul, South Lampung and West

Kutai.

PENDIDIKANEducation

Tabel Table 4 PerkembanganJumlahSekolahBinaanYPAMDRDevelopment of the Number of YPA MDR Schools









Dengan diberikannya bantuan dan pembinaan maka

terjadi peningkatan peringkat akreditasi dari sekolah-

sekolah tersebut sehingga saat ini dari seluruh sekolah

binaanterdapat10sekolahterakreditasiA,17sekolah

terakreditasiB,3sekolahterakreditasiCdanhanya5

sekolah yang belum mengikuti akreditasi. Selain itu,

terjadi peningkatan kualitas berupa kenaikan nilai

rata-rata Ujian Nasional dari lulusan sekolah-sekolah

binaan tersebut.

Pendanaan dari seluruh bantuan tersebut dilakukan

oleh PT Astra International Tbk, kecuali untuk daerah

KutaiBaratdilakukanolehPTPamapersadaNusantara

dan PT United Tractors Tbk.

2. Pembinaan PAUD oleh PT Astra International Tbk

Terdorong oleh banyaknya sentra Pendidikan Anak

Usia Dini (PAUD) di lingkungan sekitar, PT Astra

International Tbk juga memberi bantuan untuk

pendidikan tingkat usia dini. Pembinaan dilakukan

melalui pelatihan Pengajaran interaktif menggunakan

Alat Peraga edukatif bagi 50 guru dari sekitar 25

PAuD, dilanjutkan dengan mengikutsertakan 60

guru PAUD dalam kategori lomba penggunaan alat

permainan edukatif, lomba micro teaching, lomba

mendongeng dan lomba lagu, yang bertujuan untuk

menstimulir proses implementasi atas pengetahuan

yang menjadi materi pelatihan. Para pemenang

With the assistance and development program it provides,

there have been increases in the rank of accreditation of

these schools so that the current status of schools stand

at10Aaccreditedschools,17Baccreditedschools,3

Caccreditedschoolsandonly5schoolsthathavenot

been following the accreditation. In addition, an increase

in the quality of a rise in average scores at National

Examinations.

Funding from all assistance is carried out by PT Astra

International Tbk, except for the West Kutai conducted by

PT Pamapersada Nusantara and PT United Tractors Tbk.

2. Development of early childhood education by

PT Astra International Tbk

Encouraged by the many centres of Early Childhood

Education in the neighbourhood, PT Astra

International Tbk also provides assistance to early

childhood education. Coaching is done through

training using interactive teaching tools for the

educational exhibit for 50 teachers at about 25

schools, followed by 60 early childhood teachers

to include in the category of learning games using

Educational Tools, Micro teaching, Storytelling and

Song Contest, which aims to stimulate implementing

of the training materials. The winners get incentive


Kunjungan direksi dan Walikota

Jakarta Utara di sekolah binaan AstraSD05/06SungaiBambu.

VisitbyBoDandMayor of North Jakarta to foster schoolSD05/06SungaiBambu.

Salah Satu PAUD binaan Astra.

Astra’s foster early education school.


mendapatkandanainsentifsebesarRp85jutauntuk

6 bulan. Bantuan juga mencakup pengembangan

manajemen untuk kegiatan Bina Keluarga Balita

(BKB)dalamprosespembinaanuntuk50pengelola

BKBsertapembangunan4buahPAuDditahun2011

dengannilaiRp850jutadanpenyerahan500unit

alat peraga edukatif di kelurahan Sungai Bambu,

Warakas dan Papanggo - Jakarta Utara. Selanjutnya

akan dilakukan pembangunan sarana penunjang

PAUD dengan cakupan wilayah yang lebih luas serta

pembentukan PAUD percontohan dan pembinaan

menuju PAUD berprestasi dan berkarakter melalui

pengembangan kurikulum.

3. Education, Skil l Up, and Training oleh

PT Pamapersada Nusantara

Program peduli pendidikan oleh PT Pamapersada

Nusantara dilaksanakan dengan pemberian bantuan

prasarana penunjang kegiatan belajar mengajar bagi

SDN02BabakanCileungsiberupa190unitkursi,95

unitmejabelajar,dan7unitmejagurudandilanjutkan

dengan Pelatihan Teacherpreneur and Active

Learning, yang diikuti oleh 54 guru. Pelatihan ini

bertujuan mendukung pola kegiatan belajar mengajar

yang lebih efektif dan optimal dengan mendorong

penyempurnaan karakter guru dari paradigma lama,

yaitu guru yang ditakuti menjadi guru yang dihormati,

guru yang mendikte menjadi guru persuasif, dan

menjadi guru seperti teman berbicara sehingga

terjalin emosi yang kuat antara pengajar dan murid.

Pembentukan karakter entrepreneur dinilai penting,

terlebih untuk pendidikan tingkat dasar karena

hal tersebut akan menularkan semangat pantang

menyerah, jujur, mengayomi, perasaan optimistis,

dan keinginan untuk belajar yang besar pada anak

didik sejak dini.

fundingofRp85million for6months.Assistance

also includes management development activities

for family guidance program Bina Keluarga Balita

(BKB)intheprocessofcoaching50BKBmanagers

as well as the construction of 4 early childhood

educationcentersintheyear2011withavalueof

Rp 850 million and the delivery of 500 learning

aids for the areasof Sungai Bambu,Warakas and

Papanggo in North Jakarta. Next will be a means of

supporting early childhood development with a wider

coverage area and the establishment of a pilot early

childhood education center and coaching program

aimed to promote its performance and character

through curriculum development.

3. Educat ion, Sk i l l Up, and Tra in ing by

PT Pamapersada Nusantara

This education program by PT Pamapersada Nusantara

is implemented with assistance in infrastructure for

supporting teaching and learning in primary school

SDN02BabakanCileungsi,consistingof190chairs,

95studytablesand7teacher’sdesks,andcontinued

with training on Teacherpreneur and Active Learning,

inwhich54teachersparticipated.Thetrainingaims

to support a learning-teaching pattern that is more

effective, by encouraging the improvement of teachers

from the old paradigm, shifting from teachers who

are feared to those who are respected, teachers who

generally dictate to a more persuasive approach, and

teachers who are apt in discussions and nurturing

strong emotional ties with their students. Forming an

entrepreneurial character (in teachers) is important,

especially for primary education level, because this

will transmit into perseverance, honesty, nurturing,

optimism and a great desire to learn in children from

their early years.

PENDIDIKANEducation









4. FIF “Untukmu Guruku Tercinta”

PT Federal International Finance (FIF) helps improve

the quality of national education by holding FIF

Program “Untukmu Guruku Tercinta”, with a mission

to contribute in creating professional teachers. Up to

3,914teachersfrom1,041schoolshavebeengiven

the competence development, increased welfare, and

teaching aids. This package is expected to improve

the qualifications and competence of ‘teachers who

will be able to equip students with well-rounded

characters, abilities and knowledge, and is born a

generation of young professionals who are skilled in

business and entrepreneurship to promote economic

and national prosperity.

5. School Development by PT Astra Agro

Lestari Tbk

Bytheendof2011,PTAstraAgroLestariTbk(AAL)

had developed and operated 22 kindergartens

and 20 elementary schools, consisting of nine

private elementary and 11 primary schools and

five private junior high schools (SMP). The whole

institution is supported by 333 teachers who educate

approximately 7,857 students. Physical and non

physical qualities were successfully developed by AAL

sothat8of14privateschoolsaroundtheplantation


Pelatihan menulis bagi guru

yang dilakukan PT Federal

International Finance.

Writing workshop for teachers,

sponsored by PT Federal International

Finance.

Aktivitas pengajaran di

sekolah binaan PT Astra Agro

Lestari Tbk.

Activities at PT Astra Agro Lestari Tbk ‘s foster school.

4. FIF Untukmu Guruku Tercinta

PT Federal International Finance (FIF) membantu

peningkatan kualitas pendidikan nasional dengan

diadakannya Program FIF Untukmu Guruku Tercinta,

dengan misi berkontribusi dalam menciptakan

guru-guru yang profesional. Terhadap 3.914 guru

dari 1.041 sekolah, diberikan pengembangan

kompetensi, peningkatan kesejahteraan, serta

bantuan sarana prasarana mengajar. Diharapkan

dengan paket bantuan tersebut, dapat meningkatkan

kualifikasi dan kompetensi guru yang mampu

membekali anak didik dengan karakter, kemampuan

dan pengetahuan yang baik sehingga nantinya lahir

generasi muda profesional yang cakap di dunia bisnis

dan wirausaha untuk memajukan kesejahteraan

ekonomi dan bangsa.

5. Pengembangan Sekolah oleh PT Astra Agro

Lestari Tbk

hinggaakhirtahun2011,PTAstraAgroLestariTbk

(AAL) telah mengembangkan dan mengoperasikan

22TamanKanak-kanak,20SekolahDasar(SD),terdiri

dari9SDSwastadan11SDNegeri,dan5Sekolah

Menengah Pertama (SMP) Swasta. Seluruh lembaga

pendidikan ini didukung oleh 333 orang guru yang

mendidiksekitar7.857siswa.Kualitasfisikdannon

fisik yang terus dipantau dan dikembangkan oleh

AALberhasilditingkatkan,sehingga8dari14Sekolah


swasta yang berada di sekitar areal perkebunan ini

mendapatkan akreditasi dari kantor Dinas Pendidikan

Nasional sejak tahun 2010, sedangkan 6 sekolah

lainnya belum memenuhi kriteria akreditasi karena

usia sekolah tersebut masih di bawah 4 tahun dan

ada1sekolahpadatingkatSMPyangbaruberoperasi

padatahun2011.

Padatahun2009,AALjugamenambahkanprogram

Sokola Halom (sekolah alam), yang dirancang khusus

dengan apresiasi terhadap kehidupan berbeda

yang dijalani oleh masyarakat Suku Anak Dalam

dari rombong Temenggung Tarib dan Betaring

di Desa Pematang Kabau, Kecamatan Air Hitam,

Kabupaten Sorolangun dan rombong Sikar di Desa

Muara Delang, Kecamatan Tabir Selatan, Kabupaten

Merangin, Provinsi Jambi. Materi pelajaran difokuskan

pada aktivitas belajar membaca dan menulis serta

berhitung dengan basis muatan lokal dan penekanan

khusus pada budi pekerti yang berbasis nilai-nilai adat,

serta melibatkan orangtua siswa untuk membantu

memudahkan komunikasi dengan peserta didik.

6. Program Pembinaan Sekolah di Meulaboh

Pembinaan SDN Percontohan Johan Pahlawan

Meulabohberakhirpadatahun2011.Sejakdirintis

tahun 2006 paska tsunami, pembinaan selama 6

tahun ini berhasil mendorong pencatatan prestasi

yang membanggakan, yaitu meraih predikat Rintisan

SekolahBerstandarInternational(RSBI)danpadatahun

2011ditambahdenganmendudukiperingkat tiga

besar untuk sekolah adiwiyata/sekolah hijau di tingkat

propinsi sehingga dipercaya untuk mewakili propinsi

NAD ke babak tingkat nasional sekolah adiwiyata

untuk tahun 2012. Program akhir pembinaan di

tahun2011diarahkanpadapemantapansistemdan

kurikulumRSBIuntukmempersiapkanmasadepan

sekolah agar menjadi mandiri dalam mewujudkan visi

ke depan. Sedangkan pembinaan karakter di sekolah

diselenggarakan melalui Festival Ramadhan Pelajar,

yang telah diadakan kali kedua tahun ini.

area received accreditation from the National

education Department since 2010, while six other

schools do not yet meet the criteria for accreditation,

as the schools operate under 4 years and there is one

verynewjuniorhighschool,startingin2011.

In2009,AALalsoaddedaprogramSokolahalom

(natural school), which is specially designed with an

appreciation of different lives lived by tribal children of

rombongTemenggungTaribandBetaringinPematang

Kabau, sub-district of Air Hitam, district of Sorolangun

and rombong Sikar in Muara Delang Village, sub-

district of Tabir Selatan, district of Merangin, Jambi

Province. The subject matter is focused on learning

to read, write and count on the basis of local content

and a special emphasis on character-based traditional

values, while involving parents to help facilitate

communication with students.

6. School Development Program in Meulaboh

The pilot coaching project at SDN Johan Pahlawan,

Meulabohreachedtheendpoint in2011. Initiated

post-tsunami in 2006, the six-year development

successfully reached a proud achievement record:

won the title of the International Standard Pilot-

ProjectSchool(RSBI)andin2011thetopthreefor

“adiwiyata” school/green schools in the province and

so was trusted to represent the province of Aceh at

thenational roundadiwiyata school for2012. The

coachingprogramin2011aimedatstrengtheningthe

systemandcurriculumtopreparefutureRSBIschools

to become self-sufficient in realizing the vision of the

future. Character building in schools was organized

by the Student Ramadan Festival, which has held the

second time this year.

PENDIDIKANEducation









BeasiswaSelain peningkatan mutu pendidikan nasional, Astra juga

berupaya memperluas akses dan kesempatan pendidikan,

terutama bagi anak-anak dari keluarga prasejahtera di

sekitar daerah operasional Astra yang tidak mampu

melanjutkan pendidikan ke jenjang selanjutnya. Secara

keseluruhan sampai dengan tahun 2011, Grup Astra

telahmenyalurkansekitar120.000paketbeasiswauntuk

siswa mulai di tingkat dasar hingga perguruan tinggi.

Pada tahun 2011, program Beasiswa Lestari terus

digalakkandidaerahJakartautara,dengan1.001siswa

penerima beasiswa yang bermukim di sekitar Kantor

PusatAstrasepanjangtahun2011.

Untuk turut berkontribusi dalam menekan angka putus

sekolah, Astra melalui YTA menyediakan beasiswa bagi

pelajar berbakat dan berprestasi di seluruh tingkat pendidikan

dari SD hingga program Sarjana yang telah mencapai lebih

dari71.000padatahun2011.Cakupandaerahpenerima

manfaat juga terus diperluas secara nasional.

Sedangkan Polman Astra juga menyediakan Beasiswa

Prestasi bagi siswa terbaik lulusan SMA-SMK dari seluruh

Indonesia. Jumlah beasiswa yang diberikan pada awal

programhanyasejumlah25%darikapasitasyangada,

saat ini jumlah beasiswa yang diberikan telah berkembang

menjadi35%darikapasitasatau86kursipertahunnya.

Padatahun2011,mahasiswaProgramBeasiswaPrestasi

merupakansiswaterbaikyangberasaldari16provinsi,

naikdarisebelumnya13propinsipadatahun2010.

YAHM menyediakan beasiswa, bantuan untuk fasilitas

pendidikan, membantu pengelolaan museum ilmu

pengetahuan dan teknologi, serta menggelar pelatihan

life-skillsbagianak-anakputussekolah.Padatahun2011

sebanyak1.721pelajarmenerimabeasiswaYAhM.Selain

itu, YAHM juga membantu menyelenggarakan program-

program pendidikan untuk berbagai kelompok pelajar.

Padatahun2011,ProgramLazisAmaliahAstratelahmulai

menyentuh daerah Lampung, Semarang dan Yogyakarta

sehinggasecaratotal6provinsitelahmenerimabeasiswa

yang bersumber dari dana kumpulan zakat, Infaq dan

Sedekah (zIS) oleh perusahaan dan individu karyawan

Grup Astra.

ScholarshipsBesides national improvement of education quality,

Astra also extends access and education opportunity,

especially for children from family in less privileged areas

aroundoperationalareas.upto2011,AstraGrouphas

channelled around 120,000 scholarship packages for

students from elementary until college.

In2011,theBeasiswaLestariprogramcontinuedinNorth

Jakarta,withanadditional1,001granteestudentswhose

residencewasaroundAstra’sheadofficeduring2011.

To contribute to better schooling, Astra through YTA

provided scholarships for gifted students in all education

levelsfromprimaryuptoBachelorprograms,reaching

morethan71,000in2011.Thecoveragewillcontinue

to be expanded nationally.

PolmanAstraalsoprovides‘BeasiswaPrestasi’scholarships

for the best Senior High School/Vocational High schools

graduates from across all Indonesia. Scholarship amounts

range upward from 25% of existing capacities, and

at this timescholarshipswere35%ofcapacity,or86

chairs. In 2011, the ‘Beasiswa Prestasi’ best students

wereawardedtostudentsof16provinces,upfrom13

provincesin2010.

YAHM provided scholarships, supported education

facilities, assisted the management of science and

technology museum, and held a life-skills training for

young school dropouts.Also in 2011, 1,721 students

received YAHM scholarships. In addition, YAHM also

helped organize educational programs for various groups

of students.

In2011,theAstraLazisAmaliahprogramsstartedinthe

new areas of Lampung, Semarang and Yogyakarta, with a

currenttotalnowin6provinces.Theseprogramsprovide

scholarships that stem from zakat, Infaq and Sedekah

(zIS) by Astra, Astra Group companies and individual

employees.



Polman AstraPolman Astra menyelenggarakan pendidikan tingkat

Diploma 3 (D3), dengan misi menghasilkan lulusan siap

pakai dalam bidang terkait otomotif dan sumber daya

alam, termasuk pembinaan mindsetQCDI(Quality, Cost,

Delivery, Innovation), mental disiplin, dan learning ability

sehingga siap menghadapi tuntutan perkembangan

industriglobal.Berawaldari1(satu)programstudiyang

dirintis pada tahun 1995, saat ini Polman Astra telah

memiliki 7 (tujuh) program yang menghasilkan calon

tenaga kerja profesional. Dalam proses pengajarannya

para mahasiswa dibekali pengetahuan dan kompetensi

teknikal terbaik yang diadopsi dari berbagai industri di

Astra. Melalui program Link and Match yang memadukan

pendidikan teori dan ketrampilan teknis dengan

dukungan industri Grup Astra. Dengan program tersebut

para mahasiswa selain mendapatkan pelatihan teknis di

Polman Astra juga diberi kesempatan menjalani praktik

dan magang di berbagai industri, site, dan bengkel

layanan Astra (Astra Service Center).

Polman AstraPolman Astra is the institution under YABI which

carries out Diploma 3 (D3) education. With a mission

to produce D3 graduates ready for the automotive and

naturalresourcesfields,YABIcreatesamindsetofQCDI

(Quality,Cost,Delivery,Innovation),disciplinedmentality,

and learning ability to meet global demand for industry

growth. From 1 (one) studyprogram in 1995, at this

time Polman Astra has 7 (seven) study programs and

concentrates on producing professional candidates. In

the teaching process, students are supplied with the best

technical knowledge and competence that are adopted

from various Astra industries. Through the Link and Match

program, where theory meets practice, students gain

technical deftness with support of Astra group industry.

With this program, students besides getting technical

training in Polman Astra are also given practical work

opportunity and traineeship in various industries, sites,

and Astra service workshops (Astra Service Center).

PENDIDIKANEducation

Keceriaan anak anak penerima beasiswa.

Happiness of Astra scholarship students.

Mahasiswa Polman Astra menerima piala desain robot terbaik dalam Kontes Robot Indonesia.

Polman Astra students received the best robot trophy in Indonesian Robotics Contest.









Padatahun2011,mahasiswaaktifPolmanAstrasejumlah

684 orang yang merupakan wakil dari 26 propinsi di

Indonesia, termasuk diantaranya adalah mahasiswa

penerima beasiswa prestasi Polman Astra. Perkembangan

profil mahasiswa Polman Astra pada 3 tahun terakhir

dimuat dalam tabel berikut:

No. ProgramAngkatan 2009 Angkatan 2010 Angkatan 2011

Class of 2009 Class of 2010 Class of 2011

1. Jumlah pelamar calon mahasiswaNumber of applicants

826 1,939 2,012

2. Jumlah mahasiswa totalNumber of students

227 232 225

3. Jumlah mahasiswa penerima beasiswaNumber of scholarship students

51 84 81

4. Jumlah mahasiswa regularNumber of regular students

176 148 144

Sejumlah proyek inovasi yang dihasilkan mahasiswa

telah digunakan dan mampu memberi kontribusi positif

pada proses dan sistem kerja di berbagai instalasi Grup

Astra dan turut diikutsertakan dalam ajang kompetisi

internasional seperti World Skill Competition 2011 di

London pada kategori Computer-Aided Design.Bekerja

sama dengan SMA-SMK, Polman Astra juga berperan

sebagai katalis bagi kemajuan teknologi di sekolah

kejuruan dan pada akhirnya berbagai industri di tanah air.

Selain itu, Polman Astra juga melakukan pelatihan teknis

bagi calon karyawan yang akan masuk dunia industri

maupun pelatihan ketrampilan teknis bagi masyarakat

seputar kampus Polman Astra. Hal ini sebagai bukti

akan komitmen Astra untuk berbagi kompetensi dalam

rangka terus memperkuat value chain bisnis Astra dan

membangun masyarakat yang cerdas dan kebanggaan

bangsa.

In 2011, Astra Polman had 684 students from 26

provinces in Indonesia, some of whom entered through

performance-based scholarships. Student growth at

Astra Polman over the past 3 years is shown in the

following table:

A number of innovative projects that were produced

by students have been used and can give positive

contributions in work processes and systems used

in various Astra Group installations and were also

placed in international competition arenas like World

Skill Competition 2011 in London in the category of

Computer-Aided Design. In cooperation with high schools

and vocational schools, Polman Astra also advanced

technology in vocational schools and also with various

national industries. In addition, Astra Polman also

conducts technical training for employee candidates

who will enter the industry world with technical deftness

training for people around the Astra Polman campus.

This condition shows the commitment of Astra to share

in order to continue strengthening the Astra value chain

and develop smart society and national pride.


Tabel Table5 Perkembangan Profil Mahasiswa Polman AstraStudent Growth at Astra Polman


UT SchoolUT School diprakarsai oleh PT United Tractors Tbk melalui

YKB-uTmenyelenggarakanberbagaiprogrampendidikan

jangkapanjang(1-3tahun)danprogrampelatihanjangka

pendek dalam memenuhi kebutuhan operator dan

mekanik alat berat. Kurikulum dirancang secara terstruktur

dan menyeluruh memenuhi kebutuhan industri maupun

pelanggan secara khusus, sehingga para peserta secara

intensif membangun kompetensi teknis selaras dengan

kemajuan teknologi yang amat pesat. Keberadaan UT School

semakin memperkuat value chain Astra Heavy Equipment,

Mining and Energy(AheMe)yangterintegrasi.Tersebardi17

lokasi(Balikpapan,Semarang,Banjarmasin,Adaro,Medan,

Pekanbaru, Lampung, Jakarta, Samarinda, Makassar, Sorong,

Batukajang,Sangata,Palembang,Bontang,Bendili,Separi)di

seluruhIndonesia,uTSchoolbekerjasamadengan540SMA/

SMKdan39Perguruantinggisertamemilikijumlahsiswadan

pesertapelatihansebanyak2.504padatahun2011.

No. Program 2009 2010 2011

1. Jumlah Siswa/Peserta Number of student/participants

608 1,792 2,504

2. Jumlah Lulusan Number of graduates

445 1,349 1,834

3. SMA/SMK MitraSenior High Scghoo//Vocational High School partners

73 146 540

4. Kerja sama dengan Perguruan TinggiCooperation with University

6 29 39

5. Lokasi Location 9 11 17

PENDIDIKANEducation

UT SchoolUT School was established by PT United Tractors Tbk

through YKB-uT foundation to carry out various

long-rangeeducationprograms (1-3 years) and short-

term training program in fulfilling operator and heavy

equipment mechanic needs. The curriculum is designed

and structured to fulfil industry needs, as participants

intensively develop technical interest in harmony with

the very fast advancement of technology. The presence

of UT Schools strengthens the integrated Astra value

chain in Heavy Equipment, Mining and Energy (AHEME).

In17locationsacrossIndonesia(Balikpapan,Semarang,

Banjarmasin, Adaro, Medan, Pekanbaru, Lampung,

Jakarta, Samarinda, Makassar, Sorong, Batukajang,

Sangata, Palembang, Bontang, Bendili, Separi), uT

Schoolsfunctionincollaborationwith544SMAs/SMKs

and 39 universities, and also had 2,504 students in

2011.

Aktivitas Pengajaran di UT School.

Teaching at UT School.

Pelaksanaan program Unite for Education.

Unite for Education program.

Tabel Table6 Perkembangan Profil UT SchoolGrowth at UT School









United for Education PermataBank, bersama dengan para mitra strategis

menyelenggarakan acara United for Education sebagai

bentuk kepedulian terhadap masalah-masalah yang

muncul dalam dunia pendidikan Indonesia, termasuk isu

putus sekolah dan kualitas pendidikan yang masih perlu

ditingkatkan. Komitmen untuk memajukan pendidikan

di Indonesia diwujudkan dengan kegiatan PermataHati,

yaitu program tanggung jawab sosial (CSR) yang fokus

pada pendidikan melalui aktivitas pendidikan perbankan

bagi siswa, pelatihan guru, pengajaran materi umum,

renovasi perpustakaan dan ruang kelas. Sejak dirintis

pada tahun 2010 telah terdaftar lebih dari 1.600

sukarelawan yang terlibat aktif dalam 78 kegiatan

PermataHati. Seluruh kegiatan ini berhasil menghasilkan

5.000poin senyumatau setaradengan500beasiswa

bagi anak-anak prasejahtera.

Astra 1st ProgramKepedulian Astra terhadap dunia pendidikan di Indonesia

kembaliditingkatkandenganprogramAstra1st,yaitu

programpendampinganselama1tahunbagi80orang

mahasiswa terbaik dari 12 perguruan tinggi. Program

ini didorong oleh keprihatinan Astra pada semakin

banyaknya lulusan sarjana baru yang menganggur

dikarenakan terbatasnya daya serap dunia kerja terhadap

para lulusan serta rendahnya soft skill atau ketrampilan

di luar kemampuan utama yang turut menjadi daya tarik

untuk diterima bekerja. Serangkaian kegiatan seperti

workshop, kegiatan mentoring, coaching & career

counseling dan intership disusun untuk menumbuhkan

kompetensi teknis (Technical Competencies) dan

kompetensi non teknis (soft competencies) sekaligus

memperkenalkan nilai-nilai universal positif tentang dunia

kerja. Ke depan, Astra akan terus berupaya memperluas

program pendampingan kepada mahasiswa lain

sehingga mereka siap berkontribusi optimal terhadap

organisasi tempat mereka bekerja dan sebagai generasi

penerus bangsa yang berkualitas.

United for EducationPermataBank,togetherwithstrategicpartnerscarryout

United for Education to tackle problems in education

in Indonesia, including issues on school dropouts and

improving quality education delivery. This commitment

to move Indonesian education forward is realized with

PermataHati, a social responsibility program (CSR)

that focuses on education through banking education

activities for students, in teacher training, for instruction

of the public, and in renovating libraries and class rooms.

Sinceinitiatedin2010,therearealreadyenlistedmore

than1,600activevolunteersin78Permatahatiactivities.

Alltheseactivitiessucceededinproducing5,000smile

points,equivalentto500scholarshipsforchildren.

Astra 1st ProgramAstra’s concern to improve education in Indonesia is also

developedwiththeAstra1stprogram,runningforthe

first yearwith80 top students from12 colleges. This

program is motivated by concern at Astra about the

growing number of graduate unemployment because of

the limited absorption into jobs or other activities and low

soft skills needed for gainful employment. Activities like

workshops, mentoring, coaching and career counselling

and internships are made to grow technical competencies

and soft-skill competencies that introduce universal and

positive values in the job world. Going forward, Astra

will continue to extend programs to other students until

they are ready to give their best contribution to their

organization or work as the generation to build national

quality.



UMKM penerima program YDBA.

MSMesfacilitatedbyYDBA.

Lembaga Pengembangan BisnisMitraBinaanYDBAdan Grup Astra.

BusinessDevelopmentAgenciesunderYDBAand Astra Group’s partnership program.

Lembaga Keuangan MikroBinaanYDBAdanGrup Astra.

Micro Finance Institutions underYDBAandAstraGroup’s partnership program.

INCOME GENERATING ACTIVITIES (IGA)Income Generating Activities (IGA)

7.238

8LPB

9LKM

Kontribusi Astra untuk memajukan bangsa semakin berkembang seiring dengan intensitas program-

program dan jaringan kerja yang telah dibentuk dalam rangka pembinaan Usaha Mikro, Kecil

dan Menengah (UMKM) serta aktivitas kewirausahaan masyarakat (Income Generating Activities

– IGA) di seluruh Indonesia. Komitmen tersebut turut mendukung MDG’S dalam hal pengentasan

kemiskinan dan kelaparan yang ekstrim.

Fokus utama kegiatan ditargetkan pada masyarakat di lingkungan perusahaan Astra melalui konsep

pemberdayaan untuk meraih kemandirian dan peluang usaha yang ada di lingkungan sekitar agar

mampu mencapai kesejahteraan yang lebih baik.

Astra’s contribution to move forward with the nation is expanding along with greater intensity of

programs and network formed in order to develop Micro, Small, Medium Enterprises (MSME) and

Income Generating Activities across Indonesia. This commitment also supports MDG’S in reducing

poverty and extreme hunger.

Principal activity focus is targeted at societies nearby Astra companies through the concept of

empowerment to build independence and capitalize opportunities that exist in the immediate

environment in order to attain better prosperity.

Independent communities support each other to advance the nation.Masyarakat yang mandiri

saling mendukung untuk membuka peluang

memajukan bangsa.









Some IGA programs that were carried out cover:

Developing MSMEThis Development Program is supported by each Astra

Group company and in being integrated and executed

byYDBA,haspushedimprovementsinskillsandspirit

of developing MSME.

AstraGroupcommitmentintheareaofSmallBusiness

Development is always improved. In doing this, Astra has

gained the ‘Certificate of Recognition’ from the Ministry

of Cooperatives and Small and Medium Enterprises (SME)

Republic of Indonesia and Dompet Dhuafa Republika

in the category of Top CSR in Micro Financing. Success

wasgainedbyoneofYDBA’sMSMeprojectcompanies,

where PT Sarandi Karya Nugraha (SKN) whose successful

production of hospital equipment gained the Asean

BusinessAwardinthecategoryofbesthumanResource.

(So1)

TosupportMSMedevelopment,YDBAincollaboration

with goverment, SOE/S and Astra Group founded

Business Development Agencies (LPB). With LPB, the

execution of development programs has become more

effective and continual. until now, LPB partners with

YDBA total 8: LPB Warbis Rasuna (DKI Jakarta), LPB

PPKPMataram(WestNusaTenggara),LPBAdaroPama

(Balangan, South Kalimantan), LPB Pama Mitra Daya

BeberapaprogramIGAyangdiselenggarakanmencakup:

Pembinaan UMKMProgram pembinaan yang didukung oleh masing-masing

perusahaan Grup Astra serta secara terintegrasi dilaksanakan

olehYDBA telahmendorongpeningkatankompetensi,

keterampilan dan semangat berwirausaha UMKM.

Komitmen Grup Astra di bidang pembinaan dan

pengembangan UMKM senantiasa ditingkatkan. Atas

peran serta yang terus menerus, Astra memperoleh

penghargaan ‘Certificate of Recognition’ dari Kementerian

Negara Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (UKM)

Republik Indonesia dan Dompet Dhuafa Republika kategori

Top CSR in Micro Financing. Keberhasilan tersebut juga

diikutiolehsalahsatuuMKMYDBA,dimanaPTSarandi

Karya Nugraha (SKN) yaitu perusahaan yang memproduksi

peralatan rumah sakit berhasil meraih Asean Business

Award kategori Sumber Daya Manusia (SDM) terbaik.

(So1)

Untuk mendukung program pembinaan UMKM di daerah,

YDBAbekerjasamadenganInstansiPemerintah,BuMN/S

danGrupAstramendirikanLembagaPengembanganBisnis

(LPB).Dengandidirikannya LPB, pelaksanaanprogram

pembinaan menjadi lebih efektif dan berkesinambungan.

hinggasaatini,totalLPBmitrabinaanYDBAadalah8LPB,

yaituLPBWarbisRasuna(DKIJakarta),LPBPPKPMataram

(Nusa Tenggara Barat), LPB Adaro Pama (Balangan,


Pembinaan UMKM oleh koordinator

LPBMitraBersamaBukitTinggi.

Coaching MSME by coordinator of

LPBMitraBersamaBukitTinggi.

Aktivitas pabrik salah satu UKM sub-kontraktor

Binaan.

Production activities at one of Astra’s foster SME

sub-contractor.


(WestKutai,eastKalimantan),LPBToPPAMA,Kapuas

(CentralKalimantan),LPBMitraBersama,Sidoarjo(east

Java),LPBMitraBersama,Palembang(SouthSumatera)

andLPBMitraBersama,Bukittinggi(WestSumatera).The

lastthreeLPBs(LPBMitraBersama)arejointcooperation

betweenAstra,BCA,andPertamina.

Also, to facilitate of financing for MSMe, YDBA also

founded the Micro Finance Institution (LKM) as a legal

Cooperative body supported by Astra Group companies,

government agencies and various related institutions. Soft

loans through LKM can give financing solutions for local

MSME because of low interest rates and easier payment

requirements compared to other financial institutions.

uptonow,thereare9LKMsinWestSulawesi,South

Kalimantan, Central Kalimantan, East Kalimantan and

South Sumatra. Clients of LKMs have now reached more

than3,000membersinvariousbusinesseslikepalmoil

farming, rubber plantation, fishery, motorbike workshops,

catering and minimarket. At this time LKM has channelled

creditofmorethanRp15billionandreceivedsavings

ofRp6billion.

The concept of LPB and LKM is extending a strategic

partnership with YDBA in developing MSMe. It is

expected this program can realize Astra’s aspiration to

“Prosper with the Nation”, through optimal synergy with

Astra Group, SOEs, government and various institutions

that also have a common mission to develop MSME.

(So1)

In2011,YDBAmainprogramfocusedon:

1. enterpreneurship Improvement, executed with

managementtraininginBasicMentalitydesignedto

motivate MSME owners/managers to grow business

management characteristics in accordance with the

values and work culture at Astra.

2. Improvement of QCDI and Services, executed by

carrying out various management training sessions,

new techniques and assistance.

Income Generating Activities (IGA)

KalimantanSelatan)danLPBPamaMitraDaya(KutaiBarat,

KalimantanTimur),LPBToPPAMA,Kapuas(Kalimantan

Tengah),LPBMitraBersama,Sidoarjo(JawaTimur),LPB

MitraBersama,Palembang (SumateraSelatan)danLPB

MitraBersama,Bukittinggi(SumateraBarat).KetigaLPB

terakhir,yaituLPBMitraBersamamerupakanhasilkerja

samaantaraAstra,BCA,danPertamina.

Kemudian, untuk membantu permodalan UMKM di

daerahsertasebagaialternatifsumberpembiayaan,YDBA

juga mendirikan Lembaga Keuangan Mikro (LKM) dengan

badan hukum Koperasi yang didukung oleh perusahaan

Grup Astra, lembaga pemerintah dan berbagai institusi

terkait. Pembiayaan melalui LKM dapat memberikan solusi

permodalan bagi UMKM setempat karena fasilitas suku

bunga yang rendah serta dengan persyaratan yang lebih

mudah dibandingkan lembaga keuangan lainnya. Hingga

saat ini terdapat9LKMyang tersebardiSulawesiBarat,

Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur

dan Sumatera Selatan. Nasabah LKM kini telah mencapai

lebihdari3.000anggotayangbergerakdiberbagaibidang

usaha seperti usaha tani sawit, pembibitan karet, perikanan,

bengkel sepeda motor, katering dan waserda. Saat ini LKM

telahmenyalurkankreditlebihdariRp15miliardanmampu

menghimpuntabunganmasyarakatsebanyakRp6miliar.

KonsepLPBdanLKMmerupakanperpanjangan tangan

dan mitra strategis YDBA dalam pembinaan dan

pengembangan UMKM di daerah. Diharapkan program

ini dapat mewujudkan cita-cita Astra yaitu “Sejahtera

BersamaBangsa”,melalui sinergi yangoptimaldengan

perusahaanGrupAstra,BuMN/S,pemerintahsertaberbagai

institusi yang memiliki misi yang sama dalam pembinaan

dan pengembangan UMKM. (So1)

Pada tahun 2011, konsentrasi program utama YDBA

berfokus kepada:

1. Peningkatanetoskewirausahaan, yangdilaksanakan

dengan penyelenggaraan Pelatihan Basic Mentality

yang dirancang untuk memotivasi pemilik atau manajer

UMKM menumbuhkan karakter yang baik dan tangguh

dalam mengelola bisnis sesuai dengan nilai dan budaya

kerja Astra.

2. PeningkatanQCDIdanServices, yangdilaksanakan

dengan menyelenggarakan berbagai pelatihan baik

manajemen dan teknik serta pendampingan.

INCOME GENERATING ACTIVITIES (IGA)









3. Peningkatan akses pasar, dilaksanakan dengan

mengikutsertakan UMKM binaan pada ajang pameran

baik nasional maupun internasional seperti Indonesia

International Motor Show (IIMS), Pameran Komponen

Otomotif di Liuzhou-China, Inacraft dan berbagai

pameran di internal Grup Astra yang dapat mendorong

penjualan produk UMKM binaan.

4. Peningkatan akses pembiayaan, dilaksanakan dengan

memfasilitasi UMKM binaan kepada berbagai lembaga

keuanganbaikbankdannon-bank.Padatahun2011,

YDBAtelahmemfasilitasisebesarRp62,6miliar.

5. PeningkatanAstraGreenCompany (AGC)&Social

Reponsibility (SR), dilakukan dengan memberikan

pelatihan dan pendampingan AGC dan SR untuk

mendukung terwujudnya kepedulian UMKM terhadap

bidang LK3 serta kepedulian UMKM terhadap lingkungan

sekitar.Padatahunini,YDBAmengikutsertakan5uKM

Subkonmanufakturdanbengkeldan2uMKMmasuk

nominasi dalam ajang AGC Award.

Salah satuprogrampembinaan LPB yangdirintis anak

perusahaanAstrabekerjasamadenganYDBAadalahLPB

PamaMitraDaya(LPBPamida).LPBinitelahmendukung

kegiatan ekonomis masyarakat di sekitar kawasan Melak,

Kalimantan Timur, terutama sebagai upaya membangun

masyarakat yang mandiri Pasca Tambang serta menjalin

hubungan yang mendukung keamanan operasional

perusahaan. Dukungan pada usaha masyarakat diberikan

secara menyeluruh melalui berbagai aktivitas peningkatan

SDM serta kegiatan pendampingan di bidang manajemen,

teknologi, pemasaran, akses pembiayaan dan layanan

informasi. Sejak beroperasi pada tahun 2009, telah

bergabung sebanyak 185 uKM yang terbagi dalam 6

forum UKM sesuai jenis kegiatan, yaitu forum petani karet,

forum peternak ikan, forum bengkel, forum agribisnis,

forum sulam dan bordir, dan forum aneka usaha. Dengan

bantuanLPBPamida, rata-ratapeningkatanpendapatan

masyarakat/UMKM per bulan telah mencapai sekitar

Rp2,8jutapadatahun2011.(eC9,So9,So10)

Berikut ini testimoni tentang manfaat yang dirasakan

uMKMbinaandariprogrampembinaanYDBA:

“Satu kata yang ingin kami ungkapan atas perhargaan

ini yaitu Exciting Experience. Perasaan bangga bercampur

rasa syukur bisa mendapatkan penghargaan berskala

3. Improvement of access to markets, executed by

inviting MSME to exhibitions either nationally or

internationally, like the Indonesia International Motor

Show (IIMS), Auto Component Fair in Liuzhou-China,

Inacraft and various internal Astra Group exhibitions

that may increase the sale of MSMEs products.

4. Improvement of financial facilitation, executed by

providing MSME access to good financial institutions,

both bank and non-bank. In 2011, YDBA helped

facilitateRp62.6billion.

5. ImprovementofAstraGreenCompany(AGC)&Social

Responsibility (SR) standards, conducted by training

and coaching on AGC and SR to promote MSMEs’

awareness to issues in EHS and other concerns in their

surroundingenvironment.Thisyear,YDBAinvolved

5SMemanufacturingsub-contractorsand2MSMes

getting nominations for AGC awards.

A program for LPB development initiated by Astra

subsidiaryincooperationwithYDBAisLPBPamaMitra

Daya (LPB Pamida), which has provided support to

economic activities for the society around Melak, East

Kalimantan, especially in post-mining development

efforts to build a self-supporting society and as supportive

company operations. Support for the business community

as a whole was given through a variety of human resource

development activities and assistance activities in the

fields of management, technology, marketing, access to

financing and information services. Since its inception...

185SMesdividedinto6SMeforumsbytypeofactivities:

rubber farmers, aquaculture, workshops, agribusiness,

embroidery,andmixedbusiness.WiththehelpofLPB

Pamida, the average increase in income of the people/

MSMe per month has reached approximately Rp 2.8

millionin2011.(eC9,So9,So10)

Here are some testimonials about the benefits of SMEs

assistedbytheYDBAcoachingprogram:

“What we want to express for this award is Exciting

Experience. Mixed with feelings of gratitude, we can

proudly receive our award at the ASEAN-level, on the



regional setingkat ASEAN. Penghargaan ini kami

dedikasikankepadaYDBAdanPTAstraMitraVentura

(AMV) yang telah membimbing dan membina PT Sarandi

Karya Nugraha dari kecil sampai dengan bisa berkembang

seperti saat ini,” ujar Arief Rachman, Direktur PT Sarandi,

Sukabumi, saat menerima penghargaan Asean Business

Award 2011,diacaraKTTAsean,NusaDua,Bali.

No. Program Indicator 2009 2010 2011

1. Training Mekanik Mechanic Training*) Jumlah Peserta Number of Participants 221 292 392

2. Pembinaan UMKM MSME Coaching Jumlah UMKM Number of MSME 6,571 7,007 7,238

3. UKM Mandiri Independent SME Jumlah UKM Number of SME 43 50 54

4. PendirianLPBLPBesthablishment JumlahLPB NumberofLPB 8 6 8

5. Pendirian LKM LKM Esthablishment Jumlah LKM Number of LKM 7 9 9

*)BagiPemudaPutusSekolah|Dropout

Penghargaan untuk Wirausaha Muda Sebagai apresiasi di bidang pemberdayaan ekonomi

masyarakat, Astra menggelar Kompetisi Wirausaha Muda

Jakarta Utara yang terbuka bagi generasi muda yang mampu

mengembangkan usaha mandiri dan membuka lapangan

pekerjaanuntukmasyarakat sekitarnya.Dari65peserta

seminarwirausahamuda, terpilih18kandidatyang lolos

verifikasi tahap awal setelah melalui proses evaluasi dampak

dan kontribusi program berdasarkan analisa profil usaha dan

wawancara. Finalis untuk penjurian lapangan terdiri dari 8

regional scale. Wededicate this award toYDBAand

PT Astra Mitra Ventura (AMV), which have been guiding

and developing PT Sarandi Karya Nugraha from a small to

a developed company as it is today, “said Arief Rachman,

DirectorofSarandi,inSukabumi,reflectingonreceiving

theAseanBusinessAward2011,attheAseanSummit,

NusaDua,Bali.

Appreciation for Young EntrepreneurAs an appreciation in the field of community economic

empowerment, Astra held a North Jakarta Young

Entrepreneur Competition open to young people who

are able to develop an independent business and job

opportunities for the surrounding community. Of the

65participantsof the seminaronyoungentrepreneurs,

18 candidatespassed the initial verification stageafter

going through the process of evaluating the impact

and contribution of their programs based on analysis of


Kunjungan Komisaris dan Direksi ke wirausaha bubur kacang ijo binaan Astra.

VisitbyBoC&BoDtoAstra’s foster entrepreneur.

Para pemenang pada Apresiasi Wirausaha Muda Astra.

Winners of Astra’s Young Entrepreneurs Appreciation Award.

Tabel Table7 Program TrainingdanPembinaanuKMYDBASMe’sTrainingandCoachingProgramofYDBA









business profiles and interviews. Finalists consisted of eight

candidates and three recipients were given the Astra Young

Entrepreneur Appreciation. Each of these winners is entitled

to receive a revolving capital to further drive their spirit and

enterprise development in the future.

In addition to competing, the entrepreneurs also received

guidance in the form of managerial training and business

consulting over a period of 4 months and the opportunity

to join exhibition and various activities in order to promote

business.

Sunter Area IGA ProgramAstra has initiated a program to foster IGA among

women around Astra in sewing fabric cotton from waste

materials, to be used as cleaning cloths in daily operations

at the various Astra factories and workshops in the Sunter

area.In2011,thefosteringofentrepreneurshipthrough

a loan for sewing machines involves 46 members of

the community in three main locations in the area of

TanjungPriok:SungaiBambu,WarakasandPapanggo,

and embracing a number of community organizations

aspartners.Comparedtotheyear2010,salesofcotton

clothshas increasedfrom900kg/month to2,850kg/

month, with the number of Astra companies using the

cotton cloths increasing too. As a result, the program

is able to increase the income of each member by an

averageofRp500,000permonth.Inadditiontocotton

Usaha majun sebagai salah

satu kegiatan IGA Astra.

Majun wipecloth business as

an Astra IGA program.

Program IGA penyewaan

lapangan futsal.

IGA program for Futsal court rental.

kandidat, untuk selanjutnya diseleksi menjadi tiga penerima

Apresiasi Wirausaha Muda Astra. Masing-masing pemenang

berhak menerima modal bergulir sebagai bekal untuk

mendorong semangat dan pengembangan usaha ke depan.

Selain berkompetisi, para wirausaha juga mendapat

pembinaan dalam bentuk pelatihan manajerial dan

konsultasi bisnis yang berlangsung selama periode 4 bulan

serta berkesempatan mengikuti pameran produk pada

berbagai kegiatan dalam rangka promosi bisnis.

Program IGA di Area Sunter Astra telah memprakarsai program IGA dengan membina

kalangan wanita di sekitar instansi Astra untuk menjahit

kain majun, yang akan digunakan sebagai kain pembersih

dalam kegiatan operasional sehari-hari di berbagai pabrik

danbengkelAstradikawasanSunter.Padatahun2011,

pembinaan kewirausahaan yang disertai pinjaman modal

berupa mesin jahit telah diselenggarakan dengan melibatkan

46anggotamasyarakatdi3lokasiutamadidaerahTanjung

Priuk, yaitu Sungai Bambu, Warakas dan Papanggo,

dengan menggandeng sejumlah lembaga pemberdayaan

masyarakat sebagai mitra kerja. Dibandingkan tahun

2010,kapasitaspenjualanmajuntelahnaikdari900kg/

bulanmenjadi2.850kg/bulan,seiringjumlahperusahaan

Astra pengguna kain majun yang turut meningkat. Alhasil,

program ini mampu meningkatkan pendapatan masing-



masinganggotanyarata-ratasebesarRp500.000perbulan.

Selain komoditas kain majun, Astra juga membina dan

menggulirkan dana untuk membantu usaha masyarakat

di lain bidang, contohnya usaha makanan, penyewaan

lapangan futsal dan kerajinan tangan. (eC8,So1)

Program Kemitraan, Plasma dan IGA oleh PT Astra Agro Lestari TbkPT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) melaksanakan program

kemitraan, plasma dan program IGA sebagai wujud

tanggung jawab sosial perusahaan pada bidang Ekonomi.

Pada program kemitraan, AAL senantiasa menerapkan

kebijakan melibatkan masyarakat sebagai mitra bisnis

andalan, sehingga keberadaan Perseroan memberikan lebih

banyak manfaat kepada masyarakat dan daerah dengan

banyaknya jenis usaha yang tumbuh dan berkembang di

daerah operasi perkebunan kelapa sawit yang dikelolanya.

(eC9,So9,So10)

Padatahun2011,AALmembayarRp3,2triliunkepada

petani plasma, petani mandiri maupun petani peserta

program IGA untuk pembelian bahan baku berupa tandan

buahsegar(TBS)kelapasawit,kemudiansebesarRp634

miliar kepada pemasok lokal yang menyediakan berbagai

barangkebutuhanPerseroandanjugaRp763miliaruntuk

pembelian berbagai jenis jasa dari mitra lokal. Secara

keseluruhan, nilai transaksi kemitraan dengan masyarakat

berjumlahRp4,6triliunpadatahun2011inimengalami

peningkatansekitar52%dariRp3,0triliunpadatahun

2010.(eC6,eC9)

AAL juga berpartisipasi dalam program Perkebunan Inti

– Rakyat (PIR) dan program Kredit Koperasi Primer untuk

Anggota (KKPA) dengan total kebun plasma pada tahun

2011seluas60.126hektar.

Program Perkebunan Inti – Rakyat (PIR) telah berhasil

meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat peserta

program, baik kaum transmigran maupun pribumi.

Peningkatan kualitas kehidupan itu tercermin dari

keadaan kehidupan mereka saat ini yang lebih sejahtera

dibandingkan keadaan sebelum adanya PIR.

Sedangkan pada program Peningkatan Pendapatan

Masyarakat/IGA, hingga Desember 2011 AAL telah

cloths, Astra will also provide assistance and funding for

other local ventures, including food vendors, futsal court

rental and crafts.(eC8,So1)

Partnership Programs, Plasma Plantations and IGA by PT Astra Agro Lestari TbkPT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) implements partnership

program, plasma plantation and IGA programs as a form

of economic corporate social responsibility.

In the partnership program, AAL policy always involves

the community as a reliable business partner, so the

existence of the Company provides more benefits to the

community and region with many types of businesses that

grow and develop in the operation of oil palm plantations

under its management. (eC9,So9,So10)

In 2011, AAL paid Rp 3.2 trillion to plasma farmers,

independent farmers and farmers in the IGA program

for the purchase of raw materials in the form of fresh

fruit bunches (FFB) of oil palm, also amounting to

Rp634billiontolocalsupplierswhoprovidearangeof

goodsrequiredbythecompanyandalsoRp763billion

for procurement of various services from local partners.

Overall, the value of transactions with local partners

totaledRp4.6trillionin2011,oranincreaseofabout

52%fromRp3.0trillionin2010.(eC6,eC9)

AAL also participated in the Nucleus Plantation (PIR)

and Primary Cooperative Credit for Members program

(KKPA)withatotalofplasmaplantationareaof60,126

hectaresin2011.

The PIR program has managed to improve the quality

of life of program participants, both migrants and

indigenouspeople.Improvedqualityoflifeisreflected

in their current life situation that is more prosperous

than before.

uptoDecember2011AAL’sIncomeGeneratingActivity/

IGAprogramshavehelped7,297householdsthatownoil










membantu 7.297 kepala keluarga sehingga memiliki

kebun kelapa sawit untuk meningkatkan pendapatan

mereka. Melalui Program IGA Perseroan telah menyalurkan

bantuan berupa pinjaman bibit kelapa sawit dengan

pupuknya yang nilainya mencapai lebih dari Rp 39

miliar. Luas kebun kelapa sawit milik masyarakat yang

dibangunmelaluiprograminimencapai14.465hektar.

Pinjaman ini dilengkapi dengan program pelatihan serta

pendampingan, dilaksanakan oleh para staf perkebunan

untuk membantu petani menerapkan teknis budi daya

kelapa sawit yang baik demi meningkatkan keberhasilan

usahanya.

Selain program kemitraan, PT Astra Agro Lestari Tbk juga

mendirikan dua unit Lembaga Keuangan Mikro/LKM di

SulawesiBarat,LKMMitraSuryaSejahteradidesaSarudu

kecamatan Sarudu kabupaten Mamuju Utara dan LKM

BentengKayuMangiwangdiDesaPolohuKecamatan

Budong-budongKabupatenMamuju.

Program Kewirausahaan Lazis Astra Melalui Lazis Amaliah Astra, YAA juga memfasilitasi

pemberian zakat, infaq dan sedekah (zIS) yang disalurkan

untuk beasiswa dan modal wirausaha masyarakat. Pada

tahun2011, ProgramLazisAmaliahAstra telahmulai

menyentuh daerah Lampung, Semarang dan Yogyakarta,

sehinggasecaratotal6provinsitelahmenerimamanfaat

dana zIS yang dikumpulkan dari karyawan Grup Astra.

Program kewirausahaan yang dilakukan oleh Lazis

Amaliah Astra diantaranya adalah pemberdayaan teknisi

HP dan pemberdayaan kerang hijau. Sampai dengan

2011, sejumlah 74 pemuda putus sekolah menerima

pelatihan teknisi HP. Untuk pengembangan kemampuan

wirausaha para teknisi tersebut, telah didirikan pusat

inkubasi bisnis (master HP) di 3 tempat yaitu Kel. Sungai

Bambu (Jakarta utara), Babelan (Bekasi) dan Ciseeng

(Bogor).

Program pemberdayaan kerang hijau dilakukan dalam rangka

meningkatkan penghasilan nelayan di daerah pesisir Utara

Jakarta. Selain dilakukan pelatihan kepada nelayan pionir,

dilakukanpulapembangunanBaganKeranghijauuntuk

6nelayanterpilih.Dengandemikian,padapanenpertama

nelayanberhasilmenjual323karungdanmengembalikan

modalbergulirmencapai50%.(eC9,So1)

palm plantations to increase their income. The Company

Program has channeled aid in IGA loans, palm seedlings

andfertilizerthatreachedmorethanRp39billion.Total

area of oil palm plantations owned by the community

built through this program reached 14,465 hectares.

These loans are combined with training and mentoring,

implemented by plantation staffs to assist farmers to

implement the technical cultivation of palm oil, while also

beneficial for improving the success of the business.

In addition to the partnership program, PT Astra Agro

Lestari Tbk also set up two LKM in West Sulawesi:

LKM Mitra Surya Sejahtera in the rural district of North

MamujuinthevillageofSaruduandLKMBentengKayu

Mangiwang in the village of Polohu in the sub-district of

Budong-budongMamujudistrict.

Astra LAZIS Entrepreneurship Program

Through LAzIS Amaliah Astra, YAA also facilitates the

provision of charity, alms and donations (zIS) which are

channelled to scholarships and community entrepreneurial

capital.In2011,AstraAmaliahLAZISexpandedtothe

areas of Lampung, Semarang and Yogyakarta, making a

totalof6provincesthathavebenefitedfromZISfunds

collected from employees of Astra Group.

Entrepreneurship programs conducted by Astra Amaliah

LAzIS include mobile telephone technician empowerment

andmusselfarmingempowerment.until2011,some74

school drop outs received mobile telephone technician

training. For the development of entrepreneurial skills of

technicians, the foundation has established a business

incubation center (master mobile telephone) in 3 places,

namelySungaiBambu(NorthJakarta),Babelan(Bekasi)

andCiseeng(Bogor).

Mussel empowerment programs are conducted in order

to increase the income of fishermen in the coastal area

of North Jakarta. In addition to training conducted for

fishermen, there were also constructed of green mussel

for6fishermen.Thus, in thefirstcrop, thefishermen

managed to sell 323 sacks and returned 50% of the

revolving capital. (eC9,So1)



Pohon yang ditanam sejaktahun2008.

Treesplantedsince2008.

LINGKUNGANEnvironment

400ribu

Isu terkait alam dan lingkungan, diantaranya efek global warming, perlindungan dan konservasi alam

senantiasa mendapat perhatian utama manajemen Astra. Fokus program lingkungan diantaranya

adalah memenuhi peraturan lingkungan hidup yang berlaku melalui penerapan sistem manajemen

Astra Green Company (AGC) dan secara aktif melakukan kampanye lingkungan kepada masyarakat

baik melalui aksi lingkungan maupun program kampanye lainnya. Dalam aksi lingkungan, secara

intensif, karyawan terus dilibatkan di dalamnya terutama dalam hal konservasi lingkungan untuk

mengantisipasi efek global warming. Saat ini program sosial di bidang lingkungan yang ditujukan

untuk masyarakat berfokus pada program go green with Astra dan kampanye tentang pola hidup

ramah lingkungan (green lifestyle). Hal ini juga merupakan salah satu dukungan Astra dalam

pencapaianMDG’sgoalke7tentangMenjaminDayaDukungLingkunganhidup.

Natural and environmental related issues, including the effects of global warming, protection and

conservation of nature always get the attention of Astra management. The focus of environmental

programs is to meet applicable environmental regulations through the implementation of

management systems Astra Green Company (AGC) and to actively campaign for the environment

through environmental action programs and other campaigns. In environmental action, employees

continue to be intensively involved in it, especially in terms of environmental conservation to

anticipate the effects of global warming. Current social programs in the field of the environment

are devoted to people focusing on Astra’s Go Green program and lifestyle campaigns about

environmentally friendly, green lifestyles. It is also one of Astra’s supports in achieving the MDG’s

goalnumber7onensuringenvironmentalSustainability.

Lingkungan yang terpelihara mencerminkan

masyarakat yang bermartabat.

Theenvironmentreflectsacommunitymaintained in a dignified manner.









Acara tanam pohon dalam

program Go Green with Astra di

Desa Ciputri Pasir Sarongge, Cianjur

Tree planting activity under

Go Green with Astra program in Desa Ciputri Pasir

Sarongge, Cianjur.

Laboratorium kultur jaringan

oleh PT Astra Honda Motor.

Tissue Culture laboratory of

PT Astra Honda Motor.

Beberapaprogramkonservasilingkungan&kampanye

lingkungan Astra pada tahun 2011 adalah sebagai

berikut:

Go Green With Astra“Go Green with Astra” merupakan program penanaman

pohon oleh Grup Astra sebagai kontribusi dalam

melestarikan alam secara luas dan menekan gas rumah

kaca. Kegiatan penanaman pohon Go Green dilakukan

menyeluruh di wilayah Indonesia, dimana jenis pohon

yang ditanam mencakup mangrove dan tanaman keras,

termasuk tanaman langka. Proses penanaman dilakukan

oleh karyawan Astra bekerja sama dengan instansi

daerah.Mulaitahun2008hinggaakhir2011,sebanyak

lebih dari 400.000 pohon telah ditanam di wilayah

Indonesia, dari pulau Sumatera hingga Papua.

Kegiatan ini juga didukung berbagai program penunjang,

termasuk pembuatan laboratorium kultur jaringan oleh

AstrahondaMotorpada tahun2010didaerahTipar

Cakung. Fasilitas ini dimaksudkan untuk budidaya

tanaman yang akan dibagikan kepada pelanggan

melalui dealer-dealer mitra Astra Honda Motor di seluruh

Indonesia.

Some of Astra’s environmental conservation programs

andenvironmentalcampaignsin2011wereasfollows:

Go Green With Astra“Go Green with Astra” is a program of tree planting by

the Astra Group as a contribution in conserving nature

and countering greenhouse gas. Go Green tree planting

activities were carried out thoroughly in many regions of

Indonesia, including various types of trees, mangrove and

perennials, as well as rare plants. The process of planting

is done by employees of Astra in collaboration with local

agencies.Between2008andlate2011,atotalofover

400,000treeshavebeenplantedalloverIndonesia,from

Sumatra to Papua.

This activity is also backed by various support programs,

including the manufacture of a tissue culture laboratory

byAstrahondaMotorin2010intheareaTiparCakung.

The facility is intended for the cultivation of plants that

will be distributed to customers through partner dealers

of Astra Honda Motor all over Indonesia.



The following activities summarize Go Green With Astra

activities:

1. Conservation of Mangrove Forests

Through the “Mangrove Forest Conservation”,

PT LETAWA (Astra Agro Lestari Group) contributed to

the prevention of coastal erosion and levees around

the coastal regions of Pantai Jenggeng and Tanjung

Bakau, West Sulawesi and seeking involvement of

the local government and local communities in order

to realize optimum benefits and impacts. Planting

66,000treesin2010and11,000treesin2011,the

programwillbecontinuedin2012toplant30,000

treeswithinanareaof4hectares,alonga2kilometres

stretch of the right and left bank of the Jenggeng

River and surrounding community ponds in the area

around the beach. To maintain a good success rate

of planting, mangrove seedlings are strong and were

selected in order to adjust to the location of the soil

or mud in the conservation area and the condition of

the waves as auxiliary media of effective planting. In

addition to preventing abrasion of sea water, these

plants are also useful in attracting various species of

fish and other aquatic animals to live and breed in the


Berikutadalahkegiatanyangterangkumdalamgerakan

Go Green With Astra:

1. Konservasi Hutan Bakau (Mangrove

Conservation)

Melalui “Konservasi hutan Bakau,” PT LeTAWA

(Grup Astra Agro Lestari) berkontribusi dalam

upaya pencegahan abrasi pantai & tanggul di

sekitar kawasan Pantai Jenggeng dan Tanjung

Bakau,SulawesiBarat,denganturutmenggandeng

pemerintah daerah dan masyarakat setempat agar

tercapai manfaat dan dampak program yang optimal.

Setelah ditanam 66.000 pohon pada tahun 2010

dan11.000pohonpadatahun2011,programakan

dilanjutkanditahun2012untukmenanam30.000

pohon dengan jangkauan tanam seluas 4 hektar, yaitu

sepanjang2kilometerditepikanandankirisungai

Jenggeng serta pada areal tambak masyarakat di

sekitar pantai dan sungai Jenggeng. Untuk menjaga

tingkat keberhasilan tanam yang baik, telah dipilih

bibit mangrove yang kuat dan dilakukan analisa

dalam rangka menyesuaikan lokasi tanah atau lumpur

di areal konservasi serta kondisi ombak sebagai media

bantu tanam yang efektif. Selain mencegah abrasi

air laut, tanaman tersebut juga bermanfaat dalam

menarik beragam jenis ikan dan hewan air lainnya

untuk hidup dan berkembang-biak di areal sekitar,

Toyota Eco Island Ancol.

Toyota Eco Island Ancol.

Peresmian Hutan Kota PAMA.

Inauguration of PAMA Urban Forest.









sehingga turut menjaga keseimbangan ekosistem dan

biodiversitas serta menciptakan sumber penghidupan

bagi masyarakat setempat.

2. Hutan Kota

Astra juga membangun area terbuka hijau, yang

berfungsi sebagai paru-paru kota dan area sosial

dimana warga dapat berkumpul untuk rekreasi dan

olahraga. Beberapa diantaranya termasuk Taman

Astra Yos Sudarso, Toyota Eco Island Ancol, Taman

Astra Otoparts di daerah Jakarta serta di luar ibukota

Taman Daihatsu di Taman Lalu Lintas Cibubur dan

Hutan Kota Tanjung Persada di Tabalong, Kalimantan

Selatan. Seluruh upaya tersebut dalam rangka

kepedulian pelestarian lingkungan, khususnya

mendukung Gerakan Penanaman 1 Miliar Pohon

oleh Presiden RI.

Konsep hutan kota yang dipersembahkan berfungsi

melestarikan berbagai tanaman langka, seperti di

hutan kota Tanjung Persada, Tabalong. Di lokasi ini

diharapkan dapat dipertahankan keanekaragaman

tanaman khas setempat sekaligus tumbuhan yang

terancam keberadaannya dalam habitat alami

seperti jenis arboretum plasma nutfah di Kalimantan

Selatan, sehingga turut memiliki nilai tambah

bagi akademisi yang membutuhkan informasi dan

penelitian mengenai tumbuhan tersebut. Selebihnya,

masyarakat juga dapat melakukan wisata alam yang

kaya pengalaman namun dengan biaya yang murah,

sekaligus menikmati berbagai aktivitas dengan

keberadaan fasilitas taman bermain, jogging track,

outbond dan sarana umum lainnya. Selain menjadi

pusat kegiatan pendidikan, rekreasi dan olah raga,

ke depannya juga direncanakan fasilitas untuk

mempromosikan produk-produk khas setempat

dalam upaya mendukung usaha UMKM. (eN12,

eN13)

area around, so that helped maintain the balance of

ecosystems and biodiversity and create livelihood for

the local communities.

2. Urban Forest

Astra is also opening areas of green, which serve as

the lungs of the city as social areas where people can

gather for recreation and sport. Some of them include

Astra Yos Sudarso Park, Toyota Eco Island Ancol,

Astra Otoparts park within Jakarta as well as outside

the capital with Daihatsu Park in Cibubur Traffic Park

and Urban Forest Persada Tanjung in Tabalong, South

Kalimantan. The whole effort is in order to show

concern for environmental conservation, especially to

supportthemovementofPlanting1BillionTreesby

the President of Indonesia.

The concept of urban forest is dedicated to help

preserve rare plants, such as in the urban forest of

Tanjung Persada, Tabalong. At this location, the aim

is to maintain the diversity of local vegetation and

endangered plants in natural habitats, such as the

species arboretum germplasm in South Kalimantan,

and also adding value to academics who need

information and research on these plants. Moreover,

people can also access a rich nature tourism experience

at little cost, while enjoying various activities with

the facility’s playground, jogging track, outbound

andotherpublicfacilities.Besidesbeingacenterof

educational, recreational and sports, there are also

plans to build facilities to promote local products in an

effort to support MSME businesses.(eN12,eN13)



Konservasi Lingkungan Lainnya

1. Konservasi Lingkungan dan Sanitasi Berbasis

Masyarakat Ciliwung

Gerakan cinta lingkungan dengan slogan “Stop

Nyampah di Kali!” ini dirancang untuk meningkatkan

kepedulian masyarakat terhadap lingkungan,

khususnya dalam menjaga sumber daya air

permukaan di bantaran Kali Ciliwung. Melalui

program ini, diharapkan agar Kali Ciliwung dapat

kembali sesuai fungsinya dalam mendukung

kehidupan sekitarnya sekaligus mengedukasi warga

sekitar untuk beradaptasi dan mendukung upaya

pengurangan dampak perubahan iklim karena efek

global warming.

Kegiatan program terdiri dari penanaman pohon

dan penebaran benih ikan lele di kawasan Kali

Ciliwung, diiringi dengan pembangunan dermaga

dan pendirian satu unit eco-education atau saung

informasi mengenai area konservasi lingkungan di

BaleKambangolehAstra.Sedangkanuntukprogram

sanitasi berbasis masyarakat yang dinamai program

“BankSampah”,Astramemberikanbantuan2mesin

pencacah plastik (plastic recycle),15gerobaksampah,

1motorgerobak,200tempatsampahterpilahdan

5mesinjahituntukkerajinandarisampahplastikdi

kelurahanPejatenTimurdanKebonBaru, sertadi

lokasi sekitar kantor Astra, yaitu Kelurahan Sungai

Bambu,WarakasdanPapanggo,Jakartautara.Selain

itu juga dilakukan penandatanganan Komitmen

Peduli Lingkungan dan lomba memungut sampah di

Kali Ciliwung, sesuai visi Astra untuk membina pola

hidup ramah lingkungan agar tercipta lingkungan

yang bersih, sehat dan terawat.

PT Astra Honda Motor juga melakukan program

pengelolaan sampah berbasis masyarakat di bantaran

Sungai Ciliwung di ruas Tunjungan-Cililitan. Selain

penyediaan alat dan fasilitas seperti pencacah

sampah, composter, pembuat briket sampah,

alat daur ulang kertas dan mesin jahit, dilakukan

pula pelatihan terkait dengan pemberian bantuan

tersebut. Sasaran dari program ini adalah kemandirian

warga dalam mengantisipasi masalah sampah dan

Other Environmental Conservation

1. Environmental Conservation and Community-

Based Sanitation Ciliwung

Eco-movement with the slogan “Stop Throwing Trash

in the river!” (“Stop Nyampah di Kali!”) is designed

to increase public awareness of the environment,

particularly in protecting surface water resources

along the Ciliwung River. Through this program, the

aim is to return the Ciliwung to its former glory in

supporting life in its surrounding, as well as to educate

the local residents to adapt and support efforts to

reduce climate change impacts due to the effects of

global warming.

Program activities consist of tree planting and stocking

of catfish in the Ciliwung, accompanied by the

construction of a jetty and eco-education information

booth about conservation areas in Bale Kambang

by Astra. As for the community-based sanitation

program,calledthe“GarbageBank”program,Astra

provided two plastic recycle machines, 15 wheelie

bins,1motorwagon,200trashbinsand5sewing

machines for making crafts from plastic waste in

theareasofPejatenTimurandKebonBaru,aswell

as locations around the Astra office, namely Sungai

Bambu,PapanggoandWarakas,NorthJakarta.There

is also a signing of the Commitment to Care for the

Environment and a competition for picking up trash

in Ciliwung, all according to Astra’s vision to foster

eco-friendly lifestyle in order to create a clean, healthy

and well cared environment.

PT Astra Honda Motor also maintains a community-

based waste management program on the banks of

the Ciliwung River at Tunjungan-Cililitan. In addition

to providing facilities and equipment for trash

recycling, composter, briquette maker, paper recycling

equipment and sewing machines, training related to

the provision of such assistance is also conducted. The

objective of this program is to build independence of

the local residents in anticipating issues on waste and










lingkungan. Program kali bersih secara rutin juga

dilakukan kepada masyarakat sekitar sebagai upaya

menumbuhkan kepedulian lingkungan. (eN15)

2. Penyu untuk Indonesia

Astra juga mendukung perlindungan hewan langka

dalam program “Penyu Untuk Indonesia” yang

dicetuskanPTAstraDaihatsuMotor(ADM).Bekerja

samadenganKementerianKelautandan5konservasi

penyu yang ada di Indonesia, program ini bertujuan

untuk melindungi 7 spesies penyu yang semakin

langkaeksistensinyadiIndonesia.Bersamadengan

National Geographic Indonesia juga dilakukan

pengumpulan data tentang populasi Penyu di

Indonesia sebagai bahan dasar perumusan program

penyelamatan Penyu yang efektif di Indonesia. Untuk

kegiatan perlindungan keanekaragaman hayati

ini, ADM berharap menjadi change agent melalui

penyebaran informasi untuk membangun kesadaran

masyarakat, aktivitas pengumpulan dana, partisipasi

dan donasi alat-alat perlengkapan untuk mendukung

kegiatan konservasi penyu. (EN15)

the environment. This clean river program is held on

a regular basis for the local community as an effort

to foster environmental awareness. (eN15)

2. Turtles for Indonesia

Astra also supports the protection of rare animals in

the program “Turtles For Indonesia” carried out by

PT Astra Daihatsu Motor (ADM). In cooperation with

theMinistryofMaritimeand5 turtle conservation

areas in Indonesia, the program aims to protect the

seven species of sea turtles which are increasingly

rare in Indonesia. Together with National Geographic

Indonesia, there is also data collection on turtle

populations in Indonesia as a base for the formulation

of an effective turtle rescue program in Indonesia.

For biodiversity protection activities, ADM hopes to

become an agent of change through the dissemination

of information to build public awareness, fundraising

activities, participation and donation of tools to

support turtle conservation activities.(eN15)


Kick Off Program Konservasi

lingkungan dan sanitasi berbasis

masyarakat di Ciliwung.

Kick off community-based

environmental conservation and

sanitation program at Ciliwung.

Program perlindungan

keanekaragaman hayati oleh

PT Astra Daihatsu Motor.

Biodiversityprotection

program by PT Astra Daihatsu

Motor.


3. Green Lifestyle Campaign

PT Astra international Tbk. carried out an environmental

CSR program “Green Lifestyle Campaign” at Jakarta’s

landmark Monas. This program aims to educate about

eco-friendly lifestyles that can be easily applied in

everyday life. This activity is a joint collaboration with

9environmentalactivistcommunities,encompassing

a creative campaign to provide inspirational and

educational information. The campaign includes

JakartaBerkebun,turningwasteintocompost,adiet

of plastic bag, save the rivers in Jakarta and other

environmentalevents.NoFewer than5,000people

participatedintheseactivities,including2,500Astra

Group employees in a program bike for green - Porse

2011, to distribute tree seedlings to visitors. At

the same time, Astra, in cooperation with Jakarta’s

environmentagencyBPLhDcompletedaGoGreen

With Astra activity by planting 2.500 mangrove

seedlings in Muara Angke Jakarta.


3. Green Lifestyle Campaign

PT Astra International Tbk. mengadakan program CSR

Lingkungan “Green Lifestyle Campaign” di Silang

Selatan Monas. Program ini merupakan edukasi

kepada masyarakat tentang gaya hidup ramah

lingkungan yang dapat diaplikasikan dengan mudah

di kehidupan sehari-hari. Kegiatan ini merupakan

bentuk kerja sama dengan 9 komunitas penggiat

lingkungan serta kegiatan kampanye kreatif penuh

informasi yang inspiratif dan edukatif. Termasuk di

dalamnyakampanye JakartaBerkebun,mengubah

sampah menjadi kompos, diet kantong plastik,

menyelamatkan sungai di Jakarta dan berbagai acara

lingkunganlainnya.Tidakkurangdari5.000orang

berpartisipasi dalam kegiatan ini, termasuk 2.500

karyawan Grup Astra yang melalui program bike for

green – Porse 2011, membagikan bibit pohon ke

pengunjung yang datang. Pada saat yang bersamaan,

PT Astra International Tbk bekerja sama dengan

BPLhD DKI Jakarta melakukan program Go Green

With Astradenganpenanaman2.500bibitpohon

mangrove di Muara Angke Jakarta.

Pembagian pohon kepada masyarakat oleh karyawan Grup Astra.

Astra Group employees distribute trees to the community

Pembuatan keset sebagai salah satu kegiatan Green Lifestyle.

Doormat making activity under Green Lifestyle program.









4. Program UTREES SAWIT

Beberapaanakperusahaanjugamelakukankampanye

hidup sehat dan ramah lingkungan baik di lingkungan

internal perusahaan juga kepada pihak eksternal.

Salah satunya, PT United Tractors Tbk site Freeport,

sejak tahun 2010 telah melansir program uTReeS

SAWIT (United Tractors for natuRE and Environmental

Sustainability-Stakeholder hArmonizationWith

envIromental soluTion) yang bertujuan untuk

meningkatkan dan membudayakan kepedulian

terhadap lingkungan kepada seluruh stakeholder.

Selain program kampanye lingkungan di internal

perusahaan, UTREES SAWIT bersama PT Freeport,

Dinas Pendidikan dan Badan Lingkungan hidup

Mimika mengajak masyarakat sekitar, untuk dapat

membina beberapa Sekolah Menengah Pertama

(SMP) di kabupaten Mimika menjadi sekolah yang

berwawasan lingkungan dalam program “ALAM

LESTARI”. Salah satu programnya adalah pembinaan

lingkungan ke sekolah-sekolah, pemilihan siswa-siswa

yang akan menyandang gelar Putra-Putri Alam Lestari

sebagai duta lingkungan yang bertugas meningkatkan

kesadaran masyarakat. Dengan pembudayaan dan

peningkatan kesadaran pada lingkungan sejak dini,

diharapkan tumbuh tunas-tunas bangsa yang cinta

dan peduli akan kelestarian lingkungan.

4. UTREES SAWIT Program

Some subsidiary companies also established campaigns

to live healthy and environmentally friendly both to

internal company audience as well as external parties.

One such program by PT United Tractors Tbk Freeport

sitewaslaunchedsince2010underthenameuTReeS

SAWIT (United Tractors for natuRE and Environmental

Sustainabi l i ty-Stakeholder hArmonizationWith

envIromental soluTion) which aims to improve and

cultivate environmental awareness to all stakeholders.

In addition to internal environmental campaign of the

Company, UTREES SAWIT with PT Freeport, Department

of Education and the Environmental Agency of Mimika

encourage the local communities to develop junior high

schools in Mimika district in the environmentally program

called “ALAM LESTARI”. One program aims for the

development of the school environment, the selection

of students who will hold the title of “Putra-Putri” Alam

Lestari as environmental ambassadors in charge of raising

public awareness. With acculturation and increased

awareness of the environment from an early age, it is

expected that they will grow into people who love and

care about environmental sustainability.


Penyampaian materi lingkungan

kepada peserta program “Alam

Lestari”.

Socialization with participants of “Alam Lestari” environmental

program.

Penyuluhan lingkungan oleh

“Putra-Putri Alam Lestari”.

Environment Workshop by

“Putra-Putri Alam Lestari”.


Wilayah posyandu binaanAstratahun2011.

Area coverage of Astra’s foster health centers in 2011.

Penerima pengobatan gratis Astra di Jakarta utaratahun2011.

Receiving Astra’s free medical care in Jakarta in2011.

KESEHATANHealth

17kota

5.000 pasien

Astra senantiasa mendukung berbagai program pemerintah untuk menyehatkan bangsa, khususnya

dalam upaya untuk mendukung program MDG’s.

Hal ini dilakukan melalui partisipasi aktif dalam program kesehatan, antara lain kampanye

kesehatan, pembinaan posyandu, peningkatan pelayanan kesehatan dan operasi gratis.

Astra juga berupaya membangun kepekaan dan rasa peduli yang tinggi terhadap penderita

berbagai penyakit kronis dan langka, seperti program “Daihatsu Peduli Thalassaemia” dengan

rangkaian kegiatan kampanye “Aku mengerti Thalassaemia,” pemberian Donasi & Fun Day bersama

DaihatsuyangdiselenggarakanolehPTAstraInternationalTbk–Daihatsudi10kotabesar,serta

program bantuan operasi Colostomy terhadap anak-anak yang menderita penyakit Malformasi

Anorectal yang disponsori oleh PT Federal International Finance (FIF) dan Operasi Katarak Gratis

Astra always supports a variety of government programs to nourish the nation, especially in an

effort to support the MDG’s.

This is done through active participation in health programs, among other health campaigns,

development of public maternal health centers, improving health care and free surgery.

Astra also strives to build sensitivity and a high sense of caring for people with chronic and rare

diseases, such as program the “Daihatsu Peduli Thalassaemia” program, with a series of “Aku

Mengerti Thalassaemia” campaign activities, giving Donation & Fun Day with Daihatsu, as

organizedbyPTAstraInternationalTbk-Daihatsuin10majorcities,aswellasassistanceprogram

for colostomy surgery on children who suffer from anorectal malformation which was sponsored

Masyarakat yang sehat mempunyai masa depan

yang cerah.

A healthy community has a bright future.









by PT Federal International Finance (FIF) and the Free

Cataract Surgery “Astra Menerangi Dunia” by PT Astra

International Tbk, in collaboration with the Association

of ophthalmologist Indonesia for 81 disadvantaged

residents in North Jakarta. (LA8)

In2011,Astraexecutedhealthprograms,suchas:

Maternal and Child Health (KIAS) Campaign As a form of support for the Millennium Development

Goals (MDG’s) for 2015, Astra invites the public to

pay more attention to maternal and child health, as

they are holders of the reins of the nation’s future. In a

tangible contribution, Astra focused on 8 MDG health

points, especially those concentrated in the 4th MDG,

reducingchildmortalityand5thMDG,whichemphasizes

improving maternal health. The program is organized in

close collaboration with public maternal health centers

named Posyandu and the Astra Group in order to improve

health services.

Kegiatan operasi katarak gratis.

Free cataract surgery.

Pelaksanaan program KIAS di

wilayah Denpasar.

KIAS program activity in

Denpasar,Bali.

“Astra Menerangi Dunia” oleh PT Astra International

Tbk bekerja sama dengan Perhimpunan Dokter Spesialis

MataIndonesiabagi81wargakurangmampudiJakarta

Utara. (LA8)

Padatahun2011,Astramelaksanakanprogram-program

utama dibidang kesehatan sebagai berikut:

Kampanye Ibu dan Anak Sehat (KIAS)Sebagai bentuk dukungan terhadap Millenium

Development Goals (MDG’s) 2015, Astra mengajak

masyarakat untuk lebih memperhatikan kesehatan

ibu dan anak, sebagai pemegang tampuk masa depan

bangsa. Hal ini merupakan wujud nyata kontribusi Astra

pada 8 poin MDG di bidang kesehatan, khususnya

yang terkonsentrasi pada MDG ke 4, yaitu mengurangi

tingkatkematiananakdanMDG5yangmenekankan

peningkatan kesehatan ibu. Program ini diselenggarakan

melalui kerja sama yang erat dengan Pos Pelayanan

Terpadu (Posyandu) yang dibina oleh Grup Astra dalam

rangka peningkatan pelayanan kesehatan.



Program Mobil Kesehatan Astra untuk pengobatan gratis kepada masyarakat.

Astra Health Service Car (Mokesa) Program provides free health care services.

Melalui posyandu, dilakukan berbagai penyuluhan

kepada para ibu untuk lebih memperhatikan gizi anak

dan memonitor tumbuh kembang anak secara optimal

serta pengarahan kepada ibu untuk lebih memperhatikan

kesehatan reproduksi kewanitaan, terutama selama

masa kehamilan dan setelah melahirkan. Astra juga

mendistribusikanmateriKIASberupaposterdan5.000

BukuKesehatanIbudanAnakdiposyandubinaanGrup

Astra di seluruh wilayah di Indonesia sebagai panduan

bagi para ibu untuk memelihara kesehatan dirinya dan

buah hatinya. (LA8)

Selain melalui distribusi buku dan poster kesehatan Ibu

dan Anak, juga diselenggarakan seminar Kesehatan Ibu

dan Anak dalam rangka Hari Anak Nasional bekerja

sama dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia

SubditBalitadibeberapawilayahantara lain: Jakarta,

Cikarang, Denpasar, Malang, Yogyakarta, Manado,

Medan dan Makassar.

Selain kampanye kesehatan, program pembinaan

posyandu dalam kerangka Program KIAS memberikan

bantuan kesehatan salah satunya dalam bentuk

pemberian makanan tambahan bagi balita yang

disumbangkan setiap bulan.

Posyandu provide a variety of counseling to the mothers

to pay more attention to child nutrition and child growth

monitoring and the optimal direction to the mother

to pay more attention to female reproductive health,

especially during pregnancy and after childbirth. Astra

also distributes material in the form of posters and

5,000booksonMaternalandChildhealthattheAstra

posyandu built in all regions in Indonesia, as a guide for

mothers to maintain her health and that of her baby.

(LA8)

In addition to the distribution of books and posters on

Maternal and Child Health, seminars on Maternal and

Child Health were also held in the framework of the

National Children’s Day in cooperation with the Ministry of

Health of the Republic of Indonesia (Toddlers sub-unit) in

several areas, among others in Jakarta, Cikarang, Denpasar,

Malang, Yogyakarta, Manado, Medan and Makassar.

In addition to health campaigns, posyandu coaching

programs within the framework of the KIAS Program

provided medical assistance in the form of supplementary

feeding for infants every month.

KESEHATANHealth









Sebagai rangkaian program KIAS, Astra juga melakukan

Lomba Posyandu sebagai bentuk apresiasi bagi posyandu

binaan Grup Astra di seluruh Indonesia, khususnya di

wilayah-wilayah koordinasi Grup Astra. Lomba posyandu

dilaksanakanpadabulanSeptember-oktobertahun2011

dan sejumlah21posyandudari17wilayah/kota telah

tersaring masuk ke dalam Penilaian Lomba Posyandu

Astra tingkat nasional.

Dari penilaian nasional tersebut, juri yang terdiri dari

tim PKK pusat, Pusat Promosi Kesehatan Kementerian

Kesehatan RI, BKKBN dan dari Environment & Social

Responsibility Divison PT Astra International Tbk

menetapkan 4 terbaik dan masing-masing menerima

hadiah berupa dana pembinaan. Ke empat posyandu

yang berhasil mendapatkan dana pembinaan adalah

Posyandu Sehat Cerdas dari Pontianak (juara I), Posyandu

WijayaKusumaMedan(juaraII),PosyanduBanjarTaman

Denpasar (juara III), Posyandu Flamboyan 7 Cikarang

(Juara IV).

Peran Astra dalam pembinaan posyandu untuk masyarakat

di daerah perkebunan juga memberikan manfaat yang

cukupbesar.SejakMaret2011,PTAstraAgroLestariTbk

(AAL) telah berhasil meningkatkan kesehatan masyarakat

melaluiProgramRevitalisasi376Posyandudi243desa

di sekitar perkebunan miliknya, termasuk memfasilitasi

pelatihanuntuk2.141orangkaderPosyandu.Sepanjang

tahun2011,posyandu-posyandutersebuttelahmelayani

sebanyak 34.573 jiwa melalui pemberian vitamin,

makanan tambahan, imunisasi, penimbangan balita rutin

perbulan,KeluargaBerencana,pengobatanringanserta

penyuluhan kesehatan lingkungan.

In the Maternal and Child Health program, Astra also

coordinated the Posyandu Competition as a token of

appreciation for posyandu across Indonesia, particularly

in areas under coordination of Astra Group facilities.

A posyandu competition was held during September-

october2011posyandufrom17regionsjoinedintothe

Competition Assessment by Astra at the national level.

From the national assessment, the jury consisting of

central PKK team, posyandu center, Center for Health

Promotion Ministry of health, BKKBN and the Astra’s

Environment & Social Responsibility Division determined

the best 4 and each was entitled to receive a gift of

money and coaching. The four posyandu that received

the prizes for funding and assistance were: Posyandu

Sehat Cerdas from Pontianak (1st place), Posyandu

Wijaya Kusuma Medan (2nd place), Posyandu Banjar

Taman Denpasar (3rdplace)andPosyanduFlamboyan7

Cikarang (4th place).

Astra’s activities in posyandu coaching for the plantation

communities have provided substantial added benefits.

SinceMarch2011,PTAstraAgroLestariTbk(AAL)has

succeededinimprovingpublichealththroughthe376

PosyanduRevitalizationProgramfound in243villages

within its plantation estates, including facilitating training

for 2,141 posyandu personnel. Throughout 2011,

posyanduservedasmanyas34,573peoplethroughthe

provision of vitamins, food supplements, immunizations,

routine monthly weighing of children, family planning,

minor medical treatments and health education.



MOKESA (Mobil Kesehatan Astra)Melihat masih banyaknya masyarakat sekitar yang

belum mampu mengakses layanan kesehatan karena

keterbatasan biaya, PT Astra International Tbk bersama

pihak pemerintah mulai dari kecamatan, kelurahan,

puskesmas, Lembaga Musyawarah Kelurahan (LMK), dan

tokoh masyarakat di wilayah Sunter khususnya kelurahan

SungaiBambu,Warakas,danPapanggo-Jakartautara,

merumuskan sebuah program pelayanan kesehatan gratis

yang diberi nama MOKESA (Mobil Kesehatan Astra) yang

akan dilaksanakan di ketiga kelurahan tersebut.

MOKESA adalah sebuah program pelayanan kesehatan

gratis untuk masyarakat yang dilakukan secara rutin di

wilayah ring1PTAstra InternationalTbk.Program ini

dimulaipadabulan Januari2011,danAstraberperan

mengirimkan mobil kesehatan ke masing-masing RW di

tigakelurahan(SungaiBambu,Warakas,danPapanggo)

secara bergantian. Melalui kegiatan ini, masyarakat akan

mendapatkan fasilitas pelayanan pemeriksaan kesehatan

dari dokter-dokter dan tim paramedis yang juga berasal

dari wilayah setempat sekaligus mendapatkan obat-

obatan sesuai dengan penyakit yang diderita, semuanya

tanpa dipungut biaya. Dalam pelaksanaannya MOKESA

ternyata mendapatkan sambutan yang sangat baik dari

masyarakat.Tercatattidakkurangdari300oranghadir

memeriksakan diri mereka pada setiap pelaksanaan

MoKeSA.olehkarenaitupadabulanSeptember2011

pihak Astra memutuskan untuk meningkatkan frekuensi

pelaksanaan MOKESA dari satu kali per bulan menjadi

duakalisetiapbulannya.Alhasil,padaakhirtahun2011

tercatat jumlah totalpasienMoKeSA lebihdari5.000

orang. Melihat besarnya antusiasme masyarakat, pihak

Astra bersama pemerintah dan tokoh masyarakat kembali

bersepakatuntukmelanjutkanprograminiditahun2012

dengan harapan dapat kembali meningkatkan kualitas

kesehatan masyarakat secara lebih masif dan merata.

MOKESA (Astra Health Service Car)Seeing that many people have not been able to access

health services due to limited funds, PT Astra International

Tbk, together with district governments, health centers,

the Local Institute for Village Council, and community

leaders, especially in Sunter areas of Sungai Bambu,

Warakas, and Papanggo - North Jakarta, formulated

a program of free health care, named MOKESA (Astra

Health Service Car) to be implemented in the three

areas.

MOKESA is a free health service program that is regularly

carried out for the local residents within the immediate

areas of PT Astra International Tbk. The program

began in January2011,andAstra’s contribution isby

sending the health car alternatively to these three areas

(Sungai Bambu, Warakas, and Papanggo). Through

these activities, people obtain health care from a team

of doctors and paramedics, who are also based in the

local areas, as well as medicine for their illnesses, free of

charge. Following implementation, MOKESA received a

verypositiveresponsefromthepublic.Nofewerthan300

people consulted on every MOKESA visit. Therefore, in

September2011Astradecidedtoincreasethefrequency

of MOKESA rounds from once to twice a month. As

aresult,at theendof2011,MoKeSArecordedmore

than 5,000 patients served. Given such tremendous

enthusiasm, Astra with the government and community

leadersagreedtocontinuethisprogramin2012witha

view to enhance the quality of public health in a more

massive and equitable manner.

KESEHATANHealth









Program Menuju 55.000 Kantong Darah Dalam rangka terus membangun rasa kemanusiaan

kepada masyarakat dan terus mendorong kebiasaan

baik berdonor, Astra mengadakan program untuk

menyumbangkan 55.000 kantong darah ke Palang

Merah Indonesia (PMI) yang dimulai sejak bulan Februari

2011dalamrangkamenyambuthuTAstrake55yang

diperingati pada 20 Februari 2012. Pengumpulan

darah dilakukan oleh Grup Astra di seluruh Indonesia

bekerja sama dengan PMI melalui acara-acara yang

diselenggarakan oleh Grup Astra. Untuk mendukung

kegiatan Palang Merah Indonesia (PMI), Astra dan anak

perusahaan juga menyerahkan 4 unit mobil ambulance/

transfusidarahpadatahun2011.

Selain itu, PT Serasi Autoraya dan unit-unit yang berada di

bawah naungannya juga membentuk sebuah komunitas

pendonor darah Grup SERA. Pembentukan komunitas

ini mempermudah pengumpulan data pendonor SERA

sehingga aktivitas pendonor darah dapat ditingkatkan

sekaligus memfasilitasi pendonoran darah secara khusus,

terutama dalam hal emergency atau kebutuhan pendonor

dengan golongan darah tertentu.

Road to 55.000 bags of BloodIn order to continue to build a sense of humanity

within the community and continue to encourage good

donorhabits,Astraheldaprogramtodonate55,000

bags of blood to the Red Cross Indonesia (PMI), which

beganinFebruary2011inordertowelcomethe55th

anniversaryofAstra,celebratedonFebruary20,2012.

Bloodcollectionperformedby theAstraGroupacross

Indonesia was in cooperation with the PMI through events

organized by the Astra Group. To support the Red Cross

Indonesia (PMI), Astra and subsidiaries also provided 4

ambulances/bloodtransfusionvehiclesin2011.

In addition, PT Serasi Autoraya and its sub-units formed

the SERA Group blood donor community. This effort

facilitates the collection and maintenance of data on

SERA community donors so that their blood donation

activities can be enhanced, while simultaneously serving

special-purpose blood donation, especially in the case of

emergency or the need for donors with specific blood

types.


Program Daihatsu peduli Thalasemia.

Daihatsu Cares about Thalasemia

Program.

Penyerahan unit kendaraan

operasional donor darah.

Hand over operational vehicle for blood donation

services.


KeGIATANDoNASIDANTANGGAPBeNCANADonation and Disaster Response Activity

Total bantuan Astra untuk Merapi dan Mentawai.

Astra’s relief package for Merapi and Mentawai.

Paket Sembako yang diberikan kepada warga sekitar Jakarta Utara.

Food package donations to North Jakarta residents.

Rp7,7miliar

8.678

Astra juga terlibat aktif dalam berbagai kegiatan peduli bencana dan donasi umum. Dengan

cakupan kegiatan operasional yang menjangkau pelosok wilayah nusantara, Astra berada dalam

posisi yang tepat untuk berbagi dan membantu masyarakat Indonesia yang tertimpa musibah.

Komitmen tersebut berlandaskan rasa peduli yang tinggi serta tanggung jawab sosial perusahaan

dalam menyelamatkan dan mempertahankan keberlangsungan sumber daya yang turut menjadi

bagian penting dari keseharian dan kegiatan usaha Grup Astra secara menyeluruh.

Di tingkat pusat, Astra memiliki Tim Search and Rescue (SAR) yang senantiasa siap diturunkan untuk

membantu dan menolong para korban dalam upaya tanggap darurat apabila bencana terjadi.

Sejaktanggal28Maret2011AstratelahmembentukTimSARASTRAyangberjumlah26orang,

terdiri dari beberapa potensi SAR perwakilan Grup Astra. Tim ini dibentuk dan diberikan pelatihan

dasar search and rescuedariBadanSARNasional(BASARNAS).Kemudiansepanjang2011,Tim

SAR ASTRA Angkatan I ini menjalani serangkaian pelatihan rutin meliputi pelatihan First Response

Medical Training, Collapse Structure, Confined Space Rescue, Fire Rescue, Water Rescue, dan High

Angle Rescue.

Astra is also actively involved in various activities concerned with disasters and public donations.

With the scope of operational activities that span the corners of the archipelago, Astra is in a

position to share with and help stricken people of Indonesia. The commitment is based on a high

sense of caring and social responsibility in saving and maintaining the sustainability of resources,

an important part of everyday life and of Astra Group business activities as a whole.

At the central level, Astra has a Search and Rescue (SAR) team that is always ready to be brought in

toassistandsupportvictimsinemergencyreliefeffortswhendisasterstrikes.onMarch28,2011

AstraestablishedtheASTRASARteam,totaling26people,consistingofrepresentativesofseveral

potential Astra Group SARs. The team was formed and given training in basic search and rescue by

theNationalSARAgency(BASARNAS).Thenthroughout2011,ASTRASearchandRescue(SAR)

Force I underwent a series of regular training includes First Response Medical Training, Collapse

Structure, Confined Space Rescue, Fire Rescue, Water Rescue, and High Angle Rescue.

Program peduli bencana Astra tidak terbatas pada pemberian

sumbangan tahap darurat bencana, namun berlanjut

dalam keterlibatan pada proses rehabilitasi dan pemulihan.

Astra’s catastrophic care program is not limited to donations of disaster emergency phase, but continues involvement in the process of rehabilitation and recovery.









onMarch2,2012AstraagainformedASTRA’sSARteam

II with a larger number of members, up to 38 people. In

the future Astra will also form regional ASTRA SAR teams,

whose job is to be first responders when a disaster occurs

and provide important information about the number

of victims and assessment of assets to the ASTRA SAR

command center at the head office.

Astra disaster relief program is not limited to providing

funding and other needs in the emergency phase of

disaster, but rather leads to a continued involvement

in theprocessof rehabilitationand recovery. In2011,

Astrahandeddormitory,LaboratoryforSMKN1Salam

and Health Clinic, with equipment and support, to the

government of Magelang, Central Java as a continuation

of the program of rehabilitation and reconstruction

of public facilities following the eruption of Mount

Merapi.ThisreflectsanawarenessoftheAstraGroupfor

education of child victims of Merapi and the provision of

adequate health facilities for the surrounding community.

Astra also gave three Revo Honda motorcycles to be used

formobilehealthservicesand30scholarshipsforstudents

in primary and vocational schools of the region.

Bantuansembako di bulan

Ramadhan.

Food package donations for the

holy month of Ramadhan.

Demonstrasi Tim SAR Astra dalam

kemampuan Medical First

Response

Astra’s SAR team demonstrates skills

in Medical First Response.

Padatahun2012ini,tepatnyapada2Maret2012Astra

membentuk kembali Tim SAR ASTRA Angkatan II dengan

jumlah anggota lebih besar sebanyak 38 orang. Di masa

mendatang Astra juga akan membentuk unit Tim SAR

ASTRA di daerah, yang tugasnya menjadi first responder

apabila bencana terjadi dan memberikan informasi-

informasi penting mengenai jumlah korban dan asset

assessment kepada pusat komando Tim SAR ASTRA di

kantor pusat.

Program peduli bencana Astra tidak terbatas pada

pemberian sumbangan dana dan kebutuhan lain pada

tahap darurat bencana, namun lebih mengarah pada

keterlibatan yang berlanjut pada proses rehabilitasi

danpemulihan.Padatahun2011,Astramenyerahkan

WismaSiswa,LaboratoriumSMKN1SalamdanPoliklinik

Kesehatan, disertai perlengkapan utama dan pendukung,

kepada pemerintah Magelang, Jawa Tengah sebagai

kelanjutan dari program rehabilitasi dan rekonstruksi

fasilitas umum pasca bencana alam meletusnya Gunung

Merapi. Hal tersebut sebagai bentuk kepedulian Grup

Astra terhadap pendidikan anak-anak korban bencana

Merapi dan penyediaan sarana kesehatan yang layak

bagi masyarakat sekitar. Astra juga menyerahkan 3 unit

sepeda motor Honda Revo untuk digunakan sebagai

pelayanan kesehatan keliling dan 30 beasiswa bagi

siswa-siswi di tingkat SD dan SMK yang membutuhkan

dari wilayah tersebut.



Sebelumnya, sesaat setelah terjadi bencana erupsi tahun

2010,Astra telahmemberikanpaketbantuandarurat

berbagai perlengkapan yang dibutuhkan para korban

di Posko pengungsian serta membangun fasilitas umum

MCK, terdiridari5bilikperunitdiposko-poskoyang

tersebar di 4 wilayah, yaitu Magelang, Sleman, Klaten

dan Yogyakarta. Astra juga telah memberikan bantuan

kepada korban bencana tsunami Mentawai di Sumatera

Barat.Rangkaianbantuanpedulibencanainidikumpulkan

sebagai kontribusi Grup Astra dan sumbangan karyawan

Astra yang terhimpun melalui Program Nurani Astra. Total

bantuan Astra untuk Merapi dan Mentawai sebesar lebih

dariRp7,7miliar.

Astra juga aktif dalam berbagi keceriaan dan berkah

pada berbagai peringatan hari raya keagamaan setiap

tahunnya. Di bulan suci Ramadhan, Astra menggelar

acara “Santunan Anak Yatim dan Pemberian Paket

Lebaran” di Masjid Astra, dengan penyerahan 8.678

paket Sembako bagi warga sekitar kantor pusat Astra

di kawasan Jakarta utara serta santunan kepada 100

anak yatim di wilayah Sungai Bambu, Warakas dan

Papanggo, yang terdiri dari uang santunan, tas sekolah

dan peralatan tulis. Sedangkan untuk memperingati Hari

RayaIdulQurban1432h,karyawanbesertaperusahaan

yang bernaung di bawah Grup Astra menyumbangkan

931hewanQurban,yangterdiridari716kambingdan

215 sapi di berbagai daerah di Sumatera, Jawa, Bali,

Kalimantan dan Sulawesi.

earlier,shortlyafterthevolcanoeruptionin2010,Astra

provided emergency aid package consisting of victim

evacuation equipment for the disaster Shelters as well

as building public toilet facilities, consisting of five

chambers per location spread across four regions of

Magelang, Sleman, Klaten and Yogyakarta. Astra has also

provided assistance to the victims of the tsunami disaster

in Mentawai, West Sumatra. The series of disaster relief

care was collected as Astra and Astra employee donations

via the Astra Conscience Program. Aid for Merapi and

MentawaibyAstratotaledmorethanRp7.7billion.

Astra is also active in sharing the joy and blessings at

various religious holiday every year. In the holy month

of Ramadan, Astra held a “Benefit for orphans and

Lebaran Package” at the Astra Mosque, with the

donation of 8,678 food packages to people around

the headquarters of Astra in the area of North Jakarta

aswellascompensationto100orphansintheareaof

SungaiBambu,WarakasandPapanggo,whichconsisted

of compensation money, school bags and stationery.

Meanwhile, tocommemorate theeidal-Qurban1432

H, the Companies and employees of the Astra Group

donated931sacrificialanimals,consistingof716goats

and215cowsindifferentregionsofSumatra,Java,Bali,

Kalimantan and Sulawesi.

KeGIATANAMALDANTANGGAPBeNCANACharity Events and Disaster Response

Proses penjurian SATU Indonesia Award.

SATU Indonesia Award juries at work.

Para pemenang SATU Indonesia Award.

Winners of SATU Indonesia Award.









Sebagai wujud apresiasi untuk generasi muda Indonesia

yang berprestasi, Astra menyelenggarakan SATU

Indonesia (Semangat Astra Terpadu Untuk Indonesia)

Award. Diselenggarakan untuk kali kedua pada tahun

2011, penghargaan ini diberikan kepada generasi

muda yang telah berhasil mencetak prestasi di bidang

pendidikan, teknologi, lingkungan, kesehatan atau

kewirausahaan.

Penilaian utama, yakni kandidat harus memiliki ide

dan gagasan orisinal, serta telah mengabdi penuh

di bidangnya selama minimal dua tahun. Hal ini

berlandaskan pada harapan bahwa semakin banyak

generasi muda yang berpartisipasi membawa Indonesia

ke tingkat yang lebih baik.

Padatahapawalterdapattotalkandidatsebanyak492

orangyangkemudiandiseleksimenjadi50orangoleh

para juri, yang terdiri dari: Bambang harymurti (Dirut

PT Tempo Inti Media Tbk), Erna Witoelar (Menteri

PemukimandanPrasaranaWilayahperiode1999-2001),

Dr. Joserizal Jurnalis (pendiri MER-C), LT. Handoko (peneliti

LIPI), Tri Mumpuni (tokoh pemberdaya masyarakat),

Yulian Warman (Head of Public Relation Division

PT Astra International Tbk) serta M. Riza Deliansyah (Head

of Environment & Social Responsibility Division PT Astra

International Tbk).

Pada akhirnya terpilih 5 penerima SATu Indonesia

Award 2011, yaitu hayu Dyah Patria (Peri Gizi dari

Jombang), Heri Candra Santoso (Menghidupkan Sastra

dariDesaBoja),Rusmawati(MembangunKemandirian

Lewat Sanggar Belajar Anak), Andi Taufan Garuda

Putra (Mengembangkan Keuangan Mikro di Ciseeng),

dan Ratna Indah Kurniawati (Melawan Dusta Kusta).

Dengan apresiasi ini, diharapkan para pemenang

dapat menginspirasi lebih banyak generasi muda untuk

melakukan hal-hal positif bagi bangsa.

As a form of appreciation for Indonesia’s outstanding

young generation, Astra organizes SATU Indonesia (Astra

Integrated Spirit for Indonesia) Award. Held for the

secondtimein2011,thisawardisgiventoyoungpeople

who have scored achievements in education, technology,

environment, health or entrepreneurship.

As the main assessment, the candidate must have an

original idea and have fully served in the field for at least

two years. The program is based on the hope that more

and more young people will participate to bring Indonesia

into a better glories.

Attheearlystagetherewereatotalof492candidates

who were then shortlisted to 50 by the jury, which

consistsof:Bambangharymurti(ManagingDirectorof

PT Tempo Inti Media Tbk), Erna Witoelar (Minister of

Settlement and Regional Infrastructure period 1999-

2001),Dr.JoserizalJurnalis(founderoftheMeR-C),LT.

Handoko (LIPI researcher), Tri Mumpuni (empowering

community leader), Julian Warman (Head of Public

Relations Division of PT Astra International Tbk) and

M. Riza Deliansyah (Head of Environment & Social

Responsibility Division of PT Astra International Tbk).

Ultimately, five recipients were selected for the SATU

IndonesiaAward2011:hayuDyahPatria(NutritionAngel

of Jombang), Heri Candra Santoso (Literature from the

Village of Boja), Rusmawati (Building Independence

Through Children’s Learning Studio), Andi Taufan Garuda

Putra (Developing Microfinance in Ciseeng), and Ratna

Indah Kurniawati (Overcoming Leprosy Lies). With this

appreciation, the winners are expected to inspire more

young people to attain positive achievements for the

nation.

SATU INDONESIA AWARDSATU Indonesia Award



Astramenyadari,bahwadalammenjalankan6linibisnisnya,yaituotomotif,layanankeuangan,alat

berat, agribisnis, teknologi informasi, infrastruktur & logistik, terdapat berbagai aktivitas produksi/

operasional serta produk dan jasa yang berdampak terhadap lingkungan hidup dan keselamatan

serta kesehatan kerja (LK3), baik secara langsung maupun tidak langsung.

Dalam kegiatan operasional, aktivitas-aktivitas bisnis membawa dampak yang bervariasi terhadap

kualitas lingkungan hidup, khususnya dalam hal ketersediaan sumber daya alam (air, energi,

material), limbah yang dihasilkan (air, udara dan padat) dan biodiversity di lingkungan sekitar.

Pada saat yang bersamaan, beberapa lini bisnisnya memiliki potensi bahaya yang relatif signifikan

bagi keselamatan dan kesehatan karyawan.(1.2)

Astra realizes that in its six lines of business, namely the automotive, financial services, heavy

equipment, agribusiness, information technology, infrastructure and logistics, there are differing

production and operational processes and different products and services that variously impact on

the environment, occupational health and safety (EHS ), either directly or indirectly.

In certain operations, business activities produce different impacts on the quality of the environment,

particularly in the availability of natural resources (water, energy, materials), waste generated (water,

air and solid) and biodiversity in the immediate areas. At the same time, several lines of business

have relatively significant potential hazard to the safety and health of employees. (1.2)

LINGKUNGAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (LK3)Environment, Health & Safety (EHS)

Rata rata penurunan emisiCo2perunitproduk.

Average reduction in Co2emissionperunitofproduction.

Penurunan Total kasus kecelakaan.

Reduction in total accident cases.

8,2%

4,3%

Kebijakan LK3 Astra yang terintegrasi bertujuan untuk

meminimalisir dampak negatif yang dihasilkan dari aktivitas

produksi terhadap lingkungan, keselamatan dan kesehatan

karyawan.

Astra’s integrated EHS policy aims to minimize the negative impacts on the environment, occupational, health & safety resulting from production activities.









Untuk memitigasi risiko dan potensi kerugian sebagai

dampak kegiatan bisnisnya, Astra menetapkan kebijakan

korporasi terkait LK3 yang dikomunikasikan secara jelas

dengan seluruh jajaran manajemen dan karyawan Grup

Astra, salah satunya melalui surat SESR policy yang

dikeluarkan setiap tahun. Kebijakan ini yang mendorong

anak perusahaan untuk secara konsisten menerapkan

program pengelolaan lingkungan & K3 yang terintegrasi

dilakukan melalui implementasi Astra Green Company.

Target penerapan AGC di anak perusahaan pada tahun

2011ditetapkanmencapaisetidaknyakategoripenilaian

hijaudari5levelpenilaiandanmaksimumpencapaianyaitu

Emas. Untuk mengukur kesesuaian kinerja dengan target

yang telah ditetapkan dilakukan evaluasi secara berkala

melalui sistem audit Astra Green Company. (4.10)

Seluruh kebijakan LK3 Astra yang terintegrasi diharapkan

dapat meminimalisir dampak negatif yang dihasilkan dari

aktivitas produksi/operasional serta produk dan jasa yang

dihasilkan terhadap lingkungan & K3. Hal tersebut juga

mendorong terciptanya lingkungan kerja yang aman,

nyaman dan bersih sehingga lingkungan terjaga dan

keselamatan karyawan senantiasa terlindungi.

To mitigate the risk and potential losses as a result

of its business activities, Astra established company-

wide EHS policies that are clearly communicated to all

management and employees of the Astra Group, among

them through the SESR policy letter issued annually.

This policy encourages the subsidiaries to consistently

implement the company’s integrated environmental and

OHS management program through the implementation

of Astra Green Company. Targets for AGC application

insubsidiariesin2011were:aminimumGreenratingin

the5-levelscoring,withthehighestachievementrating

Gold. To measure compliance with targets, performance is

evaluated periodically through an Astra Green Company

audit. (4.10)

All Astra EHS policies are integrated and are expected

to minimize the negative impacts to the environment,

health and safety resulting from production/operations

as well as products and services produced. The policy also

encourages the spirit in making a safe, comfortable and

clean working environment so that a safe environment is

established and employees feel secured at all times.

Standar LK3 diterapkan di setiap

grup bisnis Astra.

Implementation of EHS standard in

Astra Group.



Environment

Energy and Natural Resources Efficiency Program

(eN5,eN6)

In response to current environmental conditions,

particularly related to the depletion of natural resources

and availability of non renewable energy such as fossil

fuels and the effects of global warming, Astra has

implemented Cleaner Production (CP) programs as

part of its commitment in reducing consumption of

natural resources, especially water and energy per unit

ofproduct.Withthe6R(Refine-Reduce-Reuse-Recycle-

Recovery-Retrieve to Energy) program, Astra seeks to

meet the target reduction in energy consumption and

natural resources by 5% per unit of production from

2010.(1.1)

To measure the achievement of the policy, PT Astra

International Tbk carries out monitoring periodically. The

results of this monitoring consist of the aggregate value

for the entire Astra Group and the result based on the

sixseparatebusinesslines.For2011,performanceresults

can be described in the following diagram.

LINGKUNGAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJAEnvironment, Health & Safety

Environment

Program Efisiensi Energi dan Sumber Daya Alam

(eN5,eN6)

Menyikapi kondisi lingkungan saat ini, khususnya terkait

menipisnya ketersediaan sumber daya alam dan energi

yang tidak terbaharukan seperti bahan bakar fosil (fossil

fuel) dan efek global warming, maka Astra menerapkan

program Cleaner Production (CP) sebagai wujud

komitmen untuk melakukan pengurangan pemakaian

sumber daya alam, khususnya air dan energi per unit

produksinya.Denganprogram6R(Refine-Reduce-Reuse-

Recycle-Recovery-Retrieve to Energy), Astra berupaya

memenuhi target pengurangan pemakaian energi

dan sumber daya alam sebesar 5% per unit produksi

dibandingkantahun2010.(1.1)

Untuk mengukur pencapaian pelaksanaan kebijakan

tersebut, PT Astra International Tbk melakukan

pemantauan yang dilaksanakan secara berkala. Hasil

pemantauan tersebut terdiri dari nilai pencapaian agregat

secara keseluruhan oleh Grup Astra serta ukuran yang

dihasilkanberdasarkan6linibisnis.untuktahun2011,

hasil kinerja dapat digambarkan dalam diagram berikut

ini.

718 736

AirWater

SolarDiesel Fuel

ListrikElectricity

OliOil

BensinGasoline

811 843 824

957

135 164

2010 2011

474558

Penggunaan Sumber Daya Alam dan EnergiNatural Resources and Energy Consumption(eN1,3,4,8)

AirWater

SolarDiesel Fuel

ListrikElectricity

OliOil

BensinGasoline

Air(x10• 6 M3) Water(x106 M3)Listrik(x10• 6 kWh) electricity(x106 kWh)Solar(x10• 6 L) DieselFuel(x106 L)oli(x10• 5 L) oil(x105 L)Bensin(x10• 4 L) Gasoline(x104 L)

Grafik Graph 7










Dibandingkandengantahun2010,rata-ratapemakaian

sumberdayaalamdanenergipadatahun2011terlihat

lebih besar. Namun hal tersebut lebih disebabkan oleh

adanya ekspansi bisnis dan peningkatan produksi dalam

tubuh Grup Astra. Jika dihitung terhadap satuan produk,

rata-rata terjadi penurunan air, listrik, solar dan oli

persatuanprodukditahun2011dibandingtahun2010.

Berikutadalahdatapemakaiansumberdayaalamdan

energi per produk berdasarkan masing-masing grup bisnis

untuktahun2011.

Comparedto2010,theaverageconsumptionofnatural

resourcesandenergy in2011seemshigher.however,

such a trend was mostly driven by continued expansion

andincreasedproductionoftheentireGroup.Basedon

a product unit calculation, the water, electricity, diesel

andoilconsumptionweredeclinedintheyear2011from

thatof2010.Thefollowingisdataonusageofnatural

resources and energy on a product basis from respective

businessesfor2011.

Air (M3/unit produk)Water (M3/unit product)(eN2,eN5,eN7,eN10,eN29)

Listrik (kWh/unit produk)Electricity (kWh/unit product)(eN2,eN5,eN6,eN7,eN10,eN29)

OtomotifAutomotive

AlatBeratdanPertambanganHeavy Equipment and Mining

AgribisnisAgribusiness

Jasa KeuanganFinancial Services

Infrastruktur dan LogistikInfrastructure and Logistics

Teknologi InformasiInformation Technology

0.3

4

23

.52

0.3

2

21

.41

2010

2010

2011

2011

6.3

2

41

2.2

4

0.7

1

0.0

8

7.3

2

1.6

3

50

.95

0.1

6

19

.18

5.1

8

29

0.8

9

0.6

9

0.0

7

4.6

8

1.5

0

44

.37

0.1

4

18

.13

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunankonsumsiairperunitproduktahun2011sebesar11,12%dibandingtahun2010.Theaveragereductioninwaterconsumptionperunitproductin2011amountingto11.12%comparedtotheyear2010.

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunankonsumsilistrikperunitproduktahun2011sebesar15,47%dibandingtahun2010.Theaveragereductioninelectricityconsumptionperunitproductin2011amountingto15.47%comparedtotheyear2010.

OtomotifAutomotive






Grafik Graph 8

Grafik Graph 9



Solar (L/unit produk)Diesel Fuel (L/unit product)(eN2,eN5,eN7,eN10,eN29)

OtomotifAutomotive





Teknologi InformasiInformation Technology2

.36

1.9

0

2010 2011

11

0.8

8

0.0

2

58

.14

0.4

3

11

2.4

9

0.0

1

49

.57

0.4

1

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

0.2

3

0.3

1

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunankonsumsisolarperunitproduktahun2011sebesar4,69%dibandingtahun2010.Theaveragereductionindieselconsumptionperunitproductin2011amountingto4.69%comparedtotheyear2010.

Oli (L/unit produk)Oil (L/unit product)(eN2,eN5,eN7,eN10,eN29)

OtomotifAutomotive






.36

0.5

2

2010 2011

20

.14

0.0

00

5

8.6

6

22

.70

0.0

00

3 6.3

8

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

0.0

8

0.0

7

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunankonsumsioliperunitproduktahun2011sebesar3,94%dibandingtahun2010.Theaveragereductioninoilconsumptionperunitproductin2011amountingto3.94%comparedtotheyear2010.

Grafik Graph 10

Grafik Graph 11









Sejak tahun 2011, PT Astra International Tbk –

Daihatsu Sales Operation melakukan efisiensi dengan

mengurangi penggunaan air. Program ini dilakukan

melalui pemanfaatan kembali air pada proses pencucian

unit dengan proses recycle. Air bekas pencucian mobil

ditampung di bak penampungan untuk selanjutnya

dilakukan proses filterisasi sehingga air menjadi

layak untuk digunakan lagi dalam proses pencucian

unit berikutnya. Penurunan pemakaian air untuk

membersihkan unit mencapai 90,08% dibandingkan

sebelumnya.

Selanjutnya, PT Toyota Astra Motor (TAM) telah

melakukan perbaikan pada proses operasional delivery

unit kendaraannya. Sebelumnya, metode delivery unit ke

cabangpenjualan48,7%dilakukandengan self-driving.

Untuk mengurangi pemakaian bahan bakar dalam proses

delivery, dilakukan optimalisasi penggunaan car carrier

delivery langsung ke cabang penjualan. Selain perubahan

metode pengiriman, secara terus menerus dikembangkan

sistem transportasi delivery yang lebih efisien, yaitu dengan

meningkatkan loading rate car carrierdarimuatan5(Tansya)

menjadimuatan6(SemiTrailer),danyangterbarupada

tahun2011initelahdilakukanmodifikasirutetransportasi

dengan program Round Trip (pergi-pulang isi) yang

bertujuan meminimalkan Operasional Car Carrier tanpa

muatan dan penerapan konsep Relay Point. Selain itu TAM

menerapkan joint transportasi antara Vendor TAM dan

vendor Main Dealer yang bertujuan untuk mengurangi jarak

perjalanan (traveling) yang panjang. Dengan penerapan

program yang terbaru ini, terjadi pengurangan pemakaian

bahanbakarsebesar127.882literpertahun.Sehinggatotal

penghematanyangdilakukanadalahsejumlahRp1,255

miliar per tahun.(eN29)

PT Astra International Tbk melakukan program efisiensi

energi di gedung Astra dengan cara mengganti sebagian

lampu penerangan dengan jenis lampu yang lebih

hematenergi. Sebanyak1.000 lampuLeDdi ruangan

dan 10 LVD untuk penerangan jalan telah dipasang.

Pada program ini juga dilakukan sosialisasi kepada

seluruh karyawan terkait kebijakan penggunaan dan

penghematan listrik selama jam kerja. Total penghematan

KWH listrik yang dapat dinikmati dengan adanya program

iniadalahsebesar24%daritahun2007sampaidengan

tahun2011.(eN6)

Since 2011, PT Astra International Tbk - Daihatsu

Sales Operation improved the efficiency of water

usage. The program was conducted through the water

recycle program in the washing process with a recycle

mechanism. Waste water from car washing is collected

into a storage unit before being filtered, so that the water

becomes adequate for reuse in subsequent washings.

Reduction in water usage for vehicle cleaning reached

90.08%comparedtobefore.

Furthermore, PT Toyota Astra Motor (TAM) has made

improvements in vehicle delivery unit. Previously, the

methodofdeliverytothebranchunitwas48.7%done

by self-driving. To reduce fuel consumption in the delivery

process, TAM carried out optimization of the car carrier

delivery directly to the sales branches sales. In addition

to changes in shipping methods, an efficient delivery

system has been continuously developed by increasing

theloadingrateofthecarcarrierfrom5(Tansya)to6

(SemiTrailer)loadings,andmostrecentlyin2011there

were modifications to the transportation route with a

Round Trip program (full cargo trips) aimed at minimizing

the Operation of load-free Car Carrier and with the

applicationoftheconceptofRelayPoint.Besides,TAM

implements the Joint Transportation among TAM vendors

with main dealer vendors that aims to reduce long

travel distances. With the latest implementation of this

program,a reduction in fuelconsumptionof127,882

liters per year has been achieved, with total savings made

intheamountofRp1.255billionperyear.(eN29)

PT Astra International Tbk conducted an energy efficiency

program in the Astra office by replacing some lamps

with lamptypes thataremoreenergy-efficient.1,000

LeDroomlightsand10streetlightingLVDshavebeen

installed. Along with this program, socialization was done

to inform employees of the policy for electricity savings

during working hours. Total KWH electricity savings

achievedwas24%from2007to2011.(eN6)



Waste reduction programs, Greenhouse gases (GHG)

and Ozone Depleting Subtances (ODS) (eC2,eC6,

eN16,eN17)

Addressing the effects of global warming, Astra

performed adaptation and mitigation programs.

Adaptation programs were conducted through the “Go

Green with Astra” program (see social program in the

field of Environment) while mitigation programs were

conducted through the application of Cleaner Production

throughthe6Rconcept.

Program pengurangan Limbah, Gas Rumah Kaca

(GRK) dan Bahan Perusak Ozon (BPO) (eC2,eC6,

eN16,eN17)

Menyikapi efek global warming, Astra melakukan

program adaptasi dan mitigasi. Program adaptasi

dilakukan dengan program “Go Green with Astra”

(lihat program sosial di bidang Lingkungan) sedangkan

program mitigasi dilakukan melalui penerapan Cleaner

Productiondengankonsep6R.


Penggunaan lampu LED sebagai bentuk efisiensi energi

LED lamp use as energy efficiency measure.

Penerapan energi alternatif di Grup Astra.

Alternative energy implementation in Astra Group.

Emisi CO2 (Ton/unit produk) CO2 Emission (Tonnes/unit product) (eN18,eN19)

OtomotifAutomotive






0.0

14

0.0

12

2010 2011

0.0

30

0.0

00

3

0.0

01

4

0.0

15

0.0

26

0.0

00

2

0.0

01

3

0.0

14

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

0.0

00

6

0.0

00

8

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunanemisiCo2perunitproduktahun2011sebesar8,2%dibandingtahun2010.TheaveragereductioninCo2emissionsperunitofproductin2011by8.2%compared2010.

Grafik Graph 12









Pada SESR corporate policytahun2011jugaditetapkan

penurunan emisi gas rumah kaca (GRK) per satuan

unitproduksi sebesar2%dari tahun sebelumnyadan

perhitungan penggunaan bahan perusak ozon.

Astra menggunakan perhitungan karbon berdasarkan

protocol yang dilansir oleh United Nation Environment

Programme (UNEP) untuk menghitung jumlah emisi gas

rumah kaca sebagai produk samping yang dihasilkan dari

kegiatan bisnisnya. Perhitungan didapat dari penggunaan

listrik (kWh/tahun), solar (L/tahun), LPG (ton/tahun), gas

alam (m3/tahun) dan bahan bakar yang dibutuhkan

dalam proses produksi dan transportasi.

Upaya yang dilakukan dalam mengurangi gas rumah

kaca terkait dengan upaya efisiensi pemakaian energi,

melalui pengurangan pemakaian energi, penggantian

sumber energi dengan alternatif pilihan yang bersifat

renewable atauyangmengeluarkanemisiCo2dalam

kadar lebih rendah.

Salah satu program yang dilakukan oleh PT Harmoni Mitra

Utama (HMU) pemasangan instalasi solar cell system,

yang merupakan sistem pembangkit energi dengan

menggunakan sumber dari cahaya matahari sebagai

alternatif penghasil energi yang ramah lingkungan

(zero emission). Dengan sistem ini, dapat dihasilkan

penghematan penggunaan energi dibandingkan

kebutuhan dengan pembangkit energi konvensional.

TheSeSR corporatepolicy established in2011helped

to reduce greenhouse gas (GHG) emissions per unit of

productionby2%fromthepreviousyear,includingthe

calculation of the use of ozone depleting substances.

Astra uses the carbon calculations protocol launched

by the United Nations Environment Programme (UNEP)

to calculate the amount of greenhouse gas emissions

as a by-product generated from its business activities.

Calculations obtained from the use of electricity (kWh/

year), diesel (L/year), LPG (tons/year), natural gas (m3/

year) and the fuel needed in the production process and

transportation.

Efforts made in reducing greenhouse gases are associated

with energy use efficiency efforts, through reduced

energy consumption, replacement with alternative

energysourcesthatarerenewableorwhichremoveCo2

emissions to lower levels.

One of the programs carried out by PT Harmoni Mitra

Utama (HMU) was the installation of a solar cell system,

which is an energy generation system using sunlight as

an energy-producing alternative that is environmentally

friendly (zero emission). With this system, HMU can

produce savings compared to conventional energy

generation systems.



Sejaktahun2010,PTPamapersadaNusantaramelakukan

program pengurangan emisi GRK secara terintegrasi di

setiap departemen. Obyektif program adalah menurunkan

emisi GRK >5% dari tahun 2009. Beberapa upaya

dilakukan mulai dari peningkatan cara pengoperasian

unit, pengaturan jarak dumping tanah disposal dan

lokasi refuelling, memperbaiki faktor jalan, menambah

fuel additive pada bahan bakar agar lebih sempurna

pembakarannya serta perawatan alat berat agar unit lebih

handal dan efisien dalam menggunakan bahan bakar.

Fokus program adalah untuk area operasi di Kalimantan

Selatan (siteADRodanKCMB)danKalimantanTimur

(site KCPS, INDo dan BAYA). Pada tahun 2010 telah

berhasil diturunkan pemakaian fuel sebesar 40 juta

liter fuel yang sebanding dengan 108.000 ton Co2

dibandingkantahun2009,sehinggatotalpenghematan

sebesarRp286miliar.Performance tersebut meningkat

di tahun 2011, yang berhasil menurunkan emisi Co2

sebesar301.735tonCo2.

Selain gas rumah kaca, penggunaan bahan perusak

ozon juga dipantau melalui pelaporan tengah tahunan.

Sebagian besar bahan perusak ozon yang digunakan

adalah Freon untuk pendingin ruangan. Penggunaan

refrigerant yang lebih ramah lingkungan dilakukan oleh

PT Gaya Motor, dengan hasil pengurangan potensi

pemanasan global sebesar 23% dibanding tahun

2010.

Sepanjang tahun 2011, untuk menjalankan proses

bisnisnya Grup Astra menghasilkan gas karbon sebesar

6.088.665 Ton Co2, atau meningkat sebesar 17%

dibandingkan tahun sebelumnya. Hal tersebut didasari

pada ekspansi yang terjadi dalam organisasi Grup Astra,

baik dalam struktur bisnis maupun tingkat produksi.

Namun demikian, apabila dilihat dari rata-rata gas rumah

kaca yang dihasilkan per unit produksi, pada tahun

ini tercatat sebesar0,0091 tonCo2perproduk yang

merupakanreduksisebesar8,2%daritahunsebelumnya.

Hal tersebut membuktikan bahwa rangkaian inisiatif yang

dilakukan oleh Grup Astra dalam rangka mengurangi

emisi karbon sudah berjalan cukup baik.

Since2010,PTPamapersadaNusantaraconductedan

integrated GHG emissions reduction program in every

department. The program objective is to reduce GHG

emissions> 5% from 2009 levels. Several measures

undertaken included unit operational improvements,

managing the distance of soil disposal location and

refueling station, road repairs, adding fuel additives

for more effective combustion as well as appropriate

maintenance of heavy equipment to be more reliable

and efficient in fuel utilization. The program focuses on

operatingareasinSouthKalimantan(ADRoandKCMB

sites)andeastKalimantan(KCPS,INDoandBAYAsites).

In2010,fuelconsumptionwassuccessfullyreducedby

40millionlitrescomparedto2009usagecomparableto

108,000tonnesofCo2,bringingtotalsavingsofRp286

billion.Performancewasimprovedin2011,reducingCo2

emissionsby301,735tonnes.

In addition to greenhouse gases, the use of ozone

depleting substances is also monitored through

semiannual reporting. Most of the materials used are

ozone depleting refrigerant for air conditioning. The use

of more environmentally friendly Freon made by PT Gaya

Motor resulted in the decrease of the global warming

potentialby23%from2010.

Throughout2011, to run itsbusinessprocesses,Astra

Groupproduces6,088,665tonsofcarbongasesCo2,an

increaseof17%overthepreviousyear.Thisisbasedon

the expansion that occurs in Astra Group organizations,

both in business and the volume of production. However,

when viewed from an average of greenhouse gas

produced per unit of production, this year was recorded

at0.0091tonnesofCo2perproductwhichisareduction

of8.2%fromthepreviousyear.Ithasbeenshownthat

a series of initiatives undertaken by the Astra Group

in order to reduce carbon emissions has been running

pretty well.











LimbahCairNonB3(M3/unitproduk)Non-hazardous Liquid Waste (M3/unit product)(eN21,eN22,eN24)

OtomotifAutomotive






.17

0.1

6

2010 2011

7.7

9

0.0

2

0.0

00

00

00

03

0.0

04

5.3

3

0.0

1

0.0

00

00

00

06

0.0

04

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

0.4

0

0.4

0

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunanLimbahCairNonB3perunitproduktahun2011sebesar2%dibandingtahun2010.AverageNon-hazardousliquidWastereductionperunitofproductin2011by2%over2010.

LimbahCairB3(Liter/unitproduk)Hazardous Liquid Waste (Litre/unit product)(eN21,eN22,eN24)

OtomotifAutomotive






.57

4.4

6

2010 2011

97

3.2

4

0.0

0

1.6

4

85

2.3

1

1.4

5

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

0.0

1

0.0

1

Catatan: Notes:Rata-ratapenurunanLimbahCairB3perunitproduktahun2011sebesar18%dibandingtahun2010.TheaveragereductionperunithazardousliquidWasteproductsof2011by18%comparedtotheyear2010.

Program Pengelolaan Limbah (EN21, EN 22, EN 24) Waste Management Program (EN 22, EN 24)

Grafik Graph 13

Grafik Graph 14


Pengelolaan limbah di Grup Astra mengacu pada kebijakan

nasional tentang limbah dan pencemaran, sesuai dengan

undang-undangNo.32tahun2009tentangPerlindungan

dan Pengelolaan Lingkungan Hidup serta peraturan terkait

baku mutu limbah baik air, udara dan padat yang berlaku

secara nasional maupun di daerah. Upaya pengelolaan

limbah, tidak semata bertujuan untuk memenuhi kepatuhan

terhadap peraturan yang ada, namun juga berlandaskan

semangat untuk mengurangi limbah sehingga proses

produksi menjadi lebih efektif dan efisien. Khususnya untuk

penangananlimbahB3,AGCmenetapkanbahwasetiap

penghasillimbahB3diwajibkanmelakukanpenyimpanan

Waste management in the Astra Group refers to national

policy on waste and pollution, in accordance with Law

No. 32 of 2009 on the Protection and Management

of the Environment and the relevant regulations on

waste for water, air and solid waste applicable at the

national and regional levels. Waste management efforts

not only aim for compliance with existing regulations,

but also achieving the spirit to reduce the waste so

that production processes become more effective and

efficient. Especially for handling of hazardous waste, AGC

provides that each hazardous waste producer store and

dispose of waste in a safe and proper way, and that the


LimbahPadatNonB3(Kg/unitproduk)Non-hazardous solid waste (Kg/unit product)(eN22,eN24)

OtomotifAutomotive






.62

0.6

4

2010 2011

94

.00

0.1

0

0.0

00

02

5

0.8

2

93

.40

0.0

6

0.0

00

02

8

1.3

7

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

28

1.5

5

26

7.6

4

Catatan: Notes:Rata-ratakenaikanLimbahPadatNonB3perunitproduktahun2011sebesar7%dibandingtahun2010.TheaverageincreaseinNonhazardoussolidWasteperunitofproductin2011by7%comparedtotheyear2010.

LimbahPadatB3(Kg/unitproduk)Hazardous solid waste (Kg/unit product)(eN22,eN24)

OtomotifAutomotive






51

.82

40

.71

2010 2011

44

.44

0.0

00

00

1

0.4

1

0.0

2

40

.10

0,0

00

00

1

0.1

7

0.0

6

2010 2010 2010 2010 20102011 2011 2011 2011 2011

0.0

00

4

0.0

00

7

Catatan: Notes:Rata-ratakenaikanLimbahPadatB3perunitproduktahun2011sebesar16%dibandingtahun2010.TheaverageincreaseinhazardoussolidWasteperunitproductby16%in2011comparedtoyear2010.

Grafik Graph 15

Grafik Graph 16










yang aman, serta mengikuti prosedur pembuangan yang

tepat, yaitu kepada pengumpul dan pengolah yang memiliki

ijin dari Kementrian Lingkungan Hidup.

Untuk limbah cair dan padat, data yang dikumpulkan

adalah data produksi limbah cair domestik, limbah

cairB3, limbahpadatdomestikdan limbahpadatB3.

Program pengurangan limbah diselenggarakan secara

bervariasi dan disesuaikan dengan karakteristik limbah

yang dihasilkan. Program efisiensi penggunaan cat

dan thinner telah dilakukan PT Astra Honda Motor.

Dengan melakukan training skill up untuk operator

yang dipadukan dengan perbaikan prosedur quality

maintenance, maka dapat dihasilkan penurunan

pemakaiancatsebesar21%danthinnersebesar276%.

Padatahun2011,penghematantersebutdapatdibagi

dalam dua kategori, yaitu penghematan penggunaan

cat dan thinner sejumlah Rp 1,92 miliar per tahun

dan penghematan biaya pengelolaan limbah sejumlah

Rp24,5jutapertahun.

Programlainnya,PTAkebonoBrakeAstraIndonesiajuga

melakukan program bernama “Zero Waste Activity”

dalam proses Gravity Casting. Program ini dilakukan dalam

rangka memanfaatkan kembali limbah padat (scrap, chip

& gate cutting) yang dihasilkan dari proses casting sebagai

bahan baku utama (aluminium ingot) dalam proses Gravity

Casting serta mendapatkan kembali (recovery) limbah dari

proses melting menjadi produk aluminium dan paving

block. Dengan penerapan program ini, dapat mengurangi

66,7tonlimbahpadatsisaprosescasting & melting serta

penguranganpembelianbahanbakusebesar27%.

Dalam bisnis pertambangan batubara, setiap pengelola

wajib memenuhi standar baku mutu lingkungan. Untuk

itu PT Pamapersada Nusantara (PAMA) melakukan

pengelolaan Potencial Acid Forming dan Non Acid Forming

pada setiap area kontrak tambangnya. Hal ini dilakukan

untuk mengurangi kadar air asam tambang (Acid Mine

Drainage). Data rata-rata hasil pengukuran keasaman

yangdilakukandidistrikKCMBdanINDomenunjukan

hasil yang selalu memenuhi standar baku mutu tingkat

keasaman (pH). Hal ini tentunya bisa mengurangi

pemakaian material bahan kimia dalam proses netralisasi

tingkat keasaman air limbah serta mendukung program

peningkatan kualitas air lingkungan.

collectors and processors have permits from the Ministry

of Environment.

For liquid and solid wastes, the data collected is the

data on production of domestic wastewater, hazardous

wastewater, domestic solid waste and hazardous solid

waste. Waste reduction programs implemented are varied

and adapted to the characteristics of the waste generated.

Efficiency programs and the use of paint thinner were

carriedoutbyPTAstrahondaMotor.Byconductingskill

up training for operators, combined with improvements in

quality maintenance procedures, waste can be reduced by

21%andpaintthinnerby276%.In2011,thesesavings

can be divided into two categories, namely saving in the

useofpaintsandthinnersamountingtoRp1.92billion

per year and waste management cost savings amounting

toRp24.5millionperyear.

Inanotherprogram,PTAkebonoBrakeAstraIndonesia

also conducted a program called “zero Waste Activity”

in the Gravity Casting. The program was conducted in

order to reuse solid waste (scrap, chips and gate cutting)

resulting from the casting process as the main raw

material (aluminium ingot) in Gravity Casting process

and recovery of waste from the process of melting

into aluminium products and paving blocks. With the

implementation of this program, there was a reduction of

66.7tonsofsolidwastesinthemelting&castingprocess

andthereductionofrawmaterialpurchasesby27%.

In the coal mining business, every manager must meet

environmental quality standards. For that PT Pamapersada

Nusantara (PAMA) manages Potential Acid Forming and

Non Acid Forming in every mining area. This is done to

reduce the levels of Acid Mine Drainage. Data on average

results of acidity measurements performed in the district

KCMBandINDoshowedresultsthatalwaysmeetthe

quality standard levels of acidity (pH). This of course

can reduce use of chemical materials in the process of

neutralization of acidic waste water and water quality

improvement program to support the environment.


Program Konservasi Lingkungan Hidup (eN11,eN

12,eN13,eN14,eN15,eN25)

Selain konservasi terhadap energi dan sumber daya

alam, Grup Astra juga secara konsisten melaksanakan

program konservasi lingkungan hidup, dengan konsep

utama pelestarian terhadap keanekaragaman hayati.

Salah satu program konservasi yang mulai diberlakukan

olehPTAstraAgroLestariTbk(AAL)sejaktahun2006

adalah program Nilai Konservasi Tinggi (NKT). Konsep

NKT berupaya mengintegrasikan pemanfaatan hutan

dengan isu konservasi lingkungan, sosial dan kultur dalam

suatu unit pengelolaan yang bertujuan meminimalisasi

dampak negatif ekologi dan sosial di sektor perkebunan.

Sebagai perusahaan perkebunan yang menganut

konsep Sustainable Development, AAL mengaplikasikan

pedoman NKT untuk menjamin keberlanjutan bisnisnya.

Sebelum proses pengembangan kebun, dilakukan Survei

Kelayakan Lahan untuk memastikan kondisi lahan yang

akan dikelola, dilanjutkan dengan analisis dan penetapan

Kawasan Bernilai Konservasi Tinggi yang disusun

oleh perusahaan sebagai telaah lebih lanjut terhadap

keanekaragaman hayati yang harus dipertahankan di

dalam lokasi usaha.

Sejalan dengan konsep pembangunan bisnis kelapa

sawit yang berkelanjutan (sustainable palm oil), salah

satu anak perusahaan AAL, PT Agro Menara Rahmat

(AMR) telah menyisihkan sebagian lahannya untuk

area konservasi. Luas area konservasi saat ini telah

mencapai700,43hektar,yangditetapkanberdasarkan

proses identifikasi yang menunjukkan bahwa pada area

tersebut masih terkandung ekosistem yang mempunyai

nilai konservasi tinggi. Area konservasi ini terdiri dari

areal basah (rawa), sungai dan hutan sekunder yang

masih menyisakan pohon-pohon dengan diameter lebih

dari1meter.Areakonservasi ini jugamenjadihabitat

dari beberapa fauna yang masih ada ataupun berada

dalam kondisi langka, seperti Rangkong badak (Buceros

rhinoceros) dan Kangkareng hitam (Anthracoceros

malayanus) serta burung-burung yang sengaja dibiarkan

untuk berkembang biak. Dari hasil survei yang telah

dilakukanpadaareaini,ditemukan66spesiesburung.

Sedangkan dari jenis mamalia yang dapat ditemukan

secara langsung di kawasan ini adalah Monyet ekor

panjang (Macaca fascicularis), Lutung merah (Presbytis

rubicunda),Bekantankahau(Nasalis larvatus), Monyet

Environmental Conservation Program (eN11,eN12,

eN13,eN14,eN15,eN25)

In addition to energy conservation and natural resources,

Astra Group also consistently implements environmental

conservation programs, with the main concepts of

biodiversity conservation. One of the conservation

programs that came into effect by PT Astra Agro Lestari

Tbk(AAL)since2006isahighConservationValue(hCV).

HCV seeks to integrate the concept of forest utilization

with the issue of environmental, social and cultural

conservation aimed at minimizing negative ecological and

social impacts in the plantation sector. As a plantation

company that embraces the concept of Sustainable

Development, AAL’s HCV guidelines apply to ensure the

sustainability of its business. Prior to the development

of plantations, Land Feasibility Surveys are conducted

to confirm the land to be administered, followed by

analysis and determination of High Conservation Value

Areas prepared by the company as a further study on

biodiversity to be maintained at the business location.

In line with the concept of business development of

sustainable palm oil, a subsidiary of AAL, PT Agro

Menara Rahmat (AMR) has set aside some land for

conservation area. Conservation area has now reached

700.43 hectares, which is determined by the process

of identification which shows that the area still has

ecosystems that have high conservation value. The

conservation area consists of wet areas (swamps), rivers

and secondary forests that still has trees with more than

1meterdiameter.Conservationareaisalsothehabitat

of several animals, some of which are rare species,

suchas‘Rangkongbadak’(Bucerosrhinoceros)andthe

‘Kangkareng hitam’ (Anthracoceros malayanus) as well as

birds that had been allowed to breed. From the results of

thesurveyinthisarea,thereare66speciesofbirds.While

types of mammals found directly in this area are ‘Monyet

ekor panjang’ (Macaca fascicularis), ‘Lutung merah’

(Presbytisrubicunda),‘Bekantankahau’(Nasalislarvatus),

‘Monyet beruk’ (Macaca nemestriana), ‘Owa kelawat‘

(Hylobates muelleri), which are protected animal species,

and‘Bajingkerdiltelingahitam’(Nannosciurusmelanotis),

and ‘Bajing tiga-warna’ (Callosciurus prevostii). In the










beruk (Macaca nemestriana), Owa kelawat (Hylobates

muelleri) yang merupakan jenis hewan yang dilindungi,

sertaBajingkerdiltelingahitam(Nannosciurus melanotis),

danBajingtiga-warna(Callosciurus prevostii). Pada area

konservasiinijugamasihdapatdijumpaijenisflorayang

dilindungi seperti pohon Ulin (Eusideroxylon zwageri),

Blangeran (Shorea balangeran), dan Meranti tembaga

(Shorea leprosula). Sampai saat ini baru ditemukan

30 famili tumbuhan yang terdiri dari 69 spesies yang

teridentifikasidan28spesiesbelumteridentifikasi.

Sampaidengan tahun2011,kawasanyangdilakukan

konservasi mencakup 6 propinsi, meliputi Nanggroe

Aceh Darussalam, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur,

Kalimantan Selatan, Sulawesi Tengah dan Sulawesi

Barat.

Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)Dengan perkembangan usaha Grup Astra sepanjang

tahun2011,baikdarisisipertumbuhanproduksibarang

dan jasa maupun penambahan site dan infrastruktur yang

dikelola secara keseluruhan, maka semakin besar pula

tanggung jawab dalam hal pengelolaan Keselamatan

dan Kesehatan Kerja (K3) karyawan. Guna mendukung

pelaksanaan K3 yang sistematis dan terarah sesuai AGC,

Astra telah merumuskan pedoman dan prosedur kerja

yang secara tegas mengatur keberadaan karyawan

pada lokasi-lokasi tertentu sesuai kewenangan masing-

masing, pemakaian alat pelindung diri serta penggunaan

alat pengamanan sesuai proses kerja yang berlaku di

conservationarea,therearealsospeciesofprotectedflora

suchas‘pohonulin’(eusideroxylonzwageri),Blangeran

(Shorea balangeran), and ‘Meranti tembaga’ (Shorea

leprosula).Therearenow30familiesofplantscomprising

69identifiedspeciesand28unidentifiedspecies.

To 2011, there are conservation areas in 6 provinces,

including Aceh, Central Kalimantan, East Kalimantan,

South Kalimantan, Central Sulawesi and West

Sulawesi.

Occupational Health and Safety (OHS)With the development of the Astra Group’s business

during the year 2011, both in terms of growth in

production of goods and services and infrastructure as

well as additional site managed as a whole, there is also

greater responsibility in managing employee Occupational

Health and Safety (OHS). To support systematic and

well-directed OHS implementation and in accordance

with AGC guidelines, Astra has formulated guidelines

and procedures that explicitly regulate the presence

of employees in specific locations according to their

respective authorities, the use of personal protective

equipment and use appropriate safety devices according


Program konservasi

lingkungan yang di lakukan PT Agro

Menara Rahmat.

Environmental conservation

program at PT Agro Menara

Rahmat.

Fasilitas klinik untuk karyawan.

Medical clinic available to employees.


seluruh lingkungan Grup Astra. Hal ini diharapkan dapat

mengurangi risiko terjadinya kecelakaan kerja, baik

kecelakaan berat dan ringan maupun kerusakan fasilitas/

properti (property damage). (1.1)

Sesuai SESR Corporate policy, sasaran yang ditetapkan

adalah zero workplace incident dengan penekanan

pada peningkatan kesadaran dari seluruh pihak yang

terlibat dan juga penyediaan fasilitas yang bermanfaat

dalam perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja

bagi karyawan. Berikut adalah gambaran mengenai

kondisi kecelakaan kerja dalam Grup Astra selama tahun

2011.

Pengukuran kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja

dilakukan berdasarkan parameter kasus kecelakaan kerja

yang terjadi di dalam instalasi Grup Astra. Sepanjang

tahun2011,tercatatkecelakaanfatalyangmenyebabkan

meninggal sejumlah 8 kasus, kecelakaan berat sejumlah

82 kasus, kecelakaan ringan sejumlah 645 kasus dan

kebakaransejumlah51kasus.Darihasiltersebut,dapat

disimpulkan bahwa untuk tahun 2011 jumlah kasus

kecelakaan yang tercatat menurun sebesar 4,3% dari

kinerjatahun2010.

to work processes that apply across Astra Group. This

is expected to reduce the risk of accidents, both major

and minor accident or damage to facilities and property.

(1.1)

Under the corporate SESR policy, the target set is a zero

incident workplace with an emphasis on increasing

awareness of all parties involved and also the provision

of facilities that are useful in occupational health and

safetyprotectionforemployees.Below isanoverview

of the conditions of work accidents in the Astra Group

duringtheyear2011.

Measurements of Occupational Health and Safety

performance are based on the parameters of work

accidents that occurred within the installations of the

Astra Group. Throughout 2011, Astra recorded eight

casesof fatal accidents, 82 casesof severe accidents,

645minoraccidentsand51casesoffire. From these

results, itcanbeconcludedthatfor2011thenumber

ofrecordedcasesofaccidentsdecreasedby4.3%from

theperformancein2010.


Tabel Kecelakaan KerjaAccident Table(LA7)

Kecelakaan FatalFatal Accident

KecelakaanBeratSerious Accident

Kecelakaan RinganLight Accident

KebakaranWildfire

10

8

2010 2011

98

53

82

51

2010 2010 20102011 2011 2011

66

0

64

5

Grafik Graph 17









OHS programs conducted at Astra Group emphasized on

efforts to prevent unsafe conditions and unsafe actions.

Unsafe condition are anticipated with the induction

of new employees by providing safety talks and P5M

(5minutesmeeting)ofintenseohScomplianceprocedures

before starting activities with potential high risk, as well

as with other methods in accordance with aspects of

OHS and impacts on each business unit. Theoretically,

about 88% of accidents caused by unsafe behaviour.

Therefore, various programs are implemented based on

Behaviour Based Safety (BBS), where the observation

of dangerous behaviour by employees is emphasized

to create a high awareness of the employees against

malicious acts committed by oneself and colleagues.

PT Astra Daihatsu Motor - engine Plant since 2010

increased safety awareness through a program called

safety training dojo and scary training. The concept is to

stimulate the mind of an employee of the importance

of workplace safety by simulating the effect in case of

accident and disability due to accident. Evaluation of

thisprogramshowsthatin2010and2011notasingle

accident & incident occurred at the plant.

The No JSA (Job Safety Analysis) No Job program was also

conducted by PT United Tractors Tbk (UT) at all branches

and job sites, providing awareness to all employees and

sub contractors to identify aspects of the job hazards

before work begins and risk control. In addition, UT also

made improvements to its processes and tools in order

to reduce environmental impacts and creating a safe

working environment, through the activities of United

Tractors Value Innovation & Improvement (UTVIC).

Unsafe conditions are anticipated to improve the tools

and work processes through innovation programs

undertaken by both companies and individuals. PT Astra

International Tbk - Isuzu Sales Operation, improved

processes for MYY5T transmission overhaul (AI Isuzu

Waru) and demolition of the rear wheels double truck

tiresaresafe,fastandaccurate(AIIsuzuBogor),besides

the risk of fatigue due to ergonomic factors that make

theoperatoruncomfortable.Byapplyingthetoolsthat

Program K3 yang dilakukan di Grup Astra ditekankan pada

upaya mencegah unsafe condition dan unsafe action.

Unsafe condition diantisipasi dengan pemberian induksi

untuk karyawan baru, safety talkatauP5M(pertemuan5

menit) yang intensif serta pematuhan prosedur K3 sebelum

memulai aktivitas dengan potensi risiko tinggi dan metode

lain sesuai dengan aspek dan dampak K3 pada masing-

masingunitbisnis.Secarateoritis,sekitar88%kecelakaan

disebabkan karena perilaku yang tidak aman. Karenanya,

berbagai program yang diterapkan berlandaskan Behaviour

Based Safety (BBS),dimanaobservasi terhadapperilaku

berbahaya oleh karyawan sangat ditekankan untuk

menciptakan kesadaran tinggi pada karyawan terhadap

tindakan berbahaya yang dilakukan diri sendiri dan oleh

rekan kerja. PT Astra Daihatsu Motor – Engine Plant sejak

tahun2010melakukanpeningkatan safety awareness

melalui program yang bernama safety dojo dan scary

training. Konsepnya adalah merangsang pikiran seorang

karyawan akan pentingnya keselamatan kerja dengan

mensimulasikan kecelakaan dan efeknya apabila terjadi

cacat akibat kecelakaan tersebut. Evaluasi dari program

inimenunjukanbahwapadatahun2010dan2011tidak

terjadi satupun accident & incident di plant tersebut.

Program No JSA (Job Safety Analysis) No Job juga

dikampanyekan oleh PT United Tractors Tbk (UT) di semua

cabang dan jobsitenya, hal ini memberikan kesadaran

kepada seluruh karyawan dan sub kontraktor untuk

mengidentifikasi aspek bahaya pekerjaannya sebelum

bekerja dan meningkatkan kontrol terhadap potensi

bahaya yang ada di area kerja. Selain itu, UT juga

melakukan perbaikan proses dan alat kerjanya dalam

rangka mengurangi dampak lingkungan dan menciptakan

lingkungan kerja yang aman, melalui program inovasi dan

improvement yang dikenal dengan United Tractors Value

Innovation & Improvement (UTVIC).

Unsafe condition diantisipasi dengan memperbaiki alat

dan proses kerja melalui program inovasi baik itu yang

dilakukan oleh perusahaan maupun perorangan. PT Astra

International Tbk – Isuzu Sales Operation, melakukan

perbaikan proses OverhaultransmisiMYY5T(AI Isuzu

Waru) dan pembongkaran roda belakang truck double

banyangaman,cepatdanakurat(AIIsuzuBogor).Selain

itu risiko kelelahan akibat pekerjaan yang tidak ergonomis

juga menjadikan operator tidak nyaman. Dengan



mengaplikasikan tools yang membantu dalam proses

pelepasan dan pemasangan gardan serta perbaikan

proses torsi ring gear menjadi lebih ergonomis, maka

risiko kelelahan dan kecelakaan kerja dapat dikurangi.

Dalam upaya menghilangkan potensi bahaya kebakaran

&peledakandiunitoperasinya,PTAkebonoBrakeAstra

Indonesia melakukan rekayasa engineering dengan

memperbaiki instalasi jaringan pipa gas dan subtitusi

bahan bakar gas dari LPG ke CNG. Sebelumnya proses

pre-heatingmenggunakangasLPGtabung12kgdimana

dampak yang ditimbulkan jika terjadi peledakan sangat

tinggi sehingga dapat menghentikan proses produksi dan

mengakibatkan fatal accident.

Sesuai dengan SESR Corporate Policy 2011, hal

yang juga tidak kalah pentingnya adalah pembinaan

keamanan (safety) terhadap karyawan kontraktor atau

outsource. Hal tersebut dilakukan oleh PT Pamapersada

Nusantara (PAMA) dengan menerapkan Contractor

Safety Management System (CSMS). Dengan sistem

ini, aspek keamanan menjadi salah satu pertimbangan

utama dalam proses pemilihan kontraktor. Audit khusus

dan evaluasi tentang pengelolaan LK3 juga dilakukan

untuk memastikan dan menjaga performa sub contractor

tersebut. Pembinaan dan pengembangan pengetahuan

karyawan sub contractor dilakukan melalui training

atau workhsop dibidang LK3 dan juga penerapan

fatigue management. Hal ini dilakukan dalam rangka

mencegah kecelakaan fatal atau lost time incident yang

berpotensi fatal atau property damage kategori besar

yang berpotensi fatal.

Sejak tahun 2010, PT Marga Mandalasakti (MMS)

menerapkan Contractors Safety Management System

(CSMS) untuk mengelola K3 Proyek terhadap kontraktor

khususnya bidang pemeliharaan jalan. Prosedur safety

diterapkan sejak pemilihan kontraktor, persiapan

pelaksanaan pekerjaan, pengawasan pekerjaan dan

evaluasi kontraktor. Kontraktor harus melengkapi

karyawan yang bekerja dengan peralatan kerja yang

aman (rambu, alat kerja, alat pelindung diri) dan

membekali karyawannya dengan awareness dan

pengetahuan tentang K3 di pekerjaannya.

assist in the removal and installation and torsion axle

ring gear repair processes were made more ergonomic,

reducing risk of fatigue and accidents.

In the effort to eliminate the potential danger of fire

and explosions in operating units, PT Akebono Brake

Astra Indonesia reengineered gas pipelines and gas fuel

substitution of LPG to CNG. Previously the process of pre-

heatingused12kgLPGgascylinderwheretheimpacts

in the event of detonation are so high that it can stop the

production process and result in fatal accidents.

In accordance with SeSR Corporate Policy 2011, no

less important is the development of safety training

to employees or outsourced contractors. This is done

by PT Pamapersada Nusantara (PAMA) by applying the

Contractor Safety Management System (CSMS). With

this system, the safety aspects become one of the main

considerations in the selection of contractors. Special

audits and evaluations of EHS management were also

conducted to ensure and maintain the performance

of sub contractors. Coaching and development of sub

contractor employee is through EHS training or workshop

and also the implementation of fatigue management. This

is done in order to prevent fatal accidents or lost time

incidents, avoiding potentially fatal or major property

damage.

Since2010,PTMargaMandalasakti(MMS)haveapplied

a Contractor Safety Management System (CSMS) to

manage EHS for contractor, in particular, in the area of

road maintenance. Safety procedures are implemented

since the selection of contractors, preparation of work,

employment supervision, and contractor evaluation.

The contractors shall fit out all employees with safe

working equipment (signs, work tools, personal protective

equipment) and provide employees with awareness and

knowledge of the OHS on the job.










Throughout2011,thereconstructionofroadsalong29.5

km involving contractors required the implementation of

proper safety and control standards. Given the Tangerang-

Merak toll road managed by MMS is already operational,

the risk of harm and impacts are not only from project

activities, but also related to road users. This has become

of greater importance to MMS in managing CSMS. In the

preparation phase of work, Pre-Construction Meeting

(PCM) are carried out involving MMS, contractors and

the Highway Patrol (PJR) to discuss traffic engineering

procedures and equipment needed and Safety Induction

for contractor employees. Furthermore during the work

performed, inspections and periodic safety meetings were

carried out under appropriate work supervision. In the

end, the program managed to bring for MMS to achieve

zeroaccidentwithFrequencyrate(FR)=0andSeverity

rate(SR)=0fortheyear2011.

A whole series of innovations and improvements, both in

terms of tools, work processes and management systems

related to EHS received appreciation in the AGC and

AFC Award each year, with each AGC and AFC Award

winner accepting the highest award from the President

Director of PT Astra International Tbk. This aims to foster

the spirit to strive for excellence at all levels of employees

and management in the Astra Group.

Sepanjangtahun2011pekerjaanperbaikanrekonstruksi

jalan sepanjang 29,5 km yangmelibatkan kontraktor

tentunya membutuhkan pelaksanaan safety yang baik dan

terkendali. Mengingat jalan Tol Tangerang-Merak yang

dikelola oleh MMS dalam keadaan sudah dioperasikan,

maka risiko bahaya dan dampak yang ditimbulkan tidak

hanya dari kegiatan proyek, akan tetapi juga terkait

dengan pengguna jalan. Hal inilah yang menjadi perhatian

MMS untuk lebih fokus mengelola CSMS terhadap

Kontraktor. Pada tahap persiapan pekerjaan, dilaksanakan

Pre-Construction Meeting (PCM) yang melibatkan MMS,

kontraktor dan Patroli Jalan Raya (PJR) dalam membahas

rekayasa lalu lintas beserta prosedur dan perlengkapan

perambuan dibutuhkan serta dilakukannya Safety

Induction untuk pekerja kontraktor. Selanjutnya selama

pekerjaan dilaksanakan, dilakukan Inspeksi dan safety

meeting secara berkala sebagai pengawasan kesesuaian

pekerjaan. Pada akhirnya program ini berhasil membawa

MMS di tahun 2011 mencapai zero accident dengan

Frequency Rate(FR)=0danSeverity Rate(SR)=0.

Seluruh rangkaian inovasi dan perbaikan, baik dari sisi alat,

proses kerja dan sistem manajemen di bidang Lingkungan

& K3 mendapatkan apresiasi dalam ajang AGC dan AFC

Award setiap tahunnya, dimana setiap pemenang AGC

dan AFC Award mendapatkan penghargaan tertinggi

dari Presiden Direktur PT Astra International Tbk. Hal

tersebut bertujuan untuk senantiasa membina semangat

strive for excellence pada seluruh jajaran karyawan dan

manajemen dalam Grup Astra.


Rapat pra-konstruksi

PT MMS

PT MMS Pre-construction

meeting










People Roadmap

Sumber daya manusia yang terlatih dan kompeten memegang peranan penting dalam mengantarkan Astra mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.Competent and skilled human resource commands a critical role in driving Astra to achieve growth that is sustainable into the future.

PEOPLE ROADMAP


PEOPLE ROADMAP

PEOPLE ROADMAP

Astra memahami peranan penting sumber daya manusia dalam menunjang keberlanjutan

bisnis jangka panjang, yang tercermin dalam konsep strategis 3W (Winning Concept, Winning

System, Winning Team). Strategi pengembangan sumber daya manusia di Astra dilakukan

secara berkesinambungan untuk mendukung terciptanya perpaduan integritas, kemampuan dan

kompetensi yang selaras dengan strategi bisnis.

Padatahun2011,Astramempekerjakan168.703karyawan,denganprofilberdasarkanstatus

(kontrak kerja), gender dan umur sbb: (LA1,LA13)

Astra understands the important role that human resources play in supporting the long-term

sustainabilityofbusiness.Thisisreflectedinthe3Wconcept(WinningConcept,WinningSystem,

Winning Team). Astra’s human resource development strategy is conducted continuously in order

to support a combination of integrity, competence, and ability, which are in accordance with the

business strategy.

In2011,Astrahasonitspayrollatotalof168,703employees,withtheaboveprofileintermsof

(status) employment contract, gender and age. (LA1,LA13)

Grafik Graph18BerdasarkanJenisStatusBasedonStatus

Kontrak 46,834Contract

Ekspatriat 227Expatriate

Permanen 121,642Permanent

Wanita 15,378Female

Pria 153,325Male

Grafik Graph19BerdasarkanJenisKelaminBasedonGender

Grafik Graph20Berdasarkanusia BasedonAge

18-25: 60,444

36-45: 32,935

>55: 272

26-35: 65,213

46-55: 9,839

Gambaran Persebaran Jumlah Karyawan Grup Astra(LA1,LA13,hR6)Employee Profile of Astra Group









Employee Development and Education All employees are evaluated based on their performance

and a mapping of career development is done to

measure the compatibility of the work motivation,

talents, and individual competence and career. This

is performed objectively by referring to Astra Human

Capital Management system (AHCM), thus supporting

improvements in individual performance, team

performance, and business sustainability.(LA11,LA12)

Employees’ active participation is required in the

competence development process, both in class training,

position training and other system development. In class

training is performed through seminars, educational

scholarships, and work training. Field training is applied

based on the on the job training, internship, mentoring

and work projects. Other development methods also exist

and this motivates and supports active employeeship,

which are self-leaning and various competitions done

nationally by head office as well as internally by individual

companies.(LA8,LA11)

Pengembangan dan Pendidikan KaryawanTerhadap setiap karyawan dilakukan evaluasi kinerja

dan pemetaan pengembangan karir untuk mengukur

kesesuaian semangat kerja, talent dan kompetensi individu

terhadap tuntutan bisnis serta rencana pengembangan,

baik terhadap kompetensi maupun karir karyawan. Hal ini

dilakukan secara obyektif dengan mengacu pada sistem

Astra Human Capital Management (AHCM) sehingga

menopang peningkatan kinerja individu, tim dan bisnis

secara berkesinambungan. (LA11,LA12)

Partisipasi aktif karyawan dituntut dalam proses

pengembangan kompetensi, baik yang bersifat in-

class training, pelatihan kerja/jabatan maupun sistem

pengembangan lainnya. Pembelajaran di dalam kelas

diselenggarakan melalui seminar, program pelatihan dan

bea siswa pendidikan. Sedangkan pelatihan di lapangan

kerja diaplikasikan sesuai dengan on-the-job training

(OJT), magang, mentoring dan proyek kerja. Tersedia pula

metode pengembangan lain yang mendorong semangat

inovasi dan pro-aktif karyawan, yaitu self-learning dan

berbagai kompetisi yang diselenggarakan secara nasional

oleh kantor pusat maupun di tingkat perusahaan. (LA8,

LA11)Pengembangan dan pendidikan

karyawan melalui training.

Developing and educating

employees through training

programs.



AMDI is the centre for the Company’s management

development, which functions by preparing Astra’s

leadership. Training materials consist of corporate culture

and basic competence, management and leadership.

Together with the educational institutions in Indonesia

and Asia Pacific, AMDI conducts the following programs

in2011,whichare:

• AstraBasicManagementProgram(ABMP),forstaff

level employees

• Astra First-Line Management Program (AFMP), for

supervisor level employees

• Astra Middle Management Program (AMMP), for

middle manager candidate employees

• AstraSeniorManagementProgram(ASrMP),forthe

senior management level candidates

• AstraGeneralManagementProgram(AGMP)forthe

general manager candidates

• AstraexecutiveProgram,fortheexecutives

• Astra Advanced executive Program, for senior

executives

Aside from the leadership training, Astra also conducts

training programs based on the competence matrices

and planned training plan. The training consists of

related materials to customer service, human resource

management, occupational health and safety, including

customer service training for the security personnel in

order to improve the overall service. (HR8)


AMDI merupakan pusat pengembangan manajemen

perusahaan yang berfungsi mempersiapkan kader

pemimpin Astra. Materi pelatihan mencakup unsur budaya

perusahaan dan kompetensi dasar, manajemen dan

kepemimpinan.Bekerjasamadenganinstitusipendidikan

di Indonesia dan Asia Pasifik, AMDI menyelenggarakan

programberikutpadatahun2011,yaitu:

• Astra Basic Management Program (ABMP), untuk

para karyawan di tingkat staff

• AstraFirst-LineManagementProgram(AFMP),untuk

para karyawan calon penyelia/supervisor

• AstraMiddleManagementProgram(AMMP),untuk

para karyawan calon middle manager

• AstraSeniorManagementProgram(ASrMP),untuk

para karyawan calon senior manager

• AstraGeneralManagementProgram(AGMP)untuk

para karyawan calon General Manager

• AstraexecutiveProgram,untukparaeksekutifdan

• Astra Advanced executive Program, untuk para

eksekutif senior.

Selain program pelatihan kepemimpinan, Astra juga

menyelenggarakan program pelatihan yang disesuaikan

dengan matriks kompetensi dan training plan yang telah

direncanakan. Pelatihan meliputi materi terkait pelayanan

pelanggan, pengelolaan sumber daya manusia,

keselamatan dan kesehatan kerja, termasuk pelatihan

customer service bagi personel security sehingga

pelayanan yang diberikan dapat ditingkatkan. (HR8)

Fasilitas kantin baru untuk karyawan.

New dining facilities for employees.

Personel security di lingkungan perusahaan.

Security personnel in Astra.









Remunerasi dan Kesejahteraan KaryawanKaryawan mendapat remunerasi dan bonus berdasarkan

evaluasi kinerja dan sesuai dengan ketentuan

ketenagakerjaan yang berlaku di masing-masing daerah.

Terkait remunerasi, setiap instalasi Astra senantiasa

mematuhi ketentuan upah minimum propinsi/kota/

kabupaten (UMP/UMK) yang ditetapkan oleh pemerintah

daerah setempat. Perusahaan mempertimbangkan

keseimbangan internal dan daya saing pasar dalam

mengelola sistem remunerasinya. Untuk itu Astra

mengikuti salary survey untuk menunjang hal tersebut,

dengan tetap mempertimbangkan kemampuan

perusahaan, kontribusi karyawan dan “job value-

nya”. Seluruh karyawan tetap juga mendapat fasilitas

pengobatan, perawatan rumah sakit dan pensiun.

Setiap tahun, Astra melakukan evaluasi atas sistem

remunerasi melalui survei guna menjamin bahwa paket

remunerasi yang diterima kompetitif dan selaras dengan

perkembangan pasar. (eC5,LA3,LA14)

Untuk mengukur kepuasan karyawan terkait fasilitas yang

diberikan oleh perusahaan beserta kondisi kerja yang

ada, dilakukan Survei Pendapat Karyawan (Employee

Opinion Survey - EOS) secara berkala oleh PT Astra

International Tbk. EOS berfungsi untuk memantau

perkembangan tingkat kepuasan kerja karyawan serta

menjaring masukan terkait harapan karyawan sebagai

dasar perbaikan/pengembangan oleh perusahaan ke

depan. Kriteria penilaian dipusatkan pada 9 faktor

utama, yaitu: Citra Perusahaan, Manajemen dan Sistem,

Penghasilan, Kesejahteraan, Pengembangan Karyawan,

Pekerjaan, Lingkungan kerja, Komunikasi, dan Hubungan

antar karyawan. (hR11)

Dengan menggunakan kuesioner tertutup, seluruh

karyawan tetap dengan masa kerja minimal 1 tahun

diikutsertakan dalam EOS. Terhadap hasil survei dilakukan

analisa berdasarkan indeks kepuasan karyawan sesuai

norma standar dalam setiap faktor yang ditentukan

oleh Corporate Industrial Relations. Selanjutnya juga

dilakukan Probing Session dengan cara melakukan

diskusi dengan segenap perwakilan karyawan dari

fungsi atau bagian yang terdeteksi oleh survei memiliki

permasalahan. Hal ini bertujuan untuk menggali lebih

lanjut permasalahan-permasalahan tersebut, sebagai

masukan dari karyawan atas hal-hal yang patut dianalisa/

Employee Remuneration and Welfare Employees receive remuneration and bonuses based

on performance evaluation and based on the existing

manpower regulations in the respective regions. With

remuneration, all of Astra’s installations strives to

fulfill local minimum wages (UMP/UMK), set by the

government. The Company considers the internal and

competitive balance in managing its remuneration

system. For that, Astra follows the salary survey that

supports this, by considering the Company’s ability, the

particular employee’s contribution, and the job value.

All of the employees receive health facilities, hospital

care and retirement plans. Every year, Astra evaluates its

remuneration system through surveys to ensure that the

remuneration package is accepted competitively and in

accordance with the market developments. (eC5,LA3,

LA14)

To measure employee satisfaction on facilities provided

by the Company, and also the existing conditions,

the Employee’s Opinion Survey (EOS) is conducted

regularly by PT Astra International Tbk. EOS functions

in monitoring employee work satisfaction development

and filters inputs related to employee expectations, as the

foundation for further improvements by the Company.

Theevaluationcriteriaiscenteredaround9mainfactors,

which are Company image, Management System,

Remuneration, Welfare, Employee Development, Work,

Working Environment, Communication and Employee

Relations. (hR11)

Using a closed questionnaire, all of the permanent

employees with a minimum of one year experience are

involved in the EOS. The survey results are then analyzed

based on the employee satisfaction index, based on

the standard norms in each factor, which is determined

by the Corporate Industrial Relations. Following this is

the Probing Session by discussions with all employee

representatives from the sections or functions on issues

detected by the survey. This is intended to deepen the

understanding on the problems, as inputs from the

employees to aspects worth analyzing and evaluating and

following up by the Company. All of the survey results



dievaluasi dan ditindaklanjuti oleh perusahaan. Seluruh

hasil survei dilaporkan kepada manajemen dan hingga

penyelenggaraan EOS selanjutnya perusahaan melakukan

penyusunan rencana tindak lanjut atas hasil yang didapat

dari EOS, yang merupakan kunci keberhasilan atas survei

yang dilakukan serta komitmen manajemen dalam

melakukan perbaikan di perusahaan.

Adapun hasil EOS Astra International dan sales operation

padatahun2010adalah72,07%.

Selain remunerasi, berikut fasilitas lain yang diterima

karyawan tetap Astra (LA3):

• DanaPensiunAstra

Guna mendorong kemandirian para pensiunan, selain

Jamsostek, Astra juga menyediakan program dana

pensiun tambahan melalui Dana Pensiun Astra.

DPA menyelenggarakan Program Pelatihan Persiapan

Pensiun yang bertujuan untuk memberikan rasa

percaya diri pada karyawan Grup Astra yang akan

memasuki masa pensiun. Melalui DPA, perusahaan

membantu peserta mempersiapkan masa pensiunnya

dengan menentukan langkah selanjutnya sehingga

tidak ada lagi kebimbangan di benak peserta dalam

menjalankan masa pensiun.

Dari tahun2008hinggaDesember2011,Program

Pelatihan Persiapan Pensiun ini telah diikuti oleh

1.412 peserta dimana 853 diantaranya telah

melanjutkan ke Program Persiapan Pensiun Tahap

Dua. Dari survey yang telah dilakukan DPA, sebanyak

71% peserta Program Persiapan Pensiun ini telah

berhasil menjalankan kegiatan pasca pensiunnya.

(eC3,LA11)

• KoperasiAstraInternational(KAI)

Koperasi Astra International (KAI) merupakan institusi

usaha yang didirikan dengan tujuan mendukung

perusahaan meningkatkan kesejahteraan serta

memberikan nilai tambah bagi anggota yang juga

merupakan karyawan tetap di perusahaan Grup

Astra. Kegiatan utama KAI lebih ditekankan pada

program simpan pinjam, yang manfaatnya dapat

membantu meningkatkan kesejahteraan anggota

are then reported to management. Until the next EOS,

the Company then constructs a follow up plan based

on the survey results from EOS, which is the key success

factor of the survey and the management’s commitment

in improving the Company.

AstraInternationalandsalesoperationeoSin2010was

72.07%.

Aside from remuneration, the following are the benefits

received by Astra’s permanent employees (LA3):

• AstraPensionFund

In order to support the independence of the retirees,

aside from the national Jamsostek pension, Astra also

provides an additional retirement program through

Astra Pension Fund (DPA).

DPA conducts the Pre Pension Training Program

intended to provide a self-trust to Astra Group

employees entering retirement. Through the DPA,

the Company helps the participants prepare their

retirement by determining the next steps, thus

avoiding confusion when entering retirement.

Since2008untilDecember2011,1,412participants

have participated in this program, of whom 853

continued to the next phase of the training. From the

survey conductedby theDPA, asmanyas71%of

the participants successfully participated in their post

retirement activities. (eC3,LA11)

• AstraInternationalCooperative(KAI)

Astra International Cooperative (KAI) is a business

institution established to support the Company

improve the welfare and provide an added value

to the members, who are permanent employees of

Astra Group. The main activities of KAI emphasize

the savings program, which will help improve the

welfare of its members for education, housing

(down payments), renovations, basic transportation










untuk pendidikan, perumahan dalam bentuk uang

muka rumah, renovasi, transportasi dasar yaitu

sepeda motor, serta lainnya seperti modal kerja,

bencana dan kebutuhan keluarga. Selain hal tersebut

KAI juga menyelenggarakan program beasiswa

berupa bantuan dana pendidikan kepada anak

anggotayangberprestasiselama1(satu)tahununtuk

jenjang pendidikan dari SD sampai dengan Perguruan

Tinggi. (LA11)

Tabel berikut memberikan gambaran mengenai

perkembangan program KAI:

No. Program Indikator 2009 2010 2011

1. Anggota KAI KAI’s member

Jumlah anggotaNumber of members

55,570 56,905 57,169

2. Saldo simpanan Deposit from Members

Jumlah Rupiah (juta)Rupiah (in million)

77,977 144,825 232,718

3. Penyaluran pinjaman New Loan to Members

Jumlah Rupiah (Juta)Rupiah (in million)

136,487 204,720 225,021

4. BeasiswaanakkaryawanScholarships

Jumlah penerimaStudent

2,012 2,202 2,296

Jumlah Rupiah (juta)Rupiah (in million)

2,762 3,188 3,396

5. Fasilitas PerumahanHousing Facility

Jumlah unitUnit

789 771 851

6. Pelatihan Persiapan PensiunEntreprenuership for Pre-Retirement Program

Jumlah partisipanNumber of participants

212 372 329

(motorbike), and others such as working capital,

disaster relief, and family emergencies. Aside from

that, KAI also conducts scholarship programs for the

children of members with educational achievements

for1(one)yearfromelementaryschooluntiluniversity

level. (LA11)

The following table provides an overview of KAI

program:

Pelayanan DPA kepada anggotanya.

DPA provides services to its

members.

Program Koperasi Astra untuk membantu

meningkatkan kesejahteraan anggotanya.

Astra Cooperative programs to improve the

general welfare of its members.


Tabel Table 8 Perkembangan Program KAIOverview of KAI Program


Protecting the Employees’ Rights and Industrial Relations Manpower fulfillment, both relocation and promotions

of new and existing employees, are performed based

on the employee’s performance, competence, and the

Company’s needs, in order to be harmonious. Work and

welfare opportunities are provided based on the equality,

and contribution, disregarding seniority, gender, race,

religion, and ethnicity. (LA14)

Employee performance evaluations are done every year

through work evaluation. The Individual Performance Plan

(IPP) is made every year and is the basis for evaluating the

performance for the current year. The evaluation results

are communicated to every employee as feedback for

performance improvements in the future. (LA12)

In order to build an employee’s work motivation, Astra

also provides various appreciations and awards. Employee

loyalty is marked with special awards based on the

employee’sworkingtenureduringthe10th,20th,and

25th year. outstanding employees who possess high

dedication to the Company are also awarded, coinciding

with Astra’s anniversary.


Menjaga Hak-hak Karyawan dan Hubungan PekerjaPemenuhan tenaga kerja, baik karyawan baru maupun

karyawan lama yang direlokasi atau promosi, dilaksanakan

berdasarkan performance karyawan, kompetensi, dan

kebutuhan perusahaan sehingga terdapat kesesuaian

yang harmonis. Kesempatan kerja dan kesejahteraan

diberikan dengan menganut asas kesetaraan dan

kontribusi, tanpa adanya perbedaan senioritas, gender,

suku, agama, ras dan antar golongan. (LA14)

Evaluasi kinerja karyawan dilakukan setiap tahunnya

melalui penilaian karya. Individual Performance Plan

(IPP) yang disusun oleh setiap karyawan di awal tahun

menjadi dasar dalam mengevaluasi performance dalam

1 tahun berjalan. hasil evaluasi disampaikan kepada

setiap karyawan sebagai bagian dari umpan balik untuk

perbaikan kinerja di waktu mendatang. (LA12)

Untuk membangun semangat kerja karyawan, Astra juga

memberikan apresiasi dan penghargaan yang bervariasi.

Loyalitas karyawan ditandai dengan penghargaan khusus

sesuaimasakerjakaryawanpadatahunke10,20dan25.

Karyawan teladan yang memiliki dedikasi tinggi kepada

Perusahaan juga diberikan penghargaan, bertepatan

dengan perayaan HUT Astra.

Kegiatan PORSE karyawan.

Employee PORSE activities.

OP Forum di perkampungan sukuBaduydalam.

OP Forum in the villageofBaduytribe.









Astra telah memiliki kebijakan ketenagakerjaan yang telah

didokumentasikan dengan jelas dan selaras dengan regulasi

danperundang-undanganyangberlaku.BukuPeraturan

PerusahaanPTAstra International Tbk2012-2013yang

telahdiperbaharuidandisahkanpadatahun2011jugatelah

disosialisasikan kepada seluruh jajaran direksi dan karyawan

Astra. Secara bersama-sama, perangkat regulasi ini berfungsi

menjaga agar tidak terjadinya praktik ketenagakerjaan yang

tidak sehat seperti pekerja di bawah umur atau pekerja paksa

serta diskriminasi dan penyimpangan etika/perilaku baik

terhadap individu atau grup minoritas di lingkungan Grup

Astra. Dengan hal tersebut, tingkat turnover karyawan Grup

Astra dapat dikendalikan dengan baik, yaitu mencapai sebesar

4,2%sepanjangtahun2011.(LA2,hR4,hR6,hR7)

Astra mendukung karyawan untuk membentuk ikatan

karyawan dalam mewujudkan komunikasi yang baik antara

manajemen dan karyawan dalam rangka membangun

partnership menuju kesejahteraan berbasis produktivitas

kerja. Saat ini, Ikatan Karyawan Astra International (IKASI)

dipimpin oleh zakky Darmawan. Komunikasi antara

manajemen dan karyawan difasilitasi oleh Ikasi melalui

LembagaKerjasama(LKS)Bipartitdalampertemuanyang

diselenggarakan setiap bulan. Hubungan antara manajemen

dan IKASI juga semakin dipererat untuk membina hubungan

bipartit yang berlandaskan kerja sama yang efektif dan

harmonis serta tingkat kepercayaan yang dijaga. Karyawan

Astra memiliki hak untuk menjadi anggota IKASI di tempatnya

bekerja. (hR5,LA4)

Salah satu bentuk kerja sama dan komunikasi antara IKASI

dan manajemen diwujudkan dalam Forum Organisasi

Pekerja atau OP Forum. Diselenggarakan setiap tahun,

OP Forum menyatukan berbagai perwakilan Grup Astra

dalam kegiatan experiential learning dengan tujuan untuk

membangun partnership yang berlandaskan mutual

understanding dan mutual trust guna menguatkan

komitmen menuju usaha yang berkelanjutan dengan

memperhatikan kesejahteraan karyawan. Pada tahun

2011, diangkat tema “I Like Partnership : Back To

The Nature, Explore The Wisdom of the Baduy Tribe”,

di mana 34 peserta dari berbagai perusahaan Astra

berkesempatan menginap, belajar dan bekerja sama di

desaCibeo,yaitupemukimansukuBaduiDalam.Dengan

pendekatan yang memadukan nilai sosial budaya, alam,

istiadat serta gotong royong dalam kegiatan CSR, yaitu

Astra has had a labour policy which has been document

clearly and in accordance with the existing regulations

andlaw.ThePTAstraInternationalTbk2012-2013Book

of Regulations has also been socialized to all management

and employees of Astra. Together, this set of regulations

functions in preventing improper manpower practices

such as under age employment, forced labor and ethnic

or disorder discrimination both individually or to minority

groups within Astra Group. With this, Astra Group’s

employeeturnoverhasbeenmanagedwell,at4.2%in

2011.(LA2,hR4,hR6,hR7)

Astra supports employees in establishing a employee

union in order to improve communication between

management and employees in building a partnership

towards a productivity based welfare. Currently, the

Astra International Workers Union (IKASI) is led by zakky

Darmawan. Communication between management

and employees is facilitated by Ikasi through bipartite

cooperation agencies in monthly meetings. The

relationship between management and IKASI has also

been improved to build an effective and harmonious

based bipartite relation, while maintaining a guarded

level of trust. Astra’s employees have the right to become

members of IKASI where they work. (hR5,LA4)

One of the collaborations and communications between

IKASI and the management is materialized in the Workers

Organization Forum or OP Forum. Conducted annually,

the OP Forum unites various Astra Group representatives

in its experimental learning intended to build a mutually

based and mutual trust based partnership in order to

strengthen the commitment of achieving sustainable

endeavors that reflects employee welfare. In 2011,

a theme “I Like Partnership: Back to Nature, explore

TheWisdomof theBaduiTribe”wasused,where34

participants from various Astra companies were given the

opportunity to live, learn and work in the Cibeo village,

whichistheresidentialareaoftheBaduiDalamtribes.

Using the approaches of uniting social culture, nature,

traditions and cooperation in the CSR, which was to

rebuild and refurbish the village stage, the participants



memperbaiki bale warga, para peserta menelusuri

kehidupansehari-hariwargaBaduydanbelajardarinilai-

nilaitradisionalsukuBaduytentangmaknakehidupan

yang sederhana, semampunya, dan sewajarnya serta

menjaga alam sebagai titipan dari Tuhan untuk anak

cucu bagi kehidupan mereka berkelanjutan. (4.16)

Kesehatan dan Keselamatan di Tempat KerjaMembangun lingkungan kerja yang kondusif, sehat dan

aman terus merupakan prioritas utama dan tanggung

jawab bersama manajemen dan karyawan Astra. Dalam

rangka menjamin kelancaran kegiatan bisnis sehari-hari,

Kriteria Astra Green Company dengan jelas mengatur

bahwa setiap perusahaan harus memiliki organisasi yang

bertanggung jawab untuk mengkoordinir pengelolaan

K3, dalam hal ini mencakup divisi atau departemen atau

komite dengan jumlah personel dan tingkatan wewenang

sesuai kebutuhan yang ada. Namun demikian, tanggung

jawab K3 adalah otoritas semua pihak. (LA6,LA9)

Kesadaran dan kepedulian mengenai LK3 juga terus

ditingkatkan melalui berbagai diskusi dan seminar terkait

kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, begitu pula

penyelenggaraan peringatan bulan K3 secara berkala. Di

berbagai instalasi Astra, pelatihan LK3 diberikan kepada

karyawan baru sebagai pemahaman dasar dan untuk

meningkatkan kesadaran akan kewajiban mengelola

lingkungan di tiap unit kerja. Selanjutnya, dilakukan pelatihan

lanjutan untuk memenuhi tingkat kompetensi karyawan

sesuai dengan jenis pekerjaan yang dilakukan. (LA8)

Kenyamanan tempat kerja juga dioptimalkan dengan

improvement dan inovasi baik dalam hal proses maupun

alat/fasilitas secara konsisten. Untuk memastikan proses, alat

dan lingkungan kerja senantiasa berada dalam kondisi aman,

dilakukan kegiatan inspeksi K3 secara rutin oleh manajemen

sesuai ketentuan dalam kriteria Astra Green Company.

Budaya Kerja yang Inovatif dan Sehat Selaras dengan prinsip Catur Dharma, Astra senantiasa

membina budaya perbaikan berkelanjutan (kaizen)

untuk pencapaian yang terbaik sesuai 8 kemampuan

inti insan Astra. Hal tersebut juga dihembuskan melalui

berbagai perangkat dan kode kebijakan yang turut

membentuk perilaku dan etik kerja yang kokoh serta

journeyed the every day lives of theBadui and learnt

from theBadui’s traditional valueson themeaningof

simple and adequate life as well as preserving nature

as a legacy from God to the sustainable lives of our

grandchildren. (4.16)

Occupational Health and Safety Buildingapositive,healthyandsafeworkingenvironment

is both a priority and responsibility of management

and employees across Astra at all times. In order to

ensure smooth running of everyday business, Astra

Green Company criteria have clearly regulated that

each company incorporates an organization charged

with coordinating OHS management, consisting of a

division or department or committee with personnel

and authority levels consistent to the organization’s

needs. Nonetheless, the responsibility for OHS rests on

all parties. (LA6,LA9)

Awareness and care toward OHS must also be improved

through various discussions and seminars on health and

safety in the workplace, as well as by regularly promoting OHS

month program. In all of Astra’s installations, EHS training is

provided for new employees as the basic understanding and in

order to enhance the awareness and obligation on managing

the environment in all working units. Following this, there is

advanced training in order to fulfill the employee competence

level based on the type of work performed. (LA8)

Comfort in the working environment has also been

optimized through improvements and innovations both

in process and also in equipment and facilities. To ensure

that the equipment, process and the working environment

is always in a safe condition, OHS implementation

inspections are performed routinely by management based

on the criteria requirements in Astra Green Company.

A Healthy and Innovative Working EnvironmentIn accordance with the Catur Dharma principles, Astra

constantly builds a continuous improvement culture

(kaizen) in order to achieve the best based on the 8 core

Astra competencies. This is also spreaded through various

apparatuses and policy codes which also shape solid

behaviours and work ethics, as well as a learning culture










budaya pembelajaran dan inovasi yang melekat erat

pada setiap karyawan Astra. Untuk mendorong semangat

berinovasi dan berkarya, komitmen Astra diwujudkan

melalui program yang luas untuk merayakan pencapaian

kinerja terbaik melalui kompetisi InnovAstra.

Astra mengusung InnovAstra sebagai ajang kompetisi

untuk mengembangkan budaya inovasi di seluruh

Grup Astra dengan partisipasi aktif seluruh anak

perusahaan serta cabang-cabangnya dan karyawan

di seluruh Indonesia. Sebagai salah satu upaya untuk

mempersembahkan karya dan prestasi terbaik, rangkaian

kegiatan improvement & innovation ini menunjukkan

konsistensi, komitmen dan keyakinan Astra baik secara

grup, perusahaan, maupun karyawan untuk senantiasa

menciptakan nilai tambah bagi kinerja perusahaan,

yang pada akhirnya melahirkan produk dan jasa terbaik

bagi kepuasan pelanggan. Kategori proyek yang

dikompetisikanberadadalam5kategori,yaitu:

• Suggestion System (SS) yang melingkupi project

individu karyawan,

• Qual i ty Control Circ le (QCC) Non Teknik,

yang melingkupi project non teknikal di level

Department,

• Quality Control Circle (QCC) Teknik, yang melingkupi

project teknikal di level Department,

• Quality Control Project(QCP),yangmelingkupiproject

di level Divisi, dan

and innovation that are internalized in all Astra employees.

In order to support innovation and achievement, Astra’s

commitment is delivered through a vast program aimed

to celebrate the best work performance through the

InnovAstra competition.

Astra upholds the InnovAstra as a competition that

develops the innovative culture throughout Astra

Group with active participation of all of its subsidiaries

and branches and employees in Indonesia. As one of

the ways of presenting the best achievements, the

series of improvements and innovation activities shows

consistency, commitment and faith in Astra, both group

wise, Company-wise, and also employee wise in order

to create added value in the Company’s performance,

eventually resulting in the best products and services for

the customer satisfaction. The project categorized are

under the following:

• SuggestionSystem(SS)whichconsistsof individual

projects,

• Non technical Quality Control Circle (QCC), which

consists of the non technical projects at the department

level,

• TechnicalQualityControlCircle(QCC),whichconsists

of the technical projects at the department level,

• Quality Control Project (QCP), which consists of

projects at the division level, and

Penyerahan penghargaan

untuk pemenang InnovAstra.

Award presentation

for winners of InnovAstra.

Kemeriahan acara PORSE karyawan.

Festivities of Astra Employee PORSE.




• Business Performance Improvement (BPI), yang

melingkupi project di level Perusahaan.

• Value Chain Innovation (VCI), yang melingkupi project

antar beberapa perusahaan

• Astra Award, yang merupakan kompetisi di level

pencapaian perusahaan secara keseluruhan.

Pada tahun 2012, InnovAstra-28 yang mengangkat

tema berbagi bersama Bangsa menghasilkan jumlah

project sebanyak358.435untukSS;sedangkanuntuk

golongan QCC sebanyak 4.798; QCP sebanyak 687

danBPIsejumlah42.Keseluruhanproject membukukan

Net Quality Income(NQI)dengantotalRp2,652triliun.

hingga saat ini Astra telah melahirkan 4.039.314

suggestion system (sistem saran).

Apresiasi Astra Untuk Anak Bangsa (AAUAB)Astra juga menghargai karyawan sebagai individu yang

memiliki minat, bakat dan cita-cita di luar kehidupan

profesional. Kesempatan pengembangan diri juga

diwujudkan melalui berbagai kegiatan seperti olah raga,

seni dan hobby lainnya. Proses ini juga menjadi wadah

saling mengenal antar karyawan serta membangun

teamwork dalam Grup Astra secara menyeluruh.

Padatahun2011,Astramerayakansemangatinisecara

besar-besaranmelaluiApresiasiAstrauntukAnakBangsa

(AAuAB) yang tidak hanya menjadi ajang temu bagi

karyawan Astra namun juga bagi seluruh konstituen

yang bersentuhan dengan Grup Astra. Kegiatan ini terdiri

dari tiga kegiatan besar, yaitu Pekan Olahraga dan Seni

Astra (PORSE) Astra, CSR Days, dan SATU Indonesia

Award. Khusus bagi karyawan, dilakukan kegiatan

Pekan Olahraga dan Seni (PORSE) Astra. Kegiatan rutin

2tahunaninibertujuanuntukmembangkitkansinergi

dan semangat karyawan Astra di seluruh Indonesia

agar mencapai prestasi terbaik melalui berbagai

cabang olahraga dan seni. Pada tahun 2011, PoRSe

mampu menyerap minat 6.000 peserta dan 15.000

supporterpencintaolahragadankesenian.PoRSe2011

diselenggarakanpadatanggal28-30oktober2011dan

gelar juara umum dimenangkan oleh kontingen ASMO

IV (Astra Motor IV).

• Business Performance Improvement (BPI), which

consists of projects at the Company level.

• Value Chain Innovation (VCI), which consists of

projects among a number of companies

• AstraAward,whichconsistsofacompetitioninthe

company’s overall achievement.

In2012,the28thInnovAstrawasthemedSharewiththe

Nation,resultinginatotalnumberof358,435projects

forSS:QCCat4,798,QCPat687andBPIsat42.The

overallprojectbookedaNewQualityIncome(NQI)ofIDR

2.652trillion.untilnowAstrahasproduced4,039,314

suggestions.

Astra’s Appeciation to the Nation (AAUAB)Astra has also awarded its employees as individuals who

possess the desire, talent, and dreams outside of the

professional life. This self development opportunity has

been materialized through activities such as sports, arts,

and other hobbies. This process is also the venue for

employee acquaintanceship, and building teamwork in

the overall Astra Group.

In2011,Astra celebrated thismotivation through the

Astra’s Appreciation to the Nation (AAuAB), which

was not solely an employee gathering, but also for all

of the constituents involved with the Astra Group. This

activity consisted of three main activities, which were

Astra’s Art and Sports Week (PORSE), CSR days, and

the SATU Indonesia Award. Particularly for employees,

an arts and sports event is held (PORSE). This biannual

routine was intended to build the synergy and employee

motivation throughout Indonesia, in order to attain the

bestachievementthroughsportsandarts.In2011,PoRSe

managedtotakein6,000participantsand15,000sports

andartlovers.The2011PoRSewasheldonoctober28–

30,2011,andwaswonbyASMoIV(AstraMotorIV).










Ekskul (Ekstrakurikuler) Astra Ekskul Astra memberi wadah bagi karyawan dari seluruh

komponen Grup Astra untuk menyalurkan hobi dalam

berbagai klub olah raga yang dibentuk, diantaranya

AstraFutsalClub(AFC),BowlingClub,MusikdanBand,

DancesertaBulutangkis.Padatahun2011,AFCmampu

mengukir prestasi yang gemilang, dengan meraih juara

III pada Turnamen Futsal KONTAN CUP IV di Jakarta yang

diramaikanoleh16kontestanperusahaan.Team bowling

andalan Astra juga menoreh sukses yang baik pada HAAI

BowlingTournament yangbertempatdi Jakarta. Pada

turnamen yang diselenggarakan secara rutin setiap tahun

oleh The Association For Overseas Technical Scholarship

(AOTS), peserta Astra meraih juara I untuk kategori

putri dan juara III untuk kategori putra. Pencapaian

tersebut tidak lepas dari komitmen yang tinggi terhadap

pengembangan tim, melalui latihan khusus tim dan

menghadirkan pelatih profesional.

Karyawan TeladanOutstanding Employees

(Tedy Mulyanto, Divisi CSC-Departemen Security)

Senang, bahagia dan terharu rasanya menerima penghargaan

ini. Merupakan sebuah anugerah dari Allah SWT untuk saya

dan juga seluruh keluarga dan kami selalu berharap Astra

akan tetap jaya di tahun-tahun ke depan. Selama bekerja

22 tahun di PT Astra International, saya bersyukur selalu

mendapat dorongan yang positif dari para pimpinan,

sehingga merasakan loyalitas pada Perusahaan untuk

melaksanakan tugas-tugas sesuai aturan yang sudah

ditentukan dengan penuh tanggung jawab. Di sini, saya juga

berkesempatan untuk membina keluarga kami dengan baik,

khususnya menyangkut pendidikan dan juga bersosialisasi

dengan lingkungan masyarakat. Dengan perhatian Astra

yang sangat baik pada kesejahteraan para karyawan, semua

ini membuat saya semakin termotivasi untuk bekerja dengan

giat dan sungguh-sungguh, hingga menerima penghargaan

yang amat membanggakan ini. Apalagi diberikan pada saat

perayaanhuTAstrake-55,sungguh luarbiasadisaksikan

oleh teman-teman kerja dan bahkan para undangan yang

berasal dari pemerintahan.

Astra’s Extracurricular (Ekskul)Astra’s Ekskul has provided a venue for employees from

all of Astra Groups’ components to channel their hobbies

and sports, among them the Astra Futsal Club (AFC),

BowlingClub,MusicandBand,DanceandBadminton.

In2011,AFCmadeawonderfulachievement,bywinning

3rd place in the KONTAN CUP IV futsal championship

inJakarta,whichwasparticipatedinby16companies.

Astra’s bowling team also made a success during the HAAI

BowlingTournamentinJakarta.Thisannualtournament

was hosted by the Association for Overseas Technical

Scholarship (AOTS), where the Astra competitors won

first place for the female category and won 3rd place

for the male category. This achievement was not without

the high level commitment towards team development

through special and professional training.


Happy, and also overwhelmed with this award. It is God

given for me and also my family, and we always hope Astra

willremainprosperous intheyearstocome.For22years

of working in PT Astra International, I am always grateful

for the positive support from the executives, so I feel the

loyalty to the company to perform my duties based on the

established regulations, with full responsibilities. Here, I also

have the opportunity to build my family well, in particular

in education, and socializing with the community. With

Astra’s kind attention towards the employee’s welfare, all

of this has made me even more motivated to work hard

and seriously, as of receiving this proud award. Moreover,

thiswasawardedduringAstra’s55thanniversary,whichis

superbly extraordinary, and witnessed by my colleagues and

even invitees from the Government.











Astra terus membina hubungan yang saling menunjang, membangun dan menguntungkan dengan para stakeholder.Astra consistently builds relationships with stakeholders that are mutually supportive, constructive and beneficial.

MANFAATBeRSAMADARIhuBuNGANAKTIF KAMI DENGAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN


PELANGGAN

CUSTOMERS

Astra senantiasa menjunjung standar produk dan layanan berkelas dunia dalam segala aspek bisnis

untuk mempersembahkan nilai tambah dan kepuasan yang maksimal bagi pelanggan. Sebagai

salah satu prinsip Catur Dharma, pelanggan mendapat layanan terbaik dari Astra, yang dimulai

dari before sales, sales maupun after sales dengan konsep menyeluruh yang menghadirkan end-

to-end solution. Hal tersebut mencakup penyediaan informasi yang memadai, terinci dan akurat

yang disampaikan oleh sales force maupun melalui informasi pada brosur, iklan dan alat peraga

penjualan dan promosi sehingga tidak terjadi kesalahpahaman dalam persepsi dan ekspektasi bagi

kepentingan pelanggan secara maksimal. Sebagai contoh, pada proses before sales dilakukan

evaluasi kebutuhan pelanggan, antara lain dengan melakukan survei lokasi, serta memberi saran

dan rekomendasi mengenai alternatif pilihan produk yang tersedia dan cara pengoperasian produk

untuk pencapaian kinerja yang optimal. (PR5,PR6)

Astra has constantly supported a world class product and service standard in all aspects of its

business to provide a value added and maximum customer satisfaction. As one of the Catur Dharma

principles, provide the best service from Astra, starting from before sales, sales and after sales

through its comprehensive concept of providing end to end solutions. This consists of providing

adequate, detailed, and accurate information through its sales force and also in the brochures,

advertisements, and sales supporting devices and promotion, thus avoiding misunderstandings

of perception and expectations about customers’ interests. As an example, before sales, an

evaluation is performed on customer’s needs, by surveying job sites or locations, gaining advice

and recommendations on alternative product choices available and providing operational methods

for an optimal performance. (PR5,PR6)









Astra is constantly making and producing high standard

vehicle products, supported by the latest technology to

improve the value for customers. In its safety aspect,

which is crucial to Astra, this commitment can be seen

in the standard feature and design, embedded in the

automotive products. For example, PT Astra Daihatsu

Motor applies a variety of technology features in helping

the safety of the drivers in accidents.

Technological improvements have also been applied

in the product development to make them more

environmentally friendly, through the launching of the

KomatsuhybridexcavatorhB205-1,whichwaslaunched

by Astra’s subsidiary, PT. United Tractors Tbk. One of the

excelling featureson thehybridexcavatorhB205-1 is

thelowfuelconsumptionanditsCo2emission,which

canbereducedby10kgofCo2throughoutanhourof

operationsperunit.Thusforallofthe20tonnesKomatsu

hB205-1typeexcavators,theimpactwillbeequivalent

withplanting2,192,000trees.Withitscommitmentto

customer satisfaction, Astra is constantly monitoring

and evaluating the technological developments and the

consumer inputs, as its sustainable product improvement

and development. (eN6,eN26,PR1)

Salah satu kegiatan Customer

Gathering di PT United

TractorsTbk.

One of the Customer Gathering PT United

TractorsTbk.

Penjelasan produk kepada pelanggan

PT Astra Graphia Tbk.

Explanation of the product to

PT Astra Graphia Tbk ‘s customer.

Astra senantiasa menciptakan dan memproduksi

standar produk kendaraan yang tinggi, ditunjang

dengan teknologi terkini untuk meningkatkan nilai

bagi pelanggan. Dalam aspek keamanan yang menjadi

hal terpenting bagi Astra, komitmen tersebut terlihat

pada standar desain dan fitur yang melengkapi produk

otomotif salah satu contohnya PT Astra Daihatsu Motor,

yang mengaplikasikan berbagai macam teknologi yang

membantu melindungi pengendara dari cedera jika

terjadi tabrakan/kecelakaan.

Kemajuan teknologi juga diaplikasikan pada proses

pengembangan produk yang lebih ramah lingkungan,

melalui peluncuran produk Komatsu Excavator Hybrid

hB205-1yangtelahdilaunching oleh anak perusahaan

Astra yaitu PT United Tractors Tbk. Salah satu keunggulan

produk excavator hybrid hB205-1 adalah rendahnya

konsumsibahanbakardanemisiCo2yangdihasilkan,

dapat mereduksi sebanyak 10 kg Co2 selama masa

operasional 1 jam untuk tiap unit, maka jika seluruh

excavatorKomatsukelas20TondengantipehB205-1,

maka dampak yang dihasilkan akan setara dengan

menanampohonsebanyak2.192.000pohon.Dengan

komitmen pada kepuasan konsumen, Astra memantau

dan mengevaluasi perkembangan teknologi serta input

konsumen secara berkelanjutan sehingga terus bergulir

berbagai pembaharuan dan perbaikan pada produk Astra

secara berkesinambungan. (eN6,eN26,PR1)




Tidak hanya pada fitur produk, Astra juga menekankan

fokus terhadap transparansi dan pendidikan dalam hal

penggunaan produk. Sesuai dengan ketentuan regulasi,

setiap produk Astra dilengkapi dengan buku panduan

cara penggunaan dan informasi produk. Secara proaktif

dalam konteks product monitoring untuk mendorong

penggunaan produk dengan tepat dan aman oleh

konsumen, juga dilakukan berbagai program pendidikan.

PT Astra Honda Motor (AHM) secara konsisten melakukan

edukasi keselamatan berkendara di setiap kegiatan

promosi perusahaan seperti honda BeAT Challenge,

Honda Goes To School, Honda Racing Championship.

Konsistensi AHM terhadap keselamatan berkendara juga

diimplementasikan dalam kegiatan lain yaitu Kompetisi

Instruktur Safety Riding. Kompetisi ini dilakukan rutin

setiap tahun sejak tahun 2007 dengan peserta para

Instruktur Safety Riding Honda dan Advisor Safety

Riding Komunitas Honda di seluruh Indonesia. Mereka

diharapkan dapat meningkatkan kompetensi sehingga

siap memberikan edukasi keselamatan berkendara di

setiap wilayah jaringan Honda, termasuk ke komunitas

klub Honda. (PR3)

Astra has not only focused on its product features

but also has additionally emphasized the transparency

and educational aspect in product use. Based on the

regulations, all of Astra’s products are equipped with an

operational manual and product information. Proactively

within the context of product monitoring to support

the precise and safe use of the products, educational

approaches have been comprehensively taken. PT Astra

Honda Motor (AHM) is consistently educating on safety

driving in all of its company’s promotional activities such

ashondaBeATChallenge,hondaGoestoSchool,honda

Racing Championship.

AHM’s consistency to safe driving has also been

implemented in other activities, namely the Safety Driving

Instructor competition. This competition has been made

routinelysince2007,withparticipantsfromhondaSafety

Riding Instructors and the Honda Safety Riding Advisors

throughout Indonesia. They are expected to be able to

improve their competence, thus providing driving safety

education in all of Honda’s network, including to the

Honda club community. (PR3)

PELANGGANCustomers

Aksi salah satu peserta dalam kompetisi instruktur safety riding.

A participant displays his skills at the safety riding instructor competition.

Uji emisi gratis oleh AstraWorld.

Free emission test by AstraWorld.









AHM beserta Yayasan Astra Honda Motor menjangkau

para pengemudi dan mengembangkan kurikulum Etika

Mengemudi bemitra dengan Dinas Pendidikan Yogyakarta

dan Kepolisian. Program keselamatan di jalan ini telah

dilaksanakandi6provinsidengandiikutilebihdari1.000

guru sebagai peserta program. Kampanye keselamatan

di jalan lain mencakup penyediaan buku pedoman dan

pamflet,sertamenggelarseminardanlokakarya.

Kontribusi dalam upaya perlindungan lingkungan dengan

mengurangi efek pemanasan global juga diusung

AstraWorld melalui partisipasi pelanggan pengguna

mobil Astra dalam program uji emisi gratis “Saves Our

World”. Program edukasi pelanggan ini mendorong

pelaksanaan pemeriksaan berkala terhadap gas buang

kendaraan melalui uji emisi gratis yang diselenggarakan

bersama dengan pihak pemerintah seperti Kementerian

LingkunganhidupdanBadanLingkunganhidupDaerah

sertamitrakerjalainnya.Padatahun2011,pencapaian

kinerja Save Our World berkembang sangat baik,

diadakan sebanyak 42 kali di berbagai kota besar di

seluruh Indonesia (DKI Jakarta, Sumatera, Jawa Tengah,

Jawa Timur, Jawa Barat, dan Bali) jumlah peserta

sebanyak12.619kendaraan.

AHM and Astra Honda Motor Foundation joined with

the Yogyakarta Ministry of Education and the Police to

create a safe driver’s and driving ethics curriculum. The

roadsafetyprogramhasbeenimplementedin6provinces

withmorethan1,000teachersattendingtheprogram

as participants. Another road safety campaign includes

the provision of manuals and pamphlets, as well as the

holding of seminars and workshops.

Contributions in order to protect the environment by

reducing the effects of global warming have also been

supported by Astra World through the participation of

Astra car users in the free emission test program “Save

Our World”. This customer education program supports

the regular inspection of gas emissions through free

emission testing, performed jointly with the government

such as the Ministry of Environment and Regional

environmentalDepartment,andotherpartners.In2011,

SaveourWorldhadagoodachievementwith42events

in various cities in Indonesia (Jakarta, Sumatra, Central

Java, east Java, West Java, and Bali) totaling 12,619

participants.



3,787

2009 2010 2011

9,448

12,619

Peserta uji emisi Save Our World 2009-2011

Emissions test participants SaveourWorld2009-2011

Grafik Graph 21


Astra juga menekankan berbagai jenis layanan purna jual

sebagai wujud tanggung jawab terhadap rekomendasi

yang diberikan pada proses before sales. Salah satu

layanan tersebut adalah Emergency Roadside Assistance

(ERA) sebagai layanan grup otomotif Astra yang

memberikan layanan bantuan darurat di jalan selama

24jam.Selamatahun2011,eRAAstraWorldmenangani

panggilandaruratsebanyak66.577dengantotallayanan

bantuan darurat berupa derek sebanyak 7.033 kasus,

perbaikansingkatdilokasikejadian28.072kasus,dan

saranteknissebanyak20.291kasus.(PR5)

Untuk menunjang layanan after-sales yang optimal serta

komunikasi dua arah yang kondusif dalam menopang

perbaikan produk dan layanan secara berkelanjutan,

Astra membuka jalur komunikasi melalui Call Center

AstraWorld dengan akses nomor telepon (kode area)

500898, yangmemfasilitasi komunikasi dan interaksi

dengan pelanggan untuk memperoleh informasi,

menyampaikan saran, masukan maupun pengaduan.

Komitmen Astra untuk memberi pelayanan terbaik

kepada pelanggan terbukti dalam pencapaian 7

tahun berturut-turut memperoleh predikat “Service

Excellence” dari Care Center for Customer Satisfaction

& Loyalty (CCSL) Consultant bekerja sama dengan

Services Excellence Magazine dan Marketing Magazine.

Astra also emphasizes various after sales service programs,

as part of its responsibility in the before sales process. One

of the services is the Emergency Roadside Assistance (ERA)

as Astra group’s service providing emergency help 24

hours.Throughout2011,eRAAstraWorldhasattended

to 66,577 emergency calls, which comprise of 7,033

emergencytows,28,072onthespotmaintenancecases,

and20,291technicaladvicescases.(PR5)

In order to support an optimal after sales and conducive

two way communication in improving the product and

sustainable service, Astra has opened communications

through theAstraWorld call centerwith the500898

access number, which facilitates communication and

interaction with customers on accessing information,

suggestions and advice. Astra’s commitment to constantly

provide the best service to its customers is reinforced

with the achievement of retaining, for & consecutive

years, the award “Service Excellence” from Care Center

for Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL) Consultant

in cooperation with Services Excellence Magazine

and Marketing magazine. This commitment is further

enhanced with Astra being awarded in the Asia Pacific

PELANGGANCustomers

Astraworld menerima penghargaan service excellence dari CCSL.

Astraworld received service excellence award from CCSL.

Layanan purna jual sangat handal.

Reliable after sales service.









Komitmen ini terus meningkat dengan pencapaian

penganugerahan penghargaan dalam ajang Contact

Center World Award tingkat Asia Pasifik di Gold Coast

Australia, dan tingkat dunia di Las Vegas. Interaksi dengan

pelanggan juga dilakukan melalui customer gathering

yangtelahdilaksanakandiJakarta,Bandung,Semarang,

Surabaya,DenpasardanMedanpadatahun2011untuk

membangun hubungan erat dengan pelanggan yang

dapat menopang kepercayaan dan citra Astra di mata

konsumen secara positif. (4.16)

Keluhan Pelanggan

PT Astra International Tbk beserta anak perusahaannya

senantiasa berusaha memberikan pelayanan terbaik

kepada pelanggannya karena Astra menyadari

kepercayaan customer adalah hal yang utama untuk

menunjang keberlangsungan dan kesuksesan bisnis.

Salah satu cara yang dilakukan adalah dengan menerima

saran, koreksi dan keluhan dari pelanggan agar dapat

terus menerus memberikan pelayanan yang semakin

baik dari hari ke hari.

Sebagai perusahaan yang mengutamakan kepercayaan

pelanggan, Astra melakukan monitoring keluhan pelanggan

yang dikirimkan melalui keluhan pelanggan di media

cetak, media elektronik (online) dan email yang masuk ke

Corporate Communication millis Astra. Keluhan pelanggan

berisi tentang keluhan terhadap pemenuhan pelayanan jasa

dan keterlambatan pengiriman produk.

TotalSuratPembacauntukGrupAstrapadatahun2011

adalah 160, menurun 23,08% dibandingkan tahun

2010yaitu280keluhanpelanggan.Sampaiakhirtahun

2011,seluruhkeluhanpelanggantelahselesaiditangani

100%.(PR 8)

Contact Center World Award in Gold Coast, Australia,

and at the world level in Las Vegas. Interaction with

customers was also made through customer gatherings,

which were held in Jakarta, Bandung, Semarang,

Surabaya,Denpasar,andMedanin2011tobuildsolid

relationships with customers in order to enhance their

trust in Astra and boost Astra’s positive image. (4.16)

Customer Complaints

PT Astra International Tbk and its subsidiaries always strive

to provide excellent service to its customers, aware that

customer trust leads to sustainable business success. One

way to do this is to accept the suggestions, corrections

and complaints from customers in order to continuously

provide better services day by day.

As a company that prioritizes customer confidence, Astra

monitors customer complaints sent by mail, in print, on

online sources and through incoming email through

Astra’s corporate communications. Customer complaints

are normally about problems in fulfillment of local services

and delays in product delivery.

TotalreceivedcomplaintsforAstraGroupin2011was

160, down 23.08% compared to the 280 customer

complaints of 2010.As at end of 2011, all customer

complaints had been completely handled. (PR 8)



39

131

38

208

7556

29

160

Media CetakPrint Media

Corcomm MilisCorcomm Milis

Media OnlineMedia Online

TotalTotal

2010 2011

GrafikSuratPembacaTahun2010&2011ReadersLetterChartsin2010&2011

Grafik Graph 22


PEMASOK

SUPPLIERS

Sub-kontraktor binaan YDBAyangtercakupdalam value chain Grup Astra.

YDBA-assistedsubcontractors covered within Astra Group’s value chain.

Sub-kontraktor binaan YDBAtelahberstatusmandiri.

YDBA-assistedsubcontractors with independent status.

184ukm

54ukm

Dalam rangka pencapaian keunggulan produk dan layanan yang diberikan oleh Astra, mekanisme

jaminan kualitas produk dan layanan secara konsisten diterapkan melalui proses kontrol yang

ketat dan menyeluruh dari tahap paling dini. Proses ini mengintegrasikan para pemasok yang

menyediakan material produksi dan layanan lainnya, sebagai bagian dari value chain yang termasuk

dan akan mempengaruhi proses bisnis yang dijalankan oleh Astra secara berkelanjutan. (4.15)

Sebelum kerja sama penyediaan barang/layanan secara resmi dilansir, terlebih dahulu dilakukan

proses seleksi untuk mengukur kecocokan dan kelayakan produk serta proses kerja calon sub-

kontraktortraktor terhadap kebutuhan Astra. Dalam proses seleksi, komitmen Astra untuk

melindungi kepentingan bisnisnya sekaligus hak-hak pemasok diwujudkan dengan menjunjung

prinsip equal treatment dan transparency. Hal ini membuahkan proses serta hasil seleksi yang

dapat dipertanggungjawabkan karena hanya akan menjaring keterlibatan calon pemasok yang

mempunyai reputasi dan track record yang baik, selaras dengan etika bisnis yang berlaku.

Selanjutnya proses pengelolaan pasokan bahan baku bagi Grup Astra berlandaskan interaksi yang

secara aktif dibangun dengan pemasok. Hal ini terfasilitasi melalui pembinaan yang diselenggarakan

melaluiYDBAdananakperusahaan:

In order to achieve excellence of products and services provided by Astra, mechanisms for product

and service quality assurance are consistently applied through a rigorous control at the earliest

stages. This process integrates the suppliers who provide raw materials, basic components and

other services in the value chain which will affects Astra’s ongoing sustainbale business processes.

(4.15)

Beforetheprovisionofgoodsandservicesisofficiallylaunched,thereisaselectionprocessfor

measuring the feasibility match between prospective products and services as well as subcontractor’s

work processes to Astra’s needs. In the selection process, Astra’s commitment to protect its

business interests as well as the rights embodied by upholding the principle of equal treatment

and transparency with suppliers. This leads to aselection process and results that can be justified,

while producing a process that will only attract the involvement of potential suppliers that have a

reputation and a good track record, in accordance with accepted business ethics.

Furthermore, raw materials supply management processes within the Astra Group is based on

active interaction with suppliers that is carefully nurtured. This is facilitated and organized through

coachingunderYDBAandsubsidiaries:









Untuk memaksimalkan hubungan kerja dalam value

chainyangterintegrasi,AstramelaluiYDBAmelakukan

pembinaan UKM terutama yang terkait dengan mitra

bisnis Astra khususnya Sub-kontraktor/Supplier. Program

yangdilakukanYDBAmengacupadatujuanutamayaitu

peningkatan jumlah UKM “Mandiri”. Tahun ini sebanyak

54uKMSub-kontraktortelahberstatusmandiri.

Tabel berikut memberikan gambaran mengenai

perkembangandankemajuanyangdicapaiolehYDBA

dalam memperkuat value chain usaha Astra dari sisi Sub-

kontraktor yang menyediakan bahan material produksi

dan layanan terhadap produk-produk Astra:

To maximize cooperative arrangements in the integrated

valuechain,AstrathroughYDBAguidesSMesparticularly

which associated with our business partners, especially

Astra sub-contraktors and suppliers. YDBA programs

that have as the main goal increasing the number

of “Independent” SMes. This year, 54 SMes had

independent sub-contraktor status.

The following table provides an overview of developments

andprogressesachievedbyYDBAinstrengtheningAstra’s

value chain from sub-contractors that provide production

materials and services to Astra products:



Suasana pabrik di salah satu UKM binaanYDBA.

The atmosphere of the factory at one of SMEs assisted byYDBA.

164

2009 2010 2011

174184

Jumlah UKM Subkon dalam Program YDBA

ThenumberofSubconSMesintheYDBAProgram

Grafik Graph 23


Salah satu kebijakan untuk menunjang kualitas bahan

pasokan serta konsep keberlanjutan bisnis diterapkan

oleh PT Astra Daihatsu Motor dalam bentuk sistem

Supply Chain Risk Management (SCRM) yang berfungsi

untuk memitigasi berbagai jenis risiko yang timbul dalam

hubungan kerja sama Astra dengan pemasok. SCRM

terdiri dari beragam mekanisme pembinaan, evaluasi

dan monitoring yang diselenggarakan terhadap pemasok

secara menyeluruh. SCRM juga menekankan pentingnya

penyediaan bahan pasokan dari berbagai sumber

sehingga risiko ketergantungan juga dapat diminimalisir.

Alhasil, kontinuitas dan kelancaran proses produksi tidak

menghadapi gangguan yang signifikan serta standar

kualitas produk dan layanan dapat dipertahankan dalam

rangka menunjang tingkat kepuasan pelanggan yang

maksimal. (PR5)

Program pembinaan pemasok SCRM dilakukan melalui

rangkaian panduan dan pelatihan dengan fokus di tiga

bidang pokok, yaitu aspek operasional, keamanan kerja

dan lingkungan hidup serta ketenagakerjaan. Seluruh

pemasok Astra diarahkan untuk berpegang pada prinsip

One of the policies to support the quality of materials

supplies and the sustainability business concept is Supply

Chain Risk Management (SCRM) which applied by

PT Astra Daihatsu Motor, this system can mitigate

different types of risks that arise in Astra’s cooperative

relationships with suppliers. SCRM consists of many

development, evaluation and monitoring of suppliers

as a whole. SCRM also emphasizes the importance of

providing the supply of materials from various sources

so that the risk of dependence can also be minimized.

Asaresult,thecontinuityandfluencyoftheproduction

process will not face significant disruption and product

quality standard and service quality standards can be

maintained in order to support the maximum level of

customer satisfaction. (PR5)

The SCRM supplier development program is conducted

through a series of guidelines and training sessions with a

focus on three main areas, namely the operational aspects,

job security and the environment, and employment. All

Astra suppliers are directed to adhere to the principle

PengurusYDBAtinjau kemajuan UKM Sub-kontraktor di Tegal.

YDBABoardreviews a SME subcontractor in Tegal.

Evaluasi dan monitoring yang dilakukan PT Astra Daihatsu Motor kepada pemasok.

Evaluation and monitoring conducted by PT Astra Daihatsu Motor to suppliers.

PEMASOKSuppliers









peningkatan Quality, Delivery, Cost Reduction, Capacity

Readiness, dan Production handling di bidang operasional,

serta diimbangi pemenuhan persyaratan regulasi terkait

lingkungan, keselamatan dan kesehatan kerja sekaligus

permasalahan dan hubungan ketenagakerjaan yang

secara terintegrasi mampu membangun dukungan secara

menyeluruh bagi keberlanjutan bisnis. (hR2)

Evaluasi dan monitoring terhadap pemasok dilakukan

antara lain melalui supplier evaluation yang mengukur

kinerja pemasok berdasarkan kualitas, kuantitas dan

keamanan produksi, serta berbagai indikator yang

terangkum dalam Early Warning System (EWS) guna

mendeteksi isu dan permasalahan. Kontrol juga terfasilitasi

oleh Industrial Relation Clinic for Supplier dan Periodic

Communication Forum. Seluruh temuan yang dihasilkan

oleh aktivitas-aktivitas tersebut menjadi landasan

perumusan langkah perbaikan dan penyelesaian. Pada

akhir kontrak, hal ini juga menjadi input penting dalam

penetapan kelanjutan/perpanjangan atau penyesuaian

kerja sama, sehingga tercipta perlindungan atas hak

dan kewajiban yang optimal baik bagi pemasok maupun

Astra selaras dengan ketentuan regulasi dan kode etik/

bisnis yang berlaku, terutama menyangkut kualitas

bahan baku serta dampak yang ditimbulkan terhadap

produk Astra dilihat dari sisi kesehatan dan keamanan

bagi konsumen. (PR2)

ofincreasingQuality,Delivery,CostReduction,Capacity

Readiness, Operational production handling, as well

as fulfillment of regulatory requirements related to

environmental, health and safety and labor relations are

factored in to be able to build support for comprehensive

business continuity. (hR2)

Evaluation and monitoring of suppliers is made through

performance quality measurement, based on quality,

quantity & production security, and various indicators

summarized in the Early Warning System (EWS) to

detect issues and problems. Control is also facilitated

by the Industrial Relations Supplier Clinic and Periodic

Communication Forums. Throughout, findings generated

by these activities form the basis for formulation and

completion of corrective measures. At the end of the

contract, this also becomes important suggestion in

determining the extension or adjustment of cooperation,

so as to create the protection of the rights and obligations

which are optimal for both the supplier and Astra in line

with the provisions of regulations and codes of conduct

and business policies, especially regarding the quality of

raw materials and the impact on Astra products in terms

of health and safety for consumers. (PR2)




PEMERINTAH

GOVERNMENT

Astra senantiasa bekerja sama dengan pemerintah, baik di tingkat pusat dan daerah, serta berbagai

instansi dan badan kepemerintahan sebagai mitra dalam mewujudkan filosofi Catur Dharma, yaitu

menjadiMilikyangbermanfaatbagiBangsadanNegara.

Dalam pelaksanaan tanggung jawab sebagai pelaku bisnis yang baik, Astra mengedepankan

pemenuhan regulasi dan perundangan yang berlaku secara menyeluruh, termasuk proses

penyesuaian terhadap ketentuan dan persyaratan yang baru diberlakukan sesuai dengan batasan

waktu yang ditetapkan. Dengan bantuan tim legal yang kuat, keselarasan dengan kerangka regulasi

secara terus menerus dipantau dan juga dilakukan evaluasi terhadap setiap pembaharuan serta

perkembangan yang berlaku sebagai landasan perumusan untuk perubahan dan pelaksanaan

proses bisnis dan operasional sehari-hari yang berkelanjutan.

Astra constantly works with the government, both central and region levels, as well as numerous

government agencies, as partners in the implementation of our Catur Dharma philosophy, “to

be an asset to the nation”.

In performing its responsibilities as a good business player, Astra promotes comprehensive fulfillment

of prevailing laws and regulations, including adjustments to newly established provisions and

within prescribed timeline provided. With the support of a strong legal team, alignment with

applicable regulatory framework is constantly monitored and evaluated for each new change and

development, as the basis for new changes and the conduct of a sustainable everyday business

and operational process.









Dalam aspek non-bisnis, Astra juga turut aktif memberi

dukungan terhadap program-program yang dicanangkan

pemerintah pusat, termasuk pelaksanaan Millenium

Development Goal yang bertujuan membangun

masyarakat yang sejahtera dan terdepan. Liputan kegiatan

Astra tidak hanya luas dari segi cakupan geografis namun

juga menyentuh seluruh aspek kehidupan bangsa

Indonesia, dengan pelaksanaan program oleh perusahaan

dan yayasan Astra dipadukan dengan koordinasi yang

erat dengan pemerintah setempat untuk memberi

kontribusi yang maksimal dan menyeluruh.

Tanggung jawab Astra di bidang lingkungan hidup

tercermin dari komitmen untuk mencegah segala

bentuk pencemaran lingkungan dengan mekanisme

implementasi indikator dan kriteria yang tertuang

dalam PROPER oleh seluruh instalasi grup Astra serta

pemantauan/penilaian yang terfasilitasi oleh Astra Green

Company. Selain menyelenggarakan operasional yang

ramah lingkungan, Astra secara proaktif mendorong

semangat peduli lingkungan dan bekerja sama dengan

Badan Pengelola Lingkungan hidup Daerah (BPLhD)

dalam program mitigasi dan adaptasi dampak global

warming, antara lain gerakan Go Green with Astra,

program konservasi Ciliwung bertajuk “Stop Nyampah di

Kali,” maupun konservasi sumber daya alam lainnya.

In non-business aspects, Astra also provides support to

the programs established by the central government,

including Millennium Development Goals, which is

targeted to build a wealthy and forefront society. Astra’s

activities are not only vast by geographical standards,

but also touches all aspects of Indonesian life, through

programs performed by Astra and foundations, combined

with tight coordination with the local government to

provide a maximum and comprehensive contribution.

Astra’s responsibility inenvironment is reflected in the

commitment of preventing of environmental impact

by implementing the indicator mechanism and criteria

in PROPER by all of Astra’s group installations, while

constantly monitoring and evaluating, which is fasilitated

by Astra Green Company. Aside from its environmentally

friendly operations, Astra is proactively supporting

the move on caring for the environment, in a joint

cooperation with the Local Environmental Management

Department(BPhLD)throughthemitigationandglobal

warming adaptation program, such as the Go Green

campaign with Astra, the Ciliwung conservation program

on “Stop Nyampah di Kali”, and the other natural

conservation programs.



Pemberian unit mobil operasional kepada Walikota

Jakarta Utara.

Provision of operational

vehicles to the mayor of North

Jakarta.

Menteri Keuangan RI ketika meninjau

stan Grup Astra dalam pameran

Pasar Modal.

Minister of Finance when visiting

the Astra Group booth.


Dukungan Astra bagi dinas pendidikan dalam hal

peningkatan mutu pendidikan disalurkan dengan

upaya pembinaan sekolah di sekitar perusahaan Astra

di Indonesia, mulai dari Meulaboh, Lampung, Jawa

Barat,JawaTengah,DIYogyakarta,Jakarta,Kalimantan

Tengah, dan lain-lain serta bantuan hardware, software,

dan brainware pada setiap jenjang pendidikan secara

menyeluruh. Selain itu, kontribusi dan keterlibatan dalam

aksi rehabilitasi pasca bencana, khususnya di Yogyakarta,

JawaBarat,AcehdanSumateraBarat,diwujudkansecara

intensif dengan membangun kembali gedung sekolah

dan prasarana lainnya yang menunjang kelanjutan proses

belajar mengajar.

Pengembangan secara terstruktur dan berkelanjutan

terhadap kampanye keselamatan berkendara ini juga

dilakukan melalui program strategis melalui implementasi

Kurikulum Etika Lalu-lintas (safety riding) yang terintegrasi

dalam mata pelajaran di tingkat SMP, SMA/SMK secara

nasional. Bekerja sama dengan Dinas Pendidikan dan

Polri, sosialisasi Kurikulum Etika Lalu-lintas ini telah

dilakukandi8provinsipadatahun2011.Programiniakan

dikembangkandi15provinsipadatahun2012.Sebagai

satu-satunya ATPM motor yang memiliki alat simulasi

keterampilan berkendara, yaitu Honda Riding Trainer

(HRT), AHM juga telah banyak menyumbangkan alat

peraga ini kepada pihak kepolisian dan Dinas Pendidikan

sebagai alat pendukung yang efektif dalam mengedukasi

keselamatan berkendara di masyarakat dan sekolah.

Astra’a support to the education department in

improving the education quality is distributed through

school assistanceships near Astra’s locations, starting

from Meulaboh, Lampung, West Java, Central Java,

DI Yogyakarta, Jakarta, Central Kalimantan, and the

other support such as: hardware, brainware, and

software support at all levels of education. Aside from

that, contributions and involvement in post disaster

rehabilitation, particularly in Yogyakarta, West Java,

Aceh, and West Sumatra, has been made intensively

by rebuilding schools and other facilities supporting the

educational function.

The sustainable development of the safe driving campaign

has been made through strategic programs imbedded

in the safety-riding curriculum, integrated in junior and

senior high schools nation-wide. With a joint cooperation

with the national education department, and the national

police, the socialization of traffic ethics was conducted in

8provincesin2011.Thisprogramwillbedevelopedin

15provincesby2012.Asoneoftheonly,ATPM,motors

which has a driving simulation device, which is Honda

Riding Trainer (HRT), AHM has also donated this device

to the police and education department as an effective

supporting device in educating safe driving in the society

and in schools.

PEMERINTAHGovernment

Menkop UKM RI ketika mengunjungi galeriYDBA.

Minister of cooperatives and SMEs RI when visitingYDBAgalleries.

Peresmian bantuan fasilitas gedung penunjang SD 05-06KelurahanSungaiBambu,Jakarta Utara oleh Presiden Direktur Astra.

The inauguration of the building facilities support SD05-06SungaiBambuarea,NorthJakarta.









Dalam menunjang kesejahteraan keluarga Indonesia,

Astra membina kerja sama dengan Kementrian Koperasi

dan UKM serta berbagai instansi lain dalam program

pembinaan UMKM di seluruh Indonesia untuk mendorong

kewirausahaan dan membuka lapangan kerja. Sedangkan

program di bidang kesehatan dirancang selaras dengan

program nasional yang diusung oleh Kementerian

Kesehatan RI, seperti peningkatan Kesehatan Ibu dan

Anak. Hal ini juga ditunjang penguatan kompetensi dan

kapasitas pada fasilitas kesehatan masyarakat dengan

program pembinaan posyandu serta donasi perlengkapan

medis dan fasilitas pendukung operasional, contohnya

donasi darah dan 4 unit mobil donor darah kepada PMI,

sumbangan motor untuk layanan pengobatan keliling

kepada dinas kesehatan, dan lainnya.

Di kawasan yang menjadi jantung operasional usaha

Astra, Astra kembali mendukung program pemerintah

daerah di Jakarta Utara dengan menyumbangkan satu

unit bis untuk operasional daerah, terutama dalam

rangka mendukung program wisata pesisir Jakarta

Utara. Selama ini, Astra mengerahkan rangkaian

program yang luas untuk membangun masyarakat dan

lingkungan yang kondusif di wilayah kantor pusat Astra.

Hal tersebut meliputi pembinaan Sekolah Hijau Sungai

Bambu,pembangunandanpemeliharaaninfrastruktur

dan fasilitas umum dalam program “Sunter Nusa Dua”

dan Hutan/Taman Kota yang secara keseluruhan turut

berkontribusi pada peraihan penghargaan Adipura.

Dalam rangka mendukung program nasional khususnya

terkait dengan bidang Corporate Social Responsibility

(CSR), Astra terlibat aktif dalam beberapa keanggotaan

asosiasi diantaranya: Asosiasi Pengusaha Indonesia

(APINDO) sebagai anggota luar biasa Dewan Pengurus

Nasional (DPN), Indonesian Association of Child

Friendly Companies (IACFC) sebagai pendiri dan ketua,

Konsorsium CSR sebagai anggota, Dewan K3 Nasional

sebagai pengurus, Ikatan Ahli Teknik Penyehatan

Indonesia (IATPI) sebagai pengurus dan Asosiasi Emiten

Indonesia sebagai anggota. (4.13)

In supporting the welfare of Indonesian families, Astra

has worked along with the Ministry of Cooperatives and

SME, and other agents through the MSME program in

Indonesia to support the entrepreneurship and opening

of new job opportunity. Astra also had programs in the

health sector which has been designed in accordance

with the national program of the Ministry of Health,

such as improving the health of mothers and children.

This is also supported by improving the competence and

capacity of the health supporting facilities through the

local health clinic development programs, and medical

care equipment donations. For example is the blood

donation, and 4 operational blood donation cars to the

PMI, motorbike blood donation to health department for

the mobile health service, and also others.

In the centre of Astra’s operational regions, Astra has

supported the local government programs in North

Jakarta by donating one bus for the regional operations,

particularly in support of the North Jakarta tourism

program. Astra has developed a large program to

develop the local society and environment for Astra’s

headoffice.ThisconsistsofassistingtheSungaiBambu

Green School development and the maintenance of the

public facilities and infrastructure in the Sunter Nusa Dua

program, and also in urban forest, which contributed to

the achievement of the Adipura award.

To support nation-wide Corporate Social Responsibility

(CSR) programs, Astra is actively involved as a member

in various associations: “Asosiasi Pengusaha Indonesia

(APINDO)” as an extra ordinary member “Dewan

Pengurus Nasional (DPN)”, Indonesian Association

of Child Friendly Companies (IACFC) as founder and

chairman, “Konsorsium CSR” as member, “Dewan

K3 Nasional” as management, “Ikatan Ahli Teknik

Penyehatan Indonesia (IATPI) as management and

“Asosiasi Emiten Indonesia” as member. (4.13).




PEMEGANG SAHAM

SHAREHOLDERS

Suasana Analyst Gathering Full Year.

Full-year Analyst Gathering.

Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan 2011.

2011AnnualGeneral Meeting of Shareholders.

Astra senantiasa membina hubungan yang baik dengan para pemegang saham dan investor

dalam rangka melindungi kepentingan bersama. Bagi Astra, investasi para pemegang saham

merupakan dukungan modal paling utama yang menjamin keberlangsungan bisnis Astra. Karenanya

Perusahaan senantiasa berupaya terus melaksanakan pengelolaan yang mengedepankan tata kelola

perusahaan dan kode etik yang baik sehingga membangun praktik bisnis yang sehat dan proses

kerja yang optimal untuk menghasilkan pertumbuhan kinerja Perusahaan yang berkesinambungan

sekaligus sebagai nilai tambah bagi pemegang saham. Apresiasi atas investasi dana pemegang

Astra always maintains good relationships with shareholders and investors in order to protect common

interests. For Astra, shareholders’ investments are the main capital support to ensure Astra’s business

continuity. The Company therefore strives to carry forward the management of corporate governance

and code of ethics as good business practice in order to build a good business and optimal work

processes to produce sustainable growth in the Company’s performance as well as to add value











saham juga diwujudkan melalui pembagian dividen

yang jumlahnya ditentukan setiap tahunnya berdasarkan

tingkat profitabilitas dan tingkat kesehatan keuangan

Perusahaan dengan tetap memperhatikan rencana-

rencana investasi Perusahaan di masa mendatang untuk

tetap bertumbuh dan berkembang.

Astra berkomitmen penuh untuk menerapkan prinsip

keterbukaan dan transparansi dalam berkomunikasi

dengan pemegang saham. Media komunikasi mencakup

pertemuan berkala, baik secara formal maupun

informal, serta penyebarluasan informasi tentang kondisi

serta perkembangan Perusahaan melalui berbagai

media. Pertemuan yang secara rutin diselenggarakan

adalah Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

Seluruh pemegang saham diundang dalam RUPS,

dimana Dewan Komisaris dan Direksi bersama-sama

melaporkan tindakan pengelolaan dan pengawasan

yang dilaksanakan serta kinerja Perusahaan, dan juga

sebagai sarana dalam mendapatkan persetujuan untuk

pelaksanaan kegiatan-kegiatan strategis, seperti aksi

korporasi, transaksi-transaksi yang signifikan/material

dan pembagian dividen.

Selain itu, Astra juga mewujudkan tanggung jawab

kepada pemegang saham untuk memberikan informasi

terkini menyangkut kinerja dan perkembangan penting

yang terjadi di dalam Perusahaan dan di lingkungan

bisnis Perusahaan yang berpotensi mempengaruhi

investasi para pemegang saham sebagai investor saham

Astra. Penyediaan informasi tersebut dikelola oleh unit

Hubungan Investor (Investor Relations) yang berfungsi

menjembatani komunikasi antara Perusahaan dengan

investor dan calon investor. Informasi disebarluaskan

dengan menggunakan berbagai media cetak maupun

elektronik untuk memfasilitasi akses yang luas, sehingga

investor memiliki gambaran yang akurat dan komprehensif

tentang kondisi Perusahaan sebagai dasar untuk

keputusan investasi mereka pada saham Astra. Publikasi

laporan tahunan dan laporan kuartalan, press release dan

berita yang dimuat pada website perusahaan-perusahaan

Astra juga dilengkapi dengan menyampaikan informasi

material yang wajib diungkapkan kepada bursa, serta

diadakannya public expose, konferensi, pertemuan analis,

kunjungan ke perusahaan, benchmarking dan conference

call oleh IR. (4.16,4.17)

for shareholders. Appreciation for the investment funds

from shareholder is by giving dividend yearly based on

profitability,financial condition of the company, and also

investment plan for future growth & development

Astra is fully committed to implementing the principles

of openness and transparency in communicating

with shareholders. Communication media include

regular meetings, both formal and informal, as well as

dissemination of information about the condition and

development of the Company through various media.

Regular General Meeting of Shareholders (GMS) are

held,invitingallshareholders,whereintheBoardsjointly

report on management measures implemented and the

performance of the Company. These GMS also serve as a

means to gain approval for the implementation of strategic

activities, such as corporate actions, significant and material

transactions and the distribution of dividends.

In addition, Astra also realizes the responsibility to

shareholders to provide the latest information regarding

the performance and key developments that occurred in

the Company and the Company’s business environment

that could potentially affect shareholders’ investments as an

Astra equity investor. Provision of information is managed

by Investor Relations, who serve as the communication

bridge between the Company and investors and potential

investors. Information disseminated uses a variety of

print and electronic media to facilitate broad access, so

that investors have accurate and comprehensive picture

about the condition of the Company as a basis for their

investment decisions on Astra stock. Publication of

annual reports and quarterly reports, press releases and

news are posted on the Company website with material

information that must be disclosed to the market. As well,

Investor Relations holds public exposures, conferences,

analyst meetings, company visits, benchmarking and the

conference call. (4.16,4.17)










Supporting Data & Information

DATA & INFORMASIPENDUKUNG


PENGHARGAAN DAN SeRTIFIKASI2011(2.10)

2011AWARDSANDCeRTIFICATIoNS

PenghargaanBidangehS&CSR Awards in EHS & CSR

NoPerusahaanCompany

Nama PenghargaanAwards

PemberiInstitution

KeteranganNotes

1 PT Astra International Tbk The best Sustainability Reporting - Category "Industries" Indonesia Sustainability Report Award

2011

2 PT Astra International Tbk Taman perkantoran Superblock terbaik Dinas Pertamanan dan Pemakaman DKI Jakarta

2011

3 PT Astra International Tbk "Gold"Bidanglingkungan-SektorIndustridanmanufaktur Indonesia CSR Award 2011

4 PT Astra International Tbk "Gold"BidangSosial-SektorIndustridanmanufaktur Indonesia CSR Award 2011

5 PT Astra Daihatsu Motor CSR Award SINDO 2011

6 PT Denso Indonesia (Cibitung) zero Accident Award. Ministri of manpower & transmigation RI.

2011

7 PT Federal International Finance TOP CSR in scholarship program Dompet Dhuafa 2011

8 PT Permatabank Tbk efektivitasdanAktivitasP2K3diPermataBank TowerIIIBintaro

PemdaBanten 2011

9 PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia

PROPERDA (perusahaan dengan pengelolaan lingkungan terbaik)

Pemprov DKI 2011

10 YayasanDharmaBhaktiAstra Certification of Recognition Kementrian Koperasi dan UKM RI

2011

11 YayasanDharmaBhaktiAstra TOP CSR in Microfinancing Dompet Dhuafa 2011

WinnerBestSustainability

Reporting 2010Category

“Industries”ISRA2011

Indonesian CSR Awards2011,

Sektor Industri dan Manufaktur

Go Green with Astra Program

“Penghijauan dan Konversi” DAS

Ciliwung, DKI Jakarta

Indonesian CSR Awards2011,

Sektor Industri dan Manufaktur

Health for Community

Program: Kampanye Ibu dan

Anak Sehat









PRoPeR2011

NoPerusahaanCompany

PemberiInstitution

KeteranganNotes

1 PT Astra Daihatsu Motor, Assembly Plant Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

2 PT Ekadura Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

3 PT Gaya Motor Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

4 PT Gemala Kempa Daya Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

5 PTGSBatterySunterI Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

6 PT Gunung Sejahtera Dua Indah Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

7 PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

8 PT Gunung Sejahtera Puti Pesona Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

9 PT Komatsu Indonesia Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

10 PT Letawa Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

11 PT Pasang Kayu Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

12 PTPerkebunanLembahBakti Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

13 PT Sari Aditya Loka I Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

14 PT Sari Aditya Loka II Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

15 PTSariLembahSubur1 Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

16 PT SKF Indonesia Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

17 PT Showa Indonesia Manufacturing Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

18 PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Karawang Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

19 PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Sunter II Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Hijau

20 PT Tunggal Perkasa Plantation Kementerian Negara Lingkungan Hidup RI Biru

SertifikasiBidangSafety(ohSAS18001) SafetyCertification(ohSAS18001)

NoPerusahaanCompany

Cabang/Plant/SiteBranch/Plant/Site

PemberiInstitution

Keterangan*Notes

1 PT Aisin Indonesia TuVSuDPSB 2003

2 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Head Office SGS 2009

3 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Parts Center SGS 2009

4 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Assembly Plant SGS 2009

5 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Casting Plant SGS 2004

6 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Stamping Plant SGS 2009

7 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Engine Plant SGS 2009

8 PT Astra Honda Motor (AHM) SGS 2006

9 PT Astra Sedaya Finance (Astra Credit Companies-ACC) SGS 2009

10 PT AT Indonesia TUV SUD 2009

11 PT DIC Astra Chemical SAI Global 2007

12 PT Federal Izumi Manufacturing TUV NORD 2011

13 PT FSCM Manufacturing Indonesia Plant1&2(Pulogadung) TUV SUD 2011

14 PT FSCM Manufacturing Indonesia Plant 3 (Cileungsi) TUV SUD 2011

15 PT Gemala Kempa Daya PSB 2004

16 PTGSBattery Karawang Plant Sucofindo 2008

17 PTGSBattery Sunter Plant Sucofindo 2009

18 PT Indokarlo Perkasa TuVPSB 2011

19 PT Inti Ganda Perdana PSB 2004

20 PT Menara Terus Makmur TuVSuDPSB 2007

21 PT Musashi Autoparts Indonesia (MAPIN) SGS 2003

22 PT PAM Lyonnaise Jaya SGS 2010

23 PT Pamapersada Nusantara IRCA,BVQI 2008

24 PT Serasi Autoraya (SERA) headoffice,Balikpapan,Sangatta

SAI Global 2011

25 PT SKF Indonesia DNV 2009

26 PT Toyoda Gosei Safety Systems Indonesia TuVSuDPSB 2011

27 PT Toyota Astra Motor (TAM) AJA Registrars 2008

28 PT United Tractors Tbk LQRA 2010 *Startcertification



SertifikasiBidangSafety(SMK3) Safety Certification (SMK3)

NoPerusahaanCompany


PemberiInstitution

Keterangan*Notes

1 PT Astra Honda Motor (AHM) KEMENAKERTRANS RI 2006

2 PT Astra Nippon Gasket Indonesia KEMENAKERTRANS RI 2002

3 PTCenturyBatteriesIndonesia KEMENAKERTRANS RI 2002

4 PT Denso Indonesia KEMENAKERTRANS RI 2011

5 PTGSBattery Karawang Plant KEMENAKERTRANS RI 2002

6 PTGSBattery Sunter Plant KEMENAKERTRANS RI 2002

7 PT Pamapersada Nusantara KEMENAKERTRANS RI 2004

8 PT Showa Indonesia Manufacturing (SIM) KEMENAKERTRANS RI 2003

9 PT SKF Indonesia KEMENAKERTRANS RI 2008

10 PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia KEMENAKERTRANS RI 2003

11 PT United Tractors Pandu Engineering (UTPE) KEMENAKERTRANS RI 2011

12 PT Yutaka Manufacturing Indonesia (YMI) Plant I KEMENAKERTRANS RI 2011

13 PT Yutaka Manufacturing Indonesia (YMI) Pant II KEMENAKERTRANS RI 2011

SertifikasiBidangLingkungan(ISo14001) environmentCertification(ISo14001)

NoPerusahaanCompany


PemberiInstitution

Keterangan*Notes

1 PT Astra Otoparts Divisi Nusametal TUV 2009

2 PT Aisin Indonesia TuVSuDPSB 2003

3 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Assembly Plant SAI Global 2001

4 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Casting Plant SAI Global 2004

5 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Stamping Plant SGS 2002

6 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Engine Plant SGS 2002

7 PT Astra Graphia Tbk Sucofindo 2009

8 PT Astra Honda Motor (AHM) SGS 2000

9 PT Astra Nippon Gasket Indonesia TUV SUD 2001

10 PT Astra Sedaya Finance (Astra Credit Companies-ACC) SGS 2009

11 PT AT Indonesia TUV SUD 2009

12 PTCenturyBatteriesIndonesia AFNOR 2000

13 PT Denso Indonesia SAI Global 2011

14 PT DIC Astra Chemical SAI Global 2004

15 PT Federal Izumi Manufacturing TUV NORD 2011

16 PT Federal Nittan Industries PSB/TuV 2003

17 PT FSCM Manufacturing Indonesia Plant1&2(Pulogadung) TUV SUD 2011

18 PT FSCM Manufacturing Indonesia Plant 3 (Cileungsi) TUV SUD 2011

19 PT Fuji Technica Indonesia SGS 2003

20 PT Gaya Motor AFAQ 1997

21 PT Gemala Kempa Daya PSB 2003

22 PTGSBattery Karawang Plant SGS 2002

23 PTGSBattery Sunter Plant SGS 2002

24 PT Indokarlo Perkasa TuVPSB 2011

25 PT Inti Ganda Perdana PSB 2003

26 PT Isuzu Astra Motor Indonesia Head Office TUV 2009

27 PT Menara Terus Makmur TuVSuDPSB 2007

28 PT Mesin Isuzu Indonesia (MII) TUV NORD 2009

29 PT Musashi Autoparts Indonesia (MAPIN) SGS 2003

30 PT Pamapersada Nusantara AFAQ,BVQI 2008

31 PT Showa Indonesia Manufacturing (SIM) TUV 2000

32 PT SKF Indonesia DNV 2009

33 PT Suryaraya Rubberindo Industries (SRI) SGS 2010

34 PT Toyoda Gosei Safety Systems Indonesia TuVSuDPSB 2011

35 PT Toyota Astra Motor (TAM) Aja Registrars 2006

36 PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia Aja Registrars 1998

37 PT United Tractors Pandu Engineering (UTPE) SAI Global 2011

38 PT United Tractors Tbk LQRA 2010

39 PT Yutaka Manufacturing Indonesia (YMI) SGS 2003 *Startcertification









Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP) Certification

NoPerusahaanCompany

TahunYear

KeteranganNotes

1 PT Eka Dura Indonesia 2010 Cukup

2 PT Gunung Sejahtera Dua Indah 2010 SangatBaik

3 PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi 2009 SangatBaik

4 PT Gunung Sejahtera Puti Pesona 2010 SangatBaik

5 PT Karya Tanah Subur 2010 Baik

6 PT Kimia Tirta Utama 2010 Cukup

7 PT Letawa 2010 Baik

8 PT Pasangkayu 2009 Baik

9 PTPerkebunanLembahBhakti 2010 Baik

10 PTSariAdityaLoka1 2008 SangatBaik

11 PTSariAdityaLoka2 2010 Baik

12 PTSariLembahSubur1 2010 SangatBaik

13 PTSariLembahSubur2 2009 SangatBaik

14 PT Sawit Asahan Indah 2010 SangatBaik

15 PT Surayaraya Lestari 2010 SangatBaik

16 PT Surayaraya Lestari 2010 SangatBaik

17 PT Suryaindah Nusantarapagi 2010 SangatBaik

18 PT Tunggal Perkasa Plantations 2010 Baik

AGCJointCertification2011

NoPerusahaanCompany


PemberiInstitution

KeteranganNotes

1 PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) Head Office PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

2 PTAsuransiAstraBuana(AAB) Malang PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

3 PTAsuransiAstraBuana(AAB) Cirebon PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

4 PTAsuransiAstraBuana(AAB) Denpasar PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

5 PTAsuransiAstraBuana(AAB) Manado PTAstraInternationalTbk-AFAQ Biru

6 PTBorneoIndahMarjaya PTAstraInternationalTbk-AFAQ Biru

7 PT Eka Dura Indonesia PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

8 PT Federal International Finance (FIF) Mataram PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

9 PT Federal International Finance (FIF) Surabaya PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

10 PT Federal International Finance (FIF) Karawang PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

11 PT Gunung Sejahtera Dua Indah PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

12 PT Kalimantan Prima Persada (KPP) Asam-Asam Port, Cenko PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

13 PT Kalimantan Prima Persada (KPP) Asam-Asam Mining, Amanah PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

14 PT Pasangkayu PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

15 PTSariAdityaLoka1 PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

16 PTSuryarayaLestari2 PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

17 PT United Tractors Tbk (UT) Balikpapan PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

18 PT United Tractors Tbk (UT) Sangatta PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

19 PT United Tractors Tbk (UT) Batukajang PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

20 PT United Tractors Tbk (UT) Semen Gresik PTAstraInternationalTbk-AFAQ Biru

21 PT United Tractors Tbk (UT) Palembang PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

22 PT United Tractors Tbk (UT) Adaro PTAstraInternationalTbk-AFAQ Hijau

23 PT United Tractors Tbk (UT) Freeport PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

24 PT United Tractors Tbk (UT) Jakarta PTAstraInternationalTbk-AFAQ Emas

25 PT Waru Kaltim Plantation PTAstraInternationalTbk-AFAQ Biru



Kontributor Data LK3EHS Data Contributor

NoPerusahaanCompany

1 PT Astra International Tbk - Head Office

AUTOMOTIVE

2 PT Aisin Indonesia

3 PT Aisin Takaoka Indonesia

4 PTAkebonoBrakeAstraIndonesia

5 PT Astra Daido Steel Indonesia

6 PT Astra Daihatsu Motor

7 PT Astra Honda Motor

8 PT Astra International Tbk - Astra World (AWO)

9 PTAstraInternationalTbk-BMW(BSo)

10 PT Astra International Tbk - Daihatsu (DSO)

11 PT Astra International Tbk - Honda (HSO)

12 PT Astra International Tbk - Isuzu (ISO)

13 PT Astra International Tbk - Nissan Diesel (NDSO)

14 PT Astra International Tbk - Peugeot (PSO)

15 PTAstraInternationalTbk-Toyota(AuTo2000)

16 PT Astra Otoparts Div. Adiwira Plastik

17 PT Astra Otoparts Div. Nusa Metal

18 PT Astra Otoparts Head Office

19 PT Astra Nippon Gasket Indonesia

20 PTCenturyBatteriesIndonesia

21 PT Denso Indonesia

22 PT DIC Astra Chemical

23 PT EDS Manufacturing Indonesia

24 PT Federal Izumi Manufacturing

25 PT Federal Nittan Industries

26 PT FSCM Manufacturing Indonesia

27 PT Fuji Technica Indonesia

28 PT Gaya Motor

29 PT Gemala Kempa Daya (GKD)

30 PTGSBattery

31 PT Indokarlo Perkasa

32 PT Inti Ganda Perdana

33 PT Inti Pantja Press Industry

34 PT Isuzu Astra Motor Indonesia

35 PT Kayaba Indonesia

36 PT Menara Terus Makmur

37 PT Mesin Isuzu Indonesia

NoPerusahaanCompany

38 PT Musashi Auto Parts Indonesia

39 PT Showa Indonesia Manufacturing

40 PT SKF Indonesia

41 PT Suryaraya Rubberindo Industries

42 PT Tjahja Sakti Motor

43 PT Toyoda Gosei Safety Systems Indonesia

44 PT Toyota Astra Motor

45 PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia

46 PT Yutaka Manufacturing Indonesia

HEAVY EQUIPMENT & MINING

47 PTBinaPertiwi

48 PT Kalimantan Prima Persada

49 PT Pamapersada Nusantara

50 PT United Tractors Pandu Engineering

51 PT United Tractors Tbk

AGRIBUSINESS

52 PT Astra Agro Lestari Tbk

FINANCIAL SERVICES

53 Astra Credit Companies

54 PTAsuransiAstraBuana

55 PTBankPermataTbk

56 PT Federal International Finance

57 PT Surya Artha Nusantara Finance

58 PT Toyota Astra Financial Services

IT (Information Technology)

59 PT Astra Graphia Tbk

INFRASTRUCTURE & LOGISTICS

60 PT Astratel Nusantara

61 PT Harmoni Mitra Utama

62 PT Marga Mandalasakti

63 PT PAM Lyonnaise Jaya (PALYJA)

64 PT Serasi Auto Raya

65 PT Serasi Logistic Indonesia

66 PT Toyofuji Serasi Indonesia









Referensi Silang Indeks GRI(3.12)

GRI Index Cross Reference

GRI #Daftar Isi GRIGRI Content

HalamanPage

1.1 Statement from the most senior decision maker of the organization (e.g., CEO, chair, or equivalent senior position) about the relevance of sustainability to the organization and its strategy.

10-15, 52, 94, 106

1.2 Description of key impacts, risks, and opportunities. 10, 43, 92

2.1 Name of the organization. 23

2.2 Primary brands, products, and/or services. 23

2.3 Operational structure of the organization, including main divisions, operating companies, subsidiaries, and joint ventures.

37-39

2.4 Location of organization’s headquarters. 23

2.5 Number of countries where the organization operates, and names of countries with either major operations or that are specifically relevant to the sustainability issues covered in the report.

23

2.6 Nature of ownership and legal form. 23

2.7 Markets served (including geographic breakdown, sectors served, and types of customers/beneficiaries).

23

2.8 Scale of the reporting organization. 23

2.9 Significant changes during the reporting period regarding size, structure, or ownership.

23

2.10 Awards received in the reporting period. 144

3.1 Reporting period (e.g., fiscal/calendar year) for information provided.

3

3.2 Date of most recent previous report (if any) 4

3.3 Reporting cycle (annual, biennial, etc.) 3

3.4 Contact point for questions regarding the report or its contents.

7. 153

3.5 Process for defining report content. 3-5

3.6 Boundary of the report (e.g., countries, divisions, subsidiaries, leased facilities, joint ventures, suppliers). See GRI Boundary Protocol for further guidance.

3-4

3.7 State any specific limitations on the scope or boundary of the report.

4,14

3.8 Basis for reporting on joint ventures, subsidiaries, leased facilities, outsourced operations, and other entities that can significantly affect comparability from period to period and/or between organizations.

4

3.9 Data measurement techniques and the bases of calculations, including assumptions and techniques underlying estimations applied to the compilation of the Indicators and other information in the report.

4-5

3.10 Explanation of the effect of any re-statements of information provided in earlier reports, and the reasons for such re-statement (e.g., mergers/acquisitions, change of base years/periods, nature of business, measurement methods).

4

3.11 Significant changes from previous reporting periods in the scope, boundary, or measurement methods applied in the report.

5

3.12 Table identifying the location of the Standard Disclosures in the report.

149-151

3.13 Policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report. If not included in the assurance report accompanying the sustainability report, explain the scope and basis of any external assurance provided. Also explain the relationship between the reporting organization and the assurance provider(s).

4


HalamanPage

4.1 Governance structure of the organization, including committees under the highest governance body responsible for specific tasks, such as setting strategy or organizational oversight.

29-31, 33

4.2 Indicate whether the Chair of the highest governance body is also an executive officer (and, if so, their function within the organization’s management and the reasons for this arrangement).

29-32

4.3 For Organization that have a unitary board structure, state the number and gender of member of highest governance body that area independent and /or non executive member.

32

4.4 Mechanisms for shareholders and employees to provide recommendations or direction to the highest governance body.

6, 30-31

4.5 Linkage between compensation for members of the highest governance body, senior managers, and executives (including departure arrangements), and the organization’s performance (including social and environmental performance).

33

4.6 Processes in place for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided.

29-30

4.7 Process for determining the composition, qualifications, and expertise of the members of the highest governance body and its committees, including any consideration of gender and other indicators of diversity.

31

4.8 Internally developed statements of mission or values, codes of conduct, and principles relevant to economic, environmental, and social performance and the status of their implementation.

29

4.9 Procedures of the highest governance body for overseeing the organization’s identification and management of economic, environmental, and social performance, including relevant risks and opportunities, and adherence or compliance with internationally agreed standards, codes of conduct, and principles.

35-36

4.10 Processes for evaluating the highest governance body’s own performance, particularly with respect to economic, environmental, and social performance.

30-93

4.11 Explanation of whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization.

4.12 Externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or endorses.

41

4.13 Memberships in associations (such as industry associations) and/or national/international advocacy organizations

139

4.14 List of stakeholder groups engaged by the organization. 6,11

4.15 Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage.

44-45, 132

4.16 Approaches to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group.

6, 44, 120, 131, 141

4.17 Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement, and how the organization has responded to those key topics and concerns, including through its reporting.

6, 44, 141




HalamanPage

Economic Performance Indicator

EC 1 Direct economic value generated and distributed, including revenues, operating costs, employee compensation, donations and other community investments, retained earnings, and payments to capital providers and governments.

24-27

EC 2 Financial implications and other risks and opportunities for the organization’s activities due to climate change.

98

EC 3 Coverage of the organization’s defined benefit plan obligations.

116

EC 4 Significant financial assistance received from government.

EC 5 Range of ratio of standard entry level wage by gender compared to local mininum wages at significant location of operation.

115

EC 6 Policy practices and proportion of spending on locally-based suppliers at significant location of operation.

72

EC 7 Procedures for local hiring and proportion of senior management hired from the local community at locations of significant operation.

EC 8 Development and impact of infrastructure investments and services provided primarily for public benefit through commercial, inkind, or pro bono engagement.

72

EC 9 Understanding and describing significant indirect economic impacts, including the extent of impacts.

73

Environmental Performance Indicators

EN 1 Materials used by weight or volume. 94

EN 2 Percentage of materials used that are recycled input materials.

95-96

EN 3 Direct energy consumption by primary energy source. 94

EN 4 Indirect energy consumption by primary source. 94

EN 5 Energy saved due to conservation and efficiency improvements.

94-96

EN 6 Initiatives to provide energy-efficient or renewable energy based products and services, and reductions in energy requirements as a result of these initiatives.

94,95,97,127

EN 7 Initiatives to reduce indirect energy consumption and reductions achieved.

95-96

EN 8 Total water withdrawal by source. 94

EN 9 Water sources significantly affected by withdrawal of water.

69,72,98

EN 10 Percentage and total volume of water recycled and reused.

95-96

EN 11 Location and size of land owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

104

EN 12 Description of significant impacts of activities, products, and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

77,104

EN 13 Habitats protected or restored. 77,104

EN 14 Strategies, current actions, and future plans for managing impacts on biodiversity.

104

EN 15 Number of IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations, by level of extinction risk.

78-79,104


HalamanPage

EN 16 Total direct and indirect greenhouse gas emission by weight.

98

EN 17 Other relevant indirect greenhouse gas emissions by weight.

98

EN 18 Initiatives to reduce greenhouse gas emissions and reductions achieved.

98

EN 19 Emissions of ozone-depleting substances by weight. 98

EN 20 NO, SO, and other significant air emissions by type and weight

EN 21 Total water discharge by quality and destination. 101

EN 22 Total weight of waste by type and disposal method. 101

EN 23 Total number and volume of significant spills.

EN 24 Weight of transported, imported, exported, or treated waste deemed hazardous under the terms of the Basel Convention Annex I, II, III, and VIII, and percentage of transported waste shipped internationally.

101

EN 25 Identity, size, protected status, and biodiversity value of water bodies and related habitats significantly affected by the reporting organization’s discharges of water and runoff.

104

EN 26 Initiatives to mitigate environmental impacts of products and services, and extent of impact mitigation.

127

EN 27 Percentage of products sold and their packaging materials that are reclaimed by category.

EN 28 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for noncompliance with environmental laws and regulations.

EN 29 Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials used for the organization’s operations, and transporting members of the workforce.

95-97

EN 30 Total environmental protection expenditures and investments by type.

Labour Indicators

LA 1 Total workforce by employment type, employement contract, and region, broken down by gender.

112

LA 2 Total number and rate of new employee hires and employee turnover by age group, gender, and region.

119

LA 3 Benefit provided to full-time employees that are not provided to temporary or part time employee,by significant location of operation.

115-117

LA 4 Percentage of employees covered by collective bargaining agreements.

119

LA 5 Minimum notice period(s) regarding operational changes, including whether it is specified in collective agreements.

LA 6 Percentage of total workforce represented in formal joint management–worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational health and safety programs.

120

LA 7 Rates of injury, occupational disease,lost days, and absenteeism , and total number of work-related fatalities, by region and by gender.

106

LA 8 Education, training, counseling, prevention, and risk-control programs in place to assist workforce members, their families, or community members regarding serious diseases.

82-84,113,120

Referensi Silang Indeks GRIGRI Index Cross Reference










HalamanPage

LA 9 Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions.

120

LA 10 Average hours of training per year employee by gender,and by employee category.

LA 11 Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assist them in managing career endings.

113,116-117

LA 12 Percentage of employee receiving regular performance and career development reviews, by gender.

113,118

LA 13 Composition of governance bodies and breakdown of employees per category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity.

112

LA 14 Ratio of basic salary and remuneration of women to men by employee category, by significant location of operation.

115, 118

LA 15 Return to work and retention rates after parental leave, by gender.

Human Rights Indicators

HR 1 Percentage and total number of significant investment agreement and contract that include clauses incorporating human right concern, or that have undergone human right screening.

HR 2 Percentage of significant supplier contractors and other business partner that have undergone human right screening, and action taken.

135

HR 3 Total hours of employee training on policies and procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees trained.

HR 4 Total number of incident of discrimination and corrective action taken.

119

HR 5 Operation and significant supplier identified in which the right to exercise freedom of association and collective bargaining may be violated or at significant risk, and action taken to support these rights.

119

HR 6 “Operations and significant suppliers identified as having significant risk for incidents of child labor, and measures taken to contribute to the effective abolition of child labor”.

112,119

HR 7 “Operations and significant suppliers identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labor, and measures to contribute to the elimination of all forms of forced or compulsory labor”.

119

HR 8 Percentage of security personnel trained in the organization’s policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations.

114

HR 9 Total number of incidents of violations involving rights of indigenous people and actions taken.

HR 10 Percentage and total number of operations that have been subject to human rights reviews and/or impact assessments..

HR 11 Number of grievances related to human rights filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms.

115


HalamanPage

Social Indicators

SO 1 Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs.

43,67-68,72,73

SO 2 Percentage and total number of business units analyzed for risks related to corruption.

29

SO 3 Percentage of employees trained in organization’s anti-corruption policies and procedures.

29

SO 4 Actions taken in response to incidents of corruption.

SO 5 Public policy positions and participation in public policy development and lobbying.

29

SO 6 Total value of financial and in-kind contributions to political parties, politicians, and related institutions by country.

SO 7 Total number of legal actions for anticompetitive behavior, anti-trust, and monopoly practices and their outcomes.

SO 8 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for noncompliance with laws and regulations.

SO 9 Operations with significant potential or actual negative impacts on local communities.

69,72

SO 10 “Prevention and mitigation measures implemented in operations with significant potential or actual negative impacts on local communities.”

69,72

Product Responsibilty Indicators

PR 1 Life cycle stages in which health and safety impacts of products and services are assessed for improvement, and percentage of significant products and services categories subject to such procedures.

127

PR 2 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning health and safety impacts of products and services during their life cycle, by type of outcomes.

135

PR 3 Type of product and service information required by procedures, and percentage of significant products and services subject to such information requirements.

128

PR 4 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning product and service information and labeling, by type of outcomes.

PR 5 Practices related to customer satisfaction, including results of surveys measuring customer satisfaction.

126, 130, 134

PR 6 Programs for adherence to laws, standards, and voluntary codes related to marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship.

126

PR 7 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship by type of outcomes.

PR 8 Total number of substantiated complaints regarding breaches of customer privacy and losses of customer data.

131

PR 9 Monetary value of significant fines for noncompliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services.



Daftar Tabel dan GrafikList of Tables and Graphs

NoKeterangan TabelTable Description

HalamanPage

1 PemangkuKepentinganAstra|Astra Stakeholders 6

2 IkhtisarKeuanganKonsolidasian|Consolidated Financial Highlights 27

3 Strukturorganisasi|Organization Structure 37

4 PerkembanganJumlahSekolahBinaanYPAMDR|Development of the Number of YPA MDR Schools 56

5 PerkembanganProfilMahasiswaPolmanAstra|Student Growth at Astra Polman 63

6 PerkembanganProfiluTSchool|Growth at UT School 64

7 Program TrainingdanPembinaanuKMYDBA|SMe’sTrainingandCoachingProgramofYDBA 70

8 PerkembanganProgramKAI|Overview of KAI Program 117

9 PenghargaandanSertifikasi2011|2011AwardsandCertifications 144

10 KontributorDataLK3|EHS Data Contributor 148

11 ReferensiSilangIndeksGRI|GRI Index Cross Reference 149

NoKeterangan GrafikGraph Description

HalamanPage

1 PendapatanBersih|Net Revenue 25

2 LabaBersih|Net Income 25

3 BiayaPendidikan&PelatihanKaryawan|Education & Training Expense 26

4 PembayaranKepadaPemasok|Payments To Suppliers 26

5 ProsentaseKinerjaAGCGrupAstra2011|AstraGroup’sAGCAchievementPercentage2011 42

6 ProsentaseKinerjaAFCGrupAstra2011|AstraGroup’sAFCAchievementPercentage2011 43

7 PenggunaanSumberDayaAlamdanenergi|Natural Resources and Energy Consumption 94

8 Air(M3/unitproduk)|Water (M3/unit product) 95

9 Listrik(kWh/unitproduk)|Electricity (kWh/unit product) 95

10 Solar(L/unitproduk)|Diesel Fuel (L/unit product) 96

11 oli(L/unitproduk)|Oil (L/unit product) 96

12 emisiCo2(Ton/unitproduk)|Co2emission(Tonnes/unitproduct) 98

13 LimbahCairNonB3(M3/unitproduk)|Non-hazardous Liquid Waste (M3/unit product) 101

14 LimbahCairB3(Liter/unitproduk)|Hazardous Liquid Waste (Litre/unit product) 101

15 LimbahPadatNonB3(Kg/unitproduk)|Non-hazardous solid waste (Kg/unit product) 102

16 LimbahPadatB3(Kg/unitproduk)|Hazardous solid waste (Kg/unit product) 102

17 TabelKecelakaanKerja|Accident Table 106

18 BerdasarkanJenisStatus|BasedonStatus 112

19 BerdasarkanJenisKelamin|BasedonGender 112

20 Berdasarkanusia|BasedonAge 112

21 PesertaujiemisiSaveourWorld2009-2011|emissionstestparticipantsSaveourWorld2009-2011 129

22 GrafikSuratPembacaTahun2010&2011|ReadersLetterChartsin2010&2011 131

23 JumlahuKMSubkondalamProgramYDBA|ThenumberofSubconSMesintheYDBAProgram 133

Feedback Form

LeMBARuMPANBALIK

Terima kasih atas perhatian dan apresiasi Bapak/Ibu terhadap laporan tahunan kami ini.Thank you for your attention and appreciation on our sustainability report.

untukmeningkatkanpelayanankamidalammengembangkanlaporanyangakandatang,makakamimohonBapak/Ibuuntukmengisikuesionerberikutdandapat

mengirimkannyakembalikepadakami.Kamisangatmengharapkanpemikiran,saran,dankritikdariBapak/Ibu.

To improve our next report, please let us know what you think about the report by filling the questionnaire below, and return this feedback form to us. Your views,

and critics are very much welcomed and appreciated.

No Pernyataan Statement SS SA RR SD TS D STS SD Alasan Comment

1 Laporan ini berisi/mengandung informasi yang bermanfaat mengenai komitmen

Astra dan kebijakannya

This report contains useful information on Astra’s Sustainability Development

commitment and policy

2 Laporan ini menyediakan suatu gambaran/summary mengenai kinerja Grup Astra

yang sejalan dengan usaha pencapaian sustainable development

This report provides a good overview on Astra’s performance in its pursuit to

reach sustainable development

3 Laporan ini mudah dimengerti

This report is easy to understand

4 Informasi pada laporan ini cukup lengkap (detail)

The report provides enough detail of information

5 Laporan ini layak/dapat dipertanggungjawabkan

This report is credible enough

SS = Sangat Setuju S = Setuju RR = Ragu-ragu TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

SA = Strongly Agree A = Agree SD = Somewhat Disagree D = Disagree SD = Strongly Disagree

Informasi yang menarik adalah:Most interested information is (are):

Informasi yang kurang menarik adalah:Least interested information is (are):

a. a.

b. b.

c. c.

Saran dan/atau kritik mengenai isi, desain, layout dan lain-lain.Comments on content, design, layout, etc.

Informasi yang dapat ditambahkan:Any additional comments:

a. a.

b. b.

c. c.

Profil Anda Your Profile

Nama Name (optional) :

Umur & Jenis Kelamin (wajib) Age & Sex (obligatory) :

Institusi/Perusahaan Institution/Company (optional) :

Jenis institusi/Perusahaan Institution/Company:

Pemerintah/Government Industri/Industry Media/Media

LSM/NGO Masyarakat/Community Lain-lain/Others

TerimakasihataskesediaanBapak/Ibuuntukmeluangkanwaktudalammengisifeedback form ini. Mohon agar formulir ini dapat dikirim kepada kami.

Thank you for your time provided to fill in this feedback form. Please send this form back to us:

PT Astra International Tbk, Environment & Social Responsibility Division (3.4)

GedungAstraInternationalA,Lt.5,Jl.GayaMotorRayaNo.8,SunterII,Jakartautara14330,Indonesia

u.p./attn:eSRDivision,Tel:021-6522555,ext518,Fax:021-6512058/59

printed on recycled paper & FSc certifiedDicetak di atas kertas daur ulang & bersertifikat FSc

LApORAN BeRkeLANjUtAN 2011 SUStAINABILItY RepORt

PT Astra International Tbk

Astra International Buildingjl. Gaya Motor Raya No. 8Sunter II, jakarta 14330Indonesia

telp (62-21) 652 2555Fax (62-21) 653 04957

www.astra.co.id

Documents

Laporan Berkelanjutan 2011