ERP(Enterpriseresourceplanning)

Oleh:AdityaPrapanca,S.T.,M.Kom.

Enterprise resource planning (ERP) s stems Enterpriseresourceplanning (ERP)systemsintegrateinternalandexternalmanagementinformation acrossanentireorganizationembracingfinance/accounting,manufacturing,salesandservice,customerrelationshipmanagement etc ERP systems automate thismanagement,etc.ERPsystemsautomatethisactivitywithanintegratedsoftware application.ThepurposeofERPistofacilitatetheflowofinformation between all business functions insideinformationbetweenallbusinessfunctionsinsidetheboundariesoftheorganizationandmanagetheconnectionstooutsidestakeholders

P b d h t Perencanaan sumber daya perusahaan,atausering disingkat ERP dari istilah bahasaInggrisnya enterprise resource planningInggrisnya,enterpriseresourceplanning,adalah sistem informasi yangdiperuntukkanbagi perusahan manufaktur maupun jasa yangbagi perusahan manufaktur maupun jasa yangberperan mengintegrasikan danmengotomasikan proses bisnis yangg p y gberhubungan dengan aspek operasi,produksimaupun distribusi di perusahaanb kbersangkutan.

ERP systems can run on a variety of computerERPsystemscanrunonavarietyofcomputerhardware andnetwork configurations,typically employing a database as a repositorytypicallyemployingadatabase asarepositoryforinformation.

Origin of "ERP"Originof ERP In1990GartnerGroup firstemployedtheacronym ERPas

anextensionofmaterialrequirementsplanning (MRP),later manufacturing resource planning and computerlatermanufacturingresourceplanning andcomputerintegratedmanufacturing.Withoutsupplantingtheseterms,ERPcametorepresentalargerwhole,reflectingtheevolution of application integration beyond manufacturingevolutionofapplicationintegrationbeyondmanufacturing.NotallERPpackagesweredevelopedfromamanufacturingcore.Vendorsvariouslybeganwithaccounting,maintenance and human resources. By the mid1990s ERPmaintenanceandhumanresources.Bythemid 1990sERPsystemsaddressedallcorefunctionsofanenterprise.Beyondcorporations,governmentsandnonprofitorganizationsalsobegantoemployERPsystemsg g p y y

hSejarah ERPberkembang dari ManufacturingResourcePlanning (MRPII)yangberevolusi dari Materialg ( ) y gRequirementPlanning (MRP)yangberkembangsebelumnya.Sistem ERPsecara modularbiasanyamenangani proses manufaktur,logistik,distribusi,e a ga p oses a u a tu , og st , d st bus ,persediaan (inventory),pengapalan,invoice,danakuntansi perusahaan.Ini berarti bahwa sistem ininanti akan membantu mengontrol aktivitas bisnisnanti akan membantu mengontrol aktivitas bisnisseperti penjualan,pengiriman,produksi,manajemenpersediaan,manajemen kualitas,dan sumber dayamanusia.manusia.

Expansion

ERP i d id h i h 1990 b h 2000 ERPsystemsexperiencedrapidgrowthinthe1990sbecausetheyear2000problem andintroductionoftheEuro disruptedlegacysystems.ManycompaniestookthisopportunitytoreplacesuchsystemswithERP.

ERP systems initially focused on automating back office functions that did notERPsystemsinitiallyfocusedonautomatingbackoffice functions thatdidnotdirectlyaffectcustomers andthegeneralpublic.Frontoffice functions suchascustomerrelationshipmanagement(CRM)dealtdirectlywithcustomers,orebusiness systemssuchasecommerce,egovernment,etelecom,andefinance,orsupplierrelationshipmanagement (SRM)becameintegratedlater,whentheInternetsimplifiedcommunicatingwithexternalparties.

"ERPII"wascoinedintheearly2000s.Itdescribeswebbasedsoftwarethatallows both employees and partners (such as suppliers and customers) realtimeallowsbothemployeesandpartners(suchassuppliersandcustomers)realtimeaccesstothesystems.TheroleofERPIIexpandsfromtheresourceoptimizationandtransactionprocessingoftraditionalERPtoleveragingtheinformationinvolvingthoseresourcesintheenterpriseseffortstocollaboratewithotherenterprises,notjusttoconductecommercebuyingandselling.ERPIIismoreflexiblethanthefirstgenerationERP.RatherthanconfineERPsystemcapabilitieswithintheorganization,itgoesbeyondthecorporatewallstointeractwithothersystems. Enterprise application suite is an alternate name for such systems.systems.Enterpriseapplicationsuite isanalternatenameforsuchsystems.

Karakter Sistem ERP sering disebut sebagai Back Office SystemERPsering disebut sebagai BackOfficeSystemyangmengindikasikan bahwa pelanggan danpublik secara umum tidak dilibatkan dalamsistem ini.Berbeda dengan FrontOfficeSystem yanglangsung berurusan dengan

l i i k Cpelanggan seperti sistem untuk eCommerce,CustomerRelationshipManagement (CRM),eGovernment dan lain lainGovernment dan lainlain

Twotierenterpriseresourceplanning

TwotierERPcomprisessoftwareandhardwarethatallowsthesecompaniestorunth i l t f t ERP t t t th t l l d ttheequivalentoftwoERPsystemsatonce:oneatthecorporatelevelandoneatthedivisionorsubsidiarylevel.Forexample,amanufacturingcompanyusesanERPsystemtomanagethecompanyacrosstheorganization.Thiscompanyusesglobalorregionalsuppliers,productioncenters,andserviceproviderstosupportthemanufacturingcompanyscustomers.

Thesesuppliers,productioncenters,andserviceprovidersareindependentcompaniesthatmaintaintheirownbrandandbusinessmodel.Thesecompaniesl h th i kfl d Gi th liti f l b li tialsohavetheirownworkflowsandprocesses.Giventherealitiesofglobalization,enterprisescontinuouslyevaluatehowtooptimizetheirregional,divisionalandproductbasedmanufacturingstrategiestosupportstrategicgoalsandreducetimetomarketwhileincreasingprofitabilityanddeliveringvalue.[ Withtwotierg p y gERP,thesecompaniescontinueoperatingundertheirownbusinessmodelseparatefromthemanufacturingcompany.Sincethesecompanies'processesandworkflowsarenottiedtomanufacturingcompany'sprocessesandworkflows,theycan respond to local business requirements in multiple locationscanrespondtolocalbusinessrequirementsinmultiplelocations.

FactorsaffectingenterprisesadoptingtwotierERPsystemsaretheglobalizationofmanufacturingortheeconomicsofsourcinginemergingeconomies.TwotierERPstrategiesgiveenterprisesagilityinrespondingtomarketdemandsandinaligningg g p g y p g g gITsystemsatacorporatelevel.

Characteristics ERP(EnterpriseResourcePlanning)systemstypicallyinclude the following characteristics:includethefollowingcharacteristics:

Anintegratedsystemthatoperatesinrealtime(ornexttorealtime),withoutrelyingonperiodicupdates) y g p p

Acommondatabase,whichsupportsallapplications. Aconsistentlookandfeelthroughouteachmodule. Installationofthesystemwithoutelaborateapplication/dataintegrationbytheInformationTechnology (IT) departmentTechnology(IT)department.

Functionalareas

ThefollowingarecommonfunctionalareascoveredinanERPSystem.InmanyERPSystemsthese are called and grouped together as ERP Modules:thesearecalledandgroupedtogetherasERPModules:

FinancialAccounting GeneralLedger,FixedAsset,Payables,Receivables,CashManagement

ManagementAccounting Budgeting,Costing,CostManagement,ActivityBasedCosting HumanResources Recruiting,Training,Payroll,Benefits,401K,DiversityManagement,

Retirement,Separation

Manufacturing Engineering,BillofMaterials,WorkOrders,Scheduling,Capacity,WorkflowManagement,QualityControl,ManufacturingProcess,Manufacturingg y g gProjects,ManufacturingFlow,ProductLifeCycleManagement

SupplyChainManagement SupplyChainPlanning,SupplierScheduling,OrdertoCash,Purchasing,Inventory,ProductConfigurator,ClaimProcessing

Project Management Project Planning Resource Planning Project Costing Work Break ProjectManagement ProjectPlanning,ResourcePlanning,ProjectCosting,WorkBreakDownStructure,Billing,TimeandExpense,PerformanceUnits,ActivityManagement

CustomerRelationshipManagement SalesandMarketing,Commissions,Service,CustomerContact,CallCenter Support CRMsystemsarenotalwaysconsideredpartofERP t b t th BSS t S ifi ll i T l iERPsystemsbutratherBSSsystems.SpecificallyinTelecomscenario

DataServices Various"selfservice"interfacesforcustomers,suppliersand/oremployees

AccessControl Managementofuserprivilegesforvariousprocesses

Modul ERP Secara modular,softwareERPbiasanya terbagi atas, y gmodul utama yakni Operasi serta modul pendukungyakni Finansial dan akuntasi serta Sumber DayaManusia Modul Operasi GeneralLogistics,SalesandDistribution,MaterialsManagement, Logistics Execution, Quality Management,Management,LogisticsExecution,QualityManagement,PlantMaintenance,CustomerService,ProductionPlanningandControl,ProjectSystem,EnvironmentManagement

Modul Finansial dan Akuntansi GeneralAccounting,FinancialAccounting,Controlling,InvestmentManagement,Treasury,EnterpriseControlling,

Modul Sumber Daya ManusiaModul Sumber Daya Manusia PersonnelManagement,PersonnelTimeManagement,Payroll,TrainingandEventManagement,OrganizationalManagement, Travel Management,jawa speed shopManagement,TravelManagement,jawa speedshop

ComponentsT ti l d t b Transactionaldatabase

Managementportal/dashboard Businessintelligence system Customizablereporting Externalaccessviatechnologysuchaswebservices

Search Documentmanagement Messaging/chat/wiki Workflowmanagement

Bestpractices MostERPsystemsincorporatebestpractices.Thismeans

h f fl h d ' f hthesoftwarereflectsthevendor'sinterpretationofthemosteffectivewaytoperformeachbusinessprocess.Systemsvaryinhowconvenientlythecustomercanmodifythese practicesthesepractices.

Companiesthatimplementedindustrybestpracticesreducedtimeconsumingprojecttaskssuchas

fi ti d t ti t ti d t i i Iconfiguration,documentation,testingandtraining.Inaddition,bestpracticesreducedriskby71%whencomparedtoothersoftwareimplementations.Th f b t ti li ith TheuseofbestpracticeseasescompliancewithrequirementssuchasIFRS,SarbanesOxley,orBaselII.Theycanalsohelpcomplywithdefactoindustrystandards,suchas electronic funds transfer This is because the procedureaselectronicfundstransfer.ThisisbecausetheprocedurecanbereadilycodifiedwithintheERPsoftwareandreplicatedwithconfidenceacrossmultiplebusinesseswhoshare that business requirementsharethatbusinessrequirement

Keuntungan penggunaan ERP1. mengapa kita perlu ERP ; karena banyak berbagai1.mengapa kita perlu ERP ;karena banyak berbagaikeuntungan semisal di bawah ini;

Integrasi datakeuanganU t k i t ik d t k hi t Untuk mengintegrasikan datakeuangan sehingga topmanagementbisa melihat dan mengontrol kinerjakeuangan perusahaan dengan lebih baik

St d i i P O i Standarisasi Proses Operasi Menstandarkan proses operasi melalui implementasi bestpracticesehingga terjadi peningkatan produktivitas,

i fi i i d i k t k lit d kpenurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk Standarisasi Datadan Informasi

Menstandarkan datadan informasi melalui keseragamangpelaporan,terutama untuk perusahaan besar yangbiasanya terdiri dari banyak businessunitdengan jumlahdan jenis bisnis yg berbedabed]]

Keuntunganygbisadiukur

PenurunaninventoriP t k j t t l Penurunantenagakerjasecaratotal

Peningkatan service levelPeningkatanservicelevel Peningkatankontrolkeuangan Penurunanwaktuyangdibutuhkanuntuk mendapatkan informasiuntukmendapatkaninformasi

Connectivitytoplantfloorinformation

ERPsystemsconnecttorealtimedataandtransactiondatainavarietyofways.Thesesystems are typically configured by systems integrators, who bring unique knowledge onsystemsaretypicallyconfiguredbysystemsintegrators,whobringuniqueknowledgeonprocess,equipment,andvendorsolutions.

DirectintegrationERPsystemshaveconnectivity(communicationstoplantfloorequipment)aspartoftheirproductoffering.Thisrequiresthevendorstoofferspecificsupport for the plant floor equipment that their customers operate ERP vendors must besupportfortheplantfloorequipmentthattheircustomersoperate.ERPvendorsmustbeexpertintheirownproducts,andconnectivitytoothervendorproducts,includingcompetitors.

Database integrationERPsystemsconnecttoplantfloordatasourcesthroughstagingt bl i d t b Pl t fl t d it th i f ti i t th d t btablesinadatabase.Plantfloorsystemsdepositthenecessaryinformationintothedatabase.TheERPsystemreadstheinformationinthetable.ThebenefitofstagingisthatERPvendorsdonotneedtomasterthecomplexitiesofequipmentintegration.Connectivitybecomestheresponsibilityofthesystemsintegrator.

Enterpriseappliancetransactionmodules (EATM)ThesedevicescommunicatedirectlywithplantfloorequipmentandwiththeERPsystemviamethodssupportedbytheERPsystem.EATMcanemployastagingtable,WebServices,orsystemspecificprograminterfaces(APIs).ThebenefitofanEATMisthatitoffersanofftheshelfsolution.

CustomintegrationsolutionsManysystemintegratorsoffercustomsolutions.Thesesystemstendtohavethehighestlevelofinitialintegrationcost,andcanhaveahigherlongtermmaintenanceandreliabilitycosts.Longtermcostscanbeminimizedthroughcarefulsystemtestingandthoroughdocumentation.Customintegratedsolutionstypicallyrunonworkstationorserverclasscomputers.

Memilih ERPMemilihERP

LatarBelakang

InvestasiERPsangatmahaldanpilihanERPyangsalahbisamenjadimimpiburuk

ERPyangberhasildigunakanolehsebuahperusahaantidakmenjadi jaminan berhasil di perusahaan yang lainmenjadijaminanberhasildiperusahaanyanglain

PerencanaanharusdilakukanuntukmenyeleksiERPygtepat Bahkandalambeberapakasusyangekstrem,evaluasipilihan

ERPmenghasilkanrekomendasiuntuktidakmembeliERP,tetapimemperbaikiBusinessProcessyangada

Tidak ada keajaiban dalam ERP software Keuntungan yangTidakada keajaiban dalamERPsoftware.KeuntunganyangdidapatdariERPadalahhasildaripersiapandanimplementasiyangefektif

Tidakadasoftwareatausisteminformasiyangbisamenutupibusinessstrategyyangcacatdanbusinessprocessyangparah

Secarasingkat,tidaksemuaERPsamakemampuannyadang , p ymemilihERPtidaklahmudah(palingtidak,tidaklahsederhana),danmemilihERPyangsalahakanmenjadibencanayangmahal

Suksesor Penerapan Syarat sukses memilih ERPPengetahuan dan Pengalaman Pengetahuan adalah pengetahuan tentang bagaimana cara

sebuah proses seharusnya dilakukan,jika segala sesuatunyaberjalan lancar

Pengalaman adalah pemahaman terhadap kenyataantentang bagaimana sebuah proses seharusnya dikerjakandengan kemungkinan

Pengalaman tanpa pengetahuan bisa menyebabkanterulangnya atau terakumulasinya kesalahan dan kekeliruankarena tidak dibekali dengan pemahaman yg cukup.Kesalahan ini muncul atau terjadi karena ERPadalahsebuah bestpractice dari standar bisnis.Seharusnyapengetahuan pada fungsifungsi yangtersedia dalamlik i k ti i hi tid k kaplikasi cukup tinggi sehingga tidak menerapkan

(implementation)dengan cara yangkeliru.Kesalaahandalam implementasi akan menjadi masalah serius bagiusaha peningkatan kinerja usahausaha peningkatan kinerja usaha.

Pemilihan Metodologi Metodologi yang berkaitan dengn ERP an munculnyaMetodologi yangberkaitan dengn ERPanmunculnyapermasalahan

Pengetahuan tanpa pengalaman menyebabkan orangmembuat perencanaan yangterlihat sempurna tetapikemudian terbukti tidak bisa diimplementasik

Ada struktur proses seleksi yang sebaiknya dilakukan Ada struktur proses seleksi yangsebaiknya dilakukanuntuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalammemilih ERP

Proses seleksi tidak harus selalu rumit agarefektif.Yangpenting organized,focuseddan simple

Proses seleksi ini biasanya berkisar antara 5 6 bulan Proses seleksi ini biasanya berkisar antara 56bulansejak dimulai hingga penandatanganan orderpembelian ERP

Analisa Strategi Usaha Bagaimana level kompetisi di pasar dan apaBagaimana levelkompetisi di pasar dan apaharapan dari customers?

Adakah keuntungan kompetitif yangingindi i?dicapai?

Apa strategi bisnis perusahaan dan objectivesyang ingin dicapai?yangingin dicapai?

Bagaimana proses bisnis yangsekarang berjalanvs proses bisnis yangdiinginkan?

Adakah proses bisnis yangharus diperbaiki? Apa dan bagaimana prioritas bisnis yangada dan

d k h k j di kadakah rencana kerja yangdisusun untukmencapai objektif dan prioritas tersebut?

Target bisnis seperti apa yang harus dicapai danTargetbisnis seperti apa yangharus dicapai dankapan?

Analisa Sumberdaya ManusiaB i k it t t t Bagaimana komitment topmanagementterhadap usaha untuk implementasi ERP?

Siapa yang akan mengimplementasikan ERP dan Siapa yangakan mengimplementasikan ERPdansiapa yg akan menggunakannya?

Bagaimana komitmen dari tim implementasi?Bagaimana komitmen dari tim implementasi? Apa yangdiharapkan para calon userterhadapERP?

Adakah ERPchampionyangmenghubungkan topmanagementdengan tim?

Adakah konsultan dari luar yangdisiapkan untukmembantu proses persiapan?

A li I f t ktAnalisaInfrastruktur

Bagaimanakahkelengkapaninfrastrukturg g pyangsudahada(overallnetworks,permanent office systemspermanentofficesystems,communicationsystemdanauxiliarysystem)system)

Seberapabesarbudgetuntukinfrastruktur?

Apa infrastruktur yang harus disiapkan?Apainfrastrukturyangharusdisiapkan?

Analisa Perangkat Lunak Apakah perangkat lunak tersebut cukup fleksibeldan mudah disesuaikan dengan kondisiperusahaan?perusahaan?

Apakah ada dukungan layanan dari penyedia,tidak hanya secara teknis tapi juga untuktidak hanya secara teknis tapi juga untukkebutuhan pengembangan sistem di kemudianhari

Seberapa banyak waktu untuk implementasi yangtersedia

Apakah perangkat lunak memiliki fungsi yangbisameningkatkan proses bisnis perusahaan

Penerapan ERPk d l h k b d kBerikut ini adalah ringkasan poinpoin yg bisa digunakan

sebagai pedoman pada saat implementasi ERP: ERPadalah bagian dari infrastruktur perusahaan,dang p ,sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan.Semua orang dan bagian yangakan terpengaruh olehadanya ERPharus terlibat dan memberikan dukunganada ya a us te bat da e be a du u ga

ERPada untuk mendukung fungsi bisnis danmeningkatkan produktivitas,bukan sebaliknya.Tujuanimplementasi ERP adalah untuk meningkatkan dayaimplementasi ERPadalah untuk meningkatkan dayasaing perusahaan

Pelajari kesuksesan dan kegagalan implementasi ERP,j b h b t di i kt kjangan berusaha membuat sendiri praktekimplementasi ERP.Ada metodologi tertentu untukimplementasi ERPyanglebih terjamin keberhasilannya

Gagalnya ERPGagalnyaERP

Waktudanbiayaimplementasiyangmelebihianggaran

Preimplementationtidakdilakukandenganbaik

Strategioperasitidaksejalandenganbusinessprocessdesigndanpengembangannya

Orangorangtidakdisiapkanuntukmenerimag g pdanberoperasidengansistemyangbaru

Tandatanda kegagalan ERPKegagalan ERP biasanya ditandai oleh adanya halhal sebagai berikut:Kegagalan ERPbiasanya ditandai oleh adanya halhal sebagai berikut: Kurangnya komitmen topmanagement Kurangnya pendefinisian kebutuhan perusahaan (analisis strategi

bisnis)bisnis) Cacatnya proses seleksi software(tidak lengkap atau terburuburu

memutuskan) Kurangnya sumber daya (manusia,infrastruktur dan modal)g y y ( , ) Kurangnya buyinsehingga muncul resistensi untuk berubah dari

para karyawan Kesalahan penghitungan waktu implementasi Tidak cocoknya softwaredgn businessprocess Kurangnya trainingdan pembelajaran Cacatnya projectdesign&managementy p j g g Kurangnya komunikasi Saranpenghematan yangmenyesatkan

Final ProjectFinalProject

Rancanglah:Rancanglah:

PerencanaanSuatuProyekbesar,sepertidalam contoh Software Development namundalamcontoh,SoftwareDevelopment,namuntopiknyabebasbolehmemilihapapunjuga.

B l h k MS P j BolehmenggunakanMSProjectatauyanglainnya

! """#

$ %

& '(#")%"#

* +,-"./

%

0

,"#

" ""#

'(#

! "#

$ "#+

&

* ,""#

%"" (

1

(- %/

(

! (

$ ( #

& "#+

*

!"

2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3.4* .4* $.4* .4* 5.4*

,

67

67

,8"#(8+&))*

%

%

%

%

! '(#

$

& "# (

!

!

!

2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3.4* .4* $.4* .4* 5.4*

,

67

67

,8"#(8+&))*

!#$

!!%

2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 35&.4* 5.4* 5.4* 5*.4* (.4* (.4* (*.4*

,

67

67

,8"#(8+&))*

&

&

&

2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 35&.4* 5.4* 5.4* 5*.4* (.4* (.4* (*.4*

,

67

67

,8"#(8+&))*

!" #$ #$

#$ % & #$ ' ( ' ) ' * +(,

" " *

-. % +. #$ /

* . / 0 , . #$ #$ 1# ,.#$/

2 3/4'0 -",'!0*

+" 3/* # &53

5##$46(3/ *%7 -"3/

5 '* 8%/(941# -#*/* ,5 89:; +# #3

!"#$%

&

'(")'*%''

+,-."#$.#."

!

!

" #$%

& !

& '() &*!

+ ,, -!

(#$ ."!

- ,/% *011!

1 ' 1"!

. 2 &!

'342/ " !

* 5678 "+!

2 & !

" !

96 ".!

" ()4 "&!

& '()4 .!

+ 96#$

1!

#$

!"

!

#

1*!

- 96( -+!

1 #$ !

. 2/ &!

8 +&!

* : &1!

2 "&*!

77*!/7/'/9;66

/$76))

');6?7

2/67/7)

;3

)

@6

)

!%&

@606

/;/)7

/

@7'5@2(

7"***"-!/1+!AC8D)E

("""")!*

)2/()8)),,

)"!*

()()@(7()%77>6

)

()$,/7

)6/

,?'

###())()77

7777776

#)!*

5

26@76:

7)7

()/G6

)=H)

!"#

8CE77767

%7/60I76)))7I6)/

?/I7

)7

/7

667770

070@0CE$76/

@6$7

!#

'66

7$67$7$?6$C6$E

7

F7

6J

67

6J

7J7J7

'

2>76

86077/6CE'

666

86676$7CE667@76$

7IC76IE'/677$

'

$

$'

786

C7E

@67I7I67

$

/ 012

3'4

,$%&'(&&)*(%$+ L7L/

L7

(7;6

/76

L8=LA?

.-F/C1E7C1E76C"*E/6C&"E,$*'(&&)%(($+

GI6

GI66,67

,)

6*'-

!"#

@>,6

#

Project GagalBeberapa penyebab proyek software gagal :1. Manager proyek tidak mengerti keinginan user2. Tidak mengerti bagaimana cara membangunnya3. Ruang lingkup proyek salah dalam mendefinisikan4. Terjadi perubahan pada proyek adalah karena manajemen yang buruk5. Tidak dapat memperkirakan berapa lama software itu selesai dikerjakan6. Programmer membangun sesuatu yang menurut selera mereka sendiri, padahal hal itu tidak dibutuhkan oleh pasarFaktor-faktor yang dianggap sebagai kegagalan dalam Proyek PL : 1. Waktu dalam mendevelop software tersebut menjadi lama2. Harga mahal3. Software penuh bug

Kebutuhan Manajemen dalam perbaikan masalah :1. Analisa permasalahan yang ada2. Presentasikan produk tersebut ke stakeholder-stakeholder3. Perkirakan jadwal pengerjaan dan biayanya4. Konsultasikan dengan pemandu pengembang usaha

data statistik dari tahun 1999-2002, sekitar 75 persen proyek perangkat lunak gagal. Johnson mencatat sekitar 100 billion US per tahun proyek PL yang gagal.Dari 75 persen ini, beberapa tercatat sebagai Pl yang terlalu lambat penyelesaiannya, terlalu tinggi biayanya, dan PL yang dibatalkan.Hanya 11 persen atau sekitar 8 billion proyek PL yang berhasil.Sedangkan menurut survey Michael O Malley dalam manajemen resiko, dari 256 perusahaan yang disurvei, hanya 14 persen dari semua kegagalan yang dapat dicatat.

Sedangkan riset yang dilakukan Standish grup, menunjukkan 31.1% proyek dibatalkan. Hanya 16,2 % PL yang selesai tepat waktu dan sesuai dengan anggaran. Didalam perusahaanbesar jauh lebih mencengangkan, yaitu hanya 9 % proyek yang tepat waktu dan sesuai dengan anggaran.Tercatat hanya 42 % proyek Pl yang diselesaikan oleh perusahaan PL besar di Amerika.Perusahaan kecil malah memiliki prestasi yang lebih bagus, yaitu total 74,2 % Pl yang

Page 1

Project Gagalselesai tepat waktu dan sesuai dengan anggaran.

Page 2

ERP.pdfTambahan Kuliah.pdfContoh Final Project MS Office Project - SOFTDEV_Aditya.pdfprojects succeed.pdfProject Gagal.pdf