Guide Intranet Extranet Portails

8/8/2019 Guide Intranet Extranet Portails

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Intranet Extranet Portail

Gestion de contenu, rseaux etprotocole Internet Le monde de la gestion de contenu est

particulirement complexe et volutif. A cela

plusieurs facteurs :

Les rseaux internes ou tendus au protocolenormalis Internet, le rseau global Internet

lui-mme sont relativement rcents dans la

perspective dune exploitation intensive par

les entreprises. Leur potentiel est aujourdhui

nettement sous exploit.

Laugmentation constante du volume desdocuments et lapparition de nouveaux

formats de contenus rendent plus sensible la

ncessit de grer ces outils de travail.

Les managers dentreprise, les dpartementscommunication, marketing, ressourceshumaines considrent ces technologies

comme des briques essentielles du

dveloppement de leurs oprations.

La combinaison de ces facteurs cre unemultitude dattentes et de besoins de services

personnaliss lis la gestion de contenu.

Les volutions sont trs loin dtre acheves.La crativit des utilisateurs et des

professionnels en entreprise ainsi que la

crativit des producteurs de technologies se

croisent pour le dveloppement de nouvelles

applications concrtes.

Conduite dun projet de gestionde contenu

La conduite dun projet de gestion de contenusuit les principes de la conduite de projet

informatiques. Certains points sont cependantaccentus.

Une quipe multi-profils Il ny a pas de projet intranet, site web,

extranet sans une participation majeure des

utilisateurs ou quipes fonctionnelles

concernes. Il sagit donc de constituer une

quipe quilibre, compose de

professionnels de la gestion de projets IT et

de chefs de projets fonctionnels.

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Dfinition des spcifications attendues Lcriture des spcifications attendues peut

savrer longue et complexe, une fonction

intgrer appelant une autre fonction.

Par exemple, crer un site institutionnel pourune PME fait merger des questions sur

lesquelles de nombreux interlocuteurs

devront intervenir : Pourquoi ce site web ?

Exister sur le web, gnrer

des contacts... O sarrter dans lesinformations communiques ? Quelleactualisation anticiper pour les informations

en ligne ?

Autre exemple, refondre un site de commerceen ligne dans la distribution ncessite une

analyse extrmement prcise de centaines

fonctionnalits attendues : Processus dachat

dun visiteur ou de groupes de visiteurs ?

Gestion des promotions croises ? Support

client, quel niveau, quand ? Gestion

dynamique des oprations de promotion ?

Gestion de linformation des fournisseurs ?

Une mthode itrative La conduite de projets de gestion de contenu

suit une mthode itrative surpondrant le

nombre et la dure des phases de validation.

Le dpartement IT joue ici un rle

fondamental, ayant la matrise et expriencedes mthodes de conduite de projet tout en

tant galement lorganisateur et le garant de

la gestion des donnes internes lentreprise.

Evolutions et tendancesLes tendances sont nombreuses et rsultent du

croisement de nombreux paramtres : crativit et

exploration du potentiel du web, volutions

technologiques des solutions, volution des modles

conomiques, maturit des entreprises et

gnrations dapplications (volution dun premier

quipement ou restructuration de dizaines de

plateformes web)

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Critres comparatifs1. Contexte et Projet

1.1.Primtre et objectifs du projet1.2.Contexte technique

2. Primtre de la solution

3. Fonctionnalits administrateurs (backoffice)3.1.Gestion des templates3.2.Workflow3.3.Gestion de la personnalisation3.4.Scurit, Authentification et

Administration dlgue

3.5.Dveloppement3.6.Gestion de lhistorique3.7.Installation et administration

4. Fonctionnalits contributeurs (back-office)4.1.Fonctionnalits diverses4.2.Edition des contenus4.3.Outils contributeurs 4.4.Organisation et workflow

4.5.Authentification

5. Fonctionnalits utilisateur (front office)

6. Groupware / travail collaboratif

7. Built-in applications ou extensions

8. Transactionnel / e-business / e-commerce

9. Intgration

10.Statistiques et rfrencement

11.Architecture et lments techniques11.1. Plateforme11.2. Scalabilit11.3. Technologie11.4. Standards11.5. Performance11.6. Support

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1.Contexte et projet1.1. Primtre & objectifs du projet1.1.1. Primtre

Quelle est la nature du futur site Web ?

Site Internet institutionnel Site Internet de marque Site Internet transactionnel / e-business / e-commerce Portail dentreprise Intranet Extranet Travail collaboratif Autre(s) : Si le site volue dans un environnement particulier (autres sites ou intranets par

exemple), pouvez-vous dfinir prcisment sa position dans cet

environnement:

Prcisez les responsabilits et privilges associs au futur site Web :

1.1.2. VolumtrieConnexions administrateurs / contributeursCombien y aura-t-il dadministrateurs et/ou de contributeurs en moyenne ?

Ces administrateurs / contributeurs sont-ils disperss sur plusieurs zones

gographiques ?

Connexions clientesCombien y aura-t-il d'utilisateurs simultans en moyenne ?

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Combien y aura-t-il d'utilisateurs simultans en pointe ?

Combien y aura-t-il de pages vues par heures, minutes ou secondes en

moyenne ?

La plate forme sera-t-elle soumise des pics de connexions lies la

saisonnalit ? Pouvez-vous dcrire les montes en charge estimes lies aux

diffrentes saisons ?

Dans le cas dun Intranet ou dun Extranet, combien y aura-t-il d'utilisateurs

nomms?

Fichiers grsQuelle est la volumtrie approximative des fichiers grs par le futur site :

En nombre de pages (HTML) En Mo pour lensemble des fichiers (images, pages HTML, CSS, PDF...)

1.2. Contexte techniqueExiste-t-il des pr-requis en terme de langage de programmation ?

.Net Ajax ASP Cold Fusion Java / J2EE PHP Python Ruby XML

Autre(s) ?

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Existe-t-il des pr-requis en terme de base de donnes ?

IBM DB2 Microsoft SQL Server MySQL Oracle PostgreSQL Sybase Autre(s) ?

Existe-t-il des pr-requis en terme de systme dexploitation ?

Linux Mac OS OS/400 Unix, le(s)quel(s) : HP-UX IBM AIX Sun Solaris Autre(s) : Windows Autre(s) ?

Existe-t-il des pr-requis en terme de serveur Web ?

Apache IIS Autre(s) ?

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Existe-t-il des pr-requis en terme de serveur dapplication ?

Jboss Tomcat Weblogic Websphre Autre(s) ?

Le site Web sera-t-il intgr au systme dinformation de lentreprise ?

Non Oui Si Oui, pouvez-vous prciser les grandes lignes et les principales

fonctionnalits en rapport avec lintgration au systme dinformation de

lentreprise :

Quelles sont les contraintes spcifiques en matire de scurit ?

Existe-t-il des pr-requis en terme dauthentification ? SSO Intgration un annuaire LDAP (Ex : Active Directory) Autre(s) ?

Le site sera-t-il hberg en interne par la socit ?

Non Oui

Quel sera lenvironnement dhbergement ?

Mutualis Ddi Spcifique :

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2.Primtre de la solutionQuel primtre applicatif Web la solution peut-elle grer ?

Site Internet Portail dentreprise Intranet Extranet e-commerce Autre(s) :

Quel est le profil de la solution propose ?

Framework Progiciel Dveloppement spcifique Autre(s) :

La solution permet-elle de dissocier les contenus de la mise en page (sparationstricte des contenus et du design) ?

Non Oui

La solution respecte-t-elle une architecture multi-tiers (sparation de

laffichage, des rgles mtiers et des donnes) ?

Non Oui

La solution permet-elle de grer de manire autonome plusieurs sites (site web,

intranet) ?

Non Oui, prcisez :

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La solution permet-elle la publication multi sites et multi environnements (un

mme contenu publi n fois, modification rpercutes sur un ensemble ou un

groupe, contenu local national la carte,) ?

Non Oui, dtaillez :

Les contenus peuvent-ils tre rutiliss facilement dans dautres contextes?

Non Oui Si Oui, prcisez de quelle manire ?

La solution permet-elle la gestion multi langues ?

Non Oui, prcisez :

La solution permet-elle la gestion multi marques ?

Non Oui, prcisez :

La solution permet-elle la gestion de domaines multiples ?

Non Oui

Les extensions sont-elles simples installer et configurer ?

Non Oui

La solution permet-elle de filtrer les contenus en fonction des visiteurs ?

Non Oui

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I E P l


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Les filtres peuvent-ils tre dfinis de manire spcifique ?

Non Oui

3.Fonctionnalits administrateurs (back-office)3.1. Installation et administration

Comment la solution sinstalle t-elle (via des packages dinstallation par

exemple) ?

Ladministration de la solution seffectue-t-elle depuis une interface Web ?

Non Oui

Ladministration de la solution ncessite-t-elle linstallation des outils

d'administration sur les postes de travail ? Non Oui, dtailler :

Quelles sont les fonctionnalits dadministration disponibles dans la solution ?

L'administration est-elle segmente en diffrents outils ?

Non Oui Si Oui, quelles en sont les diffrentes parties ? Gestion des utilisateurs Gestion des familles de documents Gestion des droits daccs Autre(s) :

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I E P il


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Les accs concurrents aux outils dadministration sont-ils possibles ?

Non Oui

Lergonomie et les fonctionnalits du module dadministration rendent-elle

possible des utilisateurs non spcialistes, laccs aux outils dadministration ?

Non Oui Si Oui, comment ? Localisation de l'application dans la langue de l'utilisateur et terminologie

accessible

Apparence connue Absence de risque majeur en cas d'erreur de manipulation Autre(s) :

3.2. Gestion des templatesQuel est le mode dintgration des templates ou modle de page dans la

solution?

Quelles sont les modalits pour la modification des templates ?

Le Webmestre peut-il crer de nouveaux templates ?

Non Oui

Existe-t-il un systme de template facilit pour les designers ?

Non Oui

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I t t E t t P t il


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La gestion des versions est-elle prise en charge par la solution ?

Non Oui Si Oui, comment ?

3.3. WorkflowLa solution permet-elle de grer un Workflow de publication ?

Non Oui

Si Oui, est-il librement configurable ? Non Oui, prcisez les lments de configuration :Quels sont les cycles possibles de validation des contenus ?

3.4. Gestion des contributeursLa solution permet-elle de grer les utilisateurs contributeurs au site Web et

de leur attribuer des droits ?

Non Oui Si Oui, prcisez la granularit de droits :

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La solution permet-elle de grer les groupes dutilisateurs et de leur attribuer

des droits ?

Non Oui Si Oui, prcisez la granularit de droits :

Existe-t-il des options de comparaison du back-office des utilisateurs ?

(Par exemple, est-il possible pour un administrateur de simuler tel ou tel

utilisateur ?) Non Oui

La solution gre-t-elle les accs restreints ?

Non Oui Si Oui, pour quelle restriction ? Impression Consultation Annotation Modification Suppression Autre(s) :Comment est gre lauthentification des contributeurs ?

Par session Par cookie Identification (Login / Password)

Autre(s) :PAGE 15/57



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A quel niveau la gestion de la restriction des accs peut-elle tre paramtre ?

Au niveau dun utilisateur Au niveau de groupes dutilisateurs Autre(s) :

Est-il possible de crer des sous -groupes avec des mcanismes dACL (Liste de

Contrle dAccs) ?

Non Oui

Quelle est la volumtrie maximale supporte en matire de groupe ?

Quelle est la volumtrie maximale supporte en matire dutilisateurs ?

Quelle est la volumtrie maximale supporte en matire de droits sur les objets?

Dans le cas de groupes d'utilisateurs, un utilisateur peut-il appartenir

plusieurs groupes ?

Non Oui Si Oui, comment ragit le systme en cas de restrictions d'accs diffrentes ? Il est permissif, les accs tant grs par listes blanches (liste des lments

accessibles)

Il est restrictif, les accs tant grs par listes noires (liste des lmentsinterdits)

Il est mixte

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La solution propose-t-elle une interface simplifie offrant accs certaines

fonctionnalits rduites selon les profils de rdacteurs et les typologies

dinformation publier ?

Non Oui Si Oui, prcisez :

3.5. Scurit, Authentification et Administration dlgue3.5.1. Authentification et annuaires

Quel(s) type(s) dauthentification la solution peut-elle grer ?

Authentification Kerberos Authentification LDAP Authentification NIS Authentification NTLM Authentification SMB Autre(s) ?

La solution intgre-t-elle un annuaire ?

Non

Oui

Si Oui, faut-il dclarer les utilisateurs dans une base propre ? Non Oui

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Peut-on utiliser un systme d'authentification tiers ?

Non Oui Si Oui, le(s)quel(s) ?

Quelle est la nature de lannuaire utilis ?

Global Local avec des mcanismes de rplication Autre(s) :

Dans le cas o lannuaire est compatible avec le protocole LDAP, quel niveau

lest-il ?

En accs En rplication En API Autre(s) :

3.5.2. ScuritLa scurit de la solution peut-elle tre prise en charge par :

Filtre par IP Filtre par domaine HTTP Proxy Compatibilit SSL Login SSL Pages SSL SSO Captcha Management des sessions Log/historique des connexions

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t a et t a et o ta


Notification des problmes ventuels (email, SMS, messagerie...) Accs Root Accs Shell Autre(s) :

Les fichiers scuriss sont-ils crypts ?

Non Oui Si Oui, quel mode(s) de cryptage est disponible ?

3.6. DveloppementExiste-t-il une API pour raliser une application ad hoc ?

Non Oui Si Oui, quelle est la forme de cette API ? Librairies de fonctions Modle objet Web services Autre(s) :

Si Oui, avec quel langage cette API peut-elle tre utilise ? .NET C C++ Java ODBC VB Autre(s) :

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3.7. Gestion de lhistoriqueLa gestion des versions est-elle prise en charge par la solution ?

Non Oui

Comment seffectue lenregistrement des volutions ?

Par date Par auteur Par type daction Autre(s) :

Quelles sont les informations enregistres dans lhistorique ?

Les informations enregistres dans lhistorique sont elle paramtrables ?

Non Oui

La taille de lhistorique est-elle paramtrable ?

Non Oui

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La solution permet-elle de grer facilement les Met Data et Meta Dublin Core ?

Non Oui

4.2. Edition des contenus4.2.1. Edition

Ldition de contenus peut-elle tre faite depuis le front office ?

Non Oui Si Oui, par dition de la page ?

Un aperu des contenus avant publication est-il disponible ?

Non Oui

La gestion des dates de publication est-elle autorise (date de mise en ligne et

date de retrait) ?

Non Oui

Ldition multiple de pages est-elle prvue ?

Non Oui

Larborescence est-elle grable dynamiquement ?

Non Oui

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4.2.2. Gestion de lhistoriqueLe versionning des contenus est-il pris en charge par la solution ?

Non Oui

Comment seffectue lenregistrement des volutions ?

Par date Par auteur Par type daction

Autre(s) :

Les informations enregistres dans lhistorique sont elle paramtrables ?

Non Oui

La taille de lhistorique est-elle paramtrable ?

Non Oui

4.3. Outils contributeurs Existe-t-il des raccourcis configurables pour le traitement des oprations

rptitives ?

Non Oui

Existe-t-il une fonctionnalit permettant de rechercher et remplacer des

contenus dans lensemble des pages du site ?

Non Oui

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Un correcteur dorthographe est-il disponible ?

Non Oui Si Oui, quelles sont les langues dans lesquelles ce correcteur est disponible ?

Quelles fonctionnalits de manipulation sont disponibles ?

presse-papier drag-and-drop undo

Autre(s) :

Un gestionnaire de liens hypertextes est-il disponible ?

Non Oui

La gestion dune corbeille est-elle prvue par la solution ?

Non Oui

Un centre de tches est-il propos par la solution ?

Non Oui Si Oui, quelles sont les fonctionnalits offertes ?

Une ToDoList est-elle propose ?

Non Oui

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Des aides contextuelles sont-elles proposes aux utilisateurs du back-office ?

Non Oui Si Oui, prcisez sous quelle forme :

Existe-t-il un gestionnaire de formulaires ?

Non Oui

Existe-t-il un moteur de recherche intgr au back-office de la solution ?

Non Oui

La solution intgre-t-elle un module de gestion des News du type News

ou TIMTAB ?

Non Oui Si Oui, quels lments peuvent tre grs ? Catgories Articles publis CommentairesExiste-t-il des fonctionnalits permettant le traitement des images (format,taille, mise en forme...) ?

Non Oui Si Oui, prcisez les options disponibles :

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4.4. Organisation et workflowExiste-t-il un systme dalerte lorsquun contenu est dit simultanment par

plusieurs contributeurs ? Non Oui

Un workflow ddition peut-il tre paramtr ?

Non Oui Si Oui, prcisez la granularit de paramtrage :

5.Fonctionnalits utilisateurs finaux (front-office)Les fonctionnalits utilisateurs finaux (internautes) sont logiquement induites

par les fonctionnalits proposes par la solution de gestion de contenu. Parexemple, si la solution propose la gestion dun forum, les utilisateurs finaux

pourront accder au forum et lutiliser. Nous vous invitons donc vous reporter

diffrents chapitres de ce prsent document et notamment au chapitre Built-

in applications ou extensions . Nous nous intresserons ici essentiellement

aux fonctionnalits lies la personnalisation des contenus et de linterface.

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5.1. Personnalisation de la restitutionLutilisateur final a-t-ils la possibilit de spcifier les contenus qui

lintressent ? Non Oui Si Oui, prcisez comment :

Lutilisateur final a-t-il la possibilit de configurer lagencement de la page qui

lui prsentera ces contenus ?

Non Oui Si Oui, dtaillez la mthode :

La solution prend elle en charge la personnalisation par habilitation (la

personnalisation par habilitation nest pas gre au niveau individuel, mais en

crant des groupes de visiteurs qui rpondent un profil particulier) ?

Non Oui Si Oui, prcisez comment :

5.2. Mthode dindentificationDans le cas o la solution propose la personnalisation de la restitution la

demande et/ou par habitation, veuillez prciser la ou les mthodes

dindentification(s) utilise(s) ?

Par cookie Par cration dun compte personnel (accs via un Login / Password) Par session utilisateur

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6.Groupware / travail collaboratifLa solution propose-t-elle une gestion de Groupware ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :Est-il possible dinterconnecter la solution avec les outils de groupware tiers ? Non

Oui Si Oui, lesquels ? IBM Lotus Notes Microsoft Exchange/Outlook Microsoft SharePoint Portal Server Novell Autre(s) :

Si Oui, prcisez la mthode dintgration :Des fonctionnalits de gestion des services aux employs (Gestion des

demandes de congs ou de formation, des notes de frais...) sont-elles prvues ? Non Oui Si Oui, prcisez :

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Peut-on intgrer un moteur de workflow ?

Non Oui Si Oui, avec un workflow standard ? Non Oui, lequel ?Existe-t-il une gestion des versions du document ?

Non Oui

Existe-t-il une gestion de ltat du document ?

Non Oui Si Oui, quels sont les tats grs ? Brouillon Valid Autre(s) :La solution propose-t-elle la gestion de Help Desk / gestion de ticket

dincident ?

Non

Oui

Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :

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La solution propose-t-elle la gestion des Expense Reports / gestion des

frais ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution offre-t-elle des fonctionnalits de gestion de projets ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution offre-t-elle des fonctionnalits de gestion de tches ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :

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7. Built-in applications ou extensionsLa solution propose-t-elle la gestion dun annuaire de collaborateurs ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle la gestion dun organigramme ? Non

Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle un module de gestion de ressources (Ex : salles de

runions) ?

Non Oui Si Oui, de manire :

Native Via une extension, la(es)quelle(s) :

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La solution propose-t-elle le partage de documents ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle la gestion de blogs ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle la gestion de Chat ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle la gestion de forums de discussion ?


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La solution propose-t-elle la gestion de lettres dinformation ( Newsletter ) ?


Si Oui, les lettre dinformation sont-elles paramtrables par ? Utilisateur Groupe dutilisateur Langue Gographie Autre(s) : Si Oui, quels lments peuvent tre contenus en standard ou de manire

personnalisable dans une lettre dinformation ?

La solution propose-t-elle la gestion de galeries photos ?


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La solution propose-t-elle la gestion de sondages ou votes en ligne ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle la gestion denqutes en ligne ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution propose-t-elle la gestion de Quiz (jeu, questionnaire) ?

Non Oui

Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution permet-elle de gnrer dynamiquement un plan du site ?


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La solution propose-t-elle un moteur de recherche ?

Non Oui Si Oui, dcrivez les fonctionnalits du moteur de recherche :

Quel(s) format(s) de document, le moteur de recherche peut-il indexer ?

Microsoft Office Open Office XML PDF Autre(s) :

Quelles sont les modes de recherche disponibles dans le moteur de recherche ?

Recherche simple Recherche avance, quel est le nombre de critres de recherche : Dfinition des champs de recherche Recherche plein texte Autre(s) :

La solution permet-elle limpression en format A4 de la zone utile de la page en

cours ?

Non Oui Si Oui, prcisez la mthode :

La solution permet-elle la sauvegarde au format pdf de la zone utile de la

page ?

Non Oui

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8.Transactionnel / e-business / e-commerce8.1. Fonction Commerce

La solution intgre-t-elle un module de gestion dactivit de commerce en

ligne ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution permet-elle la gestion de catalogues produits ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La gestion des taxes (TVA) est-elle prise en charge ?

Non Oui

La solution propose-t-elle un caddie pour la slection des produits acheter ? Non Oui

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La solution permet-elle de payer en ligne ?

Non Oui Si Oui, dtaillez la mthode :

La solution permet-elle de grer une wish list ?

Non Oui

La gestion des affiliations est-elle prise en charge ?

Non Oui

8.2. Intgration module e-commerce La solution permet-elle de sassocier un systme de gestion (ERP) ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :La solution permet-elle de grer les stocks ? Non

Oui Si Non, permet--elle de sassocier un systme de gestion des stocks ou un

ERP ?

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La gestion des livraisons est-elle prise en charge ?

Non Oui

Si Non, permet--elle de sassocier un systme de gestion des livraisons ou

un ERP ?

9.Intgration9.1. API

La solution dispose-t-elle dAPI pour Web Services ?

Non Oui Si Oui, prcisez :

Existe-t-il des API permettant de connecter la solution dautres

environnements ?

Non Oui Si Oui, lesquelles ?

9.2. Intgration front officeLa solution peut-elle sintgrer dans des sites ou applications web tierces ?

Non Oui

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Intranet Extranet PortailLa nature des lments pouvant tre intgrs sur un site tiers est elle


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La nature des lments pouvant tre intgrs sur un site tiers est-elle

personnalisable ?

Non

Oui

Si Oui, quel est le niveau de personnalisation pour lintgration de : Charte graphique Contenus Traitements Autre(s) :La solution permet-elle de collecter et grer des paramtres didentification lis

lintgration dlments du site sur des sites tiers ?

Non Oui, dtailler :

9.3. Intgration back office9.3.1. Intgration web

La solution peut-tre intgrer des lments provenant de sites tiers ?

Non Oui

Si Oui, la solution permet-elle de grer la personnalisation des lments intgrer :

Charte graphique Contenus Traitements Autre(s) :

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9.3.2. Intgration techniqueLa solution propose-t-elle des fonctions dintgration de base de donnes (avec

synchronisation automatique) ?

Non Oui Si Oui, de manire : Native Via une extension, la(es)quelle(s) :Si Oui, pour quelle(s) base(s) de donnes ?

La solution propose t-elle des fonctions dintgration dannuaires dentreprise ?

Non Oui Si Oui, de manire :

Native Via une extension, la(es)quelle(s) : Si Oui, pour quel(s) annuaire(s) ?

La solution propose t-elle des fonctions dintgration de fichiers tiers pour

publication ?

Non Oui, dtailler :

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9.3.3. Intgration applicativeComment peut-tre gre lintgration des application tierces :

ERP, dtailler par technologie : GED, dtailler par technologie : GRH, dtailler par technologie : CRM, dtailler par technologie : Autre(s) :

Comment sont grs la scurit, lauthentification et le profiling dans le cas

de lintgration dlments dapplications tierces ?

10.Statistiques et rfrencement10.1.Statistiques10.1.1.Production de statistiques

La solution embarque-t-elle un module de statistiques de frquentation du site

?

Non Oui Si Oui, la solution dispose-t-elle de ce module : De manire native Via une extension ou un outil tiers, lequel :Si un module de statistiques de frquentation est disponible, dtaillez les

fonctionnalits et rsultats produits par le module :

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Intranet Extranet PortailQuel est le niveau de prcision pouvant tre obtenu dans les statistiques pour


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Q p p q p

un utilisateur identifi ?

10.1.2.Diffusion des statistiquesLa solution permet-elle de grer la diffusion de rapports statistiques daudience

ou de comportement des visiteurs ?

Non Oui

Les rapports statistiques sont-ils personnalisables en fonction de destinataires

et groupes de destinataires ? Non Oui

Quels sont les paramtres de personnalisation des rapports statistiques ?

Contenu des rapports, dtailler : Frquence de diffusion, dtailler : Personnalisation par destinataire ou groupe des destinataires, dtailler : Autre(s), dtailler :

La solution permet-elle dintgrer dans le site ou lintranet, les statistiques

daudience du ou des sites ?

Non Oui, comment ?

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10.2.RfrencementLe rfrencement naturel dans les moteurs de recherche des sites web, portails,

sites de commerce en ligne, ne relve pas dune technique prcise produisant

des effets assurs. Le positionnement dun site sur les moteurs de recherche est

le rsultat dun ensemble de paramtres tels que : la gestion des balises, la

conformit du code du site par rapport aux standards du web, la qualit du

contenu textuel, les liens attachs au site et de manire gnrale la relation du

site avec le reste de linternet, la performance du rfrencement de sites

quivalents ou concurrents De plus paramtres quivalents, le

rfrencement varie dans le temps en relation avec les variations frquentes de

mode de calcul de rfrencement des moteurs. Les points ci-dessous

constituent des lments de base ncessaires au rfrencement dun site.

La solution offre-t-elle des fonctions ddies au rfrencement ?

Non Oui

Comment sont gres les balises de rfrencement ?

Champs spcifiques grs dans la solution Champs libre permettant dintgrer le code de rfrencement Codage spcifique intgrer dans les templates Autre(s) :

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Intranet Extranet PortailQuelles sont les balises de rfrencement gres au niveau de la solution ?


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Quelles sont les balises de rfrencement gres au niveau de la solution ?

Balise TITLE

Autre(s) :

Est-il possible de grer et modifier les paramtres de rfrencement par groupe

de pages ?

Non Oui Si Oui, quelles sont les restrictions ?

Quel est le niveau de conformit du code source du site par rapport aux

standards W3C ?

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11.Architecture et lments techniques11.1.Plate-forme11.1.1.Pr-requis

Quels sont les systmes d'exploitation supports ?

Unix, prciser le type et la version : Windows, prciser la version et le File System : Linux, prciser la distribution : Autre(s) :

11.1.2.IncompatibilitsLapplication peut-elle partager ses ressources matrielles avec d'autres

applications ?

Non Oui

Y a-t-il des incompatibilits connues ?

Non OuiSi Oui, lesquelles ? Langue du systme dexploitation Version dun logiciel, le(s)quel(s) : Autre(s) :

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11.2.Technologies


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Quel est le langage de programmation utilis ?

.Net Ajax ASP Cold Fusion Java / J2EE PHP Python Ruby XML Autre(s) :

Quelle(s) est (sont) la (les) SGBD utilise(s) par la solution ?

DB2 Microsoft SQL Server MySQL Oracle PostgreSQL Sybase Autre(s) ?

Avec quel(s) systme(s) dexploitation(s) la solution est-elle compatible ? Linux Windows Unix, le(s)quel(s) : Mac OS OS/400 Autre(s) ?

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Quelle est la compatibilit de la solution avec les serveurs Web ?


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Apache IIS Autre(s) ?

Quelle est la compatibilit de la solution avec les serveurs dapplication ?

Jboss Tomcat Weblogic Websphre Autre(s) ?

11.3.Standards, interoprabilit & ScalabilitLa solution est-elle compatible avec les standards W3C ?

Non Oui Si Oui, lesquels ? XHTML Transitionnel XHTML Strict HTML 4.01 Transitionnel HTML 4.01 Strict

CSS 2 DOM XML Autre(s) ?

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La solution prend elle en charge la spcification JSR 168 ?


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p g p

Non Oui

La solution prend-t-elle en charge la norme WSRP (Web Service for Remote

Portlets Service Web pour Portlet Distant) ?

Non Oui

La solution sinscrit-elle dans une logique SOA ?

La solution permet-elle la syndication des contenus publis (RSS) (syndication

entrante et sortante) ?

Non Oui Si Oui, quel(s) format(s) est (sont) pris en charge ? RSS 0.92 RSS 1.0 RSS 2.0 AtomQuel(s) type(s) de support est (sont) propos(s) par la solution ?

Support FTP Support UTF-8 Support WebDav Support WAP Support XML Support WML

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Le Support i18n est-il pris en charge ?


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Non Oui

La solution dispose-t-elle dAPI documentaires ?

Non Oui Si Oui, prcisez :Navigateurs et accessibilit

Avec quels navigateurs, la solution assure-t-elle la compatibilit ?

Firefox, dtailler pour quels versions et OS : Internet Explorer, dtailler pour quels versions et OS : Netscape, dtailler pour quels versions et OS : Autre(s) :

La solution permet-elle de grer lergonomie de terminaux mobiles ? PDA, dtailler : Tlphone mobile, dtailler : Autre(s) :

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La solution permet-elle la mise en uvre des recommandations daccessibilit


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des sites Internet pour les malvoyants ?

Non Oui Si Oui, quelle(s) norme(s) est (sont) prise(s) en charge ? WAI :

Level A Level AA Level AAA Section 508

Accessiweb : Label Bronze Label Argent Label Or

11.4.PerformanceLa solution propose-t-elle une gestion avance du cache ?

Non Oui Si Oui, le cache est-il gr page par page ? Non Oui

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11.5.Support


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Des programmes de certification existent-ils ?

Non Oui

Une documentation technique est-elle propose ?

Non Oui

Un manuel utilisateur est-il disponible ?

Non Oui Si Oui, est-il disponible en langue franaise ? Non OuiDes sessions de formations sont-elles organises et avec quelle rgularit ?

Non Oui

Dans le cas dune solution Open Source , une communaut de dveloppeurs

est-elle active ?

Non Oui Si Oui, prcisez les principales initiatives de cette communaut :

Une aide en ligne est-elle disponible ?

Non Oui

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Un ou plusieurs forum(s) public(s) est (sont)-ils consultable(s) en ligne ?

Non


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OuiEst-il possible de sabonner une Mailing list consacre la solution ?

Non Oui

Des API connectables et documentes sont-elles disponibles ?

Non Oui Si Oui, sous quelle forme ?

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Utiliser les guides et droits dusage


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Copyright 2007guidescomparatifs.com copyright 2008

Utiliser les guidesLes guides proposs en tlchargement sont des

introductions aux principales fonctionnalits des

solutions technologiques. La structure et le contenu

de ces guides constituent une excellente base pour

la prise en main de ce sujet et pour disposer de

bases de prparation dun cahier des charges ou

dun comparatif.

Ce guide a pour principale vocation de faciliter

lappropriation dune telle dmarche par les acteurs

du projet. Ils reprsentent le meilleur compromis

entre une dmarche standardise et une dmarche

personnalise de choix.

Un projet de choix et de mise en uvre dune

solution sappuie sur une dmarche danalyse, de

comprhension et de modlisation des besoins.

Chaque critre prsent se doit dtre qualifi,personnalis et soumis une valuation

comparative, au plus prs des spcificits de

lentreprise.

En fonction de ces analyses, il sera possible de

slectionner et pondrer les critres du guide et de

btir une grille dvaluation personnalise dont le

remplissage et la lecture conduiront au choix

technologique.

En rsum, un projet de choix et de mise en uvre

dune application de gestion intgre sappuie sur

une dmarche danalyse, de comprhension et de

modlisation des mtiers de lentreprise et de leurs

interactions : ce guide a pour principale vocation defaciliter lappropriation dune telle dmarche.

Notations et classements doffresLes guides nintgrent pas de notation, classement

ou jugement de valeur sur les offres.

En matire de projet dentreprise, tout classement

universel est inadapt et faux : une offre est parfois

plus adapte que dautres au contexte dun projet

ou dune entreprise. Cette mme offre sera peut-

tre moins adapte que les autres pour un projet

diffrent.

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Utiliser les guides et droits dusage


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Copyright 2007guidescomparatifs.com copyright 2008

Cest en ce sens que les guides ont t conus.

Slectionner et pondrer les critres du guide en

fonction de chaque projet permet de btir une grille

dvaluation personnalise dont le remplissage et la

lecture orienteront au choix technologique.

Il ny a donc volontairement aucune note ni

classement dans les documents, comme on peut en

trouver dans les comparateurs dappareilsnumriques, camscopes, matriels

lectromnagers

Reprendre les textes desdocuments

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toute personne physique ou morale utilisant ces

documents dans le cadre de son activit des fins

commerciales (facturation de prestations de conseil

sur la base des documents, vente de la ralisation

dun cahier des charge reprenant les documents

guidescomparatifs.com...).

Les ateliersguidescomparatifs.com propose une gamme

dateliers spcifiques.

Les ateliers dune journe permettent de balayer et

dexpliquer les critres du guide avec comme

objectif une premire approche technologique et

mthodologique de lenvironnement. Il est ralis

par un expert de laccompagnement dentreprises

dans le choix et la mise en uvre des solutionsconcernes.

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Documents

Guide Intranet Extranet Portails