Guía para una sesión remota en Blackboard Collaborate Ultra.

• Recomendaciones previas: - Use conexión local a internet (cable). Si su conexión es wifi, verifique que sea estable ya que, si esta se

pierde, se desconectará de la sesión virtual. Aquí encontrará información importante sobre la administración de la conexión de red

- Las condiciones de recepción y transmisión, dependerán de su conexión a internet. - Para obtener la mejor experiencia, utilice como navegador Google ChromeTM. Haga clic aquí para ver

las versiones recomendadas de cada navegador. - No es necesario instalar Java ni algún plug in. - Contar con cámara web, micrófono y audífonos. Si su conexión la hará desde un computador portátil

o un dispositivo móvil (Smartphone o Tablet), los encontrará en el dispositivo. Los manos libres del celular, pueden funcionar ya que cuentan con micrófono y audífonos.

- Habilite el micrófono solo cuando vaya a intervenir/participar. Al finalizar su intervención, por favor apáguelo.

- La cámara web se habilitará solo si es necesario y si el moderador de la sesión le da la indicación a uno o varios participantes de hacerlo. Tener varias cámaras transmitiendo de manera simultánea, puede afectar la calidad de la transmisión.

- Consultar esta guía antes de ingresar al aula, en la cual se realizará la sesión remota. - Si su rol es de profesor, dentro de la sesión será moderador y si es estudiante, aquí será participante. - Es necesario hacer pruebas de acceso a la sesión, mínimo un día antes y en las mismas condiciones en

que esta se realizará, así se podrá validar el acceso a la sesión y el correcto funcionamiento de los equipos.

- El ingreso a la sesión, debe hacerse mínimo con 15 minutos de anticipación a la hora de inicio de la actividad en caso que usted sea participante, o con 30 minutos si es Moderador.

- Para ingresar a la sesión remota desde un curso creado en la plataforma Blackboard Learn, debe estar inscrito en el curso. Si la sesión se realizará en un aula que NO está dentro de un curso, debe contar con la URL de acceso que previamente le han suministrado.

• Instrucciones.

Si su rol es de Moderador, al ingresar a la sala encontrará un menú desplegable (1) en la parte superior izquierda de la pantalla. Allí verá la opción de Iniciar grabación (2). Por favor solo grabar las sesiones que realmente sean necesarias conservar. Las pruebas no se deben grabar.

Para detener la grabación, debe seguir la misma ruta.

En este mismo menú, encontrará la opción de Cerrar sesión.

En la esquina inferior derecha de la pantalla encontrará un botón que le mostrará el panel de herramientas (3). Al hacer clic allí, se desplegarán 4 opciones:

Cada uno lo llevará a una funcionalidad diferente (4):

La opción de Mis Ajustes (5), lo llevará también a: - Ajuste de audio: Podrá configurar el micrófono y la cámara web (uso opcional). - Ajustes de Notificaciones: Se recomienda NO hacer ningún cambio. - Ajustes de la sesión: Esta opción es exclusiva del rol de Moderador. Se recomienda NO hacer

ningún cambio.

En la parte central inferior de la pantalla encontrará otras 4 opciones (6):

- Mis ajustes: esta es otra ruta de acceso a estas funcionalidades. - Compartir audio y video: le permitirá prender y apagar la cámara y el micrófono haciendo clic sobre el botón correspondiente. - Levantar la mano: Si desea participar en la sesión, puede hacer clic aquí para pedir la palabra y solicitar un turno para intervenir.

• Ayuda para los usuarios:

Ingresando al Menú de la sesión, encontrará estas 2 secciones que lo orientarán en el uso de la herramienta y del aula virtual.

• Acceso a la grabación

Si el aula virtual que usó para su sesión fue asignada por el Centro Ático en calidad de préstamo temporal, debe enviar un correo a uvirtual@javeriana.edu.co y solicitar la grabación (en caso que la haya realizado), indicando: - Nombre del aula virtual - Fecha y hora en que se realizó la sesión.

• Reporte de incidentes:

Si durante la sesión llega a presentarse alguna novedad o incidente, por favor haga una captura de pantalla o tome una foto en donde se vea la interfase completa y repórtelo a la DTI por medio de la plataforma Servir-T. Al crear el caso, es importante mencionar:

- Lugar donde se encontraba en el momento de realizar la sesión: dentro del campus de la PUJ o fuera.

- Tipo de conexión usada: local o wifi - Fecha y hora en que se realizó la sesión - Descripción detallada del suceso