Planificación Estratégica de T&SI

Sesión Nro. 8.Metodología S.I.M.

(Strategic Investment Methodology)

Agenda

Strategic Investment Methodology Metodología SIM Perspectivas

• Usuarios • Portafolios• Recursos• Aproximación Gerencial

Importancia Estratégica Descripción Paso a Paso

SIM. Concepto

Qué es SIM? Entender S.I. como una inversión

– No-técnico– Macro visión

• Top - Down• Completa

Relacionar la Inversión en S.I. con las estrategias del negocio

Direccionar las Oportunidades Evaluar el Impacto Estratégico del

Cambio– Dirección del Negocio– Asignación de Recursos de S.I.

Comunicación con los Gerentes de S.I.

Strategic Investment Methodology

Estrategiadel Negocio

Inversiónen S.I.

Objetivos

• Liderazgo Prod.• Crecimiento• Eficiencia• Rentabilidad

Segmentación

• Naturaleza Prod. De S.I.• Usuarios• Tipo de Rec.• Estilo Gerencial

S.I.M.Aproximación

Gerencial

Utilidad

Riesgo

Al Detal

Desarrollo

Manufactura

Mercadeo

Soporte

USUARIOS

ServicioIn

fraestr.

Exte

rno

Fís

ico

Institu

ció

n

Porta

folio

s

Pro

fesio

nal

REC

UR

SO

S

Otro

s

Exte

rnos

Tecn

olo

gía

Pers

on

al

S.I.M.

S.I.M. Usuarios

Para quién estamos invirtiendo ?– Vista Funcional de cada unidad

USUARIOS

S.I.M.

Adaptado para cada estudio

Ejemplo en empresa de Manufactura:

Ingeniería

Manufactura

Mercadeo

Ventas

Finanzas

Administración

S.I.M. Portafolios

Para qué estamos invirtiendo ? Institucional:

– Automatizar procesos fundamentales de la organización Profesional

– Automatizar o soportar las disciplinas individuales:• Sistemas de Oficina

– Sistemas de Soporte de Decisiones

Físico:– Sustituir actividades físicas con tecnología

Externos:– Interfaces directas con no-empleados (clientes,

vendedores) Infraestructura:

– Inversión y Tecnología compartida por múltiples portafolios

S.I.M.Inst. Prof. Físico Externo Infraest.

S.I.M. Recursos

Tecnología:– Servers– WorkStations– Redes– Estaciones Clientes– Centros de Data– Miscelaneos

Personas Fuentes Externas Otros

S.I.M. Tecnología Personal Fte. Ext. Otros

S.I.M. Aproximación Gerencial

Utilidad– Gestión Centralizada de Recursos Compartidos

Riesgo– Gestión de Alto Riesgo– Proyectos Experimentales de Alto Potencial

Al Detal– Gestión de Distribución a gran escala para usuarios con bajos costos tecnológicos

S.I.M.

Utilidad

Riesgo

Al Detal

S.I.M.Aproximación

Gerencial

UtilidadUtilidad

RiesgoRiesgo

Al DetalAl Detal

DesarrolloDesarrollo

ManufacturaManufactura

MercadeoMercadeo

SoporteSoporte

USUARIOS

ServicioServicioIn

fraestr.

Infra

estr.

Exte

rno

Exte

rno

Fís

ico

Fís

ico

Institu

ció

nIn

stitu

ció

n

Porta

folio

s

Pro

fesio

nal

Pro

fesio

nal

REC

UR

SO

S

Otro

sO

tros

Exte

rnos

Exte

rnos

Tecn

olo

gía

Tecn

olo

gía

Pers

on

al

Pers

on

al

S.I.M.

Análisis deMercados

EstructuraFuncional

Gestión deRecursos

Gestión deProductos

S.I.M. Descripción de la Inversión en SI

AproximaciónGerencial

UtilidadUtilidad

RiesgoRiesgo

Al DetalAl Detal

DesarrolloDesarrollo

ManufacturaManufactura

MercadeoMercadeo

SoporteSoporte

USUARIOS

ServicioServicioIn

fraestr.

Infra

estr.

Exte

rno

Exte

rno

Fís

ico

Fís

ico

Institu

ció

nIn

stitu

ció

n

Porta

folio

s

Pro

fesio

nal

Pro

fesio

nal

REC

UR

SO

S

Otro

sO

tros

Exte

rnos

Exte

rnos

Tecn

olo

gía

Tecn

olo

gía

Pers

on

al

Pers

on

al

S.I.M.

Estrategias del negocio

Impacto en las Funciones

Apalancamiento del Portafolio

Importancia Estratégica

– INPUT: 10 a 15 estrategias claves del negocio

– Ponderar la Importancia (Escala de 1 a 5)

– Evaluar el impacto de cada función en el éxito de cada estrategia (Escala de 0 a 5)

– Evaluar el apalancamiento de cada tipo de portafolio en cada función (Escala de 0 a 5)

– Combinar para calcular la importancia estratégica de cada celda de la matriz Función -vs- Portafolio

S.I.M. Importancia Estratégica

S.I.M. Relación Estratégica

PASO 1: Estrategias del Negocio

Describir las Estrategias Asignarle un peso según su Importancia

– 5 = Mayor Importancia– 1 = Menor Importancia

EJEMPLO PESO Increm. Vol. Negocio 4 Mantener la Rentabilidad 5 Anticipar Variac. Demanda 1 Facilitar Flexib. Organiz. 2

PASO 2: Impacto en los Usuarios Cuantificar el Impacto de Cada Usuario

– 5 = Mayor – 1 = Menor – 0 = Ninguno

Crecim. Rentab. Demand. Flexib.

(4) (5) (1) (2)

Mercad. 5 4 3 3

Servicio 3 3 2 2

Admón. 3 2 2 1

Finanz. 2 4 1 2

EstrategiasEstrategias

UsuariosUsuarios

S.I.M. Relación Estratégica

PASO 3: Unidades Estratégicas de los Usuarios Multiplicar el peso de la estrategia por el correspondiente impacto

del usuario Sumar por cada usuario

Crecim. Rentab. Demand. Flexib.(4) (5) (1) (2)

Mercad. 20 20 3 6 49

Servicio 12 15 2 4 33

Admón. 12 10 2 2 26

Finanz. 8 20 1 4 33

Suma

Estrategias

Usu

ari

os

S.I.M. Relación Estratégica

PASO 4: Apalancamiento del Portafolio Cuantificar el Apalancamiento de cada tipo de Portafolio por

cada Usuario– 5 = Mayor – 1 = Menor – 0 = Ninguno Instit. Prof. Ext. Infra.

Mercad. 1 5 3 3(49)

Servicio 4 2 3 3(33)

Admón. 5 2 2 1(26)

Finanz. 3 3 0 1(33)

Portafolios

Usuarios

S.I.M. Relación Estratégica

PASO 5A: Importancia Estratégica Multiplicar el Apalancamiento del Portafolio por su

correspondiente Unidad Estratégica del Usuario

Instit. Prof. Ext. Infra.

Mercad. 49 245 147 147 588(49)

Servicio 132 66 99 99 396(33)

Admón. 130 52 52 26 260(26)

Finanz. 99 99 0 33 231(33) 410 462 298 305 1475

Portafolios

Usu

ari

os

S.I.M. Relación Estratégica

PASO 5B: Importancia Estratégica Normalizar las Unidades Estratégicas al 100%

Portafolios

Usu

ari

os

Instit. Prof. Ext. Infra.

Mercad. 3,3 16,6 10 10 39,9

Servicio 8,9 4,5 6,7 6,7 26,8

Admón. 8,8 3,5 3,5 1,8 17,6

Finanz. 6,7 6,7 0 2,2 15,727,8 31,3 20,2 20,7 100

S.I.M. Relación Estratégica

PASO 6: Áreas Estratégicas Target Determinar los niveles de Cut-off identificar las áreas estratégicas target

Instit. Prof. Ext. Infra.

Mercad. 16,6 10 10

Servicio 8,9 6,7 6,7

Admón. 8,8

Finanz. 6,7 6,7

Nivel Cut-off

8.0 %

6.0 %

S.I.M. Relación Estratégica