Facebook для социальных проектов

Арсений Расторгуев, Grayling

Люди получают новости из новых каналов

Советы друзей

Отрасли организуются вокруг людей

В помощь вашему сайту

Вовлечение ДискуссияОбщение

СтатистикаТраффик

Возможности Facebook

Страницы

Плагины

Open Graph API

Реклама

Приложения

Статистика

Кредиты

Мобильный

Подробнее о:

1. Страницах

2. Плагинах

3. Приложениях

4. Статистике

5. Open Graph

1. Страницы• Создайте комьюнити и работайте с ним

• Ведите диалог со своими последователями

• Рассказывайте о себе

База поклонников

Вирусный эффект

Ссылки на сайт -> вовлечение аудитории

Страницы Facebook

Публикуйте в реальном времени

Отправляйте новости с мобильного

Мультимедиа Публикуйте фото,

видео, ссылки, тексты

Диалоги с поклонниками страницы

Страницы Facebook

2. Плагины Плагин страницы• Показывает пользователей, которым понравилась ваша страница

• Показывает друзей, которым понравилась ваша страница

• Пользователи не уходят с вашего сайта

• Простая интеграция: одна строчка кода

Пример: Vedomosti.ru

Кнопки «мне нравится» и «Я рекомендую»•Основной социальный элемент на вашем сайте

• Пользователь отправляет информацию в свою ленту новостей

• Дает дополнительный траффик на ваш сайт

Плагин с лицами• Пользователи реагируют на лица друзей

• Показывает лица тех, кто опубликовал ссылку с вашего сайта, отметил, что ссылка ему нравится или вошел на ваш сайт с логином Facebook

• Увеличивает активность пользователей на сайте

Ставьте кнопку и до, и после статьи

Ставьте кнопку рядом с фотографиями и видео

Ставьте кнопку с лицами друзей – CTR будет выше в 2-3 раза

Ставьте кнопку с возможностью добавлять комментарии

Оставляйте свободное место около кнопки

По возможности ставьте одну кнопку

Facebook рекомендует:

Активность друзей/Рекомендации• Показывает посетителям вашего сайта, что на сайте делали их друзья с помощью агрегации информации об отметках «мне нравится»

• Позволяет пользователям находить новый контент на сайт: количество просмотров страниц увеличивается примерно в 4 раза

Плагин комментариев• Уменьшайте количество спама в комментариях с помощью подтвержденных аккаунтов и панели для модераторов

• Синхронизируйте дискуссии на вашем сайте и на Facebook

• Простая реализация, всего одна строчка кода

Плагин для прямых трансляций

• Позволяет пользователям комментировать трансляции в реальном времени, живой чат

• Все комментарии пользователей падают в их ленту новостей

• Возможности модерации

Войти с Facebook• Позволяет использовать сторонний механизм входа, который не нужно создавать

• Позволяет устанавливать социальные связи у вас на сайте

• Вы собираете уже верифицированную информацию

Пример: afisha.ru

Плагин для регистрации

• Позволяет увеличивать количество регистраций, упрощает процесс заполнения формы регистрации

• Позволяет добавлять свои поля для регистрации

Форма для регистрации, в которую уже добавлена информация из профиля на Facebook

3. Приложения на Facebook

• Позволяют создавать возможности для общения в знакомой миллионам среде

• Расширение дистрибуции, поиска и вовлечения пользователей через социальные каналы Facebook

Canvas приложения

Социальные игры

NB: TED.com - Seth Priebatsch

Приложения на страницах

4. СтатистикаПозволяет измерять социальную активность в приложении, на сайте или на странице

Для сайтов

Измеряйте, как пользователи используют плагины у вас на сайте

Для страницИзмеряйте, как пользователи реагируют на ваш контент на странице

Для приложенийИзмеряйте, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением

Статистика для страниц

• Разбивка по географии и по соцдему

• Источники переходов

• Данные по странице

• Вовлеченность поклонников

• Взаимодействие с публикациями

Статистика для плагинов

• Количество показов кнопки «мне нравится»

• Полная аналитика

• Отслеживание публикаций, отметок «мне нравится» и комментариев

• Данные по вовлечению в реальном времени

5. Open Graph

•Выходим за рамки «мне нравится»: любое сочетание действия и объекта

•Активная и пассивная публикация: кнопки или запрос на автоматическую публикацию

•Расширенная дистрибуция: лента новостей, тикер и хроника пользователя

•Новый диалог для запросов •Новые социальные плагины

послушал

прочитал

пробежал

пробовал

Действия и объекты• Действия – любое действие, которое пользователь предпринимает у вас на сайте

• Посмотрел фильм, послушал песню, добавил фотографию

• Объекты: то, с чем пользователь взаимодействуют в приложении

• Посмотрел фильм, послушал песню, добавил фотографию

ТикерЛента новостей

Хроника пользователя

Приложение

Новый плагин: бар с рекомендациями Позволяет пользователям публиковать информацию о статьях, которые они прочитали, получать рекомендации и отмечать, что им нравится

Всегда находится в правом нижнем углу экрана как кнопка «мне нравится»

Автоматически увеличивается, когда пользователь дочитывает до конца статьи и рекомендует новую статью

Чеклист1. Создайте страницу, получите короткий адрес2. Расскажите о странице вашей аудитории

• Продвигайте страницу на сайте с помощью плагина страницы• Продвигайте вашу страницу в других каналах, которые вы используете

3. Добавьте на сайт социальные плагины• Кнопки «мне нравится»• Активность друзей/рекомендации

4. Более глубокая интеграция• Как вы можете использовать Open Graph?• Что именно делают пользователи на вашем сайте?• Как вы можете присутствовать в хронике пользователей?

Начните с основных моментов:

Для начала

• Создайте страницу

• Продвигайте страницу и набирайте поклонников

• Начните с рекламных новостей

• Добавьте кнопку «мне нравится»/социальные плагины на сайт

Для продвинутых

• Приложения для страниц

• Логин с Facebook и интеграция Open Graph

• Реклама

✓ Следите за новостями про платформу и страницы на страницах Facebook

✓ Developers.facebook.com – самый полезный ресурс

✓ Не забудьте про социальные плагины

✓ Запуск страницы – это только начало

✓ Думайте о том, как вы помогаете пользователям общаться

Двигайтесь быстро – Измеряйте – Не бойтесь

✓ developers.facebook.com

✓ facebook.com/facebookrussia

✓ facebook.com/facebookpages

✓ facebook.com/advertising

arseniy.rastorguev@grayling.com

Полезные ссылки: