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8/18/2019 Evolución Del Marketing Final
1/24
Curso:
MercadotecniaProfesor:
Vicente CarranzaIntegrantes:
Cáceres Pereda MeryshellCruz Pérez SheylaEspinoza Torres LuceroOsorio Durand AlexanderParia caallero !ila"ros#uiliche Vera!endez $ilder%a!os &artolo Al!endra Ta'ur Es(ui)el *hoiz Terrones %osales %uth
EVOL+C,-. DEL MA%/ET,.0
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INTRODUCCIÓN
El presente informe sobre la “Evolución del Marketing” tiene el fin de apoyar
a quien se interese por el mundo del marketing , pero ¿qué es el marketing?.
una definición breve es “satisfacer necesidades de manera rentable”, mucos
piensan que el marketing es solo anunciar y vender ya que desde que empie!a
el dia vemos comerciales, periódicos, publicaciones en redes sociales, visita de
vendedores anunciando su producto, pero en realidad ¿anunciar y vender son
solo dos funciones del marketing?, importantes pero no "nicas, ya que parapoder lan!ar un producto al mercado primero se debe de aber eco un
estudio de mercado, es decir identificar las necesidades y deseos de los futuros
clientes. #ecesidades f$sicas como ropa, alimentos, refugio y seguridad%
necesidades sociales de pertenencia y afecto, y necesidades individuales de
conocimiento y autoe&presión. 'enemos que entender que un producto no est(
limitado a ob)etos f$sicos.
En la actualidad se reconoce que el *arketing constituye la erramienta de
dirección m(s apreciada para dar rienda suelta a la imaginación , potenciando
la capacidad de innovación y creatividad para fi)ar estrategias competitivas ,
como si se tratara de una partida de a)edre! a )ugar con los competidores m(s
poderosos, lucando por alcan!ar el lidera!go en los mercados comunes.
"Detrás de cada problema hay una oportunidad ingeniosamente
disfrazada."
John Cardner
MercadotecniaPá"ina 1
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OBJETIVO
+ !ENER"#E• -roveer los conocimientos esenciales de la mercadotecnia% sus
diferentes aplicaciones y su importancia en el desarrollo
empresarial.$ E%ECI&ICO'
• onstatar el proceso evolutivo que a tenido el marketing• larificar sobre el avance de las tecnolog$as y su aplicación en la
mercadotecnia
MercadotecniaPá"ina 2
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MA%/ET,.0
Concepto3
*arketing es un sistema total de actividades que incluye un con)unto de
procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los
consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la me)or manera posible al
promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio
de una utilidad o beneficio para la empresa u organi!ación.
Co!ponentes del !ar4etin" 3
• Nece(idad' 0eg"n -ilip 1otler y 2ary 3rmstrong, la necesidad es 4un
estado de carencia percibida4. omplementando ésta definición, los
mencionados autores se5alan que las necesidades umanas 4incluyen
necesidades f$sicas b(sicas de alimentos, ropa, calor y seguridad%
necesidades sociales de pertenencia y afecto, y necesidades
individuales de conocimiento y autoe&presión. Estas necesidades son un
componente b(sico del ser umano, no la inventaron los mercadólogos4.
• De(eo' 0eg"n -ilip 1otler, las necesidades se convierten en deseos
cuando se dirigen a ob)etos espec$ficos que podr$an satisfacerlos ) En
ese sentido, los deseos consisten en anelar los satisfactores
espec$ficos para las necesidades profundas 6alimento, vestido, abrigo,
seguridad, pertenencia, estimación y otras que se necesitan para
sobrevivir7.
• De*anda' es el deseo respaldado por el poder adquisitivo delindividuo. Esto es as$ ya que los recursos del individuo son limitados por
ende sus deseos se transforman en demanda que es lo que va a
consumir, lo que va a demandar. Es un concepto que las empresas
deben tener muy claro ya que no van a producir para que sus productos
no sean consumidos. Eso implica tener un e&ceso en lo que ofrece y
mucas veces trae apare)ado cambios de precio.
MercadotecniaPá"ina 5
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• Valor ace referencia al valor percibido por los clientes acerca del
producto o servicio que desean adquirir )unto con el sacrificio que debe
acer para conseguirlo.
• ati(+acción' Es el grado en que el desempe5o percibido de un
producto coincide con las e&pectativas del consumidor. Este concepto
normalmente se asocia a la calidad del producto que la misma es
percibida por el cliente a partir de las caracter$sticas que tiene el
producto.
• Calidad' es el con)unto de propiedades y caracter$sticas de un producto
o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos
y preferencias, y de cumplir con e&pectativas en el consumidor. 'ales
propiedades o caracter$sticas podr$an estar referidas a los insumos
utili!ados, el dise5o, la presentación, la estética, la conservación, la
durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de postventa, etc.
• 8nterca*,io' Es el acto por el cual se obtiene un producto deseado, el
cual otra persona lo tiene y se ofrece algo a cambio. El intercambio tiene
lugar en un lugar llamado *ercado.
• Tran(acción' Es la unidad de medida del marketing y la transacción es
el intercambio entre dos partes donde por lo menos e&isten dos ob)etos
de valor , de los cuales uno es requerido por una de las partes y el otro
por la otra parte y estas partes acuerdan las condiciones, el lugar y el
tiempo en que se ar(.
• Mercado' Es el con)unto de todos los compradores reales y potenciales
de un producto/servicio. 9a investigación de mercado es uno de los
puntos claves para iniciar la construcción de un plan de marketing
completo y bien preparado. Es importante identificar donde se posiciona
la empresa y los productos que est(n en el mercado y, sobre todo, a
donde quieres llegar.
• eg*entación' 9a segmentación es la división del mercado en grupos
diferentes de compradores con base en sus necesidades, caracter$sticas
MercadotecniaPá"ina 6
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o comportamiento que requieran diferentes productos. Es la división del
mercado en grupos con similares caracter$sticas, o sea omogéneos.
• Cliente nuevo - cliente antiguo' Ade!ás de conocer su mercado, el
vendedor a de conocer al cliente al que se dirige, que es la ra!ón deser de la compa5$a. El cliente est( cada ve! m(s formado e informado,
por lo que el asesor debe dar respuesta a sus crecientes demandas con
el mismo grado de información y de una manera personali!ada y con un
compromiso formal. es m(s dif$cil mantener al cliente antiguo que
conseguir clientes nuevos por eso ay que cuidarlos.
• Cliente .erdido' 9a recuperación de clientes perdidos, asignatura
pendiente de la gran mayor$a de los equipos comerciales, puede ser
tratada en el manual como una cuestión estratégica, ya que no solo es
venta)oso captar y fideli!ar a los clientes abituales, sino que los clientes
antiguos son una interesante opción que aumenta las oportunidades de
la cartera de cada vendedor.
egui*iento - an/li(i( de lo( re(ultado(' 3 menudo, las empresas
crean estrategias e&celentes y contratan equipos muy cualificados, pero
no miden los resultados, para entender cómo se lograron los ob)etivos.
:esde el momento en que el plan de marketing se pone en pr(ctica,
capacita a una persona para supervisar los resultados de las acciones.
onsidera si los resultados obtenidos son consistentes con los
marcados originalmente.
7,STO%,A DEL MA%/ET,.0
3unque los primeros indicios del marketing se remontan a ;, cuando
2utemberg inventó la imprenta y con ello permitió la difusión masiva de te&tos
MercadotecniaPá"ina 8
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impresos por primera ve! en la istoria, no es asta los a5os => del siglo
cuando el marketing comien!a a florecer y se despierta en las empresas un
gran interés en el mismo.
on el pasar del tiempo, el marketing de)o de ser una erramienta cuyo "nico
fin era gestionar las operaciones de venta de una empresa y en el que su
car(cter era "nicamente administrativo. El fin del departamento de marketing
no es otro que satisfacer la demanda, ya que en un mundo cada ve! m(s
globali!ado como el actual, la "nica v$a que tienen las empresas para no perder
la batalla ante sus competidores es ofrecer a sus demandantes un producto
que satisfaga en mayor medida sus necesidades.
En una econom$a feudal, agraria o forestal, la población es en gran parte
autosuficiente. -roduce sus propios alimentos, ace sus propias telas y
construye sus propias casas y utensilios. @ay muy poca especiali!ación en el
traba)o y muy poca necesidad de cualquier tipo de comercio. En el transcurrir
del tiempo, sin embargo, comien!a a nacer el concepto de división del traba)o y
los artesanos concentran sus esfuer!os en la producción de aquel art$culo en el
que sobresalen. Esto da como resultado que cada ombre produce de algunos
art$culos m(s de lo que necesita, pero careciendo de los dem(s productos. En
cuanto aparece una persona que produce m(s de lo que desea, o desea m(s
de lo que produce, e&iste la base para el comercio y el comercio es el cora!ón
del marketing.
uando el intercambio comien!a a desarrollarse en las econom$as agrarias, lo
ace sobre bases muy sencillas. 9a mayor$a de los negocios lo son en
peque5a escala sin especiali!ación alguna en su dirección. 0e desarrollan a
partir de organi!aciones artesanas familiares y se atiende principalmente a la
producción, prestando muy poca o ninguna atención al marketing. :e eco la
pr(ctica normal es producir manualmente ba)o pedido.
En el paso siguiente de la evolución istórica del marketing los peque5os
productores comien!an a fabricar sus productos en mayor cantidad
anticip(ndose a los pedidos futuros. 3parece una nueva división en el traba)o
cuando un tipo de ombre de negocio comien!a a ayudar a la venta de esa
MercadotecniaPá"ina 9
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mayor producción. Este ombre +que act"a como liga!ón entre productores y
consumidores+ es el intermediario.
-ara ser m(s f(cil la comunicación, la compra y la venta, las distintas partes
interesadas tienden a agruparse geogr(ficamente% de esta forma se crean los
centros comerciales. E&isten oy en d$a algunas naciones que est(n
atravesando esta etapa de desarrollo económico. 0e puede apreciar que los
refinamientos y los avances del marketing van en general de los avances de la
civili!ación.
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9os a5os sesenta y setenta fueron el momento (lgido del é&ito de las nuevas
técnicas de marketing del momento. *illones de personas con las necesidades
b(sicas cubiertas se lan!aban al mercado a por todo tipo de productos y
servicios. 8nnovar era f(cil, y las nuevas l$neas as$ como los avances en
determinados sectores era lo m(s com"n. 'odo se vend$a. ada d$a aparec$an
nuevos productos en el mercado y las empresas comen!aban a me)orar cada
ve! m(s la oferta para diferenciarse de la competencia.
35os m(s tarde la promoción se convierto en una de las bases de las
estrategias de marketing. En poco tiempo los nuevos productos no pod$an
diferenciarse f(cilmente y se empie!o a investigar qué tipo de productos pod$a
demandar el consumidor para fabricarlos y venderlos a precios m(s
competitivos. 'odo ya no se vende, y ay que afinar muco m(s en la oferta
creando nuevas necesidades en el consumidor.
En los "ltimos a5os, el marketing ya no se centra en la venta del producto o
servicio, se empie!o a valorar y potenciar la relación entre consumidor y
marca. 9a comunicación se ace m(s y m(s importante en el marketing mi& de
la empresa pasando a ser el centro de la relación llen(ndola de contenido.
#ace el siglo 8 y el consumidor quiere participar en todo el proceso, quiere
ser part$cipe de la marca, quiere ser parte de la empresa, y la palabra
marketing va diluyéndose entre diversos términos que surgen a ra$! de la
MercadotecniaPá"ina :
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especiali!ación 6street marketing, bu!! *arketing, neuromarketing, social
marketing, engagement marketing, etc7.
9a aparición de 8nternet fue el principal causante del cambio en la publicidad.
En los noventa 8nternet se utili!a como escaparate, de manera unidireccional y
con un contenido est(tico e informativo. 9as primeras Aeb no de)an de ser
folletos digitales en los que se abla de las empresas y sus productos.
ualquier persona en el mundo pod$a acceder a tu información, y los adelantos
en la red son cada ve! m(s r(pidos y continuados. 'odo esto, )unto a la
evolución del consumidor, ace que este nuevo medio vaya cobrando
importancia, despla!ando y cambiando totalmente el curso de la publicidad y el
marketing del siglo 8.
3ora el consumidor es el centro de todas las actividades, ya no est( dispuesto
a comprar y soportar todo lo que se produce y se publicita.
9as empresas deben aportar e&periencias positivas a sus clientes con la
intención de afian!ar su relación. #os preocupa qué mueve al cliente a
identificarse con una u otra marca. -or lo que ay que incluir en los nuevos
organigramas empresariales al responsable de las e&periencias delconsumidor, profesionales que tienen que estar preparados en estrategia y
comunicación pues su opinión y acciones deben guiar el camino de las marcas
que mane)an.
T,POS DE ME%CADO
Mercado( de con(u*o
Es una realidad que viven diariamente cada una de las personas que asisten a
diferentes lugares con la finalidad de satisfacer algunas de sus necesidades, la
MercadotecniaPá"ina ;
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mayor necesidad que el ombre com"n presenta es la de satisfacer su ansia
de alimentarse por ser esta su principal fuente de subsistencia
9as empresas que venden bienes y servicios para el consumo masivo, como
bebidas gaseosas, dent$fricos, televisores y via)es en avión dedican muco
tiempo a tratar de establecer una imagen de marca superior. Esto requiere
conocer claramente sus clientes meta, determinar las necesidades que su
producto satisfar(, y comunicar con vigor y creatividad el posicionamiento de la
marca. 2ran parte de la fuer!a de una marca depende de crear un producto
superior con una presentación superior y respaldarlo con publicidad continua y
servicio confiable. 9a fuer!a de ventas desempe5a un papel clave en la
obtención y mantenimiento de la distribución de las ventas, pero esto tienemenos que ver con establecer la imagen de la marca. Buienes practican el
marketing para consumidores deciden qué caracter$sticas, nivel de calidad,
cobertura de distribución y gastos en promoción ayudar(n a su marca a lograr
el puesto n"mero uno o dos dentro de su mercado meta.
Mercado( de negocio(
Est( formado por organi!aciones que compran bienes y servicios que les sonnecesarios para producir otros bienes o servicios que est(n destinados al
consumidor final.
9a relación entre el proveedor del mercado de negocios y su cliente+empresa
es m(s cercana. Esto se debe a que se mane)an pocos clientes y estos
implican una facturación muy importante para el proveedor.
9a demanda suele ser inel(stica, es decir, los pedidos no se ven afectados
muco por los cambios de precios, ya que es dif$cil encontrar sustitutos
satisfactorios r(pidamente y cambiar de proveedor. 9os mercadólogos de
negocios deben demostrar cómo sus productos ayudar(n a sus clientes
empresariales a lograr sus metas en cuanto a utilidades. 9a publicidad
desempe5a un papel, pero son m(s importantes la fuer!a de ventas, el precio y
la reputación de la empresa en cuanto a calidad y fiabilidad.
Mercado( glo,ale(
MercadotecniaPá"ina
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9as empresas que venden sus bienes y servicios en el mercado global
enfrentan decisiones y retos adicionales. Es preciso decidir en qué pa$ses se
ingresar(% cómo se ingresar( en cada pa$s 6como e&portador, otorgante de
licencias, socio de empresa con)unta, fabricante por contrato o fabricante
independiente7% cómo adaptar las caracter$sticas de su producto y servicio a
cada pa$s% cómo mantener los precios de su producto en los distintos pa$ses,
dentro de una banda lo bastante estreca como para que no se cree un
mercado gris para ese producto% y cómo adaptar sus comunicaciones a las
pr(cticas culturales de cada pa$s.
Mercado( (in +ine( de lucro - gu,erna*entale(
9as empresas que venden sus productos a organi!aciones sin fines de lucro
como iglesias, universidades, organi!aciones caritativas o dependencias del
gobierno necesitan establecer con cuidado sus precios porque tales
organi!aciones tienen un poder de compra limitado.
9os precios m(s ba)os limitan las caracter$sticas y la calidad que el que vende
puede incluir en la oferta. Es preciso reali!ar mucos tr(mites para vender a
organi!aciones del gobierno.
Cna buena parte de las compras del gobierno requiere licitaciones, y se
prefiere la licitación m(s ba)a cuando no ay factores atenuantes.
TI%O DE M"R0ETIN!
E&isten diferentes tipos de marketing, entre los principales destacan los
siguientes
M"R0ETIN! COMERCI"#
MercadotecniaPá"ina 1=
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El que m(s se conoce es el marketing comercial, cuya finalidad es
la detención de necesidades insatisfecas, las cuales al ser
cubiertas van a generar ingresos destinados a cubrir las utilidades
y los costos de la empresa para que esta se desarrolle en un
entorno competitivo y de libre mercado.
El ob)etivo del marketing comercial es desarrollar una relación
entre el cliente y el producto. El marketing comercial busca
informar a los individuos sobre los beneficios que puede recibir
personalmente de consumir un producto.
Cna campa5a de marketing podr$a pedirle a los consumidores
comprar una nueva casa o contratar un nuevo contador para la
siguiente temporada de impuestos puede ser considerada una
campa5a de marketing comercial, que promociona servicios
profesionales o inmuebles. Dtro tipo de marketing comercial es el
que un vendedor de acero usa cuando busca ofrecerle a una
compa5$a su producto, el cual es una materia prima.
3s$, la estrategia de marketing comercial es aquella que utili!ar(una compa5$a para promover sus productos o servicios. ada
estrategia de marketing comercial es "nica, dependiendo de la
empresa para la cual se creó y deber$a a)ustarse a las
necesidades de la compa5$a para m(&imos resultados.
inalmente, una estrategia de marketing comercial es posible
llevarla a cabo de forma tradicional, con publicidad en impresos,
televisión y radio, as$ como campa5as de correo directo, mientras
que una no tradicional puede incluir publicidad en l$nea, en 0ocial
*edia, mensa)es de te&to, campa5as de email marketing y otras.
M"R0ETIN! OCI"#
Dtro tipo de marketing, que actualmente est( ganando muco
terreno es el marketing social, el cual se orienta a la necesidad
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social. 9as necesidades en los individuos se modifican de manera
constante, por tal motivo el bienestar de la sociedad se debe
buscar de igual manera. El marketing social se enfoca en buscar
un cambio en la sociedad que proporcione me)ores condiciones
de vida a la comunidad. 9a finalidad de este marketing es lograr
el beneficio de la población.
:e acuerdo con -ilip 1otler, el padre del marketing
contempor(neo, el marketing social comprende los esfuer!os por
cambiar el comportamiento p"blico por otro que la sociedad
estime deseable.
-or citar algunos e)emplos, la mayor$a de las sociedades
considera el abuso del alcool, de las drogas, tirar basura, entre
otros, como comportamientos individual y socialmente
indeseables. El marketing social es la aplicación de las técnicas
de marketing para incrementar la adopción de ideas y causas de
alto consenso.
9os especialistas en el marketing social provocan cambiospositivos mediante incentivos, facilitación o promociones. omo
es posible observar, el marketing social puede ser aplicado tanto
por empresas como por organi!aciones y gobiernos, pues el
ob)etivo es transformar (bitos de pensamiento, actitudes y
comportamientos.
“El *arketing social es la aplicación de las técnicas del marketing
comercial para el an(lisis, planteamiento, e)ecución y evaluaciónde programas dise5ados para influir en el comportamiento
voluntario de la audiencia ob)etivo en orden a me)orar su bienestar
personal y el de su sociedad” 3lan 3ndreasen.
M"R0ETIN! MI1
MercadotecniaPá"ina 12
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El marketing mi& es un an(lisis de estrategia de aspectos
internos, desarrollada com"nmente por las empresas para
anali!ar cuatros variables b(sicas de su actividad producto,
precio, distribución y promoción. El ob)etivo de aplicar este
an(lisis es conocer la situación de la empresa y poder desarrollar
una estrategia espec$fica de posicionamiento posterior. Esta
estrategia es también conocida como las 4
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M"R0ETIN! VIRTU"#
Es conocido como marketing virtual,marketing online,
cibermarketing, e+marketing o e+commerce. El concepto de
*arketing virtual se refiere a la utili!ación de 8nternet para aplicar
el marketing directo con el fin de desarrollar potenciales clientes,
convertirlos en clientes y fideli!arlos.
El marketing virtual es el enfoque de las estrategias de mercadeo
real al mundo del internet y a todas sus aplicaciones, como son
redes sociales, p(ginas Feb o mensa)er$a electrónica.
*arketing virtual es el nombre que reciben las acciones de
*arketing y *arketing :irecto aplicadas a 8nternet. 8nternet 6la
Aorld Aide Aeb o, simplemente Gla HedG7 es el m(s nuevo y
poderoso medio de comunicación y ventas. #o conoce fronteras y
su mercado potencial es todo ser umano o empresa que tenga
un ordenador, un modem y una l$nea telefónica.
9as técnicas y e&periencias propias del *arketing :irecto
6mailings, telemarketing, televenta, venta por correo, etc.7, son
aplicables a 8nternet teniendo en cuenta las variaciones
estratégicas propias de la Hed. El marketing virtual es la forma de
acer publicidad en 8nternet, de una forma gigantesca en el
espacio virtual, utili!ando como medio la red.
El marketing virtual se desarrolla aciendo la combinación detodas las erramientas que ay gratis y/o pagando en 8nternet
para dar a conocer un producto y/o servicio, da como resultado
una publicidad de inmensas dimensiones, abarcando todos los
medios que e&isten en la red, por lo que en todo momento
encontraran tu sitio y por consiguiente tendr(s mas ingresos,
debido a que los visitantes de tu p(gina Feb ser(n prospectos
MercadotecniaPá"ina 16
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cualificados, en virtud de que encontraran tu sitio porque est(n
buscando lo que ofreces.
M"R0ETIN! !#OB"#
El marketing global es una estrategia de comerciali!ación
tendiente a generar ventas y productividad comercial
aprovecando el potencial y las bondades que ofrece 8nternet a la
ora de establecer relacionas comerciales internacionales o
globales, previo desarrollo de infraestructuras Aeb
espec$ficamente concebidas para la atención a distancia de lospotenciales clientes.
9a venta)a principal del *arketing 2lobal es su fle&ibilidad para
concebir proyectos o emprendimientos empresariales f$sicos o
que no necesariamente incluyeron en sus planes de negocio la
relación directa que e&iste entre el incremento de la productividad
y el uso comercial de las plataformas Aeb para la venta u
ofrecimiento de todo tipo de productos y servicios.
-or tanto, en el presente usted y su negocio tienen la posibilidad
cierta de emprender proyectos f$sicos y virtuales que sin lugar a
dudas pueden integrar en su plan de negocios, estudios y an(lisis
de mercados globales simples, con el ob)eto de planificar
estratégicamente cuales ser(n los me)ores nicos, precios,
canales de distribución y promoción tendientes a recuperar su
inversión inicial y por sobre todo para la obtención de ganancias o
utilidades netas.
EM%RE" CONERVER" 2"3DU0
uenta con seis plantas ubicadas estratégicamente a lo
largo de toda la fran)a costera nacional, lo
cual permite ma&imi!ar la frescura de sus
productos, reduciendo el tiempo de traslado desde la embarcación. 8nvierten
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constantemente en equipamiento con tecnolog$a de punta, y en la capacitación
del personal sobre las "ltimas tendencias del mercado, gracias a esto nos
garanti!an las operaciones m(s seguras, eficientes y profesionales del medio,
as$ como la m(s alta calidad. 9as plantas cuentan con el respaldo de las
certificaciones de calidad @3-, 2*-IJK, 2*-IJL, 8D+H0, D0 6riend
of te 0ea7 y 0B K>>>.
9as plantas que se dedican a la producción de consumo umano indirecto
6arina y aceite de pescado7 son *alabrigo, Mégueta, 'ambo de *ora, 8lo y
oisco, estas dos "ltimas producen adem(s congelados, al igual que -aita.
*ientras que las conservas son producidas en oisco.
UNID"D DE E1TR"CCIÓN
uentan con K= embarcaciones propias, KK de cerco y L de arrastre,
destinadas tanto a la pesca para consumo umano directo 6@:7, como
para consumo umano indirecto 6@87.
4) &lota de Cerco
Dperan KK embarcaciones de cerco con una capacidad de bodega de
N,OPL mQ, ;O cuentan con sistema de preservación a bordo 6H0F7
para pesca refrigerada. Este sistema es utili!ado para la
conservación del )urel y la caballa para @:% asimismo, les a
permitido me)orar la preservación de la ancoveta para @8,
incrementando su producción de arina prima y s"per prima en los
"ltimos a5os.
Heali!an operaciones de e&tracción en el norte+centro del pa$s y en el
sur. El sistema de cuotas individuales para la pesca de ancoveta
representa una participación de pesca propia de O.=ROS, y de L.OOS
para la pesca comprada, aciendo un total de recepción de
ancoveta de ;>.KOS para las plantas ubicadas en la región norte+
MercadotecniaPá"ina 19
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centro. 3dem(s, cuentan con una participación de pesca propia de
K.PRS en la región sur.
5) &lota de "rra(tre
Est( destinada fundamentalmente a la pesca de merlu!a para @:,
actualmente contamos con el ;>.;OS de la cuota nacional.
6) Ca.tura de "t7n
En el K>;L la empresa se a ad)udicado una cuota de at"n de ;,;LR
mQ por el pla!o de ;K a5os. ontamos con dos embarcacionesdestinadas para este propósito 8sabelita y Jamar M888.
MercadotecniaPá"ina 1:
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%RODUCTO'
4) %roducto de con(u*o indirecto'
O @3H8#3
En harina está dentro de las principales
empresas exportadoras del mundo. El
100% de su producción es proveniente
de la anchoveta. La harina cuenta con
aminoácidos esenciales, contiene
proteínas de gran valor, y es rica en ácidos grasos omega 3,
EPA y DHA; por lo que constituye una excelente fuente de
alimento y energía para el rápido crecimiento del ganado
vacuno, ovino y porcino, además de ser usada con éxito en la
acuicultura y avicultura.
9a capacidad de pesca en todo el litoral, la ubicación
estratégica de nuestras seis plantas, y los modernos sistemas
de refrigeración de nuestros barcos representan venta)as
competitivas que permiten garanti!ar una producción continua
de arina de la m(s alta calidad, y atender de manera
satisfactoria los m(s e&igentes requerimientos de sus clientes
de todo el mundo. Est(n respaldados, adem(s, por tecnolog$a
de punta.
MercadotecniaPá"ina 1;
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O 3E8'E
Se produce aceite de pescado con alto contenido de omega 3
para el consumo humano. También abastece al mercado del
alimento balanceado. Adicionalmente, según el requerimiento
de los clientes, producen aceite semirrefinado y refinado. El
aceite de pescado forma parte esencial de la cadena
alimenticia en la elaboración de las exigentes dietas del
salmón y otras especies criadas en diferentes lugares de
Europa, América y Asia.
K. -roductos de consumo directo
O D#0EHM30
Cno de los principales negocios es la producción de conservas deat"n, )urel, caballa y ancoveta, materia prima pescada
principalmente a través de la propia flota. 9os procesos reali!ados
en la planta de conservas, en oisco, est(n debidamente
respaldados por la certificación de calidad 0B que valida los
m(s altos est(ndares de calidad e inocuidad de sus productos.
MercadotecniaPá"ina 1
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Dfrecen conservas en una gran variedad de presentaciones tales
como sólidos, filetes, lomos, tro!os, enteros y desmenu!ados,
todos los cortes presentados en diferentes l$quidos de gobierno.
9as marcas ampomar y -erfecta est(n posicionadas en el
mercado peruano como productos de alta calidad que contribuyen
con la nutrición del pa$s. -or otro lado, @ayduk es nuestra marca
de conservas direccionada a las e&portaciones.
O D#2E93:D0
9a l$nea de productos congelados es una de las m(s
diversificadas del pa$s, as$ pues nuestras tres plantas
ubicadas de manera estratégica a lo largo del litoral 6-aita,
oisco e 8lo7 procesan )urel, caballa, merlu!a, perico, ancoveta,
pota y calamar en diferentes presentaciones que comerciali!amos
tanto dentro como fuera del pa$s ba)o nuestras marcas @ayduk y
ampomar que son reconocidas por su alta calidad, su gran
sabor, y por su aporte a la nutrición y salud.
MercadotecniaPá"ina 2=
http://www.hayduk.com.pe/productos/consumo-humano-directo/conservas/consume-pescado/http://www.hayduk.com.pe/productos/consumo-humano-directo/congelados/consume-pescado/http://www.hayduk.com.pe/productos/consumo-humano-directo/congelados/consume-pescado/http://www.hayduk.com.pe/productos/consumo-humano-directo/conservas/consume-pescado/
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CONERVER" IN%EC" )")
9a empresa cuenta con modernos buques de pesca 6atuneros cerqueros
congeladores7, y para tal menester cuenta con una cualificada tripulación.
Est( ubicado en el trapecio ;era etapa en imbote+santa
M8todo de .e(ca'
9as principales especies que captura la flota congeladora son el at"n+
rabil+6yelloAfin7+y el listado 6skip)ack7. El método de pesca es el cerco
mediante grandes redes que rodean al banco de atunes. Cna ve! i!ado
a bordo, el pescado se congela mediante su inmersión inmediata en
cubas de salmuera a temperatura de +;P grados cent$grados.
Cna ve! el buque en el puerto de descarga o transbordo 6 3bid)an o
:akar en el 3tl(ntico, y :iego 0uare!, *ae y -unket en el Tndico 7 elpescado se distribuye bien directamente a la f(brica conservera local o
se transborda al mercante frigor$fico con destino a los principales
mercados del at"n Espa5a, rancia, 8talia, -uerto Hico + E.E.C.C.,
'ailandia, Uapón, 'urqu$a, 0eycelles, *adagascar, *auricius, 0enegal
y osta de *arfil.
En los puertos de descarga de los atuneros congeladores, disponemos
de un e&austivo control de calidad de los t"nidos por controladoresindependientes, antes de su entrega a las f(bricas conserveras o/a
mercantes frigor$ficos para su transporte a los puntos de venta.
9os buques atuneros "nicamente retornan a Europa apro&imadamente
cada P a5os, a fin de reali!ar una reparación general. Entre tanto se
reali!ar( mantenimiento continuo.
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CONC#UIÓN
++ 3l terminar nuestra investigación podemos determinar, que el marketing
a entrado al mundo de la globali!ación internacional, lo que a
provocado que las innovaciones tecnológicas, ayan tenido una
aplicación y desarrollo para acer negocios y la publicidad de los
productos.
BIB#IO!R"&I"
• 1D'9EH, -. :irección de mercadotecnia, K.V ed., *é&ico :iana, ;NR