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L'uso della competenza "creare consapevolezza" nel processo di coaching
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Creare ConsapevolezzaGestire i progressi e le responsabilità
nel processo di coaching
Con
Irene Morrione
Aprile 2011
Creare Consapevolezza
Livelli di apprendimento
OBSERVER PART
Listening
Interpreting
ACTION
Speaking
Phisical Actions
RESULTS
Effectiveness
Relationships
Operational $$
(+)
(-)
17/10/2011 Materiale coperto da copyright
Ad esclusivo uso interno
(-)
First order learning
Second order learning
L’unicità dell’ “Observer part”
Body/Movement
Moods/emotionsThinking and language
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Su cosa creare consapevolezza?
• Schemi di pensiero ricorrenti limitanti
• Parole frequenti, dialogo interno
• Convinzioni potenzianti/limitanti
• Corpo, atteggiamenti corporei ricorrenti
• Pattern emotivi• Pattern emotivi
• Interrelazione dei fattori (linguaggio, pensieri, corpo)
• Capacità dimostrate, punti di forza
• Fatti vs opinioni
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Come creare consapevolezza?
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Generare consapevolezza attraverso il riconoscimento
Riconoscere efficacemente un cliente significa esprimere in maniera
NEUTRA, cioè priva di alcun giudizio, ciò che è stato osservato in termini di comportamenti, capacità, strategie, comportamenti, capacità, strategie,
convinzioni messe in atto.
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Alleniamoci: riconoscimento
1. In copie chiedere al partner 3 storie di successo della propria vita. Prestare attenzione alle capacità utilizzate, agli apprendimenti acquisiti, alle attitudini, alle convinzioni messe in campo e a tutto ciò di personale che e a tutto ciò di personale che ha contribuito al successo. (10 minuti)
2. Restituire al partner ciò che avete osservato e che ha utilizzato per raggiungere il risultato (5 minuti)
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Si può fare
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Generare consapevolezza attraverso le differenti posizioni percettive
• PRIMA POSIZIONE
Vedo le cose con i miei occhi
• SECONDA POSIZIONE
Vedo le cose con gli occhi dell’altro, quindi vedo anche me stessome stesso
• TERZA POSIZIONE
Vedo le cose dall’alto, quindi vedo me stesso e l’altro
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Alleniamoci: posizioni percettive
In coppie il coachee racconta una situazione di relazione critica.
Il coach favorisce lo spostamento di posizione percettiva attraverso le domande
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La competenza secondo ICF
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Gestire i progressi e le responsabilità
L’importanza del contratto
• Si da valore alle cose se abbiamo uno storico che ricorda al coachee da dove è partito.
Nel contratto è importante descrivere il punto di partenza, avere una paginetta in cui lui ha scritto da
dove è partito.
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Esplorare gli apprendimenti
• Rispetto alle cose che ti eri proposto di fare la volta scorsa, c’è qualcosa che vuoi dirmi?
• Cosa è successo in questo periodo? Come è andata?
• quali abilità ti sei dimostrato, cosa hai • quali abilità ti sei dimostrato, cosa hai imparato?
• Ti sei sorpreso per qualcosa?
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Nell’esplorazione degli apprendimenti DA EVITARE
• Curiosità sul contenuto
Avrà fatto quello che aveva detto? Come sarà andata a finire quella faccenda?
• Giudizio
Non si impegna abbastanza
• SfiduciaLo sapevo che non sarebbe stato in grado di …
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L’importanza della Big Picture
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E se il coachee non ha fatto “nulla”?
Kung fu Panda
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Alleniamoci: esplorare gli apprendimenti
• Riprendiamo una sessione già fatta e simuliamo l’inizio di una seconda sessione esplorando gli esplorando gli apprendimenti e ricollegandoci alla
Big Picture
(tot. 5 minuti)
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La competenza secondo ICF
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Alleniamoci: riconoscere le competenze
Durante la sessione in plenaria riconosci le competenze:
• Creare consapevolezza
• Gestire progressi e responsabilità
e scrivi i comportamenti specifici in cui sono emerse
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Piano d’azione
La margherita
Grazie a tutti!
Irene Morrione
www.irenemorrione.it
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