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Lo scenario Corso di Interazione uomo-macchina II Prof. Giuseppe Boccignone Dipartimento di Scienze dell’Informazione Università di Milano [email protected] http://homes.dsi.unimi.it/~boccignone/l IUM nell’anno 2020 We propose that ‘being human’ in our relationship with technology means that we need to bring to the fore and better understand human values and make them central to how we understand and design for a changing world.

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Lo scenario

Corso di Interazione uomo-macchina II

Prof. Giuseppe Boccignone

Dipartimento di Scienze dell’Informazione

Università di Milano

[email protected]://homes.dsi.unimi.it/~boccignone/l

IUM nell’anno 2020

We propose that ‘being human’ in our relationship with technology means

that we need to bring to the fore and better understand human values

and make them central to how

we understand and design for a changing world.

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IUM nell’anno 2020

Un mondo che si trasforma...

• Computer che si trasformano....

• gesti, azioni, Smart Fabrics, robot autonomi, impronte “digitali”,....

• Vite che cambiano

• come si impara

• come si sta insieme

• come si invecchia

• Società che mutano

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Computer che si trasformano

Computer che si trasformano

//dalle GUI ai gesti

• The Reactable:

• interfaccia multi-touch

per suonare

• SergiJordà Universitat

Pompeu Fabra,

Barcelona.

• usata da Bjork, tour 2007 http://www.youtube.com/watch?

v=Kd4ef9edpSU&NR=1

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Computer che si trasformano

//dalle GUI ai gesti

• The MIDI Hot Hand device:

• controllo di effetti sonori

mediante accelerometro

Computer che si trasformano

//dalle Video Display Units alle Smart Fabrics

• organic light-emitting diode

(OLED) micro-display

• display di immagini

direttamente sulla retina

• sviluppi futuri integrando un

eye-tracker

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Computer che si trasformano

//dalle Video Display Units alle Smart Fabrics

• Tessuti animati.....

Computer che si trasformano

//dal telefono al mondo nelle nostre mani...

• . .

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Computer che si trasformano

//dai robot ad agenti autonomi che imparano...

• . .

Computer che si trasformano

//dagli HD alle impronte/tracce “digitali”...

• Sense Cam:

• scatti “automatici” in

presenza di corpi,

movimenti,...

• digital memory

• life recording, lifelogs

• controllo dietologico

• ..

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Vite che cambiano

//imparare diversamente....

• Ambient Wood, Sussex

University

• Ubiquitous learning

Vite che cambiano

//vivere in famiglia diversamente....

• Audiovox’s Digital Message

Center

• appunti digitali

• messaggi audio-visivi

• Family Locator Sarvice

• GPS

• tracking dei bambini

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Vite che cambiano

//stare a dieta diversamente....

• ContraVision

Vite che cambiano

//invecchiare diversamente....

• Mantenere e monitorare la

mobilità degli anziani

• in casa

• fuoricasa

• Monitorare lo stato di salute

• Privacy?

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Società che mutano

• 77% in possesso di un

cellulare

• 11% accesso ad un

computer

• Visa Micro Tag

Trasformazioni nell’interazione

• Essere umani in rapporto alla tecnologia significa comprendere come le

seguenti trasformazioni ci condizionano

• La fine dell’interfaccia stabile

• La tecno-dipendenza

• L’iper-connettività

• La fine dell’effimero

• L’impegno creativo

• Impatto sulle interazioni e il progetto

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La fine dell’interfaccia stabile

//spostamento del confine uomo / macchina

• Dov’è il confine tra noi e le

macchine?

• I dispositivi diventano parte di noi

• I dispositivi sono connessi in rete

Skintile: gioielli con biosensori

(Philips design)

• Interaction & design:

• Come sappiamo quali risorse computazionali sono dentro di noi e come interagiscono all’esterno?

• Quali tecniche di interazione se l’interfaccia non è riconoscibile?

• Quanto è valida la definizione tradizionale di interfaccia?

La fine dell’interfaccia stabile

//spostamento del confine macchina / ambiente

• Tecnologia incorporata negli

oggetti

• Cosa significano ora: ‘undo’, ‘cut

and paste’, ‘save’ , ‘copy’

• Interaction & design:

• Quali tecniche?

• Se tutto è in interazione come riconosciamo e controlliamo l’interazione?

• Quanto è valida la definizione tradizionale di utente?

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La fine dell’interfaccia stabile

//vivere in eco-sistemi computazionali

• Il problema delle proprietà

“emergenti”

• Impredicibilità del sistema

• Interaction & design:

• Come è possibile far comprendere la complessità dell’ecosistema?

• Cosa succede quando qualcosa non funziona?

• Come scambiare informazioni fra i dispositivi e come gestire sicurezza e privacy?

La tecno-dipendenza

//vivere in un mondo basato sulla tecnologia

• Trasformazioni generazionali

• Che succede se tutto si spegne?

• Digital divide

• Interaction & design:

• Aspettative: come gestirle nel design?

• Come gestiamo il break down?

iGarment per vigili del

fuoco:

trasmette posizione e

segnali vitali

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La tecno-dipendenza

//vivere con macchine sempre più intelligenti

• Intelligenza vs autonomia

• Quale tipo di relazione?

• Quali compiti assegnare

• Interaction & design:

• Quale stile di interazione?

• Quali task assegnare e dove interviene l’umano?

• Come gestiamo l’affidabilità?

L’iper-connettività

//vivere in un mondo socialmente connesso

• Reti sociali ad ampia scala

• Scomparsa del confine casa /

lavoro?

• Problemi di sicurezza (pedofilia)

• Interaction & design:

• Come gestire la nostra disponibilità e quale info re?

• Quale etichetta?

• Come gestiamo l’identità di chi ci contatta?

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L’iper-connettività

//essere parte della digital crowd

• Valori di comunità e identità

condivisa

• Mass action

• Smart mobs

• Interaction & design:

• Quali pattern di interazioni su larga scala a partire da azioni locali)

• Come gestire la diffusione istantanea di (dis)informazioni?

• Come gestiamo l’interazione evitando l’overloading dell’infrastruttura??

La fine dell’effimero

//gestire le tracce “digitali”

• Lasciamo più impronte “digitali”

• Aspetti effimeri della nostra vita

vengono memorizzati

• Memorie persistenti

• Interaction & design:

• Quali tools e tecnologie per gestire grosse moli di dati personali?

• Come gestire privacy e security?

• Come tener traccia delle proprie tracce e co quali strumenti?

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La fine dell’effimero

//vivere in un mondo sempre più controllato

• Incremento delle CCTV

• Aiuto vs. controllo

• Interaction & design:

• Come progettare per dare feedback e controllo ai controllati?

• Come dare possibilità di opzione?

• Come affrontare il trade-off memorizzazione / privacy?

L’incremento dell’impegno creativo

//aumentare le capacità di ragionamento

• Nuova creatività e nuove

tecnologie

• Il supporto della computer science

alla scienza classica

• Interaction & design:

• Ulteriore automazioneper il problem-solving?

• Come progettare strumenti che non ostacolino l’impegno creativo?

• Come creare tools per abilitare gli scienziati a creare i propri tools?

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L’incremento dell’impegno creativo

//nuove forme e soggettività creative

• Nuova creatività e nuove

tecnologie

• Creative authoring

• Tutti produttori non solo

consumatori

• Interaction & design:

• Qual è il ruolo del design quamdo le persone acquistano il controllo?

• Come saranno i toolkits futuri?

• Come mantenere un design ordinato se tutti progettano?

Non solo HCI: ripensare l’informatica

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Non solo HCI: ripensare l’informatica

Quali prospettive?

Technology is changing, people are changing, and society is changing. All this is happening at a rapid and rather alarming rate. What can the HCI community do to intervene and help?

We suggest that HCI needs to extend its methods and approaches so as to focus more clearly on human values. This will require a more sensitive view about the role, function and consequences of design, just as it will force HCI to be more inventive. HCI will need to form new partnerships with other disciplines, too, and for this to happen HCI practitioners will need to be sympathetic to the tools and techniques of other trades. Finally, HCI will need to re-examine and reflect on its basic terms and concepts. Outdated notions of the ‘user’, the ‘computer’ and ‘interaction’ are hardly sufficient to encompass all that HCI will need to attend to